实用新型与外观设计

实用新型与外观设计
实用新型与外观设计

专利基本知识——实用新型与外观设计

随着我国加入世界贸易组织日期的临近,对于企事业单位的发展,知识产权的保护将显得尤为重要,而专利则属于知识产权体系中最重要的一部分。近几年,我国每年均有10万件以上的专利申请,其中大部分是实用新型和外观设计。我们广大的科技人员最常接触的也是实用新型专利和外观设计专利。那么,这两种专利含义是什么?它们之间有什么关系?最基本的一点是:这两种专利的保护客体都是具有固定形状的产品。平常遇到的大部分产品都有固定的形状,如各种设备、工具、五金制品、服装、家具、家用电器、门窗等等,不计其数;而没有固定形状的产品既不能申请实用新型专利也不能申请外观设计专利,它们可以申请发明专利,也就是说,液态的、气态的和粉末状的产品只能申请发明专利,如各种涂料、防水剂、洗涤剂、洗衣粉和润滑液等等。

对于具有固定形状的产品,既可以申请“实用新型专利”,又可以申请“外观设计专利”。

专利法规定:“实用新型专利是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。外观设计专利是指对产品的形状、图案、色彩或其结合作出的富有美感并适于工业上应用的新设计。”

产品的内部形状、构造、内部连接关系、零配件、电路的工作原理等都可以通过申请“实用新型专利”来取得保护。例如,电视机内部的环绕立体声装置,使电视机的音响效果更加完善,应申请实用新型专利。实用新型也保护产品的外部形状,但是要求产品的外部形状应是出于改进性能、提高工作效率、延长使用寿命等实用的目的而作出的。如现在比较流行的“纯平彩电”的平面形状的荧光屏,虽然荧光屏露在电视机的外部,但是去掉过去的圆角带弧度的荧光屏,换成平面形状的荧光屏,使电视机的功能提高了,观看者从大屏幕荧光屏上看到的图案不会发生变形,所以纯平面的荧光屏这一方案应申请实用新型专利。如果产品的外部形状纯粹是为了美观而设计的,则应考虑申请“外观设计专利”。

“外观设计专利”指对产品的外部形状、外部图案、外表色彩或者这些组合在一起构成的一项综合的新设计,而这些设计全是为了美观而作出的。例如家具、电器、工业设备的外形和外表色彩的方案设计,如果目的只是使这些产品更富有美感、更吸引人注意,应申请外观设计专利。还有一些小食品的包装袋、烟酒的包装盒、瓶贴、洗衣粉的包装袋等产品包装用品的外表图案设计也是外观设计专利保护的对象。

申请实用新型专利时要提供产品内部构造、零配件和工作原理等技术方案和产品的内部结构示意图,申请文件的内容要具备“技术性”,因为它要保护的就是技术方案;申请外观设计专利时不必公开产品的内部技术方案和内部的结构示意图,只要提供设备外表形状的照片或图片即可,申请文件上表示的产品外观要具备“美感”,因为它保护的就是产品外表的形状、色彩和图案等用眼睛能看到的部分。简单地说,“实用新型专利”与“外观设计专利”是互相补充的关系,实用新型专利保护产品的技术方案,外观设计专利保护产品的外观。(朱德强)

发明专利实用新型专利外观设计专利的区别

发明专利实用新型专利外观设计专利的区别 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

发明专利、实用新型专利、外观设计专利的区别专利权是一种独占权,指国家专利审批机关对提出的发明创造,经依法审查合格后,向专利申请人授予的、在规定时间内对该项发明创造享有的权利。 同时,因为专利可以保护技术创新和革新。任何人发明创造了具有新性及实用性的工艺方法、机器、产品或物料成分,或者对它们的改进,都可以申请专利。世界上大多数国家均拥有自己的专利制度。在一个国家获得了专利,专利拥有人在这个国家就拥有了阻止别人实施其发明的权利,在大多数国家,专利保护期限是二十年。 为了维持专利的有效性,必需缴纳年费,通常是每年一次,美国之外的许多国家拒绝为那些在申请专利前就公开其发明的发明人提供专利保护,因此发明人应该避免在申请专利之前公布或销售其发明。 我国专利法规定的专利有三种:、和外观设计专利。 发明,是指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案。发明专利申请实行早期公开、延迟审查制度,保护期限为二十年,自申请日起算。 实用新型,是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。申请实行初步审查制度,保护期限为十年,自申请日起算。 外观设计,是指对产品的形状、图案或者结合以及色彩与形状、图案的结合所做出的富有美感并适于工业应用的新设计。实行初步审查制度,保护期限为十年,自申请日起算。

申请人应结合发明创造的技术水平、商业价值、市场寿命、费用等情况考虑申请何种专利更为适宜。 授予专利的前提条件 1、不违反国家法律、社会公德,不妨碍公共利益; 2、专利法规定的不授予专利权的内容和技术领域: 1) 科学发现 ; 2) 智力活动; 3) 疾病的诊断和治疗方法 ; 4) 动物和植物品种; 5) 用原子核变换方法获得的物质; 对以上第4)项所列产品的生产方法,可以依照专利法授予专利权。 3、授予专利权的发明和实用新型应当具备新颖性、创造性和实用性 新颖性是指在申请日以前没有同样的发明创造在国内外出版物上公开发表过、在国内公开使用过或者以其它方式公众所知,也没有同样的发明或者实用新型由他人向国家知识产权局专利提出过申请并记载在申请日以后公布的专利申请文件中。 创造性是指同申请日以前已有的技术相比,该发明有突出的实质性特点和显的进步,该实用新型有实质性特点和进步。 实用性是指该发明或者实用新型能够制造或者使用,并且能够产生积极效果。 4、授予专利权和外观设计,应当同申请日以前生国内外出版物上公开发表过或者国内公开使用过的外观设计不相同或者不相近似,不得与他人在先取得的合法权利相冲突。 实用新型专利与发明专利的区别

屈臣氏崛起的营销策略分析

屈臣氏崛起的营销策略 分析 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

屈臣氏崛起的营销策略分析 【摘要】随着我国经济的发展和市场开放度不断加大,外资零售巨头纷纷进入我国零售领域并呈现迅速扩张之势,零售行业的竞争更为激烈,屈臣氏作为亚洲最具规模的个人护理、保健及美容产品零售商,在我国个人护理产品的销售市场中占据34%的市场份额。本文从屈臣氏的发展状况以及SWOT分析、STP分析、市场营销组合四个方面分析它的崛起之道。 【关键字】屈臣氏营销策略 SWOT分析市场定位 一、屈臣氏的发展状况 屈臣氏,全球第三大保健及美容产品零售集团,也是亚洲最具规模的个人护理用品连锁店,是目前全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一。屈臣氏在“个人立体养护和护理用品”领域,不仅聚集了众多世界顶级品牌,而且还自己开发生产了700余种自有品牌产品。发展到今天的屈臣氏在全球门店数已超五千家,销售额逾百亿港元,业务遍及亚、欧等四十多个国家。 十年前,接触屈臣氏这个品牌店的消费者基本来自白领女性。不够级别长期消费奢侈品品牌,但又不去普通商场购买个人美容生活用品的白领对屈臣氏的出现,表现出了极高的热情。十多年来,屈臣氏一直被业界称为是发展奇迹,尤其是品牌营销手法更是奇迹。2001 年,只有上海等几个城市有“屈臣氏”品牌店,但靠着口口相传,如今,男性、女性,只要说到购买个人护理产品,首选都是屈臣氏——时尚又实惠。 在每一间屈臣氏个人护理商店,从整体视觉识别系统到产品陈设、各种资讯及服务都围绕着“健康、美态、乐观”三个主题展开。为了配合这三大

发明专利实用新型专利外观设计专利的区别

发明专利、实用新型专利、外观设计专利的区别专利权是一种独占权,指国家专利审批机关对提出专利申请的发明创造,经依法审查合格后,向专利申请人授予的、在规定时间内对该项发明创造享有的权利。 同时,因为专利可以保护技术创新和革新。任何人发明创造了具有新性及实用性的工艺方法、机器、产品或物料成分,或者对它们的改进,都可以申请专利。世界上大多数国家均拥有自己的专利制度。在一个国家获得了专利,专利拥有人在这个国家就拥有了阻止别人实施其发明的权利,在大多数国家,专利保护期限是二十年。 为了维持专利的有效性,必需缴纳年费,通常是每年一次,美国之外的许多国家拒绝为那些在申请专利前就公开其发明的发明人提供专利保护,因此发明人应该避免在申请专利之前公布或销售其发明。 我国专利法规定的专利有三种:发明专利、实用新型专利和外观设计专利。 发明,是指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案。发明专利申请实行早期公开、延迟审查制度,保护期限为二十年,自申请日起算。 实用新型,是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。实用新型专利申请实行初步审查制度,保护期限为十年,自申请日起算。 外观设计,是指对产品的形状、图案或者结合以及色彩与形状、图案的结合所做出的富有美感并适于工业应用的新设计。外观设计专利实行初步审查制度,保护期限为十年,自申请日起算。 申请人应结合发明创造的技术水平、商业价值、市场寿命、费用等情况考虑申请何种专利更为适宜。 授予专利的前提条件 1、不违反国家法律、社会公德,不妨碍公共利益;

2、专利法规定的不授予专利权的内容和技术领域: 1) 科学发现; 2) 智力活动; 3) 疾病的诊断和治疗方法; 4) 动物和植物品种; 5) 用原子核变换方法获得的物质; 对以上第4)项所列产品的生产方法,可以依照专利法授予专利权。 3、授予专利权的发明和实用新型应当具备新颖性、创造性和实用性 新颖性是指在申请日以前没有同样的发明创造在国内外出版物上公开发表过、在国内公开使用过或者以其它方式公众所知,也没有同样的发明或者实用新型由他人向国家知识产权局专利提出过申请并记载在申请日以后公布的专利申请文件中。 创造性是指同申请日以前已有的技术相比,该发明有突出的实质性特点和显的进步,该实用新型有实质性特点和进步。 实用性是指该发明或者实用新型能够制造或者使用,并且能够产生积极效果。 4、授予专利权和外观设计,应当同申请日以前生国内外出版物上公开发表过或者国内公开使用过的外观设计不相同或者不相近似,不得与他人在先取得的合法权利相冲突。 实用新型专利与发明专利的区别 发明专利:是指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案。发明是一项新的技术方案;产品发明:包括所有由人创造出来的物品做出的发明;方法发明:包括所有利用自然规律的方法,又可以分为制造方法和操作使用方法两种类型,例如对加工方法、制造方法、测试方法或产品使用方法等所做出的发明。 发明是指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案。实用新型是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。实用新型保护期限短,只局限产品的形状结构方面的的技术方案(如一种可拆卸的自行车)而发明保护期限长,不仅可以保

申报书(发明、实用新型)

连云港市专利奖申报书 (发明/实用新型) 专利号: 专利名称: 专利权人: 推荐单位: 二○一七年一月 连云港市知识产权局制

申报说明 一、经济效益方面数据必须以实施单位财务部门核准的数额为基本依据。 二、附件材料按照以下顺序装订(装订时用复印件,原件由推荐单位审核后退回申报人),进行网上填报时上传电子扫描件或电子文档: (一)专利权有效证明材料。包括: 专利证书。包括证书首页、授权文本等。 专利登记簿副本。国家知识产权局近三个月内出具的专利登记簿副本,在国家知识产权局专利局或南京代办处办理。 专利评价(检索)报告。申报专利为实用新型、外观设计的,须提交国家知识产权局专利局或省专利信息中心出具的专利评价(检索)报告。 (二)身份证明材料。申报主体为单位的,提交单位营业执照复印件(加盖公章);申报主体为自然人的,提交身份证复印件(加个人签名)。 (三)效益证明材料。专利项目实施所产生的经济效益、社会效益或者生态效益的证明材料,须加盖专利实施单位公

章。专利许可、专利出资、专利融资等情况须提供合同等证明文件。 (四)专利保护材料。针对该专利采取的保护措施说明、专利维权等相关材料。 (五)其他证明材料。 外观设计专利产品的样品或者实物照片。 相关的外围专利、同族专利以及构成专利池或者技术标准的证明材料。 专利获得的奖励、荣誉等证明材料。 特殊产品的市场准入证明材料。 有助于评价该专利的其他证明材料。

信用承诺书 我(单位)已知晓《连云港市社会法人和自然人失信惩戒办法(试行)》,并郑重承诺如下: 我(单位)向政府部门提供的各类资料,均符合国家法律法规和政策要求,真实、有效,无任何伪造修改和虚假成分,如有虚假和失信行为,我(单位)及相关责任人员愿意承担相关的法律责任,并同意将相关失信信息录入相关行政主管部门的信用档案,同时报送市公共信用信息系统;情节严重的,同意由相关行政主管部门予以社会公示,并录入市公共信用信息系统黑名单。 申报人全称(印章) 年月日

屈臣氏自有品牌战略分析

屈臣氏自有品牌战略分析 提要屈臣氏是全球最大的保健及美容产品零售集团,在全球拥有5,662多间零售店。随着我国零售行业对外资的不断开放,零售行业的竞争更为激烈,大量外资自有品牌抢滩我国零售市场,我国大中型零售企业普遍感到空前的竞争压力。本文通过分析屈臣氏自有品牌的建立,发现其自有品牌建立存在的问题。 关键词:零售企业;自有品牌 一、屈臣氏简介 屈臣氏,全称是屈臣氏个人护理用品商店,是全球最大的保健及美容产品零售集团,其也是现阶段亚洲地区最具规模的个人护理用品连锁店。该品牌于1828年由一位英国人(A.S Waston)在广州创立,1981年被李嘉诚旗下公司全资收购。1989年4月,屈臣氏在北京开设内地第一家店。其作为亚洲最大的个人护理、美容用品零售商,在我国个人护理产品的销售市场中占据了21%的市场份额,自有品牌商品也由原来的200多种增加到如今的1,004多种,其自有品牌的增长已经成为占据市场的利器。 二、零售企业建立自有品牌的趋势及重要性 (一)零售企业的自有品牌。自有品牌又称为中间商品牌,是零售企业通过搜集、整理、分析消费者对于某类商品的需求信息而开发出来的新产品的品牌。自有品牌的增长将有效地帮助企业增加和平衡利润,同时也更好地抵御供应商施加的越来越大的价格压力,是零售企业确立竞争优势的基础。 (二)零售企业建立自有品牌的趋势。目前,自有品牌在国外,尤其是西方国家受重视的程度越来越高。通过对欧洲市场的一次调查显示,1980年所有的零售商品中17%具有自有品牌,1988年这个比例已经上升到23%,1992年达到27%,到目前为止已上升到40%以上。而我国零售商运用自有品牌参与市场竞争的还很少见,对零售商自有品牌的认识还处于模糊探索阶段。因此,自有品牌的建立,对我国零售企业就显得更为迫切。 (三)零售企业建立自有品牌的作用和意义。随着我国零售行业对外资的不断开放,零售行业的竞争更为激烈,大量外资自有品牌抢滩我国零售市场。如,美国的沃尔玛、英国的马狮、日本的大荣,这些国外著名的大型零售企业之所以

星巴克的五力模型分析

星巴克的五力模型分析 : 1.潜在竞争者的威胁 同行业:如上岛咖啡,麦café,本地的咖啡馆;加拿大第二杯,英国COSTA星巴克文化向全世界传播,在经济条件达到一定程度的城市里开始兴起很多咖啡馆,这些咖啡馆有些是其他的跨国品牌或者全国品牌或者是本地自己开的咖啡馆。跨国品牌和全国性的品牌的认同感都远不及星巴克,但是本地小规模的咖啡馆反而对星巴克的威胁较大。因为这些小规模的咖啡馆更容易受店主的控制,店主能够专注地培养悠闲度日的类似星巴克的环境,提供一个让朋友闲聊、发呆和桌游的好环境,而且这些咖啡馆的风格也各异,满足了顾客多样化需求以及尝试新鲜玩意的好奇心。另外,部分地区也因星巴克名气太大,吸引了很多的人群,本该安静的环境宛如菜市场,让很多顾客对星巴克望而却步。所以,星巴克的替代品威胁是很大的。 行业外:Dunkin’Donuts、杰克薯仔类的餐饮店,蛋糕店如天母蓝鸟,Pizza hut ,很多餐饮店的服务开始边缘化,像Dunkin’Donuts、杰克薯仔这样的店开始进驻中国,他们的主打产品不是咖啡,而是甜甜圈、薯仔,但是他们同样也提供了一个悠闲舒适的地方让顾客休闲聊天,在提供特色小吃的同时也有花样相当多的饮品。有些蛋糕店虽然主要是卖蛋糕、面包的,但是也开始提供悠闲舒适的环境让顾客坐下来慢慢品尝蛋糕、面包和饮品。Pizzahut推出下午茶免费续杯来招徕客人。但是这些品牌的规模、声誉还远不如星巴克,但是也有不小的威胁存在。 2.替代品威胁:果汁、奶茶等 咖啡的替代品威胁是果汁、奶茶等,但是现在星巴克也有特制的果汁、奶茶供应。尽管街上到处都有卖果汁、奶茶的小店,但是这些小店一般都只是零售饮品不提供座位,而星巴克卖的不仅是咖啡、果汁等饮品,卖的也是一种氛围一种体验,所以替代品的威胁不大。 3.购买者的讨价能力:低

发明专利、实用新型专利、外观设计专利的区别

发明专利、实用新型专利、外观设计专利的区别 专利权是一种独占权,指国家专利审批机关对提出专利申请的发明创造,经依法审查合格后,向专利申请人授予的、在规定时间内对该项发明创造享有的权利。 同时,因为专利可以保护技术创新和革新。任何人发明创造了具有新性及实用性的工艺方法、机器、产品或物料成分,或者对它们的改进,都可以申请专利。世界上大多数国家均拥有自己的专利制度。在一个国家获得了专利,专利拥有人在这个国家就拥有了阻止别人实施其发明的权利,在大多数国家,专利保护期限是二十年。 为了维持专利的有效性,必需缴纳年费,通常是每年一次,美国之外的许多国家拒绝为那些在申请专利前就公开其发明的发明人提供专利保护,因此发明人应该避免在申请专利之前公布或销售其发明。 我国专利法规定的专利有三种:发明专利、实用新型专利和外观设计专利。 发明,是指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案。发明专利申请实行早期公开、延迟审查制度,保护期限为二十年,自申请日起算。 实用新型,是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。实用新型专利申请实行初步审查制度,保护期限为十年,自申请日起算。

外观设计,是指对产品的形状、图案或者结合以及色彩与形状、图案的结合所做出的富有美感并适于工业应用的新设计。外观设计专利实行初步审查制度,保护期限为十年,自申请日起算。 申请人应结合发明创造的技术水平、商业价值、市场寿命、费用等情况考虑申请何种专利更为适宜。 授予专利的前提条件 1、不违反国家法律、社会公德,不妨碍公共利益; 2、专利法规定的不授予专利权的内容和技术领域: 1) 科学发现; 2) 智力活动; 3) 疾病的诊断和治疗方法; 4) 动物和植物品种; 5) 用原子核变换方法获得的物质; 对以上第4)项所列产品的生产方法,可以依照专利法授予专利权。 3、授予专利权的发明和实用新型应当具备新颖性、创造性和实用性 新颖性是指在申请日以前没有同样的发明创造在国内外出版物上公开发表过、在国内公开使用过或者以其它方式公众所知,也没有同样的发明或者实用新型由他人向国家知识产权局专利提出过申请并记载在申请日以后公布的专利申请文件中。 创造性是指同申请日以前已有的技术相比,该发明有突出的实质性特点和显的进步,该实用新型有实质性特点和进步。 实用性是指该发明或者实用新型能够制造或者使用,并且能够产生积极效果。

实用新型(发明)专利模版

说明书(撰写示例) 试电笔 *[实用新型名称应简明、准确地表明实用新型专利请求保护的主题。名称中不应含有非技术性词语,不得使用商标、型号、人名、地名或商品名称等。名称应与请求书中的名称完全一致,不得超过25个字,应写在说明书首页正文部分的上方居中位臵。] [依据专利法第二十六条第三款及专利法实施细则第十八条的规定,说明书应对实用新型作出清楚、完整的说明,使所属技术领域的技术人员,不需要创造性的劳动就能够再现实用新型的技术方案,解决其技术问题,并产生预期的技术效果。说明书应按以下五个部分顺序撰写:所属技术领域;背景技术;发明内容;附图说明;具体实施方式;并在每一部分前面写明标题。] 所属技术领域 本实用新型涉及一种指示电压存在的试电装置,尤其是能识别安全和危险电压的试电笔。 [所属技术领域:应指出本实用新型技术方案所属或直接应用的技术领域。技术领域最好是国际专利分类表中最小类或者相似类] 背景技术 目前,公知的试电笔构造是由测试触头、限流电阻、氖管、金属弹簧和手触电极串联而成。将测试触头与被测物接触,人手接触手触电极,当被测物相对大地具有较高电压时,氖管启辉,表示被测物带电。但是,很多电器的金属外壳不带有对人体有危险的触电电压,仅表示分布电容和/或正常的电阻感应产生电势,使氖管启辉。一般试电笔不能区分有危险的触电电压和无危险的感应电势,给检测漏电造成困难,容易造成错误判断。 [背景技术:是指对实用新型的理解、检索、审查有用的技术,可以引证反映这些背景技术的文件。背景技术是对最接近的现有技术的说明,它是作出实用技术新型技术方案的基础。此外,还要客观地指出背景技术中存在的问题和缺点,引证文献、资料的,应写明其出处。] [背景技术:一般分为3部分,第一部分为概述,第二部分为对比文件,第三部分为背景技术的缺点。注意:第一部分和第二部分可以只写一个部分,但要讲述背景技术的原理或者结构,第三部分缺点部分要结合背景技术的原理说明形成缺点的原因,同时缺点是我们专利能解决的问题] 发明内容 [发明内容:应包括实用新型所要解决的技术问题、解决其技术问题所采用的技术方案及其有益效果。] 为了克服现有的试电笔不能区分有危险的触电电压和无危险的感应电势的不足, 本实用新型提供一种试电笔,该试电笔不仅能测出被测物是否带电,而且能方便地区分是危险的触电电压还是无危险的感应电势。 [要解决的技术问题:是指要解决的现有技术中存在的技术问题,应当针对现有技术存在的缺陷或不足,用简明、准确的语言写明实用新型所要解决的技术问题,也可以进一步说明其技术效果,但是不得采用广告式宣传用语。] 本实用新型解决其技术问题所采用的技术方案是:在绝缘外壳中,测试触头、限流电阻、氖管和手触电极电连接,设置一分流电阻支路,使测试触头与一个分流电阻一端电连接,分流电阻另一端与一个人体可接触的识别电极电连接。当人手同时接触识别电极和手触电极时,使分流电阻并联在测试触头、限流电阻、氖管、手触电极电路测试时,人手只和手触电极接触,氖管启辉,表示被测物带电。当人手同时接触手触电极和识别电极时,若被测物带有无危险高电势时,由于电势源内阻很大,从而大大降低了被测物的带电电位,则氖管不启辉,若被测物带有危险触电电压,因其内阻小,接入分流电阻几乎不降低被测物带电电位,则氖管保持启辉,达到能够区别安危电压的目的。

屈臣氏自有品牌营销策略分析

https://www.360docs.net/doc/6116335006.html, 176 2010.082010年 第8期商业营销 屈臣氏自有品牌营销策略分析 文/冯丹 摘 要:屈臣氏作为亚洲最具规模的个人护理、保健及美容产品零售商,在我国个人护理产品的销售市场中占据了34%的市场份额,自有品牌商品也由原来的200多种增加到现今的1500多种,自有品牌的增长已经成为其占据市场的有利武器。本文通过分析屈臣氏自有品牌的营销策略,发现其自有品牌存在的问题,并提出了一些建议。 关键词:自有品牌;屈臣氏;营销策略 中图分类号:F406.11 文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2010)08-0176-01 一、屈臣氏发展历史及现状 屈臣氏,全球第三大保健及美容产品零售集团,也是亚洲最具规模的个人护理用品连锁店。它于1828年由一位英国人(A.Swatson)在广州创立,于1841年将业务拓展到香港。1981年,华人首富李嘉诚旗下的和记黄埔将屈臣氏收购。1989年4月,屈臣氏在北京开设内地第一家门店。发展至今,屈臣氏在全球门店数已超五千家,销售额逾百亿港元,业务遍及亚、欧等四十多个国家和地区。屈臣氏始终追求的是让消费者通过对企业文化的认同从而产生对品牌的忠诚。它的个人护理商店以“探索”为主题,并提出了“健康、美态、快乐”(Health,Good,Fun)三大理念,深得消费者的认同。而屈臣氏的自有品牌产品更是由于可靠的品质和良好的性价比在消费者中“家喻户晓”。二、屈臣氏自有品牌营销策略分析 通过导入现代管理理念和市场营销策略,李嘉诚化腐朽为神奇地将屈臣氏变成了全球首屈一指的个人护理用品、美容、保健行业的巨擘。其中,屈臣氏对自有品牌的营销更是成功。其营销策略主要有:(一)低价和差异化完美结合。由于研发、生产外包给专业护肤品制造商,屈臣氏只负责营销等活动,所以其自有产品成本低廉,价格也更实惠。同时,屈臣氏的目标顾客定位于18—35岁的年轻女性,它清楚地认识到这部分群体对价格因素不甚敏感,更在乎的是追求个性化与自我满足,于是针对不同种类的产品,屈臣氏采用了不同的定价方式。大众化的产品定价较低,而口碑产品或明星产品,如骨胶原、燕窝系列,价格适中。品牌大师McGoldrick说过:“对于自有品牌来说,定位不明确不可能成功,但定位不一定以价格为基础,如果一个自有品牌与其它品牌的差异仅仅是价格,它将很快消失。”(二)产品新颖、丰富,满足消费者偏好。通过自有品牌,屈臣氏能及时、准确、直接地了解消费者对商品的各种需求信息,通过分析销售数据又能很好地了解消费者的需求偏好,从而不断进行新产品开发。其产品开发的规律主要有:1、选择一些特殊品性的产品(其他品牌没有或者价格高昂)如:骨胶原、燕窝系列;2、选择一些模仿性产品,用量大、价格优惠,如:洗发水;3、开发独具特色的产品,比如:果汁先生。在开发纸制品的自有品牌战略上,屈臣氏抓住了高端市场,在质量和设计上不惜高成本,而收益也是明显的,一项调查显示,很多消费者都认为屈臣氏的纸巾柔韧、细软,比专业做纸巾的制造商更胜一筹,而价格也较为合理,给消费者的总体感觉就是物超所值。(三)促销方式灵活、多样。屈臣氏的促销模式让消费者感觉耳目一新。其特点是频繁、醒目,能给消费者留下深刻印象。消费者行为学中有一个概念叫做曝露,是消费者进行信息处理的第一步,屈臣氏通过进行有目的、有意识的曝露,引发了消费者 更多的关注。它主要的促销方式有:买一送一\买送\降价\加量不加价等。会员卡制也是促销的一种有效方式,会员身份意味着更丰富、更及时的信息和更诱人的价格。在每期的促销活动中,自有品牌产品占有很大的比重,消费者和其他品牌产品一对比,对自有产品产生低价的感觉,从而产生购买冲动及购买行为。值得一提的是,在笔者最近接触到的屈臣氏的问卷调查中,发现其促销设计十分精心。原本是一张关于购物习惯的调查,但在七十 个问题中,竟有将近十个问题涉及它新面世的自有商品,而且问题直接明确,诸如“你听说过屈臣氏玫瑰保湿系列吗”,如果你选择否,它会提示你可以点开一条链接详细了解。(四)渠道摆放。屈臣氏店内有25%的空间留给自有品牌,都是非常显眼、醒目的区域。很多商品会进行重复摆放,增加曝 露和关注。除此之外,屈臣氏会将特色产品放在最好的货架上,引起消费者的注意,而模仿性产品多与模仿对象摆放在一起。三、屈臣氏发展自有品牌的问题及建议 虽说屈臣氏的自有产品提高了其利润率,但是这些产品并没有给消费者留下深刻印象,产生品牌忠诚也仅限于几款明星产 品。笔者分析,有如下几条原因:(1)自有品牌的某些产品质量不过硬:随着消费者对护理用品品质要求的提高,在能力范围内他们更倾向于选择名牌产品;(2)自有产品宣传力度不到位:许多消费者不了解屈臣氏的自有品牌产品,也不知道其明星产品的特殊功效,单凭促销是无法增加消费者对其自有产品的了 解和认识的;(3)无法产生首次购买冲动:消费者对某些产品已产生了品牌忠诚,这一部分人喜欢进行习惯性购买,不喜欢尝试新产品;(4)自有产品的品牌效应差:相对于屈臣氏自有品牌,大部分消费者更倾向于选择名牌。自有产品的品牌根基不牢固,如果不多加宣传,建立口碑,可能会造成品牌透支,发展举步维艰。 由此看来,消费者对屈臣氏自有品牌的信赖程度非常有限,为了改善这种局面,笔者认为最快捷、最便利的方式就是进行口碑营销。针对明星产品,比如骨胶原系列,可以通过免费派发试用品,举办现场试用体验活动等方式来进行营销。然后,通过建 立一个信息交流平台,让消费者说出他们的感受,让潜在购买者也能掌握这些信息。同时,在自有产品的选择上也要慎重,没有竞争优势就不要进入这个产品领域,一味的模仿只会降低自有品牌在消费者心目中的形象。 四、总述 以上分析主要总结了屈臣氏自有品牌的营销策略及其问题和建议。透过屈臣氏的案例,我们看到了发展自有品牌的重要性以及关键成功因素。屈臣氏的策略为我国零售行业发展自有品牌提供了很多指导意见,对于我国零售行业的自有品牌产品开发,还需要更进一步的思考。 作者单位:西南财经大学工商管理学院作者简介:冯丹(1989— ),女,陕西人,西南财经大学工商管理学院工商管理专业07级本科。 参考文献:[1]贺爱忠,李钰.商店形象对自有品牌信任及购买意愿影响的实证研究[J].南开管理评论,2010,(02).[2]张可慕.屈臣氏,玩转自有品牌的魔方[J].经营者,2007,(10).[3]李飞,程丹.西方零售商自有品牌理论研究综述[J].北京工商大学学 报,2006(11).

屈臣氏战略管理案例

1、屈臣氏概况 简介:屈臣氏是和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团之保健及美容品牌。屈臣氏 个人护理店(屈臣氏)是亚洲区最具规模的保健及美容产品零售连锁店。 2、屈臣氏战略分析 PEST: 1、政治与法律环境:中国改革开放以来,政局稳定,特别在经济领域,我国对外开放的优惠政策,吸引了屈臣氏的关注。 2、经济环境:从1978改革开放以来,我国经济发展迅速,社会购买力成倍增长,消费观念和水平不断发生变化,日益追求高级的消费产品,看到我国经济的迅速发展,屈臣氏抓住了巨大的营销机会,果断进军中国大陆市场,取得巨大成功。 3、社会文化环境:屈臣氏对不同文化、种族、年龄、价值观、信仰和观念的接纳能力和重视程度决定了他们能否成功。尊重并重视开放的文化,并以拥有开放文化才能建设健康、富有活力和竞争力的企业。教育水平,宗教信仰,价值观念,消费习俗等都是他们所关注的,因为在他们看来文化因素时刻在影响人们的消费心理和行为。而且是多层次,全方位,渗透性的。 4、科学技术环境:屈臣氏在研究开发、新产品工业化生产、加工和包装领域建立了一流的团队。包装研究部门为迎合未来需求的产品设计包装。屈臣氏的创新能力确保集团始终处在包装技术的发展前沿。屈臣氏认为产品包装是构成产品独特优势的一大要素。屈臣氏的产品包装不仅使用安全,也有利于环保。屈臣氏也多年潜心自主研发主推品牌,从老屈臣氏(药)到李嘉诚到和记黄埔到新屈臣氏(美容护肤品),屈臣氏从没有停下过创新的脚步。 五力: 潜在进入者的威胁: 1、万宁 2、莎莎 3、康是美等 供应者、购买者的议价能力: 化妆品的生产环节——分销环节——零售环节 在上面的各个环节都会出现各种各样的议价能力。 比如:为吸引客户,该行业各竞相者降价并给予折扣,客户在一定程度上能够对其进行讨价还价。 替代品的威胁: 1、万宁走“屈臣氏路线”自有品牌商品为数不少,涉及各个领域; 2、但是,其所销售的这些产品更像是屈臣氏的翻版。比如,万宁销售的“韩国小雨燕”是模仿屈臣氏的燕窝系列,其包装、字体、外形设计上和屈臣氏比较雷同, 3、有消费者表示,万宁的自由品牌产品不少,给人感觉很面熟。“到万宁购物,如果不看其商标,会以为自己到了屈臣氏。”

发明或实用新型专利撰写模板

说明书 专利名称(1、名称应简明、准确的表明发明或实用新型要求保护的技术方案的主题名称和类型;2、采用本技术领域通用的技术名词,不要使用杜撰的非技术名词;3、不得使用人名、地名、商标、型号或者商品名称,也不得使用商业性宣传用语;4、有特定用途或应用领域的,应在名称中体现;5、不得超过25个字,化学领域最多40个字,写在首页居中位置;6、尽量避免写入发明或实用新型的区别技术特征。) 技术领域(应指出本技术方案所属或直接应用的技术领域。1、一般说来,可按国际分类表确定其直接所属技术领域,尽可能确定在其最低的分类位置上;2、应体现发明或实用新型的主题名称和类型;3、不应包括发明或实用新型的区别技术特征。) 本发明或实用新型涉及一种……,属于……技术领域。 背景技术(现有技术/产品及其不足,公司要求至少写一页,这也是为了充分说明现有技术,从而更好的引出所写专利申请) 应对申请日前的现有技术进行描述和评价,即记载申请人所知,且对理解、检索、审查该申请有参考作用的背景技术。 要引用几篇较接近的对比文件,至少要引证一篇与本申请“最接近”的现有技术,它们可以是专利文件,也可以是非专利文件。 (一)通常对背景技术的描述应包括三方面容: 1、注明其出处,通常可采用给出对比文件或指出公知公用情况两种方式; 2、简要说明该现有技术主要结构和原理; 3、客观地指出存在主要问题,切忌采用诽谤性语言。 (二)背景技术部分所引证的文件应满足下述三个要求: 引证文件还应当满足以下要求: 1、引证文件应当是公开出版物,除纸件形式外,还包括电子出版物等形式。 2、所引证的非专利文件和外国专利文件的公开日应当在本申请的申请日之前;所引证的中国专利文

发明专利和实用新型专利联系与区别

发明专利和实用新型专利的根本区别 发明 专利法所称发明,是指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案。 (1)发明是一项新的技术方案 技术方案是指运用自然规律解决人类生产、生活中某一特定技术问题的具体构思,是利用自然规律、自然力使之产生一定效果的方案。技术方案一般由若干技术特征组成。例如产品技术方案的技术特征可以是零件、部件、材料、器具、设备、装置的形状、结构、成分、尺寸等等;方法技术方案的技术特征可以是工艺、步骤、过程,所涉及的时间、温度、压力以及所采用的设备和工具等等。各个技术特征之间的相互关系也是技术特征。 (2)发明分为产品发明和方法发明两大类型 产品发明包括所有由人创造出来的物品做出的发明。 方法发明包括所有利用自然规律的方法,又可以分为制造方法和操作使用方法两种类型,例如对加工方法、制造方法、测试方法或产品使用方法等所做出的发明。 专利法保护的发明也可以是对现有产品或方法的改进。绝大多数发明都是对 现有技术的改进,例如对某些技术特征进行新的组合,对某些技术特征进行新的选择等,只要这些组合或选择产生了新的技术效果,就是可以获得专利保护的发明。 实用新型 专利法所称实用新型,是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。 实用新型与发明的相同之处在于,实用新型也必须是一种技术方案,而不能是抽象的概念或者理论表述。实用新型与发明的不同之处在于,第一,实用新型只限于具有一定形状的产品,不能是一种方法,例如生产方法、试验方法、处理方法和应用方法等,也不能是没有固定形状的产品,如药品、化学物质、水泥等;第二,对实用新型的创造性要求不太高,而实用性较强。 《专利法实施细则》第二条规定:“专利法所称的发明是指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案。”它是指通过发明人的构思,利用自然规律创造出的针对各种技术问题的新的解决方案。 《专利法实施细则》第二条还规定:“专利法所称的实用新型是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案”,也就是说,实用新型专利是对机器、设备、装置、用具或器件的形状、构造或其结合提出新的方案,并且该新的方案能够在工业上制造出具有实用价值或实际用途的产品。

外观设计专利的审查模式是怎样的

外观设计专利的审查模 式是怎样的 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

外观设计专利的审查模式是怎样的 今天,世界上大多数国家和地区通过外观设计法、专利法、版权法等对外观设计进行保护。 外观设计的审查模式 作为一项法律赋予的权利,其获得过程也需要相应法律程序,目前世界各国根据其文化基础、经济发展水平不同,分别在本国外观设计授权程序中采用不同的审查模式。其中主要包括:实质审查制、登记制、初步审查制、实质审查与非实质性审查并行制等四种类型。 实质审查制 对专利申请既进行形式上的审查,又对实质内容即可专利性进行审查。按照提出审查时间的不同分为即时审查制和延迟审查制。 即时审查制(一次性审查制):专利主管部门对申请进行形式审查之后,无须申请人提出实质审查请求,即对专利申请的内容进行是否符合专利性的审查,以确定是否授予专利权。 优点:确保所授予专利权的专利质量,减少诉讼纠纷 缺点:审批时间较长,且需要庞大的专利审查人员。 美国、中国台湾等国家或地区实行。 延迟审查制:专利主管部门在对专利申请案进行形式审查之后,不立即进行实质审查,而是申请人可以自申请日起一段时间内请求实质审查。

申请人在法定期限内不提出实质审查请求则自动进入实审或者被视为自动撤回申请。 优点:给专利申请人充分时间来考虑是否提出实质审查请求以及在何时提出实质审查请求。 缺点:专利申请长期处于保密的状态,申请人的权益在纠纷中得不到充分、可靠的保护。各国规定请求实质审查的法定期限不同。目前,日本、澳大利亚等国家施行。 登记制 优点:审批速度快 缺点:由于没有经过检索,专利权并不稳定,容易产生纠纷。 目前,欧盟、世界知识产权组织、中国香港等国家和地区实行这种审查制度。 初步审查制 介于实质审查制度和登记制度之间。初步审查包括对外观设计专利申请的形式审查,但是与登记制相比,对申请文件特别是视图的形式审查标准更为严格,同时还包括对申请是否存在明显的实质性缺陷的审查。目前中国实行这种审查制度。 实质审查与非实质性审查并行制 同时并行实质审查和非实质性审查两种审查模式的制度。 优点:申请人可以根据请求保护的外观设计的不同,灵活提交申请。目前韩国采用这种并行审查制度。

实用新型的创造性如何不同于发明

我国的专利法中规定了三种专利类型,分别是涉及技术方案的发明和实用新型、以及涉及工业外观的外观设计。外观设计的保护对象是外观(形状、图案、色彩),比较容易与发明和实用新型的保护对象(技术方案)区分开。但发明和实用新型专利的保护对象相同,都是技术方案,往往使得二者难以区分。 二者的区别简介如下: 首先,根据专利法第2条的定义,实用新型不能保护涉及方法的技术方案。 换言之,虽然发明和实用新型的保护对象都是抽象的技术方案(例如,专利产品受到保护的客体并非是该产品本身,而是该产品中体现的抽象的技术方案),但是实用新型要求该技术方案能够承载于有形介质(产品)上,而不能没有承载介质(例如方法)。另外,实用新型只保护其形状、构造在视觉上能掌握的产品,而不能保护微观的材料组分。 其次,根据专利法42条,实用新型的保护期为10年,短于发明20年的保护期。 另外,根据专利法35条,只有发明才需要经过实质审查,而实用新型没有实质审查(虽然审查部门会对实用新型的新颖性进行选择性审查)。 最后,根据专利法22条3款,发明专利和实用新型的创造性标准不同。

发明需要具有“突出的实质性特点和显著的进步,而实用新型则需要具有“实质性特点和进步”。即,发明的创造性要高于实用新型的创造性。 由于实用新型的保护范围更小,保护期更短,没有实质审查,创造性更低,因此常常被称为“小发明”。我国对于使用实用新型来维权并没有太苛刻的要求,一般在起诉前出具评价报告即可(评价报告的结论为负面也没关系)。因此,在实践中,实用新型专利的申请量和维权量都多于发明。在迄今为止最大额的专利侵权案件中,正泰公司就是用一件实用新型专利起诉了国际巨头施耐德电器,在一审胜诉后,二审中双方达成和解,施耐德电器向正泰公司支付1.57亿元人民币的补偿金。 但是有关实用新型专利的一个问题迄今为止仍然没有得到充分探讨,即,其创造性问题。专利法22条3款的规定过于笼统,无法直接适用,从该条能得到的结论只是实用新型的创造性要低于发明。在更为具体的《审查指南》中,其IV.VI-4部分规定了实用新型的创造性与发明的创造性区别在于:1.评价实用新型的现有技术的技术领域一般是其所属的技术领域,而发明的现有技术的技术领域可以扩展到所有技术领域;2.评价实用新型的现有技术一般不超过2篇,而发明的现有技术的数量没有限制。在发明或实用新型相对于一篇相同领域的现有技术是否具有创造性时,二者不存在差别。因为此处,是否存在技术启示或者是否容易被本领域技术人员想到是一个“有或无”、“是或否”的问题,而非“多或少”、“难或易”的问题。换言之,在使用2篇以内的相同技术领域的现有技术来评价创造性时,针对发明和实用新型的创造性应该得出相同的结果。

屈臣氏自有品牌推广研究

屈臣氏自有品牌推广策略改进 调研报告 目录: 一课题来源和依据 (2) 二选题目的和意义 (2) 三研究内容及方法 (4) 1 研究角度 (4) 2 研究点 (4) 3 研究思路 (4) 4 研究方法 (4) 四调研方案 (4) 1 调研目的 (4) 2 调研内容 (4) 3 研究方法 (4) (1)调查对象 (5) (2)抽样方法 (5) (3)调研方法 (5) 4 调研进度分配 (5) 5 调研数据统计与分析 (5) 6 调研结论分析 (10) 五品牌推广建议:4P策略 (10) 1 产品组合策略 (10) 2 价格组合策略 (11) 3 促销策略 (11) 4 渠道策略 (11) 六主要参考文献 (12) 七附录:调研问卷 (12)

一课题来源和依据 屈臣氏,全称是屈臣氏个人护理用品商店。屈臣氏不仅是现阶段亚洲地区最具规模的个人护理用品连锁店,也是目前全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一。屈臣氏在“个人立体养护和护理用品”领域,不仅聚集了众多世界顶级品牌,而且还自己开发生产了1000余种自有品牌产品。屈臣氏目前在亚洲以及欧洲的36个市场、1800个城市共拥有18个零售品牌,超过7300间零售店铺,每星期在为全球超过2500万人提供着个人护理用品服务。 屈臣氏个人护理用品连锁店里的自有品牌分为两大部分,第一部分是屈臣氏食品饮料公司生产的产品。包括家喻户晓的屈臣氏蒸馏水、果汁先生、新奇士、沙士、碧泉等,已经有一百多年历史了;第二部分是委托合作生产厂家生产的商品,即OEM,其中又分为“Watsons”、“MIINE”、“ORITA”、“HI-NRG”等品牌,“Watsons”系列非常全,有护肤品、日用品还有保健品,如面膜、润肤乳、面部喷雾、沐浴露、洗发水、纸巾、燕窝、卫生巾、安全套、化妆工具、护齿工具等等;“MIINE”主要是在护理工具、饰品以及玩具公仔方面有杰出表现,如方便实用的化妆小工具套装,可爱的熏衣草系列公仔,漂亮的发饰、拉杆箱等等,而“ORITA”则偏向于在家庭日常用品方面的产品,如沐浴工具、衣服柔顺剂、衣柜香熏袋、空气清新产品、干燥剂系列;“HI-NRG”目前主要是干电池。 对屈臣氏的自有品牌产品,消费者褒贬不一。从屈臣氏的“地区尽销售排名前100报表”中显示,屈臣氏的单品所占的比例一般在超过15%以上,如橄榄油、纸巾、润肤乳、面膜、化妆棉等都一直高居榜首,屈臣氏在进行自有品牌“买一送一”、“免费加量30%不加价”促销活动时,更是业绩猛进。 目前,屈臣氏从产品研发到制造、推广、促销等方面的操作已经相当成熟。 屈臣氏在自有品牌的开发上主要以店内畅销品和潜力新品为目标焦点,采取贴身跟进的策略,经过目标锁定、持续观察“假想敌”的上场表现后,特别是当潜力新品在店内的市场表现和数据分析指向呈明显增长态势时,屈臣氏就会立即进行仿制品种的跟进。 自有品牌的业务发展水平对于屈臣氏非主营业务收入的提升具有着显著的积极促进效应,具体则包括如下几个方面: 首先,屈臣氏通过着力企划、创新促销,屈臣氏自有品牌产品群得以高速复制和落地推广,可以迅速稀释其一线代理品牌的市场份额,从而间接地拉高了店销商品的毛利贡献指数; 其次,通过其自有品牌战略的不断推广,可以形成自身系统的“免疫力”,以期从根本上压制一线代理品牌供应商的话语权; 再者,通过其自有品牌的成功推广,可以为今后的其他代理品牌产品的进店谈判,增加谈判筹码,并间接抬高非主营业务收入的门槛; 最后,通过其自有品牌战略的演绎和战术升级,可以坐地起价,并不断给各类代理品牌供应商形成压力,迫使各类代理品牌供应商遵从屈臣氏的商品进场、营业支持和市场推广等有偿服务环节的游戏规则,以期屈臣氏非主营业务收入的持续增长。 二选题目的和意义 屈臣氏自有品牌的开发和店铺扩张计划,被认为是中国屈臣氏公司最主要的两项核心任务。 根据屈臣氏新闻部消息:早在数年前就已经抛出“内地开店1000家的计划。即便经济

屈臣氏营销策略

屈臣氏营销策划分析

目录 一、屈臣氏营销分析调查 (3) (一)屈臣氏简介 (3) (二)屈臣氏PEST宏观环境分析 (3) (三)屈臣氏“五力”模型微观环境分析 (4) (四)屈臣氏 SWOT 分析总结现状及其发展趋势 (6) 二、屈臣氏的STP分析 (9) (一)Segmentation(市场细分) (9) (二)Targeting(目标市场选择) (9) (三)Positioning(产品定位) (9) 三、屈臣氏的战略分析 (9) (一)发展战略——安索夫矩阵 (9) (二)竞争战略 (10) 四、屈臣氏的策略分析——4P (11) (一)Product(产品) (11) (二)Price(价格) (11) (三)place(渠道 ) (12) (四)promotion(促销) (12) 五、对屈臣氏发展提出的可行性意见或建议 (13) 六、结语 (14)

一、屈臣氏营销分析调查 (一)屈臣氏简介 屈臣氏(watsons),全球第三大保健及美容产品零售集团,也是亚洲最具规模的 个人护理用品连锁店,是目前全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一。屈臣氏在“个人立体养护和护理用品” 领域,不仅聚集了众多世界顶级品牌,而且还自己开发生产了700余种自有品牌产品。发展到今天的屈臣氏在全球门店数已超五 千家,销售额逾百亿港元,业务遍及亚、欧等四十多个国家。十年前,接触屈臣氏这个 品牌店的消费者基本来自白领女性。不够级别长期消费奢侈品品牌,但又不去普通商场购买个人美容生活用品的白领对屈臣氏的出现,表现出了极高的热情。十多年来,屈臣 氏一直被业界称为是发展奇迹,尤其是品牌营销手法更是奇迹。2001 年,只有上海等 几个城市有“屈臣氏”品牌店,但靠着口口相传,如今,男性、女性,只要说到购买个 人护理产品,首选都是屈臣氏——时尚又实惠。 在每一间屈臣氏个人护理商店,从整体视觉识别系统到产品陈设、各种资讯及服 务都围绕着“健康、美态、乐观”三个主题展开。为了配合这三大经营理念,公司的货 架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志,“心” “嘴唇” ,给人以温馨、 愉快、有趣的感觉。屈臣氏通过为消费者提供别出心裁的丰富产品,优雅的购物环境, 专业资讯等服务来传达积极美好的生活理念。 2010年屈臣氏与中国商业地产两大巨头——大连万达集团、中粮置业投资有限公司分别签署了战略合作协议。这预示着,未来几年里,屈臣氏个人护理店将全面进驻全国各地的万达广场和大悦城,与国内最具实力的两大商业地产旗舰品牌实现同步扩张。 (二)屈臣氏PEST宏观环境分析 所谓屈臣氏“PEST”分析是指通过对政治、经济、社会和技术等因素进行分析,来确定这些因素的变化对保健品行业发展战略管理过程的影响。 1、政治法律环境分析(Political) 从政治法律角度看,社会主义新农村建设为日化行业带来商机;“十五”规划提出 发展包括日化在内的轻工业;从2011年4月1 日起取消了护肤护发用品的消费税,高 档护肤品的消费税率从8%上调至30%;国家不断出台规范日化行业相关法律;政府主管部门的更迭也会带来个人护理及保健品行业的新变化,如保健品标准和规定缺失且相互矛盾,法规规定保健食品不能宣传治疗作用。另一方面,保健食品中使用的中草药在药典中都有治疗作用;其他相关产业政策。 2 、技术环境分析( Technological)

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