10《管理学A》课后复习题

《管理学A》课后复习题

→第一章绪论

基本概念：

1.管理

2.管理学

3.管理者

思考题：

1.管理和管理学的范畴，它们有什么不同？

2.管理的二重性及其在我国现代管理实践中的应用？

3.管理的基本原则及其在我国现代管理实践中的应用？

4.管理的职能体现在哪些方面？

5.管理者的职业角色是什么？

6.管理学的研究对象和管理学的学科体系？

→第二章管理思想发展史

基本概念：

1.泰罗制

2.例外原则

3.行为科学

4.学习型组织

思考题：

1.泰勒科学管理原理的基本观点，这些观点过时了吗？

2.法约尔的一般管理理论的主要内容？

3.人际关系学说的基本结论？提出的时代意义及其对当代管理实践的意义?

4.韦伯的行政组织理论的现实意义？

5.管理实践及管理理论的发展趋势？

→第三章管理环境

基本概念：

1.管理环境

2.组织环境

3.任务环境

4.一般环境

5.组织文化

思考题：

1.管理环境的构成？一般环境和任务环境各包括哪些方面？

2.管理环境对管理行为有哪些影响？

3.组织文化是如何形成的？组织文化具有什么样的功能？

→第四章计划与决策

基本概念：

1.决策

2.有限理性

3.满意决策

4.计划（计划工作）

5.目标管理

思考题：

1.西蒙的决策理论的主要观点？

2.决策的类型与原则？

3.有效决策的内涵及程序？

4.计划与决策的区别与联系？

5.目标管理的含义及指导思想？

6.如何理解“管理就是决策”？

7.结合案例，运用决策理论和方法分析管理实践中的问题，并能够提出解决问题的方案

8.结合实例，说明对计划工作的实质与程序的理解

→第五章组织

基本概念：

1.组织

2.组织工作

3.组织结构

4.组织设计

5.管理幅度与管理层次

6.集权与分权

7.组织变革

思考题：

1.组织设计的原则与影响因素？

2.组织平衡的本质？

3.各种组织结构类型的优缺点、适用范围？

4.直线权力和参谋权力的关系？

5.如何评价一个组织结构的有效性？

6.结合企业管理实践分析组织设计的过程

→第六章领导

基本概念：

1.领导

2.领导者影响力

3.激励

4.保健因素

5.激励因素

6.强化

7.归因

8.沟通

9.正式沟通

10.非正式沟通

思考题：

1.领导的本质和作用是什么？领导和管理有何区别和联系？

2.什么是领导者的影响力？领导者影响力的来源是什么？

3.领导理论模式有几种类型？各类理论的特点是什么？

4.什么是激励？激励的本质及心理机制是什么？

5.常见的激励因素和保健因素有哪些？

6.马克思主义有哪些基本人性观？西方的人性假设理论有哪些？

7.主要激励理论有哪些？联系实际谈谈我国企业管理中的激励问题。

8.什么是沟通？沟通的基本作用有哪些？

9.如何才能实现有效的沟通？

第七章控制

基本概念：

1.控制

2.事前控制

3.事后控制

4.集中控制

5.分散控制

6.控制系统

思考题：

1.控制的类型有哪些？

2.控制的基本程序？

3.有效的控制系统应该具备哪些特征？为什么？

4.在当今的管理活动中，前馈控制与反馈控制各自起到什么作用？你认为哪种类型的控制

更重要？为什么？

5.预算作为重要的控制方法在控制系统中起到哪些重要作用？它具有哪些优缺点？