保安员日常考核标准

保安员工考核规程及奖罚制度

保安员工考核规程及奖罚制度一、考核指标1.工作素质：包括形象仪表、言行举止、仪容仪表等，鉴定标准为合格、优秀和不合格。

2.岗位技能：包括执勤技能、应急处置能力、通讯技能等，鉴定标准为合格、优秀和不合格。

3.工作效率：包括工作态度、工作积极性、工作效果等，鉴定标准为合格、优秀和不合格。

4.工作纪律：包括作息规律、服从指挥、执行纪律等，鉴定标准为合格、优秀和不合格。

5.服务态度：包括客户满意度、服务热情、服务质量等，鉴定标准为合格、优秀和不合格。

二、考核流程1.考核周期：每半年进行一次考核，分别为上半年考核和下半年考核。

2.考核方式：采用定期考核和不定期抽查相结合的方式进行。

3.考核人员：由保安部门领导和相关岗位负责人组成考核小组，定期对员工进行考核。

4.考核内容：按照上述考核指标进行评定和打分，形成综合考核结果。

1.考核等级：根据综合考核结果，员工被评定为优秀的，被评定为合格的和被评定为不合格的。

考核结果将作为员工绩效考核的重要依据。

2.奖励措施：-优秀员工将获得奖金、奖品、荣誉证书等奖励，并可参加公司组织的培训、学习等活动，提高个人职业素养和技能水平。

-合格员工将获得一定的奖励，包括奖金、奖品等，以鼓励员工继续提高自身素质和工作能力。

-对优秀保安员进行表彰，并在公司内部宣传，激发员工的积极性和工作动力。

3.惩罚措施：-如果员工在考核中被评定为不合格，将进行相应的纠正和培训，并视情况采取警告、扣减工资、停职等惩罚措施，以促使员工改正错误、提高工作水平。

-多次被评定为不合格的员工，将被视为不适合从事保安工作，公司有权解除劳动合同。

四、考核结果的公示和监督1.考核结果公示：每次考核结束后，将考核结果在公司内部公示，以保证考核公正、透明。

2.监督机制：建立员工监督机制，鼓励员工及时反映与考核有关的问题和建议，对不公正的考核结果可向监督部门申诉，确保考核结果的客观、公正。

五、考核结果的运用1.考核结果作为绩效考核的重要依据，将根据考核结果进行薪资调整、晋升与晋级等。

保安部考核标准与奖罚制度

保安部考核标准与奖罚制度一、考核标准1. 出勤率：确保保安人员按时上下班，无迟到早退现象。

2. 着装规范：保安人员应穿着统一的保安制服，保持整洁。

3. 岗位纪律：保安人员应严格遵守岗位纪律，不得擅自离岗。

4. 服务质量：保安人员应提供礼貌、专业的服务，及时响应求助。

5. 安全意识：保安人员应具备高度的安全意识，能够及时发现并处理安全隐患。

6. 应急处理：保安人员应熟练掌握应急处理流程，有效应对突发事件。

7. 培训参与：保安人员应积极参与公司组织的各类培训，并取得良好成绩。

二、奖励制度1. 月度优秀保安：每月评选表现突出的保安人员，给予物质奖励和荣誉证书。

2. 季度安全奖：每季度评选安全记录良好的保安团队，给予团队奖励。

3. 年度贡献奖：每年评选对公司安全做出重大贡献的保安人员，给予特别奖励。

4. 创新提案奖：鼓励保安人员提出创新提案，对被采纳的提案给予奖励。

三、惩罚制度1. 迟到早退：对于迟到早退的保安人员，根据情节轻重，给予警告或罚款。

2. 着装不整：对于着装不整的保安人员，给予警告并要求立即整改。

3. 擅自离岗：对于擅自离岗的保安人员，根据离岗时间长短，给予警告或罚款。

4. 服务态度差：对于服务态度差的保安人员，给予警告并要求改进。

5. 安全隐患处理不当：对于未能及时发现或处理安全隐患的保安人员，给予警告或罚款。

6. 应急处理不当：对于应急处理不当导致严重后果的保安人员，给予严重警告或解聘。

7. 培训缺席：对于无故缺席培训的保安人员，给予警告并要求补训。

四、考核与奖罚执行1. 考核周期：考核周期为每月一次，由保安部主管负责执行。

2. 奖罚记录：所有奖罚情况应详细记录，并作为员工档案的一部分。

3. 申诉机制：保安人员对奖罚结果有异议时，可提出申诉，由保安部主管和人力资源部门共同处理。

4. 奖罚公示：每月对奖罚结果进行公示，以示公正透明。

五、考核与奖罚的持续改进1. 定期审查：定期审查考核标准和奖罚制度，确保其与公司发展和保安工作需求相适应。

某物业保安日常工作考核制度(20篇范文)

某物业保安日常工作考核制度（20篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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保安员考核标准

保安员考核标准保安员是维护社会治安和保障人民安全的重要力量，其素质和能力直接关系到社会的稳定和人民的安宁。

为了规范和提高保安员的素质水平，制定一套科学合理的保安员考核标准是至关重要的。

下面将从体能、技能和素质三个方面，对保安员考核标准进行详细阐述。

一、体能考核。

保安员工作需要长时间站立和巡逻，因此身体素质是其工作的基本要求。

体能考核主要包括以下几个方面：1. 身体素质测试，包括耐力、爆发力、柔韧性等方面的测试，确保保安员具备较强的身体素质。

2. 体能训练，定期进行体能训练，提高保安员的身体素质水平，确保其能够胜任各项工作任务。

二、技能考核。

保安员需要具备一定的技能才能胜任工作，技能考核主要包括以下几个方面：1. 安防知识考核，包括消防知识、安全防范知识等方面的考核，确保保安员具备必要的安防知识。

2. 应急处置能力，对保安员进行应急处置能力的考核，包括突发事件处理、紧急救援等方面的能力测试，确保其能够应对各种突发情况。

3. 技能培训，定期进行安防技能培训，提高保安员的技能水平，确保其能够熟练运用各项安防技能。

三、素质考核。

保安员的素质直接关系到其工作的质量和效果，素质考核主要包括以下几个方面：1. 服务意识，考核保安员的服务意识和服务态度，确保其能够为人民群众提供优质的服务。

2. 遵纪守法，考核保安员的遵纪守法意识，确保其工作符合法律法规和职业道德规范。

3. 心理素质，对保安员进行心理素质测试，确保其具备稳定的心理素质，能够应对各种工作压力和挑战。

综上所述，保安员考核标准应当全面、科学、合理，体现出对保安员身体素质、技能水平和素质要求的全面考量。

只有通过严格的考核，才能选拔出真正合格的保安员，为社会治安和人民安全提供有力保障。

希望各相关部门能够高度重视保安员考核标准的制定和执行，确保社会治安和人民安全工作的顺利进行。

保安的考核标准

保安的考核标准保安的考核标准是评估保安员在工作中表现的依据，它是对保安员工作质量和绩效的全面衡量。

下面是保安的考核标准：1. 工作态度：保安员应具备良好的工作态度，包括积极主动，专注细致，责任心强。

他们应该以友善、礼貌和专业的态度对待来访者和员工，并时刻保持高度的警惕性。

2. 岗前准备：保安员在上岗之前应进行适当的培训，了解岗位要求和工作内容。

他们应熟悉和掌握各种保安设备的操作，如监控摄像头、门禁系统等，并确保设备正常运行。

同时，他们应了解和熟悉岗位规章制度，以便在工作中能够依据法律和规定进行操作。

3. 情况报告：保安员应及时、准确地向上级报告工作中的异常情况，如突发事件、盗窃行为、火灾等。

他们需要了解相应的报告程序，包括上报对象、内容和形式，并能够在紧急情况下迅速采取应对措施。

4. 日常巡逻：保安员应按规定进行日常巡逻，确保所负责区域的安全。

他们需要检查防火设施、消防通道等，随时注意异常情况，并采取必要的防范措施，警惕可疑人员和行为。

此外，保安员还应随时与其他工作人员保持沟通，了解当前的工作情况。

5. 紧急事件处理：保安员需要能在紧急事件发生时迅速作出反应，并组织有效的应对措施。

他们需要掌握正确的应急处理程序，如消防演练、疏散人员等，并能与其他相关人员进行紧密协作，以最大限度地保护人员和财产的安全。

6. 工作纪律：保安员应遵守公司的工作纪律和规章制度，包括规定的工作时间、工作制度、着装要求等。

他们应遵守客户的要求和保密责任，确保不泄露任何与工作相关的信息。

在工作中不得私自离岗，不得饮酒、吸烟等影响工作品质的行为。

7. 个人形象：保安员应保持良好的个人形象，包括整洁的外观、干净的制服和仪表端庄。

他们应保持身体健康，避免过度疲劳和疾病，以保证工作效率和质量。

以上是保安的考核标准，它可以帮助评估保安员在工作中的绩效表现，为他们提供了一个清晰的工作目标和标准，同时也可以帮助保安员自我评估和提高工作水平。

保安员考核标准

保安员考核标准保安员是维护社会治安和秩序的重要力量，其素质和能力直接关系到社会的安定和人民的安全。

因此，对于保安员的考核标准必须严格规范，以确保他们具备足够的能力和素质来胜任自己的工作。

下面将从多个方面对保安员的考核标准进行详细介绍。

一、身体素质考核。

保安员工作需要长时间站立和巡逻，因此身体素质是其工作的基本要求。

考核项目包括，身体各项指标检测、体能测试、耐力测试等。

身体素质考核的合格标准应当符合国家相关规定，并根据实际工作需要进行适当调整。

二、技能水平考核。

保安员需要具备一定的技能水平，包括但不限于，消防知识、应急处置能力、安全防范技能等。

考核项目包括，模拟应急情况处置、消防器材使用、安全防范知识测试等。

技能水平考核的合格标准应当与保安员的实际工作内容相匹配，确保其能够熟练运用所学技能应对各种突发情况。

三、纪律遵守考核。

保安员作为维护社会治安的一员，必须具备良好的纪律遵守能力。

考核项目包括，纪律考核、规章制度遵守情况考核、工作纪律执行情况考核等。

纪律遵守考核的合格标准应当严格执行，对于违反规定的行为应当给予相应的处理和教育。

四、服务态度考核。

保安员在工作中需要与大众接触，因此良好的服务态度是其工作的重要一环。

考核项目包括，服务态度测试、服务技能测试、应对突发事件的服务能力测试等。

服务态度考核的合格标准应当注重实际工作中的服务需求，确保保安员能够友善、周到地为大众服务。

五、心理素质考核。

保安员工作环境复杂，需要具备一定的心理素质来面对各种挑战和压力。

考核项目包括，心理测试、心理承受能力测试、应对突发事件的心理调适能力测试等。

心理素质考核的合格标准应当符合保安员工作的实际需求，确保其能够稳定应对各种突发情况。

六、综合考核。

综合考核是对保安员各项能力的综合评定，包括各项考核项目的综合得分和实际工作表现。

综合考核的合格标准应当综合考虑各项能力的重要性，并根据实际工作需求确定合理的合格标准。

综上所述，保安员考核标准应当综合考虑身体素质、技能水平、纪律遵守、服务态度和心理素质等多个方面，确保其能够胜任自己的工作。

保安员安全考核制度

一、总则为了提高保安员的安全意识，规范保安员的工作行为，确保保安服务质量和安全，特制定本制度。

本制度适用于公司所有保安员。

二、考核原则1. 客观公正：考核工作应遵循客观公正的原则，确保考核结果的准确性。

2. 全面考核：考核内容应全面，包括保安员的思想政治素质、业务技能、工作态度、工作表现等方面。

3. 动态管理：考核工作应动态进行，根据实际情况进行调整，确保考核制度的时效性。

4. 逐级负责：考核工作实行逐级负责制，各级领导应认真履行职责，确保考核工作顺利开展。

三、考核内容1. 思想政治素质：保安员应具有良好的思想政治素质，遵守国家法律法规，维护社会稳定。

2. 业务技能：保安员应熟练掌握保安业务知识，具备一定的应急处理能力。

3. 工作态度：保安员应认真负责，积极主动，服从领导，团结同事。

4. 工作表现：保安员应按照规定完成工作任务，保持工作场所的秩序，确保客户安全。

5. 遵守纪律：保安员应遵守公司规章制度，服从管理，不得违反纪律。

6. 服务质量：保安员应为客户提供优质服务，提高客户满意度。

四、考核方法1. 日常考核：由各级领导对保安员日常工作进行观察和评价，记录保安员的工作表现。

2. 定期考核：每月对保安员进行一次全面考核，包括思想政治素质、业务技能、工作态度、工作表现等方面。

3. 专项考核：针对保安员在工作中存在的问题，进行专项考核，以促进保安员改进工作。

4. 客户满意度调查：定期对客户进行满意度调查，了解保安员的服务质量。

五、考核等级及评定标准1. 优秀：思想政治素质过硬，业务技能熟练，工作态度端正，工作表现突出，遵守纪律，服务质量高。

2. 良好：思想政治素质较好，业务技能一般，工作态度良好，工作表现一般，遵守纪律，服务质量一般。

3. 合格：思想政治素质一般，业务技能一般，工作态度一般，工作表现一般，基本遵守纪律，服务质量一般。

4. 不合格：思想政治素质较差，业务技能较差，工作态度较差，工作表现较差，违反纪律，服务质量较差。

物业保安日常考核标准

物业保安日常考核标准
物业保安日常考核标准：
1. 外貌仪表：保安人员应保持良好的仪表形象，穿着整齐干净的制服，鞋子擦拭光亮，不允许穿拖鞋或破旧的鞋子。

2. 仪容仪表：保安人员应保持头发整齐干净，面部清洁，不允许有胡须和长发，不得佩戴大型的耳环和戴有明显标志的饰品。

3. 巡逻工作：保安人员应按照规定路线进行巡逻，保证每个角落都能够被覆盖到，巡逻途中要保持专注，发现可疑情况及时报告。

4. 安全检查：保安人员应定期进行安全检查，包括检查门窗是否关闭、照明设备是否正常以及电器设备是否安全使用等。

5. 现场处置：保安人员在处理各类突发事件时必须冷静、果断并按照规定程序进行处置，保证安全和秩序的维护。

6. 知识技能：保安人员应掌握必要的安全知识、急救技能和消防知识，能够在紧急情况下正确应对。

7. 服务态度：保安人员应文明礼貌地与业主、员工和访客交流，为他们提供必要的服务，积极解答问题。

8. 工作纪律：保安人员应遵守各项工作纪律，包括遵守管理制度、保守秘密、不泄露业主信息和遵守工作时间等。

9. 值班表现：保安人员在值班期间应保持警觉，不得离岗或私自离开工作区域，保证安全和秩序不受影响。

10. 培训学习：保安人员应参加单位组织的培训和学习，不断提升自己的知识和技能水平，提高自身综合素质。

以上是物业保安日常考核标准的一些要点，通过对保安人员的全面考核评估，可促使保安人员做到规范、严谨、专业，提升整个物业保安工作的质量和水平。

保安员日常考核标准

保安员日常考核标准1.队员上下班必须提前按规定时间提前20分钟到岗，未经批准不得无故迟到、早退。

（1分钟扣1分）2.做好上岗前的准备工作，仪容仪表要符合公司要求。

（1分）3.交接班必须按照公司规定的制度继续执行，核对不好值守记录、有没有异常情况、物品更替与否齐全并搞好备案。

(1)4.接岗后要将对讲机佩戴到位，并且处于畅通可使用状态。

（1分）5.清扫岗亭卫生及车场范围卫生，在岗期间卫生必须维持整洁干净，卫生标准：岗亭内并无垃圾、并无污渍、并无灰尘、物品放置整齐；车场地面内并无垃圾、并无污迹、落叶必须及时清扫；花坛内并无垃圾、并无杂草。

（1分后）6.有车辆进出时，必须主动及时的上前指挥将车辆停放到位，整体车辆停放要整齐美观，按公司要求对车辆进行检查，有安全隐患的要与车主提醒，做好登记。

（2分）7.夜班人员根据规定的执勤时间每20分钟公司经营场所执勤一次，并搞好执勤记录（2分后）8.上班期间不得脱岗、串岗、睡岗不得脱离车场视线范围内。

不做与工作无关的事情。

就餐时可提前10分钟排队，可轮流就餐或代打，不得出现两岗位同时无人在岗，有车辆进出时也要上前指挥。

（2分）并考核20元/次9.不得醉酒上岗，严禁在公共场所内抽烟，应当正视客人。

（2分后）并考核20元/次10.工作期间必须文明执勤，礼貌待人，不得与客人或员工发生辱骂、争吵及纠纷，严禁挑拨是非，拉帮结派，影响内部团结一致，导致损失由当值人负责管理索赔。

（3分后）并考核50元/次11.爱护酒店公共设施，人为损坏或丢失照价赔偿，不得借工作之便私藏酒店或顾客财务，一经辨认出考核200/次并追责有关责任解雇并交司法机关处置。

（5分后）12.服从上级工作安排，自觉遵守酒店的规章制度，不得顶撞、辱骂上级。

（5分）并考核50元/次13.坐姿站姿端正，严禁在公共场所梳头、两端蹲等有损公司的形象（3分后）14.不的向外来人员泄露公司相关机密，散播影响公司名誉的事情。

（5分）并考核20元15.发生突发性情况必须及时处理并呈报，严禁相互扯皮责任，未及时呈报引起的后果由其自行分担。

保安服务标准考核办法细则

保安服务标准考核办法细则XXX保安服务标准考核办法细则岗位：保安（作为公司内部保安人员日常考核使用）执行理念：认真第一，聪明第二；认认真真做事，对自己负责，这是做事的底线。

结果第一，理由第二。

结果提前，自我退后；锁定目标，专注重复。

项目：1.仪容仪表上岗时着公司统一发放的服装，着装整洁，戴帽、领带、纽扣统一。

配带号牌。

不留长发、蓄胡须留长指甲，头发梳理整齐，不蓬乱。

上岗穿黑色皮鞋和黑色袜子，不穿拖鞋、凉鞋，不挽卷裤腿，上衣不敞开。

手指、手腕、脖颈及身体其他部位，不佩戴金、银、玉饰品或其它金属、非金属饰品。

2.行为举止尊重各级领导，团结同事，不背后说长到短，有矛盾直接进行沟通化解矛盾。

与客户交往或纠正违章时首先敬礼，态度和蔼，用语规范。

不说与服务无关的语言，避免因服务不规范而引起客户投诉。

有客户前来询问或遇到客户或上级检查工作时，应保持站立姿势，不在手指或耳朵上夹香烟，也不能手捧茶杯。

文明值勤，严禁与客户发生言语及肢体冲突，忍受客户的无礼言行，耐心沟通以理服人。

值勤时对进入服务区域人员的不配合行为，应以理服人，必要时报告队长或班长，严禁发生争执和冲突。

3.工作纪律严禁上班迟到、早退或中途无故离岗。

值班时间不允许出去吃饭、吃零食。

当班前及当班中严禁饮酒（当班时无酒味散发）。

当班人员严禁打瞌睡、睡觉、打扑克、下象棋、打麻将、串岗、闲谈。

当班人员严禁在岗位吃东西，看书报、听广播、玩手机。

当班人员，未经队长书面同意严禁私自外出。

当班人员不得在立岗、巡逻途中抽烟。

4.客户要求对客户提出的合理问题或困难帮助请求，及时给予合理答复，尽力给予帮助，不接受客户的答谢宴请和礼品。

严禁向客户拿、卡、要。

服务规范内容：按要求执行。

考核：按值班时间表排定的时间及班次值班，未经队长书面同意严禁私自换班。

检查发现违反一项扣1分，每分与收入挂钩金额10元。

1.奖励实施自觉维护同志之间团结，工作任劳任怨，助人为乐，主动制止内部纠纷的员工将获得50-200元的奖励，并有机会被评为“优秀员工”、“岗位标兵”之一。

保安日常考核标准)

保安员日常考核标准1、着装行为举止（满分为36分）（1）上班时着制服干净、整齐（1分）钮扣全部如好（1分）领带系正（1分）。

（2）制服外衣、衣领、袖口不显露个人衣物，制服外不显露个人物品：如章、笔、纸、呼机、手机、钥匙扣等。

2分：（3）当班期间不穿或携带制服离开辖区。

2分（4）上岗时佩带工作证。

2分（5）上岗时跨立或立正姿势正确。

2分（6）不得留长发（1分）敞怀（1分）挽袖（1分）穿拖鞋、打赤脚（1分）戴歪帽（1分）。

（7）举止文明、大方（1分）不讲粗话、脏话（2分）。

（8）不准与业主、来访客人争吵（5分）打骂（10分）。

2、能力、工作表现（满分为44分）（1）按规定时间上岗交接班，不得无故迟到、早退。

3分（2）认真做好车辆（2分）人员（2分）物品（2分）出入的登记。

3分（3）严格执行请假制度、未经同意不得擅自不到岗或离岗。

5分（4）听从指挥、服从命令、行动迅速。

4分（5）不准损害公司的声誉和利益。

2分（6）不得损坏公司财物和辖区内的公用设施。

2分（7）严格执行公司各项规定、坚持原则、秉公办事。

2分（8）当班期间严禁喝酒（2分）睡觉（2分）打牌（2分）下棋（2分）看电视（2分）及做与工作无关的事（2分）。

（9）不准向业主、住户或上司业务有关人员收受或索取任何形式的礼物和小费。

2分（10）在业主、住户提出要求、帮助时，能主动、迅速为业主、住户解决困难，不推诿。

2分（11）积极参加政治学习、业务知识学习及军事、消防等业务培训。

2分（12）努力完成好上级交办的工作。

2分（13）团结互助、不做、不说破坏团结的话和行动。

2分3、业绩（满分20分）（1）为业主、住户提供优质服务受到表扬、表彰。

2分（2）利用工作之外时间为业主和住户提供服务。

2分（3）拾金不昧，主动将钱和物品交到管理处。

4分（4）敢于同坏人坏事作斗争,制止和防止了恶性事件,事故的发生。

4分（5）在发生火灾、盗窃、制止犯罪等方面有突出表现。

2分（6）保护公司财产和小区公用设施有突出表现。

保安考核实施细则

保安考核实施细则一、背景介绍保安考核是为了评估保安人员的工作表现和能力，确保他们能够有效地履行保安职责，维护社会秩序和公共安全。

本文将详细介绍保安考核的实施细则，包括考核内容、考核标准、考核方法和考核周期等。

二、考核内容1. 工作纪律：包括保安人员的出勤情况、服从指挥、工作纪律等方面的表现。

2. 安全防范：评估保安人员对安全风险的识别能力、应急处理能力和安全设备的使用情况。

3. 服务态度：考察保安人员在服务过程中的礼貌、耐心、专业程度和解决问题的能力。

4. 技能水平：评估保安人员的技能水平，包括警戒、巡逻、应急处理等方面的能力。

三、考核标准1. 出勤率：保安人员的出勤率应达到90%以上，不得迟到早退。

2. 工作纪律：保安人员应服从指挥，遵守工作纪律，不得违规行为。

3. 安全防范：保安人员应具备辨别风险的能力，能够及时采取措施防范安全事故。

4. 服务态度：保安人员应友好、礼貌地对待来访者，积极解决问题，提供优质服务。

5. 技能水平：保安人员应熟练掌握警戒、巡逻、应急处理等技能，并能够灵便运用。

四、考核方法1. 考核记录：每位保安人员都有一份个人考核记录，记录其工作表现、违规行为等情况。

2. 考核评分：根据保安人员的工作表现，分别对不同方面进行评分，形成综合考核结果。

3. 考核面谈：定期与保安人员进行面谈，了解其工作情况、难点和需求，并提供必要的指导和匡助。

五、考核周期1. 日常考核：每天对保安人员的工作进行监督和考核，记录日常表现情况。

2. 月度考核：每月对保安人员的工作进行综合评估，形成月度考核结果。

3. 季度考核：每季度对保安人员进行综合考核，评估其工作表现和能力水平。

4. 年度考核：每年对保安人员进行全面考核，评估其综合素质和职业发展。

六、考核结果及奖惩措施1. 优秀：综合评分达到90分以上，享有表彰和奖励。

2. 合格：综合评分在70-89分之间，保持原职务。

3. 待提高：综合评分在60-69分之间，需接受培训和辅导。

保安员考核制度细则

保安员考核制度细则一、目的为了加强保安队伍的管理，提高保安员的整体素质和服务水平，确保客户单位的安全和秩序，特制定本考核制度细则。

二、适用范围本细则适用于本公司所有保安员。

三、考核原则1、公平、公正、公开原则：考核标准明确，考核过程透明，考核结果公示，确保每个保安员都能得到公正的评价。

2、量化与定性相结合原则：考核指标既有定量的，也有定性的，全面客观地反映保安员的工作表现。

3、日常考核与定期考核相结合原则：注重日常工作表现的积累，同时定期进行综合评估。

四、考核内容1、工作纪律（1）严格遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。

（2）坚守工作岗位，不得擅自离岗、串岗、睡岗。

（3）服从上级的工作安排和指挥，不得违抗命令。

（4）保守公司和客户单位的机密，不泄露工作信息。

2、仪容仪表（1）着装整齐、干净，佩戴齐全的保安标志和装备。

（2）保持头发整齐、面容整洁，不得留奇异发型和胡须。

（3）言行举止文明、礼貌，不得有粗俗、蛮横的行为。

3、工作态度（1）工作积极主动，认真负责，不得敷衍了事。

（2）对待客户热情周到，服务意识强，不得态度冷漠、生硬。

（3）团队协作精神好，能与同事友好相处，互相帮助。

4、业务能力（1）熟悉保安业务知识和工作流程，掌握相关法律法规。

（2）具备良好的观察力和判断力，能及时发现和处理安全隐患。

（3）熟练使用各种保安设备和器材，掌握应急处置方法。

（4）具有一定的沟通能力和协调能力，能处理好与客户单位的关系。

5、工作绩效（1）完成工作任务的数量和质量，如巡逻次数、检查记录的完整性等。

（2）客户单位的满意度，是否有投诉和表扬。

（3）对突发事件的处理效果，是否能迅速、有效地控制局面。

五、考核方式1、日常考核由保安队长或主管对保安员的日常工作表现进行监督和记录，包括出勤情况、工作纪律、仪容仪表等。

2、定期考核（1）每月进行一次月度考核，综合评估保安员一个月的工作表现。

（2）每半年进行一次半年考核，重点考核业务能力和工作绩效。

保安部工作考核标准及各项上墙制度

保安部工作考核标准及各项上墙制度一、保安部工作考核标准1.工作纪律考核：包括上下班打卡情况、违反岗位纪律和自律情况等。

2.服务态度考核：考核保安人员对待来访人员的服务态度和沟通能力。

3.安保知识考核：考核保安人员对安保知识的掌握和运用能力。

4.应急处置能力考核：考核保安人员面对突发事件时的应急反应和处理能力。

5.巡逻巡查考核：考核保安人员巡逻巡查情况以及对异常情况的判断和处理能力。

6.保安装备管理考核：考核保安人员对保安设备的管理情况，包括使用和保养等。

以上是一些常见的保安部工作考核标准，根据具体工作的特点和需要，还可以制定个性化的考核标准。

为了提高保安部门的工作效率和服务质量，各项上墙制度被制定并广泛应用。

下面是常见的几项上墙制度：1.上岗签到制度：保安人员每天上岗前需要到指定的地点签到，以确保按时到岗。

2.巡查巡逻制度：保安人员需要按照规定的路线和频率巡查巡逻，每次巡查结束后需要在指定地点签到。

3.岗位值班制度：按照轮班制度，保安人员需要按照规定的时间在岗位上值班，并需在规定的时间内交接班。

4.交接班制度：保安人员在交接班时需要向接班人员交接工作情况，包括岗位情况、异常情况和工作交代等。

5.报表填写制度：保安人员需要每天按照规定填写各类报表，包括巡查记录、异常情况记录等。

6.应急演练制度：保安部门定期组织应急演练，以提高保安人员的应急反应和处理能力。

以上是常见的几项上墙制度，可以根据实际情况制定适合保安部门的上墙制度。

总结：保安部工作考核标准和各项上墙制度是保安部门管理的重要组成部分。

通过制定合理的考核标准和上墙制度，能够提高保安部门的工作效率，提升保安人员的工作质量和服务水平。

同时，制定明确的考核标准和上墙制度也能够对保安人员进行激励和奖惩，增强他们的工作积极性和责任心。

保安员考核制度细则

保安员考核制度细则一、考核目的二、考核内容保安员的考核内容分为日常工作考核和定期综合考核两部分。

1.日常工作考核日常工作考核是对保安员日常工作进行综合评估，主要考核内容包括：（1）值班纪律：要求保安员严格按时上下班，进行正确的值班交接，不擅自请假、旷工，不私自离岗。

（2）岗位职责：保安员要遵守岗位职责，认真履行岗位职责，如巡逻、监控、门禁管理等。

（3）警戒能力：保安员要具备较强的警戒能力，能随时做好突发事件的处理，保护人员财产安全。

（4）服务态度：保安员要具备良好的服务态度，热情接待来访人员，礼貌待客，协助解决问题。

（5）设备使用：保安员要熟练运用各类安全设备，确保设备正常运行，及时发现和排除故障。

2.定期综合考核定期综合考核是每月或每季度对保安员进行一次全面评估，主要考核内容包括：（1）综合素质：包括保安员的思想政治素质、纪律作风、工作积极性等。

（2）专业知识：包括保安员掌握的安全知识、法律法规情况等。

（3）技能水平：包括保安员的技能培训情况、操作能力等。

（4）工作成绩：根据保安员的实际工作表现进行评估，包括事故处理能力、工作纪律、岗位职责履行情况等。

三、考核方法1.日常工作考核日常工作考核由岗位上级对保安员工作进行日常监督，并记录下来。

考核结果以绩效评定和奖惩制度相结合，评定为优秀、良好、合格、不合格等级，确定相应奖励或处罚。

2.定期综合考核定期综合考核由保安部门负责组织实施，考核内容包括书面考试、技能操作、模拟演练以及实际工作考核等多种形式，以综合得分形式确定保安员考核等级。

四、考核奖惩措施1.奖励：（1）优秀保安员：给予表扬信、奖金或荣誉称号等奖励，并记录在保安员工作档案中。

（2）良好保安员：给予奖金或荣誉称号等奖励，并记录在保安员工作档案中。

（3）其他有突出表现的保安员：给予适当奖励。

2.处罚：（1）违纪保安员：根据违纪情况，可给予扣减绩效、降级、停职或开除等处罚，并记录在保安员工作档案中。

某物业公司保安员考核评分标准

保安员考核评分标准保安员的行为举止，表达的是保安的精神风貌和素质修养，也是保安人员职业道德标准的详细要求。

良好的举止行为，对塑造保安队伍的良好形象，赢得客户的充分信赖，取得良好的社会效益具有重要作用。

为了规范保安员的日常工作表现，提高整体保安服务水平，特制定以下保安员考核评分标准。

01仪容仪表（20分）1.保持着装整洁，佩戴肩章徽标，服装平整无破损、无污渍（5分）；2. 保安员头发整洁，发型规范，无长发、染发（5分）；3. 保安员应保持面部干净整洁，不得留胡须（5分）；4. 保安员指甲修剪整齐，保持手部干净（5分）。

02岗位职责（20分）1. 遵守公司保安员规章制度与规范，按时上下班，不迟到、早退、旷工、缺岗（5分）；2. 严格履行保安员及班队长岗位职责，确保所辖区域的安全（5分）；3. 每日填写值班记录、交接班日志，内容详实、准确（5分）；4. 做好巡逻检查工作，确保巡逻范围全覆盖、无盲点（5分）。

03沟通协作（10分）1. 与人沟通使用文明用语，体现公司形象（2分）；2. 主动与同事、业主沟通，增进团队协作（2分）；3. 积极协助其他部门工作，提高工作效率（2分）；4. 及时向上级汇报工作情况，不越级汇报，确保信息畅通（4分）。

04突发事件处理（20分）1.熟悉并掌握突发事件处理流程，能够迅速响应（5分）；2.在突发事件中保持冷静，合理处置（5分）；3. 遇到紧急情况时，能够迅速报警、求救（5分）；4. 事件处理后，能够及时汇报并做好记录（5分）。

05业务知识与技能（15分）1. 熟悉保安员基本知识，如保安勤务知识、消防安全知识、现场保护知识、现场救助知识等（5分）；2. 熟练掌握保安专业技能，如守护、巡逻、押运、安全技术防范、随身护卫、安全风险评估、秩序维护等（5分）；3. 具备良好的观察力、分析力和判断能力（5分）。

06客户满意度（15分）1. 热情接待来访客户，做好来访登记（5分）；2. 对业主的诉求及时响应并协助解决（5分）；3. 提高业主满意度，获得好评和认可（5分）。

保安员工作标准

物管站保安员日常考核标准考核内容一、仪容、仪表1.按规定着装 .佩戴齐全;2.精神饱满,姿态良好;3.举止文明.大方;4.不袖手,背手或将手插入衣袋 ,不勾肩搭背;二、服务态度1.微笑服务;2.主动热情,耐心周到为(业主)住户服务 ;3.说话和气,礼貌待人;4.不发生争吵,打斗事件;三、服务要求1.按时巡逻,按时到指定地点签到；2.登记有效记件不超过 30 秒钟(不出错)；3. 不出现业主(住户)家被盗事件;4.不准出现门前秩序混乱等情况;5.接到报警,不超过二分钟赶到现场 ,并报告;6.处理各种违章,文明礼貌,及时有效,机动灵活不失原则;规定分值10 分222420 分555524 分444 4 4 4扣分标准违规者扣1 分/人次违规者扣1 分/人次违规者扣1 分/人次违规者扣1 分/人次违规者扣1 分/人次违规者扣1 分/人次违规者扣1 分/人次违规解聘辞退违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次违规者解聘辞退违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次四、工作纪律1.按时交接班,不迟到,不早退,忠于职守;2.不准在岗位上坐卧 ,倚靠, 闲谈,吸烟,吃;东西,看书报,会客,听收(录)机,嬉戏,打闹;3.处理问题,讲原则讲方法 , 以理服人;4.保守内部机密;五、工作要求1.能熟练掌握业主(住户)的基本情况,包括姓名,特征及经常交往的社会关系 ;2.能准确填写各种表格记录;3. .能熟练掌握报警 , 电梯等操作;4.善于发现各种事故隐患和可疑人员 ,并能及时正确处理各种突发事件 ,能圆满完成规定的检查要求;5.摆放小区院内散放自行车 ,整齐,有序;6. 服从领导,听从指挥;六.其他1.能遵守保安员培训制度 ,坚持学习训练;2.能遵守保安员职责权限规定;103421305555556 分33违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次违规者解聘辞退违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次注：每月每人考核兑现工资为 450 元，月考核满分为 100 分，每扣 1 分,罚当事人 4.50 元。

保安日常管理量化考核表

保安日常管理量化考核表量化考核表以下是保安日常管理量化考核表的考核细则：1.出勤方面，迟到早退5分钟内扣1分/次，5-10分钟扣2分/次，10-20分钟扣5分/次，20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天。

2.仪表着装方面，工作相关器具（如对讲机）不按规定佩戴或仪表着装不整，情节严重扣5分/次。

3.礼仪值班方面，未能做到既文明礼貌又严格把关或坐姿、站姿不端正，情节轻微扣1-3分/次。

4.工作态度方面，不严格遵守保安纪律（如上班闲聊、睡觉或在禁烟区吸烟等）/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排/对上级要求整改之事项无动于衷，视情节扣2-5分。

5.执勤室内务方面，不整洁、不卫生，物品不按要求摆放，当班者每人各扣2分。

值班室内乱涂乱画，乱拉电线扣5分/次。

6.酒精方面，当班中带酒气上岗扣5分/次；当班中饮酒扣10分，并予以辞退。

1.物品放行方面，公司物品无放行条外出，车辆出入不登记或有放行条而核查不清楚，扣5分/次。

车辆进入不指示路线、指挥停车的扣5分/次。

2.外人进入方面，非本公司人员未经批准或未登记检查进入生产区域，外宾/客户无本公司陪同人员或未登记进入生产区域，扣5分。

3.园区巡查方面，上夜班不进行巡查库区、办公区；对违反公司制度行为，不合格现象视而不见，视情节扣2-3分。

4.突发事件方面，员工发生疾病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣5-10分/次，造成严重后果的扣20分/次。

5.工作交接方面，工作交接不清者视情节扣2-5分/次。

6.值班保安进出库车辆人员登记方面，不规范，单据乱放、排单不公平现象一次扣5分。

1.失窃方面，仓库货物及办公室失窃，扣10分/次。

2.安全方面，不能自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。

3.防范方面，对违纪员工、威胁公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。

4.巡查方面，白天每3小时/次园区巡查，夜晚每1小时/次园区巡查未按要求执行扣5分/次。