Argox条码打印机常见问题解答

条码打印机打印头损耗的原因？

打印头损耗的原因一般有：
在打印机上残留有棉悄或灰尘，持续使用且不做清洁或清洁动作不确实
打印头长期在过高的温度状态下
使用比碳带宽的纸张，容易刮伤、磨损打印头上的加热点，造成断针。
长时间在压力过大的状态下列印，或打印头下方的滚轴有硬物也易造成
条码机在高温的作业环境下列印，会使印字头列印温度比平时略高且不易冷却，长时间的运作会造成部份点的烧毁
使用错误的保养方式，如：用指甲等尖锐硬物刮拭打印头，很有可能造成打印头局部断针。

ARGOX条码打印机是否可以打印中文？

可以，有两种方式：
在视窗操作系统下，安装了我们提供的驱动程序。您在任何的视窗应用软件（如Word/Argobar等）中或用我们提供的DLL FOR WINDOWS 直接取用操作系统的任何字体。
在DOS环境下，须由使用者写程式以图形方式读取汉字，再送往条码机列印，或在机器加装硬字卡。

OS-214TT列印小面积贴纸条码时(其底纸较大，而列印部分偏向一边)，会产生碳带皱折的情形，该如何改善？

因底纸较大，而列印部偏向一边，故滚轴在进纸时，因纸质不一，有贴纸须列印部分进纸较快，而无纸部份，会产生打滑，致碳带皱折。如使用宽度较小之碳带列印，即可改善，另可加强碳带的弹簧强度改进。

X3000+列印小而厚的吊牌标签时，会产生黑色模糊起毛现象，并不时有黑色垂直条纹现象，该如何解决？

此因列印之吊牌标签较厚，造成TPH不平衡所致，需要请专业技术人员调整打印头使其平衡。

标签列印不清楚?

会造成标签列印不清楚的原因有非常多种，以下列举其中最主要的发生的原因，且能请使用者自行做检查，判断进而调整，使标签列印的品质能保有一定水准，就线条而言，颜色是否明显，线上端是否过于圆融(正常状况为平整)，线条内黑色部分是否有些微白色黑点出现。
1. 若是线条颜色过于淡,请调高列印温度。
2. 若是线端过于圆融且在黑色部分有些微白色斑点出现，此时请降低列印温度。
3. 若是在一定温度下标签左右两边有明显一边列印较清楚，此时请对列印不清一侧的打印头上方作打印头压力调整。
4. 碳带及纸张不相容，请专业技术人员为您选配正确的碳带及标签。
5. 如果是使用一段时间，请检查橡皮轴是否变光滑，请更换(消耗品)。
6. 清洁印字头。
7. 橡皮滚轴上灰尘太多或沾有贴纸。
8. 放慢列印速度。

开机正常，但无法列印？

请依以下顺序依次排除问题：
1． 重新开机一次，并做好reset动作。
2． 纸张或碳带没有装好(会有灯号显示)或

纸张碳带与机器不相容，请先使用标准纸张碳带，看是否为机器之问题。
3． 确定条码打印机是否可自我测试-若无法自我测试，则可能为主机板问题，请更换新的主机板，再行测试。
4． 机台自我测试OK，但以列印时机台无反应-请改RS232线，从coml送列印资料，若可以列印，则此为主板发生错误，请送回经销商处更换主板。
5． 未使用原厂打印线，条码机打印线是特殊接脚跳线，与一般打印机不同，不可混用。

列印中多跳一张或多张空白？

请做CALIBRATION（重新定位），重新再侦测标签大小一次条码机会自动侦测纸张并重新再起条码机，尚无法排除，请依下列顺序进行问题排除。
1． 软体上所设定的标签大小与实际的标签大小不符(软体应比实际尺寸小一点)。
2． 标签的透光度不正常，请使用条码机专用标签纸，或改用SEE THROGH的方式进行纸张侦测。

如何自我测试打码机印字头断针？

请在排版软体中，设计一标签，内容为一大黑块，列印出来。首先观察列印出来黑的效果是否清晰，再去看列印出来标签上是否有一条直的白线，若有请以清洁印字头的保养动作反复做一次，之后再重新做列印，查看列印结果是否相同，如果还有白线的存在，请联系你的供应商或本公司的客服人员。

是否可以利用条码打印机的内建指令集来列印标签?

可以。通常电脑周边设备都内建有指令集，例如：印表机，数据机，等，不需驱动程式就可以直接控制，而驱动程式只是用来作比较人性化的介面而已，例如：HP雷射印表机使用PCL语言，EPSON点阵印表机使用ESC/P2语言，这里所指的语言就是指令集，数据机的AT指令集也是相同的意思，所以用条码机的内建指令集可以控制条码机。ARGOX条码打印机分别为PPLA和PPLB语言。另，本公司有提供函数库给DOS程序设计者使用，提供DLL档供WINDOWS程序设计者使用。

Argox打印机无法列印出UCC128CODE，不知是否支援此条码？

可能您所使用的打印机为PPLB语言的。如欲使用UCC128须选用PPLA或使用DRIVER进行列印，PPLB并无提供UCC128CODE。可咨询您的代理商如何将PPLA转化为PPLB或致电VCANS客服人员。

纸张向左边(或右边)偏斜

请按以下检查：
1. 软性标签请购买回卷器(软性标签因纸张太软所以无法固定)。
2. 纸张偏斜，请将标签出口的水平线与印字头前缘切齐
3. 条码水平调整旋钮稍作调整。
4. 碳带未装妥或印字压力平衡。

碳带拉断？

1. 标签设计版面中有一横线由左到右，请缩短横线或加宽纸张。
2. 碳带供应端拉力太大，,请以标准程序放松碳带拉力。
3. 使用品质较佳的碳带。
4. 降低列印温

度。
5. 放慢列印速度。

纸张会走碳带不走？

1. 碳带供应端拉力太大，请以标准程序放松碳带拉力。
2. 使用原厂碳带。
3. 放慢列印速度。

碳带皱折？

1． 碳带宽度必须大于纸张宽度。
2． 调整出纸上档板。
3． 适当的调整印字头压力(出厂设定最佳状态)。
4． 碳带回收水平装置调整。
5． 纸张歪斜，请重新装纸张前进方向导正。

一张标签只印部份内容出来？

1． 版面中图形部份或中文字很多的话，可能让印表机的记意体用完，可加记意体。
2． 从电脑传输到条码的讯号太弱，可能有一些讯号漏失。
3． 检查讯号线是否插妥，检查并口是否正常，可换用RS232看看是否正常。
4． 若使用特殊的软体，可能纸张的跳页不正确。