国贸实习日志10篇

一、关于企业文化

培训期间我们初步了解了公司的文化。

企业精神：团结奋进务实敬业时刻创新

精诚合作荣辱与共携手发展

企业目标：争创刺绣领域先锋，争创世界品牌

龙行一个天下实现一个梦想

企业宗旨：传承民族优秀文化

开创农民致富新路

树立强企兴国形象

发展战略：超前半步精品意识

针针线线唯善唯美

靠高素质且有能力的员工领先

在设计开发和生产工艺上领先

在管理和信息跟踪能力上领先

在品牌开拓和营销渠道上领先

经营理念：人才是企业之根本

质量是企业之生命

信誉是企业之灵魂

品牌是企业之财富

文化是企业之源泉

虽然时间短，但是我们感受到了这里其乐融融，齐心协力的氛围。感受到了企业文化的力量。企业文化的人文力量，可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的宽松的工作环境。企业文化的凝聚力能通过建立共同的价值观念、企业目标，把员工凝聚在企业周围，使员工具有使命感和责任感，自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上，把个人的行为统一于企业行为的共同方向上，从而凝结成推动企业发展的巨大动力。

所以，一个追求利润最大化的企业，想要具有良好的、持续的经济效益，就要不断增加对本企业忠诚的客户群体，提高他们对本企业的信赖度，因此就必须树立良好的企业形象。也就是说，良好的经济效益来源于良好的企业形象，良好的企业形象则是依赖于优秀的企业文化。

二、外贸新手需要学习的

虽然是学习国贸专业的，但是对于真正的做业务，做外贸，自己是一个纯正的新手。为了能在今后的实习工作中走的更快更远，我专门了解了一些外贸新手应该学习的东西。今天写在实习日志里，希望以后能够监督自己按照这些做好。

1.充分了解自己的产品,产品专业知识和相关术语.充分了解同行业,多看看他们的英文网站,能够收获不少的. 坚持每天一个小时做这些事情.

2.开发客户,找B2B或门户网站,注册,登记,发布,每日更新.这是一个长期坚持的和积累的过程.每天一个小时到一个半小时.论坛也有朋友提供了免费网站,一个都不要放过

3.找客户,所有门户网站,B2B网站,你能看到的英文网站,全部用各种你的产品关键词搜索,只要能找出来的公司的邮址和联系人,或在线能发询盘的,全部发一次.

4.邮件,每天会收到询盘,可能初期不多,但是每天建议上班的第一个小时用来回复,邮箱整天是常开更新状态,然后只要收到邮件立马回复.这个大概初期一个小时到两个小时每天能够搞定的了.邮件除了及时回复,还需要专业性的回答客人所有提出的疑问和需要提供的资料. 6.作为新人,要进步就要总结,买几个本子,最好每天下班后总结今天做了什么,没做到什么.明天要做什么,一周下来你会发现哪些做了做好了,哪些没做还不够.有本子在手不至于太茫然,不至于一个月下来就是看不到单子不知道自己做了些什么.

7.一个月能够全面了解产品知识和掌握部分找客户的技巧.两个月基本上能有一些固定或新增客户询盘.三个月基本上会有意向性的订单了.机会只给准备好了的人.命运靠自己把握!工作也是做人,但求问心无愧!!

三、看似简单的事情其实也需要认真对待

在了解了公司的规章制度,初步感受了企业的文化之后,我们的工作正式开始了.作为实习生,虽然我们的专业是国际经济与贸易,但是还没有真正接触过现实中的贸易流程.因此师傅给我们分配的第一项工作是: 文件的整理\递送.这项工作对于我来说相对比较熟悉.因为大一在学生会秘书部的工作锻炼了自己归纳整理的能力,也有一定耐心和细心.因为时间给的比较充裕，因此在这个过程中,我并没有单纯的只是整理文件,而是通过文件了解了公司的一些业务情况以及日常事务.例如通过整理之前的订单档案了解大概的合作伙伴情况，通过各种宣传资料了解公司的营销方案等等。这个工作完成后,我向师傅做了工作汇报.这也是在学生会养成的良好习惯.师傅对我的表现给予了肯定.

师傅问我们谁对EXCEL表格比较熟练,我自高奋勇.因为在学生会工作的三年里对它的研究还是比较多的.师傅分配给我的工作是负责打印账单和录入信息,我心想这项工作应该比较轻松,可是一天的忙碌让我改变了想法.工作中要手脑眼并用,保持高度精神集中,以免信息录入出错,否则将引起很多的麻烦,终于知道了看似简单的工作其实并不简单,一切都需要认认真真的对待.

长时间精神高度集中后会出现头疼的症状.自己下班后给自己的脑袋做了按摩,好好休息.这几天做的工作基本属于办公室类的,很庆幸在学生会的工作给自己带来了很多好处和方便.回想在那个大家庭里的每一项活动,每一次聚会,都很快乐.

四、做事要自己先思考

在基本和大家熟悉,也熟悉了新环境后,师傅继续给我们安排业务上的工作到网上发布公司信息,产品信息.刚开始我很迷茫,到哪儿发信息呢,于是问师傅,师傅是这样回答的:这个问题自己想办法解决,我只要你汇报你的成果.自己到网上找了一些贸易平台,贸易网站.自己心里是这么想的,产品信息和公司信息都是死的,只要公司网页上的简介和产品信息发布上去就好,这个工作应该很好完成.但是后来自己想到了师傅刚开始一直强调的一句话:做事情一定要想好是为了什么,然后再去想实施的办法.于是自己思考了一下,发信息的目的就是让大家通过网络能够了解到我们公司的产品.然而市场上同类的产品和公司有很多,如何让大家能够一眼看到我们的产品,对我们的产品感兴趣是我应该着重考虑的.在网上发信息主要是标题,有了吸引人的标题大家才会点进来看相关内容.因此我到中国出口精英网\中国国际展览网\各类商业论坛\,贸易协会网站等各大网站上去看其他公司的信息,了解其特点和亮点,然后借鉴过来去编写我们公司和产品的信息.因为之前没有过这样的经历,因此我自己弄好之后去给师傅过目.公司的信息上,我和理财联系上了:龙呈刺绣,小额投入,人脉回报!因为公司的许多产品

既可以收藏,也可以用于生活中的各个部分,因此作为馈赠佳品能够在客户人脉扩展中起到一定的作用,同时实惠的价格和多种用途都突破了传统的礼品.产品的信息上,根据高中低档针对的消费群体不同\不同的技术生产出的成品同等条件进行了分类.师傅听过我的汇报后觉得思路不错,但是还能改进,对于产品的了解还不是很深入.能够得到师傅的肯定我很高兴,继续完善!

五、寻找潜在客户

公司的产品只有销售出去,有客户购买才能实现盈利.寻找客户,通过各种渠道挖掘潜在的客户是我们的一项工作.师傅为了能让我们通过自己动脑筋学会应该有的本领,因此平时很少手把手的教.这下也难倒了我们这些实习生,从来没有接触过客户,没有和客户联系过,怎么就知道谁是潜在的呢.毕竟公司在小县城里,客户有限,因此网络寻找客户是我们认为的主要路径.我们纷纷去网上搜寻相关信息和知识.通过努力,我们发现,通过网络寻找潜在客户的途径还是很多的.

通过大型的搜索引擎.同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果.用关键词“post trade offer free”,就可以找出几乎全世界所有的可以免费发布产品信息的B2B网站.再如用关键词“求购+产品名称”就可以看到很多求购此产品的网站.

找行业网.一般就会在这些网上看到会员列表,信息量肯定很大的.还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接,也很有用啊.；

还有一些国外的商业论坛.里面许多信息是有价值的.

查找展会商的网站. 很多国内的公司没有机会出国参展,但好多展会都有自己的网站,而且在网站上有各个参展商的名单和联系方式及网址.

B to B 免费网站先在B2B网站上注册免费会员,后发布产品信息.并留下联系方式.多找几个适合推广产品的网站,然后经常上去更新另外在很多B2B网上也有很多生产商啊.就如同在阿里有供应商一样.这也是一个查找的方法.

通过以上各种方法,我们开始试着联系客户,并向他们推广我们的产品.业务慢慢的开展开来了!

六、如何让对方愿意沟通

.通过各种渠道查找到一些潜在的客户,然后我准备一一和他们联系.寻找客户是个漫长的过程,但是寻找到客户以后,如何让对方愿意和我沟通也是一个难题.为了解决这个问题,我做了以下的准备. 我对客户进行了分析.了解了客户的公司规模,客户现在需要的产品种类.同时我也对公司的产品做了详细的了解,各个产品针对的消费群体,技术工艺,以及价格等等各方面的信息都做了详细的记录.以便与客户沟通的时候方便快捷. 俗话说得好,销售产品首先得推销自己.并且我始终坚信,只要是项目,就很少有做不成的,只要是产品就没有卖不出去的.

有了这样的准备,奔着客户的有效需求而去.和客户沟通,需要根据刚开始简单的对话了解对方的性格,然后确定采用何种语气继续和对方交谈.这对于我们初出茅庐的实习生来说,要想做得到位是在很难.和对方电话沟通的话能通过语气判断,但是在网上交流很难把握.因此有好几次都没能把产品详细的介绍出去对方就拒绝了.遇到这样的问题,我找师傅求助,师傅说:刚开接触客户就能做到很好的,那不可能,慢慢来,多沟通几个,每次沟通完都反思,一定会有进