企业管理学教学全套课件
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二、管理层次的确定
（一）管理幅度与管理层次
1
管理幅度。
2
管理层次。
（二）管理层次的结构
1
高层结构。
2
扁平结构。
三、 企业组织结构的形式
直线制组织结构简图
（二）职能制
车 间 主 任
职能科室
车间主任任
厂长 车间主任
职能科室 车间主任
职能班组
职能班组
班组长
班组长
班组长
职能制组织结构简图
（三）直线－职能制
③重视“非正式组织”的存在和作用。
二、现代管理理论
（一）管理过程学派（管理职能学派 ）
管理过程学派认为，无论组织的性质和组 织所处的环境有多么不同，但管理人员所从事 的管理职能却是相同的。
（三）企业的特征和现代企业特征：
1.企业的特征 经济功能性。 经济法人性。 营利性。 组织系统性。
2.现代企业的特征
拥有现代先进技术。 股权结构的分散化与多元化。 所有权与经营权分离。 实现管理的现代化。 具有较大的规模、实力和成长力。
二、企业的类型
（一）企业的类型有：
1 个体企业 2 合伙制企业 3 公司制企业
• 通常所说的企业，一般是指从事生产、流通或服 务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负 盈亏、实行独立核算、具有法人资格的基本经济 单位。
（二）企业的基本要素：
1.拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金； 2.具有开展一定生产规模和经营活动的场所； 3.具有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者； 4.从事社会商品的生产、流通等经济活动； 5.进行自主经营，独立核算，并具有法人地位； 6.生产经营活动的目的是获取利润。
能力目标：
企业管理学PPT
企业以人为主体，依靠人经营，为人的需要进行生产。
15
第二章企业管理的一般原理
3、人的需求理论（马斯洛理论） （1）生理需求 ：饮食、穿衣、居住、结婚 （2）安全需求：人身安全保障、工作保障、生活保障、年老依
靠、生病保障 （3）社交需求：感情归属需要、同事友谊、2人友好、爱情。 （4）尊重需求：自尊心、自信心得到承认和满足。
五、企业管理的特性 1、管理的二重性：
自然属性：管理是一门科学 社会属性：管理体现了生产力与生产关系的关系。 2、管理是科学与艺术的统一性 3、企业管理的目的性 4、企业管理的普遍性 5、企业管理的人本性
10
第一章绪论
§1-3企业管理发展史 一、我国企业管理发展史 1．49年-56年，一长负责制管理，下设党政工团，分类负责管理。 2．56年-66年，党委领导下的厂长负责制，二参一改三结合。 3．文革时期，企业管理被破坏。 4．76年-现在，厂长负责制，一厂三师制（总工程师、总会计师、
内在因素：富有成就感、升职 外在因素：工资奖金、劳保、工作稳定。 （5）自我实现的需求：实现个人理想和抱负。
16
第二章企业管理的一般原理
4、管理中对人的地位和作用的认识 （1）工具人→管、卡、压式的管理 （2）经济人→物质刺激式管理 （3）社会人→做为企业主人调动积极性的管理 （4）决策人→每个人都是企业的决策者 5、几次重要实验 （1）1924年-1927年美国西方电器公司，工作条件对人的影响 （2）改善生活待遇 ：增午餐、多休息，生产率显著提高。 （3）工人与工头关系融洽试验：生产率显著提高。
根据个人情况安排相应的工作，调动每个人的积极性。）
18
第二章 企业管理的一般原理
4．目标值原则：目标期望值=Σ目标价值×期望概率 确定每个人合理的目标值
15
第二章企业管理的一般原理
3、人的需求理论（马斯洛理论） （1）生理需求 ：饮食、穿衣、居住、结婚 （2）安全需求：人身安全保障、工作保障、生活保障、年老依
靠、生病保障 （3）社交需求：感情归属需要、同事友谊、2人友好、爱情。 （4）尊重需求：自尊心、自信心得到承认和满足。
五、企业管理的特性 1、管理的二重性：
自然属性：管理是一门科学 社会属性：管理体现了生产力与生产关系的关系。 2、管理是科学与艺术的统一性 3、企业管理的目的性 4、企业管理的普遍性 5、企业管理的人本性
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第一章绪论
§1-3企业管理发展史 一、我国企业管理发展史 1．49年-56年，一长负责制管理，下设党政工团，分类负责管理。 2．56年-66年，党委领导下的厂长负责制，二参一改三结合。 3．文革时期，企业管理被破坏。 4．76年-现在，厂长负责制，一厂三师制（总工程师、总会计师、
内在因素：富有成就感、升职 外在因素：工资奖金、劳保、工作稳定。 （5）自我实现的需求：实现个人理想和抱负。
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第二章企业管理的一般原理
4、管理中对人的地位和作用的认识 （1）工具人→管、卡、压式的管理 （2）经济人→物质刺激式管理 （3）社会人→做为企业主人调动积极性的管理 （4）决策人→每个人都是企业的决策者 5、几次重要实验 （1）1924年-1927年美国西方电器公司，工作条件对人的影响 （2）改善生活待遇 ：增午餐、多休息，生产率显著提高。 （3）工人与工头关系融洽试验：生产率显著提高。
根据个人情况安排相应的工作，调动每个人的积极性。）
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第二章 企业管理的一般原理
4．目标值原则：目标期望值=Σ目标价值×期望概率 确定每个人合理的目标值
现代企业管理学 ppt课件
第四章 战 略 管 理 第一节 企业经营战略概述
▪ 一、战略的兴起
▪ “战略”原意为军事用语：作战的谋略。《辞海》 定义：军事名词，对战争全局的筹划和指挥。它 根据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素， 照顾战争全局的各方面，规定军事力量的准备和 运用。
▪ 二、企业经营战略概念 ▪ 1 生产管理阶段 ▪ 2 经营管理阶段 ▪ 3 战略管理阶段
第一节 市场调查
四、调查问卷的设计 ▪ （一）调查问卷设计的方法 ▪ （二）调查问卷的设计要求 五、市场调查的方法 ▪ 问询法 ▪ 观察法 ▪ 实验法
第二节 市场预测
一、概念 ▪所谓预测——根据过去和现在的实际资料，运用科学的理论 和方法对事物在今后一段时期的可能发展趋势做出估计和评价。 简单讲：根据过去和现在来推测未来。 ▪市场预测——在市场调查的基础上，根据对市场活动规律性 的认识运用一定的方法或者数学模型，对市场未来发展情况做 出科学的判断。 二、市场预测的类型 （一）按照市场预测时间的长短 （二）按照预测的要求划分 （三）按照空间层次划分 （四）按照产品的层次划分
第三节：现代企业文化
三、我国传统文化对企业文化建设的影响 （一）积极因素 （二） 消极因素 四、企业文化的塑造 ▪ （一）改变领导作风与领导方式 ▪ （二）体现企业经营特色 ▪ （三）企业上、下达成共识 ▪ （四）应该党、政、工、团一起抓 五、员工如何学习企业文化 ▪ 1故事：组织的故事通常讲述重大事件或者重要人物。 ▪ 2 仪式：公司仪式是一种重复性的活动。 ▪ 3 有形信条：创造组织个性方面，组织设施布局，员工
▪ 五、学习的方法和要求
第一章 现代企业概论
第一节 现代企业概述
▪ 一、企业的形成与发展 ▪ 二、现代企业的概念 ▪ 1企业是一个经济组织。（盈利组织） ▪ 2企业是自负盈亏。 ▪ 三、现代企业的基本特征 ▪ （一）业务上经营的独立性：自主经营 ▪ （二）组织上的完整性 ▪ （三） 财务上独立核算 ▪ （四）具有法人资格 ▪ 四、现代企业的主要类型 ▪ （一）经营范围 ▪ （二）企业规模 ▪ （三）企业所有制 ▪ （四）生产要素的密集程度
企业管理学第1章概论精品PPT课件
1.个人业主制企业（个体企业、独资企业， single proprietorship)
最早、最传统、最简单
业主个人出资兴办、直接经营企业、独享企业
全部经营所得，对企业债务承担无限责任。 企业财产=个人财产 在法律上为自然人企 业
优点:创建和终止的法律程序简单,产权清晰, 经营方式灵活,决策迅速,利润独享,保密性强.
四、课程要求
成绩以平时的小论文撰写、课堂作业或讨论、 出勤情况等平时综合表现评分(30%)，加上期末 课程考试成绩(70%)。
考试形式：撰写课程论文。 字 数：最少3000字； 格 式：华南农业大学学报的格式； 交论文时间：本学期第15周
五、教材与教学参考书
1、教材：杨善林主编，《企业管理学》，北京： 高等教育
工厂下属的车间、公司下属的工厂是 不是企业？为什么？
三、企业管理的概念与任务
1.概念
企业管理就是由企业经理人员或经理机 构对企业的经济活动进行计划、 组织、 领导与控制，以提高企业经济效益，实 现盈利目的的活动的总称。
2.企业管理的任务
生产管理：以生产为中心的基本生产过程、 辅助生产过程以及产前的技术准备过程和产 后的服务过程属于企业内部的活动，对这些 过程的管理统称为生产管理——合理组织生产 力。
通过本课程的教学使学生了解和掌握现 代企业管理的基本内容和基本理论，掌握企 业管理的基本方法，树立起现代企业管理的 市场观念、竞争观念和效益观念，培养学生 的综合运用所学知识的能力，分析和解决企 业管理实际问题的能力。
三、课程的主内容
第1章 企业管理概论 第2章 企业战略管理 第3章 企业经营决策与管理 第4章 市场营销管理 第5章 生产与运作管理 第6章 人力资源管理 第7章 财务管理 第8章 信息管理 第9章 资本运作与管理 第10章 虚拟企业管理 第11章 国际企业管理
《企业管理课程课件》
深入思考
多思考跨功能性问题，不要局限于自己部门或 领域。
形成笔记
整理笔记并形成书面资料以方便日后查阅和总 结。
实践运用
在实践中将所学理论落地到具体行动中。
参加讨论
参加团队讨论和社区会议，拓展知识面和交流 视野。
实例分析
协作困局
如何应对跨部门合作中的意见分歧，达到协同效果。
危机处理
如何制定应急预案，应对突发事件。
整合营销
如何将不同渠道的营销资源整合，提升品牌影响力。
多元化管理
如何促进团队多元化，创造更具创意的工作氛围。
课程收获
1
学习理论
掌握基本的企业管理理论和方法。
提升能力
2
从实践中积累经验，提升协作和管理能
力。
3
加强思考
拓展思维和视野，形成更加完整的管理 思考体系。
结语和总结说明
企业管理不仅仅是企业经营的关键环节，更是管理者实现个人价值的重要方式和途径。希望本课程能够帮 助大家找到适合自己企业的管理方法和建立清晰有效的管理体系。
企业管理课程介绍
本课程旨在帮助你学习企业管理核心概念和相关工具，以便在实践中更好地 领导和管理企业。
课程目标
1 掌握基本概念
了解企业环境、组织结构、管理理念等基本 概念。
2 培养企业思维
学会从企业的角度思考问题，提升解决问题 的能力。
3 掌握实用工具
学习如何使用目标管理、绩效评估等工具， 提升协作效率。
4 拓展视野
了解不同类型企业的管理方式，拓展自己的 视野。
课程内容
企业理念
• 企业文化与价值观 • 社会责任与商业利益 • 员工发展与企 Nhomakorabea发展平衡
现代企业管理课件(PPT43页).pptx
现代企业管理课件
2、组织结构的形式 （1）直线型组织结构 各级行政单位从上到下实行垂直领导， 下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位 的一切问题负责；不另设职能机构，一切管理职能由行政主管 执行。
优点：结构简单，权责明确、 命令统一 缺点：大权独揽、任务繁重、 需要通晓多种专业知识、业 务繁杂 适应对象：小型企业、个体 工商户
激励因素：使员工感到满意的因素。这些因素具备时,会产生激 励,但不具备时,不会产生不满。
包括工作本身、认可、成就和责任，这些因素涉及对工作的积 极感情，又和工作本身的内容有关。
现代企业管理课件
激励因素
保健因素
满意
没有满意
没有不满意
不满意
现代企业管理课件
现代企业管理课件
3．期望值理论 人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。这
现代企业管理课件
（二）领导的作用 指挥、协调、激励
（三）领导要素 1．影响力要素 2．理解他人的要素 3．激励与鼓舞要素 4．营造良好组织气氛要素
现代企业管理课件
（四）领导工作原理
1、指明目标原理 2、协调目标原理 3、命令一致原理 4、直接管理原理 5、沟通联络原理 6、有效激励原理
现代企业管理课件
现代企业管理课件
4、计划工作的原理
（l）限定因素原理（木桶理论） 妨碍组织目标实现的因素
（2）许诺原理 合理的计划期限的确定问题
（3）灵活性原理 制定计划要量力而行，留有余地
（4）改变航道原理 根据实际情况做出必要的检查和修订
现代企业管理课件
第二节 组织
1、组织的概念 名词意义上的组织就是指一个单位或团体； 动词意义上的组织，指的是一种管理职能。是一个 对人、财、物等资源进行合理配置的过程。
企业管理课件第三版全书课件完整版ppt整本书电子教案最全教学教程ppt课件
责任公司和股份有限公司。 • 1.无限责任公司 • 无限责任公司是指由两个或两个以上的股东所组成，股东对公司的债
务承担连带无限清偿责任的公司。 • 2.有限责任公司 • 有限责任公司又称有限公司，是指由50个以下股东共同出资，股东以
其认缴的出资额为限对公司承担有限责任，公司以全部资产为限对公 司的债务承担责任的企业法人。 • 3.股份有限公司 • 股份有限公司又称股份公司，是指发起人人数在2人以上，200人以下， 公司资本划分为若干个金额相等的股份，股东仅以自己认购的股份为 限对公司承担责任，公司以全部资产对公司债务承担责任的企业法人。
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企业管理
• 3.企业战略的层次 • （1）企业总体战略 • （2）企业业务战略 • （3）企业职能战略 • （三）企业战略制定 • 战略制定的步骤一般包括以下流程： • 1.识别鉴定现有战略 • 2.分析企业战略环境 • 3.确定企业使命与目标 • 4.选择确定战略方案 • 二、企业战略环境分析 • （一） 企业外部环境分析 • 1.宏观环境分析 • 2.行业环境分析 • （1）行业周期分析 • （2）行业竞争结构分析
征： • 1.明晰的产权关系。 • 2.所有者和经营者相分离。 • 3.拥有并系统采用现代技术。 • 4.实施科学管理。 • 5.企业规模化和专业化相统一。
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企业管理
• 二、企业是否等于公司 • 在法律上，根据企业的出资要求和企业主的法律责任可以将企业简单
分为公司制企业与非公司制企业。 • （一）公司制企业 • 我国公司法规定我国公司按照股东对公司责任承担不同可以分为有限
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务承担连带无限清偿责任的公司。 • 2.有限责任公司 • 有限责任公司又称有限公司，是指由50个以下股东共同出资，股东以
其认缴的出资额为限对公司承担有限责任，公司以全部资产为限对公 司的债务承担责任的企业法人。 • 3.股份有限公司 • 股份有限公司又称股份公司，是指发起人人数在2人以上，200人以下， 公司资本划分为若干个金额相等的股份，股东仅以自己认购的股份为 限对公司承担责任，公司以全部资产对公司债务承担责任的企业法人。
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企业管理
• 3.企业战略的层次 • （1）企业总体战略 • （2）企业业务战略 • （3）企业职能战略 • （三）企业战略制定 • 战略制定的步骤一般包括以下流程： • 1.识别鉴定现有战略 • 2.分析企业战略环境 • 3.确定企业使命与目标 • 4.选择确定战略方案 • 二、企业战略环境分析 • （一） 企业外部环境分析 • 1.宏观环境分析 • 2.行业环境分析 • （1）行业周期分析 • （2）行业竞争结构分析
征： • 1.明晰的产权关系。 • 2.所有者和经营者相分离。 • 3.拥有并系统采用现代技术。 • 4.实施科学管理。 • 5.企业规模化和专业化相统一。
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企业管理
• 二、企业是否等于公司 • 在法律上，根据企业的出资要求和企业主的法律责任可以将企业简单
分为公司制企业与非公司制企业。 • （一）公司制企业 • 我国公司法规定我国公司按照股东对公司责任承担不同可以分为有限
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《企业管理学》PPT课件课件
l 本章主要讲述了企业的有关基本知识 l 通过本章学习，你应该重点掌握：
1.企业的含义、特征 2.企业的经营要素 3.企业的社会责任 4.企业素质 5.企业形象的构成和企业识别系统的构成 6.企业文化的内容、特征，跨文化的管理
《企业管理学》PPT课件
24
一
2.企业家作用重大
章
亚科卡的故事
企
3.企业家的特征
业 世界经济论坛基金会主席施瓦尔：敢于面对风险挑战；能够寻求多 种解决问题的办法；既有“才智”和“理性”，又有“直觉”和“情
感”；喜爱竞争；具有社会责任感。
经济家的头脑，战略家的眼光，哲学家的思维，探索家的精神。
4.实行体制改革，培育有利于企业家成长的土壤
企 （二）企业形象的特点
业
1.时间性
2.经济性
3.系统性
“亚细亚野太阳”陨落的思考
《企业管理学》PPT课件
16
企业管理学教学课件
（三）企业形象的内容
发展
第
外观
形 象 经营管理
一
形象
形象
章 企
产品 形象
企业形象
公关 形象
业
实力
企业家
形象
员工
形象
形象
《企业管理学》PPT课件
17
企业管理学教学课件
（四）企业形象战略（CIS）
一 化》、《寻求优势——美国最成功公司的经验》。
章
“文化”有广义和狭义之分。广义文化是指人类社会实践中创造
企 的物质财富和精神财富的总和。拉丁文中的“文化”意为“耕作、培 养”，即物质追求的耕作、精神修养的培养。狭义文化则仅指精神文化。
业
企业文化也有广义、狭义之分。广义企业文化是指处于一定社会文
1.企业的含义、特征 2.企业的经营要素 3.企业的社会责任 4.企业素质 5.企业形象的构成和企业识别系统的构成 6.企业文化的内容、特征，跨文化的管理
《企业管理学》PPT课件
24
一
2.企业家作用重大
章
亚科卡的故事
企
3.企业家的特征
业 世界经济论坛基金会主席施瓦尔：敢于面对风险挑战；能够寻求多 种解决问题的办法；既有“才智”和“理性”，又有“直觉”和“情
感”；喜爱竞争；具有社会责任感。
经济家的头脑，战略家的眼光，哲学家的思维，探索家的精神。
4.实行体制改革，培育有利于企业家成长的土壤
企 （二）企业形象的特点
业
1.时间性
2.经济性
3.系统性
“亚细亚野太阳”陨落的思考
《企业管理学》PPT课件
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企业管理学教学课件
（三）企业形象的内容
发展
第
外观
形 象 经营管理
一
形象
形象
章 企
产品 形象
企业形象
公关 形象
业
实力
企业家
形象
员工
形象
形象
《企业管理学》PPT课件
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企业管理学教学课件
（四）企业形象战略（CIS）
一 化》、《寻求优势——美国最成功公司的经验》。
章
“文化”有广义和狭义之分。广义文化是指人类社会实践中创造
企 的物质财富和精神财富的总和。拉丁文中的“文化”意为“耕作、培 养”，即物质追求的耕作、精神修养的培养。狭义文化则仅指精神文化。
业
企业文化也有广义、狭义之分。广义企业文化是指处于一定社会文
第一章 企业管理概论《企业管理》PPT课件
的方法完成它。” ➢ （2）法约尔：“管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。” ➢ （3）霍德盖茨：“管理就是通过其他人来完成工作。” ➢ （4）德鲁克：“管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。” ➢ （5）西蒙：“管理即决策。” ➢ （6）孔茨：“管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既
一 管理概述
（三）管理的职能
管理的职能就是管理者为了有效地管理必须具备的功能，或者说管理者
在执行其职务时应该做些什么。 管理者在工作中应该具有多少职能，国内外的学者有很多的说法，并形成
了众多的学派。但从总体上来看，这些学派只是繁简不同，表述不一，并 没有实质性的差别。本书认为，管理的基本职能可分为四项：
图1-1 直线制组织结构
四 企业组织结构
图1-2 职能制组织结构 图1-3 直线-职能制组织结构
四 企业组织结构
图1-4 事业部制组织结构
四 企业组织结构
图1-6 矩阵制 组织结构
图1-5 模拟分权制组织结构
CHAPTER
TWO
第二节
清晰、
01
影响 供应者
02
影响 竞争者
03
影响 顾客
定目标。”
一 管理概述
（一）管理的概念
本书给管理下的定义如下：在社会组织中，管理者为了实现组 织的既定目标，对其所能支配的各种资源进行有效计划、组织、 领导和控制的过程。
这一定义包含了以下几方面的内容：
管理是在一 定的空间即 社会组织中 进行的。
管理的主体 是管理者。
管理的对象 是组织中可 供支配的各 种资源。
二 企业管理概述
（三）企业管理的发展趋势
企业管理是随经济和社会的发展、企业的不断进步而不断发展 的，已经经过了几个不同的阶段。在新技术不断发展的今天， 企业管理有了巨大的发展，也表现出了新的特点和发展趋势。
一 管理概述
（三）管理的职能
管理的职能就是管理者为了有效地管理必须具备的功能，或者说管理者
在执行其职务时应该做些什么。 管理者在工作中应该具有多少职能，国内外的学者有很多的说法，并形成
了众多的学派。但从总体上来看，这些学派只是繁简不同，表述不一，并 没有实质性的差别。本书认为，管理的基本职能可分为四项：
图1-1 直线制组织结构
四 企业组织结构
图1-2 职能制组织结构 图1-3 直线-职能制组织结构
四 企业组织结构
图1-4 事业部制组织结构
四 企业组织结构
图1-6 矩阵制 组织结构
图1-5 模拟分权制组织结构
CHAPTER
TWO
第二节
清晰、
01
影响 供应者
02
影响 竞争者
03
影响 顾客
定目标。”
一 管理概述
（一）管理的概念
本书给管理下的定义如下：在社会组织中，管理者为了实现组 织的既定目标，对其所能支配的各种资源进行有效计划、组织、 领导和控制的过程。
这一定义包含了以下几方面的内容：
管理是在一 定的空间即 社会组织中 进行的。
管理的主体 是管理者。
管理的对象 是组织中可 供支配的各 种资源。
二 企业管理概述
（三）企业管理的发展趋势
企业管理是随经济和社会的发展、企业的不断进步而不断发展 的，已经经过了几个不同的阶段。在新技术不断发展的今天， 企业管理有了巨大的发展，也表现出了新的特点和发展趋势。
企业管理培训课件PPT课件
员工关系管理
维护良好的员工关系，增强员工归属 感和忠诚度。
05
04
绩效管理
建立公正的绩效评价体系，激励员工 积极工作，实现个人和组织目标。
2024/1/28
10
财务管理
预算管理
制定全面的预算计划 ，合理分配和使用企 业资源。
成本控制
通过有效的成本控制 手段，降低企业运营 成本。
资金管理
确保企业资金的安全 和有效使用，提高资 金使用效率。
27
企业创新战略与实践
建立创新文化
鼓励员工提出新想法和建 议，营造开放、包容的创 新氛围。
2024/1/28
加强研发投入
加大研发经费投入，引进 高端人才和技术设备，提 升企业研发能力。
实施项目管理
对创新项目进行科学管理 和评估，确保项目按照预 期目标推进。
28
企业发展趋势与展望
数字化转型
随着互联网和大数据技术的不断发展，企业 数字化转型成为必然趋势，通过数字化技术 提升运营效率、降低成本并拓展市场。
领导力的重要性
领导力是企业成功的关键因素之一。一个具有优秀领导力的领导者能够带领团队 克服困难、实现目标，同时能够激发团队成员的积极性和创造力，提升整个团队 的绩效。
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领导风格与领导艺术
领导风格
领导风格是指领导者在领导过程中所采用的行为方式和态度。常见的领导风格包括指令型、参与型、 授权型和变革型等。不同的领导风格适用于不同的情境和团队成员，领导者需要根据实际情况选择合 适的领导风格。
企业文化落地实施的方法
通过制定企业文化手册、开展企业文化培训、举办企业文化活动等方式，将企业文化融 入员工日常工作中，确保企业文化的有效落地。
企业管理培训课程课件
企业管理培训课程课件第一部分：企业管理概述1. 企业管理的定义企业管理是指对企业各项活动进行计划、组织、领导和控制，以实现企业既定目标的一种活动。
2. 企业管理的重要性有效的企业管理可以提高企业的运营效率，降低成本，增强竞争力，实现持续发展。
3. 企业管理的基本职能•计划：制定企业目标和策略•组织：构建组织结构、分配资源•领导：激发团队成员的积极性和创造力•控制：监督和评估活动结果，做出调整第二部分：领导力发展1. 领导力的概念领导力是指一个人影响他人，以达成共同目标的能力。
2. 领导力的特点•愿景：具有明确的愿景和目标，能够激励团队成员•沟通：善于沟通和倾听，与团队成员有效沟通•团队建设：建立团队凝聚力，协调团队成员关系3. 领导力开发方法•培训课程：学习领导理论和实践案例•案例分析：通过案例分析培养解决问题的能力•实践锻炼：在实际工作中提升领导能力第三部分：团队管理1. 团队建设的重要性团队是企业最基本的生产单元，有效的团队管理可以提高团队绩效，达成共同目标。
2. 团队管理的原则•目标明确：团队成员应明确共同目标•分工合作：合理分工，协作互助•激励奖励：激励团队成员积极性3. 团队冲突管理•冲突处理：及时发现和解决团队内部冲突•沟通协调：促进团队成员之间的沟通和协调结语通过企业管理培训课程的学习，企业管理者可以提升自己的管理能力，推动企业持续发展。
团队管理、领导力发展等方面的知识和技能将帮助企业管理者更好地应对挑战，实现企业发展目标。
愿每一位学员在学习中有所收获，为企业管理事业增添新的活力！。
《企业管理学》课件
组织结构是指组织内部的职位、部门 和层次之间的关系和联系方式。
组织结构设计原则
明确职责和权限、优化流程、提高管 理效率、适应企业战略发展需要。
组织文化与组织变革
组织文化定义
组织文化是指组织内部的共同价值观、信仰、习惯和行为准 则。
组织变革定义
组织变革是指对组织的结构、文化、战略和管理等方面进行 有计划的改进和创新。
招聘与选拔
总结词
流程与标准
详细描述
招聘与选拔是人力资源管理的重要环节，包括制定招聘计划、发布招聘信息、收集并筛选简历、面试和选拔等步 骤。选拔标准应包括应聘者的知识、技能、能力和潜力等方面。
培训与发展
总结词
提升与成长
VS
详细描述
培训与发展是人力资源管理中帮助员工提 升技能和能力，促进个人和组织成长的重 要环节。培训内容包括知识培训、技能培 训、态度培训等，形式包括内部培训和外 部培训。同时，应关注员工的职业生涯规 划和发展，提供晋升和转岗机会。
详细描述
财务预算是企业为实现目标，对各项财务活动进行的规 划和计划，包括收入预算、支出预算、现金流量预算等 。财务控制则是通过一系列手段和措施，确保企业财务 活动的合法合规、有效益和效率。
投资决策与分析
总结词
投资决策的依据与投资分析的方法
详细描述
投资决策是企业财务管理中的重要环节，需要考虑投资项目的可行性、风险与收益的平衡等因素。投 资分析则通过定量和定性分析方法，对投资项目进行全面的评估和预测。
ABCD
行为科学企业管理学阶段
以梅奥为代表，关注人性化管理，研究人际关系 和员工激励。
企业文化和战略企业管理学阶段
以彼得·德鲁克为代表，强调企业文化建设和战 略管理。
组织结构设计原则
明确职责和权限、优化流程、提高管 理效率、适应企业战略发展需要。
组织文化与组织变革
组织文化定义
组织文化是指组织内部的共同价值观、信仰、习惯和行为准 则。
组织变革定义
组织变革是指对组织的结构、文化、战略和管理等方面进行 有计划的改进和创新。
招聘与选拔
总结词
流程与标准
详细描述
招聘与选拔是人力资源管理的重要环节，包括制定招聘计划、发布招聘信息、收集并筛选简历、面试和选拔等步 骤。选拔标准应包括应聘者的知识、技能、能力和潜力等方面。
培训与发展
总结词
提升与成长
VS
详细描述
培训与发展是人力资源管理中帮助员工提 升技能和能力，促进个人和组织成长的重 要环节。培训内容包括知识培训、技能培 训、态度培训等，形式包括内部培训和外 部培训。同时，应关注员工的职业生涯规 划和发展，提供晋升和转岗机会。
详细描述
财务预算是企业为实现目标，对各项财务活动进行的规 划和计划，包括收入预算、支出预算、现金流量预算等 。财务控制则是通过一系列手段和措施，确保企业财务 活动的合法合规、有效益和效率。
投资决策与分析
总结词
投资决策的依据与投资分析的方法
详细描述
投资决策是企业财务管理中的重要环节，需要考虑投资项目的可行性、风险与收益的平衡等因素。投 资分析则通过定量和定性分析方法，对投资项目进行全面的评估和预测。
ABCD
行为科学企业管理学阶段
以梅奥为代表，关注人性化管理，研究人际关系 和员工激励。
企业文化和战略企业管理学阶段
以彼得·德鲁克为代表，强调企业文化建设和战 略管理。
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思考与讨论
1.企业的特征和功能有哪些？ 2.企业有哪些社会责任？
第二章 企业新环境
学习目标
了解什么是全球化； 了解企业进行全球化经营的四种模式； 了解信息化的过程及作用； 认识到互联网发展状况以及电子商务模式及其代表 企业。
第一节 全球化
一、经济全球化的含义
国际货币基金组织（IMF）指出，“经济全球化
是指跨国商品与服务贸易及资本流动规模和形式的
增加，以及技术的广泛迅速传播使世界各国经济的
相互依赖性增强”。
经济全球化是生产要素，包括产品、服务、资
源、资本、技术、管理、信息等要素突破国家界限
自由流动和优化配置并且在各国、各地区相互融合
成整体的历史过程。经济全球化是世界经济发展到
一定阶段的必然结果。
二、经济全球化的推动者：跨国公司
一、企业的特征
企业有五大特征：商品性、营利性、法人性、竞争 性、独立性。
企业应具备的基本要素：生产资料、生产经营活动 场所、生产者和经营管理者、从事经济活动、法人 地位、利润目标、社会责任。
企业管理的对象：人力资源、物力资源、财力资源、 信息资源、时间资源。
二、企业的功能
企业功能包含经济功能和社会功能。 经济功能是企业在经济发展中的特殊效用表现为以下三
目标确立的要求：
⑴关键性与全面性相结合 ⑵灵活性与一致性相结合 ⑶可行性与挑战性相结合 ⑷具体化与定量化相结合 ⑸指令性与民主性相结合
㈢管理目标与影响因素的关系 1.重视定性目标 2.强调目标体系横向流程化构建 3.突出目标体系纵向逻辑化构建
二、企业责任
企业社会责任：指企业在创造利润、对股东承担法律责 任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责 任。
北美自由贸易协议（North American Free
Trade Agreement，NAFTA) 是美国、加拿大及墨西
哥在1992年8月12日签署了关于三国间全面贸易的协
议。北美自由贸易协议于1994年1月1日正式生效。
并同时宣告北美自由贸易区(North America Free
Trade Area ，NAFTA)正式成立。北美自由贸易区拥
证贸易、特许经营和分包这三种形式。
㈢、对外直接投资战略
对外直接投资（Foreign Direct Investment,简称
FDI），是指企业在国外进行的以控制企业经营管理权 为核心，以获取利润为主要目的的投资。其最大特点是
投资者对所投资的企
业拥有经营控制权，即投资者在所
投资的国外企业中拥有控股权，能
㈢、按股东责任划分
有限责任公司：由一定人数组成，股东以其出资额为 限对公司负责，公司以其全部资产对公司债务负责的 企业法人。
股份有限公司：有一定人数的股东组成，公司的全部 资本分为均等的股份，股东以其所认购为限对公司负 责，公司以其全部资产对公
司债务负责的企业法人。
第二节 企业的特征和功能
经营中最重要的一部分。其最重要的意义在于，它
是全球化战略的起点，为更深层意义上的国际合作
奠定了基础。
㈡、契约协议战略
通过签订合作性契约协议这一贸易关系形式可
以使企业无须在外国领土上进行大规模资金、技术
投入也能在国际市场上分获一杯羹，成为国际企业 实施全球化战略的又一选择。
目前国际上通行的合作性契约协议主要有许可
㈡、按财产组织方式划分
独资企业：由业主出资，完全归业主所有，自己经营
自己收益，自己承担风险，业主以自己的全部财产和家庭 财产对企业承担无限责任.
合伙企业：依法由各合伙人订立合伙协议，共同出资、 合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承 担无限连带责任的营利性组织。
公司企业：按管理权和所有权分离，出资者按出资额对 公司承担有限责任创办的企业。
个方面： ①生产产品和提供服务，满足某种效用。 ②提供就业，为求职者提供就业机会，获得收入。 ③提供税收。
社会功能：指通过产品提升社会效益，通过企业承 载传播某些特定的社会价值.
第三节、企业的目标与责任
一、企业的目标
㈠管理目标的概念 管理目标：指一定时期内管理活动所期望达到的成效或
结果。 ㈡确定目标的依据和要求 目标确立的依据有：上级要求、主观条件和客观因素
第一章
学习目标 掌握企业的内涵和外延； 理解企业的功能和目标； 了解企业制度及其发展趋势；
第一节 企业的概念与类型
一、企业的概念
企业是为满足社会需要和获取赢利而从事产品生产与提 供服务的经济组织。
二、企业的类型
㈠、按资产所有制划分
国有企业：指企业的全部财产属于国家，由国家出 资兴办的企业。
够行使表决权，并在经营管理中享
有发言权。
㈣、国际战略联盟
国际战略联盟是指某个企业的结盟对象超越了国 界，在世界范围内与自己发展有
利的企业结成合作伙伴。这些企业 的联盟是为了资源共有、风险共担、 利益共享。实质上是以合作代替对 抗，是更高形式的、更为激烈竞争 的开始。
四、区域一体化
㈠、北美自由贸易协议
集体企业：指一定范围内的劳动群体出资举办的企 业。
私营企业：指企业的资产属于私人所有，有法定数额以 上的雇工的盈利性经济组织，在我国这类企业由公民个 人出资兴办并由其所有和支配，而且其生产经营方式是 以雇佣劳动为基础，雇工数额应在8人以上。
混合所有制企业：指由公有资本﹙国有资本和集体资本 ﹚与非公有资本﹙民营资本和外国资本﹚共同参股组建 而成的新型企业形式。
有3.6亿人口，国民生产总值约6.45万亿美元，年贸
易总额1.37亿美元，其经济实力和市场规模都超过
欧洲联盟，成为当时世界上最大的区域经济一体化
组织。
㈡、欧洲联盟
欧洲联盟（European Union ），简称欧盟。
2002年11月18日，欧盟15国外长会议决定邀请塞浦 路斯、匈牙利、捷克、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶 宛、马耳他、波兰、斯洛伐克和斯洛文尼亚10个中 东欧国家入盟。 2004年5月1日，这10个国家正式成 为欧盟的成员国。 2007年1月，罗马尼亚和保加利 亚两国加入欧盟，欧盟成为一个涵盖27个国家总人 口超过4.8亿的当今世界上经济实力最强、一体化程 度最高的国家联合体。
跨国公司指由两个或两个以上国家的经济实体
所组成，并从事生产、销售和其他经营活动的国际
性大型企业 。又称国际公司或多国公司 。
三、企业全球化经营战略
企业全球化经营战略可以归纳为以下四种：产
品出口、契约协议、对外直接投资、国际战场行情的中小
企业所广为采用，对于大企业，这一战略也是国际