《企业文化》练习题及答案(一)
140 17秋《企业文化》
17秋《企业文化》作业一_0040试卷总分：100 测试总分：0一、单项选择题（共5 道试题，共10 分。
）1.组织技术学派的代表人A. 马斯洛B. 泰罗C. 梅奥D. 西蒙2. 一种积极的企业文化具有良好的（），能够使员工士气步入良性循环轨道，并长期处于最佳状态。
A. 维系功能B. 协调功能C. 导向功能D. 激励功能3. 以下哪项不属于企业文化发育状态角度的分类A. 成长型企业文化B. 生长型企业文化C. 成熟型企业文化D. 衰退型企业文化4. 被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是：A. 科学管理B. 行为科学C. 现代管理D. 企业文化5.传统的企业文化是根据企业文化模式的（）划分的。
A. 按时间的继承性B. 按空间分布特性C. 按现实性与预见性D. 按行业特性二、多项选择题（共10 道试题，共30 分。
）1. 西方企业文化突出（）特征。
A. 个人价值与能力B. 重制度、重合同C. 重情感、重关系D. 管理中的理性色彩比较强正确答案：ABD 满分：3 得分：32. 广义的企业文化包括：A. 硬文化B. 隐文化C. 软文化D. 显文化正确答案：ABCD 满分：3 得分：33.（）被公认为企业文化理论的基础之作。
A. 《z理论》B. 《日本企业管理艺术》C. 《企业文化》D. 《成功之路》正确答案：ABCD 满分：3 得分：34. 企业文化作为一种微观文化现象，具有（）特征。
A. 客观属性B. 亚文化属性C. 本质属性D. “两分”属性正确答案：ABCD 满分：3 得分：35. 最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者，是美国著名管理学家（）A. 巴纳德B. 德鲁克C. 戴维斯D. 塞尔茨尼克正确答案：AD 满分：3 得分：36. 企业文化作为一个完整的系统，其内容包括:A. 企业价值观念B. 企业精神C. 企业伦理道德D. 企业形象7. 以下哪些是企业文化的功能？A. 凝聚功能B. 导向功能C. 激励功能D. 惩罚功能正确答案：ABC 满分：3 得分：38. 企业文化的本质特征包括：A. 个异性B. 共识性C. 非强制性D. 相对稳定性正确答案：ABCD 满分：3 得分：39. 企业文化在形态上表现为：A. 一种实践B. 一种观念C. 一种认识D. 一种群体意识正确答案：BCD 满分：3 得分：310. 从市场角度分类，企业文化包括：A. 强人文化B. 娱乐文化C. 拼搏文化D. 过程文化三、判断题（共10 道试题，共20 分。
工商管理《企业文化》期末考试试题复习及答案
工商管理《企业文化》期末考试总复习资料及答案（word文档），小编在整理题目时顺序有变动，请认真核对，也可用快捷键Ctrl+F搜索，如有需要请下载支持！一. 单选题1.( A )是企业识别系统的核心。
A.企业理念识別B.企业制度企业信誉D.员工素质2.企业制度文化是(D )的基础和载体。
A.企业理念B.企业道德C.企业价值观D.企业精神3.企业文化的消极功能是企业文化在其()阶段所表现出来的文化惯性.习惯和和习俗。
A.成长B.发展C,衰落D,成熟4.企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品.企业理念和()等途径实现。
A.广告B.股东C.员工D.客户5.企业文化建设初期，企业文化的航标是（）A.別的企业的文化B.企业领导者的言行和品貌C.民族文化D.大部分人的言行6.企业文化的激励功能可分为（）和外激励。
A.正激励B.负激励C.自我激励D.物质激励7.从企业文化管理角度来看，下面哪些不是企业文化的内容？（）A.企业价值观B.企业精神C.企业激励D.企业形象8.企业识别，从含义上来理解，就是企业（）识别，或企业形象塑造。
A.理念B.行为C.形象D.视觉9.在企业导入CIS战略过程中，必须遵循一系列原则，下列（）原则是错误的。
A.战略性B.系统化C.技术性D.本土化10.百事可乐公司进行视觉识别再设计，企业形象由原来的红.白.蓝三色包装色调，统一换成（）。
A.“绿色√B.“蓝色〃C.“红色”D.“橙色”11.文化是（）A.行为方式B.是各种行为方式和思维方式之整体C.两种方式总和D.纹化12.企业文化的宗旨是（）A.为了改进工作B.为国家服务C.为人民服务D.为社会服务13.日本企业文化的特点（）A.理性化B.人情化C.家族主义D.团队精神14.企业文化将由“角色文化）转向（）A.员工取向B.人际取向C.产品取向D.物质取向15.（）是企业文化的本质A.以事为中心B.以物为本C.以人为本D.以工作为中心16.（）是企业文化的核心，是观念形态的东西，是人的思考方式和行为方式深层动因A.经验B.价值观C.审美观D.学识17.一个企业的英雄人物是企业为了宣传和贯彻自己的（）而为企业成员树立的可以直接仿效和学习的榜样A.技术系统B.价值系统C.管理系统D.评估系统18.()是企业文化中反映的企业经营管理的主体是全体员工A.企业靠技术B.企业靠人C.企业靠市场D.企业靠经营19.企业哲学是企业()的文化，它是企业中各种活动规律的正确反映A.管理层次B.最高层次C.考核层D.生产层20.企业文化将“洋为中用〃与()并举A.中西合璧B.古为今用C.现代文化D.创新文化21 .企业文化是一种()A,观念形态的价值观B.理论C.工具D.管理活动22.企业文化的特征是()A.个性化B.理论化C.现代化D.专业化23.企业文化的根在()A.美国B.日本C.中国D.英国24.中国企业文化的发展趋势之一是()A.企业文化将成为一个相对独立的领域B.要理论不要实践C.飞速发展D.与国外合作25.()具有强大的感召力约束力，是企业在经营管理过程中占统治地位的重要因素A.企业精神B.企业制度C.企业管理D.企业战略26.企业文化网络是指一个企业用来传播（）信息的正式和非正式信息沟通系统A.企业文化B.人才信息C.技术信息D.经济信息27.企业文化建设的职能是（）A.努力生产B.提咼效益C.要使全体职工确认和接受一种企业哲学D,提高管理水平28.（）的管理思想是自觉的管理思想A.企业文化B.管理作风C.工作作风D.经营作风29.从企业文化管理角度来看，下面哪些不是企业文化的内容？（）A.企业价值观B.企业精神C.企业激励D.企业形象30.企业要可持续发展，一方面要做好目前的工作，另一方面更要有（）A.管理思想B.管理水平C.经营方法D.战略规划单选题答案:二.多选题1 .企业取得竞争优势的通用战略主要有()战略。
2020年国家开放大学电大《企业文化》作业及答案
•A)企业价值观•B)企业精神•C)企业道德观•D)企业形象•A)员工个人价值观•B)群体价值观•C)整体价值观•D)企业价值观参考答案：C•A)交往性礼仪•B)工作惯例礼仪•C)生活惯例礼仪•D)纪念性礼仪•A)精神保证•B)制度保证•C)教育保证•D)物质保证参考答案：D收起解析解析：无•A)MI •B)BI •C)DI •D)VI•A)MI •B)BI •C)DI •D)VI塑造企业形象的过程实质上是处理（）的过程。
•A)企业与顾客关系•B)企业与政府关系•C)企业与社会关系•D)企业与员工关系•A)企业楷模•B)企业家•C)企业领导者•D)企业创始人•A)企业生存•B)企业发展•C)企业继承•D)企业创新•A)企业文化积累•B)企业文化传播•C)企业文化冲突•D)企业文化创新•A)企业价值革命•B)企业管理革命企业精神革命•D)企业人事革命•A)美国的泰罗•B)美国的巴纳德•C)法国的法约尔•D)美国的威廉.大内•A)企业创始人•B)企业领导•C)企业投资者企业楷模•A)心理定势•B)心理强化•C)从众心理•D)认同心理•A)员工对企业文化的认同•B)员工对领导的敬畏•C)员工的从众心理•D)员工对文化行为的模仿•A)历史性原则•B)社会性原则•C)个异性原则•D)一致性原则•A)方向•B)层次•C)结构•D)时间参考答案：B收起解析•A)团结一致•B)艰苦朴素•C)大众家居•D)提高效率•A)韩国•B)中国•C)法国•D)美国参考答案：C收起解析解析：无•A)追求利润目标•B)超越利润的社会目标•C)长期奋斗•D)质量领先•A)客体内容•B)主体内容•C)形态特征•D)载体基础•E)发展机理参考答案：B C D E收起解析解析：•A)客观性原则•B)个性化原则•C)整体性原则•D)条理性原则•E)战略性原则•A)企业文化的教化功能是否正常发挥作用•B)企业文化的维系功能是否正常发挥作用•C)企业文化的激励功能是否正常发挥作用•D)企业文化的导向功能是否正常发挥作用•E)企业文化的约束功能是否正常发挥作用参考答案：A B C•A)榜样作用•B)聚合作用•C)领袖作用•D)舆论导向作用•E)调和作用•A)理念的“人性化”•B)方式的“科学化”•C)方式的“软性化”•D)目标的“明确化”•E)目标的“社会化”•A)企业宗旨•B)企业整体价值观•C)企业精神•D)企业伦理道德•E)企业形象•A)成长型企业文化•B)目标型企业文化•C)成熟型企业文化•D)竞争型企业文化•E)衰退型企业文化•A)强人文化•B)拼搏与娱乐文化•C)娱乐文化•D)赌博文化•E)过程文化•A)强调经营理念的重要性•B)强调经营方式的重要性•C)重视团队精神的发挥•D)重视领导精神的发挥•E)重视创新精神的发挥•A)精神氛围•B)物质氛围•C)制度氛围•D)感情氛围•E)理想氛围•A)目标原则•B)共识原则•C)一体原则•D)卓越原则•E)绩效原则•A)符号层是企业文化的外在表现和载体•B)符号层是制度行为层和理念层的物质基础•C)制度行为层是理念层得以实施的保障•D)理念层是形成符号层和制度行为层的思想基础•E)制度行为层是企业文化的核心和灵魂•A)价值观的形成•B)行为规范的落实•C)建立领导小组•D)建立完善的企业文化制度•E)反思企业文化建设的成败•A)一致性原则•B)针对性原则•C)合理性原则•D)可操作性原则•E)简洁性原则•A)文化变革实施前，配置好满足变革需要的核心人才•B)实施中，积极寻找合作伙伴，扩大变革领导团队•C)使领导认识到企业变革必须依靠团队力量完成•D)加大对企业员工的培训，充分利用文化传播网络•E)领导者无需遵守价值观和各项行为规范•A)健全员工民主参与机制•B)开展丰富多彩的文化活动•C)领导以身作则，廉洁自律•D)打破现有利益分配格局•E)在员工中发现、宣传模范人物•A)审慎原则•B)持续原则•C)系统原则•D)创新原则•E)辩证原则•A)理念引导•B)制度规范•C)行为约束•D)法律规定•E)道德约束•A)群策群力•B)没有边界•C)全员决策•D)集中讨论•E)层级管理•A)显性文化冲突•B)价值观冲突•C)制度文化冲突•D)经营思想与经营方式冲突•E)人力资源方面的冲突企业文化积累•B)企业文化选择•C)企业文化整合•D)企业文化变革•A)个性精神•B)团体精神•C)实践性•D)稳定性•A)人格升华式名人名言式•C)单一警句式•D)复合多句式•A)科学•B)系统•C)动态•D)静态•A)日本•B)美国•C)英国•D)中国•A)企业精神•B)企业伦理道德观•C)企业价值观•D)企业形象•A)公共关系形象•B)产品形象•C)服务形象•D)经营管理形象•A)凝聚功能•B)协调功能•C)激励功能•D)约束功能•A)个异性•B)共识性•C)非强制性•D)相对稳定性•A)主体内容•B)形态特征•C)载体基础•D)发展机理•A)凝聚功能•B)导向功能•C)激励功能•D)约束功能•A)企业目标和愿景•B)核心价值观•C)企业哲学•D)企业宗旨•A)历史性原则•B)社会性原则•C)个异性原则•D)一致性原则•A)引导作用•B)凝聚作用•C)约束作用•D)辐射作用•A)系统性原则•B)辩证性原则•C)团队领导原则•D)全员参与原则参考答案：D•A)情境感染力•B)全员在参与中“同化”•C)寓教于乐•D)以身作则•A)破除•B)涵化•C)定格•D)再破除参考答案：B收起解析解析：•A)理念层次•B)社会层次•C)制度行为层次•D)符号层次•A)大众•B)通用•C)现代•D)丰田参考答案：A收起解析解析：无•A)解冻•B)变革•C)再冻结•D)清除•A)《Z理论》•B)《日本企业管理艺术》•C)《企业文化》•D)《成功之路》•E)《追求卓越的管理》参考答案：A B C D收起解析解析：•A)经济价值取向•B)利润价值取向•C)社会价值取向•D)伦理价值取向•E)政治价值取向•A)稳定性•B)有序性•C)系统性•D)复杂性•E)不确定性参考答案：A B D E•A)个异性•B)整体性•C)对象性•D)效用性•E)相对稳定性与可变性•A)共生楷模•B)单项楷模•C)群众楷模•D)全能楷模•E)领导楷模•A)调查研究•B)定格设计•C)实践巩固•D)完善提高•E)事后反馈•A)科学化原则•B)个性化原则•C)民族化原则•D)概括化原则•E)系统化原则•A)塑造英雄楷模•B)组织象征性活动•C)领导者示范作用•D)运用激励方法•E)组织学习•A)从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手•B)从企业外部面临的主要矛盾入手•C)从企业内部面临的主要矛盾入手•D)从总结企业的优良习惯入手•E)从总结企业的优良传统入手•A)一般制度•B)特殊制度•C)企业风俗•D)企业风气•E)行为规范•A)物质纽带•B)感情纽带•C)思想纽带•D)利益纽带•E)行政纽带•A)要根据企业的特点，建立相应的测量维度•B)编制题目时，只需参考管理专家的建议，无需听取相关工作者的建议•C)每个维度的测量题目为6~8个，数量太少难以反映该维度的特征•D)题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句•E)开放式问题数量不限，要选取具有代表性的问题•A)入世精神•B)伦理中心•C)中庸之道•D)个人主义•E)先义后利•A)现代化原则•B)个性化原则•C)合理化原则•D)一致性原则•E)传承性原则•A)有利于提高员工素质•B)有利于促进企业文化建设•C)要从企业实际出发，量力而行•D)要尽量多功能，提高使用率•E)美观、创新和个性化•A)持有者的姓名•B)身份•C)联系方式•D)背景介绍•E)座右铭•A)健全员工民主参与机制•B)开展丰富多彩的文化活动•C)领导以身作则，廉洁自律•D)打破现有利益分配格局•E)在员工中发现、宣传模范人物•A)普遍尊重员工•B)注重务实能力•C)劳资关系融洽•D)基于责任的质量文化•E)重视企业兼并重组过程的文化整合•A)正确认识文化差异•B)尊重驻在国文化•C)求同存异•D)管理人员本土化•E)加强冲突管理•A)识别文化差异•B)高度重视文化的作用•C)控制和利用文化差异•D)防范和化解文化冲突•E)文化整合，文化融合参考答案：A C D E一、单选题•A)企业价值观•B)企业精神•C)企业道德观•D)企业形象•A)经济价值取向•B)社会价值取向•C)伦理价值取向•D)政治价值取向企业文化作为一种稳定的管理方式是在（）企业实现的。
《企业文化》每章习题及部分答案
第一章复习思考题二、选择题1．在日本，企业文化被称为（ C ）A. 商业文化B. 公司文化C. 社风D. 会社文化2．企业文化理论是（C ）美国学者在受到日本经济增长经验的启示，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
A.60 年代B.70 年代C.80 年代D.90 年代3. 在《日本企业管理艺术》中提出了著名的“7S'管理模式，其中（ACD ）为硬性要素。
A. 战略B. 技能C. 制度D. 结构4. 特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪将企业文化分成（C ）种类型。
A. 二种B. 三种C. 四种D. 五种5. 企业文化作为一种稳定的管理方式是在（A）企业实现的。
A. 日本B. 美国C.英国D. 中国6. 企业管理发展的最高阶段是（ C ）。
A. 经营管理B. 科学管理C. 文化管理D. 生产管理三、判断题（V ）1 •企业文化理论促使企业经营者将管理方式从“以物为中心”转移到“以人为中心”上来。
（x ）2 .企业文化研究在20世纪80年代出现了两种方法的派别，其中，以爱德加•沙因教授为代表的派别主要以定量化研究为主，以罗伯特・奎恩教授为代表的派别主要以定性化研究为主。
（x ）3 .企业文化对企业长期经营业绩没有太大的影响。
（x ）4.在企业文化理论传入我国之前，我国企业已经形成系统而科学的企业文化管理方式。
（x ）5.美国文化最突出的特点是个人主义，强调实现自我价值。
（x ）6.任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。
第二章复习思考题、选择题1.在企业文化的结构中，A ）最重要，它决定和制约着企业文化的其它层次。
A. 企业精神文化B.企业制度文化C. 企业行为文化D.企业物质文化2.企业行为中主要包括（(ABD ）的行为。
A. 企业家的行为B.企业模范人物的行为、C. 企业股东行为D.企业员工的行为3.企业文化的（B ）功能是指企业文化像一种“润滑剂”，能够协调人际关系，营造和谐的工作氛围，以一只“看不见的手”自动地调节员工的心态和行动。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化概述企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和管理方式，是企业的精神灵魂和核心竞争力。
企业文化的建设对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要意义。
二、企业文化考题1. 企业文化的定义是什么？2. 企业文化的作用有哪些？3. 企业文化的特点有哪些？4. 企业文化的分类有哪些？5. 企业文化建设的步骤是什么？6. 企业文化如何影响员工行为？7. 企业文化如何与企业战略相结合？8. 企业文化的评价指标有哪些？9. 企业文化的传承和创新如何平衡？10. 企业文化建设中的常见问题有哪些？三、企业文化答案1. 企业文化的定义是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和管理方式，是企业的精神灵魂和核心竞争力。
2. 企业文化的作用包括：- 提高员工凝聚力和归属感，增强员工的工作积极性和创造力。
- 塑造企业形象，增强企业的竞争力和市场影响力。
- 促进企业内部协作和沟通，提高工作效率和团队合作能力。
- 引导员工的行为准则和价值观，维护企业的稳定和发展。
3. 企业文化的特点包括：- 具有共同性：企业文化是企业内部共同形成的，具有一定的共同性和一致性。
- 具有稳定性：企业文化是长期形成和发展的，具有一定的稳定性和延续性。
- 具有导向性：企业文化对员工行为和企业发展具有一定的导向作用。
- 具有包容性：企业文化应该能够包容不同的文化背景和个体差异。
4. 企业文化的分类包括：- 功利型文化：以利益为导向，追求经济效益和市场份额的扩大。
- 创新型文化：鼓励员工创新和开拓，注重技术研发和市场创新。
- 人本型文化：关注员工的发展和福利，注重人力资源管理和员工关系。
- 家族型文化：以家族为核心，注重家族价值观和传统文化的传承。
5. 企业文化建设的步骤包括：- 明确企业的核心价值观和目标，制定企业文化的发展方向和目标。
- 建立组织结构和制度，营造良好的文化氛围和工作环境。
- 培养和选拔符合企业文化的人才，加强员工培训和教育。
电大《企业文化》考试试题及答案
《企业文化》考试试题及答案作业一：一、填空题：一、填空题：1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，内容包括四个部分，即即_企业整体价值观念_、企业精神、企业精神 、 企业伦理道德规范企业伦理道德规范企业伦理道德规范______和和____企业风貌与形象企业风貌与形象企业风貌与形象______。
2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。
核心。
3、企业文化的价值分为、企业文化的价值分为______经济价值和经济价值和经济价值和 社会价值社会价值______。
4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。
这个特征是指非正式群体的这个特征是指非正式群体的 整体性整体性 。
5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即为三个层次，即______员工个人价值观员工个人价值观员工个人价值观__、_群体价值观体价值观______和和____整体价值观整体价值观整体价值观__。
6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成组织所形成 的，社会发展的动力来源于的，社会发展的动力来源于__个人需要与团体利益、个人需要与团体利益、__个人的处世方式个人的处世方式____和 团体的发展动力团体的发展动力__。
7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即虑分为三类，即______基本存在的焦虑基本存在的焦虑基本存在的焦虑__、____与与工作相关的次生性焦虑____和和____深层焦虑深层焦虑____。
8、企业伦理道德的特征在于它与企业伦理道德的特征在于它与______社社会伦理道德会伦理道德 __ __具有一致性，具有一致性，具有一致性，与与____规章制度规章制度_紧密相连，具有紧密相连，具有______稳定性和连续性稳定性和连续性稳定性和连续性 。
二、选择题：二、选择题： 1、企业文化属于、企业文化属于( ( B C D )。
2022年全国《企业文化》基础知识考试题与答案
2022年全国《企业文化》基础知识考试题与答案一、单选题（共44题，每题1分，共44分）1、企业形象识别系统的三个子系统分别是理念识别系统、行为识别系统、（A ）系统。
A.视觉识别B.标识识别C.概念识别D.精神识别2、企业外部形象就是企业在社会大众，尤其是顾客心中的综合性的（B ）oA.精神风貌B.品质印象C.感官认识D.直觉3、企业文化的核心是企业价值观，企业价值观构成了企业文化的（D ）。
A.内涵B.原点C.基本框架D.灵魂4、优质的企业价值观应立足于（B ）这一基础的企业责任意识。
A.民生B.以人为本C.社会贡献D.发展5、强势企业文化指与其他企业文化相比具有（C ）的企业文化。
A.侵略性B.带动性C.明显优势D.强烈反差6、民族文化就是特定的民族在长期的历史发展过程中形成的独特的（B ）,以及民族群体实践所创造的物质文明和精神文明。
A.理念B.行为模式C.信仰D.思想境界7、（ B ）就是将企业所有的管理活动都纳入以科学方式制定的制度与程序之中，从而使企业中所有的管理行为和经营行为都按照清晰的制度与程序进行实施。
A.定置B.科学管理c. 8S D.文化强制推行8、中国民族文化以儒家文化为中心，儒家文化主要是一种以（A ）为核心的伦理文化。
A.忠与孝B.亲情C.道德D.价值9、西方民族文化发源于（D ）,科学精神始终是核心精神之一。
A.罗马帝国B.原始部落C.基督教D.古代希腊10、（ A ）就是指注重人情、忽视原则、主观随意。
A.人治精神B.以人为本C.粗放管理D.情理法11、（ B ）就是指忽略人情、尊重原则、固守规章。
A.依法治企B.法治精神C.精细管理D.法理情12、（ A ）是企业识别系统的核心。
A.企业理念识别B.企业制度C.企业信誉D.员工素质13、企业识别，从含义上来理解，就是企业（C ）识别，或企业形象塑造。
A.理念B.行为C.形象D.视觉14、组织行为学的发展过程有两条主线，一是管理学科的发展，二是（D ）的发展。
《企业文化》习题（一）及参考答案
《企业文化》习题（一）参考答案一、填空题（每空1分,共20分）1、企业文化形成的标志是（1981-1982年）期间美国管理学界出现了4部名著，掀起了企业文化第一次热潮；（1985年）第二次企业文化热潮兴起标志着企业文化走向成熟。
2、对对联：无比珍惜企业形象，（十分重视企业文化）。
3、企业文化是（以人为中心）的企业管理方式，强调要把企业建成一种人人都具有（社会使命感和责任感）的命运共同体；企业文化的核心是（共有的价值观）；价值观是企业兴旺发达的原动力。
4、企业在塑造物质文化的过程中，要遵循（品质文化）、（顾客愉悦）、（技术审美）的原则。
5、人员结构上分，企业行为文化主要包括（企业家行为）、（企业模范人物行为）、（企业员工行为）等。
6、企业经营哲学是对企业（“为什么存在”）和（“如何存在的哲学思想”）的提炼。
7、企业品牌发展要经历（创品牌）、（保护品牌）、（发展品牌）三个阶段。
8、按企业成长发展的阶段（生命周期）划分：企业文化分为（企业创业文化）、（企业守业文化）、（企业败业文化）。
二、不定项选择题（下面各题所给的备选答案有一个或多个是正确的，将正确答案字母序号填入下表，单选题1分，多选题2分，共15分，多选或漏选均不得分）1、以下哪些要素是属于“7S”管理“软性”要素。
（ ABE ）A、崇高目标B、作风C、策略D、制度E、人员2、企业管理理论中古典管理理论阶段的代表人物有( BCD )A、梅奥B、泰勒C、韦伯D、法约尔 E．莫尔斯3、企业物质文化是属于表层文化，是与（ B ）相对应的。
A、CISB、VIC、BID、MI4、能给消费者需求带来最大程度满足，包括产品的各种附加利益的产品叫（ A ）。
A、扩大产品B、有形产品C、形式产品D、核心产品5、以下哪些企业是以产品功效型命名的（ BD ）。
A、可口可乐B、美加净C、珠江钢琴厂D、永明灯泡厂6、企业容貌是体现企业个性化的标志，包括（ ACD ）A、企业象征物B、购物场所C、企业空间结构布局D、企业的名称7、永不满足现状，勇于革新、锐意进取，不断开拓新的领域，敢于突破新水平的模范人物是属于（ B ）类型。
企业文化试卷及参考答案.doc
《企业文化》试卷一、单项选择题（每题1分，共20分）1、企业文化理论产生于（）的西方企业界。
A.20世纪的60至70年代B. 20世纪的70年代C.20世纪的80至90年代D. 20世纪的70至80年代2、狭义的企业文化是指以（）为核心的企业意识形态。
A.精神文化B.彳亍为文化C.企业价值观D.物质文化3、企业物质文化的首要内容包括：（)A.产品和服务B.产品C.服务D.生产环境4、企业文化的（）在企业文化中处于核心地位。
A.行为层B.制度层C.精神层D.物质层5、索尼精神是：（)A.学习沟通，自我超越B.开拓创新C.创新、求实、拼搏、奉献D.和、诚、信6、企业形象的静态表达是：（）A. MIB. BI C..VI D.BI 与VI7、《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》书中用丰富的例证指出：（）A.使工人关心企业是提高生产率的关键B.杰出而成功的企业都有强有力的企业文化C.超群出众的企业，必然有一套独特的文化品质D.企业文化和企业的长期经营业绩关系紧密8、企业文化的（）指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。
A.物质层B.彳丁为层C.制度层D.精神层9、松下幸之助认为，企业经营的目的是：（）A.最大限度地赚取利润B.把物美价廉的产品供应给社会C.致力于高科技的发展以增进人类的福利D.赚取利润10、利用名人的影响为企业做“活广告”，达到企业知名度的目的，是BI操作的：（）A.借冕B.借名C.借机D.借古立名11、企业文化的（）是企业文化的中层。
A.彳丁为层B.物质层C.精神层D.制度层12、索尼哲学的“智、仁、勇、争”的“勇”是指：（）A.难闯的市场偏要进B.越是严酷越要争C.优秀的经理会待人D.崇尚知识13、企业形象必须围绕（）进彳丁创意、设计和实施。
A.企业理念B.企业彳丁为识别C.企业视觉识别D.企业精神14、《Z理论》的中心议题是：（）A.使工人关心企业是提高生产率的关键B.杰出而成功的企业都有强有力的企业文化C.超群出众的企业，必然有一套独特的文化品质D.企业文化和企业的长期经营业绩关系紧密15、（）是企业经营作风、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。
工商管理《企业文化》期末考试试题复习及答案
工商管理《企业文化》期末考试试题复习及答案
1、企业文化的特性是什么？
A.它具有广泛的范围、定义性的视角和持续发展的力量。
B.它独特而持久，强调个体参与和相互作用。
C.它强调职业操守和商业伦理原则。
D.它概括了一个企业的价值观，包括宗旨、规则和政策。
答案：A、B、D。
2、什么是企业文化？
A.企业文化是企业的宗旨、态度和信念的总和。
B.企业文化是企业组织中价值观和行为准则的集合。
C.企业文化是企业管理方法和有效性的总和。
D.企业文化是企业组织及其员工的总体行为模式。
答案：A、B、D。
3、企业文化可以促进企业的发展和提升长期价值有几种方式？
A.提高组织执行力
B.加强员工忠诚度和满意度
C.提升行业竞争优势
D.提高组织创新能力
答案：A、B、C、D。
4、什么是企业价值观？
A.企业价值观是企业个体的宗旨、态度和信念的总和。
B.企业价值观是企业组织中价值观和行为准则的集合。
C.企业价值观是企业管理方法有效性和绩效的测量工具。
D.企业价值观是企业组织及其员工接受和坚持的核心原则。
答案：B、D。
5、定义企业文化的几个基本原则是什么？
A.理解、建立和整合
B.诚信、共赢和参与
C.开放、包容和沟通
D.激励、发展和促进
答案：A、B、C、D。
《企业文化》作业1
《企业文化》作业1一、单项选择题（只有一个正确答案）1、战后世界各国企业管理出现的新变化是：（）A．以物、以事、以任务为中心的管理B．靠权力管理C．以人为本为核心的管理D．以纪律和监督的强制性管理2、企业文化理论的提出时间：（）A．20世纪30年代B．20世纪80年代C．19世纪30年代D．19世纪80年代3、以下理论中不是企业文化发展基础的是（）A．人学理论B．领导理论C．学习理论D．人力资本理论4、不属于领导者与下属关系的病态类型的是（）A．幻想型风格B．严格型风格C．强迫型风格D．戏剧型风格5、企业文化中最核心内容是（）A．企业价值观B．企业精神C．企业伦理道德规范D．企业风貌与形象6、不属于企业精神特点的是（）A．个性精神B．团体精神C．实践性D．统一性7、企业伦理道德规范不包括（）A．企业与企业之间的道德规范B．企业与社会之间的道德规范C．企业与员工之间的道德规范D．员工与员工之间的道德规范8、塑造企业形象的基础不包括（）A．质量B．信誉C．顾客满意度D．信任9、企业经营活动首先坚持的原则是（）A．公平原则B．公正原则C．诚实原则D．开放原则10、企业文化整合的直接条件（）A．企业文化创新B．企业文化选择C．企业文化冲突D．企业文化传播11、企业文化运动的必然趋势（）A．企业文化变革B．企业文化选择C．企业文化冲突D．企业文化传播12、评价企业文化的根本标准（）A．是否使经营思想变革B．是否使管理观念更新C．是否使管理方法改进D．是否有助于提高企业的经营效率13、对企业管理者而言，评价企业文化的重点是（）A．企业文化的长短B．企业文化生命周期各阶段的临界点C．企业文化的缔造者D．群体文化与个体文化的冲突14、以下内容对企业的生存和发展起着决定性的作用（）A．企业文化B．企业管理理念C．企业环境D．企业精神15、企业文化建设的最高水准（）A．超越自我、追求卓越B．经济发展快速C．员工满意度增加D．顾客满意度极高16、企业文化的本质内容（）A．企业的经济效益B．企业的文化变革C．企业的团队建设D．企业的精神文明17、市场经济时代，企业文化最重要的观念（）A．市场观念B．团队观念C．集体观念D．经济观念18、企业文化健康成长的前提和保障条件（）A．良好的经济环境B．良好的法律环境C．良好的人文环境D．良好的政治环境19、从社会文化角度出发培育企业价值观，需要坚持的原则，说法错误的是（）A．以人为本B．以事业为本C．以经济效益为本D．以诚信为本20、企业文化最闪光最有魅力的部分一般源于企业的（）A．成功经验B．卓越发展C．优良传统D．经济效益二、多项选择题（至少有2个答案是正确的）1、当前发达国家公司出现以下发展趋势：（）A．公司经营的国际化趋势B．大型跨国公司的合作化趋势C．公司经营的独立化趋势D．世界各国文化的一体化趋势2、企业文化作为一种微观文化现象，具有的属性：（）A．客观属性B．亚文化属性C．“两分”属性D．本质属性3、以下企业管理理论的称为里程碑的理论是：（）A．科学管理理论B．行为科学理论C．企业文化管理理论D．认知管理理论4、企业文化的本质特征：（）A．个异性B．共识性C．非强制性D．相对稳定性5、以下属于企业价值观的层次构成的是（）A．员工个人价值观B．群体价值观C．社会价值观D．国家价值观6、企业伦理道德通过以下方面体现（）A．企业主体的品德B．企业的服务行为C．企业经营的客体D．企业的人际关系7、塑造良好企业形象的原则是（）A．个性化原则B．整体性原则C．差异化原则D．基础性原则8、企业形象的特征（）A．整体性特征B．对象性特征C．效用性特征D．相对稳定性和可变性特征9、企业精神的表达方式（）A．准确深刻B．个性特色C．简单生动D．严谨高效10、企业文化内部正统与异端的对立和冲突分为（）A．变成病态文化B．失去文化上的优势C．主文化过时、陈旧，亚文化没有击败主文化D．观念、认识原因造成群体文化与个体文化冲突11、企业文化整合是（）A．完整的、齐全的企业所形成的各个层次的文化整合B．具体的、个别的企业所形成的各个层次的文化整合C．抽象的、一般的企业文化所形成的文化整合D．创新的、变革的企业所形成的各个层次的文化整合12、企业价值革命涉及（）A．企业精神的变革B．企业价值观的变革C．企业经营思想的变革D．管理哲学和管理思想的变革13、关于企业文化变革，说法正确的是（）A．企业文化变革是客观的、有规律的B．是企业文化发展的必然趋势C．对企业文化的发展有着促进作用D．也可能引起企业文化的逆转14、企业文化的评价标准（）A．企业文化的教化功能是否发挥作用B．企业文化的革新功能是否发挥作用C．企业文化的维系功能是否发挥作用D．企业文化的激励功能是否发挥作用15、经济环境与企业文化的关系（）A．经济环境决定企业文化B．企业文化决定经济环境C．经济环境对企业文化有影响D．企业文化对经济发展有促进作用16、市场经济时代，现代企业文化所蕴藏的意识（）A．创新意识B．竞争意识C．质量意识D．效率意识17、法律环境分为（）A．大环境B．小环境C．硬环境D．软环境18、关于思想政治工作与企业文化之间的关系说法正确的是（）A．二者既相互联系、相互作用，又有所区别B．二者发挥的作用的性质和范围不同C．二者同处于精神文明领域D．二者之间是从属关系19、儒商概念的含义（）A．“守信与重义”B．“天人合一”C．“修身与报国”D．“仁爱与竞争”20、中国传统经商文化对企业文化建设的帮助（）A．树立高尚的人生追求B．做“取财有道”的商人C．做好社会责任的工作D．学得经商的真本领三、解释概念1、企业精神。
国家开放大学(宁夏)《企业文化》形考任务一试题及答案
国家开放大学（宁夏）《企业文化》形考任务一试题及答案《企业文化》形考任务一题目1《Z 理论——美国企业如何迎接日本的挑战》一书的作者是（）。
选择一项：1. 美国的巴纳德2. 法国的法约尔3. 美国的泰罗4. 美国的威廉.大内正确答案是：美国的威廉.大内题目2企业文化理论注重纪律和监督，是强制性的管理。
（）正确的答案是“错”。
题目3（）理论属于领导风格理论。
选择一项：1. 立体理论2. 单维理论3. 三维理论4. 双维理论正确答案是：双维理论题目4企业文化属于( )选择一项或多项：1. 经济管理文化2. 社会亚文化3. 微观文化4. 宏观文化正确答案是: 微观文化, 经济管理文化, 社会亚文化题目5企业文化理论的核心是（）。
选择一项：1. 以人为本2. 激励作用3. 科学管理4. 企业整体价值观和企业精神正确答案是：以人为本题目6企业文化是社会文化的一种亚文化，是在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并发展的。
（）正确的答案是“对”。
题目7传统的管理靠的是权力而不是人的意愿，是独裁式的管理；以人为本的管理则强调自主管理、参与管理、鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。
（）正确的答案是“对”。
题目8传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理，而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采用各种激烈手段去激发人的积极性。
（）正确的答案是“对”。
题目9企业文化理论是以物、以事、以任务为中心的管理。
（）正确的答案是“错”。
题目10以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于( )企业文化。
选择一项：1. 成熟型2. 目标型3. 竞争型正确答案是：目标型题目11企业文化结构中的深层是指（）。
选择一项：1. 企业形象2. 企业价值观3. 企业风貌4. 企业伦理道德正确答案是：企业价值观题目12团体发展的过程包括（）。
选择一项或多项：1. 亲密性、角色差异和同伴关系2. 依属与权力3. 创造性与稳定性4. 生存与发展5. 形成共识正确答案是: 依属与权力, 亲密性、角色差异和同伴关系, 创造性与稳定性, 生存与发展题目13企业文化现象的产生与发展是与企业生产经营活动相适应的，并有其自身的运动规律，即企业文化是一种经济管理文化，这种企业文化的特征是（）。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的定义和作用企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观念、行为规范和管理方式，是企业内部员工共同认同的一种精神纽带。
企业文化的作用主要体现在以下几个方面：1. 提升员工凝聚力和归属感：企业文化能够让员工共同分享企业的价值观念和目标，增强员工的归属感，提高员工对企业的忠诚度和凝聚力。
2. 塑造企业形象和品牌价值：企业文化能够体现企业的独特性和核心竞争力，帮助企业树立良好的形象和品牌价值，提升企业在市场中的竞争力。
3. 促进企业创新和发展：企业文化能够激发员工的创造力和创新意识，推动企业不断进步和发展，适应市场的变化和挑战。
4. 强化企业价值观念和行为规范：企业文化能够传递企业的价值观念和行为规范，引导员工在工作中遵循企业的价值观念，形成一种统一的行为准则。
5. 提高企业的竞争力和可持续发展能力：企业文化能够提高企业的竞争力，增强企业的可持续发展能力，为企业长期发展奠定基础。
二、企业文化的要素和特征1. 企业文化的要素：（1）价值观念：企业文化的核心，体现企业的价值追求和目标。
（2）行为规范：规范员工的行为准则，包括工作态度、行为规范、职业道德等。
（3）符号象征：企业文化的象征物，如企业标志、口号、庆典等。
（4）组织结构：企业的组织结构和管理方式，体现企业的权力分配和决策流程。
（5）制度机制：企业的管理制度和激励机制，促进企业文化的实施和落地。
2. 企业文化的特征：（1）共同性：企业文化是企业内部员工共同认同的一种精神纽带，具有共同的价值观念和行为规范。
（2）稳定性：企业文化是企业长期形成的，具有一定的稳定性和延续性。
（3）动态性：企业文化需要与时俱进，随着企业的发展和环境的变化而不断调整和更新。
（4）导向性：企业文化能够引导员工的行为和决策，对企业的发展起到指导作用。
（5）适应性：企业文化需要与企业的战略目标和市场环境相适应，能够适应企业的变化和发展。
三、企业文化的培育和传承1. 培育企业文化的方法：（1）明确企业的核心价值观念：明确企业的核心价值观念，将其贯穿于企业的各个方面，形成一种统一的文化氛围。
《企业文化》作业参考答案
一、单项选择题1、从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容。
( C )A．企业价值观 B. 企业精神 C. 企业激励 D. 企业形象2、( A )是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念。
A．企业整体价值观念 B. 企业精神 C. 企业伦理道德观念 D. 企业风貌与形象3、企业文化是个多元的体系，从不同的层面或者角度观察，可以概括出企业文化的本质特征和从属特征。
下面哪一项不是企业文化的本质特征。
( C )A．个异性 B. 共识性 C. 超前性 D. 相对稳定性4、按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为( C )。
A．传统模式和现代模式 B. 东方模式和西方模式C. 实际模式和目标模式D. 普通模式和特殊模式5、按共性和个性可以把企业文化模式划分为( D )。
A．传统模式和现代模式 B. 东方模式和西方模式C. 实际模式和目标模式D. 普通模式和特殊模式6、企业文化的( B )主要表现在企业价值观对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。
A．凝结功能 B. 导向功能 C. 激励功能 D. 约束功能7、“人生来就以自我为中心，漠视组织的需要“的观点是属于。
( B )A．Y 理论 B．X 理论C．超 Y 理论 D．Z 理论8、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是按什么来划分的( A )。
A．市场角度C．企业的性质B．内容特质D．发育状态9、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危（wei）险，这样引起的焦虑是(C )A．基本存在的焦虑C．次生性焦虑B．认知焦虑D．深层焦虑10、以下不属于企业文化的本质特征的是( D )。
A．非强制性 B．个异性C．相对稳定性 D．社会性二、名词解释1、文化2、企业文化3、企业文化模式三、简答题1、企业文化是一门什么性质的学科？(8 分2、人本管理与传统管理的区别? (8 分3、企业文化的分类？(8 分4、企业文化理论的核心是什么？(8 分5、企业文化作为一个完整的体系，包括哪些内容？(8 分6、企业文化的本质特征和从属特征各有哪些？(8 分7、企业文化的功能有哪些？(8 分8、怎样正确认识企业文化的经济价值和社会价值？(9 分一、单项选择题1、主要解决办企业是为了什么，企业追求什么样的目标、企业提倡什么，反对什么，以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题，这是企业文化的哪项内容？( A )A、企业整体价值观念B、企业精神C、企业伦理道德D、企业风貌与形象2、下面哪项企业价值观不是从纵向系统考察的？( D )A、员工个人价值观B、群体价值C、整体价值观D、社会价值观3、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面？( A )A、主体内容B、形态特征C、载体基础D、发展机理4、下面哪一种不是企业精神的取名方式？( D )A、形象比喻命名式B、人名命名式C、内涵提炼命名式D、外延扩展命名式5、“别具一格，勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则？( A )A、个性化原则B、整体化原则C、系统化原则D、战略化原则6、CI 战略的核心和灵魂是什么？( A )A、企业理念识别B、企业行为识别C、企业视觉识别D、企业精神7、下面哪一种不是企业文化传播应遵循的规律？( B )A、同构易播规律B、整体传播C、异体抗播规律D、异构抗播规律8、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为( B )。
企业文化建设练习题 01
一、单选题1、（）指的是职工的服务态度、职业道德、进取精神以及装束、仪表等精神面貌给外界公众的整体印象。
A、实际形象B、产品形象C、职工形象D、主观形象A B C D【正确答案】C【答案解析】职工形象指的是职工的服务态度、职业道德、进取精神以及装束、仪表等精神面貌给外界公众的整体印象。
2、（）是指在品牌形成的过程中，消费者对品牌的情感因素。
A、品牌体验B、品牌广告C、品牌标识D、品牌名称A B C D【正确答案】A【答案解析】品牌体验是指在品牌形成的过程中，消费者对品牌的情感因素。
二、多选题1、企业文化的特点有（）。
A、企业文化具有继承性B、企业文化具有时代性C、企业文化具有人本性D、企业文化具有独特性A B C D【正确答案】ABCD【答案解析】以上选项均正确。
三、判断题1、企业标语口号是企业理念的概括，是企业根据自身的营销活动或理念而研究出来的一种文字宣传标语。
（）对错【正确答案】对【答案解析】本题说法是正确的。
2、硬实力产生的效力是缓慢的、长久的，而且更具有弥漫扩散性，更决定长远的未来。
（）对错【正确答案】错【答案解析】软实力产生的效力是缓慢的、长久的，而且更具有弥漫扩散性，更决定长远的未来。
一、单选题1、企业软实力6力模型中，（）是与决策者有关的无形管理。
A、源动力B、感召力C、共识力D、管控力A B C D【正确答案】A【答案解析】企业软实力6力模型中，源动力是与决策者有关的无形管理。
2、（）是将决策者的梦想变为执行者的理想的无形管理。
A、规划力B、共识力C、感召力D、源动力A B C D【正确答案】B【答案解析】共识力是将决策者的梦想变为执行者的理想的无形管理。
二、多选题1、企业文化的特点有（）。
A、企业文化具有继承性B、企业文化具有时代性C、企业文化具有人本性D、企业文化具有独特性A B C D【正确答案】ABCD【答案解析】以上选项均正确。
三、判断题1、意识不具有主观能动性，因此事物在人们头脑中形成的不同形象会对人的行为产生相同的影响。
工商管理《企业文化》期末考试总复习资料及答案
工商管理《企业文化》期末考试总复习资料及答案《企业文化》期末总复习试题一、单选题1、( )是企业识别系统的核心。
A.企业理念识别B.企业制度C.企业信誉 D.员工素质2、企业制度文化是（）的基础和载体。
A.企业理念B.企业道德C.企业价值观 D.企业精神3、企业文化的消极功能是企业文化在其（）阶段所表现出来的文化惯性、习惯和和习俗。
A.、成长B、.发展 C.、衰落D、.成熟4、企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品、企业理念和（）等途径实现。
A.、广告B.、股东C.、员工D、.客户5、企业文化建设初期，企业文化的航标是（）A、别的企业的文化B、企业领导者的言行和品貌C、民族文化D、大部分人的言行6、企业文化的激励功能可分为（）和外激励。
A、.正激励 B.、负激励 C.、自我激励 D.、物质激励7、从企业文化管理角度来看，下面哪些不是企业文化的内容（）A、企业价值观B、企业精神C、企业激励D、企业形象8、企业识别，从含义上来理解，就是企业（）识别，或企业形象塑造。
A、理念B、行为C、形象D、视觉9、在企业导入CIS战略过程中，必须遵循一系列原则，下列（）原则是错误的。
A．战略性B．系统化C．技术性D．本土化10、百事可乐公司进行视觉识别再设计，企业形象由原来的红、白、蓝三色包装色调，统一换成（）。
A、“绿色”B、“蓝色”C、“红色”D、“橙色”11.文化是（）A、行为方式B、是各种行为方式和思维方式之整体C、两种方式总和D、纹化12.企业文化的宗旨是（）A、为了改进工作B、为国家服务C、为人民服务D、为社会服务13.日本企业文化的特点（）A、理性化B、人情化C、家族主义D、团队精神14.企业文化将由“角色文化）转向（）A、员工取向B、人际取向C、产品取向D、物质取向15.（）是企业文化的本质A、以事为中心B、以物为本C、以人为本D、以工作为中心16.（）是企业文化的核心，是观念形态的东西，是人的思考方式和行为方式深层动因A、经验B、价值观C、审美观D、学识17.一个企业的英雄人物是企业为了宣传和贯彻自己的（）而为企业成员树立的可以直接仿效和学习的榜样A、技术系统B、价值系统C、管理系统D、评估系统18.（）是企业文化中反映的企业经营管理的主体是全体员工A、企业靠技术B、企业靠人C、企业靠市场D、企业靠经营19.企业哲学是企业（）的文化，它是企业中各种活动规律的正确反映A、管理层次B、最高层次C、考核层D、生产层20.企业文化将“洋为中用”与（）并举A、中西合璧B、古为今用C、现代文化D、创新文化21.企业文化是一种（）A、观念形态的价值观B、理论C、工具D、管理活动22.企业文化的特征是（）A、个性化B、理论化C、现代化D、专业化23.企业文化的根在（）A、美国B、日本C、中国D、英国24.中国企业文化的发展趋势之一是（）A、企业文化将成为一个相对独立的领域B、要理论不要实践C、飞速发展D、与国外合作25.（）具有强大的感召力约束力，是企业在经营管理过程中占统治地位的重要因素A、企业精神B、企业制度C、企业管理D、企业战略26.企业文化网络是指一个企业用来传播（）信息的正式和非正式信息沟通系统A、企业文化B、人才信息C、技术信息D、经济信息27.企业文化建设的职能是（）A、努力生产B、提高效益C、要使全体职工确认和接受一种企业哲学D、提高管理水平28.（）的管理思想是自觉的管理思想A、企业文化B、管理作风C、工作作风D、经营作风29.从企业文化管理角度来看，下面哪些不是企业文化的内容（）A、企业价值观B、企业精神C、企业激励D、企业形象30.企业要可持续发展，一方面要做好目前的工作，另一方面更要有（）A、管理思想B、管理水平C、经营方法D、战略规划二、多选题1、企业取得竞争优势的通用战略主要有（）战略。
《企业文化》每章习题及部分答案
第一章复习思考题二、选择题1．在日本，企业文化被称为（ C ）A.商业文化B.公司文化C.社风D.会社文化2．企业文化理论是（ C ）美国学者在受到日本经济增长经验的启示，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
A.60年代B.70年代C.80年代D.90年代3．在《日本企业管理艺术》中提出了著名的“7S”管理模式，其中（ ACD ）为硬性要素。
A.战略B.技能C.制度D.结构4．特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪将企业文化分成（ C ）种类型。
A.二种B.三种C.四种D.五种5．企业文化作为一种稳定的管理方式是在（ A ）企业实现的。
A.日本B.美国C.英国D.中国6．企业管理发展的最高阶段是（ C ）。
A.经营管理B.科学管理C.文化管理D.生产管理三、判断题(√)1．企业文化理论促使企业经营者将管理方式从“以物为中心”转移到“以人为中心”上来。
(×)2．企业文化研究在20世纪80年代出现了两种方法的派别，其中，以爱德加·沙因教授为代表的派别主要以定量化研究为主，以罗伯特·奎恩教授为代表的派别主要以定性化研究为主。
(×)3．企业文化对企业长期经营业绩没有太大的影响。
(×)4．在企业文化理论传入我国之前，我国企业已经形成系统而科学的企业文化管理方式。
(×)5．美国文化最突出的特点是个人主义，强调实现自我价值。
(×)6．任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。
第二章复习思考题二、选择题1．在企业文化的结构中，（ A ）最重要，它决定和制约着企业文化的其它层次。
A.企业精神文化B.企业制度文化C.企业行为文化D.企业物质文化2．企业行为中主要包括（ ABD ）的行为。
A.企业家的行为B.企业模范人物的行为、C.企业股东行为D.企业员工的行为3．企业文化的（ B ）功能是指企业文化像一种“润滑剂”，能够协调人际关系，营造和谐的工作氛围，以一只“看不见的手”自动地调节员工的心态和行动。
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《企业文化》练习题及参考答案
一、概念测试
1、企业文化
答：是指全体员工在企业创业和发展过程中，培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。
2、企业哲学
答：是企业领导者为实现企业目标而在整个生产经营管理活动中坚守的基本信念，是企业领导者到企业发展战略的哲学思考。
3、企业精神
答：是企业有意识培养的员工群体精神风貌，是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼及倡导的结果，是全体员工实践中体现出来的气质。
4、企业行为识别系统（BI）
答：是以企业理念为核心，表现企业内部的组织、教育、管理、制度等行为，以及对社会的公益事业、赞助活动、公共关系等的动态识别形式。
5、企业家素质
答：是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。
6、企业文化传播
答：指企业文化特质从一个群体或个体，扩散到另一个群体或个体的过程。
7、名牌战略
答：是指一个企业以自己拥有的著名品牌为核心，通过品质强化、法律护航、文化造势、广告宣传、形象塑造等诸多举措，最大限度地提升品牌的含金量，发挥名牌效应，以求社会效益和经济效益的最佳化。
8、视觉识别系统
答：VIS设计是CI设计中最直观、最具感染力的一个子系统，它以理念系统为指导，通过点、线、面、字、色彩等构成要素来反映和表达理念系统。
VIS设计主要通过线条、点面、颜色、图案等构成要素来反映和表达理念。
二、活学活用
1、你认为影响企业文化的主要因素是什么？
答：民族文化、制度文化、外来文化、企业传统、个人文化、行业文化、企业发展阶段、地域文化。
2、企业文化有哪些分类方式？
答：迪尔与肯尼迪的分类、卡迈隆和奎因的分类、艾博斯的分类、康妮和芭芭拉的分类、基于方格理论的分类、梅泽正和上野征洋的分类。
3、企业文化设计的原则主要有哪些？
答：历史性原则、社会性原则、个异性原则、一致性原则、前瞻性原则、可操作性原则。
4、企业文化变革的原因和内容是什么？
答：内因是企业文化本身产生的冲突、外因是企业经营环境发生变化和企业高层管理者的更迭。
内容是企业价值观的变革、企业制度和风俗的变革、企业标识等符号层的变化。
5、企业文化对社会经济发展的有哪些促进作用？
答：企业文化是为不断变革社会生产力方式的精神力量；企业文化是市场运行的内在动力；企业文化是导致企业改革与进步的一种决定性因素；企业文化在指导企业改造社会责任、端正企业行业中起着重要作用。
6、优秀企业文化怎样实现其经济价值？
答：首先，企业是市场经济发展的产物，企业文化的形成受到市场经济发展的制约；市场经济的客观规律和法则往往通过企业文化作用于企业和各项经济洗活动。
其次，优秀的企业文化体现着企业成功的经营管理特色，体现着企业对顾客“诚”、“信”之道。
再次，优秀的企业文化体现着以为为中心的根本思想，体现着员工心理及行为的一般要求，体现着多数员工的“共识”，因此能够对广大员工起到凝聚、引导、激励和约束作用。
最后，优秀的企业文化往往能够促使企业进一步深化改革，完善组织结构和经营机制，促使企业采用新的经营方式和科学管理方法，从而带来组织效率的大幅度提高，为企业提高经济效益创造良好条件。
三、联系实际
1、对于在学校中进行写作、演讲、倾听训练的技巧，你认为哪些更有利于你的未来职业生涯，有何建议？
答：先进行选择后从理论上阐述, 然后结合实际谈。
2、找一个你喜欢的工作职位，确定该职位所需要的教育和经验要求，然后规划一个在5年内获得该职位的计划。
答:工作职位
职业计划包括:员工生涯的一部分、从一个工作到另一个工作的教育和培训、员工所需要的资源和帮助、时间进度表等。
四、论述题
1、文化力对企业而言，有何重要作用？具体表现在哪些方面？
答：文化力作为一种特殊的力，有其特有的作用。
正因为具有这些作用，文化力才能成为企业竞争力的重要源泉。
具体来说，文化力主要具有以下作用：导向作用、约束作用、凝聚作用、激励作用、辐射作用、陶冶作用、创新作用。
2、请谈谈从整体上看中国在引入CIS方面存在哪些问题，你认为要建设有中国特色的CIS应遵循什么原则?
答：(一)存在的问题：
(1)部分拥有专营权的国有企业缺乏CIS意识；
(2)企业不能整体引进CIS，往往顾此失彼；
(3)我国的部分外贸公司没有竞争意识，缺乏优良的企业形象和名牌产品；
(4)我国的部分上市公司不重视形象设计；
(5)我国大多数流通企业对CIS认识肤浅；
(6)我国的旅游业、餐饮连锁业也忽视塑造自己的形象；
(7)一些企业在进行企业形象策划时，缺乏个性，缺乏差别性。
(二)应遵循的思路：
(1)我国的企业形象设计应当以人为本，以人带物；
(2)我国的企业形象设计重在建设企业理念；
(3)CIS实施应重在企业管理。
3、谈谈如何进行CI手册的设计，应遵循哪些原则。
答： (一)CIS手册设计的程序：
(1)对目前企业所使用的形象传播手段进行市场调查和效果测试；
(2)在调查基础上，企业应确定各种基本要素及其禁例；
(3)根据各种不同功能的媒体的需要以及企业自身的特点，确定视觉识别的应用要素，制作规范的指导，具体运用的原则与方法；
(4)做出对各种要素的必要解释，制定出基本要素的样本；
(5)提出对要素使用的具体规定。
(二)设计的原则：
(1)CI手册的设计要传达企业的理念；
(2)CI手册中的各种要素设计风格一致；
(3)可操作性；
(4)系统性。