2019年房产销售总结5篇精选
2019年房地产销售个人年度总结范文【5篇】
2019年房地产销售个人年度总结范文【5篇】年度总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。
下面是小编给大家带来年度总结范文,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!回顾2019年,寄望2019年。
即将逝去的2018年,中国房地产行业呈现十分火爆的景象,对于很多人来说是不平凡的一年。
对于我个人来讲,在公司领导和分公司经理的栽培下,在同事们的帮忙下,经历了历练,我逐步变得成熟,个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或变化,本年度有过一些成绩,当然也存在一些不足,下方我对2019年总结做出详细汇报:一、营销管理工作本年度围绕公司年初制定的“网点必须带租约售出、公寓楼基本到达清盘、办公楼注重人气”的目标,做好本职工作,尽力完成领导下达的各项任务。
1、做好销售管理基础工作。
包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作;2、做好广告企划工作。
包含广告项目的招标、询价。
广告方案的执行工作;3、做好房地产权证办理工作;4、做好促销活动。
二、营销策划准备工作1、做好市场调研工作。
在前期产品调研的基础上,分三个版块对房地产市场做更加全面的调查。
同时,做好客户访问工作,掌握客户的消费特征,期望值等等,到达知己知彼的目的;2、做好项目环境调研。
主要针对本项目的地理位置、周边配套进行分析;3、做好中国人居金牌试点项目的活动方案;4、销售前期准备事宜。
包含样品房装饰部分、项目定位和推广思路、销售道具准备和物业公司等等事宜。
三、个人工作感受1、计划性和全局性最重要。
尽量站在高一点的角度,把握不一样阶段的核心工作;2、注重对细节的控制。
比如在广告合作上,对于稿件控制不到位,最后导致无效电话个性多;3、持续学习。
在学好业务知识和政治知识的基础上,尽量学习一些关于房地产的经济政策,包含土地、金融、税收、规划和物业等等;也要学习本专业的一些标杆企业的做法,结合实际状况,加以运用;4、为人处世是关键。
【精选总结】2019年房地产销售年终工作总结范文(五)
【精选总结】2019年房地产销售年终工作总结范文(五)一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:一.主要工作任务和业务完成情况刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。
作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。
在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。
通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。
刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。
在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。
每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。
俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
房地产行业销售工作总结6篇
房地产行业销售工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中,房地产行业经历了起伏不定的市场环境,销售工作压力巨大。
本报告将对过去一年的房地产销售工作总结进行回顾,分析存在的问题,并提出改进措施,为未来的工作提供参考。
二、市场概况过去一年,房地产市场呈现出明显的波动。
在一系列政策调控下,市场逐渐回归理性。
尽管如此,竞争依然激烈,消费者需求多样化,对产品质量和服务水平提出了更高要求。
1. 销售业绩在过去一年中,本公司房地产销售业绩总体稳定,但增长缓慢。
主要原因是市场供需平衡,同时本公司产品同质化严重,缺乏核心竞争力。
2. 客户管理在客户管理方面,本公司建立了较为完善的客户信息系统,但客户粘性有待提高。
需要通过更加个性化的服务和产品定制,增强客户满意度和忠诚度。
3. 市场推广市场推广方面,本公司采用了多种传统和新兴媒体渠道,但推广效果一般。
需要加强对目标客户的精准定位和差异化营销策略。
4. 团队合作销售团队整体表现良好,但存在沟通不畅、协作不够紧密的问题。
需要通过定期培训和团队建设活动,提高团队凝聚力和执行力。
四、存在问题分析1. 产品同质化严重本公司产品同质化严重,缺乏核心竞争力。
在市场竞争中,难以脱颖而出,影响销售业绩。
2. 客户粘性不足尽管建立了客户信息系统,但客户粘性仍有待提高。
缺乏个性化的服务和产品定制,难以满足消费者多样化需求。
3. 推广效果不佳市场推广效果一般,缺乏对目标客户的精准定位和差异化营销策略。
需要加强对目标客户的了解和研究,制定更有针对性的推广方案。
4. 团队协作有待加强销售团队整体表现良好,但存在沟通不畅、协作不够紧密的问题。
需要加强团队沟通和协作,提高团队凝聚力和执行力。
五、改进措施1. 产品创新和差异化针对产品同质化问题,建议加强产品创新和差异化设计,突出产品特色和优势,提高市场竞争力。
2. 个性化服务和产品定制为了提高客户粘性,建议加强个性化服务和产品定制服务。
通过深入了解客户需求和偏好,提供量身定制的产品和服务方案,增强客户满意度和忠诚度。
2019年房产销售总结5篇精选
2019年房产销售总结5篇精选当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。
下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!2019年房产销售总结篇一两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在__的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风,房地产销售工作总结。
回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:一、坚持到底就是胜利坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。
有了顽强的精神,于是事半功倍。
持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。
往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。
同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听,把握时机我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
三、对工作保持长久的热情和积极性辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。
因此自从我进入__公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。
同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。
2019年最新房地产营销年终工作小结工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====房地产行业年终工作总结一、2019年主要工作情况:(一)经济指标完成情况全年开发房屋建筑面积170000平方米,建成房屋面积 150000平方米,完成房地产建设投资20300万元,实现销售23500万元,销售面积125000平方米。
(二)项目推进方面经过一年的艰苦工作,聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。
龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己开始售楼部施工。
但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。
究其原因,主要有以下方面:一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。
尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。
首先,项目的产品和功能定位更加准确, XX年整个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。
其次是通过努力,增大了项目建设规模,龙头寺项目通过控规调整,建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米,增加了10余万方,聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右,潜在经济效益可观。
同时,龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。
其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。
(三)企业管理方面在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。
房产销售年度工作总结范文5篇
房产销售年度工作总结范文5篇篇1一、背景在过去的一年中,我作为房产销售团队的一员,经历了无数次的挑战与成长。
通过不断的努力和学习,我逐渐从一个新手成长为一名经验丰富的销售人员。
在这个过程中,我不仅积累了丰富的销售经验,还深刻认识到销售行业的市场竞争和客户需求。
以下是我对过去一年销售工作的总结。
二、工作成果在过去一年中,我共完成了XX套房产的销售工作,总销售额达到XX亿元。
其中,我有XX套房产的销售周期在XX个月以内,充分体现了我的销售能力和专业素养。
在销售过程中,我始终坚持客户需求至上,通过深入了解客户的需求和痛点,提供个性化的解决方案,赢得了客户的信任和满意。
三、工作亮点1. 团队协作:在过去一年中,我积极参与团队工作,与团队成员密切合作,共同完成各项销售任务。
在团队中,我充分发挥自己的优势,为团队的成功贡献了自己的力量。
2. 客户维护:我注重客户维护和回访工作,通过定期拜访客户、关心客户需求和反馈,建立了良好的客户关系。
这不仅有助于提高客户满意度,也为后续销售奠定了基础。
3. 专业知识学习:我深知销售行业需要不断学习和更新知识,因此我积极参与公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和销售技巧。
四、工作不足虽然在过去一年中取得了一定的成绩,但我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如,在与客户沟通时有时表达不够清晰、态度不够热情;在处理复杂问题时有时缺乏耐心和细心。
针对这些问题,我将进一步加强学习和实践,不断提高自己的综合素质和业务水平。
五、未来展望在未来工作中,我将继续努力提升自己的销售能力和专业素养,为客户提供更加优质的服务。
同时,我也将积极拓展新客户群体,开拓更广阔的市场空间。
我相信只要不断努力和追求卓越,我一定能够取得更加辉煌的销售业绩。
六、总结与感悟回顾过去一年的销售工作历程,我深感收获颇丰。
通过不断的学习和实践,我不仅提高了自己的销售技能和专业知识水平还积累了丰富的行业经验和客户资源。
【精选总结】2019年房地产销售员工作总结三篇
【精选总结】2019年房地产销售员工作总结三篇篇一冥冥之中,已由年初走到了年尾,20XX年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对这一年的工作进行几点总结。
一、上期考核改进项改善总结通过上期的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。
(一)销售工作最基本的客户访问量太少。
在上期的工作中,从月日到月日有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量个。
从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。
(二)沟通不够深入。
作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。
在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
(三)工作没有一个明确的目标和详细的计划。
作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
(四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提高自己的业务素质。
二、完成的工作(一)销售业绩截止20XX年XX月XX日,共完成销售额元,完成全年销售任务的%,按揭贷款余户,比去年增长的%,贷款额约为万,基本回款元,回款率为%,房屋产权证办理余户,*率为%;其中,组织温馨家园等销售展销活动次,外出宣传次,回访客户户,回访率为%。
(二)销售服务业绩1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。
房地产销售个人年终总结范文
房地产销售个人年终总结范文尊敬的领导、亲爱的同事们:2019年即将结束,回顾一年,我想展望一下自己的工作表现。
在这份工作中,我获得了诸多挑战和机遇,促使我成长为一名更加优秀的房地产销售人员。
精通业务技能作为一名房地产销售人员,我的首要任务是精通业务技能。
今年,我深入学习了新房市场的政策、规划和行情等,通过不断学习、思考和实践,我逐渐掌握了房地产销售的专业知识和技巧,能够更加熟练地开展工作。
同时,我还积极了解和研究客户的需求和心理,注重强化营销沟通、推销技巧和服务能力,在与客户交流中逐步提升自己的专业水平。
通过这些努力,我的业绩得到了大幅度提升,为公司的发展做出了贡献。
优秀的客户服务在房地产销售中,优秀的客户服务至关重要。
客户是公司的衣食父母,我的一切工作都是围绕客户而展开的。
今年,我在商务礼仪、沟通技巧、服务态度、信息反馈等方面下了很多功夫。
在跟进客户过程中,我切实把握客户的需求和问题,主动提供解决方案,努力让客户感受到对他们的认真负责和关心照顾。
针对各类客户,我积极开展专业的沟通和维护,深挖客户潜在需求,为客户提供更加周到的服务。
精心打造个人品牌在品牌经济时代,每个销售人员都需要成为自己的品牌。
我始终认为,个人品牌是销售职业发展中最重要的一环。
在个人品牌的打造过程中,我注重形象建设、行为规范、口碑传播等方面。
在客户面前,我始终保持良好的形象形象,言行举止得体、高效快捷,让客户对我和公司产生了良好的印象和信任感。
作为一个新时代的房地产销售人员,我将以更加积极的态度、更高效的工作流程、更加严谨的工作态度,继续打造自己的品牌,为公司经营发展贡献自己的力量。
最后,我还要以此感谢公司的领导和同事,在与他们的合作不断交流、学习、沟通等过程中,我得到了许多关心和帮助,这也是我能够取得这个成绩的重要保证。
在未来的工作中,我将以更加昂扬的斗志、更加踏实的态度、更加深入的思考,不断提升自己的能力,为公司争取更多更大的利益,为客户提供更加优质、更加量身定制的服务,不辜负公司和客户的期望和信任。
房产销售总结报告5篇
房产销售总结报告5篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为房产销售团队的一员,经历了许多挑战和学习。
本文将对我过去一年的工作进行总结,分析成功的经验以及需要改进的地方,并展望未来的发展趋势。
二、工作总结1. 销售业绩在过去一年中,我共完成了XX套房产的销售,总销售额达到XX 元。
其中,有XX套房产是新建商品房,XX套是二手房。
在销售过程中,我积极与客户沟通,了解客户需求,提供专业的购房建议,最终成功促成交易。
2. 客户维护我认为,销售不仅仅是成交的那一刻,更重要的是后续的客户维护。
因此,我注重与客户的沟通,及时回答客户的问题,解决客户的疑虑。
在客户入住后,我还会定期与客户保持联系,了解客户的生活情况,提供必要的帮助和支持。
3. 市场分析在过去一年中,我深入分析了房产市场的变化趋势,包括房价走势、购房政策、购房人群等。
通过市场分析,我能够更好地把握市场机遇,为客户提供更准确的购房建议。
同时,我也能够及时调整自己的销售策略,以适应市场的变化。
4. 团队合作我认为,团队合作是销售成功的关键之一。
因此,我注重与团队成员的沟通和协作,共同完成销售任务。
在团队中,我积极参与讨论和分享经验,帮助团队成员解决困难和问题。
三、成功经验与需要改进的地方1. 成功经验(1)专业知识的积累:在销售过程中,我注重专业知识的积累和学习,包括房产知识、购房政策、市场分析等。
这些知识为我提供了更好的服务基础和与客户沟通的资本。
(2)客户需求导向:我始终以客户需求为导向,注重了解客户的真实需求和疑虑,并提供专业的购房建议和解决方案。
这种客户导向的销售方式使我能够更好地满足客户需求,提高客户满意度。
(3)团队合作:我积极参与团队合作,与团队成员共同完成销售任务。
在团队中,我注重沟通和协作,共同分享经验和解决问题。
这种团队合作的方式使我能够更好地发挥自己的优势和特长,同时也能够互相学习和帮助。
2. 需要改进的地方(1)沟通技巧:虽然我注重与客户的沟通,但在某些情况下,我的沟通技巧还需要进一步提高。
优秀房地产销售年终工作总结8篇
优秀房地产销售年终工作总结8篇第1篇示例:优秀房地产销售年终工作总结一、回顾过去2019年,是艰难的一年,也是充满挑战和机遇的一年。
在这一年里,我们面临着市场竞争激烈、政策环境变化、客户需求多样化等诸多挑战,但我们团结一心,积极应对,取得了一定的成绩。
在过去的一年中,我们紧密围绕公司的销售目标和业绩考核,坚持以客户为中心,努力提升服务质量和销售技巧,通过不懈的努力,终于取得了一定的业绩,公司整体销售额较去年同期有了一定的增长,市场占有率也有所提升。
二、总结工作1. 客户需求分析:在过去的一年里,我们更加深入地了解客户的需求,不断优化产品和服务,使其更加贴合客户的实际需求。
通过市场调研和客户需求分析,我们更准确地把握市场动态,及时调整销售策略,有效提高了销售的精准度和成功率。
2. 团队协作:团队是我们最宝贵的财富,我们注重团队的凝聚力和战斗力。
通过不断加强团队的培训和学习,鼓励员工之间的合作与分享,使团队整体业绩得到了较大的提升。
每一个团队成员都能够充分地发挥自己的所长,为整个团队的成功做出了自己的贡献。
3. 销售技巧提升:在销售过程中,我们不断总结、学习,提升了自己的销售技巧,不断探索适合自己的销售方式,提高了销售的效率和成功率。
我们不仅能够主动挖掘客户的需求,还能够有效地解决客户的问题,使更多的客户对我们的产品和服务产生信任和认可。
4. 服务质量提升:我们一直坚持“以客户为中心”的理念,不断优化服务流程、提升服务质量,通过更加专业和周到的服务,增强了客户的满意度,提高了客户的忠诚度,为公司赢得了良好的口碑和业绩。
三、未来展望2020年,我们将继续坚持以客户为中心的理念,持续提升服务质量、提高销售技巧,全力以赴实现更高的销售目标。
我们还将加强团队建设,进一步提升团队的凝聚力和创造力,为公司的持续健康发展奠定更加坚实的基础。
在未来的工作中,我们还将继续加强对市场和客户需求的调研,不断完善产品和服务,提升品牌知名度和竞争力,努力实现更加卓越的成绩。
2019年房地产销售年终工作总结五篇
房地产销售年终工作总结五篇作为一名房地产,要提高和客户的沟通水平,了解行业的发展情况,善于总结经验。
下面是出国为大家的:“房地产销售年终工作总结五篇”欢迎阅读,内容仅供参考,更多内容请关注出国(.)。
我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。
作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。
在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。
20xx年,我用心配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为xx月份的销售高潮奠定了基础。
最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了xx 火爆认购的场面。
在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。
从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx这一年是有好处的、有价值的、有收获的。
2019年最新销售年终总结:房地产销售工作总结工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====公司年终总结报告范本在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的带领下,面对激烈的市场竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势,公司全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作,取得了抗击非典和经营发展的全面胜利,管理工作持续改进,服务品质稳步提升,全年实现主营业务收入共计9669万元,较上年同期增长23。
税前利润、净利润分别比去年提高14.4和8.8,圆满完成集团公司下达的各项经营指标。
一、全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。
为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。
同时,重点抓好以下几方面工作:第一,抓好制度建设。
制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。
第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。
房产销售的个人总结模板5篇
房产销售的个人总结模板5篇通过撰写个人总结,我们能够更好地认识自己的优点和不足,个人总结能够帮助我们更好地平衡工作、学习和生活的各个方面,本店铺今天就为您带来了房产销售的个人总结模板5篇,相信一定会对你有所帮助。
房产销售的个人总结篇1过去的一年房地产的销售工作也是要结束了,回顾过去的一年,并不容易,也是有很多的困难,但我们也是尽力的去克服,去做好工作,也是取得了一些成绩,作为销售经理我也是带领着我们部门来完成工作的任务,在此也是就个人的销售和管理工作来做好过去一年的总结。
培训学习,也是我这一年主要抓的重点,每个人的销售能力都是不一样的,而且也是这一年工作中遇到了疫情,可以说也是改变了我们很多的销售方式,更多的以线上的方式来洽谈,而这样的结果并不是那么的理想,但是也是积极的来做,同时一段时间无法工作的时候我也是和同事一起做交流,去开会探讨销售的方式,以及积极的培训新员工,把自己的经验去教给他们,同时也是自己也是一种温故,并且也是在这培训里面自己也是有了一些收获来让自己能力有一些进步,除了让同事们去学习提升,自己也是如此,会去看书会去和同行交流去了解房地产最新的一些情况以及政策,更好的来做好本职的一个工作。
工作方面,积极的带着大家一起来完成销售的任务,其实这一年的任务并不是那么的容易完成,而且也是由于一些情况导致我们销售的比较艰难,但是我们也是尽力的去克服难关去加班,去多思考,一起来完成任务,很多的方面也是更加的团结起来,都是为了把业绩做好而去努力。
同时作为销售经理,我也是知道要以身作则,不但是管理,同时销售的任务自己也是要去做好,只有如此才能更让同事们信服,配合一起来做好工作,一年的时间过得很快,忙碌中到了年尾,回顾过去,有很多的回忆涌现,但看到数据报表,我知道我们的付出都是值得了的,也是有很多的收获,同样的依旧还有做的不够好的方面,这些也是要去改进要在来年工作里头去变得更好才行。
作为经理,我的管理水平也是有还可以提高的方面也是要去做好。
2019房产销售工作总结范文(四篇)
工作总结参考范本2019房产销售工作总结范文(四篇)目录:2019房产销售工作总结范文一2019房产销售工作总结范文二2019房产销售年终工作总结范文三2019房产销售年终工作总结范文四房地产市场的起伏动荡,公司进行合资,共同完成销售工作。
在这段时间,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx的销售高潮奠定了基础。
最后以xx个月完成合同额xx的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
xx旬公司与xx合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx场面。
在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。
今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
在全体管修人员的共同努力下,房产管理各项经济指标圆满完成,现总结如下:一、租金征收工作租金征收目前仍然是我公司主要经济来源之一,我经营部紧紧围绕这一主题,想方设法,采取有效措施,昼可能为公司多创造经济效益,我们对“必保、超收、贡献”三个指标进行了适当的调整,经上半年各单位完成情况来看,下半年又对各单位的指标进行了调整,五个管房单位全部同公司签订了“贡献”指标,同时在今年年初,集团总公司在全市范围内进行换发房屋租赁证,由于时间紧,工作量大,在换证过程中涉及到房产管理的诸多方面,为了加强这方面的管理,堵塞漏洞,针对我公司的实际情况,我们下发了“关于房管业务几个有关问题的规定”,文件中对拖欠租金核销问题、承租名义变更问题、租赁证发放问题、收取拖欠费用的入帐问题、房产档案与租金台帐核兑的问题进行了严格、细致的规定,堵塞了因换证过程中出现的工作漏洞,促进了租金征收工作,并对租金征收起到了积极的促进作用。
房产销售工作总结报告5篇
房产销售工作总结报告5篇篇1一、引言在过去的销售年度里,我所在的房产销售团队致力于推动公司的业务目标,扩大市场份额,提升客户满意度,并取得了一系列显著的成果。
本报告将概述本年度的工作情况,并着重介绍关键指标完成情况、重要事件及案例分析,同时展望未来的发展方向并提出具体的建议和措施。
二、年度工作总结本年度,我团队紧紧围绕公司战略目标展开工作,完成了以下几项主要任务:1. 销售业绩完成情况本年度,我团队成功完成了公司下达的销售任务,销售额同比增长XX%,市场份额增长了XX%。
我们紧紧围绕市场趋势和客户需求的不断变化,优化销售策略,实现业绩的稳步增长。
2. 客户资源拓展情况本年度,我们积极拓展客户资源,新增客户数量同比增长XX%。
通过市场调研和精准营销,我们成功吸引了一批高价值客户,为后续的销售工作奠定了坚实的基础。
3. 品牌推广与市场影响力提升情况通过线上线下渠道的不断拓展和优化,我们的品牌影响力逐步提升。
特别是在社交媒体和房地产论坛上,我们的曝光率大幅增加,为品牌传播和市场推广做出了积极贡献。
同时,我们还成功举办了一系列线上线下活动,提升了市场影响力。
三、重要事件及案例分析在本年度的工作中,我们经历了以下几项重要事件:篇2一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为房产销售团队的一员,致力于完成公司的销售任务,提升客户满意度,并不断学习和提升自身业务水平。
通过不懈努力,我取得了较为显著的业绩,现将一年来的工作情况总结如下。
二、工作总结1. 销售业绩与目标达成情况在过去一年中,我共完成了销售任务XX余万元,超额完成了公司下达的任务目标。
在销售过程中,我注重客户需求的分析与把握,通过深入了解客户的需求和痛点,提供了个性化的解决方案,赢得了客户的信任和满意。
同时,我也积极开拓市场,拓展新客户,为公司的业务发展做出了积极贡献。
2. 销售技巧与沟通能力提升在销售工作中,我不断学习和提升自身的销售技巧和沟通能力。
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2019年房产销售总结5篇精选当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。
下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!2019年房产销售总结篇一两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在__的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风,房地产销售工作总结。
回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:一、坚持到底就是胜利坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。
有了顽强的精神,于是事半功倍。
持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。
往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。
同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听,把握时机我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
三、对工作保持长久的热情和积极性辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。
因此自从我进入__公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。
同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。
这是我在销售工作中获得的的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
四、保持良好的心态每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!五、龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。
现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。
人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。
人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。
如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
2019年房产销售总结篇二如果让我选择一个词来形容2019年,我一定会选择“动荡”。
之所以选择“动荡”,是由于今年的_个项目有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。
年初当我刚得到通知接任__项目经理的时候,感觉到茫然和无处着手,这个项目的前期我并不熟悉,开发商方面的沟通也不太顺畅,但凭这公司对我的这份信任,我接受了这个“挑战”。
很庆幸成功完成了这个挑战,现将工作总结如下:一、挑战与措施由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常少。
虽然_月份在__都市报做了1/2版的广告,登记了约有___组的咨询电话,但时间拖得太长(_月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。
为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周__广场房展会,推出__套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有__%的房源被意向定购,这也为___的公开认购积累了客户,_月份成功认购住宅__套,签合同__套。
另一个项目是___别墅项目,对于该项目我们做了十分系统的客户资料分析,从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结,具体如下:1、成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以___及___占大多数,两者之和占总数近__%的比例。
2、成交客户的认知途径分析:主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒体,两者占到__%。
因此,本项目今后还要加大客户维系力度,多与客户进行沟通。
此外,上网了解的也占到一定比例,但比例太小,建议今后须加大网络宣传力度,毕竟本案的目标客户层次较高,网络对他们的影响力会比较大。
3、成交原因分析:“___平方米花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的两大重要原因。
同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸引投资者的重要因素。
4、未成交原因分析:离__市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势,此次分析也充分反映了这一点。
二、工作感触马上就要到2019年年末了,掐指一算,我到公司已经有一年的时间。
回想刚进__的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。
一年的时间公司在不断的发展,不断的壮大。
2019年_月_日,第一次踏入百年这个“大家庭”,感到的是稀奇和新鲜;第一次从事房地产行业,由认识到熟悉,感到的是一种对工作的冲劲与激情;第一次到外地工作,感到了一点点的茫然和一点点的兴奋;第一次与客户进行沟通、交流感到了一点点的胆怯与陌生。
20__年是我学习的一年,学习接受新的事物和信息,学习与人沟通,学习“微笑服务”,自我感觉成绩不错。
我坚信2019年我会创造更好的成绩,会交出一份合格、满意的答卷。
三、收获与教训20__年虽然“动荡”,但我感觉非常充实。
相比去年,今年的我思想更加成熟,思考问题更全面,在现场管理方面、房地产销售方面等有了一定的提高。
在担任__的项目经理时,我根据自己的想法并结合市场动态及需求,制定了一份___的定价报告和__的认购程序。
虽然写得不是很专业,但这是我第一次尝试写东西,而在这之前我所做的只是负责好销售现场的工作。
通过写报告,我明白用心去了解项目,用心去参与项目每一个环节,尝试着用心去写每一个与项目有关的方案,才能完全融入到这个项目,了解其真正的卖点。
当然,有所收获就必然也有教训。
在__别墅的销售过程中,由于销售部与工程部联系不紧密,造成房屋朝向更改、位置变动却亳不知情,结果在推销过程中没有按实际情况介绍,导致客户要求退房。
虽然通过我们的努力,客户最终没有退房,但这件事,却让我明白销售经理的职责重大,对己对销售员都不能一丝一毫的放松。
四、20__年工作展望在总结过去工作的不足之处时,也为新的一年制定了工作计划及目标。
1、在20__年_月_日之前,清豪仙湖别墅一期收盘,销售率达到__%以上。
2、与策划师一起多与开发商进行沟通、交流,尽早签定__别墅_、_期的代理合同,为公司拓展业务。
3、培训销售人员,为公司培养出更多的有用之才。
4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备。
走过“动荡”的20__年,迎来“辉煌”的20__年。
__的每位成员都强烈感受到公司在改变,公司在壮大。
首先是公司增加了新的“血脉”,让公司更加强大;其次是公司的运行体制也变得更加完善,从以前的销售与策划结合不够紧密,到现在每个项目都有固定的策划师跟盘,公司总部还增设了拓展部与招商部;最重要的是百年由代理变为开发成功转型。
种种的变化都让我们雀跃不已,在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。
2019年房产销售总结篇三岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。
我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。
现就个人20__年一年来的工作情况做以下总结:一、工作思想积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。
作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。
因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来,在公司销售部工作。
在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司的这段时间里,我主要负责销售楼盘,在师傅的带领下我很快适应了工作,并取得不错的成绩。
在这期间我主要做了以下工作:1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、工作中的不足第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
2019年房产销售总结篇四20__年,是继20__年后的又一个房地产“政策年”,也是历年来国家实施房地产宏观调控力度的一年。
为稳定房价,上半年,国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策(新老国八条及七部委意见等),房地产市场一度呈现持币观望,成交量大幅放缓的局面。
面对风云变幻、市场动荡不安的20__年,在集团公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。
现将公司一年来的工作总结如下:一、20__年主要工作情况:(一)经济指标完成情况:全年开发房屋建筑面积170000平方米,建成房屋面积150000平方米,完成房地产建设投资20300万元,实现销售23500万元,销售面积125000平方米。
(二)项目推进方面:经过一年的艰苦工作,聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。