程控交换机的控制系统要点
程控数字交换机
脉冲编码调制-时分多路复用（PCM-TDM）技术被引入交换，产生了数字交换技术。
PCM是将模拟话音信号，经过取样、量化和编码等过程，变成数字信号的调制方式。交换机上采用的PCM为 30/32基群系统。取样频率为8000次/秒，每次取样周期为125微秒，每条话路的时间间隙（时隙）为 125/32=3.91微秒，量化等级为256，每时隙码数8位，以二进制——代表十进制0-255的样值范围。经过时分复 用（TDM），将32个话路加以复合，传输码率为=2048kb/s。这是发端的情况，在收端为逆过程，将数字信号还原 为模拟话音信号。
程控数字交换机
存储程序控制交换机
01 特征
03 系统结构 05 性能
目录
02 功能 04 能力
程控数字交换机，全称为存储程序控制交换机（与之对应的是布线逻辑控制交换机，简称布控交换机），也 称为程控交换机或数字程控交换机。通常专指用于交换的交换设备，它以计算机程序控制的接续。程控交换机是 利用现代计算机技术，完成控制、接续等工作的交换机。
功能
程控数字交换机有何其它类型交换机相同的功能，此外还有它特具的功能。它能完成本局用户之间相互呼叫 的接续、用一交换机的远端用户集线器和受控子局对局内外呼叫的接续、本局用户呼叫它局（包括市话和近郊） 用户的出中继接续、它局（包括市话和近郊）用户呼叫本局用户的入中继接续、长途和国际局对本局的出入中继 接续、汇接中继的接续、特殊业务的接续、非话音业务的交换接续、对各种交换业务进行计费、交换机内部信息 的、为用户提供多样的服务性能、为本机运转维护和路管理提供各种服务性能。
程控交换机的软件系统
程控交换机的软件系统1. 简介程控交换机是一种由软件控制的电话交换机，它是通过自动切换电路来完成电话呼叫的通信设备。
程控交换机的软件系统是控制和管理交换机功能的关键组成部分。
2. 软件系统的架构程控交换机的软件系统通常基于分层架构，由以下几个主要组件组成：2.1 控制层控制层是程控交换机软件系统的核心，它负责管理和控制交换机的各种功能。
控制层包括以下几个子模块：•呼叫控制模块：负责处理电话呼叫的建立、保持、转移等操作。
•网络管理模块：负责管理交换机与外部网络的连接，包括配置路由和地址映射等操作。
•用户管理模块：负责管理交换机上的用户账号和权限。
2.2 信令层信令层是程控交换机软件系统与外部设备或网络进行通信的接口层。
它负责解析和生成各种通信协议，包括呼叫建立协议、信令传输协议等。
2.3 数据层数据层是程控交换机软件系统存储和处理数据的核心组件。
它包括以下几个子模块：•数据库管理模块：负责管理交换机上的数据存储，包括用户账号信息、通话记录等。
•数据处理模块：负责对交换机上的数据进行处理和分析，以支持各种统计和报表功能。
3. 软件系统的功能程控交换机的软件系统具有以下几个主要功能：3.1 呼叫控制呼叫控制是交换机的核心功能，它负责管理电话呼叫的建立、保持和转移等操作。
软件系统通过呼叫控制模块实现对呼叫的控制和管理。
3.2 路由和转接交换机的路由和转接功能是实现电话呼叫传输的关键，它负责将呼叫从源用户路由到目标用户。
软件系统通过网络管理模块实现对路由表和转接表的配置和管理。
3.3 用户管理和权限控制软件系统提供了用户管理和权限控制功能，允许管理员管理用户账号和权限。
管理员可以创建、修改和删除用户账号，并为不同的用户分配不同的权限。
3.4 统计和报表软件系统提供了统计和报表功能，可以对交换机上的通话记录和其他数据进行统计和分析。
管理员可以查看呼叫记录、用户使用情况等统计报表。
4. 软件系统的开发和维护程控交换机的软件系统在开发和维护过程中需要遵循一些编程和软件工程的原则，包括模块化设计、规范的编码风格、测试和调试等。
《程控交换原理》练习题含答案
一、填空题：（1×20=20分）时分接线器在输出控制方式中CM单元里填写的是话音信号在SM上的读出地址；在输入控制方式中CM单元里填写的是话音信号在SM上的写入地址。
对程控交换机的运行软件的要求是实时性、并行性和不间断性。
用户摘挂机识别的扫描周期为100-200ms，扫描结果若是∧LL=1表示SCN摘机。
输入控制工作方式的T接线器的话音存储器是按_顺序读出方式工作的。
PCM32系统中，每帧时长为１２５μs。
时间接线器主要由话音存储器和控制存储器(CM)两部分组成。
在程控数字交换机中，程序划分为故障级、周期级和基本级3个执行级别，其中故障级程序的执行优先级最高。
二、选择题：（1×20=20分，请把正确答案填入下表格内）1．在PCM系统中，抽样频率（d）A 300hz B500hz C800hz D8000hz2．若每条HW线均为PCM基群（8端），则HW2TS5位于复用线上的TSX，其中X=（c）A74B73C42D413．程控交换机的控制系统由（c）组成。
A．处理机、交换网络、输入/输出接口B.处理机、交换网络、存储器C.处理机、存储器、输入/输出接口D.处理机、交换网络、中继接口4．在基本级、周期级、故障级这三种任务中，（c）优先执行的级别最高。
A．基本级B.周期级C.故障级5．对DTMF双音频号码的扫描周期是（b）A.8msB.16msC.96msD.200ms6．用户接中电路物七项功能用英文缩写字母可表示为（a）A．BORSCHT B.BOXSCTC.BURSCPTD.BORSKHT9．以下程序中，（b）属于交换机的时钟级程序。
A.摘机处理（基本级）B.摘机识别C.号码分析（基本级）D.号码处理（基本级）12．摘、挂机扫描程序是（b）程序。
A．基本级B．时钟级C．进程级D．故障级13．在交换机软件中优先级最高的程序是（a）A、故障级程序B、信令接收及处理程序C、分析程序D、时钟级程序15．在交换机软件中优先级最高的程序是（a）A、故障级程序B、信令接收及处理程序C、分析程序D、时钟级程序19．程控交换机中时钟中断可以被（c）中断插入。
2024年程控交换机的管理与维护（三篇）
2024年程控交换机的管理与维护程控交换机作为电力通信网的核心部分和中心枢纽，其地位和作用相当重要，如果程控交换机发生故障，必然会造成通信网处在瘫痪状态，对电力系统的安全生产、设备运行、管理等各方面工作带来威胁。
由于电力系统的生产工作对通信联络保障要求高，所以对程控交换机也格外重视，通常配备行政交换机和调度交换机。
对程控交换机的管理维护，可在硬件和软件上进行。
1硬件上需注意的方面(1)机房温度和环境。
程控交换机对机房的温度和环境要求较高。
用户量越多，能耗也越大，散发出来的热量也越大，因此需要在恒温、干净的环境中运行。
机房温度要保持在20℃左右，如果温度太高，会造成机器散热困难，使机器的元器件参数发生变化，电路的稳定性降低，严重时还会损坏设备。
注意温度的同时还要保持机房的一定湿度，如机房太潮湿，会使机器的金属部件生锈，腐蚀设备，甚至会造成线路绝缘降低，电路短路等现象。
机房过于干燥，则容易产生静电，直接威胁到交换机的安全。
按规定，机房的湿度应保持在40%～60%。
温度和湿度可通过温度计等监视，必要时，可以安装空调、加湿机或抽湿机等进行调节。
此外，机房还要求有防火、防尘措施，电缆管道施工完毕后要认真堵塞，以防止小动物进入。
(2)防静电措施。
程控交换机的电路采用大规模和超大规模集成电路运行。
集成化程度越高，耐电压和耐冲击的水平相应也就越低。
而静电产生的电压有时会高达几十，几百，几千或是上万伏，如此高的静电电压足以击毁或击伤芯片，所以静电效应对程控交换机威胁极大。
因此，机房地板要求铺设防静电地板，机务人员进入机房工作时要换防静电拖鞋，在触摸设备，插拔电路板时要戴上防静电手套。
在机房工作时不宜来回反复走动奔跑，以防止摩擦产生静电。
(3)接地设施。
一般认为数字通信的抗干扰能力强，但对程控交换机来说，接地设施的好坏，将直接影响设备的运行质量，如果接地设施不良，则会造成地电位起伏波动，有可能使交换机的数字电路运算出现逻辑错误。
程控交换机的控制系统
控制系统的结构
交换机控制系统的结构方式： 集中控制、分散控制（静态分配、动态分配）
多处理机结构： 按功能分担、按话务分担、备用工作（冷备用、热
备用） 备用方式：同步方式、互助方式、主/备方式
处理机间的通信方式： 通过PCM信道进行通信、采用计算机网常用的通信方式
①负荷分担（容量分担） 各处理机性能相同，作用平等，每个处理机只承担一
BHCA可采用下列公式粗略计算：
t＝a＋bN
t：交换机控制系统的系统开销。 a：交换机控制系统的固有开销 b：交换机控制系统处理系统一次呼叫的非固有开销（平均值） N：单位时间内所处理的呼叫总次数。
举例：某处理机忙时用于呼叫处理的时间开销平均为0.8,其中 固有开销a＝0.3，处理一次呼叫平均所占用的时间为36ms， 求其BHCA？ N＝（t－a）/b=(0.8-0.3)*3600/36*10-3=50000次/H
5.2 用户交换机的组网功能
用户交换机主要用于社会集团内部通信，即内部用户 间的呼叫占主要比重。所以用户交换机内分机之间的接续 由用户交换机本身完成，不经过公用交换机。
用户交换机进入本地公用网主要有以下几种方式：
半自动直拨方式（
DOD
•
2
BID ）
全自动直拨方式（
DOD
•
1
DID ）
混合方式
5.3 交换机软件系统
交换软ห้องสมุดไป่ตู้的特点
程控交换机的运行软件= 操作系统+应用软件 运行软件的基本任务就是控制交换机的运行，也就 是完成呼叫处理。
程控交换机的特点是业务量大，实时性和可靠性要 求高，因此对运行软件也要求有较高的实时效率，能处 理大量的呼叫，而且必须保证通信业务的不间断性。即 运行软件的特点为：
程控交换机的管理与维护
程控交换机的管理与维护程控交换机是一种用于电话通信系统中的设备，主要用于电话的接入、传输和切换。
它使用软件控制来完成电话的呼叫处理和路由选择。
在传统的电话交换系统中，管理和维护程控交换机是非常重要的，以确保电话系统的正常运行和高效性能。
本文将详细介绍程控交换机的管理和维护工作。
一、管理工作1. 网络拓扑管理：对于大型电话交换系统，通常会有多个程控交换机组成一个网络。
管理人员需要对整个网络进行拓扑管理，包括记录各个交换机之间的物理连接、网络拓扑结构、逻辑路由关系等信息。
2. 机器管理：对于每个程控交换机，管理人员需要进行机器管理，包括设备的开启和关闭、硬件设备的维护和更换、软件版本的升级等。
3. 系统配置管理：管理人员需要对程控交换机进行系统配置管理，包括电话呼叫参数的设置、路由表的配置、信令协议的选择等。
系统配置管理的目的是根据具体的需求进行灵活的配置，以满足不同用户的需要。
4. 资源分配管理：管理人员需要对程控交换机进行资源分配管理，包括电话线路的分配、端口的分配、带宽的分配等。
资源分配管理的目的是合理利用有限的资源，提高系统的利用率和性能。
5. 用户管理：管理人员需要对系统中的用户进行管理，包括用户的添加、修改和删除，以及用户权限的设定和管理。
用户管理的目的是确保各个用户可以正常使用电话系统，并对用户的操作进行合理的控制。
6. 故障管理：在电话交换系统中，故障是不可避免的。
管理人员需要对发生的故障进行及时的处理和修复，以减少故障对系统的影响。
故障管理的主要任务包括故障的排查、故障的定位和故障的修复。
二、维护工作1. 日常维护：管理人员需要进行定期的日常维护工作，包括对交换机进行巡视、巡检和保洁，保证设备的正常运行。
日常维护还包括系统日志的查看和分析，以及对系统性能进行监控和分析。
2. 安全管理：管理人员需要对程控交换机进行安全管理，包括设置合理的密码策略、对系统进行漏洞扫描和安全更新、对系统进行安全日志的记录和审计等。
程控交换机的硬件系统
▪ (6)帧与复帧定位信号插入
▪ 因为在交换网络输出得信号中,不包含 帧与复帧得同步信号,故在发送时,应将帧 与复帧得同步信号插入,这样就形成了完 整得帧与复帧得结构。
▪ 3、2、3 信号部件
▪ 一、数字音频信号得产生
▪ 1、单音频信号得产生
▪ 数字交换机中,单音频信号就是由数字 信号发生器产生得数字信号音。
▪ 3、3、2 处理机得备用方式
▪ 双处理机结构有三种工作方式:同步双 工工作方式、话务分担工作方式与主/备 用工作方式。
▪ 一、同步双工工作方式
▪ 同步双工工作方式就是由两台处理机, 中间加一个比较器组成,如图3、23所示, 两台处理机合用一个存储器(也可各自配 备一个存储器,但要求两个存储器得内容 保持一致,应经常核对数据与修改数据)。
▪ (1)时间分隔复用法(Time Division Multiplex)
▪ 这种方法又称“乒乓法”。它就是将 时间分成两段,在一段时间传送一个方向 得信息,在另一段时间里传送另一个方向 得信息,就好像打乒乓球似得。
▪ (2)回波消除法(Echo Cancellation)
▪ 采用二线制得数字用户线在与交换连 接时,要采用混合电路进行二/四线得变换。 在混合电路中有平衡网络,使收、发两端 衰减很大。
话路设备
图3、24 话务分担工作方式
处
处
理
理
机
机
A 禁止 B
存储器
存储器
▪ 三、主/备用方式
▪ 这种方式得两台处理机,一台为主用机, 另一台为备用机,如图3、25所示。主用机 发生故障时,备用机接替主用机进行工作。 备用方式有两种,即冷备用与热备用。
图3、9 用户级T接线器复用示意图
通信工程师：程控数字交换机试题
通信工程师：程控数字交换机试题1、单选本地网是指在一个统一（）的编号区内，由端局、汇接局、局间中继线、长市中继线，以及用户线、电话机组成的电话网。
A、编号方式B、号码长度C、号码正确答案：B2、问答题（江南博哥）根据交换设备总技术规范书的规定，交换机采用什么方式？正确答案：主从同步方式。
3、问答题在程控交换机中，处理机间的通信可通过哪几种方式实现？正确答案：（1）通过PCM信道进行通信，如利用TS16或任一话路TS时隙进行通信；（2）采用计算机网常用的通信方式，如利用总线结构或环形结构进行通信。
4、问答题阐述拨号音（450Hz的连续音）的产生过程。
正确答案：拨号音是当程控交换机检测到用户摘机发出呼叫请求时，在进行必要的分析之后。
如果判定用户可以呼出，向用户发出的通知音。
发送拨号音的过程，是将用户的接收通路连接到系统中的信号音发送通路的过程，通常通过数字交换网络完成。
交换机将模拟的拨号音信号进行抽样、量化和编码后，以数字形式存储在存储器中。
播放的过程就是依次取出相应的信号音存储器中各单元的内容，通过PCM链路送到用户通路的过程。
重复上述过程就完成了向用户送出拨号音的任务。
5、单选对DTMF双音频号码的扫描周期是（）A.8msB.16msC.96msD.200ms正确答案：B6、单选8×8的S接线器由（）个控制存储器控制。
A、1B、3C、8D、32正确答案：C7、多选程控交换机的数据处理系统拥用大量公用资源，这些资源有（）等。
A、DTMF收号器B、中继线C、交换网络链路D、用户线正确答案：A, B, C8、单选在程控交换机中，NO．7信令的第一级的功能由（）完成。
A．硬件B．软件C．固件D．A、B、C都可以正确答案：A9、问答题在PCM传输线上传输的是什么类型的码，在交换设备内采用的是什么类型的码？正确答案：PCM传输线上是HDB3码、交换设备内部是NRZ码。
10、填空题呼损率是交换设备（）电话呼叫数量和用户发出的电话呼叫数量量的比值，简称呼损。
程控交换机方案
程控交换机方案摘要：程控交换机是一种基于计算机技术的先进通信设备，可实现对电话交换机中的路由和交换功能的灵活控制。
本文将介绍程控交换机方案的原理和优势，以及实施该方案时需考虑的因素和步骤。
一、引言随着通信技术的发展，传统的电话交换机已经无法满足日益增长的通信需求。
程控交换机作为一种利用计算机技术的先进通信设备，具有灵活性、可扩展性和高效性等优势，已经成为现代通信网络中的关键组件。
二、程控交换机方案的原理程控交换机的核心原理是利用计算机技术对电话交换机的路由和交换进行控制。
通过软件编程实现交换机的核心功能，包括号码查询、呼叫转接、线路选择和通话记录等功能。
与传统的电话交换机相比，程控交换机具有更高的灵活性和可配置性，可以适应不同的通信需求。
三、程控交换机方案的优势1. 灵活性：程控交换机支持灵活的号码和线路配置，可以根据需要进行扩展和调整，满足不同规模和需求的通信网络。
2. 可扩展性：程控交换机具有良好的扩展性，可以根据业务发展的需要，添加新的功能和服务模块，实现通信网络的升级和扩容。
3. 高效性：程控交换机采用优化的路由算法和调度策略，提高通信系统的整体效率和质量。
4. 管理便捷：程控交换机的管理软件提供了强大的管理功能，包括呼叫分析、故障诊断和运行状态监测等，方便运维人员进行管理和维护。
四、实施程控交换机方案的考虑因素在实施程控交换机方案时，需要考虑以下因素：1. 硬件选型：根据通信网络的规模和需求，选择合适的程控交换机硬件设备，包括交换机主控板和接口模块等。
2. 软件定制：根据业务需求，定制相应的交换机软件，包括呼叫控制、号码分配和路由策略等。
3. 线路接入：与运营商合作，实现与公网的连接，包括电话线路的接入和号码资源的调配。
4. 系统集成：将程控交换机与其他通信设备进行集成，包括语音设备、数据设备和传真设备等，实现多种通信方式的支持。
五、实施程控交换机方案的步骤1. 需求分析：明确通信网络的规模、特点和需求，制定合理的方案目标和功能要求。
实验6程控交换机的系统结构
标准接口
遵循国际标准或工业标准，与其他设备或系 统进行互连互通。
内部接口
用于交换机内部各模块之间的通信和数据交 换。
扩展接口
支持第三方厂商开发的设备和应用程序，扩 展交换机的功能和应用范围。
03 控制系统
中央处理器
01
中央处理器（CPU）是 程控交换机系统的核心， 负责执行指令和处理数 据。
发展历程
01
02
03
早期步进制交换机
早期的交换机采用步进制 方式，需要人工操作，效 率较低。
纵横制交换机
随着技术的发展，出现了 纵横制交换机，实现了自 动化操作。
程控交换机
随着计算机技术的普及， 程控交换机逐渐取代了纵 横制交换机，成为主流的 电信设备。
工作原理
硬件结构
程控交换机的硬件结构主要包括话路部分和控制部分。话路部分负责通话的建立和释放， 控制部分负责交换机的控制和管理。
码分交换网络
总结词
通过编码的方式，将输入的信号分配到不同的码道，实现信号的交换。
详细描述
码分交换网络利用编码的不同，将输入的信号分配到不同的码道。每个码道对应一个信号通道，通过 码道的匹配实现信号的交换。这种交换方式具有较好的抗干扰性能和保密性，因此在无线通信和卫星 通信等领域得到了广泛应用。
05 输入/输出系统
将处理后的数字信号输出到其他数字设备，如电话、计算机 等。
命令与信号输入/
01
命令输入
接收来自操作员或控制系统的指令， 用于控制交换机的操作。
命令输出
向操作员或控制系统输出指令执行 结果或状态信息。
03
02
信号输入
通信技术《程控交换机知识点课件》
2．各组成局部功能
〔1〕用户电路 用户线进入交换局的接口电路 。
第四页，共七页。
用户电路的主要功能——“BORSCHT〞功能： B〔Battery Feed〕：馈电。为用户线提供通话和监视电流，程控数字交换的额定电 压为-48V的直流，用户线上的馈电电流为18 mA～50mA。
O〔Over voltage 传输线之间的转换。
34 数字程控交换技术
程控交换机是存储程序控制交换机 〔Stored Contro1，SPC〕 的简称。 是利用电子计算机进行控制的，它把交 换机各种控制功能按步骤编成程序存入 存储器，利用存储器内所存的程序来控 制整个交换机工作。
第一页，共七页。
341程控数字交换机的组成
1．程控交换机组成 2．各组成局部功能 3．程控交换机的用户效劳性能
第二页，共七页。
1．程控交换机组成
是由硬件系统和软件系统组成
程控交换机的硬件系统包括话路局部、控制局部和输入输出局部。
程控交换系统中的硬件动作均由软件进行控制完成，程控交换机的软件系统包括运行处 理所必需的在线程序和用于交换的设计、调试、软件生产和管理的支援程序两局部。
第三页，共七页。
输入输出部分
第六页，共七页。
内容总结
34 数字程控交换技术。程控交换机的硬件系统包括话路局部、控制局部和输入输出局部。用户电 路的主要功能——“BORSCHT〞功能：。为用户线提供通话和监视电流，程控数字交换的额定电压为48V的直流，用户线上的馈电电流为18 mA～50mA。O〔Over voltage 传输线之间的转换。通过软件控 制用户电路中的测试转换开关，对用户可进行局内侧和外线侧的测试。〔2〕控制系统。〔3〕输入/ 输出设备〔I/O〕
程控交换系统的组成及应用
R
48 V
用用数数
R
交交交交数
图 5-2过压保护电路
用用数数
交交交交数
振铃振检检 铃限铃
48 V K
截铃信信
信信信信
图 5-3 振铃电路
(4) 监视功能。 监视功能。 程控交换机采用运算放大器监视a、 线状 程控交换机采用运算放大器监视 、 b线状 态的变化, 如图5-4所示 所示。 态的变化 如图 所示。
分散控制是指多台处理器按照一定的分工, 分散控制是指多台处理器按照一定的分工 相 互协同工作, 完成全部交换的控制功能, 互协同工作 完成全部交换的控制功能 如有的处 理器负责扫描, 有的负责话路接续。 理器负责扫描 有的负责话路接续。 多台处理器之 间的分工方式有功能分担方式、 间的分工方式有功能分担方式 、 负荷分担方式和 容量分担方式三种。 容量分担方式三种。
课题五 程控交换系统的组成及应用
一、 程控交换机硬件组成 程控交换机硬件组成
程控交换机是指用计算机来控制的交换系统, 程控交换机是指用计算机来控制的交换系统 它 由硬件和软件两大部分组成。 由硬件和软件两大部分组成 。 这里所说的基本组 成只是它的硬件结构。 成只是它的硬件结构。 图5-1是程控交换系统的基 是程控交换系统的基 本组成框图, 本组成框图 它的硬件部分可以分为话路系统和控 制系统两个子系统。 制系统两个子系统 。 整个系统的控制软件都存放 在控制系统的存储器中。 在控制系统的存储器中。
二、 用户电路 用户电路
1. 用户电路的功能 用户电路的功能(BORSCHT) (1) 馈电功能。 馈电功能。 馈电是采用集中供电方式的交换机必须具备的 一项功能, 它为每一个用户提供通话所需的电源。 一项功能 它为每一个用户提供通话所需的电源。
SW-2000数字程控交换机 使用说明书要点
目录一、总体介绍1.1 概述1.2 特点1.3 功能二、技术指标三、工作原理四、结构与安装4.1内部结构4.2外围设备4.3安装环境4.4整机检查与测试4.5蓄电池的连接4.6地线要求五、参数设置5.1设置须知5.2系统参数5.2.1初始化5.2.2时间5.2.3复位5.2.4‘主板/备板’切换5.2.5故障诊断与检测5.3工作管理参数5.3.1分机的起点与终点5.3.2 分机号码5.3.3分机级别5.3.4呼叫路由1) 出局局号2）专向局3）等位局5.3.5与呼叫有关的参数和开关1）被叫号码替换2）分机间禁呼（限呼）3）被叫分机呼入管制4）分机停机5）分机来话提示音6）分机来话转移(转移至内线)7）入局呼叫分机转移（转移至外线）8）分机脉冲发号9）外线呼入限制10）郊县字头11）外线限制呼叫的电话号码12）分机只使用帐卡号码13）外线开关14）外线发号方式15）外线呼入方式16）外线密码锁5.4.功能参数与设置5.4.1交换机语音5.4.2分机密码漫游- 0 -5.4.3来电显示5.4.4经理/秘书5.4.5热线5.4.6叫醒服务（闹钟）5.4.7出局呼叫限时5.4.8电话会议5.4.9内外线分组（群）设置5.4.10环路外线入局连选设置5.4.11帐号计费5.4.12 IP电话方式出局5.4.13中继汇接5.4.14 报警系统5.4.15 留言5.4.16 指定录音5.4.17 其它参数与功能5.4.17.1外线参数1）间局/直局2）中继出局循环3）外线可调参数设置4）外线呼入状态可调开关5.4.17.2其他参数①听数字语音时长②交换机总机部数③双音频接收器退出时长④转接时拍叉时长⑤内线呼叫时长⑥信号音与音乐5.4.17.3 其它功能①转接（转移）总机设置权②分机转接功能③总机转接拍叉与不要拍叉④分机用户接口出局呼叫提示音⑤内外振铃区分⑥用户E1中继呼出时主叫号码发总机号码/发分机号码⑦话务信息不发与发5.5交换机参数的维护5.6计费5.6.1 交换机与计费终端的通信协议5.6.2 交换机原始话单格式5.6.3 话单输出控制5.6.4 SW-2000话单时长计算5.6.5 交换机计费参数设置六、值班总机话务功能6.1、总机夜服转移6.2、总机功能锁设置6.3、总机互答6.4、转接时拍叉（R键）6.5、转接时保留三方通话6.6、转接强插6.7、转接催挂6.8、总机代替用户拨外线6.9、呼叫退出6.10、呼叫保持6.11、呼叫保留6.12、总机监听6.13、总机插入通话6.14、总机强插通话6.15、总机直接插入分机七、中继E1接口及信令7.1、中国NO.1信令7.1.1、线路信令码表7.1.2、多频记发器（MFC）信令编码。
程控交换技术复习要点
名词解释：交换网络的容量：数据包：分组交换：是把需要传送的消息（报文）分成若干个信息包；以信息包为单位，采用存储转发的方式传送到目的地；在目的地，把信息包组合成原来的消息（报文）提交给用户信令是反应用户和交换网络状况的信号，以及指挥它们协调动作的命令共路信令是把信令和话音信号分开传送的一种通信方式虚电路：把需要传送的消息（报文）分成若干个信息包，通信双方在通信前先建立一条通信信道，通信时按信息包的先后顺序依次把信息包从源发送到目的地，在目的地按照接收信息包的先后顺序组装出源消息（报文）。
随路信令：是把话路所需要的控制信号由该话路本身或与之有固定联系的信令通路来传送，即同一通路传送话音信息和与之相应的信令标志器：用于对用户号码进行译码、选择空闲通路、交换网络的接续集线器是一种数字程控交换机，当输入线少于输出线时叫集线器。
扩展器是一种数字程控交换机，当输入线多于输出线时叫扩展器。
分配器是一种数字程控交换机，当输入线等于输出线时叫分配器。
阻塞：是指即使交换机有空闲的输入信道和空闲的输出信道也不能把它们连接起来，为用户提供服务乒乓法乒乓法又称时间分隔复用法，它是将时间分为两段，在一段时间传送一个方向的信息，在另一段时间里传送另一个方向的信息，就像是打乒乓球似的中间要留出线路传输延时Tp的时间和收发之间的保护时间Ts，构成一个突发周期。
交换机容量的表示方法用输入和输出信道数来表示。
例：一个有8个输入信道和8个输出信道的交换机，它的容量用8╳8来表示。
交换机的容量：用交换网络的输入信道数和输出信道数来表示交换网络的交换能力，例:1个交换网络有256个输入信道数和256个输出信道数，其容量是256*256程控交换机的容量分担:每台处理机完成部分交换容量的控制和管理、集中控制。
小容量交换机使用。
ISDN ： 综合业务数字网 ISDN 是以提供端到端数字连接的综合数字网为基础发展而成的通信网，用于支持话音和非话音的多种业务。
程控交换机控制系统
第五章控制系统5.1 控制系统的功能与结构控制系统是程控交换机的智能部分，呼叫通路的建立与释放以及交换机的维护管理等工作都是在控制系统的控制下完成的。
程控交换机的控制系统通常是由若干台处理机组成，配上相应的软件，即可完成整个交换机的控制工作。
5.1.1控制系统的功能第一级是外围（话路）设备控制级，它是与话路设备联系最直接、最密切的控制部分，主要完成对用户（中继）电路的监视扫描及振铃控制等比较简单却很频繁的工作。
第二级是呼叫处理级，它接收并处理来自第一级的有关信息，并向第一级发送有关命令（即处理决定），其主要任务是进行数字分析、通路选择等。
这些工作比较复杂，但执行次数相对较少。
这一级的软件比较复杂和庞大，是交换机进行呼叫接续的核心控制部分。
第三级是维护管理级，用以完成交换机的维护管理功能，对人—机通信进行控制，其软件的复杂程度比第二级高，数量也大得多。
但其执行的次数则很少，其实时性要求一般也较低。
5.1.2控制系统的结构与处理机配置1.功能分担功能分担是指每台处理机只分担一部分功能，只需装入与所分担功能有关的一部分程序，各处理机分工明确、各司其职、互相配合。
功能分担的优点是各处理机完成的任务比较单一，装入程序较少，缺点是不管交换机容量大小，必须配置具备各种功能的处理机，这对初装容量较小的交换机是一种浪费。
2. 容量分担容量分担是把交换机的用户（中继）分为若干群，每群设置一台处理机，专门负责与本群用户有关的呼叫处理工作，每台处理机的功能相同，执行的任务也一样。
多台处理机并行工作，共同配合完成全部控制任务。
容量分担的优点是处理机的数量可随交换机容量的扩充而同步增加，因而具有较好的灵活性，缺点是每台处理机都要承担多项功能，软件较复杂。
3. 功能分担与容量分担相结合在实际应用中，单纯使用功能分担或容量分担的情况很少，近年来生产的交换机基本都是采用功能分担和容量分担相结合的工作方式。
这种方式具有前述两种方式的优点。
第三章 程控数字交换机的硬件系统
2. S接线器的基本组成
S接线器主要由一个连接n条输入复用线和n 条输出复用线的n×n的电子接点矩阵，控制存 贮器组以及一些相关的接口逻辑电路组成。 控制存储器共有n组，每组控制存储器的存 储单元数等于复用线的复用度。 第j组控制存储器的第I个单元用来存放在时 隙I时第j条输入（输出）复用线应接通的输出 （输入）线的线号。 设控制存储器的位元数为i，S接线器的输入 （输出）线的数目为n，则控制存储器的位元 数应满足以下关系：2i≥n。
控制存储器的内容是在呼叫建立时由计算机写入的。
（2）
输入控制方式
控制写入 顺序读出
输入控制方式也叫做控制写入，顺序读出。
在采用输入控制方式时， T接线器的输入复用线上某 个时隙的内容，应写入话音存储器的哪个单元，由控 制存储器相应单元的内容来决定。控制存储器的内容， 是在呼叫建立时由计算机控制写入的。
两种压扩律
两种压扩律――A律和μ律。欧洲和我国均采用A律， 在 PCM30/32 系统中采用； μ 律通用于北美和日本，在 PCM24系统中采用。 A律的输入电压和输出电压的关系如下式所示：
uy Au x 1 ln A 0 ux 1 (小信号 ) A
μ 律的输入电压和输出电压的关系如下式所示：
3-1-1 采用分级控制方式的交换机的硬件的基本 结构
远端用户模块
各部分的基本功能
采用分级控制的交换机的硬件由用户模块，远端用 户模块、数字中继器、模拟中继器、数字交换网络、 信令设备和控制系统组成。 1．用户模块 2．远端用户模块 3．中继模块 4．数字交换网络 5．信令设备 6．控制部分是计算机系统，由处理器、存贮器和输入/输 出设备组成，通过执行预定的程序和数据，来完成规 定的话音通路接续、维护和管理的功能逻辑。
程控交换第五章
一、填空题1.控制系统的结构与程控交换机的控制方式之间有密切关系，控制方式不同，控制系统结构也有所不同。
控制方式一般可分为集中控制、分散控制。
（第5章）2.程序级别的典型划分为：故障级、时钟级、基本级。
（第5章）3.交换机软件设计中，CCITT建议使用的三种语言是（规范描述语言(SDL)、汇编/或高级语言、交互式人-机对话语言（MML）。
（第5章）4.基本的进程调度算法有先来先服务、时间片轮转法、分级调度。
（第5章）5.程控交换系统的服务质量标准可以由呼损指标和接续时延两个指标来衡量。
（第5章）6.主处理机冷备用的两种方式是__冷备用和热备用___。
（第5章）7.运行软件是维持交换系统正常运行所必需的软件。
（第5章）8.支援软件是联机的软件。
（第5章）9.对程控交换机的运行软件的要求是实时性、多道程序运行（或多重性）、业务的不间断性。
（第5章）10.交换局程序数据部分包括系统数据、局数据、用户数据三部分。
（第5章）11.处理机为了达到实时性和多重性处理的要求，将任务划分为故障级、周期级（时钟级）、基本级；三种执行级别，这三种级别的任务分别由故障中断、时间表和_队列_启动。
（第5章）12.操作系统的基本功能有___处理机__管理、进程管理、存储器管理、I/O 设备管理等。
（第5章）13.呼损率就是交换设备未能完成的电话呼叫数量和_用户发出的电话呼叫数量_的比值。
（第5章）14.用户模块的功能之一是完成用户话务的__集中和扩散_。
（第5章）15.一般认为，在本地电话网中，总呼损在2%-5%范围内是比较合适的。
（第5章）16.分散控制方式的最大特点是取消了中央处理机。
（第5章）17.交换系统的再启动次数要求每月在10次之下。
（第5章）18.呼叫处理能力BHCA：在单位时间内控制系统能够处理的呼叫次数。
（第5章）19.我国局用交换机的系统中断时间为平均每年不超过3分钟。
（第5章）20.程控交换机的数据部分包括系统数据、局数据和用户数据。
程控交换机
一：程控交换机组成结构程控交换机由话路系统、控制系统、接口系统与信令系统四大部分组成。
1. 交换机话路系统：在交换机控制系统的控制下具有选择功能的通话路由。
其路由选择功能用于完成一条用户线（主叫）到另一条用户线（被叫），以及完成一条用户线（主叫）到一条中继线（被叫用户在其它交换机）的选择连接。
2. 交换机的控制系统：负责控制完成包括主叫用户摘机；接收与分析被叫电话号码；选择接通与拆除主叫、被叫用户的通话路由；向用户发送各种信号等控制任务。
3. 交换机的接口系统：交换机的所有外部接口，包括用户接口、中继接口和维护管理端口。
4. 交换机的信令系统：指交换机内部与通信网的各交换机之间用于保证通话接续顺序进行的各种检测、控制和命令信号。
交换机的信令系统是产生、传输与处理这些信号的系统。
二、程控交换机的硬件组成存储程序控制系统作为程控交换机的核心,它是由硬件和软件两部分组成。
存储程序控制系统由中央处理单元（CPU）、程序存储器（ROM）、数据存储器（RAM）和连接到接口（用户接口、中继续接口和维护接口）系统和话路系统交换网络的若干输入/输出（I/O）单元组成。
1. CPU是控制系统的核心，它按照预定的程序进行各种信号的输入、输出、分析、运算和处理;2. RAM用于存储处理程序;3. ROM用于存储各种数据;4. I/O单元作为控制系统接口有串行/并行之分；用于维护终端、计费终端与交换机之间的接口一般是串行的，而一般信令I/O及接续控制I/O是并行的。
程控交换机主要功能：◆虚拟总机：代替总机转接来话。
◆自录语音：录制特殊语音◆弹性编码：各分机可编制分机号码。
◆等级限制：限制拨打国际、国内、市话等7级。
◆中继热线：提机免拨9出外线。
◆呼入选择：外线呼入直拨、转接、群呼选择。
◆强插服务：在特殊情况下总机对正在通话的分机进行强插通话。
◆代拨长途：总机可代低等级的分机拨打长途。
◆区分振铃：能区别振铃来自外线还是内线。
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DOD• 半自动直拨方式（ 2 BID） DOD• 全自动直拨方式（ 1 DID） 混合方式
5.3 交换机软件系统
交换软件的特点
程控交换机的运行软件= 操作系统+应用软件 运行软件的基本任务就是控制交换机的运行，也就 是完成呼叫处理。 程控交换机的特点是业务量大，实时性和可靠性要 求高，因此对运行软件也要求有较高的实时效率，能处 理大量的呼叫，而且必须保证通信业务的不间断性。即 运行软件的特点为： 实时性、多道程序运行、业务的不间断性
交换软件的组成
交换软件 运行软件 操作系统 应用软件 支援软件
软件开发支援系统
软件加工系统
OAM
呼叫处理 数据库系统
应用工程支援系统 交换局管理支援系统
程控交换机的操作系系统、网络操作系统、分布式 操作系统 程控交换系统是一个实时控制系统，因此它的操作系
所以一台CPU可以分时处理上百上千个呼叫 。
可见：
①一般情况下，系统中会同时存在大量进程。且任一时刻处于 不同的状态。 ②系统每隔Ts（如5ms）依次执行个进程一次，其结果或使进 程留在原状态不变或进入下一状态。 ③每一进程在执行过程中会不时被中断或恢复运行。 ④一个交换控制系统可以仅有一个呼叫处理程序，所有电话呼 叫处理过程是相同的，不同用户接口启动的呼叫处理进程
5 程控交换机的控制系统与软件系统
对SPC原理的讨论从以下三方面进行： (1)从程控交换机应具有的功能入手，分析对控制 系统提出了什么要求； (2)从实现功能和满足要求的角度分析控制系统 应具有的结构和特点； (3)实现具体功能常用的方法和典型技术。
2
基本功能要求
程控交换机面临的用户有两类：通信终端的使用者和 交换机的营运、操作者。相应地，交换机的功能也分为 用户业务功能和OAM业务功能两类。
4
控制系统的工作过程常具有下述标准模式： （1）接收外界信息。 （2）分析并处理信息。 （3）输出处理结果。
5
5.1 交换系统对控制部件的要求
呼叫处理能力：最大忙时试呼次数 （Maximum Number of Busy Hour Call Attempts） 可靠性
灵活性和适应性
经济性
程控交换机的核心工作就是处理各种呼叫，因此通常
用呼叫处理能力来衡量程控交换机控制系统的能力。呼 叫处理能力是指在满足服务质量的情况下，处理机处理 呼叫的能力。通常用最大忙时试呼次数（BHCA）来表 示。即单位时间内控制系统能够处理的呼叫次数。
BHCA可采用下列公式粗略计算：
t＝a＋bN
t：交换机控制系统的系统开销。 a：交换机控制系统的固有开销 b：交换机控制系统处理系统一次呼叫的非固有开销（平均值） N：单位时间内所处理的呼叫总次数。 举例：某处理机忙时用于呼叫处理的时间开销平均为0.8,其中 固有开销a＝0.3，处理一次呼叫平均所占用的时间为36ms， 求其BHCA？ N＝（t－a）/b=(0.8-0.3)*3600/36*10-3=50000次/H
控制系统的结构
交换机控制系统的结构方式：
集中控制、分散控制（静态分配、动态分配） 多处理机结构： 按功能分担、按话务分担、备用工作（冷备用、热 备用） 备用方式：同步方式、互助方式、主/备方式 处理机间的通信方式： 通过PCM信道进行通信、采用计算机网常用的通信方式
①负荷分担（容量分担）
各处理机性能相同，作用平等，每个处理机只承担一 部分容量的呼叫处理任务（即负荷均匀分担）处理机数可
随容量的增大而扩充。共享存储器、I/O口，控制单元。该
方式中，每台处理机都要能执行全部交换处理功能，所以 属于集中控制方式。 ②职能分担（功能分担） 不同的处理机完成不同的处理功能，即每台处理机只 完成一定的功能，只要装入一部分程序，分工明确。例如： 呼叫处理、OAM各使用独立的UP。该方式属于分散控制方式。
1. 用户业务功能
程控交换机能够提供的用户业务功能可达数十种甚至上百 种，这些业务不仅方便了用户，而且为营运商带来增值业务。 归纳起来大致可分为以下几类： 第一，增强用户的呼叫能力; 第二，提高用户的应答能力; 第三，提高通话能力; 第四，用户管理己方话机能力; 第五，交换机向用户提供信息服务。
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2. OAM功能 程控交换机能够为营运商提供运行、管理和维 护（OAM）功能。归纳起来分为下列两类： 第一，运行、管理功能。 第二，维护、诊断功能。 3. PABX功能 用户交换机(PABX)常用于大型企业、事业单位 的内部，它除具有市话交换机的一般功能外，还具 有一些特殊的功能。 PABX 特有的典型功能包括： 直拨入专线、夜服、停电外线旁路、空号截听、宾 馆服务等。
统具有实时操作系统的特点。此外，由于在程控交换系统 中常常采用多处理机系统，它的结构有计算机局域网的特 点，因此其操作系统还具有网络操作系统的功能。对于全 分散控制的交换系统来说，其操作系统也具有分布式操作 系统的特点。
程控交换机操作系统的特点：
实时性：
对一组“激励”（输入）在满足一定的时间要求的条 件下系统应产生相应的“响应”（输出），这就是实时 操作。 多任务与并发性：
可使用同一程序，各进程的差别仅在于处理的数据（如主、
被叫接口地址、性质等）不同。 ⑤与呼叫处理不同，OAM处理是随功能要求不同而处理过程不
同，所以几乎每一种OAM操作均需编写一段程序。
5.2 用户交换机的组网功能
用户交换机主要用于社会集团内部通信，即内部用户 间的呼叫占主要比重。所以用户交换机内分机之间的接续 由用户交换机本身完成，不经过公用交换机。 用户交换机进入本地公用网主要有以下几种方式：
并行处理与
多机控制
控制系统的工作一般要经历下面三个过程：
•输入：接收外界信息，如外设状态、请求命令等；
•处理：分析及处理信息； •输出：输出处理结果，如控制信号 由上图可见：①一次电话呼叫的处理过程并不复杂。②
但交换机控制系统必须同时处理数百、千至数万个呼叫、此
外还要处理其它数据（如维护）。③一次通话可以持续几分 钟－十几分钟，但其间所需的CPU处理时间仅在ms数量级。