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续保团购活动方案

续保团购活动方案续保团购活动方案篇一：湖南帝豪续保运作方案湖南帝豪续保运作方案一、工作开展背景1、保险公司电话投保竞争激烈，导致客户回店续保率低；2、客户购车后，销售员与客户沟通几乎为零，因而导致客户转介绍率极低；3、在目前市场竞争激烈的形势下，汽车销售的利润已是微乎其微，衍生产品收益成为了汽车经销商的重要来源；4、公司已开通多家保险公司业务合作，完全具有开展保险业务的实力与优势。

二、工作开展目的1、通过客户续保业务的开展及续保回馈套餐，让客户与公司再次建立关系；2、通过续保活动开展，让销售员再次与老客户建立联系，从客户角度讲可以算作是客户关怀，从营销角度讲，我们可以重新把我们的老客户资源利用起来，无论是在口碑营销上还是在老客户转介绍方面都可以作为基础；

3、保险收益作为汽车衍生收益的重要组成部分，通过续保深层次挖掘是非常有必要的，不负责便是浪费资源；

4、通过与售后绑定的相关激励政策，在促进续保工作顺利开展的同时还可以起到减少老客户流失的作用。

三、工作开展流程（一）客户资料梳理1、客服部梳理出自建店以来的所有老客户信息；2、客服部按照月份联系用户，例：7月份跟踪去年7月底及去年8月份的客户；（二）制定回访话术XX先生您好！我是XX4S店的续保专员XX，我们也是通过您购车的信息了解到您的车险将要到期了，保险是否都办理好了

吗？。

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具体话术见后页话术专栏。

（三）按计划回访续保专员根据客户购车时间做好跟踪计划，每个客户提前一个月进行电话提醒，提前15天进行客户邀约。

四、活动政策与内容（一）日常续保活动方案4S店：续保客户凡进店购买商业险即送保养套餐（价值9月12月31日三、活动地点：寿光安达海马四、活动对象：所有用户（一）优惠礼包1、凡在我公司续保的客户均可享受商业险保费最低7折优惠（续保商业险保费7折均是在车辆未出任何事故的前提下方可全额享受）。

2、续保消费满5000元以上，赠送续保押金的客户，都可享受全年免费的基础保养（每年2次基础保养含机油、机率）！（二）服务承诺1、续保客户均可享受城内免费拖车救援服务。

2、续保客户均可享受免费办理本公司VIP贵宾卡，客户凭此卡消费积分兑换礼品并可以享受预约保养工时八折优惠。

3、续保客户均可享受免费代理年审车辆服务。

4、汽车事故后的车损估价协调，在修理品质、修理时间方面有更高标准，出险后保障使用正规零部件，快速修理作业，尽快交车，是公司用户享受到的VIP待遇的保险。

我们的服务承诺为客户节省时间、精力与金钱，减少客户在理赔中手续不齐的麻烦。

篇三：汽车续保活动方案汽车续保活动方案为感谢合川港九汽修新老客户，回报广大客户的支持与厚爱，本着让利客户的原则公司特推出汽车续保业务，让您尊享维修站续保省钱更省心的低折扣保费与惊喜大礼！一、活动目的1、让客户了解并认知我公司的续保业务；2、通过推广活动加强与客户的互动和交流，感恩大礼回馈客户；3、为客户提供更好的售后服务，提升客户满意度。

二、活动时间：即日起三、活动地点：四、活动对象：所有用户五、活动内容（一）优惠礼包1、凡在我公司续保的客户均可享受商业险保费最低7折优惠（续保商业险保费7折均是在车辆未出任何事故的前提下方可全额享受）。

2、续保客户购买商业险有机会享受我公司赠送的发动机保养券一张，免费保养内容包含机油格、空气格、品牌机油（以车辆在我维修站最后一次保养使用的机油为标准）、保养工时。

（二）服务承诺1、续保客户均可享受城内免费拖车救援服务。

2、续保客户均可享受免费办理本公司VIP贵宾卡，客户凭此卡消费积分兑换礼品并可以享受预约保养工时8折优惠。

3、续保客户均可享受免费代理年审车辆服务。

4、汽车事故后的车损估价协调，在修理品质、修理时间方面

有更高标准，出险后保障使用正规零部件，快速修理作业，尽快交车，是公司用户享受到的VIP待遇的保险。

我们的服务承诺为客户节省时间、精力与金钱，减少客户在理赔中手续不齐的麻烦。

篇四：续保团购活动11月续保团购活动1、活动时间：11月22---23日团购活动2、活动地点：3、活动对象：11月至1月购车及售后DMS系统同期客户。

4、活动内容：凡在活动期间续保商业险+交强险：①赠送代金券1000元或保养一次，加送油漆劵300元。

（本券仅限续保车辆专用，禁止转赠，本券不找零）②赠送四轮动平衡一次。

③赠送四轮定位一次。

④入会客户续保加送1000元积分（年底兑换礼品或代金卷）按以上优惠措施有效期与保险期限相同，过期作废。

11-12月需要招揽的车辆有XXX台，然后平均分配给接车员。

夏琼严江山郭忠贵合计项目电话台次达成台次达成率奖励：按照集团标准，达到5%的续保率给予服务顾问1000元奖励，达到基本任务方能奖励（三人都完成奖励1500元，既每人500元）招徕话术：见PPT篇五：续保方案9月1日-10月31日续保方案针对1-7月西区总事故台次/事故产值同比下滑，事故件消耗困难；2、西区续保率低于30%，造成事故车回厂比例低，影响经销商售后盈利能力；3、