网上图书销售管理信息系统

网上书店管理信息系统

一．系统分析

1.开发背景

传统书店，存在着销售图书的区域固定，客户群固定，及图书信息查询与更新的及时性，准确性无法有效保证，管理较复杂分散等诸多问题。同时由于计算机的广泛应用，消费者价值观的变革与日趋激烈的市场竞争等诸多因素影响, 电子商务出现并迅速崛起，2010年，我国网络购物用户人数达到1.2亿，越来越多的商品交易成功的运用在电子商务上。这在一定程度上缓解了传统书店的问题程度，给企业带来更多的商业机会也给客户带来很大的方便，所以有必要建立一个网上书店管理信息系统。

2.可行性分析

管理上：集中系统的管理模式便于企业领导管理，能提高企业的管理效率，提高客户和员工的满意度。

技术上：该系统简单易行，在企业具备完善的软硬件、完善的员工素质培训基础上，可以有效实施。

经济上：本系统是一套简单、实用的中小型电子商务管理信息系统，建立此新系统不需要高额的费用支出，在企业经济效益良好的基础上完全可以展开，同时本系统节省大量的人力、财力和时间，能够降低成本，加速物流、资金流、信息流的运转，进而增加市场份额，扩大产品市场影响力，为企业带来更多的经济利益。

3.系统运行环境

软件环境：

①操作系统：windows 2000及以上系统

②数据库：SQL server

③浏览器：Internet Explorer7.0及以上

硬件环境：

①服务器的中央处理部件（CPU）建议使用PIII 1G（以上）Xeon处理器芯片。

②服务器存必须使用服务器专用ECC存。

③为了保证数据存储的绝对可靠，硬盘应使用磁盘冗余阵列（RAID 01）。

开发环境：

开发语言：ASP、

开发工具：Microsoft Visual

数据库：Microsoft Sql Server 2000

4.需求分析

系统需求

（1）管理人员通过计算机来管理各类图书，进行图书分类编码，调整图书结构，增加图书库存，适应用户需求。

（2）管理人员对用户情况做好全面的掌握，及时得到历史销售记录。

（3）管理人员对图书采购与销售的全面管理

功能需求

(1)顾客可以方便地查看图书信息，及了解每天的特价图书。

(2)顾客可以方便地对图书进行增加、删除、修改和下订单。

(3)顾客可以反馈自己的满意和部满意意见。

(4)管理员可以方便地添加、删除、修改图书和图书类别。

(5)管理员可以方便地查看订单，方便执行订单。

(6)管理员可以方便地查看顾客留言信息和记录反馈信息的处理情况。

(7)管理员可以方便地统计与管理图书的采购数与销售数。

(8)管理员可以方便地查验库存数和生成财务报表。

5．数据流程分析

（1）数据流程图

（2）数据字典

管理员信息数据字典

数据流编码S-01

数据流名称管理员信息系统

数据流结构编码++通行证号

采购员数据字典

S-02

数据流编码

数据流名称采购员管理系统数据流结构编码+

会员基本信息数据字典

数据流编码S-04

订单数据字典

订单项数据字典

采购单数据字典

采购单项数据字典

图书信息数据字典

图书类别信息数据字典

二．系统设计

1．总体设计

系统流程图

2．详细设计

（1）物理配置方案

网络拓扑结构总体设计

采用星形网络的拓扑结构有利于信息的共享和传输，这种拓扑结构其工作站以星形方式连接，以控制整个网络的主控计算机为中心节点，各工作站间相互通信时必须通过中央节点。这种结构的网络具有传输速度快、网路构形简单,便于控制和管理等优点。

系统部处理结构的设计

由于以往的单机批处理结构的数据处理效率不高，数据共享性能较差，故采用联机集中式处理结构，有利于信息的共享，集中处理和数据的管理等。这种处理结构的优点是数据处理能力强，数据安全性高，可靠性。缺点是当工作站数量增加时，中央节点的负荷会很重，系统的性能降低。

（2）数据库设计

数据库在一个信息管理系统中占有非常重要的地位，数据库结构设计的好坏将直接对应用系统的效率，以及实现的效果产生影响。合理的数据库结构设计可以提高数据存储的效率，保证数据的完整和一致。

图书 仓库

会员 订单 购买

配送

订单列表 M

N 1 N 1

N

M 1 1

N

实体之间的E-R 图

会员购买图书管理涉及的实体包括：

会员：属性有会员编码，，密码，手机，银行账号

订单列表：属性有订单编码，会员编码，购买量，图书编码

订单：属性有订单编码，订单日期，会员编码，地址，，总价格，商品

图书：属性有图书编码，图书名称，类别，，出版日期，作者，图像，简介，剩余数

仓库：属性有图书类别，剩余量，发出量，发出时间

实体之间的关系包括：

购买：会员可以多次购买图书，是1：n联系

配送：一个仓库可以向不同订单的会员配送图书，是1:n联系

数据定义

数据存储

数据表文件图书信息表

用户信息表

会员信息表

订单信息表

采购单表

输入/ 输出设计

在系统的输入/输出设计上遵循的是既满足用户需求又方便用户使用的原则，输入/输出界面的确定都与用户反复沟通，直到用户满意为止。

输入界面的设计不仅考虑数据输入窗口的屏幕格式，而且考虑如何使输入数据的错误率尽可能的小，为此在程序中加入了输入数据的校验和判断等功能，如输入的上下限的设置、与相关数据关系的判断、参考对照等。例如，在输入和选择某类型的图书时，只需输入图书的编码即可，系统则可根据图书的编码，自动将相应的图书类型和可供出售的图书信息调出来。当用户输入的编码不对时，系统则自动转入编码表查询或者是图书类型查询窗口，让用户在窗口中浏览查询选择，因此用户可不用记住任何代码，系统将代码表显示在输入输出的窗口旁，用户可以随时通过系统联机查询，既方便，效率又高，大大减轻了管理人员的工作量，从而对的服务更加到位。

图书销售记录输入