客户基本情况统计表模板
客户维护统计表格模板
客户维护统计表格模板
一、客户基本信息
日期: _____年____月____日 - _____年____月____日
服务项目:_________
服务人员:_________
服务时长:小时
服务评价:(请填写:满意、一般、不满意)
备注:_________(请填写其他需要记录的信息)
六、客户满意度调查
[请在此处插入满意度调查表] (如需更具体的信息,可设计多个问题并设置相应选项)七、客户流失分析
流失原因:(请填写:价格原因、服务不满意、其他原因)
流失前最后一次消费日期:年____月____日
流失前最后一次消费项目:(请填写具体消费项目)
流失前最后一次服务人员:(如有)
流失前最后一次服务评价:(请填写:满意、一般、不满意)挽留措施及效果:(请填写采取的挽留措施及效果)
八、客户反馈处理
反馈内容:(请填写客户的具体反馈内容)
处理措施:(请填写相应的处理措施)。
客户统计表格模板
客户统计表格模板在日常工作中,对客户信息进行统计是非常重要的。
通过客户统计表格,我们可以清晰地了解客户的基本信息、消费习惯、需求特点等,从而更好地为客户提供个性化的服务。
为了方便大家进行客户统计工作,我们特别设计了一份客户统计表格模板,希望能够对大家的工作有所帮助。
客户统计表格模板。
表格名称,客户统计表格。
填表单位,(在此处填写单位名称)。
填表时间,(在此处填写填表时间)。
| 客户姓名 | 联系方式 | 性别 | 年龄 | 消费金额 | 购买产品 | 服务满意度 |。
|---------|----------|------|------|---------|---------|------------|。
| | | | | | | |。
填表说明,在客户姓名、联系方式、性别、年龄、消费金额、购买产品、服务满意度等栏目中填写客户相关信息。
填表注意事项:1. 客户姓名,填写客户的真实姓名或昵称。
2. 联系方式,填写客户的电话号码、邮箱等联系方式。
3. 性别,填写客户的性别,男或女。
4. 年龄,填写客户的年龄。
5. 消费金额,填写客户在一定时间内的消费总金额。
6. 购买产品,填写客户购买的产品或服务名称。
7. 服务满意度,填写客户对我们提供的服务满意度,分为满意、一般、不满意三个等级。
客户统计表格的使用方法:1. 填写客户信息,根据客户提供的信息,将客户姓名、联系方式、性别、年龄等信息填写到表格相应的栏目中。
2. 统计消费情况,根据客户的消费记录,将客户在一定时间内的消费金额填写到表格中。
3. 记录购买产品,将客户购买的产品或服务名称填写到表格中,便于我们了解客户的购买偏好。
4. 统计服务满意度,根据客户的反馈,将客户对我们提供的服务满意度填写到表格中,便于我们及时改进服务质量。
客户统计表格的作用:1. 了解客户需求,通过客户统计表格,我们可以清晰地了解客户的基本信息、消费习惯、需求特点等,为我们提供个性化的服务提供参考。
供应商基本资料统计表模板
供应商基本资料
编号:年月日
供应商名称
成立日期
工厂地址
注册资本
电话
传真
电子邮箱
联系人
公司负责人
厂房面积
员工人数
技术人员
生产人员
检验人
获得产品认证
要物料合作供应
主要客户名称
可提供的产品类别
出口比例
出口国别
出口产品
生产及销售状况
主要产品类别
现产量/月
最大产能/月
主要客户/行业
月销售金额
备注
1.请填写供应商资料表并保证其真实性
2.各项资料如有不实,我方有权取消其备选资格
3.以上资料若有变更,应及时传递新资料更新相关内容
4.请附营业执照、税务登记证及其他重要相关证书
供应商
签名
盖章
续表
执行度系数判定参考标准
0:体系和文件全无,意识全无
0.1~0.3:有意识,但未建立和执行
0.4~0.5:有意识也有执行,但无文件或不系统,属大幅度提高一类
0.6~0.7:有意识、有文件,但执行不严格,记录较零散,属一般水平
0.8~0.9:有较完整文件,执行较好,并有跟踪记录,显示已按规程操作,属良好一类
1.0:有完整的文件体系,执行很好,并有详细记录,显示能严格按规程操作,属优秀一类
推荐人/经办人意见
品质部意见
总(副)经理意见
签署日期
签署日期
签署日期
旅行社接待国内游客情况统计表Excel模板
1=2+45
2=3+4+...+32
45=46+47+…+66。
2、本表为旅 3、指标关系:
22 江 西
一日游 人数
至本月止累计 人天 人数 过夜
数 合计 人数
一日游 人数
人天 数
序号
23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44
企业负责人:
填表人:
年
月
本月
至本月止累计
人数 过夜 一日游 人天 人数 过夜 一日游 人天 甲
人数 过夜 一日游 人天 人数 过夜 一日游 人天 甲
合计 人数 人 数 数 合计 人数 人 数 数
省内团合计
广州
深圳
珠海
汕头
韶关
河源
梅州
惠州
汕尾
东莞
中山
江门
佛山
阳江
湛江
茂名
肇庆
清远
潮州
揭阳
云浮
填表日期: 年 月 日
填表说明:1、接待超过6小时的一日游按1人天计算;
行社接待国内旅游者人数按来源地分地区统计,于月后10日内报当地旅游局;
旅行社接待国内旅游者情况基层报表
填报企业:
本月
序号 甲
人数 合计
过夜 人数
1 国内团合计
2 省外团合计
3 北京
4 天津
5 河北
6 内蒙古
7 山西
8 辽宁
9 吉林
10 黑 龙 江
11 上 海
12 江 苏
13 浙 江
14 山 东
15 安 徽
适合销售人员的客户信息记录表
客户信息记录表- 销售人员专用
一、基本信息
•客户编号:
•客户姓名:
•性别:
•年龄:
•职位/角色:
•公司/组织名称:
•行业类型:
•联系电话:
•电子邮箱:
•地址:
•主要业务/产品:
二、销售跟进信息
1.首次接触
•日期:
•接触方式(如:电话、邮件、面对面等):
•接触内容摘要:
2.跟进记录
(可继续添加更多跟进记录)
三、客户需求与偏好
•主要需求/痛点:
•潜在需求/兴趣点:
•预算/价格敏感度:
•购买时间线/紧急性:
•偏好产品/服务特点:
•其他特殊要求或备注:
四、竞争对手情况
•主要竞争对手名称:
•竞争对手产品或服务的主要特点:
•客户对竞争对手的评价/偏好:
•竞争对手的销售策略/优势:
五、其他信息
•客户的行业地位/影响力:
•决策流程/关键决策者:
•客户的社交媒体账号/其他联系方式:
•其他需记录的事项/备注:
六、备注
•任何其他需要记录或注意的信息。
这个客户信息记录表更加详细,为销售人员提供了全面的客户信息和销售跟进记录。
销售人员可以根据此表格深入了解客户需求、跟进进展和竞争对手情况,从而更好地制定销售策略和行动计划。
记得根据实际情况调整表格内容,以满足个人或团队的需求。
客户往来对账单明表excel表格模板
0
0
0
0
0
0
销售数量
12
0
0
0
销售金额
21,200.00
0
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0
收款金额
9,400.00
0
0
0
未收款金额 11,800.00
0
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是否对账 ☑ ☑ ☑ ☑ ☑ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □
对账结果 对账一致 对账一致 对账不一致 对账一致 对账不一致
-
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客户管理统计表模板
客户管理统计表模板
说明:
客户姓名:记录客户的姓名或联系人姓名。
公司名称:记录客户所在公司的名称。
联系方式:记录客户的联系方式,包括电话号码、邮箱等。
首次接触时间:记录首次与客户建立联系的时间。
首次需求描述:记录客户首次提出的需求或问题。
跟进人员:记录负责客户跟进的团队成员。
跟进方式:记录采取的跟进方式,如电话、邮件、拜访等。
跟进结果:记录每次跟进的结果,包括客户反馈、进展情况等。
下一步计划:记录下一步与客户互动的计划,如发送资料、安排会议等。
客户信息统计表格模板
客户信息统计表格模板一、系统功能图
二、系统流程图
三、客户管理模块操作说明
(1)“客户信息表”登记着本公司的现有客户。
在我的工作台中点击“客户信息表”—新增,填写一份客户信息表。
注意:“单位名称”为必填内容,如果为空,那么保存时系统会弹出提示对话框;
“首次联系时间”和“最后联系时间”与“联系记录”报表中的联系
时间是有对应关系的,由表间公式从“联系记录”报表中提取得出。
大部分字段内容都可以从下来列表中选择。
(2)“联系人资料”中记录着相关公司对应的联系人。
其中“单位名称”和“联系人姓名”为必填内容,如果为空,那么保存时系统会弹出提示对话框。
(3)通过“联系记录”可以反映出对客户的跟进情况。
其中“联系时间”,“单位名称”和“联系人姓名”为必填内容,如果为空,那么保存时系统会弹出提示对话框。
填写联系记录时,“联系人”与“联系人资料”报表中的内容是相对应的。
通过下拉列表选择出“单位名称”后,“联系人”字段的右边单元格就会出现一个下拉箭头,列出了该公司所登记的所有联系人以供选择。
如果“联系人资料”报表中没有登记过相关公司的联系人,那么就需要手动输入联系人名称。
客户信息统计表Excel模板
商品编 码 1001 1002 1003 1004 1005 1006 1007 1008
客户对账单
商品名 称
单位
单价半袖件35长袖件40
裤子
件
80
短裤
件
60
鞋子
双
120
半袖
件
35
长袖
件
40
裤子
件
80
数量 20 30 25 40 30 50 60 55
商品金 额 700 1200 2000 2400 3600 1750 2400 4400
商品金额
应收金额
鞋子
5000
裤子
半袖 0%
5000 4000 3000 2000 1000
0
20% 半袖
40% 长袖
60%
80%
100%
0 半袖 长袖 裤子 短裤 鞋子 半袖 长袖
裤子
短裤 商品金额
鞋子 应收金额
半袖
长袖
裤子
商品金额 应收金额
应收金 额 800
1300 2100 2500 3700 1850 2500 4500
运费 100 100 100 100 100 100 100 100
商品金额
商品金额
裤子 长袖 半袖 鞋子 短裤 裤子 长袖 半袖
0
1000
2000
3000
4000
5000
4000
3000
2000
1000
5000
0 半袖 长袖 裤子 短裤 鞋子 半袖 长袖
图表标题
图表标题
长袖
商品金额 应收金额
10000
长袖 裤子
长袖 裤子
送样类客户统计表(模板)
费用收取情况
送样阶段情况
例如:
例如:A款--XX时间已通
A款--收入了样品费用合计300 过样品测试,客户已认可
元
。
B款--未收取任何费用
B款--XX时间客户已收
C款--收取了研发费用合计8000 到,开始进行评估。
主要对接人
例如:XXX-该 公司室内研发 部技术经理
联系方式
电话:XXXX 地址:XXXX
其他信息
备注
可填写客户 的其他反馈 信息或跟进 难点,需支
持点等。
送样类客户统计表(
基本信息
产
序号
项目经 理
客户编码 客户等级
所属区域
客户类型
公司名称
产品类型
1
XXXX
XXXX
例如:A户外--投
B2
华南(广 灯具设计制
州)
造企业
xxx照明
光灯类产品;B室内--筒灯类产
品
2
3
4
5
6
7
8
送样类客户统计表(模板)
X B-XXXX