企业管理学第二章：企业组织与文化PPT课件

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Approaches to Job design
• Job simplification
The process of configuring jobs so that jobholders have only a small number of narrow activities to perform
Director of Sales
Manager Retail
Accounts
Manager Wholesale Accounts
Manager Government
Accounts
Customer Departmentalization
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President
Vice President Vice President
五、职 权
职权（authority） 由组织的规章制度和
正式程序所确定的某个职位 所拥有的决策、奖惩等权力。
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职 权 类 型
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直线职权 Line authority
参谋职权 Staff authority
职能职权 Functional authority
上下级之间的 命令权力关系
Vice President Washing Machine
Vice President Refrigerator
Vice President Air--Conditioner
Product
Product
Product
Sale
Sale
Sale
Account
Account
Account
Product 2020/12/8 Departmentalization21
第二章 企业组织与文化
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主 要 内 容
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ຫໍສະໝຸດ Baidu
§1 组织的基础
§2 组织结构设计 §3 组织文化
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§1 组织的基础
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一、组织的含义
组织是为了达到某些特定目标经由 分工与合作及不同层次的权力和责任制 度，而构成的人的集合。
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二、劳动分工与协作
向管理者提供咨 询或建议的权力
根据授权而拥有 的直接指挥权力
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人事副经理
总经理
总经理助理
直线权力：组织中 上级指挥下级工作 的权力，表现为上 下级之间的命令权 力关系。
生产副经理 财务副经理
车间主任
参谋权力：组 织中成员所拥 有的向管理者 提供咨询或建 议的权力。
Production
Marketing
Vice President Finance
Vice President North America
Vice President Asia
Vice President Europe
G2020e/12o/8graphic Departmentalizatio23n
1、传统的观点
• 亚当·斯密的劳动分工思想 • 泰勒的科学管理理论
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2、现代的观点
高
生 产
专业化
率 经济影响
人员非 经济影响
低 低
劳动分工
高
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3、工作设计（Job design）
将若干项工作任务组合起来构成 一项完整的职位。
The specification of task activities associated with a particular job
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总经理
经理
经理
管理层次 (chain of manag指e组m织en中t)职位
等级的数目
管理跨度(span of management)
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四、部门化
• 职能部门化 • 产品部门化 • 地区部门化 • 顾客部门化 • 混合部门化
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President
Vice President Vice President Vice President
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worker1
worker2
worker3
Task1
Task2
Task3
Job simplification
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Approaches to Job design
• Job rotation the practice of periodically
shifting workers through a set of jobs in a planned sequence
Production
Marketing
Finance
Functional Departmentalization
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总经理
生产部门
营销部门
财务部门
物质采购
生产计划
工艺、设备
质量管理
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市场研究 营销计划 广告与销售 用户服务
财务计
预算
成本会计
综合会计
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President
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Approaches to Job design
• Team（集体工作小组）
在特定的可操作的范围内，为实现特 定目标而共同合作的人的共同体。
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三、管理幅度与组织层次
管理幅度 (Span of management)：
管理者直接指挥和
监督的下属人数
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worker1
worker2
worker3
Task 1, 2, 3
Task 1, 2, 3
Task 1, 2, 3
Job enlargement
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Approaches to Job design
• Job enrichment
the process of upgrading the jobtask mix in order to increase significantly the potential for growth, achievement, responsibility and recognition
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worker2
worker3
worker1
Task1
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Task2
Task3
Job rotation
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Approaches to Job design
• Job enlargement the allocation of a wider
variety of similar tasks to a job in order to make it more challenging