互联网+智慧物流平台

“互联网+智慧物流平台”项目情况介绍

益阳市响当当物流信息服务有限公司于2018年5月16日经益阳市工商局注册成立，公司类型：有限责任公司，注册资金200万元，公司经营范围包括：普通货运、仓储服务、物流方案设计、货运新信息中介、物流信息咨询、供应链管理、电子商务等，公司注册地点：益阳中南电子商务产业园，法人代表：尹翔，统一信息社会代码：91430900MA4PECGP5C。

益阳市响当当物流信息服务有限公司自成立以来，专注城乡集散货物运输领域，以“打造智慧物联城市”为企业使命，以“智慧运营，节能减排，低碳出行”为企业宗旨。一年来，先后获得了中华人民共和国道路运输经营许可证，2018年6月经益阳市交通警察支队批准，对公司新能源纯电动货车实施通行优惠政策，并设置了“响当当新能源专用车道”，2018年10月24日公司入驻益阳青年创新创业孵化基地，入孵企业编号：011号。

一、打造“互联网+智慧物流平台”

为了加快现代物流业的发展，建设以现代运输业为重点，以信息技术为支撑，集系统化、信息化、新能源为一体的综合性物流产业。益阳市响当当物流信息服务有限公司深入开展市场调查，对原有的货物运输主要以大宗商品为主，以大

客户为主，以业务员上门联系为主，忽视集散货物运输的潜在市场，决定在服务大宗商品物流的基础上，把触角伸向集散客户，搭建智能物流服务平台，根据客户需求，完成对客户商品的仓储管理、运输管理、配送管理等物流服务。

信息技术的发展为智慧物流提供了发展的必要条件，而国家大力推进综合物流枢纽建设，支持运用“互联网+智慧物流”，打通城市货运“最后一公里”，为企业提供了政策支持。物流的快速、准确传递，配送订单的自动处理，使下单、保管、运输实现了一体化。为此，公司建设“互联网+智慧物流”平台，通过发展货物集散转运、仓储配送、装卸搬运、加工集拼等基础货运服务新业态，实现网上交易撮合，平台整合资源，货的配送货物，人工装卸搬运。达到方便用户解决货运“最后一公里”，降低物流成本的目的。同时，公司采用新能源汽车作为运输工具，内置GPS定位系统，既可调度就近车辆参与运输，也可满足客户需要追踪货物所在位置，在能源制约、环境污染等大背景下，既可实现绿色物流，也满足了我市智慧城市建设的需要。

公司投入资金450万元，搭建“响当当货嘀”平台，购买新能源汽车51辆，以线上网约、线下配送的形式，打造了一个快速、公平、高效的绿色物流体系。其基本架构如下：

1、管理端。①通过二维码扫描进入“响当当货嘀”平台，为需求方提供全方位绿色物流服务；②建立“响当当货嘀”

平台指挥控制中心，根据平台需求信息，快速完成“人、车、物”配置，下达指令；③实现对司机、车辆的考核，完成财务结算。

2、用户端。方便用户注册登陆，需求信息快速递交，平台为每位注册用户建立“个人中心”，用户交易信息永久保存，并可随时查阅。

3、司机端。公司对司机采取租赁车辆、加盟团队和挂靠运营等合作形式，平台根据不同形式为其设置不同的“个人帐户”，并提供个人行程纪录、考核纪录、车辆信息、财务信息等资料的查阅。

二、“互联网+智慧物流平台”技术支撑

公司开发的移动端应用程序——响当当货嘀，是构建客户端、管理端、司机端于一体的信息管理系统，满足移动客户端区域定位物流需求，客户登陆平台，选择需求下单，管理端收到信息后进行数据处理，通过GPS定位系统寻找附近货运车辆，下达物流指令，实现货物从供应地向接收地合理流动。

应用程序包括以下流程：网上下单→信息收集→数据处理→指令发布→意见反馈等。

1、平台核心组件：①基于腾讯微信公众号开发“响当当物流体系”，通过微信开放平台，开发接入第三方应用，实现点对点营销模式。平台框架设计美观、互动性能优化，平台

根据业务范围设置“帮我送”、“帮我取”、“零担专线”、“搬运服务”、“代取快递”、“响当当测试”等选项，界面清晰直观，用户操作简单；②基于GPS定位系统实现“人、车、物”位置查找，确保物流信息准确，满足智慧物联定位、导航等技术需求，为用户提供全天候、高精度的服务。

2、平台数据分析：对平台收集的数据和来自社交网络、顾客来访纪录等分析提供物流点布局、货物仓储及流动、服务项目及内容改进等方面数据信息，供执行者考核，管理者决策。

3、屏幕直观显示。通过与司机、货物绑定的信息及时传回指挥控制中心，由屏幕显示供管理者指挥调度。条件成熟时将应用大屏幕显示，实现物流监控。同时运用大数据安全快捷送达货物，如获取交通信息，能避开峰值，确保物流畅通。

4、物流网点布局。运用大数据分析，公司确定了合理的网点布局，目前已完成在银城市场等地设置货物仓储点（详见下表），下一步计划按照企业布局情况再建设马良市场、东部新区、桃花江开发区和沅江工业园等货物仓储点。

三、“互联网+智慧物流平台”发展前景

“最后一公里”始终是困扰着我国物流行业的瓶颈之一，也是货运用户最希望获得的服务，随着我国经济结构的调整，物流运输发生新的变化，仓储管理，物流配送已使大宗货物运输需求大幅减少，零散货物运输需求快速增长，因此发展支持面向信息消费全过程的现代物流服务，支持物流全程信息融合成了运输物流行业新的创新点。公司创建智慧物联平台，购置小型新能源汽车，既解决了城乡大街小巷、乡村小道物流“最后一公里”，还可由专职搬运工直接把货物送到用户手中，同时利用物流技术随时对运输车辆进行调度，满足了客户对物流信息溯源及全程监测。因此，该项目获得了政府的高度肯定，交通部门已通知对公司新能源汽车不限行，并在部分道路设置了专用车道。益阳青年创新创业孵化基地已将公司作为孵化企业，享受相关的优惠政策。

1、市场主体分析。货主方表现特征：一是单位运输量小，没有配置专用货车；二是大货车不准进城或只能在规定时间进城，不能解决急需；三是另散货运服务不周到，存在货物损坏、价格欺诈、时间耽误等现象；四是投诉无门，只有等

问题闹大了，才有可能诉讼于法律。因此，物流“最后一公里”问题成为货主之迫切需要。运输方表现特征：一是货车进城受到限制，车主无法保证货主运输要求；二是市场零散，运输个体户无法集聚物流资源；三是利润空间小，价格随意性大；四是投入受限，车辆陈旧，安全无法保障；五是缺少管理制约机制。如此，运用“互联网+智慧物流平台”的现代物流体系建设显得尤为重要。

2、项目可推广性。公司运用智慧物联平台开展现代物流服务具有以下优势：一是解决了物流“最后一公里”，从运到搬，全程由公司解决，用户只需对企业“发号施令”；二是全程监控，既满足客户需要追踪货物所在位置，同时也能对物流信息溯源，满足客户管理和法律的需求；三是提高了货物运输的安全性，公司为每辆新能源汽车安装了GPS定位系统，不但能监控位置，还能监控汽车运行指标，如电量、时速等，指挥调度中心随时可对违章车辆进行调度。经过一段时间的运营，散货客户对货物进不了城、另担包装不规范等问题的担心得到了解决，客户成本也降下来了，生产、生活得到了保证。

为解决城乡物流“最后一公里”，运用智慧物联平台开展现代物流服务具有较好的推广价值。一是市场广阔，散货运输一直不受人关注，大车拉小货、人工拉货等现象加剧了企业的成本，迫切需要解决“最后一公里”的物流需求。二