现代管理理论的主要流派
当代管理理论的各主要流派的特征以及发展趋势
当代管理理论的各主要流派的特征以及发展趋势一、关于管理过程学派管理过程学派又称为经营管理学派、管理职能学派，是历史悠久并有巨大影响力的一种管理理论。
管理学者一般认为法约尔是管理过程学派的创始人，管理过程理论渊源于法约尔的管理理论。
管理过程学派把管理看作是一个过程，其研究对象就是管理的过程和职能。
法约尔提出管理的五种职能，这五种职能形成一个完整的管理过程。
管理过程学派认为，管理是通过计划、组织、指挥和控制诸因素来协调有关资源以达到组织既定的目标。
二、关于社会系统学派社会系统学派的形成以美国管理学家切斯特巴纳德的现代组织理论体系的建立为标志。
社会系统学派的理论基础主要有：意大利社会学家帕雷托的理论、德国社会学家马克斯韦伯的理论、美国心理学家库尔特卢因和库尔特科弗卡的心理学理论以及梅奥等人的人际关系学说等。
社会系统学派代表人物和主要着作。
社会系统学派代表人物切斯特巴纳德由于他在研究组织和管理性质及理论方面做出的杰出贡献而曾经得到过7个名誉博士学位。
巴纳德使用社会的、系统的观点来分析管理问题，后人称他为“现代管理理论之父”。
三、关于决策理论学派决策理论学派是在巴纳德的社会系统学派的基础上发展起来的，他们把第二次世界大战以后发展起来的行为科学理论、系统理论、运筹学、计算机科学等综合运用管理决策问题，形成了关于决策和决策方法的完整理论体系。
决策理论学派代表人物和主要着作1．赫伯特·西蒙西蒙是决策学派的主要代表人物，将社会系统理论同心理学、行为科学、系统理论、计算机技术、运筹学结合起来考察人们在决策中的思维过程，并分析了程序化决策和非程序化决策及其使用的传统技术和现代技术，提出了目标一手段分析法等决策的辅助工具，被人们认为对经理人员的决策确有帮助，并为今后对人工智能等问题的深入研究提供了基础。
由于西蒙在决策理论研究方面的突出贡献，被授予1978年度的诺贝尔经济学奖。
西蒙在管理方面主要研究的是生产者的行为，特别是当代公司中决策的组织基础和心理依据。
现代管理理论在企业管理中的应用
现代管理理论在企业管理中的应用在现代企业中，管理占据了核心地位。
随着企业越来越复杂，企业管理也面临了诸多挑战。
如何进行高效、创新、可持续的企业管理成为企业界人士思考的重点。
现代管理理论应运而生，旨在通过科学的管理方法和理论，推动企业的可持续发展。
一、现代管理理论的概述现代管理理论是指在20世纪初以来，针对企业管理实践中的各种问题而产生的管理思想和管理方法。
现代管理理论主要涉及到组织、规划、领导、控制、协调等方面的管理原理和技术。
目前，现代管理理论主要包括4种流派，分别是科学管理学派、人际关系学派、系统管理学派和现代管理学派。
这些流派的理论侧重点不同，但都对企业的管理提供了有益的启示和管理方法。
二、1. 科学管理学派科学管理学派是现代管理理论的最早形式，从工业革命时期开始就获得了广泛的应用。
科学管理学派强调以科学的方法管理企业，建立合理的管理程序和业务流程。
在企业实践中，科学管理学派主张通过逐步分解工作任务，进而标准化和规模化生产过程。
同时，科学管理学派还提倡以经济效益为导向，通过减少浪费和提高效率来提高企业的经济效益。
2. 人际关系学派人际关系学派是指关注到人际关系对企业发展影响的学派。
人际关系学派强调人与人之间的关系对于企业的成功至关重要。
在企业实践中，人际关系学派主张赋予员工更多的自主权和工作满意度，以激励员工的积极性和创造力。
此外，人际关系学派还重视职场文化和企业文化对员工行为的影响，认为通过建立健康的企业文化可以提高员工士气和生产效率。
3. 系统管理学派系统管理学派是针对企业复杂性不断增加的一种管理思想。
系统管理学派认为企业是一个复杂的、多元化的系统，涉及多个部门、多个环节。
在企业实践中，系统管理学派主张从系统的整体性出发，建立企业管理的系统模型，提高管理的协调性和有效性。
此外，系统管理学派还重视信息管理和知识管理对企业发展的支持作用，认为建立起科学合理的信息管理系统可以有效提高企业的竞争力和核心竞争力。
现代管理理论流派及观点
主要学 主要观点 创新 代表人 适用范 缺陷
派
点物 围
社会系统 1. 将组织看作 从社会 切斯 致力于将
学派 是一个通过调 学的角 特·巴纳 传统的、
整内外部力量 度来研 德
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体系，它是社 属性的
把“效率”和“效果”结合起来、重视理 论联系实际、强调“预见”能力，强调不 断创新，强调权力集中。
目
录
现代管理理论主要流派 管理过程学派 社会系统学派 决策理论学派 系统管理学派 权变理论学派 数量（管理科学）学派 经验主义学派
主要学 主要观 创新 代表人 适用范 缺陷
派点
点物
围
管理过程 1. 把管理 提供了 詹姆
现代管理理论主要流派
管理过程学派
哈罗德·孔茨的职能管理
哈罗德·孔茨的代表作：《管理学原理》、《管理理论的 丛林》、《再论管理理论的丛林》、《走向统一的管理学》 等。
1孔茨认为管理是通过别人使事情做成的各项职能。 2他非常强调管理的概念、理论、原则和方法。 3孔茨将管理的职能划分为计划、组织、人事、指挥和控 制5项。 4他认为协调的本身不是一种单独的职能而是有效地应用 了这5种职能的结果。
现代管理理论产生的条件
•深层原因 生产力导致生产方式变化； 宏观经济的调节作用； 受教育程度的提高； 自然科学的渗透
•方法论准备 系统论、信息论、控制论、耗 散结构论、协同论、突变论
现代管理理论总结
现代管理理论的主要特征
强调系统化、重视人的因素、重视“非正 式组织”的作用、广泛地运用先进的管理 理论和方法、加强过程学派
现代管理理论主要流派
现代管理理论主要流派人加以增减或修改，但基本上包括了到那时为止的有关管理过程的观点，并成为以后有关这类研究的出发点。
古利克有关管理七职能论的基本观点是：计划即为了实现企业所设定的目标而制定出所要做的事情的纲要，以及如何做的方法。
后来有人将计划具体分为：(1)为企业经营活动而设定目标；(2)确定经营方针，保证企业目标的实现；(3)为使方针具体化而制定严密而科学的活动程序；(4)为某种特定的项目而制定具体规划；(5)对资金、劳动时间、产品单位和机械时间等进行预算；(6)制定企业长远规划即战略性决策；等等。
组织为了实现企业所设定的目标，就必须建立权力的正式机构和组织体系，以便对各个工作部门加以安排、规定和协调。
传统的管理理论所强调的主要是正式组织机构，是使人适应于机构，他们强调要按照目标的需要来决定活动和建立组织机构，而不受人事关系、感情等方面的影响。
他们很重视设立参谋机构，并注意参谋机构与直线指挥人员的协调。
他们认为，参谋机构的主要工作是向高级管理人员提供咨询，它不直接向下发布行政命令。
指挥则由直线指挥人员统一进行。
他们还建议，除了专业参谋之外，还应设主要协助高领导制订和传达指示、监督工作进行的一般参谋人员，他们负有协调各专业参谋人员工作的职能。
然而，一般参谋人员在协调专业参谋人员工作的职能。
然而，一般参谋人员在协调专业参谋人员工作时，不是以他们的参谋身份，而是以高层领导代表的身份出现的。
人事包括有关职工的选择和训练、培养和适当安排等方面的职能。
以后，有人进一步发展了这方面的思想，认为必须按照企业长期发展的需要来选择和训练人才，并将这一职能视为使企业能得到持续发展的关键。
指挥指包括以下各项的一种连续的工作：作出决策；以各种特殊的和一般的命令和指示使决策具体化；作为企业的领导者发挥作用，即包括对下属的领导、监督和激励。
传统的管理不排除泰罗以外都很强调“统一指挥”原则，他们还很强调所谓“一个最高领导者原则”或“一个管理原则”，不大同意委员会式的管理方式，认为那会影响效率。
管理学十大经典理论
管理学十大经典理论管理学是一门研究管理和组织的学科，它主要关注企业、组织和机构的管理和运营。
管理学的范围广泛，包括战略管理、人力资源管理、市场营销、财务管理等等。
在管理学中，存在着很多经典理论，这些经典理论被广泛应用于企业和组织的管理和运营中。
本文将介绍管理学十大经典理论。
1、泰勒管理思想泰勒管理思想是管理学的奠基之一，也是现代管理的基石。
泰勒提出了科学管理和劳动分工的概念，强调科学方法的应用和人力资源最大化的利用，对现代企业的生产和管理做出了巨大的贡献。
2、韦伯理论韦伯理论是管理学中的一个重要流派，韦伯强调权威性、规则性和合法性，他认为企业组织架构应该建立在这三个基础上。
他的理论提供了一个基于规则、层级和权威的企业组织框架，对企业管理的规范化和形式化起到了积极的作用。
3、马斯洛需求层次理论马斯洛提出的需求层次理论是管理学中的一项重要成果。
他认为人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。
这个理论强调了人的精神需求和心理需求，引导企业管理者更好地关注员工的满足感和发展潜力，提升企业绩效。
4、系统论系统论是管理学中一个重要的方法论，主要是研究企业管理系统和企业组织的运转规律。
系统论认为企业是一个有机系统，包括多个部门、流程和功能，这些部分相互作用和影响，并以一定目标为导向。
系统论强调了集成化、整体性和协同性，有助于企业精细化管理和优化运营。
5、哈茨伯格双因素理论哈茨伯格双因素理论是企业管理中一个常用的理论，他认为员工的工作满意度由两个因素决定。
一是基本工作条件的满足，如工资福利、工作环境等；二是工作内容的挑战性和发展性。
这个理论强调了个人成长和发展的重要性，为企业提供了提升员工工作满意度和忠诚度的思路。
6、弗雷德里克森领导风格理论弗雷德里克森领导风格理论是研究领导与管理的重要理论。
他认为领导风格可以分为任务导向型和关系导向型两种类型，这两种类型可以通过组织目标的具体情况来选择。
现代管理理论流派及观点
组织是一个复杂的社会系统，应使用社会学的观点来分析和研究管理的问 题。
个人是否参加组织的活动是以个人的目标愿望等为依据的，组织中的管理 人员就是通过改变个人达到动机来影响他们的行为，从而促进组织目标的实现 的。
现代管理理论主要流派
社会系统学派
2.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含了协作的意愿、共同的目标、 信息的沟通3个基本要素。
现代管理理论主要流派
决策理论学派
❖ 詹姆斯•马奇 (1916- )
❖ 主要成就： 关于组织理论的研究。
❖ 著作： 西蒙和马奇：《组织》，1958年； 马奇和赛尔特合写：《公司行为的一种理论》，1963年。
(James G. March ,1916～)
主要学派 主要观点
创新点 代表人物 适用范围 缺陷
现代管理理论主要流派
社会系统学派
（2）共同的目标。 ▪ 没有共同的目标，组织成员就不知道要求他们提供何种努力，同时也不知 道自己能从协作劳动的结果中得到何种满足，从而不会进行协作活动。
▪ 管理人员的一项非常重要的职责，就是帮助组织成员加深这种认识，并努 力避免组织目标和个人目标的不一致或理解上的背离。
▪ 努力建立和维持一个信息沟通系统。
▪ 从不同的组织成员那里获得必要的服务。
▪ 规定并解释组织的共同目标，并努力协调组织成员个人目标与组织共同目 标之间的矛盾。
主要学派 主要观点 创新点 代表人物 适用范围 缺陷
决策理论学派 1.决策理论 从社会系统学 是以社会系 派发展而来 统理论为基 （将行为科学 础的。 理论、系统理 2.决策分为 论、运筹学、 四个阶段： 计算机科学等 收集情报， 综合运用于管 拟定计划， 理决策问题， 选定计划， 形成了关于决 评价计划 策和决策方法 的完整理论体 系）
当代管理理论的各主要流派的特征以及发展
管理活动源远流长，人类进行有效的管理活动，已有数千年的历史,但从管理实践到形成一套比较完整的理论，则是一段漫长的历史发展过程.回顾管理学的形成与发展，了解管理先驱对管理理论和实践所作的贡献，以及管理活动的演变和历史，这对每个学习管理学的人来说都是必要的。
一般来说，管理学形成之前可分成两个阶段：早期管理实践与管理思想阶段(从有了人类集体劳动开始到18世纪)和管理理论产生的萌芽阶段（从18世纪到19世纪末）.管理学形成后又分为三个阶段:古典管理理论阶段(20世纪初到20世纪30年代行为科学学派出现前）、现代管理理论阶段（20世纪30年代到20世纪80年代，主要指行为科学学派及管理理论丛林阶段）和当代管理理论阶段(20世纪80年代至今）。
[编辑本段］早期管理实践与管理思想阶段从人类社会产生到18世纪，人类为了谋求生存自觉不自觉地进行着管理活动和管理的实践，其范围是极其广泛的，但是人们仅凭经验去管理，尚未对经验进行科学的抽象和概括，没有形成科学的管理理论。
早期的一些著名的管理实践和管理思想大都散见于埃及、中国、希腊、罗马和意大利等国的史籍和许多宗教文献之中。
[编辑本段］管理理论产生的萌芽阶段18世纪到19世纪的工业革命使以机器为主的现代意义上的工厂成为现实，工厂以及公司的管理越来越突出，管理方面的问题越来越多地被涉及，管理学开始逐步形成。
这个时期的代表人物有亚当·斯密（Adam Smith 1723－1790）、大卫·李嘉图(1772—1823）等.亚当·斯密是英国资产阶级古典政治经济学派创始人之一，他的代表作是《国富论》。
亚当·斯密发现，分工可以使劳动者从事某种专项操作,便于提高技术熟练程度,有利于推动生产工具的改革和技术进步，可以减少工种的变换，有利于劳动时间的节约,从而提出了分工理论。
大卫·李嘉图是英国资产阶级金融家，古典政治经济学的杰出代表者和完成者，1817年李嘉图的《政治经济学及赋税原理》一书出版在资产阶级经济学界产生了深远的影响。
现代管理理论
四.决策理论学派
1学派代表人物： 西蒙（H．A Simon）（1978年诺贝尔经济学奖获得者）以及詹 姆斯· 马奇（James G．March，1916－） 2决策理论学派的简介： 决策理论学派是以社会系统论为基础，吸收了行为科学．系 统论的观点，运用电子计算机技术和统筹学的方法而发展起来的 一种理论。它是在第二次世界大战之后发展起来的一门新兴的管 理学派。决策理论学派如何对组织活动进行统一管理的研究从两 个方面展开：其中一个就是以西蒙为代表的决策理论。它继承了 巴纳德的社会组织理论，着重研究为了达到既定目标所应采取的 组织活动过程和方法。
七.权变理论学派
代表人物:有卢桑斯、菲德勒、豪斯等人 概述：这个学派强调，管理者的实际工作取决于所处的环境条件。 权变管理同情境管理的意思差不多，常常通用。但有的学者还是认 为应该加以区别，情境管理只是说管理者实际上做些什么取决于既 定情境，而权变管理则意味着环境变化同管理对策之间存在着一种 积极的相互关系。按权变的观点，管理者可以针对一条装配线的具 体情况来确定一种适应于它的高度规范化的组织形式，并考虑二者 之间的相互作用。
系统管理学派 系统管理应有四个特点： 一是以目标为中心，始终强调系统的客观成就和 客观效果； 二是以整个系统为中心，强调整个系统的最优化 而不是子系统的最优化； 第三，以责任为中心，分配给每个管理人员一定 的任务，而且要能衡量其投入和产出； 第四，以人为中心，每个员工都被安排做具有挑 战性的工作，并根据其业绩支付报酬。 同时，在系统管理中，有四个紧密联系的阶段： 创建系统的决策、系统的设计、系统的运转和控制以 及系统运转结果的检查和评价。>从系统观点来考察 和管理
十.社会技术系统学派
1创始人：特里司特（E. L. Trist）及其在英国 塔维斯托克研究所中的同事。 2观点：社会技术系统学派认为，组织既是一 个社会系统，又是一个技术系统，并非常强调技 术系统的重要性，认为技术系统是组织同环境进 行联系的中介。 社会技术系统学派概述 社会技术系统学派 (the sociotechnical systems approach) 是在社会 系统学派的基础上进一步发展而形成的。企业中 的技术系统(如机器设备和采掘方法)对社会系统有 很大的影响。个人态度和群体行为都受到人们在 其中工作的技术系统的重大影响
现代管理理论的流派和思潮
四、企业结构的变化
1、垄断企业规模巨型化； （207页） 2、垄断企业混合化——突破产业，以资本为纽带；（208页） 3、大中小企业协作化；（竞争性质的变化） 4、企业股权高度分散化；（发展的趋势公有制） 5、企业不断向国际化发展。（日本，跨国公司）
第二节 现代管理理论产生的条件
一、现代化管理理论产生的深层次原因 1、生产力发展导致生产方式变化，促进管理理论的发展；（手工 业小生产——社会化大工业生产方式的转变） 2、宏观经济调节作用加强，促进管理理论的发展；（凯恩斯主义） 3、对人力资源的重要性的认识提高；（知识产业的发展，受教育 程度的提高） 4、日益激烈的市场竞争，强化了市场观念，促进管理理论的发展； 5、自然科学思想对管理科学的渗透，导致了以系统科学为理论基 础的管理理论的产生。 二、现代管理理论的方法论基础（对客观事物的不同角度描述） 1、老三论：系统论、信息论、控制论； 2、新三论（揭示系统从无序到有序状态的变化规律的理论） 耗散结构论（需要耗散物质和能量维持有序结构的自组织现象）； 协同论；（事务从无序到有序状态变化过程中，合作效应产生新 结构和自组织的共同性，） 突变论。 （系统从一种稳定状态到另一种稳定状态的突变现象）
第四篇 现代管理理论的流派和思潮
第一节 现代管理理论产生的历史背景 第二节 现代管理理论的主要流派和思潮
第二次世界大战
现代管理理论的时间界定在二战以 后——20世纪80年代的西方管理理论。
第二次世界大战是人类历史上规模空前的全球性大战，六十一 个国家和地区，二十多亿人口被卷入其中。参战兵力超过一亿人， 大约九千万士兵和平民伤亡，三千万人流离失所。其空前的广度、 深度和烈度，成为人类战争史上的一次大革命，给予军事战略和 战争观以巨大影响。回首二战，那一幅幅残酷而血腥、雄伟而悲 壮的历史画面，永远震撼着人们的心灵，令人难以忘怀。 第二次世界大战是一场现代化的战争，旷日持久，消耗巨大， 战争中部署的人力和武器之多，是以前历次战争无法比拟的。战 争的胜利，依赖于雄厚的物质基础。同盟国之所以最终取得胜利， 除战争的正义性之外，拥有强大的人力、物力和财力资源是一个 重要原因。而轴心国进行的是侵略战争，失道寡助，资源不足， 故难逃失败之命运。
当代管理理论流派
当代管理理论流派20世纪50年代后在管理学界涌现出众多的管理理论流派。
他们使用不同的分析方法，从不同的角度分析和研究管理问题，提出了各种各样的管理观点和管理理论。
孔茨在他和韦里克的《管理学》教科书中把当代管理流派按各自使用的管理分析方法分为12种:经验法或案例法、人际行为法、群体行为法、协作社会系统法、社会技术系统法、决策理论法、系统法、数学的或“管理科学”法、权变法、管理任务法、麦金西的7-S法和经营法。
系统法和权变法，我们稍后要作更为详细的介绍，下面只对另外的10种方法做一简要介绍。
1.经验法或案例法经验法或案例法是通过对管理案例的分析来研究管理问题。
该方法强调从管理的实践出发，试图通过分析各种成功和失败的管理案例，为人们提供解决具体管理问题的有效方法。
经验法或案例法有助于解释管理原理和方法，有助于提炼具有普遍意义的管理原理，但是它对发展系统的管理理论，指导解决复杂多变的管理问题有明显的局限性。
2.人际行为法人际关系法强调人和人际关系研究在管理中的重要性。
该方法把心理学运用到管理研究中，着重研究组织中人的行为和人际关系问题，试图为主管人员提供领导和激励组织成员的有效方法。
把人际行为作为管理学研究的重要内容对管理学的发展具有重要意义，但是人际关系理论把对领导和激励的研究看作是管理研究的全部内容的观点，却具有很大的片面性。
3.群体行为法群体行为法通常是指组织行为法。
该方法运用社会学和社会心理学知识，着重研究组织中的群体行为和群体行为模式，这对管理理论和实践都是十分有价值的。
但是，群体行为法并不能提供完整的、系统的管理理论。
4.协作社会系统法协作社会系统法把人际行为和群体行为作为相互作用的协作系统进行研究，并把这种研究扩展到任何具有明确目标的协作体，即他们所说的“组织”中。
协作社会系统法对管理理论中的组织理论研究的发展作出了贡献，但是它所涉及的管理学研究范围过于广泛。
5.社会技术系统法社会技术系统法着重研究技术系统与社会系统的关系。
现代管理学流派笔记摘抄(3篇)
第1篇引言管理学作为一门实践性极强的学科，随着社会经济的发展和科技的进步，逐渐形成了多种管理理论流派。
以下是关于现代管理学流派的笔记摘抄，旨在梳理和总结各流派的核心观点和方法。
一、行为科学学派1. 代表人物：- 马斯洛（Abraham Maslow）- 麦格雷戈（Douglas McGregor）- 阿吉里斯（Chris Argyris）2. 核心观点：- 强调人的行为对组织绩效的影响。
- 研究个体的需求、动机、态度和人际关系。
- 重视员工参与、沟通和团队建设。
3. 管理方法：- 需求层次理论：关注员工的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
- X理论与Y理论：X理论认为员工天生懒惰，需要严格管理；Y理论则认为员工具有自我管理能力，愿意承担责任。
- 双环学习：通过反思和修正来提高个人和组织的学习能力。
二、系统学派1. 代表人物：- 卡斯特（Ralph Katz）- 卢森斯（James G. Thompson）2. 核心观点：- 将组织视为一个开放系统，与外部环境相互作用。
- 强调组织内部各子系统之间的相互关系。
- 关注组织的适应性和变革能力。
3. 管理方法：- 系统分析：通过分析组织内部和外部的各种因素，找出影响组织绩效的关键因素。
- 系统设计：根据组织目标和环境条件，设计合适的组织结构和流程。
- 系统控制：通过反馈机制，确保组织目标的实现。
三、决策理论学派1. 代表人物：- 霍尔（Herbert A. Simon）- 马克汉姆（Richard L. Cyert）- 马奇（James G. March）2. 核心观点：- 决策是管理活动的核心。
- 研究决策过程、决策结构和决策方法。
- 强调信息收集、评估和选择的重要性。
3. 管理方法：- 决策树：通过分析不同决策方案的可能结果，选择最佳方案。
- 决策矩阵：考虑多个决策因素，进行综合评估。
- 决策规则：建立一系列决策准则，简化决策过程。
现代管理的主要学派和观点
现代管理的主要学派和观点现代管理学派和观点现代管理学派是指20世纪以来出现的各种管理学理论和观点。
在现代管理学的发展过程中，出现了多种不同的学派和观点，每个学派都有其独特的理论体系和管理思想。
本文将介绍几个主要的现代管理学派和观点。
1. 科学管理学派科学管理学派是现代管理学的开创者之一，也是最早出现的管理学派之一。
它的代表人物是弗雷德里克·泰勒。
科学管理学派的核心观点是通过科学的方法研究和分析工作过程，以提高劳动生产率为目标，实现组织效益的最大化。
科学管理学派强调工作的标准化、分工和优化，提出了一系列管理原则和方法，如工作分析、工作测量和薪酬激励等。
2. 行为科学管理学派行为科学管理学派是对科学管理学派的一种扩展和发展。
它的代表人物是埃尔顿·梅奥。
行为科学管理学派认为，员工的行为和态度对组织绩效有重要影响，管理者应该关注员工的心理和行为特征。
行为科学管理学派强调人的因素在组织中的重要性，提出了人际关系、领导风格和员工参与等管理原则和方法。
3. 系统管理学派系统管理学派是20世纪50年代兴起的一种管理学派。
它的代表人物是彼得·德鲁克。
系统管理学派认为，组织是一个开放的系统，受到外部环境的影响，组织的各个部分相互关联、相互作用。
系统管理学派强调整体思维和系统思维，提出了管理的系统化和综合化的原则和方法。
4. 现代管理学派现代管理学派是对传统管理学派的一种扩展和发展。
它强调适应变化、创新和学习的能力，关注组织的灵活性和适应性。
现代管理学派提出了许多新的管理概念和方法，如学习型组织、知识管理和创新管理等。
现代管理学派的代表人物有彼得·圣吉、杰克·韦尔奇等。
5. 质量管理学派质量管理学派是现代管理学的重要分支之一。
它的代表人物是威廉·德明。
质量管理学派强调以客户需求为导向，通过不断改进和追求卓越的质量，提高组织绩效和竞争力。
质量管理学派提出了许多质量管理理论和方法，如质量控制、六西格玛和ISO认证等。
现代管理理论各学派主要观点及代表人物
现代管理理论主要的管理学派如下：1.管理过程学派。
管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。
代表人有美国的哈罗德·孔茨。
该学派的主要观点是：管理是一个过程，即让别人或同别人一起实现既定目标的过程。
管理是由一些基本步骤（如：计划、组织、控制等职能）所组成的独特过程。
该学派注重把管理理论和管理者的职能和工作过程联系起来，目的在于分析过程，从理论上加以概括，确定出一些管理的基本原理、原则和职能。
由于过程是相同的，从而使实现这一过程的原理与原则，具有普遍适用性。
2.人类行为学派。
代表人物是劳伦斯·阿普莱。
主要观点是：既然管理是让别人或同别人一起去把事情办好，因此就必须以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。
该学派注重心理学，注重个人和人的动因，把人的动因视作一种社会心理现象。
这一学派把管理看作是对组织行为的领导和协调，坚持认为抓好对人的管理是是企业成功的关键。
3.经验主义学派。
代表人物是美国的彼得·德鲁克，代表作《有效的管理者》。
该学派主张通过分析管理者的实际管理经验或案例来研究管理学问题。
他们认为，成功的组织管理者的经验和一些成功的大企业的做法是最值得借鉴的。
因此，他们重点分析许多组织管理人员的经验，然后加以概括和总结，找出他们成功经验中具有共性的东西，然后使其系统化、理论化，并据此为管理人员提供在类似情况下采取有效的管理策略和技能，以达到组织的目标。
4.社会系统学派。
代表人物是美国的切斯特·巴纳德，代表作《经理的职能》。
他被誉为“现代管理理论之父”。
该学派的主要观点是：1.组织的实质──组织是一个系统，是由人的行为构成的、整体的协作系统的一部分和核心。
这一协作系统由人的系统、物的系统和社会系统所组成。
2.组织要素：作为一个组织，必须具备三个要素：协作的意愿；共同的目标；成员间的信息沟通。
经理人员是组织成员协作活动相互联系的中心。
他的基本任务是：建立整个组织的信息系统并保持其畅通；保证其成员进行充分协作；确定组织目标。
现代管理理论的主要学派汇总
哈洛德·孔茨在1961年12月发表的《管理理论的丛林》一文，19年后又发展《再论管理理论的丛林》，他对管理流派进行分类，指出管理已由6个学派发展形成了11个学派。
《管理思想史》第十章主要讲述了以下八部分内容：一、关于管理过程学派管理过程学派又称为经营管理学派、管理职能学派，是历史悠久并有巨大影响力的一种管理理论。
管理学者一般认为法约尔是管理过程学派的创始人，管理过程理论渊源于法约尔的管理理论。
管理过程学派把管理看作是一个过程，其研究对象就是管理的过程和职能。
法约尔提出管理的五种职能，这五种职能形成一个完整的管理过程。
管理过程学派认为，管理是通过计划、组织、指挥和控制诸因素来协调有关资源以达到组织既定的目标。
二、关于社会系统学派社会系统学派的形成以美国管理学家切斯特·巴纳德的现代组织理论体系的建立为标志。
社会系统学派的理论基础主要有：意大利社会学家帕雷托的理论、德国社会学家马克斯·韦伯的理论、美国心理学家库尔特·卢因和库尔特·科弗卡的心理学理论以及梅奥等人的人际关系学说等。
社会系统学派代表人物和主要著作。
社会系统学派代表人物切斯特·巴纳德由于他在研究组织和管理性质及理论方面做出的杰出贡献而曾经得到过7个名誉博士学位。
巴纳德使用社会的、系统的观点来分析管理问题，后人称他为“现代管理理论之父”。
三、关于决策理论学派决策理论学派是在巴纳德的社会系统学派的基础上发展起来的，他们把第二次世界大战以后发展起来的行为科学理论、系统理论、运筹学、计算机科学等综合运用管理决策问题，形成了关于决策和决策方法的完整理论体系。
决策理论学派代表人物和主要著作1．赫伯特·西蒙西蒙是决策学派的主要代表人物，将社会系统理论同心理学、行为科学、系统理论、计算机技术、运筹学结合起来考察人们在决策中的思维过程，并分析了程序化决策和非程序化决策及其使用的传统技术和现代技术，提出了目标一手段分析法等决策的辅助工具，被人们认为对经理人员的决策确有帮助，并为今后对人工智能等问题的深入研究提供了基础。
现代管理理论的9大主要流派
现代管理理论的9大主要流派●管理过程学派：管理是一个过程，可以通过分析管理职能对管理进行剖析；可以根据管理经验总结出一些基本管理原理；可围绕基本原理开展研究，以确定其实际效用，增大其作用和适用范围；如同医学和工程学，管理是一种可依靠原理的启发而加以改进的技能；管理的基本原理像生物学和物理学中的基本原理一样可靠，违背管理原理会造成损失；管理者的环境和任务受各种因素影响，管理理论也从其他学科中吸取营养●社会系统学派：人在社会中会遇到各种相互冲突的力量，要找到恰当的平衡，把各种差异结合起来，从而避免极端化。
管理人员的职责在于使各种冲突的力量、各种不同的需要和目的得以维持一种恰当的平衡。
管理人员有些什么职能以及如何行使管理职能，是由组织的本质、特征和过程决定的。
组织中人的行为由决策和作业两部分组成，组织的决策过程是管理的重点（在这方面社会系统学派的继承和发展者西蒙等人的观点更为突出）●决策理论学派：以社会系统理论为基础，西蒙等人对管理决策特别重视，认为决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策。
他们将决策分为4个阶段：收集情报、拟定计划、选定计划、评价计划，特别强调信息联系在决策中的作用。
他们提出用“令人满意的准则”代替“最优化”准则，被认为是较为实际可行的理论。
他们将社会系统力量与心理学、行为科学、系统论、计算机技术、运筹学结合起来考察人们的思维过程，并分析了程序化决策和非程序化决策及其有关传统技术和现代技术的运用●系统管理学派：运用系统科学的理论、范畴及一般原理，全面分析组织管理理论，认为组织是一个由相互联系的若干要素组成的人造系统，是一个受环境影响并反过来影响环境的开放系统。
组织不仅本身是一个系统，同时又是一个社会系统的分系统，与外界有着千丝万缕的联系，在与环境的相互影响中取得动态平衡●数量管理科学学派（管理科学学派、数量学派）：注重定量模型的研究和应用，认为管理就是利用数学模型和程序系统来表示管理的计划、组织、控制、决策等职能活动合乎逻辑的过程，通过对各种数据做出最优的解答，实现管理目标。
现代管理学派的划分
现代管理学派的划分1961年12月，美国管理学家哈罗德·孔茨（Harold Kootz，1908～1984年）发表了《管理理论的丛林》，标志着西方现代化管理理论的形成。
19年后他又发表《再论管理理论的丛林》，对现代诸多的管理流派进行了梳理和分类，指出管理已由6个学派进展形成了11个学派。
1. 管理过程学派管理过程学派是在法约尔管理思想的基础上进展起来的，其代表人物有美国的哈罗德·孔茨等人。
该学派认为管理是一个过程，此过程包括方案、组织、领导、掌握等若干个职能。
这些管理职能对任何组织的管理都具有普遍性。
管理者可以通过对各个职能的详细分析，归纳出其中的规律与原则，指导管理工作，提高组织的效率和效益。
他们把管理看成是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。
应当分析这一过程，从理论上加以概括，确定一些基础性的原理，并由此形成一种管理理论。
有了管理理论，就可以通过讨论，通过对原理的试验，通过传授管理过程中包含的基本原则，改进管理的实践。
2. 人际关系学派人际关系学派是从20世纪60年月的人类行为学派演化来的。
这个学派认为，既然管理是通过别人或同别人一起去完成工作，那么，对管理学的讨论就必需围绕人际关系这个核心来进行。
这个学派把有关的社会科学原有的或新近提出的理论、方法和技术用来讨论人与人之间和人群内部的各种现象，从个人的品性动态始终到文化关系，无所不涉及。
这个学派注意管理中“人”的因素，认为在人们为实现其目标而结成团体一起工作时，应当相互了解。
3. 群体行为学派群体行为学派是从人类行为学派中分化出来的，因此同人际关系学派关系亲密，甚至易于混同。
但它关怀的主要是群体中人的行为，而不是人际关系。
它以社会学、人类学和社会心理学为基础，而不以个人心理学为基础。
它着重讨论各种群体行为方式。
从小群体的文化和行为方式，到大群体的行为特点，都在它讨论之列。
它也常被叫做“组织行为学”。
“组织”一词在这里可以表示公司、政府机构、医院或其他任何一种事业中一组群体关系的体系和类型。
现代管理理论思想
方案验证；e方案控制；f方案实施。 解决问题的方法：规划论、对策论、排队论、库存论、概
现代管理理论思潮
1.2现代管理理论的主要流派
• 1.2.2、社会系统学派
• 社会的各级组织是一个协作系统，经理人员是协 作系统的关键因素，进行有效的协调，以便系统 持续运转。
• 管理职能是维持信息联系系统、招募选拔人员、 规定组织目标、授权和决策。
现代管理理论思潮
1.2现代管理理论的主要流派
• 1.2.3、管理科学学派
• 通过研究组织或管理者的实践经验，进而向其他 组织或管理者提供其成功经验。
现代管理理论思潮
1.2现代管理理论的主要流派
• 1.2.8、经理角色学派
• 对经理工作特点、所担任角色、工作目标和职务 类型进行研究。
• 经理角色三类十种，即：
1．人际关系角色：挂名首脑、领导者、联络者。 2．信息角色：信息收受者、传播者、发言人。 3．决策角色：有企业家、故障排除者、资源分配者、谈
判者。
现代管理理论思潮
1.2现代管理理论的主要流派
• 1.2.9、计算机管理学派
• 计算机广泛运用于管理活动，主要管理概念： ➢ 企业流程（BPR）、管理信息系统(MIS)、企业资
源计划（ERP）、专家系统(ES)、物料需求计划 （MRP、MRPⅡ）、决策支持系统(DDS)、EDI 、CRM、SCM理论思想。
管理学
4.5当代管理理论新发展
• 4.5.1、当代管理理论产生的背景 • 4.5.2、当代管理理论的新发展
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现代管理理论主要流派1管理过程学派1.1概述管理过程学派又叫管理职能学派、经营管理学派。
事实上古典管理理论的创始人之一法约尔就是这个学派的开山鼻祖。
这个学派后来经美国的管理学家罗哈德·孔茨等人的发扬光大，成为现代管理理论学丛林中的一个主流学派。
1.2主要代表人物1.法约尔。
法约尔的代表作《工业管理与一般管理》2.詹姆斯·穆尼（J．D．Mooney；1884－1957）；美国高级管理人员和管理学家。
其主要著作是《组织原理》3.拉尔夫·戴维斯（Ralph C．DaviS），美国管理学家和一些大公司的顾问。
1916年在科尔大学获机械工程学位。
他比较强调管理哲学的重要性，认为只有管理哲学才能为企业问题的解决提供依据。
其主要著作有《工厂组织和管理原则》《采购和储存》《组织和系统中的一些基本考虑》《企业组织和作业的基本原理》《工业组织和管理原理》《高层管理的基本原理》《工业组织和管理》《管理哲学》等。
4.哈罗德·孔茨（H．Koontz）；美国管理学家，管理过程学派的主要代表人物之一。
早年于美国耶鲁大学获博士学位。
以后在美欧各国讲授管理学，并在美国、荷兰、日本等国的大公司中任咨询工作，曾担任美国管理学会会长，以后在美国加利福利亚管理研究院任管理学的名誉教授。
他从1941年始陆续出版了二十几本书和发表了八．九十篇论文，主要代表著作有《管理学原理》《管理理论丛林》《再论管理理论丛林》等。
5.威廉·纽曼（William H．Newman），美国哥伦比亚大学的管理学教授。
是美国管理过程学派的代表人物之一。
著作有《管理过程：思想、行为、和实务》等。
1.3管理过程学派的管理思想：1.管理过程学派的研究对象就是管理的过程和职能。
他们认为，管理就是在组织过别人或同别人一起完成工作的过程。
2.孔茨的职能管理。
孔茨把管理揭示为通过别人使事情做成的各项职能，至于管理的各项职能，应划分为计划、组织．人事、指挥和控制五项。
2 社会系统学派 2.1概述社会系统学派从社会学的观点来研究管理，认为社会的各级组织都是一个协作的系统，进而把企业组织中人们的相互关系看成是一种协作系统。
这种思想可以追溯到意大利的社会学家维尔弗雷多·帕雷托（1848－1923）和 20世纪20年代的美国女学者福莱特。
社会系统学派的创始人是美国管理学家切斯特·巴纳德。
2.2代表人物巴纳德（Chester Barnwh；1886－1961），出生于美国的马萨诸塞州。
1927年任规模庞大的新泽西州贝尔公司总经理1938年出版的《经理人员的职能》被管理学界称为美国管理文献中的经典著作。
《组织实践中的业务原则》1922年；《社会进步中企业利益》1929年；《为企业服务的大学教育》1930年；《经理人员的能力的培养》1925年；《雇主和职业指导》1936年；《关于经济行为中的非理性》1938年；《关于能力理论》1937年；《工业关系中的高层经理人员的职责》1939年；《集体协作》194O年；《经理人员的教育》1945年；《伦理和现代组织》1945年；《工业研究组织的若于方面》1947年；《科学和组织》1951年；《企业道德的基本条件》1955年，等等。
2.3社会系统学派的管理思想1．社会系统理论认为，管理人员有些什么职能以及应当如何行使这些职能；是由组织的本质、特性和过程决定的。
2.巴纳德最早把系统理论和社会学知识用于管理领域，创立了社会系统学派。
3.关于经理的职能，他与他的前人不同，他的前人多采用静态的、叙述的方式来说明，而他采用分析性和动态性的方式加以说明。
4. 他首先对"沟通"、"动机"、"决策"、"目标"和 "组织关系" 等问题进行了开创性的专题研究。
3 决策理论学派 3.1概述决策理论学派是以社会系统论为基础，吸收了行为科学．系统论的观点，运用电子计算机技术和统筹学的方法而发展起来的一种理论。
美国的管理学家西蒙和马奇发展了巴纳德的管理理论，特别是决策理论。
西蒙的决策理论学派是从社会系统学派中独立出来的。
--------------------------------------------------------------------------------2 【^_^】现代管理理论主要流派3.2主要代表人物1.赫伯特·西蒙（Herbert Alexander Simon，1916－）是决策学派的主要代表人物。
他是美国的经济学家和社会科学家。
在管理学、组织行为学、经济学、心理学、政治学、社会学、计算机科学方面都有所造诣。
由于他在决策理论的研究方面作出了贡献，被授予1978年度的诺贝尔经济学奖。
西蒙：《管理行为》1945年；西蒙（和史密斯伯格等合写）：《公共管理》1950年；西蒙：《人的模型》1957年；西蒙和马奇：《组织》，1958年西蒙：《管理决策的新科学》，1960年。
2.詹姆斯·马奇（James G．March，1916－），1953年在美国耶鲁大学获得博士学位，以后在卡耐基工艺学院任教。
1964年成为加利福尼亚大学的社会科学学院的首任院长，1970年成为斯坦福大学的管理学教授。
马奇和赛尔特合写：《公司行为的一种理论》，1963年。
3.3决策理论学派的管理思想1.首先他们将决策分为四个阶段：收集情报，拟定计划，选定计划，评价计划。
他们特别强调信息联系在决策过程中的作用。
2.关于决策的准则问题是他们对管理学的重要贡献之一。
他们提出，以‘令人满意的准则'代替‘最优化'准则作为决策的准则，3.决策过程。
西蒙等人把社会系统理论同心理学、行为科学．系统理论、计算机技术、运筹学结合起来考察人们在决策中的思维过程，并分析了程序化决策和非程序化决策及其使用的传统技术和现代技术，3.4决策理论学派的决策方法决策过程包含4个阶段：1．收集情报阶段。
2．拟定计划阶段。
3．选定计划阶段。
4．对已定的方案进行评价。
解决问题的步骤是：问题是什么？备择方案是什么？那一个备择方案最佳？4 系统管理学派 4.1概述系统管理学派是运用系统科学的理论、畴及一般原理，全面分析组织管理活动的理论。
1.系统管理学派的主要理论要点是：1）组织是一个由相互联系的若干要素组成的人造系统。
2）组织是一个为环境所影响，并反过来影响环境的开放系统。
2.系统科学的发展1)第一个阶段，是一般系统论与系统工程理论各自独立发展的阶段。
（1）一般系统论的发展。
一般系统论是由美籍奥地利理论生物学家贝塔朗菲创立的。
贝塔朗菲指出生命的本质在于它是一种由多个部分相互作用而形成的有机的整体。
由此他先建立了一种"机体系统论"。
1948年将这种机体系统论发展成了"一般系统论" 的思想。
(2) 系统工程理论的发展。
美国贝尔公司在进行网络的设计中使用了一种方法，把每一项工程的进程划分为规划、研究、发展、发展期间研究和通用工程五个阶段，4O年代，他们把这种方法称之为"系统工程"。
1957年，美国密执安大学的古德和麦克霍尔台著了《系统工程学》综合论述了运筹学方法及其一些具体分支。
1962年，霍尔写了《系统工程方法论》，把系统工程看作一个过程，一种解决问题的程序。
并提出了系统工程的三维结构模型，2)第二个阶段，是在4O－50年代系统技术理论的发展，这就是信息论、控制论和运筹学的形成与发展。
（1）信息论的发展。
1948年，由美国数学家、通讯工程师申农（1916－）和韦弗（1889－1970）建立了信息论。
（2）控制论的发展。
信息论发表的同一年，美国著名的数学家诺伯特·维纳（1894－1964）出版了《控制论》一书。
（3）运筹学的发展。
在第二次世界大战中，同盟国的军事领导机构组织了许多学科的科学技术专家研究和解决军事的攻防作战、后勤供给．武器布署、使用等问题。
便出现了军事运筹学。
战后，运筹学的科学家们把目标转向各种民事经济工程和企业管理问题，在许多企业和经济组织中产生了显著的效果。
美国兰德公司倡导了"系统分析方法"，运筹学逐渐形成了许多理论分支，如规划论，对策论（博奔论）．排队论、搜索论。
库存论、决策论等等，使得运筹学逐渐发展成为一种独立的系统技3)第三个阶段，是从60－80年代，一方面是基础理论的进一步深化，另一方面是向更加广泛的实践领域的发展。
--------------------------------------------------------------------------------3 【^_^】现代管理理论主要流派（1）在基础理论方面，从动态的角度更深入研究一般系统概念、原理的自组织理论发展起来了。
自组织理论运用了实验和数学的方法，进一步研究了系统的产生、进化、质变、发展以及自调节、自稳定、自复制和自评价选择等等问题。
这就是比利时化学家普利高津1917－）的"耗散结构理论"，德国物理论学家哈肯（1927－）的"协同学"，德国生物化学家艾根（1927－）的"超循环"理论等实验型自组织理论，以及突变论、混沌论、分形理论等有关非线性复杂系统的数学理论等等。
(2)在技术和工程领域方面，系统工程快速地向社会实践领域中深入。
在系统工程的基本方法方面，出现了像系统工程方法论、系统动力学、灰色系统理论和泛系统理论等一般系统工程方法。
①机械系统工程，包括工程系统工程、机械自动化工程、计算机科学、人工智能工程等等。
②有机系统工程，包括生物系统工程、人曰发展科学、生态系统工程、农业系统工程等等。
③社会系统工程，包括经济系统工程、管理科学、领导科学．军事系统工程、企业系统工程等等。
④文化系统工程，包括科学研究与发展系统工程．教育系统工程、人才学、文化发展学等等。
⑤综合系统工程，包括环境科学、城市发展系统工程、国家发展工程、未来学、国际发展战略工程＼空间科学系统工程等。
图11一1 管理科学与系统管理学的演变4.2主要代表人物 4.2.1一般系统理论1．一般系统理论的创始人贝达朗菲奥地利籍的生物学家和哲学家路德维格··贝达朗菲于 1937年在芝加哥大学德一次学术讨论会上最早提出了"一般系统理论" 的概念。
1945年以后，他陆续发表文章和著作，介绍一般系统理论的基本原理。
1950年，他在《科学》杂志上发表了题为《物理学与生物学的开放系统理论》的文章，阐述了一般系统理论的主要观点。
1954年，美国成立了"一般系统学会"，并出版《一般系统年鉴》。