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民营医院2024年管理实施方案

民营医院2024年管理实施方案

民营医院2024年管理实施方案一、明确管理目标我们要确立2024年的管理目标。

作为一家民营医院,我们的目标不仅仅是盈利,更重要的是提升医疗服务质量,增强患者满意度,培养一支高素质的医疗团队。

1.提升医疗服务质量。

通过优化诊疗流程、提高医疗技术水平、强化护理服务,使患者享受到更加便捷、高效的医疗服务。

2.增强患者满意度。

关注患者需求,提高医疗服务透明度,让患者感受到家的温暖。

3.培养高素质医疗团队。

加强人才引进与培养,提高医务人员综合素质,为患者提供更加专业的医疗服务。

二、优化诊疗流程1.建立预约挂号制度。

通过线上线下预约挂号,减少患者排队等待时间,提高就诊效率。

2.实行分诊制度。

根据患者病情,合理分配医疗资源,确保患者得到及时、有效的治疗。

3.加强医患沟通。

建立医患沟通机制,及时解答患者疑问,消除患者顾虑。

三、提高医疗技术水平1.引进先进医疗设备。

购置国际一流医疗设备,提升医疗诊断和治疗水平。

2.开展学术交流。

邀请国内外知名专家进行学术讲座,提升医务人员专业素养。

3.加强科研项目。

鼓励医务人员申报科研项目,提升医院整体科研水平。

四、强化护理服务1.提升护理水平。

加强护理培训,提高护理服务质量。

2.关注患者需求。

定期开展患者满意度调查,了解患者需求,改进护理服务。

3.建立护理团队激励机制。

设立优秀护理团队和优秀护士评选,激发护理团队活力。

五、培养高素质医疗团队1.人才引进。

引进国内外优秀医疗人才,提升医院整体实力。

2.人才培养。

开展内部培训,提升医务人员业务水平。

3.人才激励。

设立医务人员晋升通道,激发医务人员工作积极性。

六、加强医院管理1.完善管理制度。

建立健全医院管理制度,确保医院运行有序。

2.提高管理效率。

优化管理流程,提高管理效率。

3.加强成本控制。

合理控制成本,提高医院经济效益。

七、实施步骤2.落实责任到人。

明确各部门职责,确保方案顺利实施。

3.定期检查评估。

对方案实施情况进行定期检查评估,及时调整方案。

民营医院三年战略规划与管理实施方案策划方案

民营医院三年战略规划与管理实施方案策划方案

民营医院三年战略规划与管理实施方案策划方案一、战略目标定位我们要明确民营医院在医疗市场中的定位。

不同于公立医院,民营医院需要更加注重服务质量和品牌形象。

我们的目标是,在三年内,将医院打造成区域内服务质量最优、患者满意度最高、品牌影响力最强的医疗机构。

1.1品牌建设我们将投入大量资源进行品牌建设,通过线上线下多渠道宣传,提升医院知名度。

同时,加强与知名专家、学者的合作,提升医院的学术地位。

1.2技术提升引进国内外先进医疗设备,提升医疗技术水平。

同时,加强医护人员培训,提高整体服务水平。

二、市场营销策略在竞争激烈的医疗市场中,我们需要制定一套切实可行的市场营销策略。

2.1优惠活动开展各类优惠活动,吸引更多患者就诊。

例如,针对老年人、孕妇、儿童等特殊群体,提供优惠政策。

2.2合作发展与周边医疗机构、医药企业建立合作关系,实现资源共享,提升医疗服务水平。

2.3会员制度设立会员制度,为会员提供专属优惠和服务,提高患者忠诚度。

三、人力资源规划人才是医院发展的关键,我们需要制定一套完善的人力资源规划。

3.1培训与激励加强医护人员培训,提高整体服务水平。

设立激励机制,鼓励优秀员工。

3.2人才引进积极引进国内外优秀医疗人才,提升医院整体实力。

3.3人才培养注重内部人才培养,为医院长远发展储备力量。

四、财务管理与风险控制财务管理和风险控制是医院运营的重要环节。

4.1成本控制通过优化成本结构,降低运营成本,提高盈利能力。

4.2资金管理合理配置资金,确保医院运营资金充足。

4.3风险控制建立健全风险控制体系,确保医院在面临风险时,能够迅速应对。

五、实施步骤5.1第一阶段(第1-6个月)进行市场调研,了解区域内医疗市场状况,明确医院定位。

同时,制定人力资源规划,开展人才引进和培养工作。

5.2第二阶段(第7-12个月)开展品牌建设,提升医院知名度。

同时,加强技术提升,引进先进医疗设备。

5.3第三阶段(第13-18个月)实施市场营销策略,提高患者满意度。

民营医院管理办法【精选文档】

民营医院管理办法【精选文档】

民营医院管理办法【精选文档】民营医院管理办法第一章总则第一条为规范我市民营医院经营活动,加强内部管理,保证民营医院健康发展,更好地为人民健康服务,根据《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》、《药品管理法》等法律法规,结合我市实际,特制订本办法。

第二条本办法所称民营医院系指以非公有资金为投入主体并实行自主经营、自负盈亏、独立核算、独立承担民事责任的医院。

第三条民营医院应认真执行党和国家的卫生工作方针、政策,严格遵守国家有关法律、法规、技术规范及劳动、人事部门的有关规定,以救死扶伤、为广大人民群众提供优质的医疗服务为宗旨,积极履行法定义务,自觉承担社会责任,主动接受有关部门的指导与监督。

第四条市各相关部门、各镇人民政府应依法加强对民营医院的管理,共同做好对民营医院的服务、技术指导及监管工作,为民营医院的经营、管理、发展提供条件和服务。

第五条民营医院加入卫生协会,接受其指导与服务,依照行业规范,实行行业自律。

第二章登记管理第六条民营医院分为营利性与非营利性两类。

经卫生行政部门批准新办的,原则上定为营利性医院;由原公立医院改制产生的,产权所有者可自主选择医院为营利性或非营利性。

第七条民营医院必须依法进行各项执业登记。

在取得卫生行政部门核发的《医疗机构执业许可证》后,非营利性民营医院向民政部门申请办理民办非企业单位法人登记;营利性民营医院分别向民政、工商、税务部门申请法人和税务登记。

第八条未经批准,民营医院不得擅自转让产权或变更医院名称、法定代表人等。

第三章基本功能和任务第九条民营医院应在卫生行政部门核准的范围内,开展诊疗活动和社区服务。

(一)医疗服务以提供基本医疗服务为主,负责一定区域内常见病、多发病的诊治,急症、危重病人的抢救及转诊工作。

基本要求是:1、急诊:对社区内急诊病例24小时应诊,对循环、呼吸、肾功能衰竭等急危重病人做出初步维持生命体征的抢救处理,并组织好转诊;2、内、儿科:能正确处理常见病、多发病,并能对疑难病症进行恰当处理与转诊;掌握处理传染病、地方病的防治技术;3、外科、妇产科:能完成外科的清创、缝合、止血、包扎、骨折外固定等处理;能开展常见下腹部手术及生理产科、部分常见病理产科手术;掌握计划生育四项手术技术;4、中医科:能辨证施治内外妇儿科的常见病以及针灸等适宜技术的服务;5、护理:熟悉常见病、多发病的护理理论和护理常规技术操作;掌握常用的急救技术和急救药品的使用:6、医技科:积极开展新技术、新项目,满足临床工作需要。

2024年民营医院职工管理制度(3篇)

2024年民营医院职工管理制度(3篇)

2024年民营医院职工管理制度职工考勤及休假管理制度为加强我院内部管理,规范职工考勤制度和休假制度,根据绥卫发[____]____文件及其它相关规定,特制定本院职工考勤及休假管理办法:1.职工必须遵守劳动纪律、严格执行请消假制度,未经批准,不得擅离工作岗位。

2.各科或部门指定专人负责考勤工作,并按规定要求将当月考勤表及各类假条送交人事部。

3.职工请假二天以内者,由科室负责人批准。

三天及三天以上者由主管院长批准,科主任、护士长请假,须经主管院长批准。

3.对无故迟到,早退人员要批评教育,并按规定扣发工薪或绩效工资。

对旷工者视情节予以严肃处理直至除名。

(一)工龄假按绥____发(____)30____文件规定上,职工工作年限达____年,每年休假____天;____年以上每年休假____天。

工龄假由科室自主安排,当年有效。

(二)探亲假按(198114国发[____]号)《____职工探亲待遇的规定》文件规定执行,凡符合条件休探亲假,只能一次性休假,不得代请其它假期。

①工作满一年的固定职工与配偶不住在一起,又不能在公休日团聚的,每年给假一次,一次____天,车船费报销;②未婚职工探望父母的,每年给假一次,一次____天,如两年合休可给假____天,车船费按有关规定报销;③已婚职工探望父母的,每____年给假一次��一次____天,车船费超出本人工资____%的部份报销。

(三)婚假:根据《婚姻法》以及《计划生育条例》的规定:①按法定结婚年龄(女____周岁,男____周岁)结婚的,可享受____天婚假。

②符合晚婚年龄(女____周岁,男____周岁)的,可享受晚婚假____天(含____天法定婚假)。

③结婚时男女双方不在一地工作的,可视路程远近,另给予路程假,车船④在探亲假(探父母)期间结婚的,不另给假期。

⑥再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。

(四)产假男二十五周岁、女二十三周岁以上的公民,登记初婚的为晚婚,已婚妇女二十四周岁以上生育第一个子女的为晚育。

民营医院运营管理方案

民营医院运营管理方案

民营医院运营管理方案为不断加强医院的内涵建设,提升医院综合实力,提升医疗服务水平,进一步完善医院运营管理体系,推动医院高质量发展,根据《关于推动医院高质量发展的意见》、《关于加强医院运营管理的指导意见》等文件精神,结合医院实际,特制定本方案。

一.总体要求(—)市场定位医院定位于为医院周边片区提供基本的医疗服务,处理一些常见病、诊断明确的慢性病。

医院的经济收入的40%-50%来自于门诊,一般情况下,居民习惯到家门口的医院看病,一方面是图方便、便宜;另一方面是熟悉医院的环境配置、熟悉医院的服务好坏。

因此需将基本医疗服务做成精品,实施优质服务策略,按照优雅环境,优良设备,优秀人才,优惠价格,优质服务五个优质要素进行高标准化规划配置。

(二)基本原则。

以公益性为前提,以满足人民群众健康需求为出发点和落脚点,实现社会效益和服务效能最大化。

立足全局制订医院年度运营管理计划,动员全员参与运营活动各环节,统筹全部需求,有效配置各类资源。

将运营管理与医疗、教学、科研、预防等核心业务活动充分融合,促进业务活动衍生价值创造。

权衡运营成本与运营效率,争取以合理的成本费用获取适宜的运营效率。

立足客观实际,构建适应医院自身发展特点的运营管理模式、架构和机制。

二、医院发展方向医院的发展方向是周边片区医疗卫生服务。

立足于社区、家庭,为周围的社区居民提供人性化、高品质的集医疗、预防、保健、康复、健康教育的医疗卫生服务,让每位患者满意。

三、医院发展策略服务宗旨:坚持医疗为民,服务便民,加强人才、学科、梯队建设,使群众的就医满足感得到明显提升。

突出优势:重点突出距离、熟悉、格价、环境、服务等优势。

发展特色:突出综合服务功能强、专科优势明显的服务特色。

服务项目包括医疗、中医诊疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务、心理咨询等。

质量管控:优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。

因此,要树立全心全意为患者服务的思想,落实”以患者为中心”的措施,改进医疗作风,改善服务态度,增强质量意识,保证医院在医疗市场竞争中保持可持续、和谐发展。

民营医院经营管理方案

民营医院经营管理方案
2.开展特色医疗服务,满足患者多样化需求;
3.加强市场调研,制定针对性市场营销策略;
4.依法合规开展宣传推广活动,提升医院品牌知名度。
七、财务管理
1.建立健全财务管理制度,确保财务合法合规;
2.加强成本控制,提高资金使用效率;
3.依法纳税,保障医院合法权益;
4.定期进行财务分析,为经营决策提供数据支持。
3.提高医院经济效益,实现社会与经济效益的统一;
4.提升医院品牌形象,增强市场竞争力。
三、组织架构与职责
1.医院董事会:负责制定医院发展战略、审批重大决策、监督经营管理;
2.医院管理层:负责日常经营管理,向董事会汇报工作;
-院长:负责医院全面工作,确保医疗服务质量;
-副院长:分管医疗、护理、财务、后勤等具体工作;
3.加强安全保卫工作,确保医院安全稳定;
4.落实环保政策,保护环境。
九、合规与风险防控
1.严格遵守国家法律法规,确保医院各项业务合法合规;
2.加强内部审计,防范经营风险;
3.建立合规管理体系,提高医院合规意识;
4.加强与政府、行业协会等外部单位的沟通与合作,维护医院合法权益。
十、总结
本方案旨在为民营医院提供一套合法合规的经营管理框架,以实现医疗服务质量提升、医院可持续发展等目标。医院需在实际运营过程中,根据自身实际情况调整和优化方案,确保医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2.优化医疗资源配置,提高医疗服务效率;
3.提升医院品牌形象,增强市场竞争力;
4.实现医院经济效益与社会效益的统一。
三、组织架构
1.医院董事会:负责制定医院发展战略、审批重大决策等;
2.医院管理层:负责日常经营管理,向董事会汇报工作;

民营医院经营管理策略

民营医院经营管理策略

民营医院经营管理方略一、一家医院要生存、要发展、要壮大都离不开经济效益, 而经营管理目就是以较少成本和较少投入尽量地获取最大经济利益, 而经济利益产生不是依赖某一种人、某一种部门、某一种科室而产生, 而是依托大家共同参与、互相协助、辛勤快动和共同努力才能得以实现;在当今医疗市场剧烈殘酷竞争中, 谁赢得了人才、技术、市场、服务, 谁就可以赢得一切, 谁就可以拥有一切, 谁就可以产足于同行前沿, 谁就可以产足于不败之地, 那么, 就必须针对内部和外部条件原因做详细全面调研, 分析和排除某些不利于医院发展多种阻碍原因, 并逐渐加以完善, 组织讨论、制定目, 到达共识、督促贯彻。

1、分析市场、调整环节、组织实行:2、要理解客户来源: 内容包括是当地客户还是外来客户, 是长期居住客户还是临时客户, 是医保客户还是非医保客户, 客户收入是高收入还是低收入, 客户消费能力和心理需求等原因, 根据不一样群体消费需求, 制定不一样经营管理原则;规定临床各科医师及时精确地将有关信息反馈到经营管理部门, 经营部门根据反馈信息不停加以完善, 使其形成程序化管理。

3、要理解周围医院运作模式: 内容包括收费原则、广告投入、广告内容、优惠项目、医疗流程、医疗设备、技术条件、人员编制、人员资历、重点科目等, 将上述资料进行归纳、分析、总结, 然后, 结合本院实际状况, 制定出合用于本院医疗长期发展品牌战略。

二、内部设备与技术条件: 通过外部资料分析, 制定出哪些项目需要借鉴, 哪些原则需要调整, 哪些设备需要更新, 哪些技术需要引进, 哪些人员需要招聘, 哪些人员需要淘汰, 哪些科目需要树立品牌, 哪些经营指标需要下到达科室, 哪些经济指标需要下到达个人, 实行科室和个人业绩考核管理, 真正做到以医疗技术服务来吸引病人, 来满足病人, 而不是以来一种宰一种方式来获取经济效益。

三、经树立技术含金量品牌科目:根据“高、新、难”临床医疗技术规定和某地段疾病发生、发展规律, 来建造品牌科室, 制定与社会相适应“高、新、难”医疗收费原则, 以医疗服务技术和良好口碑来满足于病人需求;也就是“他无我有, 他有我精、他精我强”战略品牌地位, 不停发明更高经济效益, 只有这样才能立足于同行前沿, 才能立足于不败之地。

民营医院管理方案

民营医院管理方案

民营医院管理方案一、背景分析随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,人们对医疗服务的需求也日益增加。

民营医院因其灵活、高效的管理机制和优质的服务,成为了人们就医的重要选择之一、然而,由于民营医院管理的特殊性和复杂性,其管理面临一系列的挑战和问题。

本文将针对民营医院的管理进行深入分析和探讨,并提出相应的管理方案。

二、问题分析1.市场竞争压力大:民营医院与公立医院存在激烈的市场竞争,如何在竞争中保持竞争优势成为重要问题。

2.医疗服务质量不稳定:由于民营医院的管理水平和规模参差不齐,导致医疗服务质量的不稳定。

3.医疗资源配置不均衡:一些地区民营医院资源相对匮乏,导致就医难问题突出。

4.员工素质不高:一些民营医院由于管理不善和员工持续培训不足,导致员工素质不高,影响医疗服务质量和效益。

三、管理方案1.优化医疗资源配置:加强与公立医院的合作,实现资源共享、互补发展,提高社会医疗服务整体水平。

同时,通过对国家卫生计划的深入研究和调研,合理规划和配置医疗资源,解决地区医疗资源不均衡问题。

2.提升医疗服务质量:建立科学有效的质量管理体系,完善医疗服务质量评价制度,加强对医疗技术的管理和培训,提高技术人员的专业水平。

同时,注重基础设施建设,提供良好的就医环境和设施。

3.强化员工培训和管理:加大对员工的培训力度,提高员工的综合素质和服务意识。

同时,建立健全员工管理机制,建立正直诚信文化,提高员工参与管理和自我管理能力。

4.开展品牌宣传和推广:加大对民营医院的品牌宣传力度,提高公众对民营医院的认可度和信任度。

同时,推出一系列优惠政策和服务措施,引导患者选择民营医院就医。

5.加强内部流程管理:通过优化医院的内部流程,提高工作效率,减少资源浪费。

同时,引入信息化管理系统,提高医院的信息化水平,提高管理效能。

四、实施策略1.与相关政府部门的合作:积极与相关政府部门合作,争取政府支持和优惠政策,以促进民营医院的发展。

2.与公立医院的合作:加强与公立医院的合作对接,实现资源的共享和互补,提供更好的医疗服务。

一级民营医院管理制度

一级民营医院管理制度

第一章总则第一条为了规范医院管理,提高医疗服务质量,保障患者安全,促进医院可持续发展,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规,结合本医院实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本医院所有员工、医疗业务、行政、后勤等各项工作。

第三条本医院坚持“以人为本、患者至上、质量第一、服务至上”的宗旨,努力为患者提供安全、高效、便捷的医疗服务。

第二章医疗业务管理第四条医院严格执行国家医疗卫生政策,遵循医学伦理规范,确保医疗安全。

第五条医院建立健全医疗质量管理体系,加强医疗质量监控,确保医疗质量持续改进。

第六条医院设立医疗质量管理委员会,负责医疗质量管理的监督、检查和评估。

第七条医院严格执行医疗文书管理制度,确保医疗文书的完整、准确、规范。

第八条医院加强医患沟通,提高患者满意度,建立和谐的医患关系。

第三章行政管理第九条医院建立健全行政管理体系,明确各部门职责,提高行政工作效率。

第十条医院加强人力资源管理,选拔和培养高素质的员工队伍。

第十一条医院严格执行财务管理制度,确保财务收支合法、合规、透明。

第十二条医院加强后勤保障,确保医院设施设备正常运行。

第四章后勤保障第十三条医院建立健全后勤保障体系,确保医疗业务、行政、生活等各方面需求得到满足。

第十四条医院加强物资采购管理,确保采购渠道合法、合规、透明。

第十五条医院加强能源管理,降低能源消耗,提高能源利用效率。

第五章医院文化第十六条医院培育和践行社会主义核心价值观,弘扬医院精神。

第十七条医院加强医院文化建设,提高员工凝聚力。

第十八条医院开展各类文体活动,丰富员工文化生活。

第六章患者权益保障第十九条医院尊重和保护患者权益,严格执行患者知情同意制度。

第二十条医院建立健全投诉处理机制,及时解决患者投诉。

第二十一条医院加强医疗纠纷预防和处理,维护患者合法权益。

第七章附则第二十二条本制度由医院办公室负责解释。

第二十三条本制度自发布之日起实施。

第二十四条本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。

民营医院管理活动方案

民营医院管理活动方案

民营医院管理活动方案概述随着我国医疗健康体制改革不断深入,民营医院的发展日益受到重视。

然而,在实践过程中,民营医院管理面临着许多困难和挑战。

为了进一步加强和规范民营医院的管理,提升服务质量,本方案提出了一系列的管理活动方案。

目标本方案的主要目标是:1.加强民营医院的管理,提升服务质量;2.推广先进的管理理念和方法;3.提高医院的竞争力,提升民营医院的市场占有率。

方案内容1. 建立科学的管理体系建立民营医院科学的管理体系,包括完善规章制度、建立管理制度和流程、制定职业化的管理框架等,从而形成全员参与、各司其职、协同配合、高效运转的管理模式。

2. 加强人力资源管理民营医院人力资源管理是重要的一环。

要加强医院招聘、引进、培训体系建设,规范医务人员的职业行为,改善工作条件,提高医务人员的综合素质和服务质量,为医院的发展提供有力的保障。

3. 强化医疗质量管理民营医院在医疗质量管理方面的任务更为繁重。

要建立科学的医疗质量管理体系,注重医疗质量的评估和监控,细化医疗质量管理的具体工作,提高医疗服务质量及安全水平。

4. 探索多元化经营要依据市场需求和医院实际情况,开拓多方面经营模式,包括医疗服务、康复服务、健康咨询、中药药物经营等,拓宽医院收入渠道,提高经济效益和服务水平。

5. 开展健康教育宣传民营医院要充分发挥自身优势,将健康教育宣传纳入医院服务内容,不仅提高医院的社会声誉度,而且提高服务对象的健康素养和自我保健意识。

6. 加强自我监测和评估民营医院应建立自我监测和评估系统,及时发现管理问题和存在的不足,并加强改进和完善,从而落实管理科学化和规范化。

实施步骤1. 确定目标首先要确定民营医院管理活动的目标,明确目标的实现路径,制定具体细致的实施方案。

2. 部门组建设立专门的部门或专员负责管理活动,并制定民营医院管理活动的制度和流程。

3. 培训人员组织医院相关人员接受管理培训,提高管理水平,理念和管理方法的推广应该以全员参与为核心。

民营医院2024年管理实施方案

民营医院2024年管理实施方案

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民营医院的行政管理制度

民营医院的行政管理制度

第一章总则第一条为规范医院行政管理工作,提高医院整体管理水平,保障医院各项工作有序、高效地开展,特制定本制度。

第二条本制度适用于本院所有行政管理人员及相关部门。

第三条本制度遵循国家法律法规、卫生行政规章和医院实际情况,以实现医院可持续发展为目标。

第二章行政管理部门设置及职责第四条医院设立行政管理部门,负责医院行政管理工作,下设办公室、人力资源部、总务部、医务部、护理部等职能部门。

第五条办公室职责:1. 负责医院文件、档案、资料的管理;2. 负责会议组织、接待、保密等工作;3. 负责医院宣传、信息发布、舆情监控等工作;4. 负责医院内部刊物、网站等媒体的管理;5. 完成院长交办的其他工作。

第六条人力资源部职责:1. 负责医院员工招聘、培训、考核、晋升等工作;2. 负责员工薪酬、福利、社保等管理工作;3. 负责劳动合同签订、解除等工作;4. 负责员工关系协调、劳动争议处理等工作;5. 完成院长交办的其他工作。

第七条总务部职责:1. 负责医院后勤保障工作,包括物资采购、设备管理、能源管理等;2. 负责医院环境整治、绿化美化等工作;3. 负责医院安全保卫、消防等工作;4. 负责医院食堂、宿舍等生活设施的管理;5. 完成院长交办的其他工作。

第八条医务部职责:1. 负责医院医疗业务管理,包括医疗质量、医疗安全、医疗资源配置等;2. 负责医疗新技术、新项目引进及推广;3. 负责医疗科研、教学等工作;4. 完成院长交办的其他工作。

第九条护理部职责:1. 负责医院护理管理工作,包括护理质量、护理安全、护理队伍建设等;2. 负责护理新技术、新项目引进及推广;3. 负责护理科研、教学等工作;4. 完成院长交办的其他工作。

第三章工作流程及要求第十条各部门应建立健全工作流程,明确职责分工,确保工作高效、有序开展。

第十一条各部门应加强沟通协作,形成工作合力,提高工作效率。

第十二条各部门应严格执行国家法律法规、卫生行政规章和医院规章制度,确保医院各项工作合法合规。

民营医院管理方案

民营医院管理方案
2.设立医院监事会,对董事会及高管团队的决策进行监督,确保医院合法合规运营。
3.设立行政管理部、医疗事业部、财务部、人力资源部、后勤保障部等职能部门,负责医院日常管理工作。
三、医疗质量管理
1.制定完善的医疗质量管理制度,包括诊疗规范、操作规程、质量控制指标等。
2.设立医疗质量管理委员会,负责医疗质量监督、评价、改进等工作。
民营医院管理方案
第1篇
民营医院管理方案
一、引言
随着我国医疗卫生体制改革的不断深入,民营医院在医疗服务体系中扮演着越来越重要的角色。为提高民营医院的管理水平,确保医疗质量与安全,制定一套合法合规的管理方案至关重要。本方案旨在规范民营医院的管理体系,提升医疗服务质量,保障患者权益。
二、组织架构
1.设立医院董事会,负责医院战略规划、重大决策、资源配置等方面的工作。
3.建立廉洁自律机制,杜绝商业贿赂。
4.加强与政府部门、行业协会的沟通与合作,积极履行社会责任。
九、总结与展望
本管理方案旨在规范民营医院的管理,提高医疗服务质量,保障患者权益。医院应不断总结经验,持续改进,努力实现以下目标:
1.提高医院整体管理水平,提升医疗服务质量。
2.增强员工凝聚力和满意度,促进医院可持续发展。
-简化挂号、就诊、检查、取药等流程,提高服务效率。
-推行预约制度,减少患者等待时间。
2.医患沟通与满意度:
-加强医患沟通,提高患者满意度。
-定期收集患者反馈,持续改进服务。
3.隐私保护与权益尊重:
-加强患者隐私保护,遵守医疗伦理。
-保障患者权益,提供公平、公正的医疗服务。
八、合法合规与伦理建设
1.法律法规遵守:
-严格遵守国家医疗卫生法律法规,确保医院合法合规运营。

民营医院管理方案

民营医院管理方案

民营医院经营管理方案一、市场定位中、小型综合民营医院的经济收入的70%—80%来自于门诊,而国有医院的经济收入70%-80%是来自于病房。

所以中小型综合民营医院的建设应以门诊为主,病房为辅。

然后按照优雅环境;优良设备;优秀人才;优惠价格;优质服务五个高端医疗要素进行标准化组建或重整。

二、提高知名度,树立品牌医院形象三、以经营为主导四、以基本医疗管理为基础五、以门诊管理为重点六、以经济激励为手段七、以个别谈心帮助为主、以经济惩罚为辅的纠错原则八、信息化管理九、分级管理任何管理制度都不可能是完善的。

不完善的制度会给我们的工作造成不利的影响。

因此,在医院管理中,要在以“病人为中心”的前提下,采取原则性与灵活性相结合的办事原则,以弥补制度上的不足。

例如,收费处电脑故障时,可以手写收费,以后再补电脑发票。

病人缴费还差一点钱时,可以打折优惠.急病病人一时钱不能到位时,可以先处理,后收费,先住院,后交押金.本院员工可以签字担保他人留观、住院等。

只有这样才能使我们的制度更加充实而完善。

十、以病人为中心医院的经济收入来自于病人,病人是我们的衣食父母。

我们只有切实做到以病人为中心,全心全意为病人服务,不断提高病人服务的满意度,形成好的口碑,从而提高病人在社会上对医院的推介程度,才能不断增加病人的就诊量,扩大我们的经济效益。

所以,必须坚持以病人为中心,严格按照卫生局颁发的《医疗服务质量总体评估管理》要素去加强服务质量管理,以最大化的社会效益达到最大化的经济效益。

十一、人性化管理人性化管理就是要把医院当成自己的家,把员工当成自己的父母和兄弟姐妹。

员工的成绩要充分给予肯定,贡献突出的要及时表扬,甚至给予物质或奖金奖励,从正面引导大家前进;对员工的失误和犯错,要热情帮助和谅解,作为领导者也要主动承担部分责任,要从正面上激励他们前进。

对需要帮助的员工和部门,要千方百计的给予帮助和支持.要关心员工的衣食住行,合理解决员工的物质需要和精神需要,充分的用抱负感、责任感、成就感、贡献感去激发员工的自觉工作的热情。

民营医院现代医院管理制度

民营医院现代医院管理制度

第一章总则第一条为加强民营医院管理,提高医疗服务质量,保障人民群众健康,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及国家有关法律法规,结合我国实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内所有民营医院。

第三条民营医院应遵循以下原则:(一)坚持以人民健康为中心,全心全意为人民服务;(二)坚持依法依规,规范诊疗行为;(三)坚持公开、公平、公正,提高医疗服务质量;(四)坚持科技创新,提升医院管理水平。

第二章组织机构与职责第四条民营医院设立董事会、监事会、院务委员会等组织机构。

第五条董事会是医院最高权力机构,负责制定医院发展战略、重大决策和投资等事项。

第六条监事会是医院监督机构,负责监督董事会、院长及医院其他管理人员履行职责,维护医院合法权益。

第七条院务委员会是医院执行机构,负责组织实施董事会决议,处理医院日常事务。

第八条院长是医院法定代表人,全面负责医院管理工作,领导医院各项工作。

第九条医院各部门、科室根据工作职责,建立健全内部管理制度,确保各项工作有序开展。

第三章医疗质量管理第十条民营医院应建立健全医疗质量管理体系,确保医疗安全。

第十一条医院应严格执行医疗技术规范、操作规程,提高医疗服务质量。

第十二条医院应定期开展医疗质量检查、考核,对存在的问题及时整改。

第十三条医院应加强医疗人才培养,提高医务人员业务水平。

第十四条医院应开展学术交流、科研创新,提高医疗服务水平。

第四章财务管理第十五条民营医院应建立健全财务管理制度,确保财务收支合法、合规。

第十六条医院应严格执行国家税收政策,依法纳税。

第十七条医院应加强成本核算,提高资金使用效益。

第十八条医院应定期进行财务审计,确保财务状况真实、透明。

第五章人力资源管理与培训第十九条民营医院应建立健全人力资源管理制度,优化人才结构。

第二十条医院应加强对医务人员的培训,提高医务人员业务素质。

第二十一条医院应关心医务人员身心健康,保障医务人员合法权益。

第六章医院文化建设第二十二条民营医院应加强医院文化建设,培育医院精神。

民营医院经营管理方案

民营医院经营管理方案

民营医院经营管理方案
目录
1 经营管理方案的重要性
1.1 提高医院服务质量
1.1.1 完善内部管理机制
1.1.2 建立科学的考核评价体系
1.2 提升运营效率
1.2.1 优化资源配置
1.2.2 强化医院内部沟通与协作
1.3 提高经济效益
1.3.1 增加住院患者
1.3.2 提升医疗技术水平
医院作为一个涉及到医疗、管理、服务等多方面的综合性机构,其经营管理方案的制定至关重要。

首先,一个完善的经营管理方案能够提高医院的服务质量。

通过建立完善的内部管理机制,对医护人员进行培训和考核,可以有效提升医院的整体服务水平。

同时,建立科学的考核评价体系,可以及时发现问题并进行改进,保证医疗质量和医疗安全。

其次,经营管理方案也可以提升医院的运营效率。

通过优化资源配置,合理分配各项资源,提高资源利用率,降低成本。

同时,强化医院内部沟通与协作,建立有效的信息传递机制,消除信息壁垒,提高工作效率,促进医院运作的顺畅。

最后,一个科学合理的经营管理方案还能够提高医院的经济效益。

通过增加住院患者的数量和提升医疗技术水平,医院的盈利能力得以提升,为医院的可持续发展奠定基础。

因此,制定一份科学合理、全面有效的经营管理方案对于民营医院的发展至关重要。

国家民营医院管理制度

国家民营医院管理制度

国家民营医院管理制度第一章总则第一条为了规范和管理国家民营医院,保障患者权益,提高医疗质量,制定本制度。

第二条国家民营医院是指依法注册设立,由民营企业或其他组织投资兴办的医疗机构。

第三条国家民营医院应当遵守国家有关法律法规,实行依法治院,倡导以患者为中心的服务理念,加强医务人员德、才、能素质培养,提高医疗服务水平。

第四条国家民营医院应当明确医院性质和经营范围,确保医疗质量和安全,不得从事违法违规活动。

第五条国家民营医院应当建立健全管理制度,明确组织架构和职责分工,加强内部监督和风险防范。

第二章组织架构第六条国家民营医院应当设立医院董事会,负责制定医院发展战略和重大决策,对医院经营情况进行监督和评估。

第七条医院董事会由医院法人和其他股东代表组成,其中医院法人代表不少于三分之一。

第八条国家民营医院设立医务委员会,由医院主要医疗技术骨干组成,负责医疗技术管理和质量控制。

第九条医院董事会和医务委员会应当定期召开会议,讨论医院经营和医疗质量等重要事项。

第十条国家民营医院应当设立院长办公会,由院长、副院长和分管部门负责人组成,负责医院日常管理工作。

第十一条院长办公会应当定期召开会议,研究医院经营和管理工作,协调处理各类管理问题。

第三章负责人和人员管理第十二条国家民营医院应当聘请具有相关资质和经验的专业人员担任医院负责人和科室主任。

第十三条医院负责人应当具有医疗管理和业务经验,具备较强的组织管理能力和应急处理能力。

第十四条医院负责人对医院经营和医疗质量承担全面责任,定期向医院董事会和监管部门报告工作。

第十五条国家民营医院应当加强医院管理人员和医务人员的培训,提升综合素质和服务意识。

第十六条医院管理人员和医务人员应当认真执行医院规章制度,严格遵守职业道德和工作纪律。

第四章医疗服务和质量管理第十七条国家民营医院应当依法设置医疗科室和特色专科,满足患者需求,提供优质医疗服务。

第十八条医疗科室和专科应当按照规定设置医生和护士,保证患者就诊的质量和时间。

民营医院管理实施方案

民营医院管理实施方案

民营医院管理实施方案一、引言民营医院作为我国医疗行业的重要组成部分,发展迅猛、规模庞大。

为了提高民营医院的绩效和服务质量,需要制定一套科学的管理实施方案,以确保医疗资源的合理利用、医疗服务的高效提供。

本实施方案旨在为民营医院提供一个全面、系统的管理指导,包括组织架构优化、流程优化、人员培训、质量管理、风险管理等内容,以提升民营医院的管理水平和绩效。

二、组织架构优化1. 权责分明的机构设置:民营医院应建立科学、合理的机构设置,明确各级部门的职责和权限,避免职责模糊和权力过于集中。

2. 建立高效的管理团队:民营医院应组建具有丰富管理经验和医疗知识的管理团队,确保能够有效地运营医院,为医疗服务提供支持。

3. 建立健全的内部控制机制:民营医院应建立健全的内部控制机制,包括财务控制、采购控制、药品管理等方面,以确保医院的财务稳定和合规运营。

三、流程优化1. 设计科学的医疗流程:民营医院应将医疗流程进行全面梳理和优化,确保医疗服务质量和效率的提升。

包括预约挂号、接诊流程、诊断治疗流程、手术流程等方面。

2. 引入信息化管理系统:民营医院应引入先进的信息化管理系统,实现医疗信息的数字化、集中化管理,提高医疗服务的效率和安全性。

3. 优化资源配置:民营医院应根据患者需求和医疗技术水平,合理配置医疗资源,优化科室设置、医护人员编制等方面,确保医疗服务的需求与资源的匹配。

四、人员培训1.定期进行员工培训:民营医院应定期组织各类培训活动,提升医护人员的专业技能和服务意识,提高整体团队的素质水平。

2. 鼓励继续教育和学术交流:民营医院应鼓励医护人员积极参加学术交流、学术会议和学术研究,提高医疗服务的科学性和专业性。

3. 建立良好的工作环境和激励机制:民营医院应建立激励机制,通过薪酬激励、职业晋升等方式,增强医护人员的工作积极性和归属感。

五、质量管理1.建立质量管理体系:民营医院应建立质量管理体系,包括制定医疗服务标准、建立医疗服务质量评价机制、建立医疗事故报告与处理制度等方面。

民营医院管理制度(最新9篇)

民营医院管理制度(最新9篇)

民营医院管理制度(最新9篇)民营医院管理制度篇一第一章总则第一条医院是治病防病、保障人民健康的社会主义卫生事业单位,必须贯彻党和国家的卫生工作方针政策,遵守政府法令,为社会主义现代化建设服务。

第二条医院必须以医疗工作为中心,在提高医疗质量的基础上,保证教学和科研任务的完成,并不断提高教学质量和科研水平。

同时做好扩大预防、指导基层和计划生育的技术工作。

第三条广大医院职工是办好医院的依靠力量,必须认真贯彻党的知识分子政策,充分发挥技术骨干的作用,鼓励职工努力学习政治、钻研业务技术,培养一支又红又专的技术队伍。

第四条医院必须教育全体职工学习马列主义、毛泽东思想,坚持四项基本原则,加强政治思想工作和医德教育,树立全心全意为人民服务的思想。

第二章领导体制第五条医院实行党委领导下的院长负责制。

党的领导主要是政治思想领导。

医院党组织的主要工作是:贯彻执行党的路线、方针、政策;发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的模范作用;做好全院职工经常性政治思想工作和对工会、共青团等群众组织的领导;讨论和决定管理范围内的人事任免、奖惩工作;审议医院长远规划、年度计划、总结和重要工作部署等。

院长负责全院行政、业务的领导工作,副院长在院长领导下分管相应的工作。

党委书记和院长都要对党委负责,贯彻执行党委的决议,工作中要互相尊重、互相支持。

党委书记要支持院长的工作,尊重院长的意见,使院长有职有责有权。

院长要接受党委的领导,重大问题要及时提交党委讨论。

科室实行科主任负责制,科室党支部保证监督各项任务的完成。

各级医院要逐步建立民主管理制度,扩大自主权,实行责任制,以加强医院管理,克服平均主义,调动积极性,促进医院的发展。

第六条医院根据减少层次的原则实行院和科室两级领导制。

院一级设置精干有力的办事机构。

医院按照规模、任务、特长和技术发展情况,设立业务科室。

行政科室和业务科室的设置或撤销,须经主管卫生行政部门核准。

第三章医疗预防第七条医院设急诊室,并要有一定数量的观察床。

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民营医院经营管理方案一、市场定位中、小型综合民营医院的经济收入的70%-80%来自于门诊,而国有医院的经济收入70%-80%是来自于病房。

所以中小型综合民营医院的建设应以门诊为主,病房为辅。

然后按照优雅环境;优良设备;优秀人才;优惠价格;优质服务五个高端医疗要素进行标准化组建或重整。

二、提高知名度,树立品牌医院形象三、以经营为主导四、以基本医疗管理为基础五、以门诊管理为重点六、以经济激励为手段七、以个别谈心帮助为主、以经济惩罚为辅的纠错原则八、信息化管理九、分级管理任何管理制度都不可能是完善的。

不完善的制度会给我们的工作造成不利的影响。

因此,在医院管理中,要在以“病人为中心”的前提下,采取原则性与灵活性相结合的办事原则,以弥补制度上的不足。

例如,收费处电脑故障时,可以手写收费,以后再补电脑发票。

病人缴费还差一点钱时,可以打折优惠。

急病病人一时钱不能到位时,可以先处理,后收费,先住院,后交押金。

本院员工可以签字担保他人留观、住院等。

只有这样才能使我们的制度更加充实而完善。

十、以病人为中心医院的经济收入来自于病人,病人是我们的衣食父母。

我们只有切实做到以病人为中心,全心全意为病人服务,不断提高病人服务的满意度,形成好的口碑,从而提高病人在社会上对医院的推介程度,才能不断增加病人的就诊量,扩大我们的经济效益。

所以,必须坚持以病人为中心,严格按照卫生局颁发的《医疗服务质量总体评估管理》要素去加强服务质量管理,以最大化的社会效益达到最大化的经济效益。

卜一、人性化管理人性化管理就是要把医院当成自己的家,把员工当成自己的父母和兄弟姐妹。

员工的成绩要充分给予肯定,贡献突出的要及时表扬,甚至给予物质或奖金奖励,从正面引导大家前进;对员工的失误和犯错, 要热情帮助和谅解,作为领导者也要主动承担部分责任,要从正面上激励他们前进。

对需要帮助的员工和部门,要千方百计的给予帮助和支持。

要关心员工的衣食住行,合理解决员工的物质需要和精神需要, 充分的用抱负感、责任感、成就感、贡献感去激发员工的自觉工作的热情。

记住:赞扬使人前进,指责令人畏缩。

赞扬则得人心,得人心者得天下。

在现代社会力,找差指责型的管理方法已成了外强中干的管理方法,只起离心作用,没有凝聚作用。

而我们的管理需要发挥凝聚力的作用,因为只有这样才能焕发团队精神,才能把医院建设的更美好!十二、公共关系一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩!医院的建设和发展单靠医院内部的力量还不够,还要争取院外的支持。

搞好公共关系的目的是调动院外的一切积极因素支持医院的建设和发展。

因此,必须在卫生局、医保局、120指挥中心、新闻界、同行、药监局、环保局、质监局、城管局、消防局、公安局、各级政府、街道办、居委会、工厂、学校、社会团体、公司、企业等发展和建立自己的关系网,这样才能有利于把医保、工伤保、劳工保、交通保、社康中心、工厂企业健康体检等业务建立和发展起来。

十三、科室设置中小型综合民营医院的科室设置,原则上要尽量避开风险大的诊疗项目,着重风险小得诊疗科目建设。

除了按照卫生行政部门颁发的《医疗机构设置规范》设置相应的科目外,应积极创造条件申请增设产科、母婴保健技术服务、计划生育手术、医学美容、性病、医疗介入治疗手术灯;在中医方面可以增设蒙医、藏医、维医、傣医、医疗气功等中国传统医疗诊疗科目;最为重要的是根据市场需求和差异化原则,建立自己的单病种和其他新专科,实现人员、设备、诊疗方案和服务流程的专业化。

并以此为广告两点抢滩医疗市场;此外,还要建立体检中心,以增加服务项目。

十四、以妇产科为重心民营综合医院一半以上的经济收入是来自于妇产科,可见妇产科的建设对民营综合医院而言至关重要。

因此,妇产科要有独立的诊疗服务区域,内设导医服务台、护士分诊台、候诊区、诊室、妇检室、治疗室、人流手术室、术后休息室、输液区、洗手间、收费处、常规检验室、B超室、阴超室、胎心监测室、常用药房、陪人休息活动室。

诊室设置要比国有医院更加专业化,而且内涵上也要根据女性特点有所延伸。

如设:1、科主任办公室;2、妇科专家诊室;3、生殖器炎症科;4、月经病专科;5、不孕不育专科;6、女性乳腺科;7、更年期康复科;8、生殖器肿瘤科;9、生殖器道损伤修复科;10、外阴瘙痒科;11、女性性功能康复科;12、阴道松弛康复科;13、子宫下垂专科;14、女性痔疮科;15、女性祛斑科;16、女性痤疮科;17、女性腋臭科;18、女性尿路感染科;19、中医妇科;20、计划生育科;21、女性妊娠保健科;22、产后康复科;23、急诊妇科;24、门诊妇科。

妇科病房、产科病房、普通病房、家庭化产房、新生儿沐浴室、新生儿抚触室、新生儿游泳室。

要配备足够的综合素质好的专科医生、医助、护士、导医、清洁工等服务人员;配备公用电话、电视、DVD 、上网电脑、具有降温和保温双功能的空调、饮用水、一次性水杯、方巾纸等;环境布置好花木景色协调,让人感觉到身心舒畅,温馨宜人;对常见病、多发病要根据医院的现有条件制定出不同层次的诊疗方案;平时要做好热线咨询和电话回访工作;还要做好专科专车免费接送工作;除了完善高能物理检查和治疗仪器装备外,还要创造条件开展腔镜检查手术、介入手术、气囊助产术等先进技术。

十五、以基本医疗为基础-新特专科为主导- 健康体检为辅助的业务发展总方针如今,国有医院是以基本医疗为主来定位医疗市场的,科室设置规范是两级分科为主。

在医疗市场竞争越演越烈的时代里,民营医院如果也像国有医院那样,以基本医疗为主来定位医疗市场和国有医院相抗衡的话,无疑是拿鸡蛋去碰石头,完全没有竞争力;民营医院只有充分利用自己经营的灵活性,把医疗市场细分化,建立特色专科、单病种专科,就可以由不利变有利,在局部的医疗市场竞争中打败国有医院。

由于国家政策的制约,职业体检已被国有职业防保机构所垄断,但一般的健康体检医疗机构都可以做,而很多国有医院对这方面的业务不重视,民营医院应该去拓展。

十六、普科做人气,专科做经济普科是看一般的急性常见病的,要求检查尽量从简,疗效从速,服务流程便捷,价格比较便宜,向社会展示医院“价廉物美”的良好形象,从而达到提高医院的社会效益,为不断增加病人就诊量和推动专科业务发展打下良好的基础。

而专科是专看常见的慢性难治性疾病和其他特殊病种的,医师要精通接诊技巧,在短时间内与病人建立起朋友般的医患关系,然后详细诊查,疗程治疗,确保疗效,以达到双赢的目的。

十七、他无我有、他有我精的专科建设原则根据医疗市场有需求,而其他医疗机构尚未设置的原则来建立自己的单病种专科和其他新特专科,再用广告宣传,推出市场,就能抢占先机,赢得市场的最大占有率。

要真正做到这一点,决策者首先要有创新意识和敢于第一个吃螃蟹的精神。

其次,专科设置前必须详细收集相关医疗市场和医学情报。

情报内容包括:1、当前医疗市场最为缺乏或尚未出现又急需的诊疗项目;2、行业中经济效益最高的诊疗项目;3、发病人群的构成特点及分布情况;4、相应的病人群体最常接触的宣传媒体;5、当前人民医院对该病种的常规诊疗规范;6、竞争对手对该病种的常规诊疗规范;7、国内外对该病种的前沿诊疗新技术;8、竞争对手对该病种的设科分布情况;9、竞争对手该专科的收费和经营情况;10、该专科的比较先进的诊疗设备、新特药、秘方、疗程和诊疗费用等。

在此基础上进行专科设计,内容包括:1、诊疗科目名称;2、科室内外环境装饰布置;3、诊桌诊椅诊凳的配置;专科诊治仪器配备;5、医疗书籍、挂图、科室简介喷绘;6、广告词、广告媒体、广告4、时间的确定;7、开诊和上班时间;8、各方来院的乘车路线;9、医师、医助、护士的挑选和组合;10、各层次病人的诊疗方案甲乙丙丁。

此外,还要附上专科项目的可行性研究报告或效益评估报告。

对于其他医疗机构已经有的专科,只要市场潜力大,照设不误!十八、高新技术服务临床高科技装备状况,反映着医院的技术实力,是当今医疗市场竞争胜负与否的一个极其重要的因素。

仅靠听诊器和简单辅助检查的“小米加步枪”的时代一去不复返。

医院设备应满足临床上的基本需要,尽可能全面和富有时代先进性。

实际上,办医院没有好的医师不行,有了好的医师,缺乏设备,是巧妇无奈无米之炊,也不行。

其次,随着科学的不断进步,应用于医界的新设备新技术不断涌现。

临床上的诊疗方案也必须重新组合。

从医院的经济收入状况来看,口服药不如注射用药的利润高,注射用药不如手术的利润高,手术不如现代物理治疗的利润高,手法检查不如普通辅助检查的利润高,普通检查不如高新物理检查的利润高。

因此,必须按照更安全、更有效、总体收费更优惠、而利润更高的原则,把基础药物治疗、基础手术治疗和现代物理治疗结合起来,把手法检查和普通辅助检查、高新物理检查结合起来,形成合乎医院实际情况的诊疗方案,就可以达到真正的低成本、高效益的双赢结果。

十九、广告宣传的原则民营医院不像老字号的国有医院那样,即使不做广告,病人也会源源不断。

因为民营医院在人们的心目中,其医疗技术、医疗安全、医疗收费、过度医疗等问题上,都有着不同程度的怀疑。

而医疗广告对推销医院服务项目、缔造品牌医院形象、吸引病人则有着重大的积极作用,尤其在医疗市场导入期阶段。

但因其费用昂贵,如用之不当,将得不偿失。

通常,民营医院的病人来源是:1、就近来医院看病的占47%;2、由他人推介的占20.6%;3、看电视广告来的占18.5%;4、看杂志宣传来的占11.6%;5、看户外广告来的占2.3%。

而以杂志宣传为主的门诊部病人来源可达50%。

这是最低的广告效率统计数据。

广告对难治性疾病的患者的吸引性较大,这些患者由于饱受病痛的折磨,比较愿意接受规范的疗程治疗,也乐意支付出较高的医疗费用。

因此专科广告非常实用与民营医疗机构。

新闻式的软广告比着重报道医院为民服务的动人事迹、重大抢救成功事例、新科研究项目等,对提高医院的整体形象,提高社会效益,从而提高经济效益有着极其重大的意义;硬广告的发布着重宣传医院的新特诊疗科目,把医疗服务新产品推向市场。

日常的刊物可以以医院牵头、出资,和附近多家大型企业联和举办,做为企业文化。

内容以文学为主,兼报道医院、企业好人好事,还可以介绍医院、企业的其他一些情况。

多年来的医疗市场实践证明,广告宣传是民营医院生存和发展的重要支柱,所以,必须坚持广告宣传的原则。

二十、高薪聘用优秀专科医师从长远的观点来看,优秀的员工所创造的社会效益和经济效益是不可估量的。

好的医生不但会做社会效益,还会做经济效益,不但会做眼前的业绩,还会兼顾到发展将来的业绩。

所以,必须坚持高薪聘用优秀专科医师的原则。

有民营经验的优秀医师最突出的优点是能在很短时间内与病人建立起朋友般的关系,而且接诊流程方面基本能做到:1、迅速调节心态,冥想坐在眼前的病人就是自己的家人(如果年龄与自己父亲接近的男性,就想象他是自己的父亲;如果年龄与自己母亲接近的女性,就想象他是自己的母亲;其他可以想象成自己的2、面带微笑3、交谈前先问好4、专注而耐心的聆听病人叙述5、用心体会病人的语言和表情深处的含意6、在聆听过程中不时的给予表扬和鼓励7、适当重复病人的一些话,以表示对他的问题已经重视和领会8、进一步系统问诊,以示认真和便于发现其他潜在的疾病9、详细手法检查,以示认真和便于发现其他潜在的疾病10、初步诊断其本次就诊的主要病症,同时指出其还可能存在的其他疾病,以体现工作的认真和仔细,增加病人对自己的信任感11、申请辅助检查12、诊断。

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