手机店员工规章制度范本
手机店员工管理制度(6篇)
手机店员工管理制度（6篇）手机店员工管理制度（精选6篇）手机店员工管理制度篇1一、工作时间：08：30—21：00 ； 09：30—22：00 ；二、包食宿：中饭（11：30）；晚饭（17：30）；三、薪金标准；底薪+提成；四、录用期：a、月基本工资=底薪300元b、月基本工资=底薪500元c、月基本工资=底薪800元；技术等级工资发放标准：五、其它奖罚按相应的规章制度办理，1—30日为计算月，每月15日为上月薪金发放日，若半年以上连续完成所定任务，无重大违纪者，年终奖金1000元；六、重大违纪如下：1、旷工、擅离职守；2、拒客、与客户发生摩擦，遭客户投诉；3、透露公司机密、不服从管理、分配；4、偷盗公司财物、损害公司利益；5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹；（一）岗位职责1、维持店内良好的销售业绩；2、严格控制店内的损耗；3、维持店内整齐生动的陈列；4、合理控制人事成本，保持员工工作的'高效率；5、维持商场良好的顾客服务；6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；7、审核店内预算和店内支出。
（二）主要工作：1、全面负责门店管理及运作；2、制订门店销售、毛利计划，并指导落实；3、传达并执行营运部的工作计划；4、负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通；5、负责门店各部门管理人员的选拨和考评；6、指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；8、严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；9、进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；10、督促门店的促销活动；11、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；12、负责全店人员的培训；13、授权值班经理处理店内事务；14、负责店内其他日常事务。
（三）辅助工作：1、指导其它门店人员的在职培训；2、协助总部有关公共事务的处理；3、向总公司反馈有关营运的信息。
手机门店人员管理制度范本
第一章总则第一条为规范手机门店人员管理，提高门店服务质量，确保门店正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于手机门店所有员工，包括销售、售后服务、店长等岗位。
第二章人员招聘与培训第三条门店招聘应遵循公平、公正、公开的原则，选拔具备相关专业知识和技能的人才。
第四条门店员工需经过岗前培训，包括产品知识、服务流程、销售技巧等，培训合格后方可上岗。
第五条定期对员工进行业务技能和综合素质培训，提高员工业务水平和服务意识。
第三章工作规范第六条门店员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，维护公司形象。
第七条门店员工应着装整洁，佩戴工号牌，保持门店卫生，确保门店环境整洁。
第八条销售人员应热情接待顾客，耐心解答顾客疑问，准确介绍产品性能和特点。
第九条售后服务人员应主动了解顾客需求，提供优质售后服务，确保顾客满意。
第十条店长负责门店日常管理，协调各部门工作，确保门店正常运营。
第四章考勤与薪酬第十一条门店员工实行标准工作时间，按照国家规定享受法定节假日、年假等。
第十二条门店员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十三条门店员工迟到、早退、旷工等违反考勤规定，按公司考勤管理制度予以处罚。
第十四条门店员工薪酬按公司薪酬制度执行，包括基本工资、绩效工资、奖金等。
第五章奖惩制度第十五条对工作表现优秀、服务质量高的员工，给予表彰和奖励。
第十六条对违反公司规章制度、服务质量低劣的员工，给予警告、罚款、降职等处罚。
第十七条对严重违反公司规定，造成公司损失或不良影响的员工，予以辞退。
第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施。
【附件】一、门店员工考勤管理制度二、门店员工薪酬制度三、门店员工奖惩制度。
手机店面规章制度
手机店面规章制度一、员工管理1、员工应遵守工作时间，不得迟到、早退。
工作时间为_____至_____，中间休息_____分钟。
如有特殊情况需要请假，应提前向店长提交请假申请，并说明请假原因和请假时间。
2、员工应保持良好的个人形象，穿着整洁、得体的工作服，佩戴工作牌。
不得留奇异发型，不得在工作场所内吸烟、饮酒或吃具有严重异味的食物。
3、员工应具备良好的服务态度，热情、耐心地接待每一位顾客。
不得与顾客发生争执或冲突，如遇问题应及时向上级汇报。
4、员工应遵守保密制度，不得泄露店内的商业机密、顾客信息等。
5、员工应积极参加店内组织的培训活动，不断提高自己的业务水平和服务技能。
二、店面卫生与环境1、每天营业前，员工应负责打扫店面卫生，包括地面清洁、货架擦拭、商品整理等。
2、保持店面的整洁和有序，商品陈列要整齐美观，不得随意摆放。
3、定期清理店内的垃圾，保持垃圾桶的清洁，并及时更换垃圾袋。
4、注意店内的通风和照明，确保环境舒适。
三、商品管理1、员工应熟悉店内商品的种类、型号、价格和性能等信息，能够准确地向顾客介绍和推荐商品。
2、定期对商品进行盘点，确保库存数量准确无误。
如发现商品缺货或积压，应及时向店长汇报。
3、严格遵守商品的进货、退货和换货流程。
进货时要检查商品的质量和数量，退货和换货要按照相关规定办理手续。
4、对商品要进行妥善保管，防止商品受损、丢失或被盗。
四、销售管理1、员工在销售过程中应遵循诚信原则，不得夸大商品的功能和优点，不得欺骗顾客。
2、熟练掌握各种销售技巧，积极向顾客推销商品。
但不得强行推销，应尊重顾客的选择。
3、认真填写销售单据，确保销售信息的准确无误。
包括商品名称、型号、价格、顾客姓名、联系方式等。
4、对于顾客提出的问题和投诉，要及时给予解答和处理，确保顾客满意。
5、定期对销售数据进行分析，总结销售经验，制定改进措施，提高销售业绩。
五、财务管理1、员工应严格遵守财务制度，不得私自挪用店内资金或财物。
手机店员工规章制度范本
手机店员工规章制度范本一、前言为了规范手机店的经营管理，提高员工的工作效率和服务质量，保障店铺的正常运营和发展，特制定本员工规章制度。
本制度适用于手机店内所有员工，包括店长、销售员、收银员、维修员等。
二、员工基本要求1、遵守国家法律法规，遵守社会公德，诚实守信，保守店铺商业机密。
2、热爱本职工作，敬业爱岗，具有良好的职业道德和团队合作精神。
3、具备相关的专业知识和技能，不断学习和提高自身业务水平。
4、保持良好的个人形象和卫生习惯，着装整洁，言行举止文明得体。
三、工作时间与考勤制度1、工作时间（1）手机店的营业时间为每天_____至_____，员工应在营业前_____分钟到岗，做好准备工作。
（2）根据店铺的经营需要，可能会安排员工加班，加班时间将按照相关法律法规支付加班费。
2、考勤制度（1）员工应按时打卡签到，不得迟到、早退、旷工。
（2）迟到、早退超过_____分钟视为旷工，旷工将按照相关规定进行处罚。
（3）员工如有特殊情况需要请假，应提前填写请假申请表，经批准后方可请假。
四、工作职责与规范1、店长（1）负责店铺的整体运营管理，制定销售计划和目标，并组织实施。
（2）管理员工团队，安排工作任务，监督员工工作情况，进行绩效评估和考核。
（3）负责店铺的库存管理，包括进货、补货、退货等。
（4）处理客户投诉和问题，维护店铺的良好形象和声誉。
2、销售员（1）热情接待顾客，了解顾客需求，为顾客提供专业的手机产品咨询和推荐。
（2）熟练掌握手机产品的性能、特点和价格，能够准确地向顾客介绍和演示。
（3）协助顾客进行手机的选购和调试，确保顾客满意购买。
（4）负责手机产品的陈列和展示，保持展示区的整洁和美观。
3、收银员（1）负责顾客的收款工作，准确无误地收取款项，并开具发票或收据。
（2）管理现金、支票、信用卡等支付方式，确保资金安全。
（3）协助销售员完成销售工作，如核对商品信息、包装商品等。
（4）做好每日的收银报表和账目核对工作。
手机店员工的管理规章制度范文
⼿机店员⼯的管理规章制度范⽂⼿机店员⼯的管理规章制度范⽂ 在⽇新⽉异的现代社会中，制度使⽤的情况越来越多，好的制度可使各项⼯作按计划按要求达到预计⽬标。
拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是⼩编整理的⼿机店员⼯的管理规章制度范⽂，供⼤家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
⼿机店员⼯的管理规章制度1 1、树⽴顾客⾄上，服务第⼀的思想，有较强责任⼼，礼貌待客、热情服务、坚守岗位、不谋私利。
2、具有良好的专业知识和会话能⼒，热情主动、有礼貌地接待来客，仪容端庄、反应灵敏、应变能⼒强，善于动⽤语⾔技巧为顾客提供最佳服务。
3、负责顾客的安排、接待、预订及选样、取件等⼯作。
4、熟悉影楼专业知识，能满⾜顾客提出的要求和解答疑难问题。
5、严格遵守影楼的各项规章制度和员⼯守则，不擅离职守，讲求职业道德，努⼒把门市⼯作做好。
6、向顾客做推销⼯作要有诚实、热情的态度，要⾃觉维护影楼的声誉，严禁出现违反职业道德的⾏业。
7、送客时注意送上祝福语，服务中“请”字开头，“谢”不离⼝。
8、顾客⾛后，及时检查是否存遗留物品，如有，报告主管，⼀起清点，记录并通过顾客。
9、服务中⼀定要留下顾客档案，服务后送交客户服务部。
10、及时清理桌⾯、相册相框，桌?恢复原样以保持⼤厅的格调。
11、服从主管安排，配合部门其他⼈员做好本职⼯作。
12、客服时提醒顾客拍照时?⾜⾦额，如当⽇未?齐经⼿⼈负责。
13、按规定站班列位，站班时严禁依靠桌椅、门柱，开单据(预约单、流程单、⽔单等)必须详细完整。
14、选⽚时，看样门市必须在⼩样后标明规格并让顾客确认，若发⽣错误，更改尺⼨写错或出件数量写错，照价赔偿。
15、门市赠送应确实依靠权限范围，具有成本观念，必须主管签字以减少不必要的成本浪费。
⼿机店员⼯的管理规章制度2⼀、员⼯制度。
⼀、员⼯制度。
1、店长迟到罚款20元、员⼯迟到罚款10元。
2、如不佩带胸牌、头花者罚款5元。
手机店员工规章制度模版
手机店员工规章制度模版第一章总则为规范手机店员工的行为举止，提高工作效率，确保店面正常运营，制定本规章制度。
本制度适用于手机店所有员工，包括正式员工、临时员工以及实习生等。
第二章员工入职规定2.入职时需签订劳动合同，双方保留一份原件。
3.新员工入职须接受公司安排的岗前培训，并通过相关考核方可上岗。
第三章工作时间1.员工每天工作时间为8小时，根据店面运营实际情况，灵活调整上下班时间。
2.员工必须准时上班，不得迟到早退。
请事假、病假、婚假等需提前向店长或人力资源部门请假，请假事由真实有效。
3.员工需遵守公司的值班制度，轮流担任早班、中班、晚班。
第四章工作职责2.员工需维护店面整洁，保证展示产品的环境卫生。
3.员工应保护公司及客户的商业秘密，不得泄露、窃取商业机密。
4.员工需保证个人形象整洁，穿着干净得体。
第五章工作纪律1.员工需按照公司制定的销售流程和操作规范开展工作。
不得擅自修改订单、销售价格等。
2.员工需礼貌待客，尊重顾客，不得出现态度不端正、脾气暴躁等不良行为。
3.员工不得无故离岗，如需处理个人事务，请提前与店长或人力资源部门沟通。
4.员工不得利用店内工作之便，进行自我盈利行为，不得收受销售商及顾客方的好处费、回扣等。
第六章奖惩制度1.员工出现以下情况，将受到相应的纪律处分：-迟到、早退、旷工；-不听从工作安排、工作效率低下；-违反销售规范、不诚信行为；-利用职务之便谋取个人私利；-不遵守工作纪律，与同事发生争吵等。
2.奖惩措施包括口头警告、书面警告、通报批评、调岗降薪、开除等，情节严重者将承担法律责任。
第七章其他约定1.本规章制度经公司领导团队审批通过并发文下达后生效。
2.员工应严格遵守相关规定，如有违反，须负相应责任。
3.公司保留对本规章制度进行解释、修订的权利。
4.其他未尽事宜，将根据公司实际情况进行规定。
本规章制度为手机店员工的行为准则，并不包括所有情况，员工应根据实际情况严格遵守公司的相关规定。
手机店员工规章制度范本
手机店员工规章制度范本一、总则第一条为了规范手机店员工的行为，维护店铺的正常经营秩序，提高服务质量，根据国家法律法规和店铺经营需要，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于手机店全体员工，包括管理人员、销售人员、维修人员等。
第三条全体员工应遵守国家法律法规，遵循店铺的经营理念，尊重客户，团结协作，诚实守信，积极主动，追求卓越。
二、工作纪律第四条员工应按时到岗，着装整洁，保持良好的职业形象。
如有迟到、早退、请假等情况，需提前向上级主管报告。
第五条员工应严格遵守工作时间和休息制度，不得擅自离岗、串岗、私自调换班次。
第六条员工在岗位上应认真履行岗位职责，服从领导，听从指挥。
如有分歧，应积极沟通，妥善解决。
第七条员工应保守店铺的商业秘密，不得泄露客户信息、销售数据等敏感信息。
三、销售管理第八条员工应熟知产品知识，为客户提供专业的咨询和推荐。
如有疑问，应及时向上级主管或专业人士请教。
第九条员工应遵守销售流程和价格政策，不得擅自降价、促销或赠送礼品。
如有违规行为，一经发现，将严肃处理。
第十条员工应认真对待客户投诉，耐心倾听，及时反馈，严格按照店铺规定处理投诉问题。
第十一条员工应保持货品整齐、清洁，定期进行货品盘点，确保账物相符。
如有货品损坏、丢失等情况，应立即上报上级主管。
四、维修服务第十二条维修人员应具备专业的技术水平，严格遵守维修流程和操作规范。
第十三条维修人员应诚实告知客户维修风险和费用，不得夸大维修效果，误导客户。
第十四条维修人员应严格遵守售后服务政策，确保维修质量，提高客户满意度。
五、团队协作第十五条员工应团结协作，相互支持，共同提高业务水平。
第十六条员工应积极参与店内培训、活动，提高自身综合素质。
第十七条员工应关心店铺发展，提出建设性意见和建议，共同促进店铺进步。
六、奖惩制度第十八条员工有以下表现，予以奖励：1. 工作业绩优秀，客户满意度高；2. 积极提出改进意见，被采纳并取得成效；3. 协助店铺完成重大活动，表现突出；4. 拾金不昧，助人为乐，弘扬正能量。
手机店内员工规章制度
手机店内员工规章制度第一章总则第一条为规范手机店内员工的行为，保障店内工作秩序，提升服务质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于手机店内所有员工，包括全职员工、兼职员工、临时员工等。
第三条所有员工应严格遵守本规章制度，否则将按情节轻重给予相应的处罚。
第二章工作时间第四条手机店的工作时间为每天上午9:00至下午9:00，员工应按照店内的排班表准时上班，不得迟到早退。
第五条如有特殊情况需要请假，员工应提前向主管汇报，并经批准后方可请假。
第六条节假日的排班由店长统一安排，员工应按照安排准时上班。
第七条加班工作需提前向主管汇报，并经批准后方可加班，加班费按照国家有关规定执行。
第三章岗位责任第八条手机店员工按照各自的岗位职责进行工作，不得越位越责。
第九条销售员工应熟悉并了解各种手机产品的特点和价格，向客户提供专业的咨询和推荐。
第十条售后服务员工应耐心细致地处理客户的投诉和售后问题，保证客户的满意度。
第十一条店长应全面管理店内的工作，做好各项规章制度的宣传和执行。
第四章行为规范第十二条所有员工在店内应穿着整洁，不得穿着拖鞋、破旧衣服等不雅服装。
第十三条员工之间应相互尊重，不得发生口角、争执等不文明现象。
第十四条员工不得在店内吸烟、嬉戏、打闹等影响店内秩序的行为。
第十五条员工不得在工作时间使用手机、玩游戏等影响工作效率的行为。
第五章纪律处分第十六条对于违反规章制度的员工，将视情节轻重给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、降职、停职、解聘等。
第十七条对于严重违纪的员工，店长可立即解除劳动合同并报警处理。
第十八条员工如对处罚不服，可向店长申诉，店长应尽快进行处理并作出说明。
第六章附则第十九条本规章制度属于店内内部管理制度，未经店长批准不得擅自修改。
第二十条员工在店内应当遵守国家法律法规，不得从事违法行为。
第二十一条本规章制度自发布之日起生效。
手机店内员工规章制度如上所述，旨在规范员工的行为，提升服务质量。
手机店员工规章制度（三篇）
手机店员工规章制度第一章总则第一条为规范手机店员工的行为，提高工作效率，确保店面秩序和顾客满意度，特制定此规章制度。
第二条所有手机店员工必须严格遵守本规章制度，不得有任何违反和违背规定的行为。
第三条手机店员工应具备良好的职业道德和职业操守，严守商业秘密，并保持良好的工作态度。
第四条店面经理和工作人员必须积极配合，互相沟通，共同营造良好的工作氛围。
第二章工作时间第五条手机店员工的工作时间为每周7天，每天8小时，周末和法定节假日照常上班。
第六条手机店员工应准时上班，不得迟到、早退或私自离开工作岗位。
第七条若有特殊情况需要请假，员工须提前向店面经理申请，并经过批准后方可离岗。
请假时间不得超过3天，如需延长请假时间，需提前向店面经理申请。
第三章工作纪律第八条手机店员工必须穿着整洁、庄重的工作服装，不得穿着破旧、不雅的服装。
第九条手机店员工不得与顾客产生房事关系，不得散布暴力、恶俗和淫秽的信息，不得进行违法犯罪行为。
第十条手机店员工应保持工作环境整洁、干净，保持卫生清洁，禁止在店内吸烟、吃喝或者吐痰等不文明行为。
第十一条手机店员工应准确、认真地为顾客提供手机产品和相关服务，不得以欺骗、误导等手段获取销售金额。
第四章工作标准第十二条所有手机店员工应熟悉各类手机产品的性能特点、使用方法及售后服务政策，并能为顾客提供专业的购买建议。
第十三条店员工应尽职尽责地处理客户投诉和退换货事宜，并确保按照相关规定进行处理，保证顾客的权益。
第十四条手机店员工应按照店面经理的安排和要求，完成各项销售和服务目标，保持个人和店面的业绩目标。
第五章奖惩制度第十五条对于表现突出和优秀的员工，店面经理将给予奖励和表彰，并提供相应的奖金或升职机会。
第十六条对于违反规章制度的员工，店面经理将根据情节轻重给予相应的处理，包括口头警告、书面警告、罚款、暂停工作、解雇等措施。
第六章附则第十七条规章制度的修改必须经过店面经理的批准，并告知所有员工执行。
手机店营业员规章制度（范文5篇）
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第一篇：专卖店员工的规章制度作为与客户直接接触时间做多的是安装人员，其言行不仅直接影响着托尼艾米家具品牌在消费者心中的形象，还决定消费者再次购买和进行口碑宣传的可能性。
一：形象规则：1：着装：托尼艾米家具安装工标准穿工作服，佩戴胸卡。
2：语言：讲普通话。
3：态度：微笑服务，不卑不亢，彬彬有礼，举止大方。
4：要求：A着装整洁；戴整齐；B携带托尼艾米家具统一安装工具；C出发前检查安装工具的实用性能；D进客户门前先戴好脚套和手套E安装前应先铺好工作布，将所用的工具摆放到上面二：行为准则：1：敲门（门铃）礼；A敲门为每三下为一个节拍为宜，五指并拢，轻重为度，忌用拳头代替忌敲门过急。
B：两次门铃应有一定的间隔，不宜过急。
2：进门礼：A：进门先向客户致问候礼，即15度的点头礼；B：进门问候礼，紧接点头礼之后，向客户致问侯语：“您好，我是托尼艾米家具安装人员，前来安装你所购买的托尼艾米家具，希望我们的服务让你满意！”三：安装送货人员：1：在接到送货单后到仓库按型号，规格，颜色装货并填好家具安装单。
2：安装人员必须严格按安装单及销售单填写内容安装，如遇型号，颜色或规格件数不对，不准安装。
及时通知店长问清问题有店长决定处理意见。
四：安装过程1：在客户指定区域安装，并保护指定区域的清洁卫生。
2：保持整个安装过程中的个人卫生和仪容仪表。
3：不用客户的电话，不在客户家中吃饭，抽烟，除用一次性纸杯外，不准使用客户的水杯喝水。
4：遇私人电话，不说脏话，长话短说，尽快结束。
5：耐心回答客户疑问，向客户说明使用与注意和保养维护方法，并恰当宣传公司产品，巩固我品牌在消费者心目中的印象，不准有损坏公司形象的行为和语言。
6：安装完后，打扫好卫生，并去请客户填好安装单和服务卡，回店交店长备案。
手机店员工规章制度(共7篇)(精简篇)
手机店员工规章制度(共7篇)手机店员工规章制度(共7篇)篇一：手机店面规章制度店面规章制度一、仪容仪表（违规者爱心捐赠10元/次，柜长爱心捐赠20元/次） 1、上岗时必须按要求统一着工装； 2、禁穿凉鞋或凉拖上岗，以黑色和其它大众浅颜色为宜； 3、女员工夏季着套裙时，必须穿长袜，以接近肤色的浅色为宜；4、女员工上岗时发型必须规范，头发前端不盖过眼眉；不染夸张的颜色，长发及肩必须束起；5、女员工淡妆上岗，严禁浓妆艳抹或素面朝天，饭后及时补妆；6、员工上岗时若涂指甲油，除透明色外，其它颜色严禁涂抹；二、店面形象 1、每日检查体验台、柜台、灯箱、形象背板，并保证无灰尘、无手印； 2、公共设施（座椅、饮水机等）必须保持干净，无脏迹； 3、收银台明亮、整洁，不得放置和销售无关的东西； 4、新款摆放与店面规划的结合要合理； 5、陪衬搭配和谐，能体现品牌风格，营造店内气氛；主题鲜明、分类清晰；6、陈列的商品干净，不得带有尘土和污渍；三、日常行为 1、员工应忠于职守，遵守公司的一切规章制度，服从店长的合理安排，不得推卸责任； 2、每日打扫店面卫生，每周进行一次大扫除。
在日常经营中，店面应保持整洁，按责任区域划分，如在区域内出现不洁之处，所负责区域的导购爱心捐赠10元/次； 3、上班时间不得在卖场接打电话，接打私人电话不得超出3分钟，违规者爱心捐赠10元/次，柜长负连带责任，爱心捐赠10元／次；4、员工在工作时间内不得长时间会私客，达到20分钟以上者给予爱心捐赠20元/次，柜长负连带责任20元/次； 5、不得在店面坐岗，吃零食，看与工作无关的书刊、杂志，做与工作无关的事情，违规者爱心捐赠10元/次，柜长负连带责任，爱心捐赠10元/次， 6、在卖场内嬉戏打闹、扎堆聊天，爱心捐赠20元/次；7、不得在卖场打扑克、玩纸牌等东西，一经发现参与者予以劝退；8、店内严禁存放食品和易燃易爆危险品，一经发现爱心捐赠10元/次，柜长负连带责任，爱心捐赠10元/次；9、店内电脑，只限收银员和店长日常工作（收款、播放音乐、处理公司文件）使用，员工未经批准严禁使用，一经发现爱心捐赠50元／次，柜长负连带责任50元/次； 10、台面不得摆放任何私人物品，违规者爱心捐赠10元/次； 11、导购的站姿要符合要求，不准趴、蹬、靠柜台，做不礼貌，不文雅的动作，如发现爱心捐赠10元/次；12、如店面设施出现损坏属非正当使用所致，由当事人承担一切责任；13、如遇工作场所有临时紧急事故发生，即使是在非工作时间，员工在接到通知时也应迅速赶到现场处理．不得借故推诿．若因此出现任何不良后果由当事人承担相关责任； 14、顾客物品如遗忘在店面，应将物品上缴，不得将物品藏起或占为己有，一经发现劝退处理，并且承担相应的赔偿责任； 15、严禁出现对顾客出言不逊、消极怠慢的现象及有损公司形象的言行，一经发现，劝退处理； 16、不准因上货、结账、点货等工作而冷淡顾客，如出现顾客投诉，按相关条例论处； 17、店员之间要相互协作、配合、团结共进，不允许出现勾心斗角、故意排挤、互相争吵、打架斗殴等不良作风，一经发现一律开除，柜长负相关连带责任，爱心捐赠200元。
手机店员工规章制度范文(4篇)
手机店员工规章制度范文第一章总则第一条为了规范手机店员工的工作行为，提升员工的工作素质和服务水平，制定本规章制度。
第二条手机店员工应当遵守本规章制度，并按照店长的要求认真履行自己的岗位职责。
第三条所有店员应当以客户满意为宗旨，增强服务意识，提高服务质量。
第二章入职第四条手机店员工应当在签订劳动合同前完全了解公司的规章制度。
在录用合同签订后，认真履行合同的约定。
第五条手机店员工应当经过公司的岗位培训和技能培训后方可上岗。
岗位培训包括店内规章制度、工作流程、产品知识等方面的内容。
第六条入职员工必须接受公司的身体检查，对于有法定职业禁忌的人员，公司不予录用。
第三章工时第七条手机店员工应当按照店长预先制定的工作安排，准时上班和下班，不得迟到早退。
第八条手机店员工每日工作时长为8小时，包括1小时的午休时间，按照公司规定的工作时间进行排班。
第四章工作第九条手机店员工应当认真履行自己的岗位职责，维护店内秩序。
不得发生迟到、早退、旷工、拒绝工作等情况。
第十条手机店员工应当尊重客户，礼貌待人，提供热情周到的服务。
对顾客的咨询应当真诚回答，对客户的投诉应当积极处理。
第十一条手机店员工应当熟练掌握公司的产品知识、市场动态等，做好销售准备工作，提高自己的销售技能和专业水平。
第十二条手机店员工不得从事与岗位工作无关的活动，不得在岗位上闲聊、玩手机、上网等，严禁接受、索要贿赂。
第十三条手机店员工应当保密公司的商业秘密，不得泄漏公司的内部资料和客户信息，严禁利用客户信息从事个人利益的行为。
第五章奖惩第十四条根据员工工作表现情况，公司将对员工进行奖励或惩罚。
第十五条对于表现突出、销售业绩突出的员工，公司将给予奖励，包括物质奖励、荣誉称号等。
第十六条对于违反公司规章制度、工作纪律的员工，公司将根据情节严重程度进行处罚，包括警告、罚款、停职等。
第十七条对于重大失职、违法犯罪等情况，公司将视情节严重程度而给予开除处分。
第六章附则第十八条本规章制度自发布之日起开始执行，具体调整和解释由公司解释。
手机店员工制度管理范本
手机店员工制度管理范本一、总则为了规范手机店员工的行为，提高员工素质，确保店面正常运营，创造良好的工作环境和经营效益，特制定本管理制度。
二、员工基本要求1. 员工应具备良好的职业道德，遵纪守法，诚实守信，敬业爱岗。
2. 员工应具备较强的团队协作精神，积极配合店面管理，共同完成工作任务。
3. 员工应具备专业知识和服务技能，为客户提供优质服务。
4. 员工应遵守公司保密制度，不得泄露店面和客户的商业秘密。
三、工作纪律1. 员工应按时上下班，迟到、早退、矿工一经发现，按公司规定予以处罚。
2. 员工在工作期间，应保持整洁的工作环境，遵守卫生规定，维护店面形象。
3. 员工在工作期间，不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉，不得影响店面正常运营。
4. 员工应遵守电话使用规定，工作时间不得接听私人电话，确需接听时，应向上级请假。
5. 员工应遵守技术操作规程，不得偷工减料，确保服务质量。
四、服务规范1. 员工应以客户为中心，热情接待每一位客户，提供主动、周到的服务。
2. 员工应了解产品性能，合理向客户推荐，不得误导消费者。
3. 员工应对客户的建议和投诉给予高度重视，及时处理，提高客户满意度。
4. 员工在服务过程中，应保持良好的态度，礼貌待人，严禁发生争执。
五、奖惩制度1. 员工表现优秀，符合公司奖励政策的，予以适当奖励。
2. 员工违反规定，一经发现，按公司处罚规定予以处罚。
3. 员工严重违反公司制度，影响店面运营的，予以解雇。
六、培训与发展1. 店面应定期组织员工培训，提高员工的专业知识和技能。
2. 鼓励员工参加各类专业培训，提升自身能力，为公司发展贡献力量。
3. 店面应关注员工职业发展，为员工提供晋升机会。
七、其他事项1. 员工应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。
2. 员工应尊重同事，维护公司和谐氛围，共同促进店面发展。
3. 本管理制度自颁布之日起执行，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
4. 本管理制度最终解释权归店面所有。
手机店员工规章制度范文
手机店员工规章制度范文第一章总则第一条为了规范手机店员工行为，提高店内工作效率和服务质量，保障员工权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于手机店员工，包括全职员工和兼职员工。
第三条全体员工遵守本规章制度，以维护手机店形象和员工权益为最高原则。
第四条管理人员应对员工严格实行监督和管理，确保员工按规章制度办事。
第五条任何员工不得违反本规章制度，一经发现违反行为，将依规遭受相应的处罚。
第六条员工有权进行建议和投诉，管理员工投诉制度将其列入管理范畴。
第二章入职与离职第七条所有员工入职时需提供相关有效证件和个人简历，并接受店内培训。
第八条员工须按时参加入职培训和店内产品知识培训，合格后正式上岗。
第九条入职员工须签订劳动合同，并按照约定的工作时间和工资待遇执行。
第十条全职员工享受国家规定的带薪年假和病假制度。
第十一条如果需要离职，员工应提前一个月书面通知，并完成所有交接工作。
第十二条离职员工应按约定退还公司财产，并办理正式离职手续。
第三章工作规范第十三条所有员工须严格遵守工作时间，不得迟到、早退和无故缺勤。
第十四条员工工作期间必须穿店内统一工作服，保持良好仪容仪表。
第十五条员工在店内需保持工作区域整洁，杜绝物品乱放和卫生不整。
第十六条员工在接触客户时需礼貌待人，不得无故挑衅或侮辱顾客。
第十七条员工需保护客户隐私，不得私自泄露客户信息。
第十八条员工需积极主动为客户提供服务和解答问题，确保客户满意度。
第十九条员工不得在工作期间私自使用手机，保持专注工作状态。
第四章奖惩制度第二十条员工表现出色，能积极主动完成工作任务和店内目标，将得到奖励。
第二十一条员工未按照规章制度履行职责，工作不称职，将受到相应的处罚。
第二十二条员工违反法律法规行为，严重损害公司形象或顾客权益，将受到解雇。
第五章保密条款第二十三条员工需对公司所有商业秘密和内部信息保密，不得泄露给外界。
第二十四条员工离职后，仍需对公司商业秘密和客户隐私保持保密。
手机店员工规章制度范本（3篇）
手机店员工规章制度范本一、工作时间及出勤要求：1.工作时间：a.员工应按照店铺规定的工作时间表，按时到岗，准时开始工作。
b.严禁迟到早退，若因特殊情况需要请假，则需提前向主管申请并经批准。
2.出勤要求：a.员工应保持良好的工作状态，工作期间不得喧哗、打闹、聊天等干扰工作的行为。
b.严禁请假无故缺勤，如发生，请假请提前提交请假单并事先与主管沟通。
二、员工着装及仪容仪表：1.员工着装：a.员工应穿着整洁、干净的工作制服，衣物不得过于紧身、暴露或陈旧。
b.严禁穿着拖鞋、运动鞋、凉鞋等不符合规定的鞋款。
2.仪容仪表：a.员工上岗前务必保持良好的个人卫生，保持发型整齐，不得有过于夸张的化妆。
b.严禁滋扰、挑逗顾客，要保持礼貌、热情的态度。
三、工作行为规范：1.服务态度：a.员工应以礼貌、热情的态度对待每一位顾客，不得歧视、侮辱或伤害顾客的感情。
b.接待顾客时要主动表达问候，提供专业的意见和建议，满足顾客需求。
2.保密规定：a.员工必须为客户隐私保守秘密，禁止擅自泄露客户信息或利用客户信息谋取私利。
b.如果发现客户隐私泄露的情况，员工应立即上报主管并协助处理。
3.货品管理：a.员工在工作期间应妥善管理店铺货品，保证货品陈列整齐、清洁无损。
b.严禁擅自调换或私自卖出店铺货品。
四、工作纪律及规定：1.言行规范：a.员工应注意言行举止，不得使用粗俗、侮辱性言语，尊重他人的权益。
b.严禁在工作时间内玩手机、看视频、上社交网站等与工作无关的行为。
2.工作责任：a.员工应按照店铺安排的工作内容进行工作，不得私自离开岗位或擅自调换工作岗位。
b.如有发现工作中的问题或建议，应及时向主管反馈并协助解决。
3.商业机密：a.员工须保守商业机密，包括但不限于业务流程、业绩数据等，不得泄露给未经授权的人员。
b.严禁利用商业机密谋取个人利益，如发现员工有侵犯商业机密的行为，将依法追究其责任。
五、违纪处分及奖励机制：1.违纪处分：a.员工若违反店铺规章制度，将按照违规情节轻重采取相应处罚措施，包括警告、停薪留职、解聘等。
手机店员工的管理规章制度范本(8篇)
手机店员工的管理规章制度范本（8篇）手机店员工的管理规章制度范本（通用8篇）手机店员工的管理规章制度范本篇11、营业开始和结束前，负责收银区的卫生打扫，并保持整洁。
2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的服务，回答顾客有关收银的咨询，主动与顾客打招呼，坚决杜绝一切与顾客争执的事情发生。
3、看清销售小票的内容、金额，正确、快速、准确、安全地操作收款、验钞、刷卡收款、开具发票、用章、验核等程序、动作，唱收唱付，杜绝差错。
4、保证随时有足够的零钞找给顾客。
当出现零钱不足时，应及时向店长(或店长助理)报告，不得随意离开收银台岗位。
5、每天营业结束时，与营业员核对业绩表，清点现金和票据，汇总无误后正确填写《收银日报表》(复写一式三份)，一份报财务，一份报店长助理，一份收银存留。
6、负责每天的营业款的缴款工作，要求缴入款与收款金额一致。
否则照价赔偿。
7、营业结束后，根据结帐流程进行关帐，并与仓库、营业员核对，确保帐平。
8、做好每日的《收银日报表》，做到帐目清晰，帐款相符，日结日清。
9、熟悉刷卡机、验钞机、电脑、打印机、保险箱等收银设备，并能进行简单的故障处理。
10、负责收银小票、发票等票据的整理，并按财务要求进行装订和汇总。
11、及时向财务部领取空白销售发票。
12、严格按照国家税务局制定的开票规范开具税务发票，确保无空票、跳号，字迹清楚正确。
13、熟悉卡的业务流程，做好卡业务受理工作，每月底做好卡的销售统计表。
14、负责门店商品销售货款的收取或退回和发票的开具或作废工作。
15、负责马夹袋的发放工作，做到不浪费，月底盘点正确。
16、店领导安排的其他事项。
手机店员工的管理规章制度范本篇21、遵守考勤制度，上下班须及时打卡，不得漏打或代打2、上下班走员工通道，并接受保安的检查3、上岗前检查个人仪容仪表，以饱满精神状态投入工作4、工作时间不得穿工作服外出购物，不准听手机音乐，不准大声喧哗或闲聊5、员工不准使用电梯，上班时必须穿工作服6、了解当日客勤情况，及当天工作安排，熟记当天菜品、酒水供应情况，急推，沽清、特色菜品等7、餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏，保证硬件设施正常运转8、餐前整理检查，台面餐具及卫生状况，按标准摆放整齐9、按所定岗位立岗，面带微笑，标准站姿，热情迎客，无论在何时何地只要见到客人必须微笑问好10、客人到时，必须问清楚客人订餐情况，引领至包厢11、效劳中不可扎堆聊天，不可倚靠在物品上，始终保持正确的站姿12、有针对性的`为客人主动推销适合的菜品及酒水13、餐中盯台人员为客人进行热情周到，灵活的效劳，做到四勤：（眼勤、手勤、脚勤、嘴勤）14、餐中效劳人员进行崔菜或其他事情时，必须找其他人员接替15、上菜时要求先整理后台，撤去多余盘上菜，必须报菜名16、餐中保持台面清洁，桌面无杂物，清理时必须使用托盘17、对于客人换台、换菜、退菜，餐中预定等要求，必须及时通知上级18、对突发事件和客人投诉，能灵活应变，处理不了时及时上报上级19、客人离店主动提醒客人不要遗忘物品，如有发现及时上交吧台，不可私自保存，一旦发现给予开除20、餐后整理要整洁、有速，台面所有物品恢复21、关闭所有电源前方可离开22、值班人员必须巡视每个岗位，无平安隐患，填写当天值班记录，方可离岗手机店员工的管理规章制度范本篇3为创造一个干净、畅通、宁静的住宿环境，确保酒店财物及人员的`财产安全，特制定如下条例:一、员工入住宿舍须经过经理或厨师长同意，并上交身份证原件。
手机店员工规章制度范本标准版
手机店员工规章制度范本标准版一、总则第一条为了加强手机店员工的管理，规范员工行为，提高员工素质，确保手机店正常经营，根据国家法律法规和公司制度，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于手机店内所有员工，包括全职、兼职和临时工。
第三条员工应遵守国家法律法规，尊重社会公德，诚实守信，敬业爱岗，积极履行工作职责。
第四条店长负责组织实施本规章制度，并对员工进行定期培训，确保员工熟悉并遵守相关规定。
二、工作纪律第五条员工应按时到岗，提前 10 分钟到达工作岗位，做好上班准备。
如有特殊情况需提前向店长请假。
第六条员工需穿着整洁、大方的工作服，保持良好的职业形象。
如有需要，按公司要求佩戴工号牌。
第七条员工在工作期间，不得大声喧哗、吸烟、喝酒、吃零食、玩游戏、浏览无关网页等影响工作秩序的行为。
第八条员工应遵守手机店内的安全规定，确保店内物品安全，防止火灾、盗窃等意外事件发生。
第九条员工在工作期间，不得私自离岗、串岗，不得私自在店内会客，如有需要，应向店长请假。
第十条员工应遵守公司规定的作息时间，不得迟到、早退、旷工。
如有违反，按公司规定给予相应的处罚。
第十一条员工应妥善保管好店内物品，不得私自动用店内物品，如有需要，应向店长申请。
三、服务规范第十二条员工应以热情、耐心、细致的态度为顾客提供服务，主动询问顾客需求，并给予合理的建议。
第十三条员工在接待顾客时，应保持微笑，态度友好，尊重顾客，不得对顾客进行侮辱、漫骂等不文明行为。
第十四条员工应掌握产品知识和销售技巧，提高销售业绩。
不得夸大产品功效，欺骗顾客。
第十五条员工应严格遵守售后服务规定，为顾客提供满意的服务。
如遇无法解决的问题，应及时向店长汇报。
第十六条员工在销售过程中，应遵守公平竞争原则，不得恶意攻击竞争对手，损害公司形象。
四、培训与发展第十七条店长应定期组织员工参加培训，提高员工的专业技能和服务水平。
第十八条员工应积极参加培训，不得无故缺席。
如有需要，应向店长请假。
手机营业厅规章制度范例
手机营业厅规章制度范例第一条：总则为规范手机营业厅的经营行为，加强管理，维护公司形象，促进业务发展，特制定本规章制度。
第二条：经营范围手机营业厅的业务范围包括但不限于销售手机及配件、办理手机业务办理办法、提供售后服务等。
第三条：经营宗旨手机营业厅的经营宗旨是以客户为中心，以诚信为基础，以服务为宗旨，以提供高品质产品和服务为目标。
第四条：客户服务1.手机营业厅要求员工要热情周到地为每一位客户提供专业、礼貌、高效的服务。
2.手机营业厅要求员工要做到微笑服务，细致入微，让每一位客户感受到温暖和关怀。
3.手机营业厅要求员工要耐心倾听客户的需求，积极解决客户的问题，不搪塞客户。
4.手机营业厅要求员工在处理客户投诉时要及时、妥当解决问题，维护公司形象。
第五条：产品销售1.手机营业厅要求员工要准确掌握手机和配件的知识，为客户提供专业的选购建议。
2.手机营业厅要求员工要严格按照公司规定的价格销售产品，不得私自调高价格。
3.手机营业厅要求员工要保证销售产品的质量，对假货、次品等产品要严格查处。
第六条：业务办理1.手机营业厅要求员工要熟悉手机业务办理流程，能够为客户办理各类业务。
2.手机营业厅要求员工要保密客户的个人信息，不得恶意泄露或商用。
3.手机营业厅要求员工要及时更新业务知识，提高自身业务水平，为客户提供更好的服务。
第七条：售后服务1.手机营业厅要求员工要秉持“客户至上”的理念，为客户提供及时、高效的售后服务。
2.手机营业厅要求员工要对售后服务听取客户意见，不断改进服务质量。
3.手机营业厅要求员工要耐心解答客户的问题，维护客户的权益。
第八条：员工管理1.手机营业厅要求员工要遵守公司规章制度，服从管理，不得违规操作。
2.手机营业厅要求员工要团结互助，共同努力，为公司发展做出贡献。
3.手机营业厅要求员工遵守劳动纪律，不得迟到早退，不得擅离职守。
第九条：违纪处分对于违反规章制度的员工，手机营业厅将按照公司规定对其进行处分，包括但不限于口头批评、书面警告、停职、解雇等。
手机店员工的管理规章制度范文
手机店员工的管理规章制度范文手机店员工的管理规章制度第一章总则第一条为规范手机店员工的行为，提高工作效率，营造良好的工作环境，特制定本规章制度。
其次条本规章制度适用于手机店全部员工，包括全职员工、兼职员工以及临时员工。
第三条全部员工在入职前须具体阅读本规章制度，并签字确认接受。
员工违反本规章制度的，将依据相关规定进行相应惩罚。
第四条公司对本规章制度有最终解释权。
其次章员工日常管理第五条手机店员工须依据公司的规定上下班时间，如有特殊状况须提前请假。
第六条员工到岗后需按时上班，不得迟到早退，不得提前离岗。
第七条员工上班期间不得使用手机等与工作无关的通信工具，严禁私自上网、看视频等活动。
第八条员工上班期间必需穿着洁净规范的工作服，不得擅自更换。
第1页/共4页第九条员工上班期间需遵循交谈规范，不得大声喧哗，不得辱骂同事、顾客或他人。
第三章员工工作纪律第十条员工入职后需接受培训，并生疏相关操作流程，保证工作的顺当进行。
第十一条员工须依据公司的要求，认真做好商品陈设和销售工作。
第十二条员工须爱护公司的商业隐秘，不得将公司私密信息泄露给外部人员。
第十三条员工不得向顾客任凭透露个人信息或隐私，爱护顾客的隐私权。
第十四条员工需遵守公司的退换货政策，不得擅自接受退换货或进行违规操作。
第十五条员工需保持良好的工作态度，乐观主动为顾客服务，不得推卸责任。
第十六条员工需认真履行岗位职责，不得擅自串岗，不得违规组织活动。
第十七条员工需遵守公司规定的销售目标，不得利用不正值手段夸大销售量。
第十八条员工需爱护公司的设备和财产，不得私自使用或盗用。
第四章嘉奖和惩罚第十九条公司将依据员工的工作表现，设立嘉奖机制，对优秀员工进行表彰和嘉奖。
其次十条员工有下列行为之一的，公司将视状况赐予相应惩罚：1. 迟到早退、擅自请假或旷工；2. 擅自使用手机或上网；3. 辱骂同事、顾客或他人；4. 违反退换货政策；5. 违反公司机密爱护规定；6. 发生重大失误或疏忽，造成严峻后果；7. 违反公司的销售规定或不履行岗位职责；8. 私自使用、盗用公司设备或财产。
手机店员工规章制度（5篇）
手机店员工规章制度为了创造一支以店面利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户特制定本管理规章制度。
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
二、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密；精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要做到大方得体。
三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象；迟到____分钟扣____元，____分钟之后扣当日工资；早退人员扣____元，旷工一天扣除三天工资，旷工三日当自动离职处理。
四、工作时接听私人电话不得超过____分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；不许用店面电话打私人电话，如有违反____次罚款____元，下次再犯则罚款____元。
上班时间不得穿拖鞋，不可在店面内抽烟。
不许用店面电话打私人电话，如有违反____次罚款____元，下次再犯则罚款____元。
五、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。
六、员工服务态度：1、热情接待每位客户，微笑是每个销售人员的基本表情，面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业，不准不理不睬。
2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍。
3、成交后对产品要实行跟单制度，回访客户。
七、员工奖罚规定：1、全勤奖励____元，迟到、早退、每分钟扣罚____元；旷工一天扣罚____元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的____%，之后每天扣除当日的工资。
2、每三个月进行评选优秀员工，奖励____元；客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚____元。
3、卫生区域不清洁扣罚____元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚____元/次。
4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚____元/次；上钟时接听私人电话不得超过____分钟，违者扣罚____元/次。
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手机店员工规章制度范本
Mobile phone store staff rules and regulations model latest
编订：JinTai College
手机店员工规章制度范本
前言：规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。
本文档根据规则制度书写要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
为了创造一支以店面利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户特制定本管理规章制度。
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
二、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密；精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要做到大方得体。
三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象；迟到30分钟扣50元，30分钟之后扣当日工资；早退人员扣50元，旷工一天扣除三天工资，旷工三日当自动离职处理。
四、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；不许用店面电话打私人电话，如有违反1次罚款20元，下次再犯则罚款50元。
上班时间不
得穿拖鞋，不可在店面内抽烟。
不许用店面电话打私人电话，如有违反1次罚款20元，下次再犯则罚款50元。
五、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。
六、员工服务态度：
1、热情接待每位客户，微笑是每个销售人员的基本表情，面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业，不准不理不睬。
2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍。
3、成交后对产品要实行跟单制度，回访客户。
七、员工奖罚规定：
1、全勤奖励100元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚100元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资。
2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元。
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。
4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次。
5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次。
6、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实，将扣除当月工资的60%。
八、入职条件：
1、填写员工入职表，按入职须知执行规定。
2、甲乙双方签订劳务合同书，合同期最少为一年。
3、合同期间必须遵守本公司规章制度。
4、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩。
九、辞职条件：
1、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费；合同期满后如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加30%工资。
2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资，培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金。
3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%，其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除。
十、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下:
1、连续矿工3次/月。
2、拒客5次/月。
3、泄露本公司机密3次/月。
4、偷盗本公司财物者。
十一、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！
十二、员工管理
1、工作时间：08：30—21：00，09：30—22：00。
2、包食宿：中饭（11：30），晚饭（17：30）。
3、薪金标准：底薪+提成。
4、录用期工资为月基本工资+补助。
十三、员工岗位职责
1、维持店内良好的销售业绩。
2、严格控制店内的损耗。
3、维持店内整齐生动的陈列。
4、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。
5、维持商场良好的顾客服务。
6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作。
7、审核店内预算和店内支出。
十四、其他
本规章制度自下发之日起适用于店面所有员工。
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