工作室管理制度考核管理委员会

智能工作室

管理制度

二零一二年十月

目录

智能工作室管理制度总述

一、制度制定目的及适用范围

为明确组织管理结构，规范员工日常行为，保证工作室各项工作的有序顺利进行，特制定本工作室管理制度。本制度适用于智能工作室所有员工及工作任务的实施，适用时间自智能工作室成立之日起。

二、工作室组织架构

1、工作室构成

区域管理平台为工作室最高管理机构，工作室设立总经理一名，部门经理三名，业务线上工作室划分为三个部门，分别为办公室、研发设计中心及施工项目中心，各部均设立部门主任一名。总经理、各部门经理及部门主任共同构成工作室董事会，并作为工作室的常务管理机构，负责工作室的战略设置、制度统一、经营例会和经营计划设置、重大项目和创新项目统筹、经营项目统筹推动、对外整体形象。

2、工作室组织构架示意图：

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三、总则

第一条智能工作室的人员由山东建筑大学有志于投身专业学习的优秀学生组成；在工作室期间，成员必须遵守工作室的各项规章制度，遵守校规校

训，接受上级的管理。智能foulen工作室团队主要依托山东建筑大学信

息与电气工程学院，适应市场需求，依靠学科建设，教师引导，以学生

为主体，从事建筑类专业技术培训，自动化系统设计、施工的专业团队。

第二条本制度自公示之日起开始执行，任何对于本制度的更改必需由智能工作室董事会表决通过后方可进行。

第三条工作室名称定为“智能”；团队精神为“智圆行方，允公允能”；团队宗旨为“合作，创新，务实，高效；工作室logo如下图所示：第四条工作室的主要任务是实现一个新开地区“企业”的品牌建设、制度建设、营销推广、自我超越以及实践企业间的共赢合作，最终打造个人品牌、

工作室品牌以及整体品牌形象。

第五条工作室一切活动的进行必须是在遵守国家各项法规及道德规范的前提下进行。

第六条工作室存在的核心意义在于保证团队的高效运营和业绩提升，以及保证员工整体素质的提升。

四、信息管理制度

1、信息管理条例

第一条工作中的任何任务必须有完整的反馈，既要求由下而上的任务汇报式的信息反馈，又要求有自上而下的信息公布式的信息反馈。任何任务无论

是已经完成

还是遇到困难，都必须进行及时反馈。

第二条信息的反馈避免跨级层进行，即部门工作最先必须是流向部门主任，然后是部门经理及董事会，最后是区域管理平台。

第三条未经批准，所有内部文件禁止自行在工作室外部发布。

第四条多个文件的传输一定要打包（压缩）后进行，重要文件保持不少于两份的备份。

第五条工作室的信息的公布及交流将在智能工作室人人公共主页上。

2、信息反馈流程图：

说明：

代表信息传输及反馈，上行箭线为信息反馈，下行箭线为信息传

输及

务分配，严格禁止信息非程序传输及反馈。 五、工作室绩效考核制度

智能工作室绩效考核管理制度

第1章 总则

第1条 考核目的

全面客观地考核评价员工的业绩，帮助员工提高素质能力和工作绩效，全面贯彻落实本工作室战略以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。

第2条 考核的原则

1.以提高员工绩效为导向原则。

2.定性与定量相结合原则。

3.多角度展开的原则。

4.遵循公正、公平、公开的原则。

第3条适用范围

本制度适用于“智能”工作室所有员工。

第2章考核体制

第4条考评分类以及办法

根据员工的工作，可以将员工分成三类，高级管理人员、中层管理人员、基层工作人员，分别采取不同的指标考核，在每类员工的考核指标中分为过程考核和结果考核。范围以及考核周期见下表：

1.工作室考核管理委员会职责

由总经理、各部门经理及部门主任组成。其职责包括以下内容：

（1）负责高管人员的考核。

（2）负责中层管理人员业绩评价。

（3）审阅工作室中层以下员工的考核结果。

（4）员工考核申诉的最终裁决。

2.工作室办公室职责

作为团队考核工作具体组织执行机构，主要承担以下职责：

（1）制定员工考核管理实施细则。

（2）就考核实施的具体各项工作对相关人员进行培训与指导，并为各部门提供相关咨询。

（3）对考核过程进行监督与检查，对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚。

（4）协调、处理考核申诉的具体工作。

（5）组织实施考核，统计汇总各部门员工考核评分结果，并形成绩效考核评估报告。

（6）建立员工考核档案。

3. 部门经理以及各部门主任的职责

（1）负责本部门（直管部门）考核工作的组织及实施管理。

（2）负责处理本部门关于考核工作的申诉。

（3）负责与办公室协商制定本部门员工的考核指标。

（4）负责本部门员工的考核评分。

（5）负责对本部门员工的考核结果进行反馈，并帮助其制订改进计划，并对考核工作

情况进行通报。

第6条考评流程

1.由考评者和被考评者在考核期间共同确认考核目标和要求，被考评者先自评，

考评者再审核。

2.在被考评者工作过程中，由考评者对被考评者的工作进行指导。

3.考评者在考评期内收集各类考评资料（出勤情况记录表、计划总结、心得汇报

上交情况记录表等），以作为考核的依据。

4.考评者对照考评指标和考评量化表，对被考评者进行评价。

5.考评者在对被考评者评定后，要与被考评者进行考核沟通，确认考评结果。

6.办公室对考评结果进行汇总并记入员工绩效档案。

第7条绩效申诉

1.各类考评结束后，被考核者有权了解自己的考评结果，考核者有向被考核者通

知和说明考核结果的义务。

2.被考核者如对考评结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，可

以向办公室提出申诉。

3. 办公室通过调查和协调，在3日内向申诉者答复最终结果。

第3章考核实施

第8条高层管理者考核内容

对高层管理者的过程考核主要包括：工作室战略设置、目标任务分解、经营计划设置、团队沟通协调与激励、项目策划及推动、例会及计划制定与上报等。对高层管理者的成果考核主要包括：经营目标完成、重大项目活动的过程把握、直管部门的总工作绩效等。

第9条中层管理者考核内容

部门目标的达成作为中层管理者的主要考核点，也分为过程和成果考核，其主要考核内容包括：设定岗位、制定岗位说明书（所有部门），活动和项目的策划与设计、设计与施工项目的进度控制与完成、校园推广项目策划组织（研发设计中心、施工项目中心），官网信息维护及更新、重大项目活动宣传推广，用图片、文字记录工作室并发布，工作室管理制度及给部门制度、优秀学员评选办法及组织评选、协助其他部门做好各项工作（办公室）。

第10条基层工作人员绩效考核内容

对基层工作人员的考核主要是考核本职工作完成程度以及在工作完成过程中表现的工作行为。即成果考核和结果考核。

第4章考核结果的运用

第11条作为员工奖惩、优秀员工评选的依据。

第12条了解、评估员工工作态度与能力。