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李奥·贝纳(Leo Burnett 1892-1971)早年在芝加哥的欧文广告公司任职。1935年,他离开了欧文广告公司,创办了自己的李奥·贝纳广告公司。后来,他又创办了芝加哥广告学校。李奥贝纳以其特有的广告哲学闻名,他和他的追随者们被称为“芝加哥学派”。

李奥·贝纳的创意给人的印象深刻,他通过热情、激情和经验,创造广告文案的“内在戏剧性效果”。他认为,成功广告的创意秘诀在于发掘产品本身内在的固有的刺激,他自己把这种刺激称为:内在的戏剧性。

李奥·贝纳认为,广告创意最重要的任务是把产品本身内在的固有的刺激发觉出来并加以利用。这种创意方法的关键之处是要发现企业生产这种产品的原因,以及消费者要购买这种产品的原因。

产品本身内在的固有的刺激的产生是建立在消费者的欲求和兴趣基础之上的。但是,此种创意方法的出发点是产品,从产品出发去寻找消费者心中对应的兴趣点,即认为产品中必然包含有消费者感兴趣的东西。因此,我们可以认为,这种创意的方法带有产品至上年代的思考特征。但是,从另一方面,这种创意方法也包含了以消费者为思考中心的萌芽。

李奥·贝纳认为,一般情况下,根据产品和消费者的情况,要做到恰当,只有一个能够表示它的字,只有一个动词可以能使它动,只有一个形容词可以准确描述它。对于创意人员来说,一定要找到那个名词、那个动词以及那个形容词。

我们换句话说,李奥·贝纳的意思是,你必须找到传达产品和服务内在特点的最为准确的方式,而只有一种方式可以使广告对于消费者来说具有最大的戏剧性效果。他鼓励广告创意人永远不要对“差不多”感到满足,永远不要依赖欺骗(即使是聪明的欺骗手段也不要用)去逃避困难,也不要依赖闪烁的言辞去逃避困难。

李奥·贝纳和他的公司利用的此一创意理念,汲取内心的激情,创作了许多著名的广告,造就了许多著名的品牌。“绿色巨人乔利”、“炸面包人皮尔斯伯里”、“金枪鱼查理”以及凯洛格食品公司的“老虎托尼”。

下面,我们以李奥·贝纳创作的“绿色青豆巨人”这个广告来说明固有刺激法。

这则广告是李奥·贝纳为“绿巨人公司”所创作的。当时,那家公司的名称还叫做明尼苏达流域罐头公司。广告的标题是:月光下的收成。文案是:“无论日间或夜晚,青豆巨人的豌豆都在转瞬间选妥,风味绝佳……从产地到装罐不超过三个小时。”李奥·贝纳解释道,如果用新罐装做标题是非常容易说的;但是月光下的收成则兼具新鲜的价值和浪漫的气氛,并包含着特种的关切。“在月光下收成”,这在罐装豌豆的广告中的确是难得一见的秒句。

在一次演讲中,李奥·贝纳自己以该广告为例,论述了可能出现的三种背离固有刺激创意法的做法:

1.用许多不证自明的事实作成一篇无趣味的自吹自擂的文章。这种人可能会这样写广告——“如果你想要最好的豌豆,你就要青豆巨人。青豆巨人经过精心种植与罐装,保证你最后对味道满意。因为他们是同类产品中最好的,所以这些大而嫩的豌豆在美国最畅销。今天就在你买东西的食品杂货店中买一些吧。”

2.用明显的夸大之词构成了夸张的狂想曲。李奥·贝纳指出,有这样倾向的创意人员可能会醉心于这样的文案——“在蔬菜王国中的大颗绿宝石。你从来不会知道一颗豌豆能够像这样的——似露的甜蜜,像六月清晨那么新鲜并洋溢着丰富的豌豆的芬芳。把它端到烛光照射的餐桌上,如果你丈夫把你的手握地更紧一点也不足为奇。”

3.炫耀才华,舞文弄墨。这类创意人可能会这样写下去——“这种豌豆计划永远终止蔬菜战争。青豆巨人,它不过与玉米粒那么大,剥豌豆的人能够剥下。青豆巨人有一个保证豌豆永存于世的计划——豌豆在大地,善意满人间。”

罗瑟·瑞夫斯(Rosser Reeves 1910-1984)提出了“Unique Selling Proposition ”,简称USP,中文之意为“独特销售说辞”(也有人翻译为“独特销售主张”)。

罗瑟·瑞夫斯曾经是弗吉尼亚银行的一个文员。在移居纽约后,他开始在广告公司工作。1940年,他加入了贝茨公司。在长期的实践中,他不断发展自己的创意哲学。他强调研究产品的卖点,对家庭消费非常看重。他帮助总督香烟、高露洁牙膏重塑了形象,1952年,罗瑟·瑞夫斯为德怀特艾森豪威尔所做的竞选总统的电视广告宣传计划被采纳,从而对美国政治广告活动产生巨大的影响。

1961年,在达彼思广告公司任职的罗瑟·瑞夫斯写了一本名为《广告实效》(Reality in Advertising)的书,此书极为畅销,对于广告界影响巨大。在这本书中,罗瑟瑞夫斯提出了“独特销售说辞”的广告创意理念。罗瑟瑞夫斯的“独特销售说辞”包含三部分的内容:

1.每一个广告都必须向消费者提出一个说辞。说辞不是光依赖文字,不只是对产品的吹嘘,也不只是巨幅的画面。每则广告一定要对一个广告信息接受者说:“买这个产品,你将从中获得这种明确的利益……”

2.提出的这个销售说辞必须是竞争对手没有提出或无法提出的,并且无论在品牌方面还是承诺方面都要独具一格。

3.提出的销售说辞必须要有足够的力量吸引众多的消费者,也就是说,销售说辞应该有足够的力量为你的品牌招来新的消费者。

罗瑟·瑞夫斯认为,一旦找到“独特销售说辞”,就必须把这个独特的说辞贯穿于整个广告活动,必须在广告活动中的各个广告中都加以体现。

“独特销售说辞”的著名案例之一是罗瑟·瑞夫斯为M&M巧克力所做的广告。这个广告创意的诞生颇具传奇色彩。

1954年的一天,M&M糖果公司的总经理约翰麦克那马拉(JohnMac Namara)来到罗瑟·瑞夫斯的办公室找他。约翰麦克那马拉认为原来的广告并不成功,他想让罗瑟·瑞夫斯为自己的巧克力做一个广告,广告创意必须能为他招来更多的消费者。于是,双方进行了一番谈话,在谈话进

行了十分钟之后(注意,广告客户的定向说明会会以非正式的方式出现,这种谈话的性质正是一种关于产品独特的定向说明会),罗瑟·瑞夫斯认为在这个产品之中,他已经找到了客户想要的创意。当时,M&M巧克力是美国唯一一种用糖衣包裹的巧克力。罗瑟·瑞夫斯认为独特的销售说此正在于此。下一步,怎样把这一独特的销售说辞体现在广告中呢?最后,在M&M巧克力的广告中,他把两只手摆在画面中,然后说:“哪只手里有M&M巧克力呢?不是这只脏手,而是这只手。因为,M&M巧克力——只溶在口,不溶在手。”

我们不难发现,罗瑟·瑞夫斯的独特销售说辞和李奥·贝纳的固有刺激法有一个相似之处,即一开始把很大的重点落在产品之上,先找到产品的独有的特点,然后再以不同的方法去引起消费者的兴趣。

产品同质化的的现象使寻找独特独特销售说辞的工作越来越难,但是,毫无疑问,它仍是广告创意重要的思考方法之一。

大卫·奥格威(David Ogilvy 1911-1999),这个富有传奇色彩的广告大师以创作简洁、富有冲击力的广告而闻名于世。他是奥美广告公司的创办人。他的广告作品的特点是文辞华丽却又切合实际,尊重消费者而不是幽默机敏。他为世人流下了许多杰出的广告创意:哈撒韦衬衫、壳牌石油、西尔斯连锁零售点、IBM、罗斯-罗依斯汽车、运通卡、国际纸业公司等等。大卫·奥格威同时也擅长于也以事实为依据的长文案,他发展了艾尔伯特拉斯克尔的“印刷推销术”的理论。他的品牌形象法是随着他所写的《一个广告人的自白》一书而于60年代开始在广告界风行的。

大卫·奥格威认为每一个广告都是对整个品牌的长程投资,任何产品的品牌形象都可以依靠广告建立起来。他认为品牌形象并不是产品固有的,而是消费者产品的质量、价格、历史等,在外在因素的诱导、辅助下形成的。

根据品牌形象的理论,由于一个产品具有它的品牌形象,消费者所购买的是产品能够提供的物质利益和心理利益,而不是产品本身。因此,广告活动应该以树立和保持品牌形象这种长期投资为基础。

品牌形象的理论在提出后在广告界产生了巨大的影响,这就象一场广告观念的变革。而引起巨大震动的原因是这种广告创意法把对产品品牌的长程投资放在首要地位,一旦以长程投资为目标,企业在有些时候就必须牺牲短期利润。

长期利润和短期利润的平衡问题近年来已经成为令企业和广告界最为头痛的问题之一。

按照大卫·奥格威的看法,产品的品牌形象一旦培植到出众的地位,生产该产品的企业将会以最高利润获得最大的市场份额。

然而,随着竞争的日趋激烈,要维持品牌形象的活力和领导地位的广告费用越来越大,企业的利润开始降低,许多企业把广告作为开支来看待,为了保证利润,广告预算成为削减首位“开刀”对象。越演越烈的促销战等短期获利行为使许多企业对长程投资望洋兴叹。即使许多

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