市场营销技巧专业培训课程
SYB创业培训之市场营销培训课程
SYB创业培训之市场营销培训课程市场营销是每个创业者都应该掌握的重要技能之一。
在如今竞争激烈的商业环境中，只有有效地推广和销售产品或服务，才能使创业者在市场中站稳脚跟并实现持续增长。
因此，市场营销培训课程对于想要成功创业的人来说至关重要。
市场营销培训课程是一种培养创业者市场营销技能的教育活动。
通过这样的培训，创业者将学习如何通过市场调研、目标市场定位和市场推广等策略来增加销售额。
以下是市场营销培训课程的一些重要内容：1. 市场调研：市场调研是开展有效市场营销的关键步骤。
创业者需要了解潜在客户的需求、竞争对手的优势和劣势，以及市场趋势等信息。
该课程将教授如何进行市场调研，选择最合适的调研方法，并分析和解读调研结果。
2. 目标市场定位：针对特定的客户群体进行产品或服务定位是市场营销的核心。
在这个课程中，创业者将学习如何识别目标市场、定义客户画像，并根据目标市场的需求开发定制化的营销策略。
3. 品牌建设：良好的品牌形象可以提高产品或服务的竞争力。
市场营销培训课程将教授创业者如何建立和推广自己的品牌，包括品牌定位、品牌视觉识别和品牌传播策略等。
4. 营销渠道管理：选择合适的营销渠道对于产品或服务的销售至关重要。
创业者需要了解各种渠道的特点，如直销、分销、电子商务等，并学习如何有效管理和整合不同的渠道。
5. 销售技巧：市场营销过程中，销售技巧是非常重要的一环。
创业者需要学习市场开拓、客户沟通和销售谈判等技巧，以提高销售效果。
6. 传统和数字营销策略：市场营销培训课程还将介绍各种传统和数字营销策略，如广告、促销、社交媒体营销和搜索引擎优化等。
创业者将学习如何选择和使用这些策略，并根据实际情况进行组合和创新。
通过参加市场营销培训课程，创业者将能够掌握市场营销的基本知识和技能，并将其应用于自己的创业项目中。
这样的培训可以帮助创业者更好地了解市场和客户需求，制定更有效的营销策略，提高产品或服务的竞争力，实现长期的商业成功。
(2024年)精品课程市场营销学(完整版)
制定媒介投放计划，包括投放时间、频率、地域等，确保广告能够 准确触达目标受众。
广告效果评估
通过收视率、点击率、转化率等指标，对广告效果进行定量评估，以 便及时调整投放策略，提高广告效果。
2024/3/26
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公关活动策划和执行
2024/3/26
公关活动类型
了解不同类型的公关活动，如新闻发布会、产品推介会、 庆典活动、赞助活动等，以便根据目标受众和传播目标选 择合适的活动类型。
2024/3/26
01
02
新产品概念测试
将筛选后的创意转化为具体的产品概 念，并通过消费者调查、专家评估等 方法进行测试和验证。
03
新产品开发计划
制定详细的新产品开发计划，包括产 品设计、生产工艺、市场推广等方面 的规划和安排。
05
04
新产品试制与评估
按照开发计划进行新产品的试制生产 ，并对试制产品进行性能测试、市场 评估等综合评价。
营销组合策略
阐述产品、价格、渠道和促销四 大营销组合策略的制定与实施。
市场营销基本概念
包括市场营销的定义、目的、重 要性等。
品牌管理与推广
介绍品牌建设的原则、方法及品 牌推广的策略与技巧。
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学员心得体会分享
学到了实用的市场营 销理论知识，对市场 营销有了更深入的理 解。
提升了自身的市场洞 察力和创新思维，对 未来职业发展有很大 帮助。
2024/3/26
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物流系统规划和管理
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物流系统规划和管理
库存管理
通过合理的库存控制策略，降低库存成本，提高 库存周转率。
配送管理
深圳市场营销管理培训课程
深圳市场营销管理培训课程1. 市场营销都学什么课程市场营销通常分为两个方向——营销方向和广告方向。
有的学校两者是结合起来学的，有的学校则是分为不同方向，有的甚至分为两个不用的专业。
营销不仅仅只是销售，销售只是营销的一个目的，但是成功的营销应该是让消费者来主动寻求你的商品的营销。
基础理论是4PS理论，即产品、价格、分销和促销，也称战术上的4PS。
运用SWOT分析，细分市场，定位市场，运用4PS占领市场等等。
要学 ... 课程不同的学校有不同的设置，不过大同小异，只是选择教材上的不同较大一些。
主要学习现代市场营销学，消费者行为学，服务营销，管理经济学，品牌营销，国际市场营销。
如果有兴趣，房地产营销学学会有很大的益处。
广告是4PS中促销的一种具体手段，分为平面广告、户外广告、视频广告和多媒体广告等，相信你在平时的生活中知道得已经够多了，就不再多说了。
和任何一门学科一样，市场营销是一门很深奥的学问。
但是与其他人文学科不同的是，它的理论基础相对没有那么深厚，它更注重的实战，而非理论。
我只能说些基础和大概，但是，营销绝不仅仅是销售那么简单。
很显而易见的现象，如果营销仅仅只是销售而已，那为什么那么多公司还要设营销总监这类与财务总监等平行的职务呢？2. 市场营销培训课程有哪些玛尔思商学院市场营销课程要根据企业的产品来设定，玛尔思商学院主攻这方面，网络查看3. 深圳哪里有学校培训市场营销策划课程读的有呀，在龙岗布吉中学对面有一家叫森鑫源的职业培训学校，有开设营销师培训课程，主要授课内容如下，你可以去看看市场营销的基本理念，营销组合之产品决策、定价决策，营销组合之渠道决策、促销决策，商务谈判、商务礼仪与营销道德，营销理论的新发展，相关法律之一：合同法、消费者权益保护法等，相关法律之二：广告法、价格法等，市场营销环境分析与调研之一，市场营销环境分析与调研之二、营销计划之一，营销计划之二、市场推广策划，产品决策划，渠道策划，网络营销，客户服务，团队建设激励、考核。
市场营销学培训课程
市场营销学培训课程简介市场营销学培训课程是一门针对市场营销领域的培训课程，旨在帮助学员了解市场营销的基本概念、原理和战略，并掌握市场营销的工具和技巧，从而提升其在市场营销领域的能力和竞争力。
本文将介绍市场营销学培训课程的内容、目标和教学方法，以及学员可以获得的收益和培训的重要性。
内容市场营销学培训课程通常包含以下内容：1.市场营销概述：介绍市场营销的基本概念和原理，包括市场营销的定义、特点和作用。
2.市场分析：讲解如何进行市场分析，包括市场调研和竞争分析，并掌握市场分析的工具和方法。
3.目标市场选择：教授如何识别和选择目标市场，找到适合产品或服务的潜在客户群体，并制定针对不同目标市场的营销策略。
4.市场定位和品牌策略：探讨如何确定产品或服务的市场定位，并制定相应的品牌策略，打造独特的品牌形象。
5.产品开发和创新：介绍产品开发和创新的过程和方法，帮助学员理解产品的核心竞争力和价值，以及如何进行产品创新和改进。
6.市场推广和销售：讲解市场推广的基本原则和方法，包括广告、促销和公关等手段，并教授销售技巧和销售管理的知识。
7.顾客关系管理：教授如何建立和维护良好的顾客关系，提供优质的客户服务，以及解决客户投诉和问题的方法。
8.市场营销案例分析：通过分析实际的市场营销案例，帮助学员应用所学知识解决实际问题，并加深对市场营销的理解和认知。
目标市场营销学培训课程的目标是：1.培养学员对市场营销的基本概念和原理的理解，掌握市场营销的实际操作技能和工具。
2.培养学员的市场分析和策略制定能力，帮助其在市场竞争中把握机会，提高产品或服务的市场份额。
3.培养学员的团队合作和沟通能力，培养学员的创新思维和解决问题的能力，提升学员的领导能力和团队管理能力。
4.提高学员的市场意识和市场敏感性，使其能够及时应对市场变化和挑战。
教学方法市场营销学培训课程采用多种教学方法，包括：1.课堂讲授：通过讲授理论知识，向学员介绍市场营销的概念和原理。
快消品行业：快销品市场营销与产品销售技巧培训ppt
快消品具有高频率消费、低成本 、易消耗等特点，消费者对价格 敏感，品牌忠诚度不高，购买决 策过程简单。
快消品市场现状与趋势
市场现状
快消品市场规模庞大，竞争激烈，品 牌众多。随着消费者需求的不断变化 和升级，市场细分和差异化成为企业 竞争的关键。
市场趋势
未来快消品市场将更加注重品牌建设 、品质保证和个性化需求满足，同时 线上销售渠道的崛起也将为企业带来 新的机遇和挑战。
激励与培训
通过合理的激励机制和持续的培训提升团队成员 的销售技巧和服务水平。
团队协作与沟通
鼓励团队成员之间的良好沟通和协作，共同解决 销售过程中遇到的问题和挑战。
04
案例分析与实践
成功快消品案例分析
01
成功案例一：可口可乐
02
成功案例二：宝洁
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成功案例三：联合利华
04
成功案例四：雀巢
失败快消品案例分析
产品创新
03
紧跟市场趋势，不断推出符合消费者需求的新产品，提升产品
差异化竞争优势。
持续学习与不断改进的重要性
适应市场变化
持续学习有助于快消品企业快速适应市场变化，抓住发展机遇。
提高员工素质
不断改进培训体系，提升员工的专业素质和业务能力，增强企业 核心竞争力。
优化管理流程
通过不断改进管理流程，降低成本、提高效率，实现可持续发展 。
THANKS
感谢观看
倾听与理解
在沟通过程中，要认真倾听客户的需 求和问题，并给予积极的反馈，以促 进更深入的理解。
谈判技巧与销售谈判
了解客户需求
在谈判前要充分了解客户的实际 需求和关注点，以便在谈判中做
出有针对性的回应。
市场营销管理培训教程
市场营销管理培训教程市场营销是企业中至关重要的一环，它直接影响着企业的销售业绩和市场份额。
为了帮助企业管理层和市场部门加强市场营销能力，提高团队和个人的绩效，市场营销管理培训成为了必不可少的环节。
本教程将为您介绍市场营销管理培训的基本内容和方法。
一、培训内容1. 市场营销战略：了解企业市场定位、目标市场、竞争对手和市场趋势的分析，制定相应的市场营销战略。
2. 市场调研：学习市场调研的方法和技巧，掌握有效收集、分析和利用市场信息的能力。
3. 产品和品牌管理：学习如何制定产品策略、定价策略、渠道策略和品牌策略，提高产品的竞争力和市场占有率。
4. 销售和推广：了解销售目标和销售计划的制定，学习销售技巧和销售团队的管理方法，提高销售业绩。
5. 客户关系管理：学习如何维护和发展客户关系，建立客户数据库，提高客户满意度和忠诚度。
6. 数字市场营销：了解互联网、社交媒体和移动营销的趋势和方法，掌握数字化营销的技能和策略。
二、培训方法1. 理论讲解：通过讲师的教学和案例分析，向学员传授市场营销的理论知识和实践经验。
2. 实践演练：通过模拟销售和推广场景，让学员亲身体验市场营销的各个环节，提升实际操作能力。
3. 小组讨论：将学员分成小组，让他们一起合作解决市场营销问题，培养团队合作和解决问题的能力。
4. 案例研究：通过分析实际市场营销案例，让学员了解市场营销策略和方法在实际中的应用，培养分析和解决问题的能力。
5. 应用实践：在培训结束后，给予学员一定的实践机会，让他们将所学的市场营销知识应用到实际工作中，加深理解和掌握。
三、培训效果评估1. 课后考试：培训结束后进行考试，测试学员对市场营销知识的掌握情况。
2. 学员反馈：要求学员填写培训反馈表，收集学员对培训内容和方式的评价和建议。
3. 实际业绩：通过跟踪学员的实际市场营销绩效，评估培训的实际效果。
通过以上的市场营销管理培训教程，希望能够帮助企业提高市场营销能力，实现更好的业绩和竞争优势。
市场部培训课程
沟通基本的技巧
学会提问
•该问什么？ •选择问题 •控制语气 •问题类型： • • •
开放性问题 封闭性问题 探查事实 追踪问询
沟通基本的技巧
学会观察
• 在环境中观察； • 准确理解语言、语气； • 体会身体语言； • 识别反馈；
要在行业和公司里面有一个更大的提升、或者我们在某个 研究的领域有所突破，会对什么样的人有很大的帮助 在从见面开始就影射我的价值和为什么能够做的好及长久
如何进行有效的学习？
• 永远不要停止学习的脚步 • 需要对人生越来越深刻的理解和浓缩 • 从书中、实践中了解自己、了解他人 • 客户是最好的老师 • 成功的案例一定要深入的总结 • 与团队的相互交流用别的人思想武装自己 • 学艺与偷艺
如何确定重要不紧急的事？
明确表达出自己远期目标和价值观, 并且用来指导自己的日常 决定
制定短期（每周）目标计划。在与人打交道的行业, 有效性十 分重要
不断审视自己的行动与目标的之间的差距, 调整计划
请回答两个问题
问题一：在你目前的生活中，有哪些事情能够彻底改变你 个人的生活，但是你一直没有去做？
客户的抱怨 = 期望
◇朋友的口碑+商家的承诺+客户的需求=客户的期望 ◇高品质的产品+服务态度+规范化作业=商家为客户 提供的实际服务
◇商家提供的实际服务＞客户的期望------客户会很满意 ◇商家提供的实际服务= 客户的期望------客户会基本满意 ◇商家提供的实际服务＜客户的期望------客户会不满意
如何进行有效的学习？
• 学习 • 如何了解别人和自己？ • 如何更好的沟通？ • 如何更好的生活？ • 如何更好的解决问题？ • 如何更好的销售？ • 如何建立自己更好的思维模式？ • 如何更好的建设团队和企业？
市场营销类培训课程
市场营销类培训课程第一节：市场营销基础概念市场营销是现代企业中至关重要的一部分。
市场营销课程的第一节将介绍市场营销的基本概念和重要性。
1.1 市场营销的定义市场营销是企业通过研究市场需求，制定合适的产品和服务，并通过有效的推广和销售手段，满足顾客需求，实现企业利润最大化的过程。
1.2 市场营销的重要性市场营销对于企业的发展和成功至关重要。
它可以帮助企业了解顾客需求，提高产品和服务的竞争力，扩大市场份额，增加销售额和利润。
第二节：市场调研与分析市场调研与分析是市场营销的基础工作。
第二节课程将介绍市场调研的方法和技巧，以及如何进行市场分析。
2.1 市场调研的目的市场调研的目的是了解顾客需求、竞争对手和市场趋势，为企业制定市场营销策略提供依据。
2.2 市场调研的方法市场调研可以通过定性和定量研究方法来进行。
定性研究包括深度访谈、焦点小组讨论等，而定量研究则通过问卷调查、统计分析等手段来收集和分析数据。
2.3 市场分析的步骤市场分析包括市场规模、市场增长率、市场份额、竞争对手分析等。
通过市场分析，企业可以了解市场现状和趋势，为制定营销策略提供依据。
第三节：市场定位与目标市场选择市场定位和目标市场选择是市场营销中的关键环节。
第三节课程将介绍市场定位的概念和方法，以及如何选择合适的目标市场。
3.1 市场定位的定义市场定位是企业根据顾客需求和市场特点，确定产品或品牌在市场中的位置和差异化策略的过程。
3.2 市场定位的方法市场定位可以通过差异化定位、专注定位和整体定位等方法来实现。
差异化定位是企业通过特色和差异化的产品或服务来满足特定顾客群体的需求；专注定位是企业通过专注于某一细分市场来实现竞争优势；整体定位是企业通过提供全方位的产品和服务来满足不同顾客群体的需求。
3.3 目标市场选择的原则目标市场选择需要考虑市场规模、市场增长率、竞争对手、消费者行为等因素。
企业应选择具有潜力、可行性和竞争优势的目标市场。
第四节：市场营销策略与营销组合市场营销策略和营销组合是市场营销实施的核心。
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销售精英2天一夜疯狂训练
销售精英2天一夜疯狂训练
J u d g e（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是
H a r v a r d（哈佛大学），是不是S t a n f o r d（斯坦福大学）.不要j u d g e （评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要j u d g e（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！―――阿里巴巴公司马云
为什么销售人员总是不敢出去拜访客户？
为什么一听到客户提出异议，销售人员就轻易放弃？
都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？
为什么相同的产品，销售人员的业绩相差几十倍？
为什么针对不同的客户，销售人员说词却千篇一律？
为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？
为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？
为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低利润的产品，新产品却很难卖？
连续三个月没有业绩，有些人就坚持不住想跳槽了，怎么办？
【培训特点】
1.2天1夜完成32个讨论题，15个案例分析题,分组讨论，训练为主，互动式教学；
2.真实案例分析，大量课后作业题，既有抢答，又有辩论，还有
现场演练，热烈的课堂氛围；3.将销售管理融入培训现场：
不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；
不仅关注2天以内的学习，而且营造2天以后的培训学习氛围；不仅考核个人得分，而且考核团队得分；
不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度；
【培训时间】
2011年09月：17日-18日广州24日-25日深圳2011年10月：15日-16日北京22日-23日新加坡
29日-30日上海
2011年11月：05日-06日东莞12日-13日深圳
19日-20日北京
【讲师介绍】王越老师
中国销售精英疯狂训练创始人；
销售团队管理咨询师、销售培训讲师；
曾任可口可乐（中国）公司业务经理；
曾任阿里巴巴（中国）网络技术有限公
司业务经理；
清华大学.中山大学.南京大学E M B A特邀培训讲师；
2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。
【曾经培训过的部份客户】
立邦漆业/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/北京东信北邮/中国联通/成都通发集团/携程网络/广州方圆房产/深圳南海酒店/桂林三金药业/成都拓普康/深圳宝德集团/义乌邮政局/广西水电工程局/重庆煤科院/深圳特发股份/北京曲美家私/九阳电器/珠港机场/巢湖邮政/济南邮政/南京医药总公司/国美电器/雨润集团/中国一拖集团能源分公司/重庆科创学院
【课程大纲】
第一部份心态篇
第一章：你在为谁服务?
销售人员应该成为会“采购专家”还是“使用专家”?
世界上有两个背景完全一样的客户吗?
你的产品为什么值这么多钱?“钱”是谁在出?
你会承认自己是被别人说服的吗?
你是以谁为中心?说客户喜欢听的，听客户喜欢说的；你们公司是品牌,别人就会一定会代理你的产品吗?
第二章：你服务的客户有什么特征?
1、销售工作是从客户的拒绝开始吗?
2、你认为客户是“友好”的人还是“不友好”的人?
3、客户是你想的那个态度吗?
4、为什么有的销售人员感觉工作比车间工人还累?
5、为什么做了大量准备工作,客户却对我更警惕了?
6、为什么一开始谈得很顺,后面却进展不了了呢?
第三章：你能征服拒绝你的客户吗?
1、当客户跟我们撒谎的时候该怎么办?
2、当客户多次拒绝你之后,你还会去拜访他吗?
3、我们为什么很难和夸夸其谈的人成为朋友?
4、客户不喜欢“伤害”自己的人，同样不喜欢被自己“伤害”过的人；
5、不被客户轻易“伤害”的6项建议；
第四章：客户真的是出尔反尔、不讲信用的人吗?
1、客户有兴趣就一定会买吗?没有意向就一定不买吗？
2、为什么客户明明答应明天付款，但第二天却没有付？
3、你认为客户最终会是被谁所说服?
4、如何让客户自己改变自己的想法?
第五章：做销售工作真的需要“脸皮厚”吗?
1、世界上有“素质差”的客户吗?
2、你会如何评价客户的态度?
是因为公司、产品、客户自身还是自己的原因?
3、乐观就是换一个角度看待问题
第六章：三个月没有业绩,是谁之错?
1、长时间没有业绩,是谁的错?
2、为什么有的销售人员听到客户的异议时,没有任何反抗的勇气?
一味抱怨公司?
3、为什么我们失败后,通常也认为别人同样也会失败?
4、你知道重复相同的方法想得到不同的结果叫什么吗?
第七章：在客户面前,我们应该像一位专家吗?
1、当客户问你的提成,应该怎么办?
2、我们在客户面前表现得强势一点还是弱一点?
3、为什么帮助了客户,反而让客户感觉不高兴?
4、客户有大小之分，同样有贵贱之分吗?
5、为什么在讨价还价时居然发生严重的冲突?
第八章：决策人没有意向,接下来就只能放弃吗?
拜访客户8次没成交,我还应该再来吗?
为什么客户拒绝了自己,换一位同事他居然接受?
为什么有些公司业务人员一直充满激情?如何做到的?
第九章：你能引导客户说目前使用产品的不好吗?
1、为什么打败仗后,报信的人会被皇帝杀死?
2、为什么两位喜欢抱怨的人同时离开公司后很难成为朋友?
3、你会信任说别人好话还是坏话的人?
第二部份影响因素篇为什么相同的公司,不同销售人员业绩相差这么大?
第一章“谁”在说?
1、客户会以貌取人吗?
2、为什么人都喜欢门当户对?
3、为什么人都会喜欢志同道合的人?
4、你会喜欢喜欢你的人吗?
5、为什么我们喜欢和熟人坐在一起?
6、人无笑脸莫开店
第二章“说”些什么?
1.什么情况下打动别人的“脑”?理性说服
2.什么情况下打动别人的“心”?情感说服
3.为什么只讲好的不讲差的,让别人感觉是王婆卖瓜?
4.为什么即讲好的,又讲差的,又让别人感觉是画蛇添足?
5.为什么给客户讲道理,他却听不进呢?
对“谁”说?
当客户有不同的时间、兴趣、能力、精力、文化水平以及不同的职位时,你沟通的方式是一样的吗?
第二部份技能篇
第一章怎么“问”?
第一节、为什么要“问”？
1.如何才能做到“多听少说”?
2.什么叫“专业”?告诉客户没有听过的话叫“专业”吗?
3.为什么销售人员与客户之间找不到话说?
4.为什么销售人员与客户沟通时思路非常乱?
5.如何才能做到知己知彼?
第二节、如何设计销售不同阶段的提问内容？
1、与客户沟通时应该提出哪50个问题？
2、当客户提出异议时，需要提哪4个问题？
3、当客户已经有合作的供应商时要提哪5个问题？
4、客户拒绝购买时需要提哪3个问题？
5、合同成交之后应该问哪4个问题？
第三节、向客户提问的8个要求
第二章怎么“听”
1、你能听到客户愿意说吗?
2、为什么销售人员总是不给客户说话的机会?
3、你确定明白客户真实的意思了吗?
4、为什么会出现销售人员的回答和客户表达的完全是两件事?
5、为什么客户会认为销售人员一直在“抬杠”?
6、为什么会出现客户不愿意说下去?
第三章、我们要的是“订单”还是“利润”?
1.为什么客户询问完价之后就离开了?
2.为什么报完价格之后,客户会有无数个异议?
3.为什么客户总是会怀疑我报的价格?
4.为什么客户会对促销品/赠送没有一点兴趣?
5.为什么我接受客户还的价,他还需要考虑?
6.当报完价后,客户说如果量增加时,我能给客户让价吗?
7.如何应对客户一味地压价?
【培训时长】
第一天上午：09：00-12：00下午：13：30-17：00晚上：18：30-20：30
第二天上午：09：00-12：00下午：13：30-17：00
【适合对象】
总经理、营销总监、区域经理、业务经理、业务人员。