析学生读者对高校图书馆的需求
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二 、 读 者 对馆 藏 资 源 的 需求 倾 向
随着信 息技 术的迅猛 发展 、 网络技术 的普遍应用 ， 电子文 献资源在高校图书馆馆藏中所 占比重 日益加 大 ，在教学 、 科 研中所发挥的作用 也 日益突出。 ７ 表 数据显示 ， 学生读
者对各种 不同类型 的电子文献 资源的关注 和依 赖程度存
馆藏 资源是高 校图书馆最基础 的工作平 台， 馆藏资源
是否丰富 ， 馆藏 资源 的优劣 ， 既取决于图书馆的办馆理念 、 管理水平 ， 也将 直接影 响图书馆 的社会声誉和读者需求满
在很大差异 ， 其中音像 光盘资料 和中文电子 图书关 注度相
对较高 ， 而外文电子图书和外文期刊全文数据 库关 注度 则
第 ３卷 第 ３ ３ 期
２ １年５ ０２ 月
湖 南 城 市 学 院 学 报
Ｊ ０ＵＲＮＡＬ ＯＦ ＨＵＮＡＮ Ｔ ＣＩ Ｙ ＵＮＩ ＶＥＲＳ ＴＹ Ｉ
、ｏ ＿ ３ Ｎ ｏ３ ，ｌ ３ ． Ｍ ａ ２ ２ ｖ ０１
析学 生读者对 高校 图书馆 的需 求
胡 迎 卫
具有重要 的指引作用 。 本文 通过调查在校学生读者对 图书
馆 的需求情况 ， 以期 为高校图书馆科学制定发展规划 、 创 新服务理念 、提升服 务水 平提供有益参考 。
一
学生 到馆 的 目的 ，去阅览 室 自习 占 ４ ．％，借 、 书 ７ ６ 还 占２． ０４ ％，这说 明图书馆传统 的藏 、借 、阅服务方式仍然
计 划 提供 依 据 。 表 １ 读 者 使 用 图 书馆 的频 率
完全 不 了解
１． １ ３
圭丝
一
二 年级
三年 级 四年 级
２７ ．
４２ ． ６８ ．
３， ８５
４． ５２ ４． ８４
５． ０２
４． ３６ ３． ８３
８ ． ６
７ ． ０ ６ ． ５
非常低。这说明学生读者利用 电子 文献 主要 是休 闲娱 乐 ，
务 员招 考 、 职业资格考试等各式各样的考试 ， 相应地去图
书馆的频率 就 比较 高 ，因而对馆 藏资源 的了解也就 比较
深 ，比较细 。此外 ，需注意 的是 ，４个年级中对馆藏资源 不太 了解 和完全不 了解 ２个指标都 占较 大比例 ， 说明为数
网的路径而从来 不上图书馆网站 。 还有学生反映 ， 图书馆 网速不稳定 ， 陕时慢 ， 时 甚至经 常掉线 ， 容易影响上 网心
说 明学 习风气整体较好 ， 学生上进心强 ， 图书馆 资源利用 率较 高 ，图书馆在学生学 习生活 中处 于非 常重要 的地位。
表 ２ 读者浏览 图书馆 网页 的频 率
业 课程的学习任务繁重 ，出于专业学习 以及英语 、 计算机
过 级考试的需要 ， 经常 出入图书馆 ， 因而对图书馆馆藏资
表 ４ 读 者对图书馆馆藏资源的了解 程度
＼ 解程度 非 常 了解 基 本 了解 不 太 了解
年级 ０５ ． １． ８６ ６． ９６
本部分调查 涉及读者 使用 图书馆的频率 、 浏览 图书馆
网页的频率 、 前往 图书馆 的 目的和对 馆藏资源 的了解程度
４ 内容 ，目的是了解学生使用馆藏资 源的能力 与情 况 ， 项 并进而 为图书馆 制定积极 的宣传 政策和科 学 的读 者培训
从表 ｌ可 以看 出 ，在校学生到 图书馆 的频率 普遍较
高 ， 中每天都去 和每周去 １ 次 的分别 占 ２７ 其 － ２ ． ％和 ４ ．％， １ ７
表 ４ 反映学生对图书馆馆藏资源的 了解是随着学生 人校时间的变化而变化 的。 大一新生初来乍到 ， 对学校 的 情况了解不多 ， 大学的学习 、 对 生活 尚处 于适应 阶段 ，因 而对图书馆馆藏 、 读者服务等情况 了解甚少 ， 对图书馆 的 认 识较多处于理想化的状态。大二 、 大三 的学生 ，由于专
的作 用 。
关键词 ：大学生 ；调查 问卷 ；读者 需求
中图分 类号 ：Ｇ２ ０ ５
文献标识码 ：Ａ
文章编号 ：１７ — ９ ２ ２ １） ３— ０ ９— ３ ６ ２ １４ （０ ２ ０ ０ ９ ０ 情 ，因而不 太喜 欢上 图书馆网站。
表 ３ 读者前往 图书馆 的目的
高校 图书馆 的服务对 象主要是在校师生 ， 中学生读 其 者在数量上 占绝对 多数 ， 因而 ， 学生读者 的需求变化对 图 书馆办馆理念创新 、 础设 施建设 以及读者服务等方面均 基
、
读者使 用图书馆情况
占据相 当重要 的地位 。 随着数 字时代 的来 临，图书馆 的 但 功能定位 已经发生 了巨大变化 ， 其不再仅是读 书 、 看报 的 场所 ，还应该成 为传 承文 明 、 分享知识 、 参考 咨询 、 文化 娱乐 中心 ，【因而 ，图书馆应 当尽量拓展其服务范 围，创 】 】 新其服务手段 ，吸引更多学生使用馆藏 资源 。
源的了解程度在不断增加 。 大四学生 ， 一是需要完成毕业
表 ２说 明图书馆网站对大多数学生有一定 吸引力 ， 图 论文、 毕业设计 的写作任务 ， 二是需要面对诸如考研 、公
书馆 网站正成为大学生获取信息 、 专业学 习、 娱乐交友 的
重要渠道 。 也有 不少学生因没兴趣 、 但 没时 间或不知道上
收稿 日期 ：２ １ ．４ １ ０ ２ ０ —７
作 者简 介 ：胡迎 卫 （ ９ ８ ） １６一 ，女 ，湖 南湘 潭人 ，主要从 事 图书 馆读 者服 务研 究 。
１０ ０
湖 南
城
市学Βιβλιοθήκη 院 学报 ２ １年第３ ０２ 期
不少的学生学 习兴趣不佳 ， 习积极性不高 ， 学 图书馆应加 大读者培训力度 ，让更 多学生对 图书馆有更多 了解 。
（ 惠州学 院 图书馆 ，广东 惠州 ５ ６ ０ １０ ７） 摘 要 ：图书馆在大 学生成 长、成 才 中发挥 着重要作 用。高校 图书馆应 当在 营造 良好 的阅读环境 、优化
馆藏 结构、加 强信息资源建设 、拓展服务 空间等方面进行 创新 ，以充分发挥其在服务 育人 、管理 育人等方 面
随着信 息技 术的迅猛 发展 、 网络技术 的普遍应用 ， 电子文 献资源在高校图书馆馆藏中所 占比重 日益加 大 ，在教学 、 科 研中所发挥的作用 也 日益突出。 ７ 表 数据显示 ， 学生读
者对各种 不同类型 的电子文献 资源的关注 和依 赖程度存
馆藏 资源是高 校图书馆最基础 的工作平 台， 馆藏资源
是否丰富 ， 馆藏 资源 的优劣 ， 既取决于图书馆的办馆理念 、 管理水平 ， 也将 直接影 响图书馆 的社会声誉和读者需求满
在很大差异 ， 其中音像 光盘资料 和中文电子 图书关 注度相
对较高 ， 而外文电子图书和外文期刊全文数据 库关 注度 则
第 ３卷 第 ３ ３ 期
２ １年５ ０２ 月
湖 南 城 市 学 院 学 报
Ｊ ０ＵＲＮＡＬ ＯＦ ＨＵＮＡＮ Ｔ ＣＩ Ｙ ＵＮＩ ＶＥＲＳ ＴＹ Ｉ
、ｏ ＿ ３ Ｎ ｏ３ ，ｌ ３ ． Ｍ ａ ２ ２ ｖ ０１
析学 生读者对 高校 图书馆 的需 求
胡 迎 卫
具有重要 的指引作用 。 本文 通过调查在校学生读者对 图书
馆 的需求情况 ， 以期 为高校图书馆科学制定发展规划 、 创 新服务理念 、提升服 务水 平提供有益参考 。
一
学生 到馆 的 目的 ，去阅览 室 自习 占 ４ ．％，借 、 书 ７ ６ 还 占２． ０４ ％，这说 明图书馆传统 的藏 、借 、阅服务方式仍然
计 划 提供 依 据 。 表 １ 读 者 使 用 图 书馆 的频 率
完全 不 了解
１． １ ３
圭丝
一
二 年级
三年 级 四年 级
２７ ．
４２ ． ６８ ．
３， ８５
４． ５２ ４． ８４
５． ０２
４． ３６ ３． ８３
８ ． ６
７ ． ０ ６ ． ５
非常低。这说明学生读者利用 电子 文献 主要 是休 闲娱 乐 ，
务 员招 考 、 职业资格考试等各式各样的考试 ， 相应地去图
书馆的频率 就 比较 高 ，因而对馆 藏资源 的了解也就 比较
深 ，比较细 。此外 ，需注意 的是 ，４个年级中对馆藏资源 不太 了解 和完全不 了解 ２个指标都 占较 大比例 ， 说明为数
网的路径而从来 不上图书馆网站 。 还有学生反映 ， 图书馆 网速不稳定 ， 陕时慢 ， 时 甚至经 常掉线 ， 容易影响上 网心
说 明学 习风气整体较好 ， 学生上进心强 ， 图书馆 资源利用 率较 高 ，图书馆在学生学 习生活 中处 于非 常重要 的地位。
表 ２ 读者浏览 图书馆 网页 的频 率
业 课程的学习任务繁重 ，出于专业学习 以及英语 、 计算机
过 级考试的需要 ， 经常 出入图书馆 ， 因而对图书馆馆藏资
表 ４ 读 者对图书馆馆藏资源的了解 程度
＼ 解程度 非 常 了解 基 本 了解 不 太 了解
年级 ０５ ． １． ８６ ６． ９６
本部分调查 涉及读者 使用 图书馆的频率 、 浏览 图书馆
网页的频率 、 前往 图书馆 的 目的和对 馆藏资源 的了解程度
４ 内容 ，目的是了解学生使用馆藏资 源的能力 与情 况 ， 项 并进而 为图书馆 制定积极 的宣传 政策和科 学 的读 者培训
从表 ｌ可 以看 出 ，在校学生到 图书馆 的频率 普遍较
高 ， 中每天都去 和每周去 １ 次 的分别 占 ２７ 其 － ２ ． ％和 ４ ．％， １ ７
表 ４ 反映学生对图书馆馆藏资源的 了解是随着学生 人校时间的变化而变化 的。 大一新生初来乍到 ， 对学校 的 情况了解不多 ， 大学的学习 、 对 生活 尚处 于适应 阶段 ，因 而对图书馆馆藏 、 读者服务等情况 了解甚少 ， 对图书馆 的 认 识较多处于理想化的状态。大二 、 大三 的学生 ，由于专
的作 用 。
关键词 ：大学生 ；调查 问卷 ；读者 需求
中图分 类号 ：Ｇ２ ０ ５
文献标识码 ：Ａ
文章编号 ：１７ — ９ ２ ２ １） ３— ０ ９— ３ ６ ２ １４ （０ ２ ０ ０ ９ ０ 情 ，因而不 太喜 欢上 图书馆网站。
表 ３ 读者前往 图书馆 的目的
高校 图书馆 的服务对 象主要是在校师生 ， 中学生读 其 者在数量上 占绝对 多数 ， 因而 ， 学生读者 的需求变化对 图 书馆办馆理念创新 、 础设 施建设 以及读者服务等方面均 基
、
读者使 用图书馆情况
占据相 当重要 的地位 。 随着数 字时代 的来 临，图书馆 的 但 功能定位 已经发生 了巨大变化 ， 其不再仅是读 书 、 看报 的 场所 ，还应该成 为传 承文 明 、 分享知识 、 参考 咨询 、 文化 娱乐 中心 ，【因而 ，图书馆应 当尽量拓展其服务范 围，创 】 】 新其服务手段 ，吸引更多学生使用馆藏 资源 。
源的了解程度在不断增加 。 大四学生 ， 一是需要完成毕业
表 ２说 明图书馆网站对大多数学生有一定 吸引力 ， 图 论文、 毕业设计 的写作任务 ， 二是需要面对诸如考研 、公
书馆 网站正成为大学生获取信息 、 专业学 习、 娱乐交友 的
重要渠道 。 也有 不少学生因没兴趣 、 但 没时 间或不知道上
收稿 日期 ：２ １ ．４ １ ０ ２ ０ —７
作 者简 介 ：胡迎 卫 （ ９ ８ ） １６一 ，女 ，湖 南湘 潭人 ，主要从 事 图书 馆读 者服 务研 究 。
１０ ０
湖 南
城
市学Βιβλιοθήκη 院 学报 ２ １年第３ ０２ 期
不少的学生学 习兴趣不佳 ， 习积极性不高 ， 学 图书馆应加 大读者培训力度 ，让更 多学生对 图书馆有更多 了解 。
（ 惠州学 院 图书馆 ，广东 惠州 ５ ６ ０ １０ ７） 摘 要 ：图书馆在大 学生成 长、成 才 中发挥 着重要作 用。高校 图书馆应 当在 营造 良好 的阅读环境 、优化
馆藏 结构、加 强信息资源建设 、拓展服务 空间等方面进行 创新 ，以充分发挥其在服务 育人 、管理 育人等方 面