《物流成本管理实务(第2版)》(王科)499-3习题答案

《物流成本管理实务（第2版）》习题答案
项目一物流成本管理概述
1．单项选择题
（1）A；（2）C；（3）A；（4）D
2．多项选择题
（1）ABCD；（2）ABD（3）ABCD
3．简答题
（1）简述“第三利润源”学说的内容。

答：①物流完全可以从流通中分离出来，自成体系。

人们可以通过确立明确的目标和采用独特的管理方法，对物流活动进行单独规划。

②物流和其他独立的经济活动一样，不是总体成本的构成因素，而是单独的盈利因素，可以成为“利润源”。

③企业可通过有效的物流服务，提高市场占有率和销售额，从而使物流成为其“第三利润源”。

④有效的物流服务可以优化社会经济系统，改善国民经济的运行状况，降低整个社会的运行成本，提高国民经济的总效益。

（2）简述物流成本管理的意义。

答：物流成本管理具有重要的宏观意义和微观意义。

宏观意义包括：①提高国民经济运行质量；②优化产业结构；③节约社会财富。

微观意义包括：①增加企业利润；②加速资金周转；③提高企业竞争力。

（3）简述物流成本管理的内容。

答：从本质上讲，物流成本管理属于财务成本管理体系，但同时又兼有物流管理的特性。

物流成本管理的内容具体包括物流成本核算、物流成本分析、物流成本预测、物流成本决策、物流成本预算、物流成本控制、物流成本绩效评价7个方面。

4．案例分析题
（1）答：根据“物流成本冰山”学说，物流成本就像浮在水面上的冰山，人们所能看见的委托物流成本（如对外支付的运输费、仓库租赁费等）只是冰山的一角，而大量的自营物流成本（如物流设施建设费、物流设备购置费等）隐藏在水面下，很容易被人们忽略。

GM公司一直不重视物流成本管理，只在财务报表中单独列出了部分直接物流成本，而将与物流相关的人工费、管理费、材料费等间接成本都计入了生产成本、销售费用等科目，导致物流成本核算不合理，不利于及时发现物流业务中存在的问题。

（2）答：GM公司在进行物流成本管理制度改革时，应遵循经济性原则、系统性原则、全员擦浴原则、个性化原则、质量优先原则。

（3）略
项目二物流成本核算
1．单项选择题
（1）A；（2）B；（3）C；（4）D
2．多项选择题
（1）ABCD；（2）ABD
3．简答题
（1）简述物流成本核算的原则。

答：物流成本核算的原则包括合法性原则、可靠性原则、相关性原则、分期核算原则、权责发生制原则、按实际成本计价原则、一致性原则、重要性原则。

①合法性原则是指计入成本的支出必须符合我国法律法规对成本支出范围和标准的规定，不符合规定的支出不能计入成本。

②可靠性原则包括真实性原则和可核实性原则。

真实性原则是指计入的成本信息要与客观的经济活动一致，不可人为地提高或降低成本；可核实性原则是指不同会计人员按一定原则对成本进行核算时所得到的结果必须相同，否则便可认为成本信息不可靠。

③相关性原则包括有用性原则和及时性原则。

有用性原则是指成本核算要能为企业提供有用的信息，帮助企业进行成本管理；及时性原则是指企业应在经济活动发生后的短期内，及时对相应成本进行核算，以免成本信息失效。

④分期核算原则是指企业应按一定阶段将连续的生产经营活动划分为若干时期，分别核算各期的物流成本。

为了便于计算，企业的成本核算分期通常与会计年度的分月、分季、分年保持一致。

⑤权责发生制原则主要包括两点：对于应由本期成本负担的支出，不论其是否已在本期支付，都要计入本期的物流成本；对于不应由本期成本负担的支出，即使其在本期支付，也不应计入本期的物流成本。

⑥按实际成本计价原则是指企业应当按照实际发生数将生产经营过程中发生的各项费用计入物流成本。

⑦一致性原则是指企业根据其生产经营特点和管理要求，确定了物流成本核算对象、核算期间和核算方式之后，应尽量保持长期一致，不得随意变更。

⑧重要性原则是指在物流成本核算过程中，应将那些对物流成本有重大影响的成本项目作为重点进行精确核算，而对那些次要的成本项目进行简化处理。

（2）简述作业成本法的基本原理。

答：作业成本法的基本思想是“作业消耗资源，产品消耗作业；生产导致作业的发生，作业导致成本的发生”。

在采用作业成本法核算成本时，企业应将直接成本归集到对应的产品或服务中，同时，根据资源动因和作业动因，分析作业与资源、成本核算对象的关系，进而将间接成本合理地分配给不同的成本核算对象。

一般来说，采用作业成本法时的成本分配过程包括两个阶段。

第一阶段，将因消耗资源而发生的费用归集到作业中心，形成作业成本库；第二阶段，通过作业动因将作业成本库归集的成本分配给成本核算对象，并计算成本核算对象所归集的成本。

4．计算题
（1）答：作业成本法的实施步骤如下：①分析和确定资源，建立资源成本库；②分析和确定物流作业，建立作业中心；③确定资源动因，将资源成本分配至作业成本库；④确定作业动因，将作业成本分配至成本核算对象；⑤汇总并计算成本核算对象的物流总成本。

（2）该物流中心从B购物中心获得的收入占比=
300
0.3 1000
=；
运输成本=(20080)0.384
+⨯=万元；
仓储成本=800.324
⨯=万元；
包装成本=1800.354
⨯=万元；
配送成本=700.321
⨯=万元；
装卸搬运成本=(5090)0.342
+⨯=万元；
物流信息成本=1000.330
⨯=万元；
物流总成本=84+24+54+21+42+30=255万元。

项目三物流成本分析、预测与决策
1．单项选择题
（1）A；（2）D；（3）C；（4）B
2．多项选择题
（1）BC；（2）ABCD；（3）ABC
3．简答题
（1）简述物流成本预测的步骤。

答：①确定预测目标；②搜集资料；③选择预测方法；④建立预测模型；⑤分析预测误差；⑥编制预测报告。

（2）简述物流成本决策的步骤。

答：①确定决策目标；②提出备选方案；③搜集、整理相关资料；④初步评价备选方案；⑤确定最优方案。

4．计算题
（1）2017年的运输成本环比动态比率：650
=1.3 500
；
2018年的运输成本环比动态比率：；
2019年的运输成本环比动态比率：700
=1 700
；
2020年的运输成本环比动态比率：800
1.14 700
≈；
2021年的运输成本环比动态比率：750
0.94 800
≈；700
1.08 650
≈
该公司运输成本总体上呈现出持续上升态势，但在2020年略微下降。

（2）2022年1月的运输成本：700+800+750
=750
3
万元；
2022年2月的运输成本：800+750+750
766.67
3
≈万元；
2022年3月的运输成本：750+750+766.67
755.57
3
≈万元。

2022年第一季度的运输成本=750+766.67+755.57=2272.24万元
（3）保本点：
150
=30 (105)
-
千吨千米
保利点：150+200
=70 (105)
-
千吨千米
该公司的保本点业务量为30千吨千米，达到200万目标利润的业务量为70千吨千米。

项目四物流成本预算与控制
1．单项选择题
（1）A；（2）B；（3）D；（4）C
2．多项选择题
（1）ABCD；（2）ABCD
3．简答题
（1）简述采用零基预算法编制物流成本预算的步骤。

答：①提出物流成本预算目标。

各物流部门根据本企业在预算期内的总体经营目标和部门工作任务，提出预算期内所需支出的费用项目及其具体金额。

②对费用项目进行排序。

根据每个费用项目的必要性来确定不同费用项目的重要程度，或通过成本收益分析法计算、分析各费用项目的成本收益率，并据此确定不同费用项目的优先等级。

③分配资金，落实预算。

根据各费用项目的优先等级，合理分配企业物流活动的预算资金或其他经济资源，既要保证优先费用项目的资金需要，又要保证预算期内各项物流活动的协调发展。

在非必要费用项目之间分配成本预算时，可以成本收益率为权数进行合理分配。

（2）简述责任成本法的实施步骤。

答：①划分责任单位。

根据企业战略和经营管理需要，划分若干责任单位，并明确各责任单位应承担的经济责任和拥有的经济权力。

②确定责任目标。

把物流成本预算分解到各责任单位，确定其相应的责任目标。

各责任单位只对其所分得的成本预算中的可控成本负责。

③建立物流责任成本核算系统。

建立一套完整的物流责任成本核算系统，用于记录各责任单位的日常物流作业情况，计算并考核责任单位的物流成本预算执行情况。

④建立内部协调机制。

建立内部协调机制来规范各责任单位的工作，以减少甚至避免各责任单位为了自身利益而与其他责任单位产生冲突的情况。

⑤编制绩效报告，进行考核。

各责任单位根据物流成本预算执行情况及时编制绩效报
告。

企业通过绩效报告中物流成本的预算值、实际值和差异值，对各责任单位进行考核，并采取措施纠正偏差。

4．计算题
根据计划工时，将配送成本划分为5个档次，分别计算其配送成本预算额，并编制配送成本弹性预算表，如下表所示。

配送成本弹性预算表
此外，该弹性预算还可用公式表示为：278002
=+，即固定配送成本为27 800元，
Y X
且计划配送工时每增加1小时，配送成本预算额都会相应增加2元。

项目五运输成本管理
1．单项选择题
（1）D；（2）A；（3）C；（4）B
2．多项选择题
（1）ABC；（2）ABC；（3）BCD
3．简答题
（1）简述按经济用途划分的运输成本构成。

答：按经济用途划分，运输成本可分为营运费用、管理费用和财务费用。

①营运费用。

营运费用是指与企业的运输业务直接相关的各项费用支出，主要包括燃料费、运输工具折旧费、维修保养费、保险费、人工费、租赁费、事故损失费等。

②管理费用。

管理费用是指企业行政管理部门为管理运输业务而发生的各项费用支出，
主要包括工会经费、会议费、技术开发费、差旅费等。

③财务费用。

财务费用是指企业为筹集经营所需资金而发生的各项费用支出，主要包括企业营运期间发生的利息支出、汇兑损失、手续费等。

（2）企业应当根据哪些因素选择合理的运输方式？
答：企业应根据货物特征、运输距离、运输方式的便利性、运输方式的安全性、运价等因素来选择合理的运输方式，从而在保证服务质量的基础上降低运输成本。

①货物特征。

一般来说，粮食、煤炭、铁矿石等大宗货物适宜采用水路运输或铁路运输；水果、蔬菜、鲜花等鲜活货物，电子产品，贵重工艺品等，适宜采用航空运输或短途公路运输。

②运输距离。

运输距离影响货物在途时间，进而影响在途货物的资金占用成本。

一般来说，价值低、批量大、运输距离长的货物适宜采用水路运输或铁路运输；价值高、批量小、运输距离长的货物适宜采用航空运输；批量小、运输距离短的货物适宜采用公路运输。

③运输方式的便利性。

我国的公路运输网络十分发达，不受车站、港口、机场等的限制，且受天气影响较小，因此，公路运输最为便利，其次是铁路运输、水路运输和航空运输。

④运输方式的安全性。

运输方式的安全性主要体现为运输货物的货损率、货差率、事故频率等。

一般来说，航空运输的安全性比其他运输方式高。

⑤运价。

一般来说，水路运输的运价最低，铁路运输和公路运输的运价次之，航空运输的运价最高。

因此，企业应当在综合考虑上述因素的基础上，选择运价较低的运输方式。

4．计算题
（1）各项成本如下：
人工费=(800085002008)(110%)19910
++⨯⨯+=元
燃料费=(8060030)7.164654
+-⨯=元
轮胎费=600012500
÷=元
维修保养费=800400010%12000122200
+⨯+÷=元
车辆折旧费=(60000015000)(110%)600.54612.5
+⨯-÷⨯=元
保险费=600012500
÷=元
事故损失费48000124000
=÷=元
罚款=360012300
÷=元
其他费用=600012500
÷=元
管理费用=500015%+3000=3750
⨯元
（2）卡车的运输总成本和单位运输成本如下：
①该卡车的运输总成本
+++++++++=元19910465450022004612.55004000300500375040926.5
②该卡车5月份的运输周转量
⨯吨千米
1005000=500000
③该卡车的单位运输成本
÷≈元/吨千米
40 926.55000000.0819
项目六仓储成本管理
1．单项选择题
（1）C；（2）A；（3）D；（4）A
2．多项选择题
（1）ABC；（2）BCD；（3）ABD；（4）ABCD
3．简答题
（1）简述企业估算缺货成本的步骤。

答：估算缺货成本的步骤如下：①分析缺货可能产生的后果，如延期交货、销售损失、客户流失、商誉受损、设备闲置等；②计算各种后果带来的损失成本；③将所有的损失成本加总，得出单次缺货成本。

（2）采用ABC分类法时，企业对A、B、C三类货物应分别采取哪些管理措施？
答：企业应对A类货物进行重点管理，严格控制其库存量、订货批量、订货时间。

同时，为了保证库存记录的准确性，要加强现场管理，经常对其进行检查和盘点。

企业应对B类货物进行次重点管理，定期检查和盘点库存，检查周期可比A类货物长一些。

此外，B类货物只有在特殊情况下才可批量订购。

企业对C类货物只需进行一般管理，可每半年或一年盘点一次库存，且可批量订购。

4．计算题
（1）2021年实际订货成本
400
=10+0.3=16
20
⨯万元
2021年实际库存持有成本=8+0.130=11
⨯万元
（2）表格填写如下：
A企业2021年仓储成本预算完成情况分析表
（3）答：根据上表可知，A企业的仓储成本预算并未完成，主要是由于订货成本和库
存持有成本没有达到成本预算标准。

但是，与上年实际仓储成本相比，仓储成本仍然下降了9.1%。

这说明A企业在控制仓储成本方面取得了不错的成效，但是可能由于预算标准设置较高而没有达到预算目标，或是因为在订货成本和库存持有成本的管理方面还有所欠缺而没有达到目标。

项目七配送成本管理
1．单项选择题
（1）A；（2）B；（3）C；（4）D
2．多项选择题
（1）ABCD；（2）ACD；（3）ABCD；（4）ABCD
3．简答题
（1）简述影响配送成本的管理因素。

答：①配送周期。

配送周期是指单次配送活动持续的时间，其对配送成本的影响主要体现在机会成本上。

在一定核算期间，配送周期越短，企业可提供的业务量越多，获取的配送收入总额也就越多；反之，企业可提供的业务量就越少，配送周期过长导致的业务量损失就可以视为机会成本。

此外，配送周期越长，货物在仓库内储存的时间也越长，进而会导致保管费增加。

②配送运输工具。

不同配送运输工具的运输能力、营运成本都有所不同。

重型货车的运输能力强，但营运成本高；轻型货车的运输能力差，但营运成本低。

因此，企业应当在满足客户需求的基础上，根据货物的体积、重量、价值等因素，选择最合适的配送运输工具。

③配送批量。

采用小批量配送，单位固定成本较高，因此单位配送成本也较高；而采用大批量配送，往往能产生规模效应，提高配送效率，从而降低单位配送成本。

④配送距离。

配送目的地与企业之间的距离越远，企业进行配送作业的成本就越高。

此外，各配送目的地之间的距离越远，越不利于企业合理地规划配送路线，从而导致配送效率下降，成本增加。

⑤外部成本。

在经营配送业务时，企业有时还需要使用其他企业的资源，因此可能会产生外部成本。

（2）简述配送成本优化措施。

答：①合理制订配送计划；②合理设计配送路线；③合理制定配送标准成本；④合理选择配送作业策略；⑤优化配送信息系统；⑥提高配送作业现代化水平。

4．计算题
（1）分拣成本降低额0.170894788640820400=2069.31
=⨯÷-元
分拣成本降低率
2069.31
==0.25% 0.170894788640
-
-
⨯
（2）分拣成本计划完成率
820400
1.01 0.169234788640
=≈
⨯
分拣成本计划完成率大于1，因此该企业未完成配送成本计划。

（3）答：该企业未完成配送成本控制计划的原因主要是分拣直接成本中的人工费、维修保养费较高，以及分拣间接成本较高。

为了优化配送成本，企业可采取提高分拣作业的机械化、自动化水平，更新维修保养费较高的机械设备等措施。

项目八 包装成本管理
1．单项选择题 （1）A ；（2）C 2．多项选择题 （1）ABC ；（2）AB 3．简答题
（1）简述包装材料成本差异的形成原因。

答：包装材料成本差异可分为材料用量差异和材料价格差异。

材料用量差异一般是在包装过程中形成的，应主要由包装部门负责。

材料用量差异的形成原因主要包括操作失误导致材料浪费、加工设备不合适导致材料用量增加等。

此外，材料用量差异也可能与材料质量不合格有关，应由采购部门负责。

材料价格差异一般是在采购过程中形成的，应由采购部门负责。

材料价格差异的形成原因主要包括供应商价格变动、未按经济批量订货、紧急订货、舍近求远订货等。

企业应当对材料用量差异和材料价格差异的形成原因进行具体分析，以便确定最终原因和责任归属。

（2）简述包装成本优化措施。

答：① 优化包装设计；② 规范包装作业制度；③ 实现包装作业机械化、自动化；④ 控制包装材料采购成本；⑤ 加强包装材料回收利用。

4．计算题
（1）计算包装材料成本差异。

材料价格差异=元 材料用量差异=元 包装材料成本差异=元 （2）计算包装人工成本差异。

工资率差异=元 人工效率差异=元 包装人工成本差异=元 （3）计算包装机械成本差异。

耗费差异=元 能量差异=3(75020000.3)450⨯-⨯=元 包装机械成本差异=250+450250-=元 （4）原因分析及措施。

答：根据上述计算结果，可知该公司的材料价格差异、材料用量差异、工资率差异、能
2500(0.40.35)125⨯-=(25002000 1.1)0.35105-⨯⨯=125105230+=500(50005008)1000⨯÷-=(5000.32000)8800-⨯⨯=-1000800200-=200025000.9250-⨯=-
量差异较高。

这表明该公司包装成本较高的原因可能包括材料价格上涨、材料用量增加、工人工资上涨和机械设备开工率不足等。

因此，该公司应当针对这些原因，加强对包装成本的管理，可通过控制包装材料采购成本、加强员工职业技术培训、提高包装作业机械化水平等措施来降低包装成本差异。

项目九其他物流成本管理
1．单项选择题
（1）D；（2）C；（3）D；（4）A
2．多项选择题
（1）ABCD；（2）ABC；（3）AB；（4）ABC
3．简答题
（1）简述物流客户服务成本的构成。

答：物流客户服务成本主要包括自营物流客户服务成本、外包物流客户服务成本和物流客户服务质量成本。

自营物流客户服务成本是指企业自建物流客户服务部门，为客户提供物流服务而发生的各种费用，主要包括人工费、营销费、售后服务费、管理费、培训费等。

外包物流客户服务成本是指企业将客户服务业务外包给第三方企业（即外包商）而发生的各种相关费用，如咨询费、专项业务服务费、临时事件服务费和其他费用等。

物流客户服务质量成本是指由于物流客户服务质量未满足客户要求而造成的损失，主要包括服务缺陷成本、销售损失成本等。

（2）简述物流信息成本优化措施。

答：物流信息成本优化措施主要包括推动物流信息管理标准化、选择合适的物流信息系统、应用现代物流信息技术。

项目十物流成本绩效评价
1．单项选择题
（1）A；（2）C；（3）B
2．多项选择题
（1）ABCD；（2）BCD
3．简答题
（1）简述物流成本绩效评价的步骤。

答：①成立绩效评价组织；②确定绩效评价方案；③收集和整理相关资料；④实施绩效评价；⑤编写绩效评价报告。

（2）简述确定关键绩效指标的SMART原则。

答：在确定关键绩效指标时，应遵循“SMART”原则。

其中，“S”代表具体的、明确
的（specific），即指标要具体、明确；“M”代表可度量的（measurable），即指标应当是可量化、可比较的，其数据应是可获得的；“A”代表可实现的（attainable），即指标是可以通过努力而实现的；“R”代表有关联性的（relevant），即指标应当与企业战略目标、工作目标有明确的关联性；“T”代表时限性（time-based），即应根据特定的期限确定指标。