商场主管竞聘报告

服饰商场主管竞聘报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！我叫XXX，XXXX年XX月份入职迎宾，现任服饰商场主管。很高兴参加此次的竞聘，心情很激动。首先感谢公司领导给我们提供了展示自我、相互学习的机会。我竞聘的是岗位是主管一职。

四季更替，转瞬一年。回顾一年的工作历历在目。记得刚担任主管时压力很大，本着对工作的热爱，抱着积极学习、用心做事的态度，在领导的关心鼓励下，在同事们的支持配合下，我很快把压力转成了动力，尽快适应了岗位环境，掌握了处理复杂问题的能力和百货多种品类的相关知识，也更加感受到工作的充实和乐趣。

这一年来，我们紧紧围绕着公司下达的各项任务指标开展工作，在加强日常管理、强化文明服务意识、提升销售技能等方面取得了一定成绩。

经营方面：不定期进行市场调研，考察货品及活动情况，并及时与商户沟通，争取应季货品和节假日活动；做好每周销售分析和每月业绩对比，发现问题，及时整改；同时加强货品细化管理，优化品牌整合，规范商户经营。工作中我分管负责XX区的销售。2016年XX区整体销售XXX，同比上升XXX。

服务方面；围绕“提升服务质量，建设美丽XX”的主题，我们先后进行了两次文明服务月活动，开展文明礼仪宣传、卫生检查评比、店长员工培训、晨会交流互动活动，努力提高广大员工的服务意识和服务水平。

今年年初，我们又推出“爱心服务周”和“一杯清水润心田”服务。服装区为顾客免费熨烫衣物、鞋区免费护理鞋子、化妆品区免费试妆、包区免费护理皮具等等，同时进店购物顾客还可享受专柜提供的免费饮用水，拉近了与顾客的距离，融洽了与顾客的感情，间接促进了销售成交。

销售技能方面：我们举办了“第五届陈列大赛”。通过品牌陈列分享与演讲，加深了员工对品牌文化的理解，树立了员工的品牌意识，增强了员工的凝聚力，激发了员工的工作热情。

消防安全方面：通过晨会、店长会等形式，使安全意识深入人心，消防知识人人提问，强化每位员工的安全防范意识，做好消防安全的日常检查与监督工作。

这一年来收获颇多的同时，我也发现自己很多不足，如；有时处事不够果断

缺乏经验，有时处事不够客观较情绪化。我将努力克服自身短板，加强学习，不断进步。如果能够竞聘成功，我将从以下几个方面做好：

1.严于律己，起好模范带头作用。听从领导各项安排，努力完成公司各项任务指令，以身作则，率先垂范，用自身的行动影响并带动员工。利用课余时间多学习，提高自身修养和职业素养，以更高标准严格要求自己，成为公司需要的全方位管理人员。

2.强化职能，做好服务工作。服务于员工，服务于厂商。作为一名主管，在员工遇到问题时，沉着冷静帮其迅速解决。平时对员工加强培训，通过举办技能比赛等活动提高学习兴趣，掀起学习热潮，通过奖、惩等方式，促进员工的学习积极性，提升员工素质。做好与厂商的沟通工作，积极准确的传达公司的各类事项通知等，对厂商的思想动态及时回应，以利于双方更好的合作，达到双赢的目的。

3.耐心细致，做好日常管理工作。如卖场管理、日常考勤、周报、月报、消防安全工作的执行情况等。大事及时做，小事时时做。

4.理论与实际相结合，尝试创新管理。创新，是现代企业进步的原动力，是增强核心竞争能力，获得跨越式发展，实现持续成长的决定性因素。利用原有理论知识，结合商场各区域实际情况，计划在部分专柜尝试进行单品管理。同时利用头脑风暴法，激发员工创造性，从而寻求到适合商场的创新管理方法。

尊敬的各位领导、同事们，虽然我到XX的时间不长，但我已深深地感受这个大家庭的温暖。不管这次竞聘成功与否，我都会一如既往，脚踏实地，遵照公司指示，全力以赴的做好各项工作。

谢谢大家！

XXX

XX年X月X日