圣达特酒店介绍
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集团简介 品牌文化 经营理念 发展优势 (中国 中国) 中国
cendant
集团简介
圣达特集团(Cendant),也称胜腾集团。于 1995年在美国成立,其总部设在美国新泽西 州的帕西帕尼,是世界上首席的服务业销售 公司,《财富》全球500强企业之一,全美50 强企业之一,亦是世界பைடு நூலகம்大的饭店特许经营 者和最大的假期所有权组织。 http://www.avisbudgetgroup.com/
Knights
Knights是经济型或称 节约型连锁旅店，其市场 定位略低于一般的经济型 饭店，目标客户群主要是 中低收入家庭、商务旅行 者、卡车司机等中低收入 人群。Knights以低廉的价 位提供简洁舒适的服务。 如今拥有230家以上的分 店，房间数超过了18000 间。
Wingate
Wingate成立于1996 年，酒店一般有三到四层 楼高，内有100多房间。 所有的酒店都按标准原型 设计，装饰典雅，设施齐 备，主要服务于商业旅行 的需要。主要目标客户是 35到49岁的男性商业旅 行者。价格中高，但服务 周到，主要适合商务旅行。
品牌文化
圣达特集团旗下拥有以下著名品牌酒店: 圣达特集团旗下拥有以下著名品牌酒店:
速8 豪生 华美达 天天旅馆 Knights Wingate Villager Travelodge
速 8
Super 8成立于 1973年，属于经 济型酒店，是全 球最大的经济型 酒店连锁。现全 球共有2100家速8。 速8酒店始终致力 于为每一位客人 提供干净的房间 和友好的服务。
信念:广开言路、责任感、服务、诚信、创新、尊重、 信念:广开言路、责任感、服务、诚信、创新、尊重、授权 价值观:Customer(顾客),Comfort(舒适), Clean(洁净 :Customer(顾客),Comfort(舒适 洁净), 价值观:Customer(顾客),Comfort(舒适), Clean(洁净), Convenience(便捷),Consistency(一致)。 Convenience(便捷),Consistency(一致) 便捷),Consistency(一致 圣达特营业员三个六原则： 圣达特营业员三个六原则： 六个“一样” 忙时闲时一样认真,生人熟人一样热诚, 六个“一样”:忙时闲时一样认真,生人熟人一样热诚,买与不买 一样接待,买多买少一样欢迎,对与不对一样笑容, 一样接待,买多买少一样欢迎,对与不对一样笑容,批评表扬一 样对待 六个“主动” 客户有困难时主动帮助,客户有疑问时主动解释, 六个“主动”:客户有困难时主动帮助,客户有疑问时主动解释, 客户看商品时主动介绍,客户拿不定主意时主动当参谋, 客户看商品时主动介绍,客户拿不定主意时主动当参谋,客户遗 留财物时主动归还, 留财物时主动归还,发生工作差错时主动向客户道歉 六个“不准” 不准违规操作,不准擅离工作岗位, 六个“不准”:不准违规操作,不准擅离工作岗位,不准泄露业务 秘密、商业秘密,不准带无关人员进入柜台内,不准怠慢、 秘密、商业秘密,不准带无关人员进入柜台内,不准怠慢、顶撞 顾客, 顾客,不准以任何理由降低公司服务要求
经营理念
发展优势
圣达特在中国的发展优势有以下几点: • 全国消费者放心单位、中国连锁最佳诚信品 牌、诚信单位、免检企业、商品质量与服务 质量信誉好企业 • 专业的售后服务团队，国内外众多手机品牌 售后授权服务中心 • 专业诚信、正品低价，经营大品牌
豪生
豪生国际酒店 集团于1925年在 美国成立，总部 设在美国新泽西 州，是一家拥有 世界多家连锁酒 店网的酒店管理 集团公司。
Howard Johnson广告语
Go anywhere. Stay here.
不管您去哪里，请在这里停留。
华美达
华美达创始于 1954年，1959年第 一次出售特许经营 权。现今,华美达 已发展成为包括美 国在内的全球134 个国家具有1000多 家华美达国际酒店 的大型酒店管理集 团。
天天旅馆
天天旅馆也称戴斯 酒店，成立于1970 年，在全球15个国家 内拥有超过160,000 间各式客房。美国戴 斯酒店集团（中国） 2004 年将国际知名 酒店品牌"Days Inn" 带到中国。
Days Inn 广告语
The best value under the sun.
天下最划算的地方！
Villager
Villager成立于 1996年，现有酒店 175家，共有13,500 间客房。Villager又分 为两个品牌，Villager Lodge 和Villager Premier 。Villager提 供长时间的住宿，给 客人一种住在家里的 感觉。
Travelodge
Travelodge成立于 1946年，是迎合当时美 国市场对家庭式住宿的 需求而发展起来的。如 今已拥有565家分店，拥 有客房数为46，000间。 Travelodge定位于中低 档饭店和经济型饭店,以 较低的价位和舒适的家 居式服务吸引大众消费 者。
集团简介 品牌文化 经营理念 发展优势 (中国 中国) 中国
cendant
集团简介
圣达特集团(Cendant),也称胜腾集团。于 1995年在美国成立,其总部设在美国新泽西 州的帕西帕尼,是世界上首席的服务业销售 公司,《财富》全球500强企业之一,全美50 强企业之一,亦是世界பைடு நூலகம்大的饭店特许经营 者和最大的假期所有权组织。 http://www.avisbudgetgroup.com/
Knights
Knights是经济型或称 节约型连锁旅店，其市场 定位略低于一般的经济型 饭店，目标客户群主要是 中低收入家庭、商务旅行 者、卡车司机等中低收入 人群。Knights以低廉的价 位提供简洁舒适的服务。 如今拥有230家以上的分 店，房间数超过了18000 间。
Wingate
Wingate成立于1996 年，酒店一般有三到四层 楼高，内有100多房间。 所有的酒店都按标准原型 设计，装饰典雅，设施齐 备，主要服务于商业旅行 的需要。主要目标客户是 35到49岁的男性商业旅 行者。价格中高，但服务 周到，主要适合商务旅行。
品牌文化
圣达特集团旗下拥有以下著名品牌酒店: 圣达特集团旗下拥有以下著名品牌酒店:
速8 豪生 华美达 天天旅馆 Knights Wingate Villager Travelodge
速 8
Super 8成立于 1973年，属于经 济型酒店，是全 球最大的经济型 酒店连锁。现全 球共有2100家速8。 速8酒店始终致力 于为每一位客人 提供干净的房间 和友好的服务。
信念:广开言路、责任感、服务、诚信、创新、尊重、 信念:广开言路、责任感、服务、诚信、创新、尊重、授权 价值观:Customer(顾客),Comfort(舒适), Clean(洁净 :Customer(顾客),Comfort(舒适 洁净), 价值观:Customer(顾客),Comfort(舒适), Clean(洁净), Convenience(便捷),Consistency(一致)。 Convenience(便捷),Consistency(一致) 便捷),Consistency(一致 圣达特营业员三个六原则： 圣达特营业员三个六原则： 六个“一样” 忙时闲时一样认真,生人熟人一样热诚, 六个“一样”:忙时闲时一样认真,生人熟人一样热诚,买与不买 一样接待,买多买少一样欢迎,对与不对一样笑容, 一样接待,买多买少一样欢迎,对与不对一样笑容,批评表扬一 样对待 六个“主动” 客户有困难时主动帮助,客户有疑问时主动解释, 六个“主动”:客户有困难时主动帮助,客户有疑问时主动解释, 客户看商品时主动介绍,客户拿不定主意时主动当参谋, 客户看商品时主动介绍,客户拿不定主意时主动当参谋,客户遗 留财物时主动归还, 留财物时主动归还,发生工作差错时主动向客户道歉 六个“不准” 不准违规操作,不准擅离工作岗位, 六个“不准”:不准违规操作,不准擅离工作岗位,不准泄露业务 秘密、商业秘密,不准带无关人员进入柜台内,不准怠慢、 秘密、商业秘密,不准带无关人员进入柜台内,不准怠慢、顶撞 顾客, 顾客,不准以任何理由降低公司服务要求
经营理念
发展优势
圣达特在中国的发展优势有以下几点: • 全国消费者放心单位、中国连锁最佳诚信品 牌、诚信单位、免检企业、商品质量与服务 质量信誉好企业 • 专业的售后服务团队，国内外众多手机品牌 售后授权服务中心 • 专业诚信、正品低价，经营大品牌
豪生
豪生国际酒店 集团于1925年在 美国成立，总部 设在美国新泽西 州，是一家拥有 世界多家连锁酒 店网的酒店管理 集团公司。
Howard Johnson广告语
Go anywhere. Stay here.
不管您去哪里，请在这里停留。
华美达
华美达创始于 1954年，1959年第 一次出售特许经营 权。现今,华美达 已发展成为包括美 国在内的全球134 个国家具有1000多 家华美达国际酒店 的大型酒店管理集 团。
天天旅馆
天天旅馆也称戴斯 酒店，成立于1970 年，在全球15个国家 内拥有超过160,000 间各式客房。美国戴 斯酒店集团（中国） 2004 年将国际知名 酒店品牌"Days Inn" 带到中国。
Days Inn 广告语
The best value under the sun.
天下最划算的地方！
Villager
Villager成立于 1996年，现有酒店 175家，共有13,500 间客房。Villager又分 为两个品牌，Villager Lodge 和Villager Premier 。Villager提 供长时间的住宿，给 客人一种住在家里的 感觉。
Travelodge
Travelodge成立于 1946年，是迎合当时美 国市场对家庭式住宿的 需求而发展起来的。如 今已拥有565家分店，拥 有客房数为46，000间。 Travelodge定位于中低 档饭店和经济型饭店,以 较低的价位和舒适的家 居式服务吸引大众消费 者。