网上书店可行性研究报告

可行性研究报告

题目网上书店管理系统

系部信息管理与信息系统

小组陆人组

2014年 3 月 21日

1引言 (3)

1.1编写目的 (3)

1.2背景 (3)

1.3参考资料 (3)

2可行性研究的前提 (3)

2.1要求 (4)

2.2目标 (4)

2.3网上书店管理系统可行性的主要因素 (4)

2.4面临问题 (4)

3对现有系统的分析 (4)

3.1简介 (5)

3.2系统业务性能和功能 (5)

3.3系统业务流程和功能模块 (6)

3.4系统开发人员 (8)

3.5设备 (8)

3.6局限性 (8)

3.7开发模型 (8)

4对用户单位机构的影响 (8)

5用户使用方面的可行性 (9)

6结论 (9)

可行性研究报告

1引言

1.1编写目的

可行性研究的目的是为了对系统进行研究,以最小的代价在最短的时间内确定系统是否可以进行开发。

经过对此项目进行详细调查研究,初拟系统实现报告,对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。

本报告经各级负责人审核后，交项目经理审查。

1.2背景

开发软件名称：网上书店管理系统

项目任务提出者：信息工程学院

项目开发者： x小组

用户：习惯在网上阅读或买书人。

项目与其他软件、系统的关系：本项目采用客户机/服务器原理，客户端的程序是建立在windows XP系统上以Macromedia Dreamweaver MX 2004为开发软件的应用程序，服务器端采用windows为操作系统的工作站，是采用Access为开发软件的数据库服务程序。

1.3参考资料

浅议网络营销的发展趋势王永刚；

决胜网络营销刘兴发；

网络营销翟彭志；

当当网上书店营销策略研究陈彬；

2可行性研究的前提

说明对所建议的开发项目进行可行性研究的前提，如从经济、技术、社会等方面对项目的必要性、可能性、合理性以及项目所面临的重大风险进行分析和评估。

1）功能：对书店的图书信息和用户信息的进行有效的管理，对图书的进存销等环节进行信息化管理；实现读者网上浏览图书，网上购书的可能；通过论坛同读者进行有效的沟通；通过聊天室实现作者与读者的实时交流；处理读者网上的投诉和建议。

2）性能：数据库的录入；图书检索；用户信息查询；图书信息查询；论坛和bbs互动；网上购书；定期更新。

3）安全与保密要求：书店中所有的图书能够供用户随时查阅；用户的个人信息可以由用户自己修改，添加；书店图书的信息只能由书店管理人员查询。

2.2目标

创建基于B/S结构的功能完善、易用性强、安全可靠的网上书城管理系统，对外方便客户购书，对内形成流畅的公司内部销售管理机制，成功实现从传统型图书公司向传统、网络相结合的新型图书公司转型提供软件基础。

2.3网上书店管理系统可行性的主要因素

◆低成本；

◆技术可行，现有技术可完全承担开发任务；

◆操作可行，软件能被工作人员快速接受。

◆组团力量可行，整体小组团结一致，提高工作效率。

2.4面临问题

◆软件设计

◆软件开发

◆软件调试

◆工作效率

◆小组分歧

3对现有系统的分析

这里的现有系统是指当前实际使用的系统，这个系统可能是计算机系统，或者是一个机械性的系统，不够完善，有待提高。分析现有系统的目的是为了进一步阐明建议中的开发新系统或修改现有系统的必要性。

在网上书店的终端是安装Windows NT的PC机，随时向服务器传送数据，当需要对书本的基本信息进行添加、更新，查询、更改、删除等操作时，工作人员可以以管理员的身份登录，进行以上操作，终端向服务器发出请求，将数据更新至数据库，并显示在终端的屏幕上，用户可以进行查询，阅读，定购，退订等操作，但无权对图书信息进行修改、删除、添加等操作。另外该系统还可以定期进行更新，网上书店首页提供皮肤控件和背景图案，同时亦可自定义，即用户以可以根据自己喜好设定自己的皮肤颜色和背景动态，从而实现全方位的视觉享受。

3.2系统业务性能和功能

主要实现客户购书/支付流程以及我网上书店的内部科学管理图书流程。

1、客户购书/支付流程的主要功能有：

1）订购图书模块：客户可通过新书推荐、图书信息查询等在网上书城中选择、订购图书，本系统会根据客户类别（个人客户或批发客户）、订购数量、订购时间等选择价格优惠政策，

给予客户最优惠的价格；

2）图书信息查询：客户可按图书名、作者、出版社、内容简介等进行多项组合查询，快速地获得自己所要寻找的书籍；

3）客户求购图书模块：客户在网上书城找不到目标图书，可使用本功能，将所求图书信息及要求提交到系统中，由我公司专职人员负责，在一定时间内帮助联系，以满足客户的求购

要求，同时为我公司创造商机；

4）客户反馈模块：客户可提交关于对网上书城或我公司国内各连锁店的服务的建议、投诉等；

5）客户注册：客户在网上书城登记个人信息，便于日后在网上书城上的一切业务活动。客户类型分为两种，一种是个人消费客户，一种是批发客户，即向我公司批量订购图书的各中

小型图书销售商。对于申请注册成为批发客户的客户，需要将营业执照复印件传真到我公

司，并经人工核实后，才会予以以批发价格订购图书的权限；

6）客户个人信息管理：客户可管理自己在网上书城的注册客户信息，查看购书历史记录、个人积分（注：个人积分仅对个人消费客户），设置接收每月最新图书信息等；

2、我公司管理书城的主要功能有：

1）图书信息发布：将图书相关信息，包括图书书名、作者、出版社、ISBN号、图书内容介绍，图书封面图片等提交到数据库中并发布到网上。客户可即时在网站上看到相应的图书信息；

2）购书订单管理：对客户订单进行管理，对未配送的订单，还可以进行修改；配送部门将会根据订单信息完成图书、发票配送。

3）登记货到付款信息，订单处理完成，变成不允许修改订单，进行配送发货。

4）图书库存管理：对各大图书仓库、库位、出/入库图书进行系统管理，包括各仓库图书盘点、