埃克森美孚公司战略管理案例分析

武汉理工大学课程论文设计埃克森美孚公司战略管理分析学院（系）：经济学院专业班级：国商133班学生姓名：**指导教师：**埃克森美孚公司战略管理分析一、公司简介：埃克森美孚公司是世界最大的非政府石油天然气生产商，总部设在美国得克萨斯州爱文市。

在全球拥有生产设施和销售产品，在六大洲从事石油天然气勘探业务；在能源和石化领域的诸多方面位居行业领先地位。

埃克森美孚通过其关联公司在全球拥有8万多名员工，其严谨的投资方针以及致力于开发和运用行业领先技术及追求完善的运营管理，使之在全球位居行业领先地位。

埃克森美孚见证了世界石油天然气行业的发展，其历史可以追溯到约翰·洛克菲勒于1882年创建的标准石油公司，至今已经跨越了125年的历程。

1972年采用埃克森公司的名称。

1999年，采用埃克森美孚的名称。

从公司战略的历史演变来看，埃克森美孚大致经历了20世纪50年代以前的殖民掠夺垄断阶段，60年代至70年代的多元化经营发展阶段，80年代至90年代的回归油气主业、发展纵向一体化经营、突出核心优势业务的优化调整阶段，20世纪90年代后期则进入大并购和降低成本的阶段。

本文将对埃克森美孚的公司战略和业务竞争战略的主要内容进行简要的分析。

二、埃克森美孚公司战略管理分析：全面战略管理见长的埃克森美孚公司：1991年11月，美国标准石油公司的埃克森石油公司和美孚石油公司合并成立了埃克森美孚石油公司，当时埃克森公司排名世界第一，而美孚排名第四。

合并后的埃克森美孚石油公司成为世界上最大的天然气企业、石油炼化企业和润滑油生产企业，其业务几乎遍布了全球的每一个角落。

2010年美国《财富》杂志世界500强企业中，该公司名列第2位，在石油行业名列第2位，仅次于壳牌。

埃克森美孚的这种领先优势主要取决于其具有前瞻性的以效率和效益为核心的国际化的经营管理战略体系。

公司成为世界上最大的天然气企业、石油炼化企业和润滑油生产企业，其业务几乎遍布了全球的每一个角落。

前瞻性、持续性和灵活性并重的战略设计：1.上下游一体化协调发展的整体战略：上下游一体化协调发展是埃克森美孚公司发展战略的总体原则。

随着世界石油石化业的发展，通过高效的资本手段来并购相关企业和有选择的直接投资建厂，埃克森美孚石油公司将其业务从炼油业务积极向油气勘探开发和更下游的化工产品生产领域延伸，形成了上下游一体化协调发展的、稳定的、均衡的业务体系和业务结构，有效地减轻了由于国际油价波动、宏观经济周期以及特殊情况对公司的影响。

埃克森美孚石油的这种上下游一体化协调发展的整体战略并不局限于某一地区，而是放眼于全球，在全球各地积极展开的，同时这种上下游一体化协调发展的整体战略在全球石油资源紧缺和区域间分布极端不平衡的情况下也离不开国际化的运营战略。

埃克森美孚也为此利用合并后强大的竞争力在巩固欧美发达地区市场的同时，积极拓展至油气资源丰富中东、东欧地区以及经济快速发展的亚太拉美新兴市场。

2.强化油气勘探开发，注重资源优化的上游发展战略：国际石油市场的一个最为重要的特征是石油的供给与需求在区域分布上极为不平衡，作为不可再生资源，居于产业上游的油气资源的勘探开发就显得尤为重要。

埃克森美孚公司在其发展历程中尤其注重居于上游的油气勘探开发业务。

为了保持、巩固和扩大其所控制的资源优势，埃克森美孚石油公司在油气勘探开发等上游业务上采取了一系列的措施优化其油气资源的构成，尤其是区域结构、油品结构和产品结构，维护其长期稳定的发展。

这主要体现在埃克森美孚石油在欧美产油区产量下滑、成本高、环保严的情况下，加快了中亚、南美、西非以及里海等地区的尤其资源开发上。

3.改善产品和服务，提髙效率和效益的下游发展战略：改善产品和服务、提高效率和效率的下游发展战略是埃克森美孚石油公司的第三个发展战略。

遵循严谨的投资原则，埃克森美孚釆取了以下具体策略来实施该发展战略：1) 升级和改造其生产技术，提高其现有资产的使用效率。

2) 扩大生产规模，形成规模优势提高生产效率，埃克森美孚的炼油厂规模比全球炼油厂的平均规模髙80%以上，其裕廊岛炼油厂、倍汤炼油厂、巴吞鲁日炼油厂的规模分列世界第四、第五和第九。

3) 炼油设施的多功能化和一体化。

埃克森美孚石油公司80%以上的炼油设施都实现了化学品和润滑油炼化设备的高度一体化，有效地改善了生产的灵活性、降低了生产成本。

4) 炼油设施集中化。

埃克森美孚石油公司的炼油设施高度集中，其六成以上的炼油能力都集中在分别位于墨西哥滨海地区、西北欧、曰本和东南亚地区的四个炼油中心，而这些地区正是或者靠近全球石油主要消费市场。

5) 重点发展高附加值石化产品。

为了应对越来越激烈的市场竞争和日益严格的环保要求，埃克森美孚研究和开发了清洁燃料产品的生产工艺，已成功地掌握了低硫汽油的最先进的生产工艺，当前埃克森美孚在北美地区生产的汽车用油九成以上都是这种高附加值的低硫汽油。

6) 更加人性化的优质服务和科学合理油品销售网络。

埃克森美孚的这一系列措施极大地调高了生产运营效率。

4.集中发展核心业务，保持竞争优势的化工发展战略：埃克森美孚石油公司化工业务的战略是集中发展核心业务，保持全球竞争优势。

具体策略是持续降低成本、选择性地投资美国以外的项目，加强专有技术的研发，继续保持在全球范围内的领先地位。

当前，埃克森美孚石油公司在稀烃、聚炼烃、苯和对二甲苯等方面领先于其他公司，丁基聚合物、石油添加剂和增塑剂等专用化学药品也居于领先地位，这种领先地位主要归功于其集中发展核心业务保持竞争优势的发展战略，其化工产品生产与炼油设施的高度一体化、最佳的工艺流程和管理体系、敏锐的市场洞察力为该战略的有效实施提供了强有力的保障。

5.内部与外部相结合、突破与拓展相结合的研发战略：内部与外部相结合、突破与拓展相结合的研发战略是埃克森美孚在全球范围内保持技术上的领先地位的基础，是埃克森美孚公司成为国际石油市场上的领导者的强有力的武器。

为了实现战略的顺利实施，埃克森美孚石油公司整合其研发资源，分别由埃克森美孕上游研究公司和上游、埃克森美孚研究与工程公司来负责其上游业务和下游业务相关技术的研发工作，同时还根据不同区域的状况将化工产品及其工艺的相关研发工作交由分布于美欧和亚太地区的10个研发中心和实验室来承担。

同时，埃克森美孚还与其竞争对手、客户以及相关的专业科研机构展开合作共同研究相关产品和技术，有效地分散了研发的风险、降低了研究成本、汲取了研发经验、提高了研发效率和技术。

6.多元化全方位的人力资源战略：对于任何企业而言，其发展战略的成功实施都离不开高素质的人才队伍。

埃克森美孚为了达到可持续的发展目标，制定了多元化全方位的人力资源管理战略，设计出了招聘、培训、激励、职业发展以及创造良好工作环境等一系列具体的措施，吸引和留住优秀的员工，提升了员工的整体素质，并激发了员工的积极性和创造力，并培养了一大批具有国际视野的高素质人才队伍。

在招聘环节，埃克森美孚将员工的认同感提升到了与其素质能力同等重要的位置上，提高了员工对企业文化的理解和融入公司的速度，提高了公司的团队协作能力。

埃克森美孚的对新近员工以及老员工的周期性的、连续性的培训提升了员工的综合素质和工作效率，对公司的文化、发展目标、战略和相关的措施都有深入的了解，更有利于公司各项业务的顺利开展。

公司为员工提供了处于行业领先水平的报酬和福利以及充足的职业发展机会，鼓励员工自己进行职业生涯的设计，为他们提供从事不同种类工作的机会。

长久以来，从公司内部提拔起来的“埃克森人”在公司的董事会中发挥了重要的作用。

除此之外，更重要的一点是公司为员工创造一个放沟通的工作环境。

在其经营准则中明确了“开门沟通”的政策，鼓励员工提出问题、发表意见和提出建议，并为员工提供多种沟通渠道，包括直接向上级，与内部审计部门，人力资源部门，法律部门，安全、健康和环保部门、保安部和财务部等部门沟通，员工还可拨打公司提供的免费电话号码进行匿名投诉。

三、总结：从公司总体战略、业务竞争战略和战略实施三个方面对埃克森美孚的战略管理进行简要的评价。

从公司总体战略的产业结构来看，埃克森美孚公司实行的是典型的纵向一体化战略，公司的业务布局是从原油的勘探、开采到原油的炼制和最终产品的批发和零售，是一个上下游一体化格局。

埃克森兼并美孚是当时美国的第一大石油公司对第二大石油公司的兼并。

在双方产业格局基本相同的情况下，埃克森通过兼并美孚不仅使公司的经营规模获得大幅度增长，而且更为重要的是，使公司的行业地位进一步显著提高，大大增强了公司对全球石油产业和市场的影响力。

在业务竞争方面，埃克森美孚坚持努力降低成本和业务创新的结合，在为顾客提供高质量的产品和服务的条件下提高公司的市场竞争能力，为公司创造更多的利润。

在前董事长兼CEO雷蒙德主政期间，公司最大限度地降低成本开支。

埃克森美孚降低成本开支的范围涉及到整个业务活动的价值链，从设备选择到生产安排，再到资源的循环利用，从筹资成本和人员成本，企业的方方面面都纳入成本控制的范围。

而在业务的创新方面，包括新业务的开拓，服务质量的提高和技术创新，使该公司的业务通过创新始终充满活力。

在战略的实施方面，埃克森美孚也有自己的鲜明特色，投资上具有谨慎、精明的独到之处，组织结构的变化富有弹性。

在埃克森兼并美孚这一巨额投资项目上，埃克森选择在世界石油价格接近每桶10美元的历史性低价位，石油公司的股票市场价值相当低的条件下进行并购，充分体现了它独到的精明之处。

为了提高在全球石油市场上的整体竞争能力，埃克森美孚适时地将地区事业部转变为全球化的产品事业部制，并取得了成功。

参考文献：[1]. C avusgil, S.T., "On the internationalization process of firms" , European Research, 1980,8(6)[2]. Chandler, A. D.,Strategy and structure: Chapters in the history of the American industrial enterprise. MIT press, 1969.[3]. 刘松柏，《全球化与企业国际化经营管理》，北京：中国经济出版社，2003年。

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