工商管理、行政管理专业组织行为学试题
2024年工商管理本科-组织行为学考试历年真题常考点试题2带答案
2024年工商管理本科-组织行为学考试历年真题常考点试题带答案卷I一.综合检测题(共100题)1.领导者在领导活动中比较固定和经常使用的行为方式与方法的总和称为（）。
A.领导素质B.领导方式C.领导方法D.领导者的工作作风2.简述赫兹伯格的双因素理论的基本内容。
3.在组织行为学中，把权利、成就、情谊等这类动机称为（）。
A.原始动机B.习得动机C.一般动机D.生理性动机4.社会知觉5.按照心理学分析，动机具有（）。
A.始发功能B.选择和导向技能C.强化技能D.维持技能E.再生机能6.强化理论的强化类型有（）。
A.正强化B.负强化C.惩罚D.归因E.自然消退7.“7S”模型中，“软性的S”是（）。
A.战略、制度、人员和作风B.结构、制度、人员和技能C.制度、人员、作风和技能D.战略、结构、制度和技能8.虚拟团队的特征有（）。
A.团队成员有共同的目标B.团队成员的地理位置具有集中性C.团队采用电子沟通方式D.团队具有宽泛型的组织边界E.团队成员心理相容9.群体促进效应对管理群体过程有何意义？10.区分冲突功能正常还是失调的指标是群体的（）。
A.合作程度B.竞争程度C.工作绩效D.凝聚力11.组织结构中各层次、各部门之间组织关系制度化的表现形式是（）。
A.组织体系B.组织战略C.组织层次D.组织体制12.人们对客观事物在满足主观需要的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法是（）。
A.世界观B.人生观C.价值观D.态度13.小道消息传播的主要方式是（）。
A.留言式B.偶然式C.单线式D.集束式14.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为（）。
A.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤15.组织行为学产生和发展的基础学科是人事管理学和（）。
A.社会管理学B.人类学C.领导科学D.组织管理学16.联系实际谈谈如何有效管理非正式群体17.最早使用“组织行为学”这一名称的是（）。
组织行为学测试题及参考答案
组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。
( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案：D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。
( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案：A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案：D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案：A5.社会化是指人( )社会的整个过程。
A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案：D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。
A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案：A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案：B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。
A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案：B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。
他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案：B10.“发展才是硬道理”出自于( )。
A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案：A11.组织承诺因素通常不包括( )。
A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案：A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案：B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。
2023年电大本科工商管理组织行为学试题及答案
中央广播电视大学2023-2023学年度第二学期“开放本科''期末考试组织行为学试题注意事项一、将你旳学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸旳规定栏内。
考试结束后，把试卷和答题纸放在桌子上。
试卷和答题纸均不得带出考场。
监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。
二、仔细读懂题目旳阐明，并按题目规定答题。
答案一定要写在答题纸旳指定位置上，写在试卷上旳答案无效。
三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔答题，使用铅笔答题无效。
一、判断对错题（每题1分，共6分。
对题中旳说法做出是“对旳”或还是“错误”旳判断, 并将判断旳成果写在答题纸上）1-工厂旳车间、班组、科室，医院旳门诊室，学校旳班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织。
2.性格是个性心理特性旳关键部分，气质是心理过程旳动力特性，能力则是完毕某项活动所必备旳心理特性。
3.根据马斯洛旳需要层次理论，五个需要可以同步对个人产生鼓励作用。
4.群体规模越大，工作绩效越小。
5.领导活动古今中外均有相通旳地方，不过领导旳过程总是在一定旳历史条件下进行旳，因此伴随时代旳变迁和发展，对领导者旳素质也会提出新旳规定。
6.组织构造旳调整与完善是现代组织变革旳外部原因之一。
二、单项选择题（每题2分，共12分。
在备选答案中，选择一种对旳答案并将答案题号写在答题纸上）1.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型旳？（）A.社会功能B.组员受益程度C.对组员旳控制方式D.组员人数2.通过社会知觉获得个体某一行为特性旳突出印象，进而将此扩大为他旳整体行为特征，这种知觉属于（）A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应3.根据弗洛姆旳期望理论，某人对完毕某项任务旳把握性很大，因此他对干这项工作旳积极性会（）A.很高B.很低C.也许高也也许低D.不高也不低4.当群体目旳和组织目旳协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系（）A.高凝聚力高生产率B.高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力低生产率5.某企业伴随经营规模旳扩大，其由总经理直管旳营销队伍人数也从3个人增长到近100人。
组织行为学题库(含答案)
组织行为学题库（含答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。
A、个人能力B、个人学习能力C、个人创造性D、个人积极性正确答案：B2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态稳定B、动态平稳C、动态持续D、动态革新正确答案：B3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。
A、权变论B、行为论C、特质论D、丛林论正确答案：B4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。
A、做到什么程度B、属于“情”层面的问题C、被领导者做什么D、如何做正确答案：B5.下列关于领导者的说法错误的是。
( )A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案：A6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。
A、目标B、刺激C、激励D、动机正确答案：B7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。
A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案：C8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。
A、个人独立B、阶层意识,认为等级的存在理所当然C、具有团队协作的倾向D、人际关系具有互补性正确答案：A9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。
A、书面化B、非正式化C、非书面化D、正式化正确答案：C10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案：C11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。
A、外向性B、人际关系性C、宜人性D、处事态度正确答案：B12.个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么？A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论？A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中，领导风格通常分为哪几种类型？A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动？A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响？A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。
（）2. 马斯洛的需求层次理论认为，人们在满足了生理需求和安全需求之后，会追求社交需求。
（）3. 领导与管理者是同一概念，他们的角色和职责是相同的。
（）4. 团队中的冲突总是有害的，应该尽可能避免。
（）5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果，因此所有的变革都会受到员工的欢迎。
（）三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论，并说明它对员工激励的意义。
2. 描述亚当斯的公平理论，并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。
3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。
四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性，并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。
2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响，并提出有效的团队冲突管理策略。
3. 针对当前快速变化的市场环境，探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。
答案：一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类：卫生因素和激励因素。
组织行为学考试试题及答案
组织行为学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 组织行为学是研究什么的学科？A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为？A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益？A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么？A. 任务越多，完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂，沟通效率越高C. 领导者越年轻，组织绩效越高D. 组织成员数量越多，创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色？A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的？A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么？A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见？A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递？A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级？A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题（每题10分，共60分）1. 解释组织文化的概念，并说明其对组织绩效的影响。
组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。
它代表着组织成员的共同认同和归属感，是组织的核心特征之一。
组织文化对组织绩效有重要影响。
一方面，健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力，促进员工的合作与协作，从而提高组织的绩效；另一方面，不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿，进而对组织绩效产生负面影响。
试卷代号1070 工商管理行政管理专业组织行为学试题
）
Ｄ 该工程师完成工作后可用王安私人别墅度假 ． ４“ ．社会人假设” 是在美国哪一位大师提出的理论基础上形成的？（
Ａ．梅约 Ｒ ，马斯洛
）
Ｃ薛 ．恩
这个模型中的变量和关系是什么？（ ）
一 Ｄ亚 斯 ．当 密
５如果用 Ｍ（ ． 积极性的高低） （ ＝Ｅ 期望值） Ｖ（ ＂ 效价） 来表示王安激励员工的过程， 那么
突然决定停止这个项 目的设计和研制。为了不使这个工程师感到失望 ， 避免挫伤他的积极性，
王安总是亲自和这个工程师谈心， 给予鼓励和安慰， 同时， 还千方百计安排他去完成另一件特 别重要的项目， 从而维护了这个工程师的自尊。
理解是一种欲望， 是人天生具有的一种欲望 ， 人一旦得到 了理解会感到莫大的欣慰 ， 更会
信赖是 安对部 信 是王 公司 生 基 随 公司 不断 发展， 安 王 下的 条， 安 得以 存的 础。 着 的 扩大 王
６１ ６
作为公司的总经理， 把权力和责任越来越多地交给下面的经理人员， 努力发挥他们的才干。平
日里 ， 王安从 不插手一个具体项 目的 日常管理工作 ， 只是在他认为非要他管不 可的时候 ， 他才
Ａ观 ． 察法
Ｃ ．实验法
Ｂ调 法 ． 查
Ｕ ．测验法
６１ ３
２ ．具有高水平的专长， 善于在活动中进行创造性思维， 引发灵感， 活动成果突 出而优异的 人属于（ ） 。 Ｂ ．一般能力 Ｄ ．才能
Ａ．能力低下 Ｃ ．天才
６ 工作比较单纯， ． 不需要复杂的知识和技能， 完成一项工作需要大家的配合， 或从事连锁 性的工作， （ ） 可能达到最高的工作绩效。 Ｂ 异质群体 ． Ｄ 简单群体 ． ）
Ａ 同质群体 ． Ｃ 混合群体 ．
工商管理学院组织行为学试卷及答案b
工商管理学院组织行为学试卷及答案b一、单选题[每小题2分，共60分]1. 这三种组成因素中哪种成分是主要的：A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案：B2. （）是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程：A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案：A3. 下列对信息沟通的过程排列正确的是：A. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈B. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解C. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈D. 信息源→编码→译码→理解→反馈正确答案：A4. 解决问题速度最慢的沟通网络是：A. 轮式B. 全通道式C. 环式D. 链式正确答案：C5. 在组织设计的决策因素中，（）程度反映了组织的控制跨度因素：A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案：C6. 群体决策并非完美无缺，在考虑是否采用群体决策时，应该主要考虑：A. 参与决策人数的多少B. 参加决策人员当中权威人士的影响C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D. 决策所耗用时间的多少正确答案：C7. 非理性决策具有下面哪个特征：A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案：D8. （）是创立组织文化过程中最关键、最费时间，既复杂又具有广泛影响性的阶段：A. 调查分析阶段B. 总体规划阶段C. 传播执行阶段D. 巩固发展阶段正确答案：C9. 下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素：A. 职位权力B. 任务结构C. 领导者和下属的关系D. 规章制度正确答案：D 10. 工作重新设计的干预方式主要包括：工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和：A. 结构型重组B. 敏感性训练C. 工作轮换D. 工作定义正确答案：C11. 在组织变革理论的发展历程中，哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法：A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案：D12. 对专业知识的威胁，将会对组织变革产生：A. 动力B. 阻力C. 无影响D. 不确定的作用正确答案：B13. 由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为：A. 晕轮效应B. 对比效应C. 期望效应D. 定型效应正确答案：A14. （）组织结构设置了两套系统，一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统，另一套是按专业化原则设立的职能管理系统：A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案：A15. 在调查反馈法中，组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中，但是，其中最重要的是各个部门中的管理者及（）的参与：A. 监督者B. 被管理者C. 向他直接汇报工作的下属D. 执行者正确答案：C16. 这三种组成因素中哪种成分是主要的：A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案：B17. （）是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程：A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案：A18. 下列对信息沟通的过程排列正确的是：A. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈B. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解C. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈D. 信息源→编码→译码→理解→反馈正确答案：A19. 解决问题速度最慢的沟通网络是：A. 轮式B. 全通道式C. 环式D. 链式正确答案：C20. 在组织设计的决策因素中，（）程度反映了组织的控制跨度因素：A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案：C21. 群体决策并非完美无缺，在考虑是否采用群体决策时，应该主要考虑：A. 参与决策人数的多少B. 参加决策人员当中权威人士的影响C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D. 决策所耗用时间的多少正确答案：C22. 非理性决策具有下面哪个特征：A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案：D23. （）是创立组织文化过程中最关键、最费时间，既复杂又具有广泛影响性的阶段：A. 调查分析阶段B. 总体规划阶段C. 传播执行阶段D. 巩固发展阶段正确答案：C24. 下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素：A. 职位权力B. 任务结构C. 领导者和下属的关系D. 规章制度正确答案：D25. 工作重新设计的干预方式主要包括：工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和：A. 结构型重组B. 敏感性训练C. 工作轮换D. 工作定义正确答案：C26. 在组织变革理论的发展历程中，哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法：A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案：D27. 对专业知识的威胁，将会对组织变革产生：A. 动力B. 阻力C. 无影响D. 不确定的作用正确答案：B28. 由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为：A. 晕轮效应B. 对比效应C. 期望效应D. 定型效应正确答案：A29. （）组织结构设置了两套系统，一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统，另一套是按专业化原则设立的职能管理系统：A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案：A30. 在调查反馈法中，组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中，但是，其中最重要的是各个部门中的管理者及（）的参与：A. 监督者B. 被管理者C. 向他直接汇报工作的下属D. 执行者正确答案：C二、多选题[每小题4分，共40分]1. 群体成员的三种典型的角色表现为：A. 自我中心角色B. 任务中心角色C. 维护角色D. 控制角色正确答案：ABC2. 目标设定的实施步骤为：A. 诊断B. 为目标设定进行准备C. 设定目标D. 回顾正确答案：ABCD3. 通常来说，开放性非常高的人一般：A. 富有想象力B. 好奇、有创造性C. 具有艺术的敏感性D. 随和性正确答案：ABC4. 组织内部关系有哪些形式：A. 团队B. 联合C. 外包D. 直线正确答案：ABC5. 激励过程模式之一的基本组成部分包括：A. 需要、愿望或期望B. 行为C. 目标D. 反馈正确答案：ABCD6. 管理者应该如何应对环境的挑战：A. 需要更开阔的视野来组织我们的思想B. 系统地考虑资源的安排C. 需要更灵活地设计规范和考核D. 需要更加人性地考虑管理员工正确答案：ABCD7. 合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有：A. 激励性B. 意义性C. 建设性D. 同一性正确答案：ABC8. 信息沟通发生在：A. 人与人之间B. 组织与组织之间C. 群体与群体之间D. 个人与群体之间正确答案：ABCD9. 组织文化的特征可以用以下那些程度加以描述：A. 成员的一致性B. 对人的关注C. 报酬标准D. 系统的开放性正确答案：ABCD10. 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括：A. 经济标准B. 政治标准C. 技术标准D. 社会标准E. 伦理标准正确答案：ABCDE。
福建电大行政管理专业-《组织行为学》模拟试卷及答案2
4.组织结构合理化的标志主要有下列四个方面：
①组织目标设置的合理性与适应性
②组织管理层次与管理幅度的合理性
③组织权责体系的合理界定与授权行为的合理性
④组织结构的功能优化
三、论述题
试述如何提高领导的有效性?
(一)从领导者自身人手
1.明确组织对领导工作的要求
(1)要求领导者及时为组织成员指明目标,并使个人目标与组织目标取得协调一致。
二、简答题
1.任何事物的运动都有其内部原因和外部原因,人的行为也不例外。影响人的行为的因素我们可以从内、外两个方面去寻找原因。影响人的行为的个人主观内在因素包括生理因素、心理因素、文化因素、经济因素；影响人的行为的客观外在环境因素包括:组织的内部环境因素、组织的外部环境因素。
2马斯洛把人的需要划分为七个层次:生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要、自我实现的需要。将其应用在管理方面时,应注意两点:
问题:请用麦克利兰的成就激励理论来分析小苗的成长过程。
行管《组织行为学》期末考试试题答案及评分标准
一、名词解释
1社会知觉是对社会对象的知觉,包括一个人对另一人、个人对群体、群体刘·个人、群体对群体的知觉,以及个人间、群体间关系的知觉。
2.激励,就是激发鼓励的意思,就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一股内在的动力,朝向所期望的目标前进的心理过程。
电大工商管理本科《组织行为学》期末复习重点及参考答案
《组织行为学》期末复习重点及参考答案一.选择题(一)单项选择题1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是(B.霍桑试验)2.谈话法属于组织行为学研究方法的:(B.调查法)3.组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究(B.一定组织中)人的行为规律的一门科学.4.组织行为学综合应用心理学.社会学.人类学.政治学.生物学.伦理学等学科的知识,在组织管理工作的实践中,来解释组织中人的行为.反映了组织行为学的:(B.多学科交叉性)5.据统计,体力劳动和脑力劳动的耗费比重,在机械化水平低下的情况下一般为90:10；在中等机械化水平下为60:40；在全盘自动化的情况下,为:(A.10:90)6.于30年代建立了“人际关系学”的学者是:(A.梅约)7.研究者有目的地在严格控制的环境中或刨设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征,从而进行针对性研究的方法称为:(C.实验法)8.采用标准化的心理测验量麦或精密的测量仪器测量被研究者的有关行为特征和心理品质的研究方法称为:(D.测验法)9.科学管理学派把组织中的人看作是:(A.理性的经济人)10.指出了组织的“性格”和“特长”的概念,认为组织是社会使命的有机体,组织管理必须走出只注意目标.效率和技术的狭隘范畴的学者是:(D.塞尔兹尼克)11.行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式,梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作(B.社会人)12.把社会作为一个整体,综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性的科学是:(B.社会学)13.测量的稳定性或可靠性,即对人的行为先后数次测量的一致性是指:(A.测量的信度)1.一个人经常出现的.比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:(B.个性)2.决定人的心理活动动力特征的是:(A.气质)3.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:(B.本我)4.老心理分析论的代表人物是:(D.弗洛依德)5.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发录感,活动成果突出而优异的人属于:(C.天才)6.明确目的,自觉支配行动的性格属于:(A.理智型)7.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:(B.晕轮效应)8.个性中受“现实原则”所支配的部分是指:(B.本我)9.在个性结构中居于可控制地位的最高层的是:(C.超我)10.最先把个性性格分为内向和外向两种类型的是(A.荣格)11.精力充沛,但局限于从事内容多变的活动,行为反映灵活而敏捷,情绪易表现和变换,行为的外倾性明显,对行为的改造较容易,是属于:(A.多血质)12.精力充沛,胆量较大,好猛干,但往往粗枝大叶,兴奋性行为反应敏捷而迅速,但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活；情绪的抑制较难,易表现暴发性情绪；行为的外倾性明显；对兴奋性行为的改造较不容易,是属于(B.胆汁质)13.有精力,但沉着平稳,行为反映迟缓,不灵活不敏捷；情绪易受抑制,不易表露,行为的内倾性明显；对兴奋性行为的改造较容易,是属于(C.粘液质)A.多血质B.胆汁质D.抑郁质14.对事物的感受性很强,特别敏感多疑,精力较不足,忍耐力较差,胆量较小,行为反应中细心谨慎,但迟疑缓慢,带有刻板性,情绪易波动且持久,行为的内倾性严重；对行为的改造较难的是:(D.抑郁质)A.多血质B.胆汁质C.粘液质15.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是(A.性格)；B.个性；C.气质；D.能力.16.个性心理特征的核心部分是(A.性格)；B.个性；C.气质；D.能力.17.独立性差,易接受暗示,不加批判地按照别人的意旨办事,在紧急和困难的情况下表现惊惶失措,这种性格类型是(A.顺从型性格)18.善于思考问题,三思而后行的性格属于(A.理智型)19.情绪易波动,并左右行动的性格属于(B.情绪型)20.有明确目的,自觉支配行动的性格属于(A.理智型)21.当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映是(A.知觉)22.人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物,而对那些与满足需要无关的事物,视而不见,听而不闻,这种保护自己的一种思想方法倾向是(A.知觉防御)23.在进行社会知觉的整个过程中,对象最先给人留下的印象,往往“先入为主”,对后来对该对象的印象起着强烈的影响,这是(C.首因效应)24.人们对某类社会对象形成了固定的印象,并对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响,这属于(D.定型效应)25.一个人对周围的客观事物(包括人.物.事)的意义.重要性的总评价和总看法是(B.态度)26.个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是(B.态度)1.提出需要层次论的是(B.马斯洛).2.双因素理论的提出者是(B.赫兹伯格).3.表扬.奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(A.尊重需要).4.以下各项表述正确的是(C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关).5.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于(C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务).6.不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种？(C.E.R.G理论)7.麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是(A.成就需要).8.以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩(A.主要取决于所作的努力).9.内容型激励理论包括(B.需要层次论.双因素理论.激励需要理论).10.过程型激励理论包括(A.期望理论.公平理论).11.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为(B.减少自己的投入).12.当某种行为出现后,给予某种带有强制性.威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是(A.惩罚)13.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是(C.自然消退).14.临时检查卫生.学生抽查考试,都属于什么样的强化方式？(C.可变间隔的强化)15.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西.造成这种现象的原因是(C.公司没有做到奖人所需.形式多变).16.经常表扬.奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(A.尊重需要).17.提出期望理论的是美国心理学家(D.弗罗姆).18.某公司的一位年轻人工作非常突出,同时也取得了高于同行业平均水平的薪资,但他仍未感到满意.这种现象可用何种激励理论加以解释？(B.公平理论)1.由组织正式文件明文规定的.群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:(B.正式群体)2.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,(A.同质群体)可能达到最高的工作绩效.3.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,(B.异质群体)将会达到最高的工作绩效.4.任务角色和维护角色都多的群体属于(B.团队集体)5.任务角色多而维护角色少的群体属于(D.任务群体)6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是(A.强制)7.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是(C.妥协)8.阻碍者.寻求认可者.支配者.逃避者属于:(B.自我中心角色)9.建议者.信息加工者.总结者.评价者属于:(A.任务角色)10.鼓励者.协调者.折衷者.监督者属于:(C.维护角色)11.两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥.从而产生心理上的或行为上的矛盾,是:(A.冲突)12.当与双方利益都有重大关系时.当你的目标是向他人学习时.需要集思广益时.需要依赖他人时.出于感情关系的考虑时,处理冲突的方式是(B.开诚合作)13.传递信息的速度最快的沟通网络是(A.链式)14.最能提高士气的沟通网络是(C.园周式)15.(B.吉塞利)在《管理才能探索》中提出八种个性和五种激励特性.16.能力是(D.知识和智慧)的综合体现.1.领导的连续流理论是(B)提出的.A.勒温B.坦南鲍母C.利克特D.施密特2.管理方格图中,最有效的领导方式有(D).A.贫困型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式3.“途径——目标”理论是(B)提出的.A.菲德勒B.豪斯C.布莱克D.耶顿4.管理系统理论是由(C)提出的.A.菲德勒B.豪斯C.利克特D.布莱克5.关于领导方式的研究最早是由心理学家(D)进行的,他认为存在着三种极端的领导工作方式.A.坦南鲍母B.利克特C.布莱克D.勒温6.布莱克和莫顿认为(C.团队式)的领导方式是最有效的.7.领导者给下级提出挑战性的目标,并相信他们能达到目标是“途径——目标“理论中(D.以成就为目标)领导方式.8.主要依靠行政命令.纪律约束.训斥和惩罚,只有偶尔的奖励是(A.专制方式)领导方式.9.通晓马列主义.了解社会科学方面知识.比较精通管理科学方面的知识及熟悉社会生活方面的知识是领导者(C.知识素质)素质.10.领导者能积极发掘人才,善于培养和使用人才,并且创造条件发挥组织内每个人专长的能力是(D.知人善任能力).11.(D.阿吉里斯)提出了不成熟——成熟理论12.一般正常人都会从不成熟到趋于成熟,每个人随着年龄的增长有日益成熟的倾向,但能达到完全成熟的人是(B.极少数人).1.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？(Ａ.社会功能)2.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是(Ｄ.自由型组织结构)3.下面哪一个不是组织的基本要素？(Ａ.人际关系)4.“熵”能测量环境的什么特性？(B.有序性)5.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性？(A.稳定性)6.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识.这类环境是(D.复杂－动态环境)7.调查反馈最重要的参与者是:(C.组织家庭)8.组织目标的特征不包括:(D.创造性)9.一个上级管理者直接有效地管理下级的人数是指(B.管理幅度)10.提出企业再造理论的是(C.哈默与钱皮)11.工作要求与控制能力的关系形成四种格局,其中压力最大的一种是:(A.高要求低控制)(二)多项选择题1.组织行为学的特点有:(ABCE)A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性2.组织行为学研究的层次有:(ABCE)A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境3.组织行为学的两重性来自于:(ABD)A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性4.组织行为学的理论基础有:(ABCDE)A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学5.科学的研究方法应遵循的原则是:(ABCDE)A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的系统性D.观察与实验条件的可控性E.所得结论的再现性6.行为测量量表有:(ABCD)A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表E.等值量表7.在行为研究中,对变量处理的方式有:(ABCDE)A.置之不顾B.随机化和不加控制C.保持衡定D.匹配E.规定特定的标准和范畴8.组织行为学的研究方法包括:(ABCDE)A.调查法B.谈话法C.实验法D.个案研究法E.观察法10.组织是一个开放的社会－技术系统,任何一个组织从功能上又可分为(ABCDE)子系统.A.目标价值子系统；B.组织结构子系统；C.心理社会子系统D.技术子系统；E.管理子系统.11.按模型产生的形式分,可分:(AB)A.主观模型；B.客观模型；C.物理模型；D.抽象模型；E.标准模型12.按模型的形态分,可分(CD)A.主观模型；B.客观模型；C.物理模型；D.抽象模型；E.标准模型13.按模型反映事物的特征分,可分:(BE)A.主观模型；B.描述模型；C.物理模型；D.抽象模型；E.标准模型14.按模型的发展变化分,可分:(AC)A.静态模型；B.描述模型；C.动态模型；D.抽象模型；E.标准模型15.构成模型的要素主要有:(ACD)A.目标；B.自变量；C.变量；D.关系；E.因变量.16.检验测量信度的方法有:(ABC)A.重测信度；B.等值性信度；C.一致性信度；D.内容信度；E.相关性信度.17.测量的效度按用途的不同,可把效度分为:(ABC)A.内容效度；B.效标关联效度；C.构思效度；D.重测效度；E.一致性效度.1.影响人的行为的因素有:(AC)A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素2.影响人的行为的内在因素主要有(ABCD)A.生理因素B.心理因素C.文化因素D.经济因素E.政治因素3.影响人的行为的外在因素主要有(AB)A.组织内部的环境因素B.组织外部的环境因素C.政治因素D.经济因素E.文化因素4.人的行为特征有:(ABCDE)A.自发的B.有原因的C.有目的的D.持久性的E.可改变的5.个性的特点是:(ABCDE)A.社会性B.组合性C.独特性D.稳定性E.倾向性6.影响个性形成的因素主要有:(AC)A.先天遗传因素B.家庭C.后天社会环境因素D.文化传统E.社会阶级和阶层7.特质论的代表人物有:(ACD)A.阿尔波特B.荣格C.艾森克D卡特尔E.弗洛依德8.希波克拉底划分的气质类型有:(ABCE)A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.黑胆汁E.抑郁质9.气质差异主要应用于:(ABC)A.人机关系B.人际关系C.思想教育D.人员选拨E.行为预测10.气质差异的应用应遵循的原则是:(ABD)A.气质绝对原则B.气质互补原则C.气质合理安排原则D.气质发展原则E.阈值原则11.按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:(ACDE)A.理智型B.内倾型C.情绪型D.意志型E.中间型12.斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为:(ABCDE)A.理性型B.政治型和审美型C.社会型D.宗教型E.经济型13.社会知觉主要包括:(ABCD)A.对人知觉B.人际知觉C.角色知觉D.因果关系知觉E.自我知觉14.知觉偏差主要表现有:(ABCDE)A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.近因效应E.定型效应15.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有:(ABC)A.改变行为B.改变态度C.引进新的知元素D.不予理采E.重新进行角色定位16.能力按水平差异可分为(ABCD)A.能力低下B.天才C.一般能力D.才能E.特殊能力17.能力应用的原则主要有(ABD)A.能力阈限原则B.能力合理安排原则C.能力相关原则D.能力互补原则E.能力交叉原则1.需要层次论的内容有:(ABC).A.生理需要.安全需要.友爱和归属需要B.尊重需要C.自我实现的需要D.工作和工作条件的需要E.文艺.文化娱乐生活的需要2.根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括(CDE).A.社交需要B.自我实现需要C.安全需要D.人际关系和谐的需要E.相互尊重的需要3.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有(ADE).A.成就需要B.生存需要C.安全需要D.权力需要E.社交需要4.过程型激励理论主要有哪几种？(BD)A.赫兹伯格的双因素理论B.弗罗姆的期望理论B.麦克利兰的成就需要理论D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论5.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有(ABCE).A.工作本身的特点B.责任感C.提升和发展D.工作的物理条件E.上司的赏识6.激励理论可划分为哪几大类(ABC).A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.改造型激励理论D.强化理论E.需求层次论7.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有(BDE).A.计件工资B.计时工资C.计件超产奖D.月度奖E.年终分红8.以下做法中,属于消退强化方法的有(BDE).A.员工出现失误时,给以记过处分B.对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C.员工表现出色时,给他发奖金D.对请客送礼者,关门拒之E.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待9.现在许多工厂,脏活累活没人干,不得不请临时工干,从需要层次理论对该现象进行解释为(DE).A.正式工人觉得这样的活丢面子,所以不愿意做B.正式工人的技术能力强些,做这些活有些浪费人才C.正式工人希望能更好地实现自我价值D.临时工更多考虑生理需要,多赚钱养家糊口E.正式工人考虑的是生理需要及更高层次的需要10.具有普遍意义的激励方式有(ABDE).A.思想政治工作B.奖励C.积极强化D.工作内容丰富化E.职工参加管理11.从波特和劳勒的激励模式中可以看到:(ABC)A.激励不是一种简单的因果关系B.领导者应仔细评价一个人的报酬结构C.把努力—成绩—报酬—满足这一连锁关系结合到整个管理系统中去D.注意内在和外在报酬E.注意表扬与批评1.人们在群体中可以获得的需要和满足有(ABCD)A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要2.同质结构的群体达到最高工作效率的条件是(ACE)A.工作比较单纯不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D.需要有创造力的工作E.一个工作群体的成员从事连锁性的工作3.异质结构群体达到最高工作效率的条件是(BDE)A.工作比较单纯不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D.需要有创造力的工作E.当作出决策太快可能产生不利后果时4.群体典型的角色有(ACE)A.自我为中心者B.寻求认可者C.任务角色D.折衷者E.维护角色5.自我为中心角色包括(ABCD)A.阻碍者B.寻求认可者C.支配者D.逃避者E.监督者6.任务角色包括(ABCE)A.建议者B.信息加工者C.总结者D.支配者E.评价者7.维护角色包括(ACDE)A.鼓励者B.支配者C.协调者D.折衷者E.监督者8.群体决策的方式有(ABCDE)A.缺少反应B.独裁原则C.少数原则D.多数原则E.完全一致原则9.按人际关系的结构分,人际关系的类型有(ABCE)A.经济关系B.亲缘关系C.政治关系D.法律关系E.伦理关系10.按人际关系形成的纽带分,人际关系的类型有(ACE)A.亲缘关系B.夫妻关系C.地缘关系D.老乡关系E.业缘关系11.人际关系的功能有(ABCDE)A.产生合力B.形成互补C.激励功能D.联络感情E.交流信息12.人际关系确立的条件有(ACE)A.人B.人际交往C.人际接触D.社会环境E.人的需要13.人际关系的发展动力有(ABC)A.人的生产B.物质生产C.精神生产D.阶级斗争E.社会活动14.人际关系的发展趋势是(ABCDE)A.社会性增强,自然性减弱B.自主性增强,依附性减弱C.平等性增强,等级性减弱D.开放性增强,封闭性减弱E.合作性增强,分散性减弱15.人际交往的原则是(ABCD)A.互利原则B.平等原则C.信用原则D.相容原则E.自主原则16.冲突的来源有(ABD)A.沟通因素B.结构因素C.角色冲突D.个人行为因素E.目标因素17.解决或减少冲突的策略有(AB)A.设置超级目标B.采取行政手段C.拖延和平共处D.设置综合领导E.委任态度开明的领导者18.引起冲突的策略有(ABC)A.委任态度开明的领导者B.重新编组C.鼓励竞争D.设置超级目标E.采取行政手段19.信息沟通中的障碍有(ABCDE)A.语言障碍,产生理解差异B.环节过多,引起信息损耗C.信息沟通中的偏见.猜疑.威胁和恐惧,妨碍沟通D.地位差异,妨碍交流E.信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅,影响沟通20.按沟通的组织系统分,沟通可分为(AB)A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通E.横向交叉的沟通21.按沟通的方法分,沟通可分为(ABC)A.口头沟通B.书面沟通C.非语言的信息沟通D.下行沟通E.横向交叉的沟通22.莱维特提出的信息沟通网络是(ABCDE)A.链式B.轮式C.园周式D.全通道式E.Y式1.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是(ABDE).A.合作精神B.决策能力C.领导能力D.敢于创新E.尊重他人2.概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括(ABDE).A.政治素质B.知识素质C.协调素质D.能力素质E.身心素质3.勒温认为存在着(ACE)的领导工作方式.A.专制方式B.协商方式C.民主方式D.独立方式E.放任自流方式4.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是(ABC).A.职位权力B.任务结构C.上下级的关系D.个性结构E.环境结构5.“途径——目标“理论认为,领导方式有(BCDE).A.专制型B.支持型C.参与型D.指导型E.以成就为目标6.领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是(ABCDE).A.信息的原则B.接受的原则C.冲突的原则D.合理的原则E.目标合适的原则7.做好领导工作应遵循的基本原则是(ABCDE).A.权责利一致的原则B.民主公开的原则C.统一领导的原则D.集体领导与个人分工负责相结合的原则E.能级相符的原则8.领导者的权威是由(ABCDE)因素构成的A.品格B.才能C.知识D.情感E.地位9.领导者的服务具有的特点是(ABCDE).A.职能性B.双重性C.全方位性D更自觉性E.目的性10.总体来说,领导者与被领导者的关系是(ABDE).A.指挥与服从的关系B.沟通与信任的关系C.管理与被管理的关系D.合作与支持的关系E.评价与监督的关系11.领导的行为理论主要有(ABCDE).A.领导连续流B.管理系统理论C.三种领导方式理论D.二维理论E.领导规范模式12.领导的权变理论有(BCDE).A.二维理论B.领导规范模式C.菲德勒模式D.“途径——目标“理论E.生命周期理论13.一个合理化的领导班子应该具有的特征是(ABCDE).A.梯形的年龄结构B.互补的知识结构C.配套的专业结构D.叠加的智能结构E.协调的气质结构14.领导艺术是指领导者在行使领导职能时所表现出来的技巧,他具有的特点是(ACDE).A.随机性B.科学性C.经验性D.多样性E.创造性15.“途径——目标”理论认为决定领导者的方式的因素(BC)A.上级的特点B.下级的特点C.任务的性质D.领导者的特点E.环境的特点1.我们平常所说的企业精神实质上是一种(AC)A.价值观念B.职业道德C.组织信念D.组织情感E.规章制度2.组织文化的主要内容一般包括(ABCDE)A.价值观念B.组织信念C.组织目标D.规章制度E.职业道德3.组织文化的结构层次是什么？(ACD)A.物质层B.基础层C.制度层D.精神层E.心理层4.组织文化的功能有哪些？(ABCDE)A.导向功能B.规范功能C.凝聚功能D.激励功能E.辐射功能5.下面哪些是组织环境的特性？(ABCD)A.稳定性B.有序性C.复杂性D.不确定性E.局域性6.一般按组织界线(系统边界)来划分,组织环境可以划分的类型是(AB)A.内部环境B.外部环境C.简单－静态环境D.复杂－静态环境E.复杂－动态环境7.以人为中心的变革措施主要包括:(ABC)A.调查反馈B.群体意见C.咨询活动D.激励E.协作8.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的这些固有特性主要有(ABC)A.分工B.竞争C.反应性D.协作E.结构9.组织变革大致涉及:(ABCD)A.组织的人员B.组织的任务及技术C.组织的结构D.组织的环境E.组织的成员10.以任务和技术为中心的变革措施主要包括:(ABC)A.工作再设计B.目标管理C.建立社会技术系统D.建立规章制度E.分工11.学习型组织重视的文化特征包括:(BCD)A.一致B.冒险C.开放D.成长E.统一12.组织变革的阻力主要来自:(ABCD)A.观念B.习惯C.经济D.地位E.利益13.领导行为评价因素包括:(BCD)A.敬业精神B.个人品德C.工作绩效D.人际关系E.能力14.现代组织决策者的素质主要包括:(ABC)A.决策能力B.开拓进取精神C.现代科学知识D.民主作风E.良好的人际关系15.美国学者莱维特认为构成组织变革的模式包括:(ABC)A.结构B.任务C.人群D.目标E.利益16.调查反馈包括:(ABC)A.收集和分析数据B.小组讨论C.过程分析D.完成工作任务E.运用数据17.工作再设计包括:(ABCD)A.工作扩大化B.工作丰富化C.自治工作群体D.工作轮换E.团队建设18.组织发展活动的基本价值观念包括:(AB)A.权利均等B.正视问题C.决策果断D.质询精神E.勇于进取19.群体间发展致力于改变群体间的:(ABC)A.态度B.成见C.观念D.功能E.关系20.组织结构的非层级制总趋势包括:(ABCD)A.扁平化B.柔性化C.网络化D.分立化E.虚拟化21.柔行化典型组织形式是:(AD)A.临时团队B.组织家庭C.事业部D.重新设计E.矩阵制组织22.分立化的方式包括:(BC)A.双向分立B.横向分立C.纵向分立D.单向分立E.多向分立23.单位工作情景状况评价的情景因素包括:(ABCD)A.工作激励B.心理保健C.信息沟通D.会议成效E.人际交流24.评价组织成员激励程度的方法包括:(ABC)A.观察法B.面谈法C.问卷法D.测量法E.实验法25.克服组织变革阻力的措施(ACD)A.教育B.说服C.参与D.奖惩E.制裁26.组织变革模式的变量(ABCD)A.结构B.任务C.技术D.人群E.资源27.组织发展的干预措施(ABCD)A.敏感性训练B.调查反馈C.过程咨询D.团队建设E.工作设计28.柔性化表现为(AB)A.集权与分权的统一B.稳定和变革的统一C.集中和分散的统一D.传统和创新的统一E.领导和群众的统一29.组织变革的内容以---为中心(ABC)A.以人为中心B.以任务为中心C.以组织结构为中心D.以组织绩效为中心E.以人际关系为中心30.组织目标的特征(ABC)A.适应性B.可行性C.可操作性D.长远性E.全局性31.组织结构的功能(ABC)A.认定组织目标B.达成组织目标C.社会责任D.保持绩效E.人力放大32.在勒温的变革程序模式中,强化的方式包括(BC)A.直接强化B.连续强化C.断续强化D.间接强化E.正强化33.组织变革的内在基本动因包括(ACD)A组织结构的改变B.组织管理现代化的需要C.组织职能的改变D.组织成员内在动机与需求的变化E.组织目标的变化34.在卡斯特的变革程序模式中,组织变革的环节包括(ABCD)A.觉察问题B.实行变革C.分析问题D.回顾和反省E.反馈二.判断改错题1.组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学.错2.组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的.对.3.模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示.错4.问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法.错1.关于经济人.社会人.自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的.对.2.人的行为是在外力的作用下引发的.错3.影响个性形成的主要因素是先天遗传因素.错4.由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束.错5.在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化.对.6.性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征.对.7.知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中反映.错8.感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性如颜色.声音.气味等的反映.错9.社会知觉实质上就是对人的知觉.对.10.思维是知觉的“窗口”,为知觉提供感觉信息.错11.社会知觉往往是在自我知觉中进行的,而在自我知觉中必然发生社会知觉.错12.自我知觉的调节是在自我意识的参与下实现的.错13.态度是天生的.错1.根据需要层次理论,五个需要可以同时对个人产生激励作用.错2.在马斯洛需要层次论中处于较低层次的需要依次是:生理需要.安全需要.自尊需要.错3.自我实现需要是马斯洛需要层次论中最高层次的需要.正确.4.依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素才起作用.正确.5.保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关.错误。
组织行为学考试题及答案
组织行为学考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是组织行为学的研究范畴？A. 组织结构B. 组织文化C. 组织变革D. 市场营销答案：D2. 组织行为学的主要研究方法不包括哪项？A. 观察法B. 案例研究C. 实验法D. 宏观分析答案：D3. 以下哪项不是组织行为学的主要目标？A. 提高组织效率B. 促进组织变革C. 增强组织竞争力D. 提升个人绩效答案：D4. 以下哪项不是组织行为学的主要研究对象？A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案：C5. 组织行为学的研究可以帮助管理者更好地理解以下哪项？A. 员工需求B. 员工满意度C. 组织环境D. 所有选项答案：D二、简答题（每题5分，共30分）1. 请简要解释组织行为学的定义及其研究范畴。
答案：组织行为学是研究个体、群体及其与组织之间的相互关系，以及这些关系对组织效能的影响的学科。
其研究范畴包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、组织变革等。
2. 请简要介绍组织行为学的主要研究方法。
答案：组织行为学的主要研究方法包括观察法、案例研究、实验法和宏观分析等。
观察法是通过观察和记录个体或群体行为来进行研究；案例研究是通过深入研究具体组织或事件来揭示组织行为的规律；实验法是通过在控制条件下操纵某些变量来研究组织行为；宏观分析则是从宏观角度分析组织行为及其影响因素。
3. 请简要阐述组织行为学的主要目标及其意义。
答案：组织行为学的主要目标是提高组织效率、促进组织变革、增强组织竞争力。
这些目标的意义在于：帮助组织更好地理解和应对内部和外部环境变化，提高组织效能，提升组织的适应性和竞争力，从而实现可持续发展。
4. 请简要说明组织行为学的研究对象及其重要性。
答案：组织行为学的研究对象包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化等。
这些研究对象的重要性在于：它们是组织效能的基础，直接影响到组织的运行和发展。
通过研究这些对象，可以更好地理解和预测组织行为，为组织管理和组织发展提供理论依据和实践指导。
工商管理学院组织行为学试卷及答案d
绝望之际，除了坚强，你别无选择。
工商管理学院组织行为学试卷及答案d一、单选题[每小题2分，共60分]1. 下列哪项不属于途径-目标理论中提出的领导方式：A. 支持型领导方式B. 参与型领导方式C. 权威型领导方式D. 指导型领导方式E. 以成就为目标的领导方式正确答案：C2. 影响组织设计的因素最为主要的两个方面是组织所处的环境因素以及：A. 组织的战略选择B. 组织的目标C. 组织的技术D. 组织的人员正确答案：A3. （）是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时，企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计划：A. 分红B. 绩效工资C. 知识工资D. 总奖金正确答案：A4. 当某人体内缺乏足够的维生素、蛋白质等物质时，他会感到饥饿，这是指人的：A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案：C5. 在组织变革中，那些影响到未来资源分配的变革，会因为（）而遭受抵制：A. 结构惯性B. 有限的变革点C. 群体惯性D. 对已有的资源分配的威胁正确答案：D6. 对某类社会对象形成了固定的印象，对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响是指：A. 首因效应和近因效应B. 第一印象效应C. 晕轮效应D. 定型效应正确答案：D7. 下列对非正式沟通认识正确的是；A. 非正式沟通只会起到负面作用B. 只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充C. 只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的D. 非正式沟通现象越多，组织的效率越低正确答案：B8. 变革点的有系统地增多，将会对组织变革的阻力：A. 减小B. 增强C. 不影响D. 无关于正确答案：A9. 哪一种是管理科学学派的观点：A. 把组织看作是开放的理性模式，把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果，提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标B. 把组织看作为一个开放的社会性的模式。
强调组织的生存价值、社会作用和性格特征，强调人是企业组织的中心C. 经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织，形成企业的指导思想和价值观D. 把人看作只有经济需要，而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为正确答案：A10. 将“解冻－变革－再冻结”作为变革三步骤的是哪一种组织变革模式：A. 卡斯特模式B. 勒温模式C. 坦尔模式D. 唐纳利模式正确答案：B11. 在组织变革的勒温模式中，变革三步骤中的最后一步为：A. 解冻B. 再冻结C. 改进D. 变革正确答案：B12. 组织变革中来自于个体的阻力源于习惯、安全、经济因素、对未知的恐惧和：A. 性格B. 感情C. 关系D. 选择性信息加工正确答案：D13. 非理性决策具有下面哪个特征：A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案：D14. 在组织设计的决策因素中，（）程度反映了组织的权力因素：A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案：D15. 劳动分工是决定组织（）程度的组织设计决策要素：A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案：B16. 关于文化差异，以下说法错误的是：A. 文化差异的存在是客观事实B. 文化差异不能消除，但可以通过互相学习、沟通实现共存共荣C. 文化差异经过努力可以消除D. 树立文化差异的观念，是提高跨文化沟通效果的前提正确答案：C17. 某大学计算机系的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说：“下周一上午我们谈谈，我想请你介绍一下你的硕士论文的选题及博士论文的研究情况，还有研究专长和学术兴趣，这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。
工商管理《组织行为学》绪论
安德鲁 J 杜布林认为：组织行为学是系统 研究组织环境中所有成员的行为的一门学 科，以成员个人、群体、整个组织以及外 部环境的相互作用所形成的行为作为研究 的对象。
陈国权认为，组织行为学是依据实验科学 的研究方法，综合运用有关学科中的知识 （包括心理学、社会学、人类学、政治学、 信息和系统科学等）中的知识，系统的研 究由人所组成的各种组织在个体，群体和 组织层次上的行为，以达到组织所期望的 目标的学科。
组织行为学的学科基础:
1.心理学 2.社会学 3.社会心理学 4.人类学 5.政治学
组织行为学的产生：
组织行为学是在组织管理学和人事管理学的基 础上产生和发展而来的，是组织演变管理，理 论发展的必然结果，与管理学，工业心理学， 管理心理学，组织心理学有着历史渊源。
组织行为学的发展： 第一阶段，20世纪初到20世纪30年代。以泰 勒，韦伯，法约尔等为代表，把组织看成是 一个封闭的理性模式。
第二阶段，20世纪30年代至20世纪60年代， 以梅奥麦格雷戈为代表，把组织看成是一个 封闭的社会性模式。
第三阶段，20世纪60年代至20世纪70年代，以费 德勒等人为代表，把组织看成是开放的模式，从 原来的封闭观念转向开放观念是一大进步。
第四阶段，20世纪70年代至今，综合前三个阶段 之所，常把组织看成是一个开放的社会新模式， 要求把组织行为学的研究转变到社会文化这一更 深的层次上。
组织行为学 绪论
考试题型
1.单项选择题（25） 2.多项选择题（10） 3.名词解释题（15）
4.简答题（30） 5.论述题（20）
一、单项选择题
1.下列不属于组织行为学基础学科的是（ ）
A.政治经济学
B.心理学
C.经济学
D.社会学
组织行为学的测试题及答案
组织行为学的测试题及答案一、选择题1. 组织行为学研究的核心内容是什么？A. 组织结构B. 组织文化C. 个体行为D. 群体行为答案：D2. 下列哪项不是组织行为学研究的范畴？A. 领导力B. 员工满意度C. 产品设计D. 工作动机答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C二、填空题4. 组织行为学是研究_________和_________在组织中的行为模式。
答案：个体；群体5. 赫兹伯格的双因素理论中，将工作因素分为两类：_______和_______。
答案：卫生因素；激励因素三、简答题6. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。
主要观点包括：工作分析、标准化作业、时间研究和激励机制。
7. 描述赫茨伯格的双因素理论对员工满意度的影响。
答案：赫茨伯格的双因素理论认为，工作满意度和工作不满意度是由两组独立因素决定的。
卫生因素，如工资、工作条件等，可以消除不满意度，但不能提高满意度。
而激励因素，如成就感、认可等，能够显著提高员工的工作满意度。
四、论述题8. 论述组织文化对员工行为的影响。
答案：组织文化是指组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为规范。
它对员工行为有重要影响：首先，组织文化可以塑造员工的价值观和行为准则，引导员工按照组织期望行事；其次，它能够增强员工的归属感和团队精神，提高团队协作效率；最后，组织文化还能够影响员工的工作满意度和忠诚度，对员工的留任和绩效产生积极作用。
9. 分析领导力在组织变革中的作用。
答案：领导力在组织变革中起着至关重要的作用。
首先，领导者需要明确变革的方向和目标，为组织成员提供清晰的指引；其次，领导者需要通过有效沟通，激发员工对变革的认同感和参与度；再次，领导者要展现出坚定的决心和积极的态度，以身作则，鼓舞团队克服变革过程中的困难；最后，领导者需要具备灵活应变的能力，根据变革进程中的反馈和挑战，及时调整策略和方法，确保变革的顺利进行。
组织行为学试题库(附参考答案)
组织行为学试题库（附参考答案）一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.在上级向下级传达指示、下级向上级反映情况的意见沟通中起着积极作用的非正式群体是( )A、混合交错的非正式群体B、横向非正式群体C、积极型非正式群体D、纵向非正式群体正确答案：D2.按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、混合型组织B、功利性组织C、规范性组织D、强制性组织正确答案：A3.重要的是知识的质量而不是知识的数量是__说的( )A、列夫.托尔斯泰B、莫顿C、吉赛利D、布莱克正确答案：A4.卢因的“场”理论最初用于研究( )A、群体行为B、个体行为C、群体心理D、个体心理正确答案：B5.现代企业管理的核心问题是( )A、调动员工的工作积极性B、满足员工的各种需要C、提高员工工作效率D、制定合理的奖惩制度正确答案：A6.组织文化的源头是组织( )A、价值观B、创始人C、经营理念D、领导作风正确答案：B7.摄影小组、书画协会属于( )A、任务型群体B、命令型群体C、利益型群体D、友谊型群体正确答案：D8.需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )A、可变性B、多样性C、潜在性D、层次性正确答案：A9.当一名工会干事晋升为基层主管时,他的态度从亲工会转向亲公司管理层。
如果他又回到原来的岗位,那么他的态度也会变回亲工会。
这体现的是( )A、角色期待B、角色直觉C、角色认同D、角色冲突正确答案：C10.当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的( )A、投射效应B、刻板效应C、首因效应D、近因效应正确答案：A11.根据激励的性质,激励可分为( )A、内激励与外激励B、物质激励与精神激励C、荣誉激励与目标激励D、正激励与负激励正确答案：D12.学习型组织的本质特征是( )A、善于全过程学习B、善于终身学习C、善于持续性学习D、善于全员学习正确答案：C13.营销部门作出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的( )A、二维模式B、讨价还价模式C、系统模式D、官僚模式正确答案：C14.马斯洛认为,人类的最高级的需求是( )A、社交的需要B、安全的需要C、自我实现的需要D、生理的需要正确答案：C15._______是组织创始人的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果。
工商管理师证书组织行为学考试 选择题 60题
1. 组织行为学主要研究的是：A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 以上都是2. 下列哪项不是组织行为学的研究内容？A. 领导力B. 团队建设C. 市场营销D. 冲突管理3. 组织文化可以通过以下哪种方式传播？A. 故事和传说B. 仪式和典礼C. 符号和象征D. 以上都是4. 下列哪项是组织行为学中的激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 麦克利兰的成就需要理论D. 以上都是5. 在组织行为学中，“工作满意度”通常与以下哪项相关？A. 工作环境B. 薪酬福利C. 工作成就感D. 以上都是6. 下列哪项是组织行为学中的群体决策理论？A. 德尔菲法B. 头脑风暴C. 名义群体技术D. 以上都是7. 组织行为学中的“社会学习理论”强调了以下哪项的重要性？A. 观察学习B. 自我效能C. 强化D. 以上都是8. 在组织行为学中，“变革管理”通常涉及以下哪项？A. 变革的准备B. 变革的实施C. 变革的巩固D. 以上都是9. 下列哪项是组织行为学中的领导理论？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 以上都是10. 组织行为学中的“沟通”通常涉及以下哪项？A. 信息的发送B. 信息的接收C. 信息的理解D. 以上都是11. 在组织行为学中，“团队建设”通常涉及以下哪项？A. 团队目标B. 团队角色C. 团队规范D. 以上都是12. 下列哪项是组织行为学中的冲突管理策略？A. 竞争B. 合作C. 妥协D. 以上都是13. 组织行为学中的“权力”通常涉及以下哪项？A. 正式权力B. 非正式权力C. 专家权力D. 以上都是14. 在组织行为学中，“决策”通常涉及以下哪项？A. 问题识别B. 方案选择C. 方案实施D. 以上都是15. 下列哪项是组织行为学中的工作设计理论？A. 工作扩大化B. 工作丰富化C. 工作轮换D. 以上都是16. 组织行为学中的“压力管理”通常涉及以下哪项？A. 压力源识别B. 压力应对策略C. 压力缓解方法D. 以上都是17. 在组织行为学中，“职业生涯规划”通常涉及以下哪项？A. 职业目标B. 职业发展路径C. 职业技能提升D. 以上都是18. 下列哪项是组织行为学中的组织结构理论？A. 功能型结构B. 矩阵型结构C. 网络型结构D. 以上都是19. 组织行为学中的“组织文化”通常涉及以下哪项？A. 价值观B. 信念C. 行为规范D. 以上都是20. 在组织行为学中，“领导风格”通常涉及以下哪项？A. 民主型B. 专制型C. 放任型D. 以上都是21. 下列哪项是组织行为学中的组织发展理论？A. 组织变革B. 组织学习C. 组织创新D. 以上都是22. 组织行为学中的“团队绩效”通常涉及以下哪项？A. 团队目标达成B. 团队成员满意度C. 团队协作效率D. 以上都是23. 在组织行为学中，“沟通障碍”通常涉及以下哪项？A. 语言障碍B. 文化差异C. 信息过载D. 以上都是24. 下列哪项是组织行为学中的激励机制？A. 薪酬激励B. 晋升激励C. 认可激励D. 以上都是25. 组织行为学中的“工作生活平衡”通常涉及以下哪项？A. 工作时间管理B. 家庭责任分担C. 休闲活动安排D. 以上都是26. 在组织行为学中，“组织公民行为”通常涉及以下哪项？A. 自愿加班B. 帮助同事C. 遵守规章制度D. 以上都是27. 下列哪项是组织行为学中的组织变革理论？A. 勒温的变革模型B. 科特的变革模型C. 沙因的变革模型D. 以上都是28. 组织行为学中的“领导效能”通常涉及以下哪项？A. 领导目标达成B. 领导行为评价C. 领导影响力D. 以上都是29. 在组织行为学中，“团队冲突”通常涉及以下哪项？A. 任务冲突B. 关系冲突C. 过程冲突D. 以上都是30. 下列哪项是组织行为学中的组织文化建设理论？A. 文化传播B. 文化强化C. 文化变革D. 以上都是31. 组织行为学中的“工作设计”通常涉及以下哪项？A. 工作内容B. 工作方法C. 工作环境D. 以上都是32. 在组织行为学中，“职业生涯管理”通常涉及以下哪项？A. 职业规划B. 职业发展C. 职业适应D. 以上都是33. 下列哪项是组织行为学中的组织结构设计理论？A. 扁平结构B. 层级结构C. 混合结构D. 以上都是34. 组织行为学中的“组织学习”通常涉及以下哪项？A. 知识获取B. 知识共享C. 知识应用D. 以上都是35. 在组织行为学中，“领导力发展”通常涉及以下哪项？A. 领导技能提升B. 领导风格调整C. 领导角色认知D. 以上都是36. 下列哪项是组织行为学中的组织创新理论？A. 创新思维B. 创新过程C. 创新环境D. 以上都是37. 组织行为学中的“团队动力学”通常涉及以下哪项？A. 团队凝聚力B. 团队互动C. 团队发展阶段D. 以上都是38. 在组织行为学中，“沟通技巧”通常涉及以下哪项？A. 倾听技巧B. 表达技巧C. 反馈技巧D. 以上都是39. 下列哪项是组织行为学中的组织公民行为理论？A. 自愿行为B. 助人行为C. 遵守行为D. 以上都是40. 组织行为学中的“工作满意度”通常涉及以下哪项？A. 工作内容B. 工作环境C. 工作关系D. 以上都是41. 在组织行为学中，“组织变革管理”通常涉及以下哪项？A. 变革准备B. 变革实施C. 变革评估D. 以上都是42. 下列哪项是组织行为学中的组织文化变革理论？A. 文化识别B. 文化适应C. 文化创新D. 以上都是43. 组织行为学中的“领导力评估”通常涉及以下哪项？A. 领导行为B. 领导效果C. 领导影响力D. 以上都是44. 在组织行为学中，“团队建设活动”通常涉及以下哪项？A. 团队目标设定B. 团队角色分配C. 团队沟通训练D. 以上都是45. 下列哪项是组织行为学中的组织结构优化理论？A. 结构简化B. 结构灵活化C. 结构整合D. 以上都是46. 组织行为学中的“组织学习机制”通常涉及以下哪项？A. 学习目标B. 学习过程C. 学习成果D. 以上都是47. 在组织行为学中，“领导力培训”通常涉及以下哪项？A. 领导技能B. 领导知识C. 领导态度D. 以上都是48. 下列哪项是组织行为学中的组织创新管理理论？A. 创新策略B. 创新实施C. 创新评估D. 以上都是49. 组织行为学中的“团队绩效评估”通常涉及以下哪项？A. 绩效目标B. 绩效指标C. 绩效反馈D. 以上都是50. 在组织行为学中，“沟通管理”通常涉及以下哪项？A. 沟通策略B. 沟通技巧C. 沟通效果D. 以上都是51. 下列哪项是组织行为学中的组织公民行为评估理论？A. 行为识别B. 行为评价C. 行为激励D. 以上都是52. 组织行为学中的“工作满意度调查”通常涉及以下哪项？A. 调查设计B. 调查实施C. 调查分析D. 以上都是53. 在组织行为学中，“组织变革策略”通常涉及以下哪项？A. 变革目标B. 变革方法C. 变革效果D. 以上都是54. 下列哪项是组织行为学中的组织文化评估理论？A. 文化识别B. 文化评价C. 文化强化D. 以上都是55. 组织行为学中的“领导力发展计划”通常涉及以下哪项？A. 发展目标B. 发展方法C. 发展效果D. 以上都是56. 在组织行为学中，“团队建设策略”通常涉及以下哪项？A. 建设目标B. 建设方法C. 建设效果D. 以上都是57. 下列哪项是组织行为学中的组织结构评估理论？A. 结构识别B. 结构评价C. 结构优化D. 以上都是58. 组织行为学中的“组织学习评估”通常涉及以下哪项？A. 学习目标B. 学习过程C. 学习效果D. 以上都是59. 在组织行为学中，“领导力发展评估”通常涉及以下哪项？A. 发展目标B. 发展过程C. 发展效果D. 以上都是60. 下列哪项是组织行为学中的组织创新评估理论？A. 创新目标B. 创新过程C. 创新效果D. 以上都是1. D2. C3. D4. D5. D6. D7. D8. D9. D10. D11. D12. D13. D14. D15. D16. D17. D18. D19. D20. D21. D22. D23. D24. D25. D26. D27. D28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D49. D51. D52. D53. D54. D55. D56. D57. D58. D59. D60. D。
2024年工商管理本科-组织行为学考试历年真题常考点试题3带答案
2024年工商管理本科-组织行为学考试历年真题常考点试题带答案卷I一.综合检测题(共100题)1.态度的心理结构有（）。
A.知觉成分B.情感成分C.意志成分D.行为意向成分E.行为成分2.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验是（）。
A.现场实验B.准实验C.等级排序实验D.实验室实验3.托马斯提出了冲突管理二维模式，即坚持己见性和（）。
A.竞争性B.回避性C.妥协性D.合作性4.简述“社会人”假设的基本含义。
5.期望理论属于（）。
B.混合型激励理论C.行为改造型激励理论D.过程型激励理论6.最早运用科学的方法将组织问题系统化、理论化和科学化的是（）。
A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.权变理论7.对人的动机结构和优势动机变化起决定性影响的因素有（）。
A.爱好和兴趣B.价值观C.抱负水准D.外界环境E.个性8.决策民主化的特征有（）。
A.决策观念的民主化B.决策体制的合理化C.决策研究的公开化D.决策结果的透明化E.决策的法制化9.事业成功的关键在于（）。
A.事业生涯全面管理B.事业生涯动态管理C.事业生涯自我管理D.事业生涯组织管理10.组织文化向组织成员展示的是信念和（）。
A.情感B.气质C.能力D.态度11.提出双因素理论的学者是（）。
A.马斯洛D.麦克里兰12.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是（）。
A.事业生涯设计B.事业生涯开发C.事业生涯管理D.事业生涯选择13.基于“社会人”假设的管理措施有哪些？14.最早对群体助长现象进行研究的是（）。
A.舒兹B.勒温C.特里普利特D.麦迪15.联系实际谈谈控制方位论及其在管理中的应用。
16.组织结构的构成要素有（）。
A.复杂化B.正式化C.集权化D.社会化E.专业化17.管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，这种观念属于（）。
A.传统观念B.相互作用观念C.人际关系观念D.经济人观念18.在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为（）。
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Ｅ ．环境结构
６１ ５
６ ． 组织发展活动的基本价值观念包括（
） 。
Ａ ． 权力均等
Ｃ ． 决策果断
Ｅ 。勇于进取
Ｂ ． 正视问题
Ｄ ． 质询精神
四、 案例选择题（ 每小题 ３ 分。 共１ ５ 分。根据案例所讲述的内容， 对题后所列的每道选择题． 按
Hale Waihona Puke ）Ｂ ． 组织的任务及技术、 组织的结构、 组织职能
Ｃ ． 组织的结构、 组织的任务及技术、 组织职能、 组织环境
Ｄ ．组织 的环境 、 组织的任务及技术 、 组织的结构 、 组织的人员
三、 多项选择题（ 每小题 ２ 分， 共１ ２ 分。在备选答案中选择 ２ 个或 ２ 个以上正确答案， 并将正
确的答案题 号填入题后括号内》 １ ． 科学的研究方法应遵循 的原则是（ ） 。
Ａ ． 研 究 程 序的 公 开 性
Ｃ ．分析方法 的系统性
Ｂ ． 收 集 资 料 的 客 观 性
Ｄ ．观察与实验条件的可控性
Ｅ ． 所得结论的 再现性
２ ． 按何种心理机制 占优势来划分 ， 可把性格分为（ ．理智型 情绪 型 Ｅ ．中间型 ３ ． 根据赫兹伯格的双因素理论， 下列因素中属于激励因素的有（ Ａ ．工作本身的特点 Ｃ ，提升和发展 Ｅ ．上司的赏识 ４ ． 按群体沟通 的组织系统分， 沟通可分为（ Ａ．正式沟通 Ｃ ．上行沟通 Ｅ ．横向交叉 的沟通 ５ ． 菲德勒提 出对一个领导者的工作最起影响作用 的是（ Ａ．职位权力 Ｃ ．上下级的关系 Ｂ ．任务结构 Ｕ．个性结构 ） ） 。 Ｂ ．非正式沟通 Ｄ ．下行沟通 Ｂ ．责任感 Ｕ ．工作的物理条件 内倾型 意志型 ） 。
）
｝ ３ ． ３ ０ －１ ０ ０ ０人 Ｄ． ４ ５ ０ ０ ０人以＿ 七 ）
Ａ ． 调 查 反 馈、 群 体 建 议 、 咨 询 活 动
Ｃ ．调查研究、 集体活动
６１ ４
Ｂ ． 群 体 决 策 、 激 励
Ｄ．集体活动 、 激励
１ ０ ． 下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容？（ Ａ．组织的人员、 组织的任务及技术 、 组织的结构
题后的括号内） １ ． 谈话法属于组织行为学的哪种研究方法？（ ）
Ａ ． 观 察法
Ｃ ．实验法
Ｂ ． 调 查 法
Ｕ ．测验法
６１ ３
２ ．具有高水平的专长， 善于在活动中进行创造性思维， 引发灵感， 活动成果突 出而优异的 人属于（ ） 。 Ｂ ．一般能力 Ｄ ．才能
Ａ． ｌ＂１型 Ｃ ． ５． ５型 Ｂ ． １． ９型 Ｄ ． ９・ ９型
８ ．大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（ Ａ． ３ －３ ｄ人 Ｃ ． １ ０ ０ ０ －４ ５ ０ ０ ０人 ９ ． 以人为中心的变革措施主要包括哪些？（
题中具体要求选出一个正确答 案）
试卷代号 ： １ ０ ７ ０
中央 广播电 视大学２ ０ ０ ５ －２ ０ ０ ６ 学年度第二学期“ 开放 本科” 期末考试
工商管理、 行政管理专业 组织行为学 试题
２ ０ ０ ６年 ７月
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一、 将你的学号、 姓名及分校（ 工作站） 名称填写在答题纸的规定栏内。 二、 仔细读懂题 目的说明， 并按题 目要求答题。答案一定要写在答题纸的指 定位置上， 写在试题上的答案无效。 三、 考试结束后， 把试题和答题纸放在桌上 ， 试题和答题纸均不得带出考场。
一、 判断改错题（ 先判断对错。 对错误的要加以改正， 每小题 ３ 分， 共 １分）
ｌ ． ． 任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的， 都不能绝对地说哪种好、 哪种坏 ， 不能把管理方法僵化 。（ ）
２ ． 麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要 的人， 所 以， 无论是企业还是国家都 要注意发现 、 培训有成就需要的人。（ ）
Ａ．能力低下 Ｃ ．天才
３ ． 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象， 进而将此扩大为他的整体行为特
征， 这种知觉属于（ ） 。
Ａ ． 知觉防御
Ｃ ．首因效应
｝ ３ ． 晕轮效应
Ｄ ．定型效应
４ ．当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉， 而是更加努力学习和工作， 使工作做出 了显著的成绩。这种行为反应是（ ） 。
３ ． 群体规模越大， 工作绩效越高。（
）
） ）
４ ． 在紧急的情况下 ， 民主的领导方式最有效 。（
５ ． 组织结构是要将组织的个体和群体 以分散的方式去完成工作任务。（
二、 单项选择题（ 每小题 １ 分． 共１ ０分。在备选答案中， 选择一个正确答案并将答案题号填入
６ ． 工作比较单纯， 不需要复杂的知识和技能， 完成一项工作需要大家的配合， 或从事连锁 性的工作， （ ） 可能达到最高的工作绩效。 Ｂ ． 异质群体 Ｄ ． 简单群体 ）
Ａ ． 同质群体 Ｃ ． 混合群体
７ ．在管理方格图中“ 乡村俱乐部式的管理” 是哪种领导方式？（
Ａ ． 坚持原有目 标的行为反应
Ｃ ． 反向的行为反应
Ｂ ． 升华的行为反应
Ｄ ． 放弃的行为反应
） 。
５ ．当群体 目标和组织 目标协调一致时 ， 凝聚力与生产率就会出现如下关系（ Ａ．高凝聚力高生产率 Ｃ ．低凝聚力高生产率 Ｂ ． 高凝聚力低生产率 Ｄ． 低凝聚力低生产率