领导科学考试知识点
自学考试《领导科学》知识点考点总结
领导沟通与协调
05
领导沟通技巧
倾听技巧
有效倾听是领导沟通的重要环节,需要 全神贯注、不打断对方、理解对方的情
感和需求。
提问技巧
提问是获取信息、引导思考的有效方 式,开放式问题能够激发创新,封闭
式问题则用于确认信息。
表达技巧
清晰、简洁、有逻辑的表达是领导必 备的沟通技巧,能够让信息准确传达 。
非语言沟通技巧
详细描述
根据领导情境理论,领导者应深入了解自己所处的具体情 境,并根据情境特点采取相应的策略和行为方式。例如, 在紧急情况下,领导者可能需要采取紧急应对措施;在团 队建设时,领导者可能需要采取支持和参与的行为方式。
总结词
领导情境理论在实践中为领导者提供了具体的指导原则, 有助于提高领导的有效性。
详细描述
转化冲突 将破坏性冲突转化为建设性冲突 ,利用冲突激发创新和变革。
领导激励与团队建
06
设
领导激励理论
1 2 3
内容型激励理论
主要研究激发动机的诱因,包括马斯洛的需求层 次理论、赫茨伯格的双因素理论和麦克利兰的成 就需要理论等。
过程型激励理论
主要研究从动机的产生到采取行动的心理过程, 包括弗鲁姆的期望理论、海德的归因理论和亚当 斯的公平理论等。
领导权变理论
总结词
领导权变理论关注领导者与情境之间的互动关系,认为领导的有效性取决于领导者对情 境变化的适应能力。
详细描述
领导权变理论强调领导者应根据不同的情境采取不同的策略和行为方式。情境因素包括 工作任务、团队结构、组织文化和外部环境等。
总结词
领导权变理论认为领导者应具备灵活应变的能力,以适应不断变化的情境。
肢体语言、面部表情和语气等非语言 沟通方式同样重要,能够增强或削弱 语言信息的表达效果。
领导科学考试知识点总结
领导科学考试知识点总结一、领导科学概述领导科学是研究领导行为和领导效能的学科,它涵盖了管理、心理学、社会学、组织行为学等领域的知识。
领导科学的目标是通过科学的方法研究领导者的行为特征、领导风格、领导技能,从而提高领导者的领导效能。
二、领导者的特征1. 人格特征领导者的人格特征对于领导效能有着重要的影响。
领导者应具备自信、坚韧、诚实、勇敢、正直等品质,能够成为团队的榜样。
2. 智力特征领导者需要具备一定的智力素质,包括分析能力、判断能力、解决问题的能力等。
智力特征决定了领导者在复杂情境下的应变能力。
3. 领导者的性格特征领导者的性格特征包括外向性、责任感、适应性、自制力等。
这些性格特征影响着领导者的决策和行为。
4. 领导者的价值观领导者的价值观对于领导风格和领导行为有着深远的影响。
领导者应具备正确的价值观,能够引领团队朝着正确的方向发展。
三、领导行为和领导风格1. 领导行为领导行为包括任务导向型行为和人际导向型行为。
任务导向型行为是指领导者关注任务的完成和绩效的实现,强调工作的规范性和目标性;人际导向型行为是指领导者关注员工的情感状态和心理需求,重视与员工的沟通和关系建立。
2. 领导风格领导风格包括权威型领导、民主型领导、变革型领导等。
不同的领导风格适用于不同的情境,领导者需要根据情境选择较为适宜的领导风格。
四、领导者的影响力1. 权力领导者的权力来源于其所属的组织结构和地位,包括合法权力、奖赏权力、惩罚权力等。
领导者需要善于利用权力实现组织目标。
2. 影响力领导者的影响力来源于其个人魅力和号召力,包括个人魅力、说服能力、激励能力等。
领导者需要建立起积极的影响力,使员工愿意追随其领导。
3. 信任领导者的信任来源于其在员工心目中的形象,包括诚信、信守承诺、关心员工等。
领导者需要在员工心目中建立起信任,从而提升领导效能。
五、领导者的沟通技能领导者需要具备良好的沟通技能,包括有效的说服能力、倾听能力、表达能力等。
领导科学复习资料
领导科学复习资料第一章:简述现代领导发展的必然趋势。
答:①决策工作专门化。
②领导主体集团化。
③领导方式民主化。
④领导方式科学化。
第一章:领导科学的特点。
答:①综合性。
②应用性。
③社会历史性。
第一章:论述应如何建设具有中国特色的领导科学。
答:①必须坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导。
②必须从我国现代化建设的实际出发,面对改革开放和现代化建设的实际。
③必须继承和发扬我党的优良传统,认证总结我党的领导实践经验。
④必须有分析地借鉴国外和我国古代的领导思想。
第一章:学习领导科学的方法。
答:①实证方法。
②历史方法。
③比较方法。
④案列方法。
⑤系统方法。
⑥借鉴方法。
第二章:领导的特征。
答:分为领导认识和领导实践两个特征。
(1)领导认识包括:①原则性。
②超前性。
③综合性。
④创造性。
⑤系统性。
(2)领导实践包括:①权威性。
②依附性。
③目标性。
④组织性。
⑤协调性。
注:本资料仅限于学习使用,请尊重个人劳动成果。
未经允许,不得商用。
⑥超脱性。
⑦服务性。
第二章:领导者必须具备哪些能力?答:①善于从政治上考虑问题的政治洞察力。
②善于集思广益、择善而从的决策能力。
③较强的组织管理能力。
④较高的交际协调能力。
⑤较好的语言文字表达能力。
⑥精通的专业能力。
⑦出色的科学思维能力。
第二章:领导者的特征。
答:①拥有职权。
(组织赋予、具有明确而严格的限制范围、具有客观内涵。
)②负有责任。
(政治责任、工作责任、法律责任。
)③提供服务。
(指导性服务、管理性服务、事务性服务。
)④富于创新。
(区别于普通社会成员的本质所在。
)⑤多重角色。
(根据不同情景、不同对象,扮演不同角色)第二章:领导者的地位与作用。
答:领导者是领导活动的主体,在领导活动中发挥主导作用。
首先,领导者在领导活动中处于中心地位。
其次,领导者在领导活动中起发动作用。
再次,领导者在领导活动中起统帅作用。
(主体是认识和实践对象性活动的发动者、实施者和责任承担者。
00320《领导科学》复习重点资料打印版
00320《领导科学》复习重点资料打印版《领导科学》考前串讲资料第一章绪论1.简述现代领导发的基本趋势。
P42(1)决策工作的专门化;(2)领导主体集团化;(3)领导方式民主化;(4)领导方法科学化。
2.试述为什么应把领导活动作为一门科学来研究。
P44(1)领导活动是人类一种特殊的重要实践活动,包含着其丰富的科学内容。
(2)领导活动有其他领域所不能代替的特殊规律和科学内容。
(3)领导活动是一门高度综合的科学。
3.简述领导科学在我国的兴起。
P46(1)领导科学的产生是新时期社会主义现代化建设的客观要求。
(2)领导科学的产生是总结党的丰富领导经验和领导理论的需要。
(3)领导科学的产生是借鉴古今中外领导思想和管理理论的结晶。
4.简述领导科学的特点:P50(1)综合性;(2)应用性;(3)社会历史性。
5.试述领导科学与其他学科的关系 P50(1)领导科学与马克思主义哲学的关系:马克思主义哲学能够而且也必须指导领导科学,但是也不应该代替领导科学这一具体学科。
(2)领导科学与政治学的关系:政治学研究领袖、权力等问题,是构成领导科学最深厚的理论基础之一。
政治学是对整个人类社会的政治现象进行研究的,领导科学主要研究的是现代的领导现象,研究对象更为专门。
(3)领导科学与管理科学的关系:领导是一种全局性、超前性、超脱性的管理。
领导比管理层次高,管理比领导门类多。
(……)领导科学是从管理科学中派生出来的。
(4)领导科学与党的建设学说的关系:领导科学和党的建设学说有不少内容是想通的,但党建学说研究内容更集中,而领导科学的研究范围更广阔。
6.简述学习领导科学的意义。
P51(1)是全面建设小康社会,开创社会主义现代化建设新局面的需要。
(2)是深化全面改革的需要。
(3)是加强党的执政能力建设的需要。
(4)是迎接世界新技术革命挑战的需要。
7.(结合我国现阶段情况,)试述如何建设中国特色的领导科学。
P52(1)必须坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导。
自学考试《领导科学》知识点考点总结
自学考试《领导科学》知识点考点总结自学考试《领导科学》知识点考点总结一、引言领导科学是自学考试中一门重要的课程,它为我们提供了理解和管理组织领导过程的理论基础。
本文将根据领导职能、领导风格、领导情境和领导力培养等方面,对领导科学的知识点进行总结和解析。
二、领导职能领导职能是领导科学的核心,它包括决策、组织、指挥、协调、控制等五大职能。
这五大职能在领导过程中相互依存、相互作用,构成了领导活动的基本内容。
1、决策:决策是领导者的首要职能,要求领导者在复杂多变的环境中做出正确的选择和判断。
有效的决策需要领导者具备分析问题、预测未来、制定方案和实施计划的能力。
2、组织:组织是领导者为实现组织目标而建立协调各项活动和资源的有效机制。
领导者需要设计合理的组织结构,明确职责和权力,提高组织效率。
3、指挥:指挥是领导者对组织成员的引导和激励,要求领导者能够发挥成员的积极性和创造力,推动组织朝着目标前进。
4、协调:协调是领导者处理组织内外部矛盾,促进各部门、各成员间的合作与配合,实现组织和谐稳定的能力。
5、控制:控制是领导者对组织活动进行监控和调整,确保组织目标的实现。
领导者需要建立有效的反馈机制,及时发现问题并进行调整。
三、领导风格领导风格是指领导者在行使职能时的行为特征和习惯。
不同的领导风格对组织绩效和成员发展产生不同的影响。
以下是几种常见的领导风格:1、民主型:民主型领导风格注重成员的参与和意见,鼓励成员参与决策,提高组织民主性和创新能力。
2、独裁型:独裁型领导风格强调领导者的权威和决定作用,能够迅速做出决策并推动组织行动。
但这种风格可能导致成员积极性受挫。
3、放任型:放任型领导风格赋予成员极大的自由和自主权,领导者极少干预组织活动。
这种风格有利于激发成员的创新和主动性,但也可能导致组织混乱和目标模糊。
4、指导型:指导型领导风格注重对成员的指导和培养,帮助成员实现个人和组织目标。
这种风格有利于提高成员能力和工作满意度,但需要领导者具备较高的领导技巧和人际能力。
领导科学简答题汇总(一)
1.领导认识的特征(1)原则性。
(2)超前性。
(3)综合性。
(4)创造性。
(5)系统性。
2.领导实践的特征(1)权威性。
(2)依附性。
(3)目标性。
(4)组织性。
(5)协调性。
(6)超脱性。
(7)服务性。
3.领导者的特征(1)拥有职权。
(2)负有责任。
(3)提供服务。
(4)富于创新。
(5)多重角色。
4.被领导者的特征(1)服从性。
(2)受动性。
(3)对象性。
(4)源泉性。
(5)不担任领导职务或担任较低领导职务。
5.“好的被领导者”的基本要求(1)服从领导。
(2)支持领导。
(3)监督领导。
6.领导职能在领导活动中的地位(1)领导职能是确定合理的组织机构,实现领导科学化的一个重要标志。
(2)领导职能是领导活动科学化的依据。
(3)领导职能的实现情况是检验领导活动结果的依据。
7.领导的协调职能的含义、内容和形式(1)含义:协调就是领导者运用各种措施和手段,使领导系统内外部环境之间协调一致,高效率地实现领导目标的行为。
(2)内容:①领导系统与外部环境的协调;②各部门、各单位的协调;③各项职能活动之间的协调;④领导系统内外人际关系的协调。
(3)形式:①通过积极的促进来达到新的平衡;②通过严肃的纠正偏差来维护正常的秩序。
8.当代领导的基本职能(1)科学决策。
(2)选才用人。
(3)思想政治工作。
9.领导的基本原则(1)统一领导原则。
(2)分层领导原则。
(3)系统整体原则。
(4)权责一致原则。
(5)民主公开原则。
(6)集体领导和分工负责相结合的原则。
10.领导者树立正确的权力观念的基本要求(1)对权力内容的正确认识。
(2)对权力来源和性质的正确认识。
(3)对权力行使原则的正确认识。
(4)对权责关系的正确认识。
(5)对用权监督的正确认识。
11.领导者树立科学的政绩观的基本要求(1)明确什么是政绩。
(2)明确为了谁创造政绩。
(3)明确看待政绩的标准。
(4)明确怎样创造政绩。
12.科学决策的基本标准(1)具有准确的决策目标。
新版领导科学考试全部(重点)考点汇总
新版领导科学考试全部(重点)考点汇总第一章绪论一、领导科学是以领导活动为研究对象的科学。
二、现代领导发展的四大趋势决策工作专门化领导主体集团化领导方式民主化领导方法科学化三、领导科学在我国的兴起首先其产生是新时期社会主义现代化建设的客观要求其次其产生是总结党的丰富领导经验和领导理论的需要再次其产生是借鉴古今中外领导思想和管理理论的结晶四、领导科学的范围和特点(一)七大范围1.领导本质的理论2.领导观念的理论3.领导职能的理论4.领导体制的理论5.领导的素质和修养的理论6.领导方法、艺术、作风的理论7.领导绩效考评的理论(二)三大特点1.综合性2.应用性3.社会历史性五、建设具有中国特色的领导科学(一)必须坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导(二)必须从我国现代化的实际出发,面对改革开放和现代化建设的实际(三)必须继承和发扬我党的优良传统,认真总结我党的领导实践经验(四)必须有分析地借鉴国外和我国古代的领导思想六、学习领导科学的方法首先要重视学习理论其次要加强理论的应用六种学习方法(注意区分)1.实证2.历史3.比较4.案例5.系统6.借鉴第二章领导与领导者、被领导者一、领导的含义领导是指在一定的社会组织或群体内,领导者运用其法定权利和自身影响力,采用一定的形式和方法对被领导者世家影响并共同作用于各个客观对象,以实现预定目标的行为过程。
二、领导的双重属性在阶级社会中,任何领导都具有“自然属性”和“社会属性”的二重性1.领导首先是社会共同劳动和共同生活的自然需要2.领导活动不仅具有自然属性,尤其还具有社会属性领导具有“自然属性”和“社会属性”,并不意味着有两种领导活动,而是指同一领导活动的两个方面的表现,即领导的二重性,其中社会属性占主导地位。
三、领导特征(一)领导认识的特征1.原则性2.超前性3.综合性4.创造性5.系统性(二)领导实践的特征1.权威性2.依附性3.目标性4.组织性5.协调性6.超脱性7.服务性四、领导的七大能力1.善于从政治上考虑问题的政治洞察能力2.善于集思广益、择善而从的决策能力3.较强的组织管理能力4.较高的交际协调能力5.较好的语言文字表达能力6.精通的专业能力7.出色的科学思维能力五、领导者领导者是指在社会共同活动中,在一定的职位体系中担任一定领导职务的个人或集体。
领导科学知识点
领导科学知识点1.为什么把领导活动作为一门科学来研究1)领导活动实践本身包含着极其丰富的科学内容2)由于他有其他领域所不能代替的特殊规律和科学内容3)是一门高度综合的科学2.领导科学产生的历史条件:1)生产实践①社会活动越来越复杂②社会活动变化越来越迅速③社会活动的影响越来越大2)科学技术的飞速发展(领导科学的出现是现代社会分工发展和深化的结果)3)是人类领导思想成果氏期积累的结果,是人类领导艺术长期凝练、提高和升华的产物3.领导科学的特点:⑴综合性⑵应用性⑶社会历史性4.领导的属性:(1)自然属性:是社会共同劳动和共同生活的自然需要⑵社会属性:(占主导地位)受社会制度、生产资料的所有制形式、社会生产方式的限制5.领导科学形成一门独立的科学是在20C30S之后6.领导的特征:⑴领导认识的特征:①原则性②超前性③综合性④创造性⑤系统性⑵领导实践的特征:①权威性②依附性③目标性④组织性⑤协调性⑥超脱性⑦服务性7.领导的基础:⑴权力⑵品德⑶才能⑷知识8.领导者的特征:⑴拥有职权⑵负有责任⑶提供服务⑷富于创新⑸多重角色9.领导者的主体性:⑴自然性⑵主动性(3)主观性⑷创造性10.领导者的地位:⑴领导者在领导活动中居于中心地位⑵领导者在领导活动中起发动作用⑶领导者在领导活动中起统率作用11.被领导者的特征:⑴服从性⑵受动性⑶对象性⑷源泉性⑸不担任领导职务或担任较低领导职务12.被领导者的地位:⑴被领导者是领导者的对应面⑵被领导者起着产生与选择领导者的根本作用⑶被领导者对领导效能起决定作用13.领导者与被领导者的关系:相互信任、相互促进、相互支持、相互转化、相互监督14.领导的职能:⑴引导(领导者最基本的职能)⑵指挥(一般的三种方式是命令是最常见的、说服、示范)⑶组织⑷协调⑸监督⑹教育15.当代领导的基本职能:科学决策、选材用人、思想政治工作16.领导的原则:⑴总原则:①党的基本路线②实事求是原则③民主集中制原则④群众路线原则⑵基本原则:①统一领导原则②分层领导原则③系统整体原则④权责一致原则⑤民主公开原则⑥集体领导和分工负责相结合的原则17.现代领导观念的基本特征:⑴以马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论为指导,坚持一切从实际出发,具备坚定的,鲜明的政治立场⑵既要继承优良传统,又要充分体现时代精神,既要摒弃或改变那些己经过时的,错误的,落后的,腐朽的旧观念,又要树立符合时代需要的正确的、进步的新观念⑶既要有中国的民族特色,立足本国与当前,又要面向世界与未来,适应建设中国特色社会主义任务的需要18.现代领导的基本观念:政治观念,人本观念,权力观念,法治观念,市场经济观念,改革创新观念,政绩观念19.领导者树立人本观念的基本要求:①强化为人民服务的理念②坚定先人后事的立场③坚持依靠关键人才的原则④树立人尽其才的观念⑤鼓励人才竞争的意识⑥倡导人文关怀20.领导者树立法治观念的必要性:①是贯彻依法治国的前提条件②是切实依法行政的首要条件③是建设法治政府的必要条件④是保障人权的需要21.树立法治观念的基本要求:①自觉维护宪法和法律的权威,树立法律至上的观念②自觉抵制特权思想,树立法律面前人人平等的观念③自觉维护人民合法权益,树立人权保障的观念④自觉坚持依法领导,树立依法用权的观念22.树立改革创新观念的必要性:①是践行科学发展观的必然要求②是应对时代变革的客观需要③是社会之一现代建设的迫切要求④是保证领导事业发展的不竭动力23.决策的分类:⑴高层,中层,基层决策⑵战略,战术决策⑶最优,满意决策⑷程序化,非程序化决策⑸确定型、不确定型、风险型决策24.决策的模式:西蒙的有限理性决策模式、林德布洛姆的渐进决策模式、埃泽奥尼的综合决策模式25.科学决策的原则的四个标准:①具有准确的决策目标②决策的执行结果能够实现确定的目标③实现决策目标所付出的代价要小④决策执行后的副作用相对较小26.科学决策的基本原则:客观、信息、预测、程序、可行、选优、外脑原则27.科学决策的程序:⑴明确问题,确立目标⑵集思广益,拟定方案⑶分析评伯H选择方案⑷实施方案,反馈修正28.科学决策的方法:德尔菲法、头脑风暴法、决策树法、试验决策法29.现代决策体制:决策的信息系统,决策的智囊系统,决策的中枢系统30.智囊团的作用:⑴对决策问题进行科学预测⑵对决策方案进行具体的设计,并对其进行论证分析⑶对决策问题的有关方面进行咨询⑷对决策的实施情况进行反馈分析31.领导者的危机决策特点:快速果断,高效准确,非程序性32.合格的领导者:⑴要主动积极,镇定自若⑵要迅速果断,协调合作⑶要富有创意,灵活应变33.人才的特点:创造性、历史进步性、社会性、专业性、相对性34.衡量人才的标准:德才兼备、四化(革命化、年轻化、知识化、专业化)35.选材用人对于现代领导的重要意义:⑴人才是世界上最宝贵的财富,是创造物质财富和精神财富的带头者和推动者⑵人才是事业之本,是否正确地选才用人关系到社会进步、国家兴衰和事业的成败⑶人才是我国社会主义现代化建设的栋梁,正确地选材用人对我国现代化建设起着关键性作用36.人才选拔原则:察言与观行相结合的原则、考察历史与考察现实相结合的原则、发现人才的长处与认识人才的短处相结合的原则、组织考察与群众评议相结合的原则37.选拔人才必须正确处理的关系:⑴正确处理资历与能力的关系⑵正确处理知识分子和人才的关系⑶正确处理学历与水平、实践经验与文化程度的关系38.人才选拔制度:选举制,考选制,荐选制(自荐,他荐,群众推荐制)39.人才使用的原则:⑴量才用人、职能相称⑵扬长避短、各尽所能⑶用人不疑、疑人不用,⑷合理搭配、整体搭配⑸五湖四海、宽以容才⑹合理流动、适才所用⑺爱护人才、关心帮助⑻重视培养、用养合一40.人才使用的制度:⑴任免与培养制度⑵考核与奖惩制度⑶交流与回避⑷任期与退休41.职务晋升的程序:①民主推荐,确定考察对象②组织考察,研究提出任职建议方案,并根据需要在一定范围内进行酝酿③按照管理权限讨论决定④按照规定履行任职手续42.思想政治工作的基本内容:⑴理论教育⑵政治教育:①基本路线和方针政策的教育②形势与任务③爱国主义和社会主义⑶公民素质教育:①理想教育②道德教育③法制教育43.思想政治工作的方针:疏通和引导44.思想政治工作的基本原则:①理论联系实际②结合业务工作一道做③解决思想问题与解决实际问题相结合④表扬与批评相结合⑤精神鼓励和物质鼓励相结合⑥言传与身教相结合⑦循循善诱、循序渐进⑧思想政治教育和加强行政管理、严格组织纪律相结合45.思想政治工作方法:说理教育法,情感交流法,个别引导法,心理咨询法,榜样示范法,自我教育法46.领导者素质的重要性:⑴是实施有效领导的基础⑵是领导力的基础⑶是决定着领导绩效的高低⑷关系到国家的兴衰存亡47.领导者个体素质的基本内容:⑴政治(具有崇高的政治理想、具有高度的政治责任感、理性的民主政治自觉)、⑵法律(熟练掌握相关的法律知识、具有强烈的法治意识、依法领导注重职务守法)⑶能力(科学决策、知人善任、激励、沟通、创新、危机管理)⑷道德(忠诚于国家和人民、公正廉洁、勤政尽职、严于律己宽以待人)⑸知识(基础知识、专业知识、辅助知识)⑹身心(身体+心理)48.领导集体素质结构特征:整体性,相关性,适应性,稳定性,目的性49.领导集体素质结构的基本内容:梯级的年龄结构、合理的知识结构、互补的能力结构、协调的气质结构50.优化领导集体素质结构的途径:⑴转变观念是前提⑵搞好后备干部队伍建设是基础⑶加强领导集体自身建设是根本⑷改革完善领导干部管理制度是保障51.运用领导方法的基本原则:目的性,创造性,具体性,高效性52.领导的思维方法:辩证逻辑、系统性、战略性、创造性、53.战略性思维方法的特征:预见性、长远性、综合性、全局性、54.改善战略性思维的途径:⑴要正确认识过去、现在、与未来之间的辩证关系,找出三者之间的发展规律⑵要正确处理预见中“出乎意料”的情况,完善预见能力55.掌握调查的方法:典型调查,抽样调查,普遍调查,民意测验56.领导的层次与幅度成反比关系。
领导科学考试资料总结版
《领导科学》复习指南一、一般重要1.所谓领导环境是经制约和推动领导活动展开的各种自然要素和社会要素的组合。
2.领导绩效包括目标成就、内部协调性、外部适应性三个要素。
3.激励是通过某种方式引发行为,并促进行为以积极状态表现出来的一种手段。
4.美国麻省理工学院教授率先提出了领导学习型组织的理论。
5.领导理论主要包括领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论。
6. 运筹领导法:领导者需要全面系统的运筹,对涉及实现决策的种种复杂因素,如内在因素、外在因素、现实因素、潜在因素、物质因素、精神因素等,即人、财、物、时间、信息等要素进行科学统筹。
要素包括:⑴人⑵财、物⑶时间⑷信息。
基本原理:第一是系统原理、第二是整分合原理、第三是反馈原理、第四是能级原理。
7. 构成领导环境的变量:自然因素、政治因素、经济因素、教育因素、社会文化因素以及科技因素等。
二、比较重要1.领导:是领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。
本质为:基于职位权力和个人权威而产生的影响力。
特征为:⑴领导是一定社会组织或团体中的特殊劳动;⑵领导是一种有目的的社会行为;⑶领导是一种动态有序的行为过程;⑷领导是进行总体行为控制的活动,是高层次的社会管理;⑸领导具有二重性,即领导的一般属性(共同特征)和领导的具体属性(特殊性)。
2.领导哲学:领导哲学研究领导活动所涉及的是一系列带有根本性的思维问题的学问。
领导哲学的核心就在于,必须把价值问题置于首要地位。
3.领导特质理论:也称伟人理论,主要是研究一名优秀而成功的领导所具有的内在品质与领导相关行为及绩效方面的关系。
这一理论的出发点是领导者的个人特质是决定领导效能的关键因素,领导效率的高低主要取决于领导者的特质,那些成功的领导者也一定有某些共同点。
领导的6P特质:⑴领导远见。
领导者必须对未来有明确的发展方向,领导者应该向下属展示自己的梦想,并鼓励大家按梦想去前进。
在制定领导远见的时候,同时必须要有领导的目标来进行配合。
领导科学复习资料 很详细的!
第一章绪论1、奴隶社会的所谓领导,实质上就是:剥削阶级的专制统治。
2、从原始社会到奴隶社会、封建社会,经过资本主义社会再到社会主义社会,概括起来看,人类领导活动上升的方式是:螺旋式。
3、领导工作形成一门独立的科学,开始于:20世纪30年代。
4、在一定意义上标志着人类对领导活动的认识由经验上升为科学的是;马克思主义的产生。
5、“什么叫领导?领导就是服务。
”说这句话的是:邓小平。
6、20世纪40年代后,产生了三个全新的横断科学,即:系统论、信息论、控制论。
7、领导科学专门研究领导活动的;特点及其规律。
8、领导科学研究范围的三个基小组成部分是:主体、结构、过程。
9、奴隶社会、封建社会的小生产式的领导又称之为:经验领导。
10、领导科学中最基本的范畴是;领导。
11、现代领导活动的矛盾、特点及其规律;领导的各个要素相互结合、相互作用的规律就是领导科学的:研究对象。
12、现代领导不能“样样管”、“事事做”,而是要做领导的事。
这是说:领导职能。
13、对领导活动的顺利丌展起着根本性、全局性、稳定性和长期性作用的是:领导体制。
14、领导行为的主体是;领导者。
15、发挥领导作用的基础是:被领导者的素质。
16、领导是一种特殊的、重要的社会实践活动,领导科学必须研究领导工作中迫切需要解决的问题,这体现了领导科学的;应用性。
17、领导科学产生的土壤和源泉是:领导工作实践。
18、马克思主义领导科学,着重是研究社会主义条件下现代领导活动的规律性,目的是:为社会主义现代化建设服务。
19、建设具有中国特色的领导科学的根本是:坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导。
20、学习领导科学的根本方法是:理论与实践相统一的方法。
21、邓小平论述了社会主义领导的本质即:领导就是服务。
22、领导科学和管理科学的关系是:领导科学从管理科学中分化出来并形成一门独立的科学。
23、人类最初的领导活动产生于:原始社会。
24、领导规律是指:领导现象之间的本质联系。
领导科学(考核要点)
领导科学第一章绪论考核知识点以及考核要求(一)领导活动的历史演变领会:现代领导发展的基本趋势。
(二)领导科学的产生与发展1、领会:(1)应把领导活动作为一门科学来研究;(2)领导科学产生的条件2、综合应用:领导科学在我国兴起的条件。
(三)领导科学研究的对象、范围和特点领会:(1)领导科学研究的对象;(2)领导科学的特点;(3)领导科学与其它学科的关系。
(四)学习领导科学的目的和方法领会:(1)学习领导科学的目的;(2)建设中国特色的领导科学;(3)学习领导科学的方法第二章领导与领导者、被领导者考核知识点以及考核要求(一)领导1、识记:(1)领导含义;(2)领导特征。
2、领会:(1)领导属性;(2)领导类型;(3)社会主义领导的本质属性。
3、简单应用:(1)领导的社会属性决定领导的本质;(2)社会主义领导的本质属性。
(二)领导者1、识记:(1)领导者含义;(2)领导者特征。
2、领会:(1)领导者的本质;(2)领导者的地位与作用。
(三)被领导者1、识记:(1)被领导者含义;(2)被领导者特征。
2、领会:(1)被领导者的本质;(2)被领导者的地位与作用。
3、简单应用:好的被领导者的基本要求。
(四)领导者与被领导者的关系领会:领导者与被领导者的关系。
第三章领导的职能和原则考核知识点以及考核要求(一)领导的职能1、识记:领导职能含义。
2、领会:(1)领导职能在领导活动中的地位;(2)领导的一般职能;(3)当代领导的基本职能(二)领导原则1、识记:领导职能的含义。
2、领会:(1)领导总原则;(2)领导的基本原则。
第四章领导观念考核知识点以及考核要求(一)领导观念概述1、识记:(1)领导观念的基本内涵;(2)现代领导观念的基本特征。
2、领会:领导观念的重要作用(二)现代领导的基本观念1、识记:(1)政治观念的基本内涵;(2)人本观念的基本内涵;(3)权力观念的基本内涵;(4)法治观念的基本内涵;(5)市场经济观念的基本内涵;(6)改革创新观念的基本内涵;(7)政绩观念的基本内涵。
自考《领导科学》重点及复习要点
《领导科学》重点及复习要点考试题型:一、单项选择题(25题,每题1分,共25分)二、多项选择题(5题,每题2分,共10分)三、简答题(5题,每题6分,共30分)四、论述题(2题,每题10分,共20分)五、案例分析题(2题,共15分)第一章绪论1. 领导活动的产生和发展的历史★领导活动产生于人类的共同劳动和社会分工。
最初的领导活动在原始社会,并随分工的发展而发展的:从原始平等、集体领导方式到个人专制、充满阶级剥削和压迫关系的领导方式,又到社会主义新的平等关系、集体领导的方式。
2. 现代领导发展的基本趋势。
★(一)决策工作专门化(决策与执行都是统一在一起的,二者分离的标志是“事业部制”的产生,其实质是决策权与执行权的分离,决策内部又有咨询与决策,即“谋”与“断”的分离。
斯隆因此被誉为带来“组织革命”的“现代组织之父”。
)(二)领导主体集团化(领导主体是由“硬专家”或“软专家”组成的集团,不再是一个人。
)(三)领导方式民主化(“事业部制”及民间咨询机构的出现,也是民主制的发端和主要表现形式。
民主化趋势的另一表现是监督的独立化。
领导方式的民主化必然要求法治化。
)(四)领导方法科学化。
表现在两方面:一是遵循严格的程序;二是运用科学的理论、技术和方法。
3.把领导工作作为一门科学来研究的原因?(1)领导工作是人类一种特殊的重要实践活动,不仅需要一门科学,而且这种领导工作实践本身就包含着极其丰富的科学内容。
(2)领导工作之所以是一门科学,还由于它有其他学科所不能代替的特殊规律和科学内容。
(3)领导工作之所以是一门科学,还由于它是一门高度综合的科学——对领导工作实践的宝贵经验和丰富内容,认真进行总结和探索,加以系统化、理论化,就是领导科学。
对领导工作实践的宝贵经验和丰富内容,认真总结和探索,并加以系统化、理论化,就是领导科学。
4.领导科学产生的历史条件。
★领导活动的实践,是领导科学产生的土壤和源泉。
在西方,领导活动形成一门独立的科学,是从20世纪30年代之后开始的。
“领导科学”知识点汇总
“领导科学”知识点汇总1.领导工作是一门科学?1)领导活动是产生于人类的共同劳动, 并随着分工的发展而发展的2)从原始社会到奴隶社会、封建社会、经过资本主义社会再到社会主义社会, 概括起来看, 人类领导活动呈现出否定之否定的螺旋式上升过程: 从原始平等、集体领导方式到个人专制、充满阶级剥削和压迫关系的领导方式, 又到社会主义新的平等关系、集体领导的方式。
2.领导工作应作为一门科学来研究的原因?1)领导工作是人类一种特殊的重要实践活动, 不仅这种领导工作实践需要一门科学, 而且这种领导工作实践本身就包含着极其丰富的科学内容2)领导工作之所以是一门科学, 还由于它有其他学科所不能代替的特殊规律和科学内容3)领导工作之所以是一门科学, 还由于它是一门高度综合的科学——对领导工作实践的宝贵经验和丰富内容, 认真进行总结和探索, 加以系统化、理论化, 就是领导科学。
3.领导工作是科学和艺术的统一体?在各种领导活动中, 领导者个人发挥主观能动性是很得要的, 它允许领导者在其范围内进行创造性的活动, 充分发挥领导者的个人艺术, 但这绝不意味着它可以是领导得个人随意的活动, 或是毫无目的的盲目的活动。
主观能动性的发挥是要建立在尊重客观规律的基础上的, 任何领导者, 只有按照领导活动的科学规律办事, 才能取得成功, 如果超越规律随心所欲, 就只能导致失败。
因此, 领导工作是科学和艺术的的统一体, 是受领导活动规律所制约的客观条件和个人因素的高度结合, 领导者丰富多彩的个人艺术只有通过领导活动的客观条件所提供的舞台才能表演出来3.领导科学产生的历史条件?1)现代社会生产的巨大发展和现代科学技术的突飞猛进, 带来了社会活动的一系列变化, 要求现代领导由经验领导上升为科学领导。
这种领导方式转变的客观实践, 促进了领导科学的产生。
2)领导科学的出现与最近几十年来科学技术的飞速发展也有着密切的关系3)领导科学的产生不仅是现代社会实践发展的需要, 科技发展的需要, 而且也是人类领导思想成果长期积累的结果, 是人类领导艺术长期凝炼、提高和升华的产物4)人类的生产实践5)马克思主义科学世界观和方法论。
领导科学考试重点
1、领导的定义:封闭性定义:领导就是在社会共同活动中,具有影响力的个人或集体,在特定的结构中通过有效的途径,动员下属实现群体目标的过程;开放性定义:领导是为别人创造理想和有能力把理想变成现实并使之持续下去的过程。
领导就是指明方向;承担责任;共同完成2、领导和管理的区别:(1)对象差异:性质上看,领导是一种特殊的影响力,而管理则明显地具有强制性特征;对象上看,领导的对象是人,而管理的对象则是由人、财、物、时间、信息等要素构成的资源系统。
(2)职能不同:管理的职能是计划、预算、组织和控制;领导的职能是决策和用人。
(3)作用不同:管理是维持秩序,重点放在“把事情做正确上”;领导是带来变革,重点放在“做正确的事情上”。
(4)成长途径不同:管理者可以培养出来;领导者虽然也需要培养,但主要是竞争出来的。
3、领导特质理论:是运用实验手段对伟人论进行科学化处理的产物。
是人们对领导现象进行体系化研究的最初尝试,它开创了人们研究领导这一特殊社会现象的先河。
领导者的特质主要包括以下五种:(1)智力:领导具有较强的表达能力、洞察力和理性的思考能力。
其影响是存在的,但有点模糊不定。
(2)自信心:是一项有助于一个人成为领导者的特质,指对自身能力和技能的相信程度,包括自尊心、胸有成竹和对自身影响力的信念。
具有这种特质的人一般都拥有高权力需要。
(3)决断力:完成某项工作的愿望以及包含主动性、坚韧性、支配力和驱动力的性格。
显示了一种支配性的影响,尤其是在下属需要引导的时候。
(4)正直:意味着诚实与可信,显示了领导者对原则的坚定性和敢于承担责任的勇气。
正直的领导者可以强化下属对他们的信赖。
(5)合群:指的是领导者建立良性社会关系的意向,表现在友善、乐于助人、谦恭有礼、机敏和富有策略性。
特质论将领导者先天具有和后天养成的独特性给予了充分的研究,以此探讨领导的有效程度。
是对领导现象进行体系化研究的最初尝试,但它对伟人论之神秘主义特征的克服是不彻底的。
(完整版)领导科学
领导科学在线考试复习资料一、单选题()1. 下列关于权力起源的学说,除了( B)外,其他主张都有一定程度上的合理性。
A 暴力说B 神权说C 智慧说D 契约论3. 领导者开展思想政治工作的唯一正确方针是( C)A 疏通B 疏导C 引导D 教导4. (C)是思想政治工作唯一正确的方针。
A 疏通B 引导C 疏导D 放任自流5. 领导往往与领导( C) 联系在一起。
A 工作能力B 工作资历C 素质修养D 学历1. “实事求是”是我国领导工作的一条总原则,它要求各级领导者( c )A 为保护地方利益可以拒不执行上级正确的方针、政策B 不顾当地情况贯彻落实上级正确的方针政策C 要从客观实际出发,把具有普遍意义的方针政策与当地的具体情况相结合,创造性地贯彻执行D 条件太差可以放弃发展2. 由领导决定人选的选拔制度是(A )。
A 考任制B 委任制C 聘任制D 选任制3. 领导体制的性质由(B ) 决定。
A 领导体制的自然属性B 领导体制的社会属性C 领导体制的本质属性D 领导体制的结构属性4. 孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的( B)A 人本思想B 民本思想C 谋断分离的思想D 重视纳谏的思想5. 下面四种影响力中(A ) 是一种强制性影响力。
A 权力B 品德C 知识D 才能二、判断()1. 所有的冲突都是有害的。
错2. 对不同领导观念的形成具有决定作用的是历史观。
错3. 组织的力量依靠工作来体现。
错4. 决策活动的第二阶段是明确问题,确立目标。
错5. 没有追随者也可以做一个优秀的领导者。
错6. 古代所谓的“伯乐识马”,指的是人才选拔的自荐制。
错7. 在决策活动中处于主导地位的是决策的执行系统。
错8. 头脑风暴法是一种定性分析法。
对9. 领导的行为是受领导观念支配的。
对10. 领导替代理论认为员工能力强是领导的替代品。
对1. 组织功能有效发挥有赖于组织结构的合理配置,取决于组织结构内在的存在形式与组织方式。
领导科学复习题
领导科学复习题在现代社会中,领导者的角色变得越来越重要。
作为领导者,他们需要具备一定的知识和技能来有效地引导团队并实现组织的目标。
为了帮助领导者提升自己的能力,本文将提供一些领导科学方面的复习题,供领导者进行复习和巩固知识。
一、领导科学概述1. 领导科学是什么?它在组织中的作用是什么?2. 请说明领导科学与管理科学的区别和联系。
3. 领导科学的核心理论有哪些?请简要介绍。
4. 领导科学在不同类型的组织中有哪些应用场景?请举例说明。
二、领导者的特质和行为1. 领导者的特质对其领导效能有何影响?请列举并解释至少三个特质。
2. 领导者的行为对团队绩效有何影响?请以任务导向和人际导向为例进行说明。
3. 请列举并解释至少三种领导行为风格,并分析它们对团队的影响。
4. 领导者应具备的沟通技巧有哪些?请具体说明并提供实际案例。
三、领导者的决策力与问题解决能力1. 解释决策力在领导者中的重要性,以及它对组织绩效的影响。
2. 请说明领导者在面临决策时所面临的常见障碍,并提供对应的解决方案。
3. 领导者在解决问题时应该采取哪些有效的方法和策略?请具体讲解并提供实际案例。
四、领导者的情绪智力和团队管理能力1. 情绪智力在领导者中的作用是什么?它对团队绩效有何影响?2. 领导者如何管理自己的情绪以及团队成员的情绪?请提供有效方法和建议。
3. 团队管理是领导者的重要任务之一,请列举并解释至少三个有效的团队管理技巧。
4. 领导者在处理冲突和建立团队合作时应采取哪些策略和方法?请说明并提供实例。
五、领导者的变革能力和未来趋势1. 变革能力对领导者的重要性是什么?请说明变革能力与组织创新的关系。
2. 请列举并解释至少三个帮助领导者提升变革能力的方法和策略。
3. 领导科学领域的未来趋势有哪些?请展望未来领导者需要具备的能力和技能。
结语:领导科学是一个广泛而复杂的领域,本文提供的复习题仅是对其中某些重要主题的概述。
领导者需要不断学习和探索领导科学的最新知识和理论,并将其应用于实践中。
00320领导科学自考知识点汇总
00320领导科学-目录第一章绪论1.现代领导发展的基本趋势2.应把领导活动作为一门科学来研究3.领导科学产生的条件4.领导科学在我国兴起的条件5.领导科学研究的对象6.领导科学的特点7.领导科学与其他学科的关系8.学习领导科学的目的9.建设中国特色的领导科学10.学习领导科学的方法第二章领导与领导者、被领导者11.领导的含义12.领导的特征13.领导的属性14.领导的类型15.领导的基础16.领导的社会属性决定领导的本质17.社会主义领导的本质属性18.领导者的含义19.领导者的特征20.领导者的本质21.领导者的地位与作用22.被领导者的含义23.被领导者的特征24.被领导者的本质25.被领导者的地位与作用26.好的被领导者的基本要求27.领导者与被领导者的关系第三章领导的职能和原则28.领导职能的含义29..领导职能在领导活动中的地位30..领导的一般职能31.当代领导的基本职能32.领导原则的含义33.领导的总原则34.领导的基本原则第四章领导观念35.领导观念的基本内涵36.现代领导观念的基本特征37.领导观念的重要作用38.政治观念的基本内涵39.人本观念的基本内涵40.权力观念的基本内涵41.法治观念的基本内涵42.市场经济观念的基本内涵43.改革创新观念的基本内涵44.政绩观念的基本内涵45.领导者树立政治观念的必要性46.领导者树立人本观念的必要性47.领导者树立权力观念的必要性48.领导者树立法治观念的必要性49领导者树立改革创新观念的必要性50.领导者树立正确的政治观念的基本要求51.领导者树立人本观念的基本要求52.领导者树立正确的权力观念的基本要求53.领导者树立法治观念的基本要求54.领导者树立现代市场经济观念的基本要求55.领导者树立科学的改革创新观念的基本要求56.领导者树立科学的政绩观念的基本要求第五章领导决策57.决策的含义58.决策的构成要素59.决策的基中特征60.经验决策与科学决策的特点61.决策的分类62.决策的模式63.德尔菲法的特点64.头脑风暴法的含义65.试验决策法的含义66.科学决策的基本标准67.科学抉策的基本原则68.追踪决策的特征69.头脑风暴法必须遵循的原则70.科学决策的程序71.德尔菲法的实施步骤72.决策树法的步骤73.决策体制的内涵及其构成74.集体抉择和个人抉择的含义75.危机决策的內涵76.现代决策体制系统77.领导者在决策活动中的主要职责78.集体抉择需要注意的问题,对领导抉择的基本要求79.领导者危机决策的基本要求80.领导者在决策过程中发挥智囊团的作用81.领导者进行危机决策的方法82.领导者科学决策的原则和方法第六章领导用人83.人才的特点84.人才的类型85.衡量人才的标准86.选才用人对于现代领导的重要意义87.选举制的含义88.考选制的含义89.荐举制的含义90.人才选拔的基本原则91.人才选拔的制度92.领导者在选拔人才时必须止确处理的关系93.领导者选拔人才的原则和方法94.选任制的含义95.委任制的含义96.聘任制的含义97.考核制度的含义98.奖惩制度的含义99.交流制度的含义100.任期制度的含义101.人才使用的基本原则102.人才使用的主要制度103.领导者使用人才的基本原则和方法第七章领导的思想政治工作104.思想政治工作的含义105.思想政治工作的对象106.思想政治工作对领导工作的重要意义107.政治教育的含义108.公民素质教育的含义109.思想政治工作的基本内容110.政治教育的基本内容111.公民素质教育的主要内容112.说理教育法的含义113.情感交流法的含义114.个别引导法的含义115.心理咨询法的含义116.榜样示范法的含义117.自我教育法的含义118.思想政治工作的方针119.思想政治工作的基本原则120.思想政治工作的方法121.领导者开展思想政治工作的方针、原则和方法第八章领导体制122领导体制的内涵123.领导体制的特征124.领导层次的含义125.领导宽度的含义126.领导体制的二重性127.领导组织的原则128.领导组织结构129.领导的层次与宽度的关系130.领导组织机构的构成131.领导体制的作用132.集权制与分权制的含义133.完整制与分离制的含义134.一长制与委员会制的含义135.层级制与职能制的含义136.资产阶级民主制领导体制的特征137.集权制与分权制的优缺点138.完整制与分离制的优缺点139.一长制与委员会制的优缺点140.层级制与职能制的优缺点141.我国现行领导体制的木质特征142.我国现行领导体制的主要问题143.我国领导体制改革的原则144.我国领导体制改革的内容第九章领导者的素质145.领导者素质的内涵146.领导者素质的特点147.领导者素质的重要性148.政治素质的含义149.道德素质的含义150.知识素质的含义151.领导者政治素质的基本内容152.领导者法律素质的基本内容153.领导者能力素质的基本内容154.领导者道德素质的基本内容155.领导者知识素质的基本內容156.领导者身心素质的内容157.领导者提高和培养素质的基本途径158.当前领导者提高素质的基本方法159.领导集体素质结构的含义160.领导集体素质结构的特征161.合理的领导集体素质结构的基本内容162.领导集体素质结构优化的原则163.优化领导集体素质结构的途径164.当前中国领导集体素质结构优化的原则和方法第十章领导方法165.领导方法的含义166.领导方法的特征167.运用领导方法的重要意义168.运用领导方法的基本原则169.战略性思维方法的特征170.创造性思维的特征171.创造牲思维原理172.辩证逻辑思维方法173.系统性思维方法174.改善战略性思维方法的途径175.创造性思维方法176领导者思维方法的训练和应用177.典则调查的含义178.抽样调查的含义179.普遍调查的含义180.系统领导法的含义181.信息方法的含义182.控制论方法的含义183.基本领导方法的内容184.系统论方法185.信息论方法186.控制论方法187.基本领导方法的应用188.现代科学领导方法的应用189.系统掌握基本领导方法和现代科学领导方法第十一章领导艺术190.领导艺术的含义191.领导艺术的定位192.领导艺术的特征193.授权的含义194.刚性授权的含义195.惰性授权的含义196.模糊授权的含义197.口头授权的含义198.书面授权的含义199.突发性事件的含义200.领导授权的类型201.正副职的关系定位202.开会必须遵循的原则203.突发性事件的特征204.领导授权艺术要点205.领导沟通艺术的基本内容及共要点206.当好正副职的艺术207.领导者运筹时间的艺术要点208.主持会议的技巧209.处理突发性事件的艺术210.中国领导者应该具备的领导艺术的要点211.政客权术的含义212.领导艺术与政客权术的区别213.提高领导艺术水平的途径第十二章领导作风214.领导作风的含义215.领导作风的特点216.领导作风的本质217.领导作风的意义218.思想作风的含义219.学习作风的含义220.工作作风的含义221.组织作风的含义222.生活作风的含义223.思想作风的基本要求224.学习作风的基本要求225.工作作风的基本要求226.组织作风的基本要求227.生活作风的基本要求228.不良领导作风的主要表现229.加强领导作风建设的途径第十三章领导绩效230.领导绩效的含义231.领导绩效的特点232.领导绩效的基本内容233.领导绩效的作用234领导绩效考评的概念235领导绩效考评的类型236.领导绩效考评的意义237.领导绩效考评的内容237.目标对照法的含义239.比较考评法的含义240.统计分析法的含义241.自我述职法的含义242.模拟考评法的含义243.领导绩效考评的原则244.领导绩效考评的程序245.领导绩效考评的基本方法246.领导绩效考评的具体方法247.当前中国领导绩效考评存在的问题及其改进的方法。
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一、领导与管理的区别:首先,领导和管理的职能范围不同,管理的职能比领导宽泛。
领导是管理的主要职能之一。
其次,领导和管理在组织中的作用不同。
领导的主要作用是做正确的事,管理强调的是正确地做事。
再次,领导和管理在组织工作中的侧重点不同。
领导重在影响和引导,管理重在协调和控制。
此外,人们常常将领导看成一门艺术;而管理则更科学,更正规。
活动内容管理领导确立目标进程编制计划和预算制订出详细的步骤和计划进度以便达成目标为了达到预期目标,进行资源分配指明方向和给出战略展现未来的远景与目标指出达到远景与目标的战略开发完成目标所需的人力资源和网络结构组织和配备人员组建完成计划所需的组织结构并为之配备相应的人员根据完成计划的需要,规定人们的责权关系制订具体政策和规程以指导人们的行动建立系统和方法以监督完工状况指导人们同协作者进行言语沟通,为他们指明方向和路线帮助人们更好地理解目标和战略,以及目标实现后的效益指引人们根据需要组建工作组和建立伙伴关系执行控制和解决问题通过具体详细的计划监督进程和结果鼓动和激励动员人们克服改革中的包括自身政治思想和官僚主义作风等方面的种种障碍在改革条件初具的情况下,鼓动人们克服人力与资源不足的困难,努力实现改革结果 取得各利益相关者所期望的成果(如用户的交货期,股东的分红等)具有一定程度的预见,并建立良好秩序 改革取得较大的进展具备了进一步改革的潜力,诸如开发出了用户期望的新产品,改善了有利于增强竞争力的人际关系等二、领导者的分类1.霍金森的哲学式分类∙野心家:秉承自我的,私利的价值以及个人感情和动机制价值为特征,渴望权力,取决于社会结构和公众态度。
∙政治家:由于真正参与群体的偏爱,即以正当的命令正当的行动最终在群体而不是在个人身上找到合法性的信念。
是道德的、理性的;领导是一种民主意向,最适于追随者的较低的领导方式∙技术专家:大多数领导是政治和技术原始类型的结合,技术专家包含前两者并超越了他们。
管理与领导越发展,越体现为优秀的分子掌握。
社会组织科学化、技术化、技术专家决定。
∙诗人:带着一团火使各事物和人温暖起来;充满号召力,成为神话般的具有历史性的领袖。
诗人气质是指更为高雅而深刻的直觉,是某种超越理性的理解力。
它也是“意志”的呐喊,自由的最终像征和实际表达。
不管出自神话,出自梦想,还是出自宗教,不管是神圣还是世俗的,诗人的意志都是正义的证明。
它激发和引导追随者萌发最初的动机和价值观,是善的决定因素。
2.斯道戈迪尔的组织结构分类•《领导学手册》•群体领导(群体命令者、群体阐述者、群体代表者);组织化、制度化的领导;教育化的领导3.马克斯·韦伯:权力类型•超凡魅力型(卡里斯马):早期基督教具超凡能力品格,英雄不断创造,吸引自己周围的追随者,个人神话,绝对服从献身;•世袭性或传统性;世代沿袭下来。
某种世代相袭神圣规则,正统的地位,被领导者是子民。
是习惯的义务的范围内对拥有的传统权力的绝对忠诚•法理型领导:由法律理性赋予的在法律面前人人平等。
4.伯恩斯的交易型与变革性•交易型:指导、激励;包括舆论型、群体型、政党型、立法型、行政型、•变革型:勾勒远景,超乎眼前的能力和想象力;包括知识型、变革型、革命型、英雄型、思想型三、仁人型与能人型(中国文化基础)1.定义方面•仁人型领导者:在社会安定时期,有德性的领导者具有极为重要的作用,在组织内部的程序化运行方面,责任心,原则性有重大作用。
•能力型领导:在多事之秋,力挽狂澜,对外开拓,变通方向的优势。
2.仁人型与能人型的比较:在领导权威方向:•仁:以德服人,高尚的人格,崇尚道德•能:以能取威,以能慑服•仁者:仁有余而严不足,无章不循,德服•能者:威有余而宽不足,忽略人心,力服领导原则方面:•仁:不动如山岳(难知有阴阳)坚定不移的原则性应与因时而变灵活结合,死守不知变通•能:因人因时因地因情景而变,定力不足•仁者:对组织忠心耿耿,绝对忠于组织原则,注重原则,品德高尚,注重内部程序。
•能者:灵活多变,灵活机动,过于“灵活”,破坏规章,开拓对外领导作风•仁:禁行于身,则信令行于民,以身作则,以德服人•能:大礼不辞小让,大行不顾细谨决策方面•仁:临事而慎,好谋而成,怕“欲速则不达”•能:敢于“赌博”,不怕失败。
风险低规避对下属的态度•仁:为政以大德,不施以小惠,给整个组织好处。
“有公赐无私惠有公怒无私怨”•能:侠义精神,对下属特别关照四、领导者与被领导者的关系1、领导活动的主体,•领导与被领导是不可分的整体,共同构成领导为主体。
•被领为主体,地位不同,观察处理问题的角度不同,个自利益的要求不同。
•层级限制,线路堵塞和传递失真的障碍。
2、领导与被领导互动•在社会中,领导者与被领导者之间的沟通因受层级的限制的影响,遇到线路堵塞或传递失真的障碍,彼此误会隔阂。
•积极互动,积极强化和消极强化。
•相互信任,相互促进,相互支持、相互转化、相互监督3、两者的互相依赖领导者对被领导者的影响•a榜样的领导:暗示与明示;b作为交流者;c作为满足资源需求被领导者对领导者的影响•a被领的成熟度、经验、能力;b下属的服从;c对下属的积极行为肯定与下属遵从行为的肯定五、领导的权责利领导的权:权是领导的基本标志•权力:支配人和事件的一种力量权力的来源:职位权力:法定性;影响力:个人素质和水平决定•权威:在群众中的威信、影响力:有威信的领导•权限:领导的权力受到职位的限制,就是权限:铁路警察各管一段•权利:有权享受哪些利益?(是个法律概念):应予明确领导的责:责是领导的根本属性•职责:运用权力完成任务,即是领导的职责:权--- 责应相宜•责任:领导者对做到权责统一所做的保证:承担责任、挽回损失•权责分离只讲权、不讲责--- 滥用职权;只有责、没有权--- 有责无权活受罪领导的服务•领导就是服务,服务不一定是领导•领导的服务,是运用权力和便利条件帮助下属完成任务,是用权力来服务的•领导的服务包含了权和责,责是比权更深层次的本质•服务是领导的更深层次的本质,不同的领导时代,其本质应是不同的•领导就是服务,上要对下服务,关系不能颠倒1、职与权的分离:主要表现有两种,一是有职无权;一是有权无职。
(1)有职无权有职无权是较为常见的。
有的领导虽然被明确了其领导职务,但没有授予他相应的实际权力。
造成这种情况的原因:有的是顶头上司有意这样安排的;有的是某些人私下向上反映了某些情况引起的;也有的是由于上级领导的某些偏见或私心引起的。
当然,还有的是由于上、下级自身的某些原因引起的。
但主要原因还是由于上级领导对下级领导不尊重甚至有意削弱下级领导的职权造成的。
责任在上级,尤其是直接的上级领导者。
古人云:“用人不疑,疑人不用”,既然已经明确了职务,就应该授予他相应的权力,放手让他发挥作用。
如果不放心,就不要给他相应的职务。
还有一种个别的现象:有的领导者虽然职务和权力都有了,但自身的水平能力达不到,在他的领导下,工作一天不如一天,时间长了,威信也就没有了(2)有权无职也有一种表现是有权无职。
有的人虽然没有担任什么领导职务,但却很“吃得开”,很有实权。
许多的事情如果没有他的认可,似乎就干不成。
这种人物大多是领导者的亲信或其欣赏的人物,群众称其为“实权派”。
还有一种情况,有些领导已经退了,但人退权不退,还继续插手或过问单位里的事情,致使新领导很难放手工作,形成有权无职的现象。
2、权与责分离:主要有两种表现:一种是有责无权;一种是有权无责。
(1)有责无权比如:有的领导机关只向下级单位或领导分派任务,而不授予相应的权力,给下级带来了一些不应有的困难,造成了办事者无权,而有权者又不办事的现象。
结果是下面的人“跑断腿”,问题也得不到解决。
(2)有权无责如:有的领导机关或领导为了从繁忙的工作中解脱出来,使自己更“超脱”一些,把某些权力下放给下级单位或其领导,但又没有明确相应的责任。
这样自己虽然确实解脱了,但有关下级掌权人则可以滥用权力,而自己对其后果又不负责任。
有些问题由于查无责任,也只好不了了之,给国家和人民的利益造成了损失。
3、职与责的分离:有两种表现:一是有职无责;一是有责无职。
(1)有职无责有的基层领导虽然明确了其领导职务,但未明确其应负的责任。
因此无论他怎么干和干成了什么,都没有责任。
自觉点的“尽力而为”;不自觉的“混日子”;还有挂虚名的,享受其待遇,但不负其责。
(2)有责无职有的职务只有副职,没有正职,但副职要承担正职的工作就属于这一类现象。
4、“揽权”与“越权”“揽权”就是有的领导,对一些本来不属于自己而是属于下级职权范围内的事情,硬要插手去管,把本来属于下属的职权揽到自己身上,大大束缚了下级的积极性和创造性。
如正职领导包办副职领导的事情等。
“越权”就是有的领导,对一些本来不属于自己而是属于上级领导职权的事情,硬伸手去做,超越了自己的职权范围,造成了职权的混乱,削弱了上级的权力,带来不良的后果。
如该送审的,自己就批了等。
5、“抗衡”与“架空”“抗衡”主要来自下级。
上级领导下级,拥有比下级更大的权力,这本是天经地义的事。
但人们有时也能看到这样的情况,作为个人或集体的下层权力,形成对上级的某种“抗衡”力量。
下级利用正式的规章制度作为武器与上级领导抗衡;利用上级的某些弱点,联合一些部门和人与上级抗衡;控制自己的下属,形成一股力量强化自己的力量,与上面对着干;抓住关键时刻,对上级施加压力,进行挑战……这些必然削弱上级领导的权力。
产生这类现象的原因主要有这样一些:有的是下属少数人的捣乱;有的是由于上级领导自身的官僚主义或过失等。
对这种现象不能掉以轻心。
“架空”主要来自领导班子内部。
一部分领导成员,联合起来配合行动,“架空”某一成员,使其徒有其名,不能行使权力。
产生这种现象的原因很复杂。
但不管何种原因,都要防止其产生。
六、五大权力职位权力的内容合法权(法定权):是由组织中等级制度所规定的正式权力,它被组织、法律、传统习惯、常识所认可。
它与职位密切相连,需与它的权力相结合,在职权范围履行职权,后果由组织承担。
奖赏权:提供或取消奖励、报酬的权力。
惩罚权(强制权):通过精神,感性和物质上的威胁强迫下属服从的一种权力,但使用不当,会引起怀恨、不满、报复行动。
参照权(背景、情感权)专家权(专长权)七、权力的来源与获取(一)来源1、约翰 科特:知识----权力论;良好的工作关系----尊敬、羡慕、了解、义务、友谊;良好的业绩和威望综合运用上述三者的技能2、伯恩斯:资源控制:资源和对资源的占有,以及对资源的安排和使用的技能动机:拥有权利,利用资源的能力和技能、态度。
(二)获取①尽可能展现自己的能力。
领导能力,众人可以信赖支持,拥有----利用----欲望技能(伯恩斯)②同有权势的人形成联盟。