文明礼仪知识竞赛试题与答案

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2022年《文明礼仪》基本常识竞赛试题与答案

2022年《文明礼仪》基本常识竞赛试题与答案

2022年《文明礼仪》基本常识竞赛试题与答案一、单选题1,(A)是人们在社会交往中由于受历史传统,风俗习惯, 宗教信仰,时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同, 又为人们所遵守的.A、礼仪B、礼节C、礼貌2,礼仪是以建立(B )为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和.A、同等关系B、和谐关系C、平等关系3,国际社会公认的〃第一礼俗〃是(A )A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则4,(C )是礼仪的基础和出发点.A、宽容B、敬人C、自律5,男士应养成(A )修面剔须的好习惯.A、每天B、1一2天C、2一3天6,在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在(C )不能补妆.打招呼(不可大声喊),并点头致意.有时候距离较近或者侧身而过,可以说声〃您好〃,别人向你说〃您好〃时,你也应立即回答〃您好〃,或者说〃谢谢,您好〃.有时两人相遇,面孔熟但一时叫不上姓名,也应点头致意或说一声〃您好〃,不可失礼.8、如何告别答:熟人间说话结束时,一般说一声〃再见〃,握手告别. 但有时显得太简短,还可以根据谈话的内容和结果,多说几句话.正式会议,则须请示后征得会议主持者同意方可离场.9、常见的不良举止有哪些答:一是不当使用手机.二是随便吐痰.三是随手扔垃圾. 四是当众嚼口香糖.五是当众挖鼻孔或掏耳朵.六是当众挠头皮.七是在公共场合抖腿.八是当众打哈欠.10、正确的就座坐姿是什么答:就座后,坐姿应端正,但不僵硬,上身轻靠椅背.不要用手托腮或双臂肘放在桌上.不要随意摆弄餐具和餐巾,要避免一些不合礼仪的举止体态,例如随意脱下上衣,摘掉领带,卷起衣袖;说话时比比划划,频频离席,或挪动座椅;头枕椅背打哈欠,伸懒腰,揉眼睛,搔头发等.11、乘车礼仪有哪些答:一是骑自行车时:要严格遵守交通规则.不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人.遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让.二是乘火车,轮船时:在候车室,候船室里,要保持安静,不要大声喊叫.上车,登船时要依次排队,不要乱挤乱撞.在车厢,轮船里,不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,也不能让小孩随地大小便.三是乘公共汽车时:车到站时应依次排队,对妇女,儿童, 老年人及病残者要照顾谦让.上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座.遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座.12、旅游观光礼仪是什么答:一是游览观光时:爱护旅游观光地区的公共财物.对公共建筑,设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏; 不能在柱,墙,碑等建筑物上乱写,乱画,乱刻;不要随地吐痰, 随地大小便,污染环境;不要乱扔果皮纸屑,杂物.二是宾馆住宿时:在任何宾馆居住时,不要在房间里大声喧哗或举行聚会,以免影响其他客人.对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢.三是饭店进餐时:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫.对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺.13、使用筷子忌讳什么答:一忌敲筷;二忌掷筷;三忌叉筷;四忌插筷;五忌挥筷; 六忌舞筷.A、办公室B、洗手间C、公共场所7,在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的(B )才不算失礼.A、双眉到鼻尖的三角区域内B、上半身C、颈部8,在公共场所,女士着装时应注意(C )不能外露,更不能外穿.A、袜子B、短裙C、内衣9,男士着装,整体不应超过(B )种颜色.A、两B、三C、四10,一般情况下,男士不宜佩带的饰物是:(C ).A、戒指B、项链C、耳环11,成年男女在人行道上并行,男子靠马路一侧,并应帮助女子提东西.但不能帮助女子提(C )A、行李B、背包C、坤包12,在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的(B)侧入座,动作应轻而缓,轻松自然.A、前侧B、左侧C、右侧13,拜访他人应选择(C ),并应提前打招呼.A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日晚饭后14,一般性的拜访多以(B)为最佳交往时间.A、1小时B、半小时C、10分钟15,在机场,商厦,地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(B ) 站立,另一侧留出通道供有急事赶路的人快行.A、左侧B、右侧C、中间16,如果主人亲自驾驶汽车,(A )应为首位A、副驾驶座B、后排右侧C、后排左侧17,乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇女,小孩,残疾人和(C ).A、青年人B、中年人C、老年人18,男女结伴参加舞会,在整个舞会期间,两人同跳应以()次为限A、一次B、两次C、三次19,在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是(A ).A、可以婉言拒绝B、不要拒绝C、马上接受其他人的邀请20,电话铃响后,最多不超过(A )声就应该接听.A、三声B、四声C、五声21,正确握手的时长一般为(A).A、3-4 秒B、5-6 秒C、10 秒22,呈递名片中不正确的说法是(A ).A、只能用右手呈递B、要将名片正面朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中23,下列一般介绍顺序,(C )是错误.A、将男性介绍给女性B、将年轻的介绍给年长的C、将先到的客人介绍给晚到的客人24,在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿(C ). A.休闲鞋B.旅游鞋C.高跟鞋25,女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应放在(A )A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上26,宴会上,为表示尊重,主宾的座位应(A ).A、在主人的右侧B、在主人的左侧C、随其所好27,在参加宴请中,应等(B )坐定后,方可入座.A.主人B.长者C.女士28,使用餐巾时,不可以用餐巾来:(C )A、擦嘴角的油渍B、擦手上的油渍C、擦拭餐具29,拜访亲朋好友时,如需送礼物时,除鲜花外,都必须带着(C )A、保修单B、发票C、包装30,关于喝汤的几种说法中不正确的是:(0A、要用汤匙,不宜端起碗来喝.B、喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内.C、汤舀起来,一次分几口喝下.31,西餐大菜正确的食用顺序是:(B )A、开胃小菜,汤,海鲜,肉类,冷饮,烘烤食物,餐后甜食B、汤,开胃小菜,海鲜,肉类,烘烤食物,冷饮,餐后甜食C、开胃小菜,汤,肉类,海鲜,烘烤食物,冷饮,餐后甜食32,在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该:(A )A、征得邻座同意再抽B、先给其他人上烟自己再抽C、不声不响的走开自己抽33,在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为:(C )A、陛下B、殿下C、阁下34,下列几项中不属于服务员的〃接待三声〃的是:(C )A、迎客之声B、介绍之声C、留客之声35,与西方人交谈时可以谈论:(C )A、对方年龄B、对方婚姻C、天气情况36,当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:(A )A、留步B、失陪C、拜访37,在饭店旅馆住宿时,不应穿(C )出现在公共场所.A.西装B.休闲装C.睡衣和拖鞋38,下列几种花中,(C )花最适合赠送给母亲.A、玫瑰B、月季C、康乃馨39,在公共汽车,地铁,火车,飞机上或剧院,宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该(C ).A、随心所欲B、高谈阔论C、轻声细语,不妨碍别人40,别人给你服务,做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说(A).A、谢谢B、请C、对不起41,在介绍两个人认识时,正确的顺序应为:(A )A、把男士介绍给女士,把上级介绍给下级B、把男士介绍给女士,把下级介绍给上级C、把女士介绍给男士,把上级介绍给下级D、把女士介绍给男士,把下级介绍给上级42.女士坐在椅子上时,应占椅子的(A )A 2/3B 1/3C 1/2D 3/443.与熟人交谈时,应相距(B)米左右A 1.5B 1C 0. 5D 244.在站立时,两脚尖分开角度最恰当的为(B)度A 30B 60C 45D 15二、简答题1、打电话要讲究的礼仪答:(1)要选择适当的通话时间(2)要查清号码准确拨号(3)找人要有礼貌(4)通话语言要亲切感人2、站姿的规范要求答:上体正直,头正目平,收亥页梗颈,挺胸收腹,双臂下垂, 立腰收臀,嘴唇微闭,表情自然.3、入座的要求答:讲究顺序,礼让尊长,注意方位,从左入座,背对座椅, 落座轻稳.4、西装的着装规范答:熨烫平整,不卷不挽;配好衬衫,少穿内衣;系好领带, 必穿皮鞋;巧系纽扣,少装东西.5、西装套裙的着装规范答:大小适度,穿着到位;搭配适当,装饰协调;内衣忌露, 鞋袜得体;兼顾举止,优雅稳重.-6、什么是礼节答:礼节是人们在日常生活中,特别是在交际场合中,相互问候,致意,祝愿,慰问以及给予必要的协助与照料的惯有形式.7、如何致意答:致意是见面时的一种交际礼节,在办公大楼或公共场合遇到相识的朋友或熟人但距离较远时,一般是举起右手。

文明礼仪知识竞赛试题(含答案)

文明礼仪知识竞赛试题(含答案)

文明礼仪知识竞赛试题(含答案)姓名:成绩1,下列对手机的使用说法正确的是:( )A,开会时不能打手机B,在加油站加油时不能打手机C,在飞机上不能用手机D,在会场上可以打手机2,在公共场所举止不雅的现象有:( )A,大庭广众之下,宽衣解带B,吃饭响声大作C,不用公共筷勺替他人送菜D,大声交谈,不顾及左右3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( )A,头正,双目平视,平和自然B,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰C,双脚随意放置D,双臂放松,可曲可直4,办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:( )A,守时B,守信C,守约D,效率5,与人交谈,是不尊重别人的举动,不应当出现:( )A,揉眼睛B,伸懒腰C,挖耳朵D,用手指向他人鼻尖6,行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( )A,东跑西颠,方向叵测B,驼背弯腰,缩脖摆膊C,摇摇晃晃,乱七八糟D,走路带响,震耳欲聋7,乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:( )A,上下车先后顺序B,就座时相互谦让C,乘车时律己敬人D,与熟悉的人小声交谈8,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( )1A,有约在先,守时B,登门有礼,举止有方C,把握时间,适可而止D,茶点烟酒,随意取用9,属于"五句十字"文明用语的选项是:( )A,您好B,请C,感谢D,对不起10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( )A,你太胖了,像头肥猪B,小姐,你今年多大了C,看你的小个子就知道你小时候营养不良D,您老高寿11,保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:( )A,剔牙齿B,挖耳朵C,掏鼻子D,修指甲12,与他人见面握手,应该做到( )A,注视对方,微笑致意B,戴帽子和手套C,握手的时间应以3秒左右为宜D,站立和坐着都可以13,握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指:( )A,握手的力度B,先后顺序C,握手时间D,握手的禁忌14,通常把自己的姓名,供职单位或部门,称之为自我介绍的要素:( )A,爱好与性格B,职务或职权规模C,亲戚与朋友D,住址与学历15,名片是与人相识的一种高雅且简便的方式.名片的储存一般应注意的问题中,毛病的是:( )A,名片要和钱包,笔记本放在一起B,名片可放在裤兜里C,保持名片清洁,平整D,可以随意放在任何地方16,在学生尊师礼仪中,不正确的是:( )2A,进入教师办公室,须经过允许B,与老师说话可东张西望,抓耳挠腮C,教师进入教室,学生起立问好D,下课铃响后就可离开教室17,进入图书室,阅览室,不正确的做法是:( ) A,衣着整洁,依次入座B,可以给熟悉的人占座C,与熟人交谈D,自己喜爱的书能够多借阅18,就餐是人们每天都要做的事,无论是在家里,还是在餐馆,做法正确的是:( )A,先请尊长入座最佳位置B,饥不择食,仰脖进食C,随意选自己喜欢吃的菜D,可随时离开餐桌19,保护公共场所的设施,遵守公共场所的秩序,是每个公民应具备的基本道德.下列做法中正确的是:( )A,在建筑物上涂黑或粘贴广告B,攀折花木C,不随意挪动公共设施D,遵守各项管理规定20,根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来"发起"握手:( )A,年幼者B,晚辈C,下级D,尊者21,穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿西装,不论在甚么场所,一般都要将扣子全部扣上,否则会被以为轻浮,不慎重:( ) A,两粒扣B,三粒扣C,单排扣D,双排扣22,公务人员使用书面用语的首要要求是:( )A,书面标准B,准确无误C,工致清晰D,用A4型纸23,喝茶敬客时,最重要的是注意以下要点:( )A,客人的嗜好B,上茶的规矩C,敬茶的方法D,续水的时机24,男子穿西装时,要注意"三一定律",应控制在一种颜色,且以黑色为首选:( )3A,鞋子B,袜子C,腰带D,公文包25,"女士优先"的含义是,男士让女士:( )A,处处走在前面B,先行进餐C,做简单的工作D,成为受恭敬的工具26,在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由再拨打一次:( )A,发话人B,受话人C,两人都可以D,不用再拨打27,服务人员在为自己画工作妆时,应注意不能:( )A,离奇出众B,残妆示人C,浓妆艳抹D,佩戴饰品三种以上28,商务交往中公家问题有"五不问"的要求,下面正确的是:( )A,年龄B,收入C,婚姻D,经历29,在与人交谈时,双方应该注视对方的,才不算失礼:( )A,上半身B,双眉到鼻尖,三角区C,颈部D,脚30,以下做法,符合文明要求的行为是:( )A,半夜骑摩托车回家,伴着摇滚音乐B,自行车停放在楼道里C,在草坪中小路行进D,靠右慢走31,在影剧院符合文明礼仪要求的行为包括:( )A,轻轻地吃带皮核的食品B,根据观众感受,及时鼓掌C,演员谢幕前,不提前退席D,观看期间,随意出入32,在办公室工作不能穿:( )A,西装B,背心C,衬衣D,短裤33,请柬一般由标题,称呼,正文,结语,祝颂词,署名落款六部分构成.请柬的正文中三个基本要素不可短少:( )A,事由B,时间C,地点D,官职34,对一个国度来说,个人礼仪是一个国度的意味:( )4A,文化与传统B,文明程度C,古老历史D,整体实力35,在参加重大集会时,来宾到会时要:( )A,鼓掌B,围观C,起立D,肃静行注目礼36,在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是:( )A,能够婉言回绝B,不要回绝C,马上接受其他人邀请D,不做理会37,要想在社会中,增强竞争能力,不仅需要一定的专业技能,还要有:( )A,漂亮的容貌B,良好的礼仪修养C,较高的学历D,深厚的家庭背景38,《公民品德建设实施纲要》把作为社会主义品德标准的重要构成部分:( )A,学礼B,明礼C,知礼D,懂理39,一般情况下,衣着服饰应注意( ).A,穿中山装可以不扣领扣,领钩,裤扣B,穿长袖衬衫要把前后摆放入裤内,袖口不可卷起,袖口要扣上C,女子裙子不可过短D,男子不可穿短裤参加外事活动,长裤的裤脚不可卷上40,如需吐痰,应:( )A,把痰吐在渣滓桶上层的碎石层B,把痰吐入纸巾再丢入渣滓桶C,把痰吐在草地上D,就吐在马路上,一会儿清洁工人会来扫的41,一般情况下,现代人待客之初,,,被视为必不可少的"迎宾三步曲".随意对此删减,即为失仪:( )A,握手B,问候C,透露表现欢送D,鞠躬42,在求学之际,处理好同学之间的相互关系应注意的是:( )5A,和睦相处B,团结友爱C,热爱集体D,共同进步43,对学生而言,在处理师生关系时,应注意的礼仪规范是:( )A,尊敬师长B,勤奋研究C,听从教诲D,经常汇报44,处理好夫妻关系的基本原则是:( )A,相互尊重B,相互信任C,相互忠诚D,相互谅解45,在亲缘关系中,孝敬长辈通常含有两个方面的意思是:( )A,敬重长辈B,服从长辈C,孝顺长辈D,多给钱物46,接受他人礼品馈赠时,应注意的环节是:( )A,神态专注B,双手捧接C,认真道谢D,当面拆封,表示欣赏47,在一般情况下,选择礼品的标准是:( )A,适应性B,纪念性C,独立性D,时尚性48,日常饮食时不正确方法是:( )A,与同席者谈话,不宜高声B,饭屑骨刺,可以抛掷地上C,进食时,应细嚼缓咽,力避有声D,要请尊长先坐好49,日常生活里,代人代接,转接电话时应注意的礼仪有:( )A,礼尚往来B,尊重隐私C,记忆准确D,传达及时50,在人际交往中,选择正确适当的称号应注意的是:( )A,符合常规B,照顾惯C,入乡随俗D,谦卑恭敬一、单选题:1、教师职业品德区别于其他职业品德的显著标记就是(A)A、为人师表B、清正廉洁C、敬业爱业D、团结协作2、随着时代的进步,新型的、民主的家庭气氛和怙恃子女干系还在形成,但随孩子的自我意识逐渐增强,良多孩子对怙恃的教诲听不进或当作"耳边风",家长感到家庭教育力不从心。

文明礼仪知识竞赛决赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛决赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛决赛试题及答案第一篇:文明礼仪知识竞赛决赛试题及答案文明礼仪知识竞赛决赛试题及答案一、判断题1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。

(√)2、有人问路可以用手指指示方向。

(√)3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。

(×)4、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。

(√)5、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。

(×)6、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。

(√)7、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。

(√)8、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。

如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。

(√)9、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。

(√)10、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。

(√)11、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。

(×)12、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。

(×)13、进出门上下车时男生不必谦让女生。

(×)14、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。

(√)15、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。

(√)二、选择题1、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。

如遇地方狭窄,应(A)。

A、学生给老师让路B、学生或老师让路都可以C、老师给学生让路2、路遇他人应(B)。

A、靠右侧行走B、主动侧身让路C、快步行走3、递接文件或名片时应当注意字体的(A)。

A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、反面朝向对方4、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(A)。

A、准确规范B、慢条斯理C、声音洪亮5、客人来访时,我们要为客人打开房门。

当房门向外开时(A)进。

A、客人先进B、我们先进C、同时进门6、正式交往场合我们的仪表仪容要给人(C)的感觉。

文明礼仪考试题库及答案

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文明礼仪考试题库及答案一、单项选择题(每题2分,共50分)1. 礼仪的基本原则是()。

A. 尊重、真诚、适度、自律B. 尊重、真诚、适度、他律C. 尊重、真诚、适度、自由D. 尊重、真诚、适度、公正答案:A2. 在公共场合,下列哪项行为是不礼貌的?()A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 保持清洁答案:C3. 握手时,正确的做法是()。

A. 用左手握手B. 握手时目光应看向别处C. 握手时力度适中,不宜过重或过轻D. 握手时可以戴着手套答案:C4. 在正式场合,男士着装应遵循的“三色原则”是指()。

A. 领带、衬衫、裤子三种颜色B. 鞋子、袜子、皮带三种颜色C. 西装、衬衫、领带三种颜色D. 西装、衬衫、裤子三种颜色答案:D5. 女士在正式场合穿着裙装时,以下哪项是不恰当的?()A. 裙子不宜过短B. 裙子不宜过长C. 穿肉色丝袜D. 穿运动鞋答案:D6. 在餐桌上,以下哪项行为是不礼貌的?()A. 等待主人先动筷B. 用餐时不发出声音C. 用筷子指人D. 用餐巾擦拭嘴巴答案:C7. 在商务场合,以下哪项行为是恰当的?()A. 迟到B. 穿着随意C. 交换名片时用单手D. 保持手机静音答案:D8. 在国际交往中,以下哪项行为是不恰当的?()A. 尊重对方的文化习俗B. 避免谈论敏感话题C. 过分强调自己的国家D. 保持微笑和友好的态度答案:C9. 在接待来访者时,以下哪项行为是不恰当的?()A. 主动迎接B. 提供茶水C. 让来访者等待很长时间D. 保持微笑和热情答案:C10. 在电话礼仪中,以下哪项行为是不恰当的?()A. 电话铃响三声内接听B. 通话时保持礼貌用语C. 通话时大声说话D. 通话结束时礼貌告别答案:C二、多项选择题(每题3分,共30分)11. 礼仪包括哪些方面?()A. 个人礼仪B. 社交礼仪C. 商务礼仪D. 家庭礼仪答案:ABCD12. 以下哪些行为属于不文明行为?()A. 公共场合大声喧哗B. 乱扔垃圾C. 遵守交通规则D. 随地吐痰答案:ABD13. 在正式场合,男士着装应遵循哪些原则?()A. 整洁B. 合体C. 协调D. 个性答案:ABC14. 女士在正式场合穿着裙装时,应注意哪些方面?()A. 裙子不宜过短B. 裙子不宜过长C. 穿肉色丝袜D. 穿高跟鞋答案:ACD15. 在餐桌上,以下哪些行为是恰当的?()A. 等待主人先动筷B. 用餐时不发出声音C. 用筷子指人D. 用餐巾擦拭嘴巴答案:ABD16. 在商务场合,以下哪些行为是恰当的?()A. 迟到B. 穿着随意C. 交换名片时用单手D. 保持手机静音答案:D17. 在国际交往中,以下哪些行为是恰当的?()A. 尊重对方的文化习俗B. 避免谈论敏感话题C. 过分强调自己的国家D. 保持微笑和友好的态度答案:ABD18. 在接待来访者时,以下哪些行为是恰当的?()A. 主动迎接B. 提供茶水C. 让来访者等待很长时间D. 保持微笑和热情答案:ABD19. 在电话礼仪中,以下哪些行为是恰当的?()A. 电话铃响三声内接听B. 通话时保持礼貌用语C. 通话时大声说话D. 通话结束时礼貌告别答案:ABD20. 以下哪些行为属于文明礼仪?()A. 遵守公共秩序B. 尊重他人C. 爱护环境D. 乱扔垃圾答案:ABC三、判断题(每题2分,共20分)21. 在公共场合,大声喧哗是不礼貌的行为。

文明礼仪考试题库及答案

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文明礼仪考试题库及答案一、单选题(每题2分,共10题)1. 在公共场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 保持安静B. 随地吐痰C. 排队等候D. 礼貌让座答案:B2. 与人交谈时,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持眼神交流B. 打断对方说话C. 认真倾听D. 适时点头答案:B3. 在图书馆内,以下哪种行为是被允许的?A. 大声喧哗B. 随意走动C. 保持安静D. 随意丢弃垃圾答案:C4. 乘坐公共交通工具时,以下哪种行为是不文明的?A. 给老人让座B. 排队上车C. 随地吐痰D. 遵守乘车规则答案:C5. 在餐厅用餐时,以下哪种行为是不礼貌的?A. 等待服务员点餐B. 随意插队C. 用餐后清理桌面D. 轻声交谈答案:B6. 以下哪种行为是尊重他人的隐私?A. 随意翻看他人物品B. 未经允许进入他人房间C. 尊重他人的个人空间D. 随意传播他人秘密答案:C7. 在学校,以下哪种行为是遵守纪律的表现?A. 迟到早退B. 无故旷课C. 按时完成作业D. 在课堂上玩手机答案:C8. 以下哪种行为是尊重他人的劳动成果?A. 随意浪费食物B. 随意损坏公物C. 认真完成工作D. 随意丢弃垃圾答案:C9. 在电影院,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持手机静音B. 随意走动C. 遵守观影规则D. 轻声讨论剧情答案:B10. 以下哪种行为是文明的社交行为?A. 随意打断他人B. 礼貌问候C. 背后说人坏话D. 随意取笑他人答案:B二、多选题(每题3分,共5题)1. 在公共场合,以下哪些行为是文明的?A. 保持环境卫生B. 遵守公共秩序C. 尊重他人D. 随意插队答案:A、B、C2. 以下哪些行为是尊重他人的?A. 倾听他人意见B. 随意打断他人C. 尊重他人隐私D. 随意传播他人秘密答案:A、C3. 在学校,以下哪些行为是遵守纪律的?A. 按时到校B. 无故旷课C. 按时完成作业D. 在课堂上玩手机答案:A、C4. 在餐厅用餐时,以下哪些行为是礼貌的?A. 等待服务员点餐B. 随意插队C. 用餐后清理桌面D. 轻声交谈答案:A、C、D5. 在图书馆内,以下哪些行为是被允许的?A. 大声喧哗B. 随意走动C. 保持安静D. 随意丢弃垃圾答案:C三、判断题(每题1分,共5题)1. 在公共场合大声喧哗是文明的行为。

文明礼仪知识竞赛考试资料(强化练习)

文明礼仪知识竞赛考试资料(强化练习)

文明礼仪知识竞赛考试资料(强化练习)1、单选自助餐取菜顺利为()A.汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果B.热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果C.汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果D.冷菜、汤、热菜、(江南博哥)点心、甜品、水果正确答案:D2、单选英国《牛津英语词典》指出:“小费”这个词最早出现在1755年前后的哪国作品中()A.美国B.德国C.英国D.日本正确答案:C3、问答题礼仪的基本原则是什么?正确答案:敬人原则、自律原则、适度原则、真诚原则4、问答题到国外旅游时哪些场所不能随便拍照?正确答案:凡在边境口岸、机场、博物馆、住宅私室、新产品与新科技展览会、珍贵文物展馆等处,严忌随意拍照。

5、问答题仪容仪表礼仪中对女士头发作了哪些特别要求?正确答案:女士梳理清秀典雅的发型,能体现出持重、干练、成熟。

常进行交际活动的女士适合梳理秀美的发型,使人产生信任感。

6、多选可用哪些方法确认来宾身份()A、使用接站牌B、悬挂欢迎横幅C、佩戴身份胸卡D、进行自我介绍正确答案:A, B, C, D7、多选对女性穿丝袜的说法正确的是:()A、穿裙服时着丝袜,不仅是礼仪的需要,而且还能掩饰腿部的缺陷,增加腿部的美感B、袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调,腿较粗的人适合穿深色的袜子,腿较细的人适合穿浅色的袜子C、一般不选择鲜艳,带有网格或有明显花纹的丝袜D、穿丝袜时,袜子口不能露在裙子外面正确答案:A, B, C, D8、问答题“五讲、四美、三热爱”中的“三热爱”是什么?正确答案:热爱祖国、热爱社会主义、热爱中国共产党。

9、问答题非正式邀约一般在何各情况下进行?正确答案:非正式邀约一般用于关系特别好的商务伙伴之间,这种邀约一般比较随便,对方也会直接对邀约做出反应,所以一般采用口头的方式邀约,譬如利用电话,或直接面告等方式,它多适用于商界人士非正式的接触之中。

这种方式一般被称为口头邀约。

10、多选欢迎国宾的正式仪式包括()。

A、奏国歌B、鸣礼炮C、检阅仪仗队D、献花正确答案:A, B, C11、单选下列对仪容修饰的说法中有误的项是:()A、头发要适时梳理,不能有头皮屑B、女服务人员不留披肩发,染发选择和黑色比较接近的颜色C、男性服务人员每天都要剔净胡须(特殊的宗教信仰者除外)D、"爱美之心人皆有之",即便是有统一制服的服务人员,也可以穿着体现个性美的服装正确答案:D12、问答题学生在校期间应如何爱护公共财物?正确答案:不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻。

礼仪知识竞赛试题及答案

礼仪知识竞赛试题及答案

礼仪知识竞赛试题及答案一、选择题1. 在正式场合中,男士应该穿什么类型的服装?A. 休闲装B. 运动装C. 正装D. 民族服装答案:C2. 女士在正式场合中,以下哪项着装是不合适的?A. 长裙B. 短裙C. 长裤D. 礼服答案:B3. 在商务会议中,以下哪种行为是不礼貌的?A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声讲话D. 会议结束后致谢答案:C4. 在餐桌上,以下哪个行为是正确的?A. 使用手机B. 等待主人先动筷C. 抢先夹菜D. 边吃边说话答案:B5. 在电梯中,以下哪个行为是不礼貌的?A. 让老人和小孩先上B. 按住电梯门等待他人C. 随意按电梯按钮D. 保持安静答案:C二、判断题1. 在商务场合中,女士可以穿露肩装。

(错误)2. 握手时,应该用右手,力度适中,持续时间不宜过长。

(正确)3. 拜访他人时,可以不打招呼直接进入。

(错误)4. 在公共场合大声喧哗是可以接受的。

(错误)5. 收到礼物后,应该立即打开表示感谢。

(错误)三、简答题1. 请简述在公共场合中保持礼仪的重要性。

答案:在公共场合中保持礼仪不仅体现了个人的修养和素质,也是对他人的尊重。

良好的礼仪有助于营造和谐友好的社会环境,促进人际关系的和谐发展。

2. 请列举至少三种在职场中应遵守的基本礼仪。

答案:在职场中应遵守的基本礼仪包括:尊重同事,不随意打断他人讲话;保持工作环境的整洁,不乱丢垃圾;遵守工作时间,不迟到早退。

四、案例分析题案例:小张在一次商务会议中,因为手机忘记调静音,会议进行中突然响起,打扰了会议的进行。

问题:请分析小张的行为,并给出改进建议。

答案:小张的行为是不礼貌的,因为他没有提前将手机调至静音,导致会议被打扰。

改进建议包括:在进入会议室之前,检查手机是否调至静音或震动模式;如果手机响起,应立即关闭声音,并向大家道歉。

结束语:礼仪是人际交往中不可或缺的一部分,它体现了一个人的教养和对他人的尊重。

通过今天的礼仪知识竞赛,希望大家能够更加重视礼仪的重要性,并在日常生活中积极践行,共同营造一个和谐文明的社会环境。

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题及答案一、选择题1. 当你遇到长辈时,应该采取以下哪种行为?A. 直接走过B. 点头微笑C. 无视D. 大声喊叫答案:B2. 在图书馆内,以下哪种行为是正确的?A. 大声讲话B. 保持安静C. 随意走动D. 吃东西答案:B3. 在公共场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 排队等候B. 乱丢垃圾C. 帮助他人D. 遵守规则答案:B4. 在餐厅用餐时,以下哪种行为是恰当的?A. 用筷子敲碗B. 用公筷夹菜C. 随意吐痰D. 大声喧哗答案:B5. 与他人交谈时,以下哪种行为是礼貌的?A. 打断对方B. 保持眼神交流C. 玩手机D. 心不在焉答案:B二、判断题6. 在公共交通工具上,我们应该主动给老弱病残孕让座。

(对)7. 在电影院观看电影时,可以随意使用手机。

(错)8. 与人握手时,应该使用右手。

(对)9. 在办公室内,可以随意大声说话。

(错)10. 收到他人的帮助后,我们应该表示感谢。

(对)三、简答题11. 请简述在公共场合应遵守的基本礼仪。

答案:在公共场合,我们应保持安静,不大声喧哗;遵守秩序,不插队;尊重他人,不随意打扰;保持环境整洁,不乱丢垃圾。

12. 请列举三种在餐桌上应遵守的礼仪。

答案:在餐桌上,我们应该使用公筷公勺,避免交叉感染;等待主人或长辈先动筷;用餐时不玩手机,专心用餐。

四、案例分析题13. 假设你在公交车上,看到一个孕妇没有座位,你会怎么做?答案:我会主动站起来,礼貌地邀请孕妇坐下,并确保她安全舒适地坐下。

结束语:通过本次文明礼仪知识竞赛,希望大家能够更加深刻地认识到礼仪的重要性,并在日常生活中积极践行文明礼仪,共同营造一个和谐、文明的社会环境。

文明礼仪知识竞赛:社区文明礼仪试题及答案(题库版)

文明礼仪知识竞赛:社区文明礼仪试题及答案(题库版)

文明礼仪知识竞赛:社区文明礼仪试题及答案(题库版)1、判断题就一个国家而言,车辆必须分左右行,行车方向或者靠左或者靠右。

正确答案:对2、单选进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该()。

A、自己悄悄处理掉B、愤然离(江南博哥)席而去C、轻声告知侍者更换D、高声尖叫,告知在场人正确答案:C3、判断题王某驾驶轿车为朋友接新娘,在轿车前后号牌上贴上了“百年好合”的红纸,这种做法是合情合理合法的。

正确答案:错参考解析:车牌号不可以挡住,可以将那个喜字贴在其他部位4、判断题在社交场合,遇到职位高的领导,可以上前主动找他握手。

正确答案:错参考解析:应该等职位高的人先伸手握手5、单选要努力提高全民族道德素质,促进人的全面发展,培养一代又一代有()、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。

A、信念B、理想C、信仰正确答案:B6、单选西餐席间谈话时,手中拿的刀、叉()。

A、可不必放下B、应该放下C、可在空中比划D、让侍者拿着正确答案:A7、单选观展时对待讲解员不应该做的是()A、礼貌对待讲解员,尊重他们的劳动和付出。

B、专心听讲,不大声喧哗。

C、如有问题可以随意打断讲解员提问。

正确答案:C8、单选如果要对客户进行拜访,一般情况下,时间以()最佳。

A、上午10:30B、上午08:30C、中午12:30D、下午14:30正确答案:A9、单选()是家庭美德的一项基本要求。

“老吾老,以及人之老”、“幼吾幼,以及人之幼”正是这一道德规范的内容。

A、孝敬老人B、尊老爱幼C、尊敬父母正确答案:B10、单选要在全社会大力倡导()的基本道德规范。

A、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献B、爱国守法、诚实守信、团结友善、勤俭自强、无私奉献C、爱国守法、明礼诚信、团结互助、自立自强、敬业奉献正确答案:A11、单选遇到人群拥挤的情况应该()A、为了能够快速进入或离开就推挤他人。

B、跟随前面的游客缓慢前进,等到人流逐渐散开,再自由行动。

文明礼仪知识竞赛试题(附答案)

文明礼仪知识竞赛试题(附答案)

文明礼仪知识竞赛试题(附答案)一、填空1.礼仪是由礼仪的主体,礼仪的客体,礼仪的媒体,礼仪的环境等四项基本要素所构成的。

2.礼仪根据其适用对象,适用范围的不一致,大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。

3.个人修饰仪容时,应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。

5.交往礼仪中的三A原则是同意对方重视对方赞同对方。

6,做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人要遵循有约在先上门有礼为客有方的原则。

7.在保加利亚、印度、伊朗,当有人请你喝饮料,你假如点头,那就只能渴着,由于那儿的习惯是“点头不算,摇头算8.礼貌是人与人之间在接触交往中,相互表示敬重与友好的行为规范。

9.在日本,假如对方是女医生、女议员、女律师,通常称之“先生二10.问候用语分为标准式与时效式两种。

11.记录电话有簿记、板书、录音三种要紧方法。

12.在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一致时,切忌以势压人,最好的办法是避免争论,求同存异。

13.“TPO”原则要求人们的穿着、化妆与佩带首饰均应兼顾地点、时间、目的,而不能毫无章法。

14.馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式,“礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则。

15.现代社会的通常交际活动要遵守:女士优先、守时惜时与在公共场合不妨碍他人等三大准则。

16.孔子在2500年往常,就主张入境问俗,欧美也有相似的古谚:“在罗马行如罗马人工17.信访工作中,在对待来访者的态度上,既不能毫无热情,又不能无原则的同情。

18.在外交语言中,说双方“充分陈述了自己的观点”,“阐明了各自的立场“,这是意味着双方会谈仅止于各谈各的,基本上没有共同点。

19.当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是“借助讲稿而又不照本宣科20.西方人把拇指朝下表示“坏”或者“差”的意思。

21.握手人与对方关系的“亲密度”,在直接观察到右手相握又有左手上前时,左手拥肩表不最亲热的关系。

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题及答案第一部分:选择题1. 下列哪项行为不属于文明礼仪的范畴?A. 主动让座给需要的人B. 保持公共场所的清洁整洁C. 冒犯他人的言行举止D. 互相尊重并礼貌地交流2. 在使用手机时,以下哪种行为不符合文明礼仪?A. 在公共场所将手机调至静音或振动模式B. 在与他人交流时时刻盯着手机屏幕C. 遵守禁止使用手机的地方的规定D. 短信或电话回复速度尽量及时3. 在正式场合握手时,合适的握手方式是?A. 拳头握手B. 用力过大的握手C. 轻轻地用手指握住对方手掌D. 保持适度用力并与对方眼神交流4. 在社交场合用餐时,应该遵守的行为有哪些?A. 用筷子戳食物B. 嘴里有食物时大声说话C. 用勺子吃饭时发出声音D. 慢慢咀嚼并保持优美的用餐姿势5. 在公共交通工具上,我们要注意哪些行为?A. 大声说笑和喧闹B. 高音量播放音乐C. 刷卡后立即闯入车厢D. 让座给有需要的人第二部分:判断题1. 在电梯内应遵守左侧靠墙的原则,错()对()2. 与他人交流时,保持良好的眼神交流可以彰显尊重,对()错()3. 工作需要或紧急情况下,可以在办公室大声说话,错()对()4. 在文明礼仪中,不需要主动帮助需要帮助的人,错()对()5. 在文明礼仪中,我们应该尊重每个人的隐私权,对()错()第三部分:简答题1. 请简要解释什么是文明礼仪,以及为什么它在社会交往中的重要性。

2. 在餐桌礼仪中,你认为最重要的一项规则是什么?为什么?3. 你遇到过不文明行为吗?请举例说明,并提出如何应对的解决方案。

4. 在现代社交媒体的使用中,有哪些文明礼仪的原则需要遵守?5. 请简述你认为的一个社交场合中的正确形象与礼仪。

第四部分:答案第一部分:选择题1. C2. B3. D4. D5. D第二部分:判断题1. 对2. 对3. 错4. 错5. 对第三部分:简答题1. 文明礼仪是指在社会交往中遵守一定规范和行为准则,表现出尊重、和谐、互助的行为举止。

文明礼仪竞赛及答案

文明礼仪竞赛及答案

文明礼仪竞赛及答案第一篇:文明礼仪竞赛及答案文明礼仪知识竞赛试题姓名班级一、填空(共30分,每题3分)1、——是给人的第一印象,指的是人的外在表现。

2、——是指无论大人还是少年儿童,也无论在什么场合都必须遵守的礼仪规则。

3、——是社会生活中礼仪的第一要素。

4、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称——5、——是对他人表示友好的表情。

6、校园礼仪的主要内涵是——7、——是仪表美的前提。

8、除了礼貌上要用敬语外,使用敬语还体现出一个人的——9、中国少年先锋队的标志是——10、中国少年先锋队的作风:诚实、勇敢、——、团结。

二、选择题(四选一,共30分,每题3分)1、()是最丰富最具有表现力的肢体语言符号。

A、表情,B、敬礼,C、拳击,D、握手。

2、.分别时请别人不要送,是说()。

A、奉陪,B、失陪,C、留步,D、再见。

3、()是人际关系的润滑剂。

A、握手,B、敬礼,C微笑、,D、金钱。

4、()是最基本的见面礼节。

A、鞠躬,B、握手,C、问候,D、送红包。

5、生活中的兴奋剂是()。

A、微笑,B、赞美,C、倾听,D、幽默。

6、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。

如遇地方狭窄,应()。

A、学生给老师让路,B、学生或老师让路都可以,C、老师给学生让路,D、大家都不让路。

()。

7、教师节是()。

A、9月10日,B.、10月9日,C、10月10日,D、5月5日。

8、日常生活中邻里之间应()。

A、互不来往,B、互尊互谅,C、不必考虑邻里关系,D,高低贵贱有别。

9、为他人作介绍时,方法不正确的是()。

A、先把男士介绍给女士B、先把晚到的客人介绍给先到的客人C、先把长辈介绍给晚辈,D,先把下级介绍给上级。

10、国际社会公认的“第一礼俗”是()。

A 富人优先、,B、尊重原则,C、宽容的原则,D女士优先。

三、判断题(正确的填W,错误的填R。

共20分,每题2分)1、与人交谈时,目光宜长时间盯着对方的脸,最好与对方眼睛长时间对视。

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题(满分100分)单位姓名得分一、单项选择(每题2分,共20分)1. 进入无人操控电梯,陪同人员应该怎么做?()A.先进先出B.先进后出C.两人同时进入电梯D.谁方便谁先进入电梯2. 在办公室电话使用上,下列哪项不符合礼仪要求的?()A.电话来时,听到铃响,至少在第二声铃响前取下话筒。

B.通话时先问候,对方讲述时要留心听,未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别。

C.通话简明扼要,不得在电话中聊天。

D.工作时间内,打私人电话。

3. 正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应该是()A. 白色的B. 深色的C. 浅色的D. 无要求4. 什么是国际社会公认的“第一礼仪”?()A. 女士优先B. 长者优先C. 少儿优先D. 弱者优先5.怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪?( )A在观看交响乐的音乐厅可以小声接听电话B 在医院就诊室等候医生接诊时可以使用移动通讯工具C 在商务宴请就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊D 驾驶汽车时可以随时接听电话6. 下列握手礼仪正确的是( )。

A. 握手时,要双手用力紧握对方左手。

B. 自然最重要,可以将手插入口袋。

C. 参加朋友聚会,以先到者先伸手为礼。

D. 多人同时握手时可以交叉握手。

7.下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是( )。

A商务礼仪B国际礼仪C政务礼仪D服务礼仪8.在楼梯接待客人如何引导?()A 上楼时,客人在前面,接待人在后;下楼时接待人在前面,客人在后面;B 上楼时,接待人在前面,客人在后面,下楼时客人在前面,接待人在后面;C 上下楼梯时,接待人在前,客人在后面;D无关紧要9.参加宴请时,如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上,以下何种做法不符合礼仪?()A.立刻表示歉意B.亲自为其擦拭C.请服务员帮助10.与人握手时,以下何种做法是正确的?()A.目光应注视对方,以表示对对方的尊重B.目光应转向他处,以表示对对方的尊重C.目光看什么地方都行,只要热情就好二、不定项选择(每题2分,共20分。

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题及答案Ting Bao was revised on January 6, 20021文明礼仪知识竞赛试题及答案一、判断题:1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。

(√)2、有人问路可以用手指指示方向。

(√)3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。

(4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。

(√)5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。

()6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。

(√)7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。

(8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。

(√)9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。

(√)10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。

如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。

(√)11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。

(√)12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。

(√)13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。

()14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。

( )15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。

( )16、进出门上下车时男生不必谦让女生。

( )17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。

(√)18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。

(√)二、选择题19、“不学礼,无以立”的古训是( c )a、孟子b、荀子c、孔子20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。

如遇地方狭窄,应(a)。

a、给老师让路b、学生或老师让路都可以c、老师给学生让路21、路遇他人应(b )。

a、靠右侧行走b、主动侧身让路c、快步行走22、递接文件或名片时应当注意字体的( a)。

a、正面朝向对方b、侧面朝向对方c、反面朝向对方23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(a )。

文明礼仪知识竞赛试题(含五篇)

文明礼仪知识竞赛试题(含五篇)

文明礼仪知识竞赛试题(含五篇)第一篇:文明礼仪知识竞赛试题文明礼仪知识竞赛复习题一、必答题(单项选择题)1.礼仪,是人们在社会交往中形成的相互表示(A)的行为规范与准则。

A、敬意和友好B、尊敬和礼让C、尊重和谦让 2.礼仪是一个人性格、(C)、文化程度、道德修养的外化。

A、仪容仪表B、服饰打扮C、气质D、仪态 3.在礼仪的基本原则中,(C)原则是礼仪的核心。

A、宽容B、真诚C、尊重D、自律4.在旅游景区游览时,不文明的行为是(C)。

A、爱护文物及公共设施B、不随地吐痰,乱扔杂物C、在禁止拍照的地方偷偷拍照D、不乱刻乱画5.对于不知道是否已婚的妇女,初次见面时应称呼她为(B)。

A、美女B、女士C、夫人D、小姐6.一般说来,上下级或长辈与晚辈之间通话时,应由(A)先挂断电话。

A、上级或长辈B、下级或晚辈C、拨叫方D、主叫方 7.我国古代男性成年礼仪是(B)。

A、冠礼B、笄礼C、成年礼8.下面哪个不属于(B)我国古代的婚姻礼仪。

A、纳彩B、问名字C、请期D、亲迎9.下面(D)是海南黎族“三月三”的节日习俗。

A、泼水B、放孔明灯C、赛龙舟D、对歌、槟榔舞 10.国际社会公认的“第一礼俗”是(B)。

A、尊重女性B、女士优先C、爱护女性D、照顾女性 11.父亲节送花礼仪中,不应送下列(D)种花。

A、松柏B、竹子C、蒲公英D、白玫瑰 12.你去别人家做客,离开时请人勿送应说(C)。

A拜托 B奉还 C留步 D劳驾 13.很久不见一个朋友,见面后应说(A)。

A久违 B幸会 C恭候 D久仰 14.西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成(A)形。

A八字形 B二字形 C 十字形 D随意形状 15.国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究(B)。

A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一样 D不同场合不同尊卑 16.进餐过程中打电话或去洗手间,可以将餐巾放在(C)。

A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D随手带着 17.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?(D)A握手的顺序主要取决于“尊者优先”原则B社交场合应由先到者先伸手为礼C客人告辞时,应由客人先伸手为礼D职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼18.下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?(C)A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己 C 要注视对方的眼睛后鞠躬D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听19.网络交流应注意哪些方面的礼仪?(B)A随意散发无法断定的信息B不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为 C有妨碍其他网络系统的行为 D盗用他人的ID与密码 20.交换名片时应注意哪项礼仪?(B)A接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声B若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方C接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片D向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送 21.参加宴会时下面哪种情况是正确的?(D)A使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住B需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上C在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,可以议论菜肴的优劣 D不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙22.下面关于舞会的礼仪哪些是错误的?(B)A无论男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打扰 B如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请C在正常情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞D一般情况下,被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请,若要拒绝应表示歉意以求对方谅解23.建立和睦的邻里关系不合适的是?(C)A乐于参加一些联系邻居感情的活动 B养成拜访邻居的习惯C使用音响设备时将音量开到最大D公用场地应注意保持卫生整洁,不随意侵占24.同事之间相处应注意什么礼仪?(A)A平等相处。

文明礼仪知识竞赛:公共礼仪试题及答案

文明礼仪知识竞赛:公共礼仪试题及答案

文明礼仪知识竞赛:公共礼仪试题及答案1、问答题文明出行的礼仪有那些?正确答案:走路要靠右侧通行,要走人行道。

横穿马路时,应注意交通信号,等绿灯亮了,再从人行横道的斑马线上穿过去。

不要闯红灯,也不要翻越马路(江南博哥)上的隔离栏。

行人之间要互相礼让,道路狭窄时,年轻人要谦让老年人,男子要谦让女士,健康人要谦让残疾人。

行走时不小心踩了别人的脚或撞到别人身上,要向对方说“对不起”,对方应回答“没关系”。

行路时不吃零食,不吸烟、不勾肩搭背。

不要乱扔杂物,不随地吐痰,要维护公共环境卫生。

当街头发生冲突或其他事情时,不要尾随围观。

对于不相识的异性,不应浅薄轻浮,频频回首顾盼。

对于公共场所的各种设施、物品,要自觉爱护。

遇熟人应适当问候或打个招呼,不应视而不见。

有人向自己问路,应尽力帮助。

向他人问路,事先要用尊称,事后别忘了道谢。

路遇老弱病残者或是盲人、儿童有困难时,应主动关心、帮助。

2、问答题城管人员在文明执勤方面有哪些礼仪要求?正确答案:服装整洁,用语文明,谈吐检点,举止得体,避免使用不当肢体语言。

禁止态度蛮横、作风粗暴。

3、问答题吃相不文明主要有那些表现?正确答案:双肘支桌:把双肘支在桌子上,旁若无人。

双眼瞟菜:眼睛在餐桌上来回不停地搜寻。

翻抄菜肴:在盘子里翻来抄去。

挑吃好菜:一个劲地挑最好的菜吃。

以舌就菜:伸着脖子,向前探着身子,伸出舌头去就饭菜。

狼吞虎咽:忙不迭地吃,不礼让他人。

包饭说话:一边吃一边说话,把饭菜喷到餐桌上。

大声说话:对着餐桌大声说话,唾沫飞溅。

放出异响:当着大家打嗝或排气有声。

4、问答题国外旅游,言行禁忌有哪些?正确答案:在国外旅游过程中,要注意使自己的言行符合有关规范。

具体的禁忌包括:忌姿势歪斜,手舞足蹈,以手指人,拉拉扯扯等。

在公共场所,忌大声喧哗、争吵辱骂,出言不逊,评价他人,非议宗教等。

忌冷落他人,乱接话茬,独占话题,寻根问底,轻易表态,纠缠不止,随意辞别等。

5、问答题宴会守时的礼仪有哪些?正确答案:出席宴会要根据约定时间正点或提前到达,以示尊重,如果因故延误时间,进门后要向主人致歉。

文明礼仪知识竞赛题目及答案

文明礼仪知识竞赛题目及答案

团日活动文明礼仪知识竞赛题目及答案必答题:第一组:1、上下楼梯或在楼道行走时应( A )A靠右侧行走 B靠左侧行走 C走中间 D随意2、下面哪个是礼貌用语( A )A您好 B不知道 C不懂 D讨厌3、(多项选择)人们在公共场合为保持说话的适当距离,依据不同类型的人际交流,空间区域分为公众距离以及( ABD )A、社交距离B、个人距离C、群体距离D、亲密距离第二组:1、下列对八荣八耻,描述不正确的一项是( B )A、以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻B、以积极创新为荣,以因遁守旧为耻C、以团结互助为荣,以损人利己为耻D、以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻2、国际社会公认的“第一礼俗”是( A )A、女士优先B、尊重原则C、宽容原则D、平等原则3、正确的握手时间应该是( C )A、8-9秒B、5-6秒C、3-5秒第三组:1、公民基本道德规范二十字的内容是( C )A、开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人B、克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献2、校园文化的核心是学校的( B )A、制度文化B、精神文化C、物质文化D、环境文化3、下列对“四有青年”描述不正确的是:DA. 有理想B.有道德C. 有文化D.有知识第四组:1、学校文化的形成主要来自两个方面,一是学生文化,二是( A )A 教师文化 B、成人文化 C、环境文化 D、建筑文化2、(多项选择)下列哪项不属在交往中应遵循礼仪的三A原则( ABD )A、接受对方B、重视对方C、团结对方D、赞同对方3、与同学交往时要( B )A、朝夕相处,不必互相问候B、宽宏大量,不必斤斤计较C、相互友爱,嘲笑讽刺同学D、相互尊重,不必真诚相处第五组:1、(多项选择)使用公共卫生间有哪些注意事项(ABCD)A、进入公共卫生间时,如遇人多,在卫生间门外排队等候B、使用时关好小门C、使用后冲水D、便后洗手,湿手不应边走边甩2、我国古代_____是礼仪的中心内容。

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文明礼仪知识竞赛试题及答案一、判断题:1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域。

(√)2、有人问路可以用手指指示方向。

(√)3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。

(?4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。

(√)5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。

(?)6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。

(√)7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。

(?8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。

(√)9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。

(√)10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。

如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。

(√)11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。

(√)12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。

(√)13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。

(?)14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。

( ?)15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。

( ?)16、进出门上下车时男生不必谦让女生。

( ?)17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。

(√)18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。

(√)二、选择题19、“不学礼,无以立”的古训是( c )a、孟子b、荀子c、孔子20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。

如遇地方狭窄,应(a)。

a、给老师让路b、学生或老师让路都可以c、老师给学生让路21、路遇他人应(b )。

a、靠右侧行走b、主动侧身让路c、快步行走22、递接文件或名片时应当注意字体的( a)。

a、正面朝向对方b、侧面朝向对方c、反面朝向对方23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(a )。

a、准确规b、慢条斯理c、声音洪亮a、客人先进b、我们先进c、同时进门25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( c)的感觉。

a、随意、整齐、干净b、漂亮、美观、时髦c、端庄、大方、美观26、做客时入座动作要(c )。

a、快捷b、轻稳c、缓慢27、日常生活中邻里之间应(a )。

a、互尊互谅b、互不来往c、不必考虑邻里关系28、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发(b)。

a、不过肩b、不过领c、不超过发际29、为他人作介绍时,方法不正确的是(b )a、先把男士介绍给女士b、先把长辈介绍给晚辈c、先把晚到的客人介绍给先到的客人30、国际社会公认的“第一礼俗”是(a )a、女士优先b、尊重原则c、宽容的原则31、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在( b)补妆。

a、办公室b、洗手间c、公共场所32、在公共场所时,女士着装应注意(c )不能外露,更不能外穿。

a、袜子b、短裙c、衣33、正式场合着装,整体不应超过(b )种颜色。

a、两b、三c、四34、一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是:(c )。

a、戒指b、项链c、耳环35、成年男女在人行道上并行,男子应靠马路一侧,并应帮助女子提东西,但不能帮助女子提( c )。

【文明礼仪知识竞赛试题及答案】文明礼仪知识竞赛试题及答案。

a、行b、背包c、坤包36、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的(b )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。

a、前侧b、左侧c、右侧37、拜访他人应选择(c ),并应提前打招呼。

a、清晨b、用餐时间c、节假日的下午或平日的晚饭后38、一般性的拜访多以(b )为最佳交往时间。

a、1小时左右b、半小时左右c、十分钟左右39、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(b)站立,另一侧供有急事赶路的人快行。

a、左侧b、右侧c、中间40、上下楼梯或在楼道行走时应( a)。

a、靠右侧行走b、靠左侧行走c、走中间a、放回原处b、随手放到货架上c、放在地上42、正确握手的时长一般为(a )a、3—4秒b、5—6秒c、10秒43、呈递名片中不正确的说法是(a )。

a、只能用右手呈递b、要将名片正面朝向接受方c、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中44、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在(a )。

a、放在背部与椅背之间b、挂在自己椅子的靠背上c、挂在衣架上45、在参加宴请中,应等( b)坐定后,方可入座。

a、主人b、长者c、女士46、拜访亲朋好友时,如需送礼物时,除鲜花外,都必须带着(c )。

a、价格标签b、售货发票c、礼品包装47、用餐中途需离开时,筷子暂时不用时应该放在( b)。

a、插在碗里b、搁在餐碟边上c、放在碗上48、在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为:(c )。

a、陛下b、殿下c、阁下49、与西方人交谈时可以谈论:(c )。

a、对方年龄b、对方婚姻c、天气情况50、当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:(a )。

a、留步b、失陪c、拜访51、下列几种花中,( c)花最适合赠送给母亲。

a、玫瑰b、月季c、康乃馨52、到医院探望病人,与病人交谈时应选择(a )话题。

a、轻松的话题b、严肃的话题c、有关死亡的话题53、看完体育比赛后,如果身边有杂物你应(b )。

a、带走自己的垃圾或杂物b、连邻座的垃圾和杂物一并带走c、起身就走54、升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该(b )。

a、与他交谈b、及时制止c、不予理睬55、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是(b )。

a、并排放在盘子上b、交叉放在盘子上c、随意放在桌子上56、中国人收到礼物一般(c )时候打开。

a、接过礼物时b、客人出门时c、送走客人后57、探望病人时宜送(c )。

a、菊花b、玫瑰花c、康乃馨58、在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是(b ) 。

a、晚辈先伸手b、女士先伸手c、男士先伸手a、天空b、自己c、对方60、探望病人的时间长短大约(b)较为适宜。

a、1—10分钟b、10—30分钟 c半个小时以上三、问答题:(共50题)(一)中学生日常行为规部分自尊自爱,注重仪表1、问:中学生在每周升国旗时要注意什么?答:升国旗时要唱国歌,肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。

2、问:中学生在仪表服饰方面要注意什么?答:穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。

3、问:中学生在讲究卫生方面要注意什么?答:养成良好的卫生习惯。

不随地吐痰,不乱扔废弃物。

4、问:中学生在文明举止方面要怎么做?答:举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博。

不涉足未成年人不宜的活动和场所。

5、问:中学生在情趣健康方面要注意什么?答:情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康歌曲,不参加迷信活动。

诚实守信,礼貌待人6、问:中学生与师长交往时要注意什么?答:尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。

7、问:中学生与同学相处时要注意什么?答:同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批评。

8、问:中学生在诚实守信方面要注意什么?答:诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还。

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不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改。

遵规守纪,勤奋9、问:中学生在爱护公物方面要注意什么?答:爱护校舍和公物,不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。

借用公物要按时归还,损坏东西要赔偿。

勤劳俭朴,孝敬父母10、问:中学生在与家人交往方面要注意什么?答:经常与父母交流生活、学习、思想等情况,尊重父母意见和教导。

外出和到家时,向父母打招呼,未经家长同意,不得在外住宿或留宿他人。

体贴帮助父母长辈,主动承担力所能及的家务劳动,关心照顾兄弟姐妹。

对家长有意见要有礼貌地提出,讲道理,不任性,不耍脾气,不顶撞。

(能答出其中两条即可)严于律己,遵守公德过马路走人行横道,不跨越隔离栏。

12、问:中学生在遵守公共秩序方面要注意什么?答:遵守公共秩序,乘公共交通工具主动购票,给老、幼、病、残、孕及师长让座,不争抢座位。

13、问:中学生在遵守网络道德和安全规定方面要注意什么?答:不浏览、不制作、不传播不良,慎交网友,不进入营业性网吧。

(二)文明礼仪部分14、什么叫"二号微笑"?答:所谓"二号微笑",就是"笑不露齿",不出声,让人感到脸上挂着笑意即可,保持"二号微笑",让人感觉心情轻松,又比较愉快。

15、预备铃响后,学生应怎么做?预备铃响后,坐在位置上作好课前准备,静候老师上课。

16、上课迟到了要怎么做?答:迟到了要喊报告,经老师允许后,才能进教室。

问候礼仪向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。

17、当爸爸、妈妈外出时你要说什么?答:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。

18、当爸爸、妈妈外出归来时你要说什么?答:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。

19、自己告别家人时最好怎么说?答:您放心吧,我会照顾好自己的。

20、自己离家时间较长应该对家人怎么问候?答:写信或打问候家人。

餐桌礼仪21、在家时,要注意哪些礼仪?答:(1)请长辈先入座。

(2)等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。

(3)吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。

(4)别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。

(5)主动给长辈添饭加菜。

(6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。

(答出三点即可)待客礼仪22、客人来访时,要注意什么?答:要事先有准备,把房间收拾整洁。

要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。

如父母不在家,要以主人身份接待客人。

23、自己的同学、朋友来访时,要注意什么?答:应热情迎接。

初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、图书等招待。

24、吃饭时,同学、朋友来访时,要注意什么?答:应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

做客礼仪25、去亲友家做客时,要注意什么?答:仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。

在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。

不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。

(能回答一个方面即可)26、如果在主人家用餐时,要注意什么?答:要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食27、去亲友家做客,告别时,要注意什么?答:要说感谢的话,如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

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