民航地勤服务期末考试(20210126222851)

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信阳航空服务学校2016年下学期期末考试试卷

B卷

《民航地勤服务》试卷

班级___________ 姓名

一.选择题(每题1分,共15分)

年,在国际民航组织第—届大会,中国走向国际组织第一类理事国。()

2. 在中国通常把大型的民用机场为空港,小型的民用机场为—。()

A.航班

B.航站

C.重要机场

D.航空

3. 旅客客流量100万-500万人次,是机场几类别()

A. I类

B. U类

C. 川类

D. W类

4. 我国海航航空公司航徽标志

A.燕子

B.红色木棉花

C.红色凤凰

D.日月宝珠

5. 按通行证制定区域进入岗位,严禁擅自进入()的区域(

A.隔离区

B.工作岗位

C.通行证不符

D.机场

6.OSI代表啥意思()

A.其他服务组

B.责任组

C.票价组

D.团体组

7. 出票情况WC是啥概念()

A.机场出票

B.电传出票

C.旅客自己出票

D.邮寄出票

8. 昆明到上海,然后换成新加坡属于那个种航班

A.国内转国内

B.国内转国际

C.国际转国内

D.国际转国际

9. 身份证过期多久不能试用

天天个月天

9.航班时刻表OAG^最主要的内容,占整个航班多少以上()

10. 乘坐国内的旅客,行李箱都需要接受()

A.安检检查

B.边防检查

C.海关检查

D.卫生检疫检验

11. 我国民航业在国际组织缔约国中由1978年37位上升到

2005年的()位,保持至今。()

12. 从1986年开始,以()为中心,向全国各地售票网点。()

A.上海

B.广州

C.天津

D.北京

14. 旅客订座中PNR中票价组代码是()

15. 从北京飞往美国属于那种航班()

A.国际

B.国内

C.航班

D.以上都对

二.填空题(每空2分,共20分)

年以来,空管基础设置建设进一步,________________ 时期开始

的航路改造一期工程已完成。

2. 民用机场划分 ___________ 、 _____________ 、 ______________ 。

3. 按服务航线和规模可将机场划

分______________ 、 ____________ 、__________________ 。

4. 机场跑道必须具备有足够的长度、宽度、 ______ 、粗糙度、平整度以

及规定的坡度。

5. 航空公司的构架可以分决策层、 ______________ 和 ______________ 。

1. 机场停机坪的布局可以分为单线式、指廊式、卫星式。()

2. 航空企业对地勤服务人员仪容仪表的基础为:庄重、情切、健康、自然()

3. 订座对旅客预订的座位、舱位等级或对行李的重量、体积的预留?()

4. 登机坪是飞机停放和旅客登机下机的地方()

5. 安检人员实行岗位证书()

6. 携带小动物进舱只能是经济舱

(?)

7. 多余乘机联应视为无效乘机联,应打印出“ VOLD字样()

8. 安检人员实行岗位证书()

9. 证件检查的方法有观察法、询问法和检查法()

10. 无成人陪伴儿童年龄为2-12周岁?()

四.问答题(40分)

1. 人身检查员的职责(15分)

2. 人身检查的重点对象(15分)

3. 值机柜台的种类(10分)

1.售票的程序和要求(5分)

2. 常见行李牌的种类(5分)

3. 人身检查的方法(5分)

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