第六章 呼叫处理的基本原理

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6.4 输入处理
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输入处理的任务是及时发现新的处理要求，并对用户 线、中继线的状态进行监视、检测和识别，然后将其放在 队列或相应的存储区中，以便由其他程序分析处理。 输入处理程序需完成的功能主要有： 用户线扫描监视：监视用户线状态是否发生了变化； 中继线线路信号扫描：监视采用随路信令的中继线的状 态是否发生了变化； 接收各种信号：包括拨号脉冲、DTMF信号和MFC信号 等； 接收公共信道信令； 接收操作台的各种信号等。
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用户情况 用户类别 话机类别 出局权限类别 用户专用情况 用户对新业务的使用权 用户登记的新业务 用户计费类别 用户费率等级 各种号码 用户状态数据 呼叫过程中的临时数据
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局数据：反映交换局的情况。 包括以下各类数据： • 交换局公用硬件配备情况 • 局间环境的参数 • 迂回路由设置情况 • 接用户交换机情况 • 公用设备忙、闲状态 • 计费方式 • 话务量、接通率统计数据和计费数据 • 特服情况 • 新业务提供情况 • 复原方式 • 交换机类别 • 能接的非话终端品种和数量 • 各种号码
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内部任务执行和输出处理是输出命令部分，它根据内部分 析程序的结果，发布一系列控制命令，命令对象既可能是一些 内部任务，也可能是外部硬件，执行的结果就使处理流程从前 一个稳定状态转移到另一个稳定状态。 例如在用户话机挂机的空闲状态下，如果没有摘机动作的 话，则空闲状态就会保持不变。一旦摘机，就输入一个摘机事 件，由输入处理程序（摘挂机扫描程序）发现后通知内部分析 程序，内部分析程序就要分析主叫用户的状态、类别、权限、 话机种类等用户数据，若认为可以允许用户发话，就命令输出 处理程序执行后续的处理：向用户送拨号音，并给这个用户接 上一个相应的收号器，转入准备收号的稳定状态。其他的状态 转换时，都需要进行输入处理，内部分析和输出处理这三个处 理步骤。
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6.3 呼叫处理有关的数据和表格
• 程控交换机数据：通用数据、专用数据 通用数据（系统数据）：对所有交换机的安 装环境都不变。 专用数据：要根据交换机安装环境和条件在 开局时输入，包括局数据和用户数据。
用户数据：反映用户的情况，为每个用户特有。 用户数据包含以下几方面内容：
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第六章 呼叫处理的基本原理
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第六章 呼叫处理的基本原理
6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 一个呼叫处理过程 用SDL图来描述呼叫处理过程 呼叫处理有关的数据和表格 输入处理 分析处理 任务执行和输出处理
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前言
程控交换机之所以比前几代的交换机优越，是因为它的许 多工作都是由软件来完成的，这使得它的硬件变得非常简单， 成本降低重量减轻，同时机器的灵活性增大。但是软件较为复 杂，为此在设计时，必须采用模块化的、自上而下的设计方法。 交换机的软件设计一般过程如下：①首先确定交换机应该 完成的功能；②然后根据功能要求设计SDL流程图，表述软件 的处理流程和输入输出处理关系；③再根据SDL图来划分程序 模块和硬件资源，画出程序框图；④最后根据程序框图及硬件 资源编制程序，并调试程序。
呼叫处理软件是程控交换机软件中的关键部分之一，系统 的呼叫控制功能主要由它来实现，因此在这一章将按照前面介 绍的软件设计方法来介绍呼叫处理软件的输入处理、内部处理 以及输出处理的各个部分。
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6.1一个呼叫处理过程
开始时用户处于空闲状态，为了及时发现用户摘机动作， 交换机不断对用户线状态进行周期性扫描，当用户摘机后，就 开始了呼叫处理的过程。现以一次成功的呼叫为例介绍呼叫处 理过程。 （1）主叫用户摘机 交换机通过不断进行周期扫描检测到用户A摘机； 交换机调查用户A的类别，以区分同线电话、一般电话、 投币电话还是小交换机等； 检查话机类别，弄清是双音频按钮话机还是脉冲号盘话机， 以便接上相应的收号器。 （2）送拨号音，准备收号 交换机寻找一个空闲收号器以及它和主叫用户之间的空闲 路由（由本交换机内多段时隙和线路组成）； 寻找一个主叫用户和信号音发生器之间的空闲路由，向 4
SDL图
• 一次呼叫接续的过程就是多次输入处理、 内部处理和输出处理的循环往复。对整个 交换机来说，出现的请求及处理的方法多 种多样。 • 为了对这些复杂的功能用简单的方法表示， 采用SDL图来表示呼叫处理过程。
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一、稳定状态和状态转换 从前面的呼叫处理过程可以看到，一次呼叫处理过程有以 下几个特点： （1）整个接续过程可以分成几个不同的阶段，每个阶段中 交换设备的状态基本不变，称为稳定状态，每个阶段可以用一 个稳定状态来标志，在稳定状态中，处理机只需要监视是否有 新的输入信号就行了，大部分时间是空闲的，故而可以处理其 他的呼叫。有如下几个稳定状态：
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6.2 用SDL图来描述呼叫处理过程
SDL语言简介
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状 态号
状态： 判别：
状态面
输入： 任务：
输出：
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重要概念
• 整个呼叫处理过程是一个循环过程
处理机监视、识别输入信号
执行任务和输出命令 分析
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系统有若干个有限状态（稳定状态） 在一个稳定状态下，没有输入信号就没有状态转移 不同状态下，输入信号相同，状态转移结果不同。 相同状态下，输入信号不同，处理不同。 相同状态下，输入信号相同，结果也可能不同
（7）呼叫被叫 向被叫振铃（直接控制被叫用户电路产生振铃信号）； 从被叫交换局通过前面建立的主被叫通路向主叫送回铃音； 6
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监视主被叫摘挂机状态。 （8）被叫应答，双方通话 被叫摘机应答，交换机检测到后，停振铃，停回铃音； 启动主被叫用户间的通话通路，开始通话； 启动计费设备，开始计费； 监视主被叫用户状态。 （9）通话结束挂机 若主叫先挂机，交换机检测到之后，进行拆线、路由复原， 并停止计费，向被叫送忙音，被叫听到忙音后，也挂机，转入 空闲状态； 若被叫先挂机，交换机检测到之后，进行拆线、路由复原， 并停止计费，向主叫送忙音，主叫听到忙音后，也挂机，转入 空闲状态。
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描述局内呼叫的SDL进程图
SDL进程图的作用：可以设计所需要的程序和数据。 一个局内呼叫处理过程包括三部分处理： 输入处理 分析处理 内部任务执行和输出处理 一个他局呼叫处理过程包括的处理：同局内呼叫 思考：怎样描述他局呼叫的SDL进程图？
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用户A摘机后，
又中途挂机。
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用户A摘机后， 没有在规定时 间内拨号。
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局内呼叫SDL图
5 通话 局内呼叫 B挂 机 号码分析 0 空号 复原收号器 N A摘 机 接收号器 2 空闲 启 动 T1 收号 A挂 机 复原收号器 被叫空闲吗 路由复原 Y 送铃流、回铃音 启 动 T3 1 等待收号 4 振铃 A挂 机 停拨号音 复原收号器 停 T0 0 空闲 号码收够 Y N A拨 号 停拨号音 停 T0 T0超 时 停拨号音 复原收号器 0 0
状态。 （6）每一个状态变化到下一个状态时，都要进行三部分的 处理：输入处理，内部分析和输出处理。 输入处理是数据采集部分，由输入程序完成。它负责监视 和识别视外部线路的状态变化（如摘机、拨号、中继线占用等， 这些变化称作“事件”，是引起状态转移的原因），接收其他 输入的信息，并将发现的处理事件和接收的有关数据报告处理 机， 内部分析是内部数据处理部分，它根据输入的事件和当前 的处理状态，识别出用户的处理请求，执行相应的处理任务， 并确定下一步应该往哪一个状态转移。分析事件以决定执行何 种任务的程序叫做任务分析程序，任务分析程序主要包括去话 分析、号码翻译、状态分析和来话分析等程序。 15
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主叫送拨号音； 监视收号的输入信号，准备收号。 （3）收号 由收号器接收用户所拨号码； 收到第一位号后，停拨号音； 对收到的号码按位存储； 对“应收位”和“已收位”进行计数； （4）号码分析 将号首送号码分析程序进行分析（称作号码预译），以决 定呼叫的类别（本局呼叫、出局呼叫、本地呼叫、长途呼叫、特 殊服务呼叫等），并决定该收几位号； 检查这个呼叫是否允许接通，主叫用户是否限制用户等。 如果是本局呼叫则直接转到第6步执行，若是出局呼叫则继 续下一条。 5
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（5）路由选择 根据长途区号和局号，选择一条从主叫用户通往被叫所在 电话局的通路（可能经过多台交换机，并由多段链路上的不同 时隙组成）； 测试并预占这条空闲路由； 通过这条通路，将被叫号码传到被叫所在话局。
（6）来话分析并接至被叫用户 被叫局根据被叫号码，找到被叫用户，再次查看是否允许 接通呼叫（被叫可能申请免打扰服务），检查被叫用户忙闲； 若被叫空闲，则在被叫方交换机内选择、测试并预占一条 通往被叫的空闲路由（由本交换机内多段时隙和线路组成）；
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综上所述，一个交换动作的基本形式为：先进行输入处理， 由输入程序识别外来信息；再进行内部分析，决定执行什么任 务，向哪个状态转移，然后交给任务执行程序去执行，任务执 行程序根据任务要求准备好硬件资源，并在软件上占用，下达 输出命令，最后输出程序则根据命令控制硬件动作，使其转移 至另一个稳定状态。每次状态转移都要执行这一过程，整个呼 叫处理过程就是在输入处理、内部分析和输出处理这三个处理 步骤中循环前进的。
（5）在同一状态下，输入相同的信号，也可能因不同的情 况得出不同结果。如在空闲状态下，主叫用户摘机，交换机准 备收号，要寻找一个空闲的收号器，如果 遇到无空闲收号器， 或者无空闲路由来连接收号器和主叫用户，则就要进行送“忙 14 音”处理，转向“听忙音”状态。如能找到，则就要转向“等 第 14 页 待收号”