淘宝考试部分答案

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淘宝开店考试试题及淘宝考试答案(列举部份)

淘宝开店考试试题及淘宝考试答案淘宝考试答案淘宝开店考试答案淘宝考试试题淘宝开店考试哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？（D）A.出售假冒商品B.通过不正当手段谋取利益C.出售枪支弹药D.以上都是作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？（D）A.商品id号B.阿里旺旺举证号C.订单编号D.以上都要掌握卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？（D）A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息B.在“服务中心”了解常见问题C.在“规则频道”了解最新规则D.以上都是以下说法正确的是？（C）A.卖家可以在任何情形下关闭交易B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费C.卖家可以和买家约定发货时间D.卖家没有商品发布数量的限制买家发来一个连接，说你的商品拍不了，你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理，以下哪项操作不正确？A.点击链接，根据提示输入登录名和密码。

B.点击前，仔细查看链接的url是否为钓鱼网址。

C.点开页面后，查看左上角是否有自己的登录名，没有则是钓鱼网址。

D.警惕买家发的不明网址，不随便在不明网站填写账号信息。

有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？A.十五天B.三天C.三十天D.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易买家拍下商品不付款卖家应该如何处理？（A）A.买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易。

（D）B.卖家自行关闭交易C.联系支付宝客服怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？（D）A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品B.详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息C.使用支付宝交易，诚信经营店铺D.以上都是当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助？（D）A.服务中心B.规则论坛C.在线客服D.以上都是您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？（D）A.自己类目的官方帮派B.阿里学院视频教程C.淘宝论坛经验分享D.以上都是什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动？（A）A.虚假交易扣分达48分及以上B.违背承诺扣分达12分及以上C.滥发信息扣分达12分及以上D.恶意骚扰扣分达12分及以上作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？（D）A.商品id号B.阿里旺旺举证号C.订单编号D.以上都要掌握什么样的商品会造成可疑交易的产生？（D）A.赠品没有放置在“赠品”类目B.设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货C.虚拟商品限制一个id购买一件D.以上都是买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（C）A.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款B.买家拍下（未付款）以后就可以申请退款C.买家付款以后就可以申请退款D.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款对于食品行业卖家来说，以下哪种情况容易引发纠纷？（D）A.商品破损问题B.生产日期问题或未填写足够的食品信息C.未及时发货D.以上都是除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货？（D）A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？（A）A.卖家中心-违规纪录B.店铺首页C.卖家中心站内信D.邮件有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？A.十五天B.三天C.三十天D.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种属于该范畴？正确答案：CA 充电插座B 汽车坐垫C 牌照喷剂D 车载电视国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？正确答案：BA 国产B 仿机、高仿、1：1、山寨机C 国货D 台版、港版、韩版商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为正确答案：DA 发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下B 买家索取发票时，告知不提供C 未按事前约定赠送或减少赠送相应积分D 前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？正确答案：BA 带帽套头卫衣发布在开衫下B 披肩发布在短外套下C 休闲女士中裤发布在七分裤下D 抹胸型礼服发布在一字肩下下列哪种情况违反数量限制的规则？正确答案：AA 5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品B 1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品C 1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品D 1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品居家类目下将商品放置在正确类目下的是？正确答案：DA 鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下B 鞋盒放置在收纳类目下C 灯泡放置在灯饰灯具下D 收纳凳放置在收纳/储存类目下淘宝以下哪部影片允许出售？正确答案：AA 科幻片B 三级片C 耽美D AV片以下哪些商品属于乱用关键字？正确答案：AA 可媲美LV的真皮手袋B 【淘宝最低价】包身蓬蓬裙C 浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机D MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中标题中滥用品牌名称的商品是？正确答案：AA 可媲美周大福的小金猪B 施华洛世奇水晶饰品C 买老凤祥项链赠首饰盒D 出售周生生的戒指下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为？正确答案：CA 恶意评价B 描述不符C 价格过高D 侵犯知识产权在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？正确答案：BA 只要违规了，就会被查封账户B 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户C 只要被买家投诉，就会被查封账户D 只要发生了严重违规行为，才会被查封账户找出不属于对应类目的问题商品？正确答案：AA 藤编茶几放置在实木茶几下B 电脑桌放置在笔记本电脑桌下C 收纳凳放置在收纳/储存类目下D 藤制躺椅放置在椅/凳类目下淘宝规则的适用者是？正确答案：BA 买方B 所有用户C 淘宝网D 卖方被执行节点处罚后，如何才能恢复正常？正确答案：AA 违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试B 等待自然恢复C 写保证书后D 交纳罚款后在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息正确答案：BA 淘宝官方规则频道rule . taobao . comB 淘宝商品搜索页面C 淘宝帮助中心规则类目D 淘宝首页规则专栏以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是? 正确答案：DA 发布“安装方法”等文字信息B 网络传输的肯德基优惠券C 付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至邮箱的商品D 出售Q币新商业文明的四个准则分别是什么？正确答案：DA 开放、透明、信任、分享B 诚信、激情、开放、透明C 透明、责任、激情、分享D 开放、透明、分享、责任以下哪种批号的商品不允许出售？正确答案：CA 卫妆准字B 国食健字C 国药准字D 消证字以下哪件商品不能在淘宝上发布？正确答案：BA 喜鹊造型的花瓶B 鸟巢模型烟灰缸C zippo打火机D 浴缸女士内衣/男士内衣/家居服类目下，商品类目放置正确的是？正确答案：BA 短裤放进中裤B 女士腰带放进腰带C 短袖T恤放进短袖衬衫D 黛安芬内衣放进肚兜哪件折扣券商品没有放错属性或类目？正确答案：AA 商品为40元的帽子，放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下B 商品标价50元，选择属性为：1元及以下属性C 商品适用地区为南京，选择属性为其他地区D 全国适用商品为演出服，放在演出票务类目下以下哪种商品不允许出售？正确答案：DA 跳蛋B 防晒霜C 充气娃娃D 催情咖啡下列哪件商品是允许发布的？正确答案：BA 旺旺群发软件B OA系统软件C QQ强制视频软件D 脱衣舞视频下列游戏产品中哪个是不允许发布的？正确答案：CA 游戏帐号B 游戏装备C 游戏外挂D 游戏币出售仿象牙饰品需注明哪点？正确答案：CA 颜色B 尺寸C 材质D 类型对于虚假交易规则描述正确的是？正确答案：AA 通过不正当方式提高账户信用，妨害买家高效购物权益的行为B 对于买、卖双方以抬高信用为目的，同城交易的行为C 对于买、卖双方以抬高信用为目的，虚拟商品交易的行为D 对于买、卖双方以抬高信用为目的，低价促销的行为泄露以下哪些个人信息会被处罚？正确答案：DA 收货地址B 联系电话C 联系人姓名D 以上所有以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？正确答案：BA 个人闲置的两瓶酒B 1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品C 2007年发行的一张彩票D 狗能够通过正确的路径购买到商品是？正确答案：DA 手机电池下购买电脑笔记本电池B U盘类目下购买闪存卡C 摄像机类目下购买数码相机D MP3类目下购买纽曼MP3电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品标题描述合理的是？正确答案：DA HP,DELL,SONY鼠标专卖B 罗技,双飞燕,微软鼠标低价出售C 雷柏,微软,爽手鼠标最低价出售D 高性能雷柏无线鼠标,游戏玩家专用同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是？正确答案：DA 诺基亚7610送64M MMC卡2800元B 诺基亚7610送128M MMC卡3000元C 诺基亚7610送原装电池3000元D 诺基亚7610配耳机2500元以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售？正确答案：AA 酒类B 进口保健品C diy巧克力D 戒烟商品女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？正确答案：BA 不同颜色的女装分别发布B 不同组合的孕妇装分别发布C 不同款式的女装分别发布D 相同款式的长袖版和短袖版装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？正确答案：CA 客户定单B 马桶A5030柱盆/艺术盆-马桶/坐便器/小五金/瓷砖C 大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KGD 大自然地板批发火药、导火线、（）、炮粉等属于爆炸物的材料，淘宝网禁止出售？正确答案：BA 脱脂棉B 硝化棉C 麻绳D 淀粉办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？正确答案：AA 相同颜色的电子词典分别发布B 不同颜色的圆珠笔分别发布C 不同颜色的笔记本分开发布D 同款电子词典带不同赠品支付宝最近一次登陆情况可以在（）菜单项中查看。

淘宝考试系统全部答案

•哪件折扣券商品没有放错属性或类目？正确答案：A 详细解析• A 商品为40元的帽子，放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下• B 商品标价50元，选择属性为：1元及以下属性• C 商品适用地区为南京，选择属性为其他地区• D 全国适用商品为演出服，放在演出票务类目下•以下哪种商品不允许出售？正确答案：D 详细解析• A 跳蛋• B 防晒霜• C 充气娃娃• D 催情咖啡•下列哪件商品是允许发布的？正确答案：B 详细解析• A 旺旺群发软件• B OA系统软件• C QQ强制视频软件• D 脱衣舞视频•下列哪种情况违反数量限制的规则？正确答案：C 详细解析• A 5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品• B 1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品• C 1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品• D 1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品•以下哪件商品不能在淘宝上发布？正确答案：详细解析• A 喜鹊造型的花瓶• B 鸟巢模型烟灰缸• C zippo打火机• D 浴缸•下列游戏产品中哪个是不允许发布的？正确答案：C 详细解析• A 游戏帐号• B 游戏装备• C 游戏外挂• D 游戏币•出售仿象牙饰品需注明哪点？正确答案：C 详细解析• A 颜色• B 尺寸• C 材质• D 类型•对于虚假交易规则描述正确的是？正确答案：A 详细解析• A 通过不正当方式提高账户信用，妨害买家高效购物权益的行为• B 对于买、卖双方以抬高信用为目的，同城交易的行为• C 对于买、卖双方以抬高信用为目的，虚拟商品交易的行为• D 对于买、卖双方以抬高信用为目的，低价促销的行为•泄露以下哪些个人信息会被处罚？正确答案：D 详细解析• A 收货地址• B 联系电话• C 联系人姓名• D 以上所有•以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？正确答案：B 详细解析• A 个人闲置的两瓶酒• B 1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品• C 2007年发行的一张彩票• D 狗•能够通过正确的路径购买到商品是？正确答案：D 详细解析• A 手机电池下购买电脑笔记本电池• B U盘类目下购买闪存卡• C 摄像机类目下购买数码相机• D MP3类目下购买纽曼MP3•电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品标题描述合理的是？正确答案：D 详细解析• A HP,DELL,SONY鼠标专卖• B 罗技,双飞燕,微软鼠标低价出售• C 雷柏,微软,爽手鼠标最低价出售• D 高性能雷柏无线鼠标,游戏玩家专用•同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是？正确答案：D 详细解析• A 诺基亚7610送64M MMC卡2800元• B 诺基亚7610送128M MMC卡3000元• C 诺基亚7610送原装电池3000元• D 诺基亚7610配耳机2500元•以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售？正确答案：A 详细解析• A 酒类• B 进口保健品• C diy巧克力• D 戒烟商品•女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？正确答案：B 详细解析• A 不同颜色的女装分别发布• B 不同组合的孕妇装分别发布• C 不同款式的女装分别发布• D 相同款式的长袖版和短袖版•装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？正确答案：C 详细解析• A 客户定单• B 马桶A5030柱盆/艺术盆-马桶/坐便器/小五金/瓷砖• C 大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG• D 大自然地板批发•火药、导火线、（）、炮粉等属于爆炸物的材料，淘宝网禁止出售？正确答案：B 详细解析• A 脱脂棉• B 硝化棉• C 麻绳• D 淀粉•办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？正确答案：A 详细解析• A 相同颜色的电子词典分别发布• B 不同颜色的圆珠笔分别发布• C 不同颜色的笔记本分开发布• D 同款电子词典带不同赠品•支付宝最近一次登陆情况可以在（）菜单项中查看。

2023淘宝违规考试与答案50题

2023淘宝违规考试与答案50题1、下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象？同一卖家，将图片，描述，价格等一模一样的鲜花花束按地域不同地域发布海洋宝宝（一种廉价水晶泥）单颗发布蛋糕券放入蛋糕配送中答案：花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下2、户外/登山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是？答案：高尔夫球杆发布在户外/登山/野营/涉水类目水壶发布在户外/登山/野营/涉水类目沙滩鞋发布在户外/登山/野营/涉水类目滑雪服发布在户外/登山/野营/涉水类目答案解析：宝贝错放在户外/登山/野营/涉水类目，应放在运动/游泳/健身/球迷用品3、下面是属于类目错放的是？答案：诺基亚5800 原装电池放在诺基亚5800 下诺基亚E63 放在诺基亚E66 下LGKF900 放在索尼w980 下索尼w508 放在索尼W508 下答案解析：发布商品与所选择的类目不一致，电池应放在3C 配件下。

4、以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？答案：本电影为原版拷贝本电影为原版本电影为正版本电影非私刻答案解析：任何侵犯他人知识产权的商品信息，如假冒商品信息，侵犯他人版权或者专利权的产品，非法复制品（如盗版、翻录、备份、盗录等）。

5、以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里？旺旺聊天记录截屏答案：真人秀对比图片产品的主要成分对宝贝描述的信息无限制答案解析：普通食品严禁以真人秀的形式夸大功效。

6、办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？不同颜色的电子词典分别发布不同颜色的圆珠笔分别发布答案：不同颜色的笔记本分开发布同款电子词典带不同赠品答案解析：同款商品不允许以大小规格不同、不同组合、相同服务分开发布。

7、居家类目下将商品放置在正确类目下的是？鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下鞋盒放置在收纳类目下灯泡放置在灯饰灯具下答案：收纳凳放置在收纳/储存类目下答案解析："鞋柜"应该放在“家具/家具定制/宜家代购—橱/柜类"下；鞋盒应该放在“居家日用/厨房餐饮/卫浴洗浴—家居日用品—鞋用品”下：“灯泡”等配件应该放在大类目下“配件及其他”类目下8、下列哪件商品不属于标题、图片、描述不一致的情况？答案：某商品标题是五分袖衬衫、图片显示商品袖长在手臂中间位置某商品标题写AF卫衣，描述中写是only品牌某商品图片是半身裙，标题是七分裤某商品描述中无任何描述答案解析：某些卖家标题、图片、描述中经常出现不一致的情况，需要下架处理。

淘宝网开店考试答案

1 、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?aa宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符b遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺c每天都要重新发布商品d出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题2 、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?ba三家b一家c两家d没限制3 、淘宝的违规行为分哪两种?aa一般违规行为和严重违规行为b普通违规行为和特殊违规行为c少数违规行为和多数违规行为d买家违规行为和卖家违规行为4 、了解淘宝规则的最佳途径是：aa进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道b到Google搜索c到淘宝社区看帖d向其它店家询问5 、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价? ba 30 天b 15 天c 9 天d 7 天6 、下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名?ca己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名b已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名c未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名d已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名7 、一般违规行为多少分为一个处罚节点?ca 10 分b 16 分c 12 分d 20 分8 、淘宝上不允许发布****、暴力**书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定?ca恶意评价b竞拍不买c发布违禁信息和滥发信息d虚假交易9 、全新《淘宝规则》是何时生效的?ba 2010 年10 月1 日b 2010 年11 月11 日c 2009 年11 月11 日d 2011 年1 月1 日10 、规则频道右侧栏目是：ba直通车b规则动态c店铺街d淘宝大学11 、以下哪种不属于淘宝违规行为?ba虚假交易b侵犯知识产权c成交不卖d滥发信息12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?ca成人类目b音像类目c服装类目d书籍类目13 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?ba涉嫌侵犯他人权利的信息b卖家本人己通过工商注册的实体店名c干扰淘宝网运营秩序等相关信息d违反国家法律法规的信息14 、如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则?aa首页右侧“规则”专栏b搜索宝贝c淘宝服务d类目导航15 、以下哪种行为不属于严重违规?aa骗取他人财物b泄露他人隐私c盗用他人账户d竞拍不买16 、规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?ba考试中心b规则公告c规则解读d友情链接17 、违规扣分什么时候会被清零?aa每年的十二月三十一日二十四时b每年的五月一日二十四时c每年的十月一日二十四时d每年的一月一号二十四时18 、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理?ca对这次违规行为进行公示b对这次违规行为进行扣分c对违规的会员进行罚款d对这次违规行为进行纠正19 、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户?aa只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户b只要被买家投诉，就会被查封帐户c只要违规了，就会被查封帐户d只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户20 、严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚?aa 48 分b 100分c 36 分d 24分21 、《淘宝规则》的违规积分如何清零?ba每半年一次b每年一次c每个月一次d每季度一次22 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?ca买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分b针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数c淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分d信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分23 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?aa买家在评论内容中称赞卖家发货速度快b同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评c恶意向卖家索要额外财物d买卖双方在评论内容中发布污言秽语24 、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知?ca规则频道公告b淘宝网首页公告c电话通知会员d淘宝网帮助中心公告25 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款?ba买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款b买家付款以后就可以申请退款c买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款d买家拍下以后就可以申请退款26 、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?ca四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为b三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为c两大类，一般违规行为和严重违规行为d不分类27、以下哪种说法正确?da淘宝规则是被处罚后方需了解的b淘宝规则是会员自发达成的共识性文本c淘宝上不存在淘宝规则d淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款28 、评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分?ca二分b四分c一分d三分29 、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?ca会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后b会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后c会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后d会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后30 、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道?bA bbs B rule . C guize.taobao . comD rose . 31 、下列哪些行为不属于违规行为?da同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品b同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品c同一会员开两家店铺并且发布不同的商品d同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品32 、集市与商城的评价体系有什么区别?da商城只有信用评价，集市只有店铺评分b商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分c集市只有信用评价，商城只有店铺评分d集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分33 、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?ca可以，且没数量限制b不可以c可以，但只能发布100 件d可以，但只能发布10件34 、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息?aa淘宝官方规则频道rule . taobao . com b淘宝商品搜索页面c淘宝帮助中心规则类目d淘宝首页规则专栏35 、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?ca信用等级高就没限制了c完全没限制c有限制，但至少可发布100 件d有限制，有些情形可能1 件都不能发了!最全的淘宝网开店考试答案，淘宝网开店考试！。

2024年淘宝开店规则考试题库及答案

2024年淘宝开店规则考试题库及答案1．店铺参加淘营销活动，要求近半年非虚拟交易的动态评分三项指标不得低于（）。

A.4.4。

B.4.5。

C.4.6。

(正确答案)D.4.7。

2．近一个月人工介人退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过（）。

A.0.1% 。

B.0.2% 。

C.1% 。

D.2%。

3．数码类卖家参加淘营销活动，近一个月人工介入退款成功笔数不得超过（）笔。

A.3。

B.4。

(正确答案)C.5。

D.6。

4．因各种违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家，在（）内限制参加营销活动。

A.90天。

B.180天。

C.本自然年度。

D.屏蔽期。

(正确答案)5．淘营销平台活动报名，如进人页面之后“立即报名”按钮呈可点击状态（）,说明您符合所有招商资质要求，可立即报名。

A.红色。

(正确答案)B.绿色。

C.灰色。

D.蓝色。

6．参加淘营销活动，上传的商品图片大小要求为（）。

A.480×480像素。

B.480×640像素。

C.600×600像素。

(正确答案)D.400×400像素。

7．参加淘营销活动，要求店铺活动图片大小要求为（）。

A.480×480像素。

B.480×640像素。

(正确答案)C.600×600像素。

D.400×400像素。

8．报名参加淘营销活动，活动开始前（）小时至活动结束将锁定商品一口价和减库存，期间不能更改。

A.12。

B.24。

(正确答案)C.36。

D.48。

9．下列不属于淘营销平台活动报名入口的是（）。

A.营销活动。

B.类目帮派。

C.主题市场。

(正确答案)D.营销中心。

10．淘宝网卖家中心，以下不属于官方营销工具的是（）。

A.搭配套餐。

B.限时打折。

C.满就送。

D.购物车营销。

(正确答案)11．下列不属于购物车营销优惠方式的是（）。

A.行折方式。

B.满就送。

(正确答案)C.减价方式。

D.店铺优惠券。

12．淘营销活动开始前24小时到活动结束将锁定商品一口价和减库存，期间不能更改，当前活动审核通过后可撤销报名（）。

阿里巴巴淘宝电商考试题目(判断+选择题)及答案

阿里巴巴淘宝电商考试题目及答案1[判断题-1 分] 开店后如果没有时间和精力打理店铺，可以将店铺转让给别人。

（B）A.正确B.错误2[判断题-1 分] 商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购。

（B）A.正确B.错误3[判断题-1 分] 在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由卖家承担。

（A）A.正确B.错误4[判断题-1 分] 淘宝有权删除任何有炒作信用度行为的会员在淘宝网上发布的所有信息。

（A）A.正确B.错误5.[判断题-1分]：客服不需要事先了解仓储物流，顾客买了以后再说BA.正确B.错误6.[判断题-1分]：聚划算，天天特价，类目活动，双11，双12 活动是店内活动BA.正确B.错误7.[判断题-1分]：对于半夜拍下未付款的顾客，应该第二天一上班就马上催单。

AA.正确B.错误8.[判断题-1分]：客服可以从客服行为标准里面了解工作上哪些事情可以做，哪些事情不可以做。

AA.正确B.错误9.[判断题-1分]：售后客服只需要了解退款/退换货流程，纠纷维权规则，对产品相关知识不需要掌握。

BA.正确B.错误10.[判断题-1 分]：客户至上，用心服务是讲的客服岗前心态，要求我们客服要用心为顾客服务。

仅仅适用于客服不适用于其他岗位BA.正确B.错误11.[判断题-1分]：任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务AA.正确B.错误12.[判断题-1 分]：客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求，只能用婉转的方式说明拒绝理由AA.正确B.错误13.[判断题-1 分]：品牌和产品，类目都是没有相关联性的BA.正确B.错误14.[判断题-1分]：优惠券可以用在刺激消费和维护老客户上。

AB.错误15·[判断题-1分]：客服话术准则包括：简洁丰富原则，表情使用原则，语言适用原则AA.正确B.错误16.[判断题-1分]：下面3个说法都正确么？提升转化率（让来到的人都能买）。

提升客单价（让买了的人购买更多）；提升回头率（买过的人再来买）AA.正确B.错误17.[判断题-1分]：卖家加入7天无理由退换货服务承诺后，买家的退换货费用由卖家承担。

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淘宝考试答案（最新最全）1、以下哪种行为不属于乱用关键字商品？【答案】商品标题提及的信誉度与实际信誉度相符的关键字：冲冠特卖，冲钻甩卖2.你认为，以下选项中哪个不属于重复铺货行为？【答案】同款商品，不同组合方式在一个宝贝描述里展示3.以下哪种商品的价格/邮费存在不符？【答案】香奈儿女士皮鞋优惠价0.01，邮费80元4.非名牌国产手机放在哪里？【答案】国货精品手机类目下5.以下哪种行为属于重复铺货？【答案】相同款式、相同颜色的衣橱，但是发布时间不一样6.标题中滥用品牌名称的商品是？【答案】可媲美周大福的小金猪7、以下各项中可以购买到实际商品的是？【答案】出售琥珀饰品特价30元8、标题与实物图片描述的是一致的商品是？【答案】标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯9、下列商品中，哪一个商品不是违规广告商品？【答案】商品标价5元，商品描述中写由于年终搞促销，原价15元，现特价5元销售10、以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？【答案】第五套人民币11、找出不属于对应类目的问题商品？【答案】藤编茶几放置在实木茶几下12、居家类目下将商品放置在正确类目下的是？【答案】收纳凳放置在收纳/储存类目下13、卖家在自己的店铺中发布了很多商品，以下商品表述有明显信誉炒作行为的是？【答案】出售Q币0.65元一个ID只能购买一个14、下列女装类目商品中，哪个是错误发布的？【答案】背心裙发布在半身裙类目下15、淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品，请找出滥用品牌名称的商品？【答案】仿路易威登的古奇女士珍品皮包16.请选择商品没有错放类目的情【答案】表带放在手表配件下17、以下哪种情况属于违规发布商品？【答案】天堂伞的标题中包含文字太阳城伞红叶伞totes伞18、下列旅游景点门票商品中，哪一个商品不是违规广告商品？【答案】海底世界门票标价10元，商品描述中写原价是100元，现特价10元销售19、在以下描述中找出商品描述一致的正确答案？【答案】标题、图片都是长袖衬衫20、找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的？【答案】空调放在家用电器下21、淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？【答案】都有限制22.哪件折扣券商品没有放错属性或类目？【答案】商品为40元的帽子，放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下23.女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？【答案】披肩发布在短外套下24、下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象？【答案】花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下25、办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？【答案】小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机26.以下哪种情况，属于发布标题、图片、描述等不一致商品？【答案】发布二手的诺基亚N72，使用诺基亚N72的官方图片27、以下哪种商品为实际销售商品，而非广告商品？【答案】韩国代购三星原装移动硬盘28、同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是【答案】诺基亚7610配耳机2500元29、以下哪种手机可以在淘宝上发布？【答案】发布店铺三包手机30、手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？【答案】同种型号分开发布31、女鞋下1钻卖家店铺中女鞋类商品数量最多可以发布多少件？【答案】500件32、手机类目下，下面哪个宝贝标题描述没有乱用关键字？【答案】三星I8510，一口价2300元33、下列哪种情况违反数量限制的规则？【答案】1钻的卖家玩具类目下发布6000件商品34、以下哪项属于支付方式正确？【答案】500元梦幻点卡，支付宝交易35、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是广告商品？【答案】批发价20元，出售运动服36、运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下选错属性发布的宝贝是？【答案】全新瑜伽服宝贝发布在二手属性37、以下商品发布，选择正确属性的是？【答案】开衫夏装属性为开衫38、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，标题、图片、描述一致的是?【答案】标题、图片、描述都是针对同件商品39、以下哪些情况不属于重复铺货中?【答案】同款商品不同型号分别发布40、装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？【答案】大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG41、以下哪种是在靠垫抱枕类目下错误发布？【答案】优质颈椎修复保健枕42、以下那种情况属于类目错放？【答案】不锈钢蒸锅放在餐具类目43、以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则？【答案】魔兽世界货币只能以金为单位发布，而不能以银/铜为单位发布44、以下哪种情况不属于广告形式发布商品的是？【答案】定做MP3类商品45、某会员发布了以下商品，其中商品在选择类目及属性正确的是？【答案】金士顿U盘发布在金士顿品牌规划46、商品标题、图片、描述等一致的商品是？【答案】商品发布的图片为GPS,标题为GPS，描述为GPS47、以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品？【答案】欧莱雅新款深层洁面啫喱48、彩妆/香水/美发/工具类目下，宝贝标题描述中乱用关键字的是？【答案】日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳49、美容护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？【答案】中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头50、书籍类目的3钻以上卖家，允许发布的商品最大上限是多少？【答案】30000051.以下商品可以按大小规格不同发布的是？【答案】15ML和30ML的同款乳液52.下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？【答案】男士三枪白色吸汗背心发布在男装;背心;类目下53.小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？【答案】饰品类目下54.女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是？【答案】时尚5032韩版非复古迪士尼可爱卡通动物头像修身短袖圆领T恤55.以下哪些商品属于商品价格邮费不符？【答案】芳香杜松果纤体紧实按摩精油1公斤120元邮费20元56、国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？【答案】仿机、高仿、1：1、山寨机57.下面是属于类目错放的是？【答案】诺基亚E63放在诺基亚E66下58.虚拟类目下，以下哪种行为属于重复铺货？【答案】50W欢乐豆5元发布多次59、您认为，在以下选项中，哪种不属于乱用关键词商品管理规则？【答案】浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机60.女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为？【答案】5个尺码的T恤分别发布61.家具类目下以下哪些商品可正常发布？【答案】家具定制商品按实际价格发布在家具定制类目下62.运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下哪种行为不属于重复铺货？【答案】同款商品使用多个用户分别发布63.运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格、邮费相符的宝贝是？【答案】健身器械发布的快递费35元，所在地为江浙沪64.户外/登山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是？【答案】高尔夫球杆发布在户外/登山/野营/涉水类目65、美容护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？【答案】中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头66、以下哪种行为属于重复铺货？【答案】惠氏1段400克/听（6听/箱）67.下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？【答案】男士羊皮马甲发布在男装;背心;类目下68.小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？【答案】黄金类目下69.女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是？【答案】精美奢华亮钻刺绣无弹铅笔裤型小脚牛仔裤70.国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？【答案】仿机、高仿、1：1、山寨机71.下面是属于类目错放的是？【答案】诺基亚5800原装电池放在诺基亚5800下72.女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为？【答案】同种商品按照不同颜色展示出来73.运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下哪种行为不属于重复铺货？【答案】不同颜色款式相同的瑜伽服分别发布74.下列哪件商品不属于乱用关键字的情况？【答案】某商品标题为：淑女屋品牌夏季甜美格子优质小短裙，商品图片显示格子图案短裙75.以下商品关键字应用最恰当的是？【答案】蒂凡尼超美14k黃金手链76.淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？【答案】都有限制77.书籍下5星卖家店铺中书籍类商品数量最多可以发布多少件？【答案】3000件78、手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？【答案】同种型号分开发布79.女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是广告商品？【答案】批发价20元，出售运动服80、滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前的是？【答案】金士顿4G闪存卡，一口价99999元81、下面是属于类目错放的是？【答案】诺基亚5800原装电池放在诺基亚5800下82、哪件商品没有放错属性或类目？【答案】纯棉T恤面料，发布在T恤类目下83、下列服饰配件类目商品中，哪个是错误发布的？【答案】做外套穿的针织披肩发布在服饰配件/皮带/帽子/围巾;围巾/丝巾/披肩;类目下84、以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？、【答案】1990年的毕业证85、以下哪些商品属于乱用关键字？【答案】芭比娃娃淘宝最低价86、女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？【答案】不同组合的孕妇装分别发布87、手机类目下，商品发布信息合理的是【答案】行货手机放在品牌手机下88、以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则？【答案】虚拟商品，没有任何图片89、以下哪种商品的价格/邮费存在不符？【答案】香奈儿女士皮鞋优惠价0.01，邮费80元90、非名牌国产手机放在哪里？【答案】国货精品手机类目下91、以下哪种是不可以出售的？【答案】走私车92、您认为，哪个选项是拒绝使用支付宝的行为？【答案】卖家要求先确认收货评价后再发货93、下列哪种情况不属于恶意评价？【答案】凡是因为物流而引起的中差评（如少货、到货时间晚等等情况）94、以下哪类服务不允许发布？【答案】办假毕业证95、下列哪种情况属于成交不买的行为？【答案】拍下后觉得不喜欢，不要了96、下列哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的？【答案】侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的97、下列哪种情况违反数量限制的规则？【答案】5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品98、标题与实物图片描述的是一致的商品是？【答案】标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯99、居家类目下将商品放置在正确类目下的是【答案】收纳凳放置在收纳/储存类目下100、下列哪件商品不属于标题、图片、描述不一致的情况？【答案】某商品标题是五分袖衬衫、图片显示商品袖长在手臂中间位置101、我收到了“成交不买”的处罚，要怎样才能撤销？【答案】卖家留言说同意撤销102、以下几种商品中，哪个是淘宝网的禁售商品？【答案】三鹿奶粉103、同款商品不允许按商品大小规格分别发布的是【答案】内衣104、下列女装类目商品中，哪个是错误发布的？【答案】背心裙发布在半身裙类目下105、所发布的商品信息缺乏或者多种信息相互不一致的商品是？【答案】商品发布的图片是书包，标题是一本书106、书籍类目下以下那种情况不属于商品违规？【答案】多系列的书籍捆绑销售107、电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品标题描述合理的是？【答案】高性能,低价格雷蛇鼠标,游戏玩家专用108、以下哪些商品可以在淘宝网上出售？【答案】铅球109、以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止发布？【答案】我国军腰带110、以下哪种情况，属于发布标题、图片、描述等不一致商品？【答案】发布二手的诺基亚N72，使用诺基亚N72的官方图片111、办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？【答案】小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机112、下面哪些商品禁止在淘宝网上出售？【答案】弹夹包113、选择淘宝平邮发货默认是几天超时，以下哪种是正确答案【答案】平邮30天超时打款114、以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象？【答案】兔子一口价20元115、以下淘宝网物流方式的超时时间，哪种是不正确的【答案】自动发布商品，2天未确认收货将自动打款116、电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品发布信息合理的是？【答案】发布18元的鼠标117、面是属于类目错放的是？【答案】诺基亚5800原装电池放在诺基亚5800下118、以下哪些商品属于乱用关键字？【答案】芭比娃娃淘宝最低价119、以下哪种图片属于实物拍摄图片【答案】有网站图，又有店主实际拍摄的图片120、手机类目下，商品发布信息合理的是？【答案】行货手机放在品牌手机下121、有毒化学物对人体有很大的伤害，下列属于有毒化学物的是？【答案】敌敌畏122、以下哪类商品可以出售？【答案】汉草123、以下哪些商品属于乱用关键字？【答案】芭比娃娃淘宝最低价124、以下哪种图片属于实物拍摄图片【答案】有网站图，又有店主实际拍摄的图片125、手机类目下，商品发布信息合理的是？【答案】行货手机放在品牌手机下126、有毒化学物对人体有很大的伤害，下列属于有毒化学物的是？【答案】敌敌畏127、以下哪类商品可以出售？【答案】汉草128、淘宝非自动发货虚拟物品交易超时打款时间？【答案】卖家发货后3天打款129、自动发货未付款交易关闭时间为几天？【答案】24小时130、以下哪种行为不属于炒作信用度？【答案】按市场价发布一口价商品交易131、虚拟类目下，以下哪种行为不属于炒作信用度？【答案】0.8元出售一个Q币134、淘宝账户被盗时，以下错误的做法是哪种？【答案】找回密码后继续使用原密码135、以下哪种商品不允许出售？【答案】催情咖啡136、以下哪种商品在淘宝网上禁止出售？【答案】铅弹137、淘宝网禁止出售药品，以下属于药品的是？【答案】香丹注射液138、淘宝网禁止出售兴奋剂，以下属于兴奋剂的是？【答案】地塞米松139、在注册淘宝账户时下面的操作那个能够最大限度的提高账户的安全级别？【答案】将密码设置成有拼音数字组成的最高安全级别的密码，完整的填写账户密码保护问题140、以下哪件商品禁止在淘宝网上发布？【答案】代刷QQ游戏141、滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前的是？【答案】金士顿4G闪存卡，一口价99999元142、淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪些可以在淘上出售？【答案】鱿鱼丝143、炒作评价31-99条会被扣几分？【答案】8144、书籍类目的3钻以上卖家，允许发布的商品最大上限是多少？【答案】300000145、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种不属于该范畴？【答案】汽车保护漆146、以下哪种批号的商品不允许出售？【答案】国药准字147、在购买商品的时候下面的那个做法是不正确的？【答案】哪个便宜买那个148、以下哪件商品能在淘宝上发布？【答案】植树节徽章149、彩妆/香水/美发/工具目下，宝贝发布在正确类目下的是？【答案】粉扑放在美容工具下150、以下哪些不可以在淘宝上出售？【答案】松鼠151、以下哪类单据，不允许出售？【答案】EMS邮政空白包裹单152、下列哪种情况不属于恶意评价？【答案】凡是因为物流而引起的中差评（如少货、到货时间晚等等情况）153、以下哪种行为不属于炒作信用？<、【答案】买家要购买不同款型的袜子，卖家让买家分开拍下淘—巧—网154、以下哪种情况没有违反商品管理规则的【答案】进口雅培，爱尔兰产155、我是卖家，买家说商品有问题，把商品退回来了。

淘宝考试题和答案

淘宝考试题和答案一、市场营销部分1. 淘宝双11购物狂欢节是每年的什么时间举行？答：淘宝双11购物狂欢节是每年的11月11日举行。

2. 淘宝双11购物狂欢节的起源是什么？答：淘宝双11购物狂欢节起源于一家电商公司——阿里巴巴。

2009年，阿里巴巴首次提出“双11”概念，旨在为消费者提供一天内的大幅度优惠促销活动，以庆祝“光棍节”。

3. 双11购物狂欢节中的“破亿”是指什么？答：双11购物狂欢节中的“破亿”指的是某个品牌或者商家在当天的销售额突破10亿元人民币。

4. 淘宝双11购物狂欢节的营销手段主要有哪些？答：淘宝双11购物狂欢节的营销手段主要包括但不限于以下几点：- 促销优惠：商家提供大幅折扣、满减、秒杀、优惠券等促销活动；- 营销推广：广告投放、明星代言、赞助活动等；- 社交互动：红包雨、拼图游戏、抽奖等；- 物流配送：提前准备足够的仓储和配送能力，确保订单快速送达；- 售后服务：增加客服人员数量，加强售后服务能力。

二、消费者权益保护1. 在淘宝购物时，如果收到的商品与描述不符，消费者应该如何处理？答：如果收到的商品与描述不符，消费者可以按照以下步骤处理：- 首先，通过淘宝的在线客服或者投诉举报系统与卖家进行沟通，寻求协商解决；- 如果无法与卖家协商解决，消费者可以申请淘宝的退款或者退换货流程；- 若退款或退换货流程存在问题，消费者可以向淘宝提交投诉举报，要求平台介入解决。

2. 淘宝购物平台提供哪些保障措施来保护消费者权益？答：淘宝购物平台提供以下保障措施来保护消费者权益：- 七天无理由退货：消费者在满足一定条件下，可以无理由退还商品并获得退款；- 假一赔三：若卖家售卖的商品被判定为假货，消费者可以获得三倍赔偿；- 消费者保障计划：对于参与计划的商品，消费者可以享受额外的购物和售后保障；- 支付宝担保交易：消费者通过支付宝付款，如果出现问题可以申请交易维权。

三、知识产权保护1. 淘宝购物平台对于销售侵权商品的商家有何惩罚措施？答：淘宝购物平台对于销售侵权商品的商家采取以下惩罚措施：- 下架商品：对于销售侵权商品的商家，淘宝会立即下架相应商品；- 处理商家信誉：对于严重违法销售侵权商品的商家，淘宝会扣除信誉分，降低店铺级别；- 关闭店铺：对于多次违法销售侵权商品的商家，淘宝有权关闭其店铺。

淘宝考试题及答案

B、只要被买家投诉，就会被查封帐户
C、只要违规了，就会被查封帐户
D、只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户
正确答案 : A 、只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户
题目：买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形
A、买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
B、同行竞争者恶意给予中)差评买家利用中、差评
D、涉嫌同行业的恶意评价
答案：A、凡是因为物流而引起的中差评（如少货、到货时间晚等等情况）
题目：以下哪类单据，不允许出售
A 、EMS邮政空白包裹单
B、圆通快递单
C、申通快递单
D、天天快递运单
答案：A、EMS邮政空白包裹单
题目：尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品
A、化妆品
B、我国军腰带
C、阿迪达斯
D、 Nike
答案：B、我国军腰带
题目：以下哪种情况没有违反商品管理规则的？
A、价值50元的商品，以1元发布标明赠品
B、 “雪纺吊带衫”，一口价1元，平邮100元
C、发布5元的口罩
D、发布1元的商品，宝贝描述中说明这个东西要卖100元
C、恶意向卖家索要额外财物
D、买卖双方在评论内容中发布污言秽语
正确答案 : A 、买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
题目：除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理
A、对这次违规行为进行公示
B、对这次违规行为进行扣分
C、对违规的会员进行罚款
A、可以，且没数量限制
B、不可以
C、可以，但只能发布100 件

淘宝开店考试30题附答案

掌柜你好，正确答案：11以下拿件商品的标题属于品类堆砌？(正确答案：C) A.山东专用移动wlan100 小时上网账号 B.安徽联通资费卡3g无线上网卡 C.浙江移动青岛移动3G上网资费卡联通手机卡 D.联通3g上网资费卡手机卡全国1毛卡12以下商品发布正确的是？(正确答案：C) A.价格30元的商品，以1元发布标明赠品B.宝贝发布一口价10元，平邮200元 C.发布30元的相框 D.发布10元的商品，宝贝描述中说明这件宝贝要卖100元13什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动？(正确答案：A) A.虚假交易扣分达48分及以上 B.违背承诺扣分达12分及以上 C.滥发信息扣分达12分及以上 D.恶意骚扰扣分达12分及以上14会员可以通过淘宝社区哪个版块了解淘宝规则相关信息？(正确答案：C) A.天涯社区 B.百度贴吧 C.规则论坛 D.豆瓣15下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全？(正确答案：D A.账户登录密码与交易支付密码区分。

B.安装使用安全产品（建议安装数字证书、开通登录保护） C.使用安全浏览器，安装杀毒软件 D.以上都需要16作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？(正确答案：D) A.商品id号 B.阿里旺旺举证号 C.订单编号 D.以上都要掌握17下面哪种说法是正确的？(正确答案：C) A.淘宝集市开店需要交费 B.交易成功后需要交纳手续费 C.部分类目商品必须缴纳消保保证金才能发布全新宝贝 D.支付宝账户绑定需要收费18怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？(正确答案：D) A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品 B.详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息 C.使用支付宝交易，诚信经营店铺 D.以上都是19在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人？(正确答案：D) A.银行卡信息 B.身份信息 C.手机验证码 D.以上均不可告诉20买家发来已付款的截图或邮件让你发货，你应该怎么做？ A. 赶紧发货，不然买家会投诉我的 B.在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为“买家已付款”，确定为“买家已付款”状态后再发货 C.点击邮件查看，买家是否真的已付款。

淘宝答题考试答案(全)

一共325题，有很多是问题一样，答案不一样的，本文都有答案！1:以下哪些行为属于未履行承诺之服务？答案：商品是承诺假一赔三的，买家提供检测证明货物是假的，但是卖家拒绝履行此承诺2:下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片，防止被他人盗用？答案：在图片中添加自己的特色水印，并保存好当时实拍的原始图片3:您认为，以下选项中哪个不属于信用炒作商品？答案：1元的q币4:淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息，以下可以出售的是？答案：介绍罂粟花的科普教材5:淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息，以下哪类商品禁止在淘宝网出售？答案：针孔摄像器6:下列哪种情况没有违反答案：还没有发货，就要求买家确认7:彩妆/香水/美发/工具目下，宝贝发布在正确类目下的是？答案：粉扑放在美容工具下8:以下哪项属于支付方式正确？答案：500元梦幻点卡，支付宝交易9:成人类目下，以下哪种图片淘宝网是不允许使用的？答案：低俗的图片10:下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为？答案：自己是新手，不能拍出效果好的图片，发现某家图片特别漂亮，和对方沟通，获得对方同意许可后使用对方图片11:以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是? 答案：出售Q币12:以下属于禁售品的是？答案：冰毒13:以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？答案：本电影为原版拷贝14:以下哪件商品禁止在淘宝网上发布？答案：枪套15:以下哪种行为属于侵犯他人知识产权？答案：我把别人宝贝描述里的图片复制过放到自己的宝贝描述里用16:我已经付款6天，但是还有没有收到货物，交易显示“卖家已经发货，等待买家确认”，也联系不上卖家，我要怎么办？答案：先查看一下物流信息，如果跟踪不到申请退款17:运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下选错属性发布的宝贝是？答案：全新瑜伽服宝贝发布在二手属性18:淘宝网禁止出售兴奋剂，以下属于兴奋剂的是？答案：地塞米松19:以下不能发布在护肤品类目下的商品是？答案：香水20:以下哪种行为不属于炒作信用度？答案：按市场价发布一口价商品交易21:泄露以下哪些个人信息会被处罚？答案：以上所有22:以下哪些商品属于乱用关键字？答案：芭比娃娃淘宝最低价23:为什么山寨机不能发布在品牌手机下？答案：没有国家的入网许可24:买家收到东西后，说东西一般般，要不减10元，不降价就给差评。

淘宝客服考试题及答案

淘宝客服考试题及答案淘宝客服考试题及答案一、选择题1、下列哪个是淘宝网的官方网站？ A. 京东网 B. 当当网 C. 淘宝网 D. 拍拍网答案：C2、在淘宝网上，买家可以通过哪种方式进行购物？ A. 电子邮件 B. 淘宝旺旺 C. 淘宝网店 D. 淘宝APP 答案：C3、淘宝网店的信用评价中，哪种评价是不计入信用评分？ A. 好评 B. 中评 C. 差评 D. 店铺评分答案：D4、在淘宝网上，卖家可以通过哪种方式进行营销？ A. 搜索引擎营销 B. 邮件营销 C. 淘宝客营销 D. 社交媒体营销答案：C5、淘宝店铺的动态评分包括哪些方面？ A. 宝贝描述相符度 B. 卖家服务态度 C. 物流速度 D. 以上都是答案：D二、简答题6、请简述淘宝网店与实体店的区别。

答案：淘宝网店与实体店有以下区别：首先，淘宝网店不受地理位置的限制，可以覆盖更广泛的目标客户群体；其次，网店的经营成本通常比实体店低，可以提供更多的优惠和促销活动；最后，淘宝网店可以提供更多的支付方式和物流方式选择，更加便利和灵活。

61、请说明淘宝网店的开店流程。

答案：淘宝网店的开店流程如下：首先需要在淘宝网注册成为用户，并完善个人信息；接着上传商品信息并设置价格和促销活动；然后进行店铺装修，包括店铺名称、店铺标志、店铺公告等；最后需要在线提交开店申请，等待淘宝审核通过后即可正式开店。

611、请说明淘宝客营销的特点和优势。

答案：淘宝客营销是一种基于互联网的联盟营销模式，其特点和优势如下：首先，淘宝客营销具有较低的营销成本，可以更好地控制预算；其次，通过与各大电商平台和网站的合作，可以覆盖更广泛的目标客户群体；最后，淘宝客营销可以根据不同的产品类型和销售数据进行优化和调整，实现更加精准的营销效果。

淘宝考试答案（最新最全共100题）

淘宝考试答案（最新最全共100题）其他试题：1.以下哪种⾏为不属于乱⽤关键字商品？【答案】商品标题提及的信誉度与实际信誉度相符的关键字：冲冠特卖，冲钻甩卖2.你认为，以下选项中哪个不属于重复铺货⾏为？【答案】同款商品，不同组合⽅式在⼀个宝贝描述⾥展⽰3.以下哪种商品的价格/邮费存在不符？【答案】⾹奈⼉⼥⼠⽪鞋优惠价0.01，邮费80元4.⾮名牌国产⼿机放在哪⾥？【答案】国货精品⼿机类⽬下5.以下哪种⾏为属于重复铺货？【答案】相同款式、相同颜⾊的⾐橱，但是发布时间不⼀样6.标题中滥⽤品牌名称的商品是？【答案】可媲美周⼤福的⼩⾦猪7、以下各项中可以购买到实际商品的是？【答案】出售琥珀饰品特价30元8、标题与实物图⽚描述的是⼀致的商品是？【答案】标题为茶杯特卖20元⼀只，图⽚为蓝⾊的茶杯9、下列商品中，哪⼀个商品不是违规⼴告商品？【答案】商品标价5元，商品描述中写由于年终搞促销，原价15元，现特价5元销售10、以下⼏种商品中，哪个是淘宝⽹限制发布的？【答案】第五套⼈民币11、找出不属于对应类⽬的问题商品？【答案】藤编茶⼏放置在实⽊茶⼏下12、居家类⽬下将商品放置在正确类⽬下的是？【答案】收纳凳放置在收纳/储存类⽬下13、卖家在⾃⼰的店铺中发布了很多商品，以下商品表述有明显信誉炒作⾏为的是？【答案】出售Q币0.65元⼀个ID只能购买⼀个14、下列⼥装类⽬商品中，哪个是错误发布的？【答案】背⼼裙发布在半⾝裙类⽬下15、淘宝⽹禁⽌出售滥⽤品牌名称的商品，请找出滥⽤品牌名称的商品？【答案】仿路易威登的古奇⼥⼠珍品⽪包16.请选择商品没有错放类⽬的情【答案】表带放在⼿表配件下17、以下哪种情况属于违规发布商品？【答案】天堂伞的标题中包含⽂字太阳城伞红叶伞totes伞18、下列旅游景点门票商品中，哪⼀个商品不是违规⼴告商品？【答案】海底世界门票标价10元，商品描述中写原价是100元，现特价10元销售19、在以下描述中找出商品描述⼀致的正确答案？【答案】标题、图⽚都是长袖衬衫20、找出商品属性与发布商品所放置的类⽬⼀致的？【答案】空调放在家⽤电器下21、淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？【答案】都有限制22.哪件折扣券商品没有放错属性或类⽬？【答案】商品为40元的帽⼦，放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下23.⼥装/⼥⼠精品类⽬下，以下商品发布在正确的⼆三类⽬下的是？【答案】披肩发布在短外套下24、下⾯哪类鲜花类⽬发布的商品不属于违规现象？【答案】花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类⽬下25、办公设备/⽂具/耗材类⽬下商品发布正确的是？【答案】⼩园丁电⼦词典发布在：电⼦词典/学习机26.以下哪种情况，属于发布标题、图⽚、描述等不⼀致商品？【答案】发布⼆⼿的诺基亚N72，使⽤诺基亚N72的官⽅图⽚27、以下哪种商品为实际销售商品，⽽⾮⼴告商品？【答案】韩国代购三星原装移动硬盘28、同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是【答案】诺基亚7610配⽿机2500元29、以下哪种⼿机可以在淘宝上发布？【答案】发布店铺三包⼿机30、⼿机类⽬下，以下哪种⾏为属于重复铺货？【答案】同种型号分开发布31、⼥鞋下1钻卖家店铺中⼥鞋类商品数量最多可以发布多少件？【答案】500件32、⼿机类⽬下，下⾯哪个宝贝标题描述没有乱⽤关键字？【答案】三星I8510，⼀⼝价2300元33、下列哪种情况违反数量限制的规则？【答案】1钻的卖家玩具类⽬下发布6000件商品34、以下哪项属于⽀付⽅式正确？【答案】500元梦幻点卡，⽀付宝交易35、⼥⼠内⾐/男⼠内⾐/家居服类⽬下，以下哪种⾏为不是⼴告商品？【答案】批发价20元，出售运动服36、运动/游泳/健⾝/球迷⽤品类⽬下，以下选错属性发布的宝贝是？【答案】全新瑜伽服宝贝发布在⼆⼿属性37、以下商品发布，选择正确属性的是？【答案】开衫夏装属性为开衫38、⼥⼠内⾐/男⼠内⾐/家居服类⽬下，标题、图⽚、描述⼀致的是? 【答案】标题、图⽚、描述都是针对同件商品39、以下哪些情况不属于重复铺货中?【答案】同款商品不同型号分别发布40、装潢建材类⽬下哪个商品标题不属于违规情况？【答案】⼤师漆晶典⽔性全环保⽊器⽩哑⾯漆2.5KG41、以下哪种是在靠垫抱枕类⽬下错误发布？【答案】优质颈椎修复保健枕42、以下那种情况属于类⽬错放？【答案】不锈钢蒸锅放在餐具类⽬43、以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则？【答案】魔兽世界货币只能以⾦为单位发布，⽽不能以银/铜为单位发布44、以下哪种情况不属于⼴告形式发布商品的是？【答案】定做MP3类商品45、某会员发布了以下商品，其中商品在选择类⽬及属性正确的是？【答案】⾦⼠顿U盘发布在⾦⼠顿品牌规划46、商品标题、图⽚、描述等⼀致的商品是？【答案】商品发布的图⽚为GPS,标题为GPS，描述为GPS47、以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品？【答案】欧莱雅新款深层洁⾯啫喱48、彩妆/⾹⽔/美发/⼯具类⽬下，宝贝标题描述中乱⽤关键字的是？【答案】⽇本保健⽊梳/⽇本保健按摩⽊梳/⽇本⽊梳49、美容护肤/美体/精油类⽬下，宝贝发布合理的是？【答案】中草药调理去⿊头⿐膜~超神奇祛⿊头50、书籍类⽬的3钻以上卖家，允许发布的商品最⼤上限是多少？【答案】30000051.以下商品可以按⼤⼩规格不同发布的是？【答案】15ML和30ML的同款乳液52.下列男装类⽬商品中，哪个是正确发布的？【答案】男⼠三枪⽩⾊吸汗背⼼发布在男装; 背⼼;类⽬下53.⼩李想买⼀条黄⾦⼿链，那么他应该去哪个类⽬购买呢？【答案】饰品类⽬下54.⼥装/⼥⼠精品类⽬下，商品标题没有乱⽤关键字，描述合理的是？【答案】时尚5032韩版⾮复古迪⼠尼可爱卡通动物头像修⾝短袖圆领T恤55.以下哪些商品属于商品价格邮费不符？【答案】芳⾹杜松果纤体紧实按摩精油1公⽄120元邮费20元56、国货精品⼿机类⽬发布商品不能出现哪些关键字？【答案】仿机、⾼仿、1：1、⼭寨机57.下⾯是属于类⽬错放的是？【答案】诺基亚E63放在诺基亚E66下58.虚拟类⽬下，以下哪种⾏为属于重复铺货？【答案】50W欢乐⾖5元发布多次59、您认为，在以下选项中，哪种不属于乱⽤关键词商品管理规则？【答案】浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机60.⼥⼠内⾐/男⼠内⾐/家居服类⽬下，以下哪种⾏为不是重复铺货⾏为？【答案】5个尺码的T恤分别发布61.家具类⽬下以下哪些商品可正常发布？【答案】家具定制商品按实际价格发布在家具定制类⽬下62.运动/游泳/健⾝/球迷⽤品类⽬下，以下哪种⾏为不属于重复铺货？【答案】同款商品使⽤多个⽤户分别发布63.运动/游泳/健⾝/球迷⽤品类⽬下，价格、邮费相符的宝贝是？【答案】健⾝器械发布的快递费35元，所在地为江浙沪。

淘宝商城考试答案

淘宝商城考试答案1.以下哪种形式属于正确的支付方式? (基础题)答案：只接受支付宝交易方式2、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度是多少? (基础题)答案：无上限3、商家给淘宝开具发票的时间? (基础题)答案：每个自然季度开始后十五(15)个工作日内4、以下哪种属于商家违背承诺? (基础题)答案：卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现? (基础题)答案：展现淘宝商城购物网站链接6、以下哪种商品可以在淘宝商城发布?答案：诺基亚N727、以下说法正确的是答案：完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次8、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝B2C服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？答案：30%9、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?答案：差价补拍10、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?答案：交易成功后15天内11、商家给淘宝开具什么发票?答案：消费积分发票12、以下哪种行为符合商城规定?答案：”商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。

13、避免商品被下架的有效措施?答案：以上表述均正确14、以下哪个不是目前商城正在推广行业标准的类目?答案：软件15、商城哪些违规行为会被扣5%违约金?答案：延迟发货16、商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?答案：外包装、吊牌、配件完整17、商城商家可以退出7天无理由退换货吗?1PS：双击获取文档，ctrl+a,ctrl+c,然后粘贴到word即可。

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淘宝考试

A.一天
B.两天
C.三天
D.七天
答案：C.三天
21、会员违规后怎么办？
A.向淘宝道歉
B.移送司法机关
C.违规行为应当被纠正，并扣以一定分值，扣分达到一定分值后将会有对于处罚
D.向会员道歉
答案：C.违规行为应当被纠正，并扣以一定分值，扣分达到一定分值后将会有对于处罚
答案：D.淘宝商品搜索页面
25、淘宝官方唯一规则发布平台是？
A.规则频道
B.淘宝论坛
C.帮助中心
D.淘宝帮派
答案：A.规则频道
26、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品？
A.不可以
B.可以，且没数量限制
C.可以，但只能发布10件
A.成人栏目
B.服装栏目
C.书籍栏目
D.音响栏目
答案：B.服装栏目
3、有为买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关于？
A.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易
B.三天
C.十五天
D.三十天
答案：B.三天

答案：
10、一下哪个不是规则频道（）中的栏目？
A.规则公告
B.规则解读
C.投诉维权
D.规则体系
答案：C.投诉维权
A.考试中心
B.规则互动
C.规则公告
D.规则问答
答案：C.规则公告
7、淘宝规则中规定的违规行为有几大类？
A.三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为
B.不分类
C.两大类，一般违规行为和严重违规行为
D.四大类，轻微违规行为，一般违规行为，严重违规行为和特别严重违规行为

淘宝开店考试的试题以及答案

以下是淘宝开店考试的试题以及答案。

答案跟在题目的后面.(1)下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的 --答案：(a)(a)宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符(b)遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺(c)每天都要重新发布商品(d)出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题(2)一个淘宝会员能在淘宝开几家店 --答案：(b)(a)三家(b)一家(c)两家(d)没限制(3)淘宝的违规行为分哪两种 --答案：(a)(a)一般违规行为和严重违规行为(b)普通违规行为和特殊违规行为(c)少数违规行为和多数违规行为(d)买家违规行为和卖家违规行为(4)了解淘宝规则的最佳途径是：(a)(a)进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道(b)到Google搜索(c)到淘宝社区看帖(d)向其它店家询问(5)买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 --答案： b)(a) 30 天(b) 15 天(c) 9 天(d) 7 天(6)下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名 --答案：(c)(a)己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(b)已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(c)未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(d)已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(7)一般违规行为多少分为一个处罚节点 --答案：(c)(a) 10 分(b) 16 分(c) 12 分(d) 20 分(8)淘宝上不允许发布枪支弹药)暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定 --答案：(c)(a)恶意评价(b)竞拍不买(c)发布违禁信息和滥发信息(d)虚假交易(9)全新《淘宝规则》是何时生效的 --答案：(b)(a) 2010 年10 月1 日(b) 2010 年11 月11 日(c) 2009 年11 月11 日(d) 2011 年1 月1 日(10)规则频道右侧栏目是：(b)(a)直通车(b)规则动态(c)店铺街(d)淘宝大学(11)以下哪种不属于淘宝违规行为 --答案：(c)(a)虚假交易(b)侵犯知识产权(c)成交不卖(d)滥发信息(12)下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售 --答案：(c)(a)成人类目(b)音像类目(c)服装类目(d)书籍类目(13)淘宝会员名)淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息 --答案：(b)(a)涉嫌侵犯他人权利的信息(b)卖家本人己通过工商注册的实体店名(c)干扰淘宝网运营秩序等相关信息(d)违反国家法律法规的信息(14)如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则 --答案：(a)(a)首页右侧“规则”专栏(b)搜索宝贝(c)淘宝服务(d)类目导航(15)以下哪种行为不属于严重违规 --答案：(a)(a)骗取他人财物(b)泄露他人隐私(c)盗用他人账户(d)竞拍不买(16)规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告 --答案：(b)(a)考试中心(b)规则公告(c)规则解读(d)友情链接(17)违规扣分什么时候会被清零 --答案：(a)(a)每年的十二月三十一日二十四时(b)每年的五月一日二十四时(c)每年的十月一日二十四时(d)每年的一月一号二十四时(18)除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理--答案：(c)(a)对这次违规行为进行公示(b)对这次违规行为进行扣分(c)对违规的会员进行罚款(d)对这次违规行为进行纠正(19)在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户 --答案：(a)(a)只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户(b)只要被买家投诉，就会被查封帐户(c)只要违规了，就会被查封帐户(d)只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户(20)严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚 --答案：(a)(a) 48 分(b) 100 分(c) 36 分(d) 24分(21)《淘宝规则》的违规积分如何清零 --答案：(b)(a)每半年一次(b)每年一次(c)每个月一次(d)每季度一次(22)下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别 --答案：(c)(a)买)卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分(b)针对信用评价，评价人可比给好评，中评)差评，而店铺评分只能打分数(c)淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”)“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分(d)信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分(23)买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形 --答案：(a)(a)买家在评论内容中称赞卖家发货速度快(b)同行竞争者恶意给予中)差评买家利用中)差评(c)恶意向卖家索要额外财物(d)买卖双方在评论内容中发布污言秽语(24)淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知 --答案：(c)(a)规则频道公告(b)淘宝网首页公告(c)电话通知会员(d)淘宝网帮助中心公告(25)买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款 --答案：(b)(a)买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款(b)买家付款以后就可以申请退款(c)买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款(d)买家拍下以后就可以申请退款(26)淘宝规则中规定的违规行为有几大类 --答案：(c)(a)四大类，轻微违规行为)一般违规行为)严重违规行为和特别严重违规行为(b)三大类，轻微违规行为)一般违规行为和严重违规行为(c)两大类，一般违规行为和严重违规行为(d)不分类(27)以下哪种说法正确 --答案：(d)(a)淘宝规则是被处罚后方需了解的(b)淘宝规则是会员自发达成的共识性文本(c)淘宝上不存在淘宝规则(d)淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款(28)评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分 --答案：(c)(a)二分(b)四分(c)一分(d)三分(29)满足下列哪种情况.会员方可创建店铺 --答案：(c)(a)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后(b)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后(c)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后(d)会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后(30)除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道 --答案：(b)(a) b)b)s .ta)ob)a)o.c)om(b) rule . ta)ob)a)o.c)om(c) guize.ta)ob)a)o . c)om(d) rose . ta)ob)a)o.c)om(31)下列哪些行为不属于违规行为 --答案：(d)(a)同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品(b)同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品(c)同一会员开两家店铺并且发布不同的商品(d)同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品(32)集市与商城的评价体系有什么区别 --答案：(d)(a)商城只有信用评价，集市只有店铺评分(b)商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分(c)集市只有信用评价，商城只有店铺评分(d)集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分(33)尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品 --答案：(c)(a)可以，且没数量限制(b)不可以(c)可以，但只能发布100 件(d)可以，但只能发布10件(34)在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息 --答案：(b)(a)淘宝官方规则频道rule . taobao . com(b)淘宝商品搜索页面(c)淘宝帮助中心规则类目(d)淘宝首页规则专栏(35)淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制 --答案：(c)(a)信用等级高就没限制了(c)完全没限制(c)有限制，但至少可发布100 件(d)有限制，有些情形可能1 件都不能发了!(36)运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格)邮费相符的宝贝是？答案：健身器械发布的快递费35元，所在地为江浙沪(37)户外/爬山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是？答案：高尔夫球杆发布在户外/爬山/野营/涉水类目(38)使容貌美丽护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？答案：中草药调理去黑头鼻膜~超非常奇妙祛黑头(39)以下哪种行为属于重复铺货？答案：惠氏1段400克/听（6听/箱）(40)下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？答案：男士羊皮马甲发布在男装 ; 马甲;类目下1、一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天？【答案】7天% M5 ]! o, f1 T. m, B# r! r; S2、下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施？【答案】没收商品7 p8 ]+ [7 i8 C& ?7 Q3、下列哪个不是规则频道中的栏目？【答案】投诉维权' m5 r1 l% {& R& H' k$ @- T, i, I4、全新《淘宝规则》是何时生效的？【答案】2010年11月11日( R+ ?( j$ A( z/ b' M+ y5、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？【答案】每天都要重新发布商品: A, F# c( G8 ^' `5 j1 N6、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知？【答案】电话通知会员# ?; B% N6 ]5 r4 e N7、了解淘宝规则的最佳途径是：【答案】进入淘宝官方唯一规则发布平台-规则频道' z' F6 w3 n+ h. X) b. c8、严重违规扣分达到多少分，将被查封账户？【答案】48分5 W2 q. ]- x. l, W+ X1 \* Q9、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累计信用积分。

淘宝违规考试题目以及答案大全

答案解析：商品属性与发布商品所选择的类目/属性必须一致。如披肩要发布在短外套下。带帽套头不能发布在开衫下，中裤不能发布在七分裤下，抹胸型礼服不能发布在一字肩下。 22、以下哪种行为不属于炒作信用？买家购买一件商品，卖家要求买家分别拍 3 件商品，并修改价格卖家店铺内同时销售服装与充值卡，充值卡交易笔数占到店铺 90%以上卖家把赠送的商品让买家拍下，双方并进行评价答案：买家要购买不同款型的袜子，卖家让买家分开拍下答案解析：炒作信用度是指交易双方以一方或双方增加“会员积累信用”为目的，虚构交易事实或实施其它足以影响他人“会员积累信用”的行为。 23、李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表，以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢？一件商品每隔一天发布一次以一口价和拍卖的方式分别进行发布相同的商品附带不同的赠品发布答案：同一款手表以不同颜色分开发布答案解析：同款商品，通过更改其价格、时间、数量及其他发布形式进行多次发布 24、以下不是保健食品必要的索证证件？保健食品的批准文号的扫描件委托加工备案登记表保健食品 GMP 证书答案：食品 QS 证书答案解析：当卖家保健食品被删除，来申诉时，我们需要向卖家索证，其中 QS 证书，是食品行业必须的生产许可证，非保健食品行业。保健品的生产企业必须要有 GMP 证书。 25、以下哪个商品不允许在淘宝上出售？电脑摄像头手机信号探测器答案：无线隐形耳机答案解析：其它可能危害他人安全或利益或用于违法目的的商品信息,禁止发布。 26、女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是？女装精品*T 恤/衬衫/卫衣*卡通字母 T 恤 ladifeshion 拉蒂菲真丝长袖短袖无袖半透明时尚 5032 韩版非复古迪士尼可爱卡通动物头像修身短袖圆领 T 恤答案：精美奢华亮钻刺绣无弹铅笔裤型小脚牛仔裤答案解析：在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼，例如明明不是某名牌的商品，却在标题上写“比得上某名牌、可媲美某名牌”，淘宝网判定其相关商品为乱用关键词商品。 27、李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表，以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢？一件商品每隔一天发布一次以一口价和拍卖的方式分别进行发布相同的商品附带不同的赠品发布答案：同一款手表以不同颜色分开发布答案解析：同款商品，通过更改其价格、时间、数量及其他发布形式进行多次发布 28、以下哪些商品属于商品价格邮费不符？答案：芳香杜松果纤体紧实按摩精油 1 公斤 120 元邮费 20 元黑莓 8310 全新软解 0 通话 0 数据一口价 1820 元邮费 20 元

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正确答案 : 优质颈椎修复保健枕
出售仿象牙饰品需注明哪点？
正确答案 :材质
以下哪件商品的属性/类目的选择是正确的？
正确答案 :纯棉T恤面料，发布在T恤类目下
下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象？
正确答案 :花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下
以下哪种情况没有违反商品管理规则的
下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合？
正确答案 : B 商品是一条女士内裤，售价5元，国内邮费设置为30元
淘宝以下哪部影片允许出售？
正确答案 : 科幻片
淘宝网禁止发布违背市场规律和所属行业价格标准的商品，请你找出以下属于违规的商品是？
正确答案 :捷安特自行车为1元，宝贝描述此商品388元才可购买
正确答案 :进口雅培，爱尔兰产 :卖家很多天没有发货，我去申请退款
女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？
正确答案 :披肩发布在短外套下
女士内衣/男士内衣/家居服类目下，标题、图片、描述一致的是？
正确答案 :标题、图片、描述都是针对同件商品
以下哪些商品禁止在淘宝网上出售？
正确答案 :弹壳类商品真人CS枪支
违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种不属于该范畴？
正确答案 :买家说我骂了他，给我差评
以下商品发布正确的是？
正确答案 :DISNEY迪士尼维尼熊靠垫
运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格、邮费相符的宝贝是？
正确答案 :健身器械发布的快递费35元，所在地为江浙沪
以下哪件商品能在淘宝上发布？
正确答案 :植树节徽章海绵宝宝
书籍类目下以下哪些商品可正常发布？
运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下选错属性发布的宝贝是？
正确答案 :全新瑜伽服宝贝发布在二手属性
非名牌国产手机放在哪里？
正确答案 :国货精品手机类目下
以下可以出售的是？
正确答案 :如烟
下列哪些商品不属于禁止发布商品？
正确答案 :qq无保号
哪种情况不属于恶意评价的受理范围？
正确答案 :相同颜色的电子词典分别发布
支付宝最近一次登陆情况可以在哪里查看？
正确答案 :安全中心
哪些商品是不能在淘宝上销售的？
正确答案 :现役海军军服
标题与实物图片描述的是一致的商品是？
正确答案 : 标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯
以下哪种是在靠垫抱枕类目下错误发布？
下列商品中哪类是淘宝禁止发布的？
正确答案 :电警棍
下列哪些商品可以销售？
正确答案 :根据银行卡发卡行的规定可以公开发布的银行卡收藏册、储值卡、纪念卡
女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是？
正确答案 :时尚5032韩版非复古迪士尼可爱卡通动物头像修身短袖圆领T恤
正确答案 :汽车保护漆
违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种属于该范畴？
正确答案 :牌照隐形喷剂
下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的？
正确答案 :07式解放军常服
以下不属于淘宝网禁售的商品是？
正确答案 :罂粟香味的香水
以下哪种商品为实际销售商品，而非广告商品？
正确答案 :韩国代购三星原装移动硬盘
下列哪些商品可以销售？
正确答案 :根据银行卡发卡行的规定可以公开发布的银行卡收藏册、储值卡、纪念卡
以下哪类商品允许发布？
正确答案 :1990年收藏的第一张彩票
小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？
正确答案 :黄金类目下
滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前的是？
正确答案 :金士顿4G闪存卡，一口价99999元
正确答案 :国内正规出版社出版的小说，文学书籍
以下哪种情况，不属于泄露个人信息？
正确答案 :在社区发贴提供了旺旺聊天对话，将对方会员名隐去
行货手机应该放在哪里？
正确答案 :品牌手机类目下全国联保
以下哪件商品是禁止在淘宝网上发布的？
正确答案 :子弹壳做成的模型
办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？