QS-HR001人事工作手册
QSHR001人事工作手册
QSHR001人事工作手册文件褊虢：OS∙HR∙0(H修改2 .目的：2. 1 烧轮公司人事制度，理顺公司人事管理工作的建行.3. 2 更好地管理与充分利用公司的人力资源，彝现更多的人才卷公司服矜.4. 3 樊挥人事管理的作用.3 .范圉：逾用於公司的人事部Fl工作的^展与人事管理的迤行.4 .人事的槿«■：4 . 1 负寅•公司人力资源的^查与管理；5 .2 ^公司愿聘人员的接待与安排；4. 3 负周■新迤人具的教育培飘|与登^工作；5. 4 负责公司各部力具工敲卡、麻:服、豆直巾等生或者生活工用品的考势放；6. 5 负i∙公司上下班，加班人具的情;兄熟悉与登^等考勤制度管理；7. 6 负i*⅛fc、退人员手^的输入与登名勤作；8. 7 封各部力辨公文具需求数的t青瞒、彝放等管制；9. 8 封各部F号人员的定级与调资、调薪规定之制定辍理批示；10. 封各部Fm人员樊懋制度的考M布与登^的管理；4 . 10 i⅛各部F号人^、升耳霰的登次余；5 . 11其它有^人事工作的事项.6 .人事幺且，戢窗口：任何具工不得随意出入管理部辨公室，如有不是很重要事工真，由窗口樽连之7 .作棠内容：6. 1 公司人力资源管理：6.1.1 1. 1各部Fm需编定的官亥部力的《各管理F皆眉品^槿1■表》位就明善），人事以此卷人力资源的招聘依摞.6.1.2 1.2各部尸号因工作需求或者部大需要招聘人具畤，先到人事虞填嘉《人曼需求申精∙罩》，名型&包名受理同意后方能招聘.6.1.3 人事言平估公司硬件（如床位、版桌位、工卡位等硬性3殳儒等）是否允为午外部招聘；如公司不能满足，向理辍告，并it作之.同畤，人事押估是否可内部^ 勤或者内部自荐方式招聘.6.1.5招聘人具初就、面t⅜依照公司人事烷定迤行。
6.1.6 新谨具工接到辍到通知后到人事虞寺艮到登夕缸并筵^《劳勤合名勺善》以视合法^用.6.1.7 人事辨理具工版卡、席;服、顼巾等生＞⅛或者生活工用品的彝放.6.2 具工的教育培金|与教育情况的登.6.2. 1新迤具工必须接收上岗教育寄心束与基本工棠安全与生›i安全教育工作，方能上岗工作。
人事的工作手册.docx
人事工作手册人事工作手册扬州动易运动用品有限公司目录第一章：制度目的及适用范畴第二章：人力资源部的职能和权限第三章：聘请工作第四章：职员试用第五章：职员转正第六章：劳动合同第七章：职员考勤第八章：职员内部调动第九章：培训与进展第十章：职业生涯规划第十一章：职员违纪第十二章：职员离职第十三章：人事档案治理第十四章：有关表格 /附件第一章：制度目的及适用范畴一、目的为了使公司职员内部治理规范化、流程化、制度化，保证公司最佳的人才结构配置和必要的人才储备，实现人力资源的优化组合，特制订本手册，致力于达成以下目标：1、构建切实可行的人力资源治理体系，体现“以人为本”的人性化治理理念，在工作中培养和激发职员潜能，培养职员主人翁精神；2、保证公司各部门在人事治理制度上的统一性和和谐性，促进公司整体人力资源道德标准和专业水平；3、人力资源治理制度中所涉及的全部内容须符合国家及公司所在地的有关规定。
二、适用范畴本制度适用于公司生产部以外的所有部门。
第二章：人力资源部的职能和权限核心职能人力资源部负责公司人力资源的规划、人力资源的聘请和配置、人力资源的培训和开发、人力资源的绩效治理、人力资源的薪酬和福利治理以及人力资源的劳动者与企业的劳动关系治理；二、工作职责1、制度建设与治理◇制定公司中、长期人力资源规划；◇制定公司人事治理制度、人事治理流程和人事治理权限，组织、和谐和监督人事治理制度的执行情形；◇制定公司各部门人员年度编制打算；◇定期进行市场和行业薪酬水平调研，为公司薪酬治理提供决策参考依据；◇指导和协助公司各部门职员制定职业生涯规划。
2、公司机构治理◇配合公司各部门的选点调研和人才储备等基础性治理工作；◇参与公司对各职能部门的设置、合并、更名和撤销治理；◇制定公司各部门的职责和人员岗位职责；◇协助公司对各部门治理人员的考察、交流、考核、晋升和降级治理。
3、人事治理◇对职员聘请、入职、培训、考核、调动、离职等基础型人事治理；◇制定公司储备干部的考察、选拔、培养和建档打算；◇对公司各部门所有人员的人事档案和劳动合同的治理；◇协助和组织公司专门岗位人员的技术培训和专业测评；◇通过各种渠道收集有关人力资源治理的数据，并作整理与分析；◇组织并治理实施公司各部门职员的业绩考核工作。
人事工作手册(最新整理,内附实用表格)
人事工作手册目录第一章：制度目的及适用范围第二章：人力资源部的职能和权限第三章：招聘工作第四章：员工试用第五章：员工转正第六章：劳动合同第七章：员工考勤第八章：员工内部调动第九章：培训与发展第十章：职业生涯规划第十一章：员工违纪第十二章：员工离职第十三章：人事档案管理第十四章：相关表格/附件第一章：制度目的及适用范围一、目的为了使公司员工内部管理规范化、流程化、制度化，保证公司最佳的人才结构配置和必要的人才储备，实现人力资源的优化组合，特制订本手册，致力于达成以下目标：1、构建切实可行的人力资源管理体系，体现“以人为本”的人性化管理理念，在工作中培养和激发员工潜能，培养员工主人翁精神；2、保证公司各部门在人事管理制度上的统一性和协调性，促进公司整体人力资源道德标准和专业水平；3、人力资源管理制度中所涉及的全部内容须符合国家及公司所在地的相关规定。
二、适用范围本制度适用于公司生产部以外的所有部门。
第二章：人力资源部的职能和权限一、核心职能人力资源部负责公司人力资源的规划、人力资源的招聘和配置、人力资源的培训和开发、人力资源的绩效管理、人力资源的薪酬和福利管理以及人力资源的劳动者与企业的劳动关系管理；二、工作职责1、制度建设与管理◇制定公司中、长期人力资源规划；◇制定公司人事管理制度、人事管理流程和人事管理权限，组织、协调和监督人事管理制度的执行情况；◇制定公司各部门人员年度编制计划；◇定期进行市场和行业薪酬水平调研，为公司薪酬管理提供决策参考依据；◇指导和协助公司各部门员工制定职业生涯规划。
2、公司机构管理◇配合公司各部门的选点调研和人才储备等基础性管理工作；◇参与公司对各职能部门的设置、合并、更名和撤销管理；◇制定公司各部门的职责和人员岗位职责；◇协助公司对各部门管理人员的考察、交流、考核、晋升和降级管理。
3、人事管理◇对员工招聘、入职、培训、考核、调动、离职等基础型人事管理；◇制定公司储备干部的考察、选拔、培养和建档计划；◇对公司各部门所有人员的人事档案和劳动合同的管理；◇协助和组织公司特殊岗位人员的技术培训和专业测评；◇通过各种渠道收集相关人力资源管理的数据，并作整理与分析；◇组织并管理实施公司各部门员工的业绩考核工作。
人事工作手册
人事工作手册第一章：引言人事工作手册是企业的重要管理文件，用于规范人事管理工作，确保员工的权益和企业的利益得到充分保障。
本手册旨在提供明确的指导原则和操作流程，以帮助人事部门更好地履行职责，并为员工提供参考。
第二章：员工招聘与录用2.1 招聘岗位发布：根据公司需求和岗位职责，制定招聘计划并发布招聘通知。
2.2 简历筛选：对收到的求职简历进行初步筛选，符合条件的候选人进入面试环节。
2.3 面试与评估：制定面试指南，组织专业面试团队对候选人进行面试和能力评估。
2.4 录用决策：综合考虑面试结果和候选人的背景信息，与相关部门协商决定最终录用人选。
第三章：员工入职3.1 签署劳动合同：新员工入职前，向其提供劳动合同并协商签署。
3.2 员工手册：向新员工提供公司员工手册，让其了解公司的规章制度和企业文化。
3.3 岗位培训：为新员工安排入职培训，使其尽快适应工作环境和岗位要求。
3.4 入职手续：完成新员工的入职登记、社会保险、档案归档等手续。
第四章：员工福利与待遇4.1 薪酬福利：根据公司制定的薪酬体系，对员工进行合理薪资核定，并提供相关福利待遇。
4.2 绩效考核：建立科学有效的绩效考核制度，将员工的绩效与奖励、晋升等挂钩。
4.3 假期管理：规定年假、病假、事假等各类假期的申请和管理程序，确保员工合法享受休假权益。
4.4 员工关怀：关注员工的身心健康，组织员工活动、举办员工节日庆祝等，提升员工的归属感。
第五章：员工培训与发展5.1 培训需求分析：通过员工绩效评估和岗位需要分析，确定员工的培训需求。
5.2 培训计划制定：根据培训需求和公司战略，制定全年的员工培训计划，并安排培训资源。
5.3 培训实施：组织内外部培训师进行培训，注重培训效果评估和反馈。
5.4 职业发展：为员工提供职业规划咨询和晋升机会，帮助员工实现个人职业目标。
第六章：员工关系与离职管理6.1 员工关系处理：及时处理员工的问题和投诉，维护良好的员工关系和工作氛围。
人事行政管理工作手册
人事行政管理工作手册人事行政管理工作手册第一章概述人事行政管理是组织管理中至关重要的一个环节，它涉及到员工招聘、培训、薪酬福利、绩效评估、劳动关系等多个方面。
本手册旨在对人事行政管理工作进行系统化、规范化的总结和概述，以提高人事行政管理的效率和质量。
第二章岗位职责2.1 人事招聘2.1.1 制定招聘计划2.1.2 编制岗位需求说明书2.1.3 发布招聘信息2.1.4 筛选简历、安排面试2.1.5 总结面试结果、发放录用通知书2.2 人事培训2.2.1 制定培训计划2.2.2 组织培训2.2.3 评估培训效果2.2.4 更新培训计划2.3 薪酬福利管理2.3.1 确定薪资体系和福利政策2.3.2 编制薪资方案和福利手册2.3.3 发放薪资和福利2.3.4 薪酬调整和福利改善2.4 绩效评估2.4.1 确定绩效评估指标和标准2.4.2 进行绩效评估2.4.3 制定绩效奖惩措施2.4.4 汇总绩效评估结果2.5 劳动关系管理2.5.1 制定劳动合同和劳动规章制度2.5.2 处理劳动纠纷和劳动争议2.5.3 维护劳动关系的稳定和和谐第三章工作流程3.1 人事招聘流程3.1.1 部门提出招聘需求3.1.2 人事部编制招聘计划和岗位需求说明书 3.1.3 人事部发布招聘信息3.1.4 筛选简历、安排面试3.1.5 总结面试结果、发放录用通知书3.2 人事培训流程3.2.1 部门提出培训需求3.2.2 人事部编制培训计划3.2.3 人事部组织培训3.2.4 评估培训效果，更新培训计划3.3 薪酬福利管理流程3.3.1 确定薪资体系和福利政策3.3.2 编制薪资方案和福利手册3.3.3 发放薪资和福利3.3.4 薪酬调整和福利改善3.4 绩效评估流程3.4.1 确定绩效评估指标和标准3.4.2 进行绩效评估3.4.3 制定绩效奖惩措施3.4.4 汇总绩效评估结果3.5 劳动关系管理流程3.5.1 制定劳动合同和劳动规章制度 3.5.2 处理劳动纠纷和劳动争议3.5.3 维护劳动关系的稳定和和谐第四章工作规范4.1 招聘规范4.1.1 符合职位要求4.1.2 符合招聘流程4.1.3 公正、公平、公开4.2 培训规范4.2.1 根据部门需求编制培训计划4.2.2 按照专业、系统、科学的原则组织培训 4.2.3 针对不同岗位制定不同的培训方案4.3 薪酬福利规范4.3.1 合理、公正、透明4.3.2 根据员工绩效和岗位价值确定薪资4.3.3 福利标准符合法律法规4.4 绩效评估规范4.4.1 绩效指标量化化、合理合适4.4.2 绩效评估过程公正、公正、公开4.4.3 激励和奖励与绩效挂钩4.5 劳动关系规范4.5.1 遵循劳动法和劳动合同条款4.5.2 公平、公正、公开处理劳动纠纷4.5.3 积极解决劳动争议第五章工作职能5.1 人事行政管理者的职责5.1.1 制定和执行人事行政管理政策5.1.2 监督、指导和评估人事行政管理工作 5.1.3 协调人事行政管理与其他部门的工作5.2 人事行政管理人员的素质要求5.2.1 熟悉劳动法律法规5.2.2 具有较强的组织和协调能力5.2.3 具备较强的沟通和解决问题的能力5.3 人事行政管理人员的能力提升5.3.1 加强知识学习和技能培训5.3.2 积极参加行业交流和培训5.3.3 不断总结和提升工作经验第六章工作要点6.1 加强沟通与合作，建立良好的人事行政管理团队6.2 提高工作效率，适应信息化的人事行政管理工作6.3 关注员工需求，为员工提供良好的发展环境和福利待遇6.4 加强风险管理，规避和处理潜在的法律风险6.5 不断创新，提升人事行政管理工作质量和水平第七章总结人事行政管理是组织管理中的重要一环，它关系到组织的长远发展和员工个人发展。
人事工作管理手册
人事工作管理手冊1. 引言人事工作是组织中至关重要的一部分，涉及员工招聘、培训和发展、薪资福利管理等方面。
本手册旨在为人力资源部门提供一个全面的指南，明确人事管理的目标、原则和步骤，以提高工作效率和员工满意度。
2. 人事招聘2.1 招聘流程•定义岗位需求及职位描述•编写招聘公告•吸引候选人•筛选简历•进行面试•选择最佳候选人•发放录用通知•完成入职手续2.2 候选人评估•面试技巧和评估标准•应聘者背景调查•面试记录和反馈•评估面试结果3. 员工培训与发展3.1 培训计划•确定培训需求•设定培训目标和计划•制定培训预算•确定培训方式和时间•招聘培训讲师或外部培训机构3.2 培训执行•为员工提供培训机会和资源•安排培训日程•组织培训课程和活动•收集培训反馈和评估3.3 职业发展•制定晋升和晋级计划•提供职业发展指导和咨询•为员工制定个人发展计划•推动内部人才培养和晋升4. 薪资福利管理4.1 薪资管理•制定薪资政策和标准•进行市场薪资调研•进行薪资评估和调整•管理绩效奖金和激励措施4.2 福利管理•确定员工福利计划•提供各种福利，如医疗保险、休假制度等•管理员工福利信息和申请5. 绩效评估与管理5.1 绩效评估流程•制定绩效评估指标和标准•定期进行绩效评估•记录评估结果和反馈•提供改进建议和发展机会5.2 绩效管理•设定绩效目标和期望•提供及时反馈和辅导•管理低绩效员工•发放绩效奖励和激励措施6. 人事数据管理6.1 人事档案管理•建立员工档案•管理员工个人信息更新•保密员工信息6.2 数据分析•收集和整理人事相关数据•分析数据，提供人事报告•基于数据分析做出决策7. 法律合规与道德责任7.1 法律合规•熟悉劳动法律法规•建立合规制度和流程•定期进行合规培训和审核7.2 道德责任•建立道德准则和行为规范•强调道德和职业操守培养•处理员工道德问题和投诉8. 变革管理和持续优化•识别需求变化和机会•规划变革策略和实施计划•管理变革过程和风险•持续改进人事工作流程以上是人事工作管理手册的概要，它将为人力资源部门提供一个全面的指导，帮助他们在如人员招聘、培训发展、薪资福利管理等方面更加高效地开展工作，提升整个组织的绩效。
人事管理工作手册
人事管理工作手册1. 引言人事管理是组织内部的重要一环，它涉及到员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等方面。
本手册旨在为公司的人事管理团队提供一个指导，确保人事管理工作的高效与有序进行。
2. 招聘流程招聘是人事管理中的一项关键工作，正确的招聘流程可以确保选到最佳人选，以下是招聘流程的基本步骤：•确定招聘需求•制定招聘计划和招聘渠道•编写和发布招聘广告•筛选简历并与候选人进行面试•进行背景调查和参考人工作•最终决定并发送录用信3. 员工培训员工培训是培养和提升员工能力的重要手段，以下是员工培训的主要内容：•入职培训：新员工入职后应进行全面的入职培训，包括公司文化、岗位职责、工作流程等方面的培训。
•职业发展培训：通过培训课程、岗位轮换等方式，帮助员工提升工作技能和知识，促进其职业发展。
•绩效培训：针对员工绩效中存在的不足，提供有针对性的培训，帮助其改进工作表现。
•高级培训：针对公司中的高级管理人员，提供领导力培训、管理技能培训等高级培训课程。
4. 绩效评估绩效评估是评估员工工作表现和贡献的重要手段，以下是绩效评估的基本步骤：•设定明确的工作目标和绩效标准•建立有效的绩效评估体系•定期进行绩效评估•反馈评估结果，并进行正面激励和建议改进•针对差异化的绩效结果，采取相应的奖惩措施5. 薪酬福利薪酬福利是吸引和留住员工的重要因素，以下是一些薪酬福利方面的考虑：•确定合理的薪资水平，参考行业薪酬水平和员工表现进行调整•提供绩效奖金和年终奖金，以激励员工的工作表现•提供完善的福利待遇，如医疗保险、养老保险等•提供灵活的工作时间和工作地点选择，以提高员工的工作满意度和工作效率6. 员工关系和沟通良好的员工关系和有效的沟通是组织内部和谐运行的基石，以下是一些建议：•建立开放、透明的沟通渠道，如员工反馈机制、团队会议等•关注员工的工作和生活需求，提供积极的支持和帮助•定期组织团队活动，加强员工之间的互动和沟通•处理员工之间的冲突和纠纷，维护良好的员工关系7. 人事管理法规和规章制度人事管理工作需要遵守相关的法规和规章制度，以下是一些需要注意的法规和规章制度：•劳动合同法：确保与员工签订劳动合同，合理制定劳动合同内容•招聘歧视：不得因性别、种族、宗教等原因进行歧视性招聘•劳动法：按照劳动法规定，合理安排员工的工作时间、休假等•知识产权保护：保护公司的知识产权，确保员工不违反相关法律8. 总结本人事管理工作手册提供了一个指导，以确保人事管理工作的高效与有序进行。
人力资源工作管理职责手册
人力资源工作手册人力资源部编制目录前言 (8)一.人力资源打点定义 (8)二.现代人力资源打点的主要本能机能 (8)2.1 吸收、聘用 (8)2.2 保持 (8)2.3 开展 (8)2.4 评价 (8)2.5 调整 (9)一.目的 (10)二.适用范围 (10)三.职责 (10)四.工作程序 (11)4.1 招聘途径 (11)4.1.1 外部招聘 (11)4.1.2 内部招聘 (11)4.2 人员招聘及录用流程图 (11)4.3 录用者报到 (13)4.4 员工转正 (14)五.相关表格及文件 (14)离职管理 (15)一.目的和适用范围 (15)三.工作程序 (15)四.相关表格及文件 (16)培训管理 (16)一.目的和适用范围 (16)二.职责 (16)三.工作程序 (17)3.1 培训策略与培训实施流程图 (17)3.2 培训内容分类 (17)3.2.1 新员工根底培训 (17)3.2.2 业务和技能培训 (17)3.3 培训方案的草拟 (17)3.4 培训方案的执行 (18)3.5 培训成果评估 (19)3.6 培训协议 (19)四.相关表格及文件 (19)薪资管理 (20)一.目的及适用范围....................................................................................................... 错误!未定义书签。
二.职责 (20)三.薪资打点原那么....................................................................................................... 错误!未定义书签。
3.1 实现性原那么 (20)3.2 合理性原那么 (20)3.3 公正性原那么................................................................................................................ 错误!未定义书签。
人事行政工作手册
人事行政工作手册目录1.引言2.人事行政工作职责3.招聘与录用4.薪资与福利管理5.员工培训与发展6.绩效管理7.离职管理8.人事行政常用工具与系统9.结束语1. 引言本文档旨在系统地介绍人事行政工作的职责、流程和常用工具，以帮助人事行政部门的工作人员更好地执行人事行政工作。
2. 人事行政工作职责人事行政工作职责涵盖招聘与录用、薪资与福利管理、员工培训与发展、绩效管理和离职管理等方面。
人事行政部门的主要目标是确保组织内人力资源的合理配置和有效管理。
在招聘与录用方面，人事行政部门负责制定招聘计划、发布职位招聘信息、筛选简历、面试、背调和录用等工作。
薪资与福利管理方面，人事行政部门负责编制薪酬方案、核算与发放薪资、管理员工福利和保险福利等。
员工培训与发展是人事行政部门的另一个重要职责，包括制定培训计划、组织培训活动、进行绩效评估和职业发展规划等。
绩效管理方面，人事行政部门负责制定绩效评估制度、进行绩效考核、制定奖惩措施和进行绩效改进等工作。
离职管理是人事行政部门的最后一个职责，包括处理员工离职手续、进行离职面谈、办理离职手续和回收公司财产等。
3. 招聘与录用招聘与录用是人事行政工作的一个重要环节。
在招聘与录用过程中，应该制定招聘计划，明确招聘岗位的职责与要求，并发布职位招聘信息。
接收简历后，应根据要求筛选简历，并与候选人进行面试和背景调查。
最后，确定录用人选，并完成入职手续。
4. 薪资与福利管理薪资与福利管理是人事行政工作中的一项重要任务。
在薪资方面，应根据公司薪酬方案核算和发放员工薪资，并及时更新相关记录。
福利管理包括员工福利和保险福利等，应负责管理相关政策和程序，并及时向员工提供相关信息。
5. 员工培训与发展员工培训与发展是组织培养和留住人才的重要手段，人事行政部门应负责制定培训计划，组织培训活动，并根据员工绩效评估情况进行职业发展规划。
6. 绩效管理绩效管理是确保员工工作质量和效率的重要方法。
人力行政部工作手册
人力行政部工作手册人力行政部工作手册第一章：部门概述1.1 部门职责1.2 组织架构1.3 人员编制1.4 工作流程第二章：招聘与录用2.1 岗位需求分析2.2 招聘渠道选择2.3 简历筛选与面试2.4 录用与入职手续2.5 新员工培训与发展第三章：薪酬与福利管理3.1 薪酬制度设计3.2 绩效考核与激励3.3 员工福利管理3.4 员工离职与离职补偿第四章：员工关系管理4.1 内部沟通与交流4.2 员工活动组织4.3 员工投诉与纠纷处理4.4 员工安全与健康管理第五章：人力资源信息管理5.1 人力资源信息系统建设5.2 人事档案管理5.3 数据分析与报告编制第六章：绩效管理与培训发展6.1 目标设定与绩效评估6.2 员工培训需求调研6.3 培训方案制定与实施6.4 培训效果评估与反馈第七章：劳动关系与法律遵循7.1 劳动合同管理7.2 劳动法律咨询与指导7.3 劳动纠纷处理与仲裁7.4 法律法规宣传与培训第八章：其他相关事项8.1 部门会议与文件管理8.2 公司文化与价值观宣传8.3 部门自我学习与提升8.4 部门绩效评估与报告编制第九章：附录9.1 员工手册9.2 相关法律法规解读9.3 人力资源术语解释9.4 员工福利表以上为《人力行政部工作手册》的目录大纲，下面对各章节内容进行详细阐述。
第一章：部门概述本章主要介绍人力行政部的职责、组织架构、人员编制以及工作流程。
包括明确部门的工作职能、部门内部各职位的职责分工以及相关的工作流程和操作规范。
第二章：招聘与录用本章主要讲述岗位需求分析的方法和步骤，如何选择合适的招聘渠道，如何进行简历筛选和面试等。
同时还介绍了录用和入职手续的办理流程，以及新员工的培训与发展计划。
第三章：薪酬与福利管理本章主要介绍薪酬制度的设计原则和方法，绩效考核与激励的实施，员工福利管理的内容和操作方法，以及员工离职与离职补偿的规定和流程。
第四章：员工关系管理本章主要介绍如何促进内部沟通和交流，如何组织员工活动以增进凝聚力，如何处理员工投诉和纠纷，以及员工安全与健康管理的相关内容。
HR(人力资源)《工作手册》.doc
HR（人力资源）《工作手册》第一章手冊的目的................................................................... ....................................................... 错误！未定义书签。
2 第二章人力資源部(行政)的工作職責错误！未定义书签。
2第三章招聘工作................................................................... ........................................................... 错误！未定义书签。
3 第四章新員工入司工作流程错误！未定义书签。
7第五章員工轉正考核工作流程错误！未定义书签。
9第六章員工內部調動工作流程错误！未定义书签。
10第七章错误！未定义书签。
12第八章勞動合同................................................................... ......................................................... 错误！未定义书签。
13 第九章薪資制度................................................................... ......................................................... 错误！未定义书签。
16 第十章考勤管理................................................................... ......................................................... 错误！未定义书签。
人事部工作手册(DOC-31页)
人事部工作手册第一章、职责一、部门职责1、制定公司人力资源管理制度；2、根据公司发展情况，制定合理的人员编制；3、利用各种招聘途径，对岗位缺编进行及时补充；4、制定合理的薪酬福利制度，确保工资、福利及时发放兑现；5、用劳动合同管理建立和谐的劳动关系；6、合理调配人力资源，实现人力资源优化；7、进行公司级后备人才培养，为公司进行人才储备，为员工提供发展平台。
二、岗位职责1、人事经理：（1）全面负责公司人力资源的整体规范管理；（2）督促、检查各部门人事工作的执行；（3）制订、修改人事各项管理制度；（4）建立健全人力资源管理方案和规划;（5）制订人力资源预算；（6）进行公司内人力资源的合理调配;（7）能够制定公司的干部考核方案的制定并组织实施，实现优胜劣汰;（8）做好公司领导参谋作用,协助公司领导制定人员管理、薪资福利制度；（9）监督、检查本部门质量管理体系实施和运行情况。
2、招聘主管：（1）按公司要求完成员工招聘、面试、筛选，推荐符合公司标准的员工；（2）按公司流程办理员工入职、转正及离职各项日常工作；（3）负责劳务基地（保安、保洁）的建立和维护工作；（4）负责员工之家的活动指导和计划工作；（5）制定新入职员工培训方案并组织实施；（6）协助部门经理编写人力资源管理相关制度；（7）对员工流动率进行统计分析；（8）对员工进行动态跟踪，并提交有效建议；（9）建立人才招聘信息库，及时筛选合格人员上岗；3、薪酬主管（1）按国家规定及时办理员工档案、社会保险相关事项；（2）完成考勤管理及工资、奖金、福利、津贴、加班等费用的编制核算、统计汇总、并按时发放；（3）对员工关系管理提出建议或方案,对劳动合同管理、人事档案变动、劳动争议解决进行有效处理；（4）协助部门经理制定福利制度，制作员工各项福利报表；（5）负责公司各部门员工绩效考核的组织、汇总和收集，并根据绩效考核记录统计考核成绩。
（6）负责公司各部门员工日常考核的组织、汇总和收集，并根据日常考核记录统计考核成绩。
史上最全的HR《工作手册》
史上最全的HR《工作手册》力资源管理手册1录一章手册的目的 3二章人力资源部的工作职责 4三章招聘工作 6四章新员工入司工作流程 11五章员工转正考核工作流程 14六章员工内部调动工作流程 16七章员工离职 19八章劳动合同 2 1九章薪资制度 24十章考勤管理 26十一章员工福利 30十二章绩效管理 32十三章奖励制度 34十四章违纪处分 35十五章培训与发展 38十六章职业生涯发展 4 1十七章人事档案管理 442第一章手册的目的一公司在人力资源管理方面致力于达成以下标1 构筑先进合理的人力资源管理体系体现以人为本的理念在使用中培养和开发员工使员工与企业共同成长2 保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性保持人力资源系统的专业水平和道德标准3 保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定二为达到上述标公司人力资源部编制本手册以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序三公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门四本手册将根据实践的发展不断充实和修订人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见3第二章人力资源部的工作职责一核心职能作为公司人力资源的管理部门选拔配置开发考核和培养公司所需的各类人才制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划调动员工积极性激发员工潜能对公司持续长久发展负责二工作职责1 制度建设与管理A 制订公司中长期人才战略规划B 制订公司人事管理制度总分公司人事管理权限与工作流程组织调监督制度和流程的落实C 核定公司年度人员需求计划确定各机构年度人员编制计划D 定期进行市场薪酬水平调研提供决策参考依据E 指导协助员工做好职业生涯规划2 机构管理A 配合相关部门做好分支机构选点调研人才储备筹备设立等方面工作B 公司系统各级机构的设置合并更名撤销等管理C 制订公司机构部门和人员岗位职责D 公司及分支机构高级管理人员的考察聘任考核交流与解聘管理E 监督检查与指导分支机构人事部工作3 人事管理A 员工招聘入职考核调动离职管理B 公司后备干部的选拔考察建档及培养C 公司干部和员工的人事档案劳动合同管理D 协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘E 提供各类人力资源数据分统计及析F 管理并组织实施公司员工的业绩考核工作4 薪酬福利管理A 制订并监控公司系统薪酬成本的预算B 核定发放总公司员工工资核定分支机构领导班子成员及人事财务人员的工资C 制订公司员工福利政策并管理和实施5 培训发展管理A 公司年度培训计划的制订与实施B 监督指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作C 管理公司员工因公出国培训学历教育和继续教育4D 制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用E 开发培训的人力资源和培训课程6 其他工作A 制订公司员工手册B 定期进行员工满意度调查开发沟通渠道C 调有关政府部门保险监管机关及业内单位关系D 联系高校咨询机构收集汇总并提供最新人力资源管理信息E 公司人事管理信息系统建设与维护5第三章招聘工作一招聘目标1 通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量为公司选拔出合格优秀的人才2 招聘流程规定人员需求的申请招聘渠道的评面试程序及录用程序以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本二招聘原则1 公司招聘录用员工按照公开平等竞争择优的原则对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工将优先给予选拔晋升其次再考虑面向社会公开招聘2 所有应聘者机会均等不因应聘者的性别民族宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑三招聘政策和工作流程各分支机构人力资源部门参照制定相应政策报公司人力资源部审核后执行1 招聘政策招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行如属计划外招聘应提出招聘理由经公司总经理审批后方可进行2 招聘程序I 招聘需求申请和批准步骤A 各部门和各分支机构根据年度工作发展状况核查本部门各职位于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划拟定人力资源需求计划报公司人力资源部B 人力资源部根据公司年度发展计划编制情况及各部门和分支机构的人力资源需求计划制定公司的年度招聘计划C 各部门和分支机构根据实际业务需求提出正式的员工需求申请填写"招聘申请表" 附录详列拟聘职位的招聘原因职责范围和资历要求并报人力资源部审核6D 招聘申请审批权限在人员编制预算计划内的公司经理高级经理部门执行总监总监分公司总经理室人员分公司人力资源部和计财部负责人支公司总经理室人员的招聘申请由公司总经理批准公司一般员工临时用工实习学生的招聘申请由人事主管副总经理总助批准分公司其他部门级经理和分支公司一般员工的招聘申请由分公司总经理批准E 计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行F 人力资源部根据招聘计划执行情况每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和调II 招聘费用招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划在招聘过程中支付的直接费用人力资源部应根据年度或专项招聘计划对照以往实际费用支出情况拟订合理的招聘费用预算经有关部门审核报人事和财务主管副总经理总助批准执行III 招聘周期招聘周期指从人力资源部收到"招聘申请表"起到拟来人员确认到岗的周期每一职位的招聘周期一般不超过8 周有特别要求的职位将视实际情况经用人部门与人力资源部商后适当延或缩短招聘周期IV招聘步骤A 材料收集渠道a 内部的调整推荐b 人才中介机构猎头公司的推荐c 参加招聘会d 报纸杂志刊登招聘广告e 网络信息发布与查询用人部门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘渠道如需刊登报纸广告广告稿草拟后应先由公司人力资源部审核报公司领导批准后再经市劳动局或人事局批准交广告公司或报社登广告分公司的招聘广告内容和格式要事先经公司人力资源部审定B 人力资源部对应聘资料进行收集分类归档按照所需岗位的职位描述做初步筛选C 拟选人员一般需经过三次面谈和二次测试面谈层次及步骤如下7应聘职位经理或主管一般人员第一次面试招聘经理直接经理招聘主管直接主管第二次面试人力资源部总监用人部门招聘经理直接经理总监第三次面试公司副总经理副总经理可自行决定需要a 用人部门根据人力资源部的推荐意见及有关简历材料身份证学历证明职称证明等有关证件的复印件对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水平测试b 人力资源部收到用人部门的考核成绩面谈意见后对初选人员进行包括心理测评外语计算机等基本技能测试c 基本技能测试通过后人力资源部与拟选人员预约进行第三次面谈d 经二至三次面谈后人力资源部安排拟来人员填写" 应聘人员登记表"附录并通知公司办公室安排其到指定医院进行体检e 拟来人员体检合格后人力资源部将" 应聘人员登记表"和录用决定转用人部门签署聘用意见用人部门同意聘用后不同层次不同级别的人员按不同的审批权限进行批准D 对经理级及以上职位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人必要时还需做应聘人员背景调查并将背景调查报告记录在应聘人员登记表上E 人力资源部负责拟制应届大学毕业生研究生和复转军人的年度接收计划填写实习人员审批表附录并具体安排其工作岗位各部门均不得自行接收安排应届大学毕业生研究生到本部门实习或见习F．临时用工人员的聘用公司原则上不同意使用临时人员特殊情况由公司用人部门提出书面申请填写录用决定附录报公司人力资源部和人事主管副总经理总助审批各部门均不得自行安排和接收临时人员G ．非本地户口人员的聘用公司各部门和分支机构聘用非本地户口人员必须报公司人力资源部审批如有职务按干部任免审批权限进行报批V 人员录用审批权限A ．公司总部正式员工分公司总经理室人员分公司人力资源部和财务部负责人支公司总经理室人员的录用由公司总经理审批B ．公司总部临时用工实习学生的录用由公司人事主管副总经理总助审批C ．分公司其他部门经理级人员和分支公司一般人员的录用由分公司总经理审批在批准后三个工作日内上报公司人力资源部备案VI 聘用步骤A 拟来人员经批准聘用后人力资源部负责通知其到岗上班试用期所有新入司员工均有三个月试用期因工作需要免除或缩短试用期按员工录用审批权限批准8B 档案转移手续a 新员工到岗一个月之内应将其个人人事档案关系转移至公司人力资源部向员工开具商调函由该员工返回原单位办理档案转移手续b 如员工在规定期限内不能将档案关系转移过来应写出书面申请报人力资源部批准同时应提交由其原工作单位出具的解除终止劳动关系证明C 迎接新员工新员工上班的第一天人力资源部向其发出工作通知书同时按公司新员工管理工作流程办理有关手续四内部推荐奖励政策1 职位空缺与内部招聘当空缺职位招聘困难或超过30 个工作日没有招聘到合适的人选时由人力资源部招聘负责人按标准格式制作《内部空缺职位》附录在公司公告栏向员工发布通知2 推荐方法员工根据《内部空缺职位》所列的主要工作职责及规定的任职资格向人力资源部推荐候选人并将候选人的个人简历身份证学历证书及相关证件的复印件提交人力资源部招聘负责人同时在简历上注明推荐人的姓名部门和分机号码人力资源部负责将结果通知推荐人3 推荐成功和奖励办法A ．如员工推荐的候选人不符合空缺职位要求推荐人不享受任何奖励B ．如员工推荐的候选人符合空缺职位的要求且已通过最终面试但没有公司录用推荐人将获得通报表扬并给予纪念品C ．如果员工推荐的候选人公司录用并顺利经过试用期成为正式员工推荐人可获得通报表扬和相应的纪念品4 除外情况本奖励政策不适用于以下情况推荐人为推荐人的直接或间接主管人力资源部的工作人员推荐人领取奖励时要填写《推荐奖励领取记录》附录人力资源部二〇〇六年四月9流程图绘制组织结构图为各职位做工作说明制定当年公司人员编制计划人力资源部与各部门作定期进行职位需求分析用人部门填写《招聘申请表》附录申请招聘外部选聘1 根据职位选择成本有效的招聘渠道按权限批准招聘附录 2 获得简历人力资源部对简历进行分类在公司内部登出招聘信专业职位由部门筛息在公司内部招聘人常规职位由人力资未选简历并由经理级员调动调整源部筛选简历并通人员做第一轮面试进行第一轮面试过者进人力资源部根据职位情况安排纸笔入测试填写面试评估表人才库通过者由部门总监进行第二轮面以试填写面试评估表备查应聘人填写《应聘人员登记表》人询力资源部对应聘者进行背景调查重要岗位人员由副总经理进行第三轮面试重要岗位人员由人力资源部组织进行心理技能测评体检不合人力资源部通知办公室安排体检格的不用人力资源部与应聘人人力资源部调部门个人谈定薪联系确认上班时间酬职级并按管理权限进行聘用审批审批权限见附录10第四章新员工入司工作流程标1 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中员工录用初期通常是最重要的时期正是在这个时期员工形成了工作态度工作习惯并为将来的工作效率打下基础2 向新员工介绍其工作内容工作环境及相关同事使其消除对新环境的陌生感尽快进入工作角色3 在试用期内对新员工工作的跟进与评为转正提供依据11流程图一新员工进入前公司总经理或人事主管副二入职手续总总助签署《录用决填写《履历表》出具与原单位定》终止劳动合同证明签订《工作通知书》记录员工职业发展规划确认座位电话员工代阅读《新员工入职告知书》码邮箱签订《劳动合同书》告知新员工报到时带照片确认调档时间与毕业证书原件介绍相关人员确认上班时间并通知相关通知公司按照《新员工入职手部门经理续清单》办理入职手续更新员工通讯录三部门办理部分部门负责人带领参观部门介绍部门人员直接经理介绍岗位职责说明工作四入职培训确定其导师公司介绍各项制度业务基础知识企业发展历程企业文化与理念五满月跟进六转正评12一人力资源部在新员工进入前1 应聘人员的《录用决定》由总经理签署后人力资源部负责通知员工报到2 新员工报到日人力资源部根据《新员工入职手续清单》见附录1为其办理相关事项3 由其所在部门直接负责人确认其座位部门总监确认其职位4 通知新员工报到时应提交 1 寸彩照 2 张及底片毕业证书学位证书职称证书身份证原件及复印件5 电子商务部门在新员工入职一周内为其办好公司邮箱地址6 员工所在部门为其确定导师在入职当天和入职培训中介绍二人力资源部办理入职手续1 填写《员工履历表》附录22 发放向新员工介绍公司情况及管理制度的《新员工入职告知书》附录3 使其具备基本公司工作知识要求其通过公司内部网络了解进一步情况3 按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续4 与新员工签署《劳动合同》5 确认该员工调入人事档案的时间6 向新员工介绍管理层7 带新员工到部门介绍给部门总监8 将新员工的情况通过E-mail 和公司内部物向全公司公告9 更新员工通讯录三由部门办理部分1 人力资源部带新员工到部门后由部门安排参观部门并介绍部门人员及其他部门相关人员2 由直接经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明3 部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎四入职培训1 由人力资源部定期组织新员工培训培训内容包括公司介绍公司各项制度业务基础知识知识等2 不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程企业文化各部门职能与关系等方面的培训五满月跟进新员工入职满一个月左右时由人力资源部对其进行跟进形式面谈内容主要了解其直接经理对其工作的评价新员工对工作直接经理公司等各方面的看法具体见《满月跟进记录》附录4六转正评新员工工作满三个月时由人力资源部安排进行转正评员工对自己在试用期内的工作进行自评由直接经理对其进行评直接经理的评结果将对该员工的转正起到决定性的作用详见转正考核流程人力资源部二〇〇六年四月13第五章员工转正考核工作流程目标1 转正是对员工的一次工作评的机会也是公司优化人员的一个重要组成部分2 转正对员工来说是一种肯定与认可转正考核流程的良好实施可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会帮助员工自我提高3 ．一般员工的转正由用人部门和各级人力资源部门进行审批并办理有关手续人力资源部二〇〇六年四月14流程图每月1 日人力资源部提供转正名单给相关人员及其经理2 日前考核人根据《员工转正考核表》自评并写评语4 日前考核人将《员工转正考核表》交直接经理由直接经理考核并写评语直接经理在考评时要与该员工进行面谈其考核意见应得到员工的认可未经认可的意见由部门总监调7 日前部门总监根据员工及其直接考核不合格延经理的意见确定考核结果填写《人试用期或终止事变动表》并报人力资源部批准试用20 日前人力资源部根据部门总监及公司领导意见给考核人出具《转正通知单》重要的职位变化同时在全公司范围内通告15第六章员工内部调动工作流程一工作目标1 通过人事调整合理使用组织的人力资源2 达到工作与人力资源的最佳匹配使人尽其才提高工作绩效和工作满意度3 调整公司内部的人际关系和工作关系二工作政策1 员工在聘用期内公司可对员工的岗位作出下列变动A 外派根据公司有关规定和所属分支机构的业务需要由公司派出人选担任分支机构相关职务B 调岗因机构调整或业务需要或为符合员工工作能力和发展意向公司可安排员工调岗C 借调因业务上的需要公司可把员工借调到其他单位D 待岗当员工认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要经过培训仍无法达到要求时部门可向人力资源部提出安排其待岗三工作程序1 外派A 人力资源部或派出部门根据任职要求选派适当人选填制"人事变动表" 附录并附"职务说明书"报人力资源部审核B 人力资源部根据"职务说明书"的要求进行审核并提出意见按人员聘任权限报公司领导批准C 人力资源部向派出部门派往的分支机构及拟派员工发出"内部调整通知单"D 外派人员按规定办理工作交接按期到派往的分支机构报到E 派出部门应在外派人员任期满前30 天或根据工作实际需要可决定外派调整方案并报人力资源部F 轮换公司或派出部门提出新的任职人选按规定程序办理审批手续同时由派出部门根据工作需要为卸任人员安排工作岗位并按"员工调整审批程序"办理职务岗位调整手续G 延任期可根据实际工作需要延外派任期2 调岗16A 当公司内部出现岗位空缺时除考虑内部提升及外部招聘外亦考虑平级调岗公司有关部门及员工本人均可提出调岗B 公司提出调岗的由人力资源部负责调取得调出与调入部门经理的同意后填制"人事变动表"和工作评估表按人员聘用权限报公司领导批准C 员工提出的调岗应由本人提出书面调岗申请填写人事变动表并报所在部门总监同意后填写工作评估表由人力资源部参照员工聘用审批程序办理D 人力资源部向员工和有关部门发出"内部调整通知单"3 借调由公司或拟借调单位的管理层提出并经人力资源部与有关部门商而决定A 用人部门向人力资源部提出借调申请由人力资源部同用人部门调出部门及员工本人商取得一致B 用人部门或人力资源部填制"人事变动表"相关部门会签后报公司总经理批准C 人力资源部发出"内部调整通知单"四待岗待岗应由用人部门以书面形式提出填写人事变动表清楚说明待岗理由交人力资源部并按干部管理权限进行审批同时由用人部门和人力资源部共同调其工作安排在两个星期内仍不能安排其工作的进入离职工作流程五人员内部调整的审批权限A 公司经理高级经理部门执行总监总监分公司总经理室人员分公司人力资源部和计财部负责人支公司总经理室人员的内部调整由公司总经理批准B 公司一般员工的内部调整由业务主管副总经理助理和人事主管副总经理助理批准C 分公司其他部门级人员和分支公司一般人员的内部调整由分公司总经理批准并在批准后3 个工作日内报备公司人力资源部人力资源部二〇〇六年四月17流程图员工或部门向人力资源部门负责人不批准部提出职岗位调整申请填写《人事变动表》部门负责人批准人事员工所在部门相关部门员工共同商原部门负责人根据《工作评估表》对其进行评撤消申请或其他HR 提供以往绩效考核结果档案中面试未通过由人事部用人部门对其进行面试调该员工的工作面试通过用人部门在待岗两星期内未能在《人事变动表》上签公司内部安排该员工工作则按离职流程办理按公司人员调动审批权限报批得到批准人力资源部发给员工内部调整通知员工办理工作移交手续人力资源部作公司内调动通告18第七章员工离职目标1．离职流程管理是为了规范公司与离职员工的多种结算活动交接工作以利于公司工作的延续性2 ．离职手续的完整可以保护公司免于陷入离职纠纷3 ．经理与离职人员的面谈提供管理方面的改进信息可以提高公司管理水平审批权限1．公司部门总监执行总监高级经理经理和分公司总经理室人员分公司人力资源部和计财部负责人支公司总经理室人员离职申请由公司总经理批准2 ．公司一般员工的离职申请由公司人事主管副总经理总助批准3 ．分公司其他部门级经理和分支公司一般员工的离职申请由分公司人力资源部和分公司总经理批准并在批准后三个工作日内向公司人力资源部备案人力资源部二〇〇六年四月。
人事工作管理手册
人事工作管理手冊人事工作管理手册目录：一、人事管理的概述1.1 什么是人事管理1.2 人事管理的重要性1.3 人事管理的原则二、招聘和选拔2.1 制定招聘计划2.2 编写招聘广告和岗位描述2.3 筛选简历和面试2.4 进行背景调查2.5 做出最终的招聘决策三、员工培训与发展3.1 制定培训计划3.2 设计培训课程和教材3.3 进行培训活动3.4 评估培训效果3.5 提供职业发展机会四、员工绩效管理4.1 设定明确的绩效指标4.2 进行绩效评估4.3 提供有针对性的反馈4.4 制定绩效改进计划4.5 激励和奖励高绩效员工五、员工关系管理5.1 创建和维护良好的员工关系 5.2 处理员工纠纷和投诉5.3 举办员工活动和庆典5.4 制定和执行员工福利计划 5.5 建立有效的沟通渠道六、员工离职管理6.1 设立离职程序6.2 进行离职面谈6.3 办理离职手续6.4 提供离职人员的薪酬和福利 6.5 进行离职人员的知识转移七、人事管理的法律和伦理问题7.1 遵守劳动法规和法律7.2 保护员工的隐私和权益7.3 不同文化背景下的人事管理 7.4 应对道德和伦理问题7.5 处理员工投诉和举报八、人事管理的现代技术应用8.1 人力资源信息系统8.2 人工智能在人事管理中的应用8.3 数据分析在人事管理中的应用8.4 在线招聘和培训平台的使用8.5 社交媒体在招聘和品牌塑造中的应用九、总结与展望9.1 人事管理的关键成功因素9.2 未来人事管理的发展趋势本人事工作管理手册旨在为企业的人事部门提供一份全面的手册，以帮助他们规范和优化人事管理工作。
无论是初创企业还是大型企业，都离不开有效的人事管理。
人才是企业的核心竞争力，拥有合适的员工、良好的员工关系和高效的人事管理流程是企业获得长期成功的要素之一。
在手册中，我们详细介绍了人事管理的各个方面，包括招聘和选拔、员工培训与发展、员工绩效管理、员工关系管理、员工离职管理、人事管理的法律和伦理问题、人事管理的现代技术应用等。
人事部工作手册1精品文档102页
人事部工作手册第一章 人力资源部组织结构与责权第一节 人力资源部职能与组织结构一、人力资源部职能人力资源部是在行政人事部总监的领导下，进行招聘、选拔、配置、培训、开发、激励、考核企业所需的各类人才，制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工的积极性，激发员工的潜能，满足企业持续发展对人力资源的需求。
二、组织结构人力资源部组织结构主要受其职能事项、企业所在行业的特性、企业规模、人力资源的开发需求等因素的影响。
组织结构设计人员在市场调查的基础上，结合企业的实际需要，设计出与企业实际情况相符的人事部组织结构。
一、人力资源部工作职责二、人力资源部权利第三节 人力资源部各岗位职责一、人力资源部经理岗位职责二、人力资源部薪酬专员岗位职责三、人力资源部绩效专员岗位职责四、人力资源部人事专员岗位职责五、人力资源部人员编制第二章人力资源规划管理第一节人力资源规划的内容一、人力资源规划的内容解析表二、人力资源部的主要工作内容第二节人力资源规划流程一、人力资源规划工作的基本程序二、趋势分析法工作流程图三、人力资源需求预测的工作流程四、人力资源供给预测的工作流程五、人力资源战略规划工作流程六、人力资源规划管理流程第三节人力资管理费用、预算一、人力资源管理费用构成要素影响需求因素：市场需求二、人力资源管理费用编制流程三、人力资源原始成本核算内容四、人力资源重置成本核算内容五、人力资源管理费用构成表六、预算执行情况反馈流程第四节、需求预测执行工具与报告一、现实人力资源需求预测表年月日二、未来人力资源需求预测表月日三、未来人力资源流失预测表月日四、年度人力资源需求预测表月日审核人：五、人力资源净需求统计总表填表人：审核人：六、部门岗位人员增补申请表七、人员需求预测细则与方案八、公司年度人员需求预测报告第五节供给预测执行工具与报告一、员工技能调查清单二、员工变动统计清单三、人员供给预测方案第六节战略规划制定执行工具与报告一、人力资源战略规划表二、人力资源年度规划表填表人：审核人：三、人力资源战略规划书第七节 预算费用编制执行工具与报告 一、人力资源管理年度费用预算表编号： 单位：元。
人力资源管理工作手册67页
人力资源管理工作手册人力资源部编写〔初稿版〕目录第一章手册的目的 3第二章人力资源部的工作职责 4 第三章招聘工作 6第四章新员工入司工作流程 12第五章员工转正考核工作流程16 第六章员工内部调开工作流程18 第七章员工离职22第八章劳动合同24第九章薪资制度27第十章考勤管理30第十一章员工福利34第十二章绩效管理37第十三章奖励制度39第十四章违纪处分40第十五章培训与开展 43第十六章职业生涯开展47第十七章人事档案管理50第一章手册的目的一. 壹号大脸谱在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1. 构筑先进合理的人力资源管理体系，表达“一切为了开展，一切为了员工〞的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与公司共同成长。
壹号大脸谱内部在人事制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3.保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二. 为到达上述目标，壹号大脸谱人力资源部编制本手册，以此标准和指导有关人力资源方面的政策和程序。
三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
四. 本手册将根据实践的开展不断充实和修订。
人力资源部热忱欢送员工和各职能部门提出修改意见。
第二章人力资源部的工作职责一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯方案，调发开工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久开展负责。
二. 工作职责：1 制度建设与管理A 制订公司中长期人才战略规划；B 制订公司人事管理制度，公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。
C 核定公司年度人员需求方案、确定各部门年度人员编制方案；D 定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；E 指导、协助员工做好职业生涯规划。
2 部门管理A 配合相关部门，做好分店选点调研、人才储藏、筹备设立等方面工作；B 公司系统各级部门的设置、合并、更名、撤销等管理；C 制订公司部门、部门和人员岗位职责；D 公司及分支部门管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；E 监督、检查与指导分支部门人事工作。
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6.4出勤考核.
6.4.1人事負責核對工卡打卡情況和出勤情況﹐并匯總成統計表報各部門了解﹐如出勤情況有問題由各部門文員處理﹐并將處理結果告訴人事.
6.4.2每月底人事統計工卡打卡記錄﹐報財務了解核算工資。
6.5員工離職(辭工、辭退、開除)程序.
6.5.1員工離職時需由本人或相關人員填寫《人員離職書》提出離職申請,報相關人員批準後交人事保管,離職日期按廠規要求或部門主管安排.
6.5.2離職日期到時,由人事通知其人並發《物品放行條》給離職人員作出廠証明.
6.5.3如果薪資方面有請他人代領現象,由離職員工填寫《薪資代領單》由人事報財務人員進行代領工資作業.
7.2人力資源治理程序 QP- 007
7.3公司廠規廠紀和獎懲制度
8表單
8.1人員需求申請單
8.2應征人員差不多資料
8.3員工勞動合同書
8.4請\休假單
8.5加班申請單
8.6工卡更正單
8.7人員離職申請表.
8.8物品放行條
8.9員工薪資代領申請單
8.10員工異動申請表
8.11獎罰單
8.12工傷事故報告單
6.3.1.2人事依《請\休假單》內容稽查各部門人員的請假情況,并將請假情況登錄于公司的出勤匯總表中.報各部門了解。
6.3.1.3因人員請假而造成人員重新安派工作的,由部門主管負責.
6.3.2加班申請程序.
6.3.2.1需加班的部門由直截了当主管或加班人填寫《加班申請單》,於各部門主管規定的時間內報部門主管同意,加班方有效.
版本: A
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1. 治理要點﹕發現人才﹑管好員工﹐保護勞工
2.目的:
2.1規範公司人事制度,理順公司人事治理工作的運行.
2.2更好地治理和充分利用公司的人力資源,發現更多的人才為公司服務.
2.3發揮人事治理的作用.
3.范圍:
適用於公司的人事部門工作的開展和人事治理的進行.
4.人事的權責:
4.1負責公司人力資源的調查和治理;
6.1公司人力資源治理:
6.1.1各部門需編定的該部門的《各治理階層品質權責表》 (職位說明書),人事以此為人力資源的聘请依據.
6.1.2各部門因工作需求或部門擴大需要聘请人員時,先到人事處填寫《人員需求申請單》,經總經理同意后方能聘请.
6.1.3人事評估公司硬件(如床位、飯桌位、工卡位等硬性設備等)是否允許外部聘请;如公司不能滿足,向總經理報告,并運作之.同時,人事評估是否可內部調動或內部自荐方式聘请.
8.13職員考核表
6.5.4人事收回離職人員的廠證、飯卡等,並核算其工卡交與財會人員,做銷名動作,將其離職人員的個人檔案記錄作廢處理.
6.5.5公司人員將離職人員如有用于公司的無形財產和有形財產時﹐要給予銷除或回收。轉移他人保管.
文件名稱: 人事工作手冊
文件編號: QS-HR-001
制訂部門: 治理部人事
制訂日期:2004\10\20
文件名稱: 人事工作手冊
文件編號: QS-HR-001
制訂部門: 治理部人事
制訂日期:2004\10\20
版本: A
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6.1.4聘请人員來廠時,人事發《應征人員差不多資料》告之聘请人員進行初試.
6.1.5聘请人員初試﹑面試按照公司人事規定進行。
6.1.6新進員工接到報到通知后到人事處報到登錄,并簽約《勞動合約書》以視合法錄用.
版本: A
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6.6工廠車間大門出入治理
6.6.1上班時間員工不得隨意出入工廠﹐如緊急出廠或非員工離職﹐填寫《員工放行條》報上級批准放行.人事登錄之后方能够出廠。
6.6.2非上班員工﹐不得隨意在下班時間出入車間﹐車間由保安建立巡邏制度﹐并填寫保安巡邏記錄報經理干部處理之﹐如發現部門員工在上班有不良行為或違反勞動紀律﹑工業安全行為的報部門主管審核處理意見﹐再結合廠規廠紀象人事提報處理方案。
QS-HR001人事工作手冊
文件編號: QS-HR-001
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文件編號
QS-HR-001
文件名稱
人事工作手冊
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A
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文件名稱:人事工作手冊
文件編號: QS-HR-001
制訂部門: 治理部人事
制訂日期:2004\10\20
文件編號: QS-HR-001
制訂部門: 治理部人事
制訂日期:2004\10\20
版本: A
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6.11.3如是滿一定工作其間需要調整之的﹐參照以上工作流程﹔如有专门人員需要特別加給的﹐由部門主管填寫《員工薪資調整單》請示總經理批准
6.11.4年底或公司決定考察某職員工作成績時﹐依《職員考核表》內容評估考查人事發佈並登錄.
6.9人員的異動(升職,平級調動,降級調離):
人員如因工作需要異動,需由權責人員填寫《員工異動申請表》報權責部門批準;人事收到該單後,做人事登錄或修訂動作.其他情況按照公司人事規定作業。
6.10記錄之登錄及保管:
人事治理資料储存至該員工離職為止.
4.2負責來公司應聘人員的接待和安排;
4.3負責新進人員的教育培訓和登錄工作;
4.4負責公司各部門員工飯卡、廠服、頭巾等生產或生活工用品的發放;
4.5負責公司上下班,加班人員的情況了解和登錄等考勤制度治理;
4.6負責離、退人員手續的輸入和登錄、銷名動作;
4.7對各部門辦公文具需求數的匯總、請購、發放等管制;
6.7辦公文具的請購,發放
6.7.1每月月底各部門制定下月的辦公費用計劃預算內容,報部門經理批準後,交人事處.
6.7.2人事匯總成採購清單,開《申購單》報總經理批準後,交採購部門將物品採購回來;
6.7.3人事依計劃表發放物品,各部門依計劃表領用開立《領料單》領取物品.
6.7.4如有超領或領用計划外的物品現象,領用部門報總經理批示.
6.8員工獎懲制度
6.8.1人事應匯總制定員工獎懲制度表,獎懲制度不得和國家法規法令相違背,更不能是非人道的或不道德的.
6.8.2各部門依制度獎懲,如各部門內部有約定或規定需報人事備案同意,其內容不得以人事獎懲制度相違背.
6.8.3如有獎懲事件發生,部門主管應填寫獎/罰款單聯絡單,報權責人員批準﹐后公告之.
6.12公司人員的定級和調資,調薪.
6.12.1公司人員的定級;(略)
6.12.2公司人員的調資,調薪程序.(略)
6.13其他.
6.13.1員工福利按照相關法律法規辦理.
6.13.2如員工在廠內因工而傷﹐由部門主管制作工傷事故報告報人事備案和進行報銷費用作業.
7參考文件/資料:
7.1品質記錄管制程序 QP-002
6.11人員的考核和工作績效評比
6.11.1新進人員試用期七天﹐七天如能够通過﹐由人事制作廠牌給新進員工.
6.11.2月底人事依據員工入廠時間﹐進行統計報各部門主管﹐再按照財務制度要求開立《員工薪資調整單》請示部門主管批示和總經理批准。由各部門主管和總經理結合該員工表現核定該員工資標准。
文件名稱: 人事工作手冊
4.8對各部門人員的定級和調資、調薪規定之制定報總經理批示;
4.9對各部門人員獎懲制度的發佈和登錄的治理;
4.10對各部門人員調、升職的登錄;
4.11其它有關人事工作的事項.
5.人事組織窗口:
治理部
總機或前門保安位置
窗口
人事
任何員工不得隨意出入治理部辦公室﹐如有不是专门重要事項﹐由窗口轉達之
6.作業內容:
6.1.7人事辦理員工飯卡、廠服、頭巾等生產或生活工用品的發放.
6.2員工的教育培訓和教育情況的登錄.
6.2.1新進員工必須接收上崗教育訓練和差不多工業安全和生產安全教育工作﹐方能上崗工作。
6.2.2新進員工教育培訓和教育情況的登錄依『人力資源治理程序』作業.
6.3考勤治理
6.3.1請假程序.
6.3.1.1員工請假需親自填寫《請\休假單》（一式三聯﹕人事﹑保安﹑財務各保留）,報上級認可同意;再由部門文員交人事處備案;