医院信息科对外工作满意度调查表

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信息科对外工作满意度调查表

尊敬的先生/女士:

您好!为进一步完善我院信息化建设,提高我们医院信息系统的性能,使我们的工作不断改进,更能贴近你的需求,麻烦您将我科室人员的工作情况和信息系统的使用情况如实告知我们,希望您能积极配合,认真详实地填写该调查表,谢谢合作!

填写说明:请您在所选项□打“√”,如果您对其它方面不满意或有意见和建议,请将存在问题填写到本调查表最后一栏的横线上,谢谢!

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1、您对信息科总体评价是否满意:

□很满意□满意□基本满意□不满意

2、您对信息科人员的服务态度是否满意:

□很满意□满意□基本满意□不满意

3、接到报障电话时,您对信息科人员到达现场的速度是否满意:

□很满意□满意□基本满意□不满意

4、您对信息科人员排除故障问题所需的时间是否满意:

□很满意□满意□基本满意□不满意

5、您对信息科人员故障问题的完成质量是否满意:

□很满意□满意□基本满意□不满意

6、您对信息科人员处理故障问题时的配合程度是否满意:

□很满意□满意□基本满意□不满意

7、您对医院信息系统运行的稳定性是否满意:

□很满意□满意□基本满意□不满意

8、您对医院信息系统的操作合理性是否满意:

□很满意□满意□基本满意□不满意

9、您对医院的内网网络安全是否满意:

□很满意□满意□基本满意□不满意

10、您对医院所用的打印机工作性能是否满意:

□很满意□满意□基本满意□不满意

您对信息科整体服务方面有何意见和建议(请概述):

被调查者:调查时间:

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