出院病历复印流程图
病历复印流程
病历复印流程
病历复印流程主要包括以下几个步骤：申请-登记-审核-复印-分类-归档。
首先，需要有复印申请的需求。
当医院接到复印申请时，复印员会进行相关登记的工作。
复印申请单上一般包括患者姓名、病历号、科室、就诊日期等信息。
接下来，复印员会对申请进行审核。
复印员将核实申请单上所填写的信息是否正确，包括患者的身份、病历号等是否与实际相符。
同时，还需要核实复印申请是否合乎规定，以确定是否能够进行复印操作。
在复印员对申请进行审核时，如果发现有任何问题，会及时与申请人进行联系，以解决疑问或进行进一步核实。
审核通过后，复印员会按照申请单上的要求进行病历复印。
复印员一般会将要复印的病历放入复印机中进行复印。
复印员在复印时需要注意保持病历的完整性和清晰度，以确保复制的病历能够清晰可读。
复印完成后，复印员会对复印的病历进行分类。
这一步骤是为了将复印好的病历与原始病历进行对应，以便于之后的归档操作。
分类的方式可以根据科室、就诊日期等进行分组，从而更好地管理复印好的病历。
最后，复印员会对复印好的病历进行归档。
归档操作是将复印好的病历放回原始的病历库中，以确保病历的整齐有序。
在归
档过程中，复印员需要仔细核对复印的病历与原始病历的一致性，避免出现归档错误的情况。
总结起来，病历复印流程主要包括申请、登记、审核、复印、分类和归档几个步骤。
这一流程的目的是为了满足患者、医生、科研人员等不同需求，确保病历复印的准确性和可靠性。
在复印过程中，复印员应严格按照规定操作，以确保病历复印工作的顺利进行。
病案打印(复印)要求及流程
病案打印（复印）要求及流程分享：一、病案复印窗口有专人负责受理打印或者复制病历资料的申请。
受理患者本人或其代理人、死亡患者近亲属或其代理人、保险机构等人员和机构打印或者复制病历资料的申请。
受理申请时，申请人应提供下列有关证明材料: （一）申请人为患者本人的，应当提供其有效身份证明；患者为未成年人者，父母须持本人居民身份证原件和户口簿。
（二）申请人为患者代理人的，应当提供患者及其代理人的有效身份证明、申请人与患者代理关系的法定证明材料。
（三）申请人为死亡患者近亲属的，应当提供患者死亡证明及其近亲属的有效身份证明、申请人是死亡患者近亲属的法定证明材料；近亲属包括配偶、父母、成年子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女。
（四）申请人为死亡患者近亲属代理人的，应当提供患者死亡证明、死亡患者近亲属及其代理人的有效身份证明，死亡患者与其近亲属关系的法定证明材料，申请人与死亡患者近亲属代理关系的法定证明材料。
二、公安、司法、人力资源社会保障、保险以及负责医疗事故技术鉴定的部门，因办理案件、依法实施专业技术鉴定、医疗保险审核或仲裁、商业保险审核等需要，提出审核、查阅或者复制病历资料要求的,经办人员提供以下证明材料后，病案管理办可以根据需要提供患者部分或全部病历。
（一）该行政机关、司法机关、保险或者负责医疗事故技术鉴定部门出具的调取病历的法定证明。
公安、司法机关办理案件时，须同时有两位执行公务人员办理，并提供：公安、司法机关的单位介绍信，两位执行公务人员的工作证。
（二）经办人本人有效身份证明及有效工作证件（需与该行政机关、司法机关、保险或者负责医疗事故技术鉴定部门一致）。
保险机构因商业保险审核等需要，提出审核、查阅或者复制病历资料要求的,还应当提供保险合同复印件、患者本人或者其代理人同意的法定证明材料;患者死亡的，应当提供保险合同复印件、死亡患者法定继承人或者其代理人同意的法定证明材料。
合同或者法律另有规定的除外。
在院病人复印病历流程
在院病人复印病历流程
嘿，朋友们！今天咱来说说在院病人复印病历的流程哈。
你想啊，咱要是在医院住着呢，突然需要复印病历，那可得清楚这流程，不然得多麻烦呀！
首先呢，你得找到负责病历管理的地方，一般就在医院的某个特定区域啦，就好像你找宝藏得先知道宝藏在哪个山洞一样。
然后嘞，去那儿跟工作人员说你要复印病历。
工作人员就会核对你的信息，这时候你得准备好你的身份证明啥的，可别到时候手忙脚乱找不到哇！这就好比你去参加比赛要带好证件，不然咋证明你是你呀！
等信息核对好了，工作人员就会帮你找出病历。
哎呀，他们找病历的速度可快了，就像老鹰抓小鸡一样准！接着呢，他们会把病历放到复印机里，那复印机“嗡嗡嗡”地就开始工作啦，一会儿功夫就复印好啦，可神奇嘞！
接下来就是重点啦，你可千万别走开呀！要仔细检查复印好的病历有没有少页啥的，这可关系到你的重要信息呢，能不认真对待吗？就好像你买了个很重要的东西，不得好好检查检查有没有瑕疵呀！要是觉得都没问题了，那就可以拿着复印好的病历开心地走啦。
哎呀，是不是挺简单的呀？其实只要咱按步骤来，一点都不难。
这样咱就能顺利拿到复印的病历啦，不管是自己留着看，还是拿去给别的地方用，都很方便呢！所以说呀，在院病人复印病历真的没那么复杂，咱都能轻松搞定！大家一定要记住这个流程哦，到时候可别犯迷糊呀！。
市中心医院病历复印盖章流程图
市中心医院病历复印盖章流程图
项目名称：病历复印盖章
受理
（一）患者办理：
病案室工作
人员根据办理人提供材料进行身份核实。
（二）外单位公务办理：
1、医务科核查后开具证明；
2、病案室工作人员根据医务科开具的证明及办理人提供的材料进行身份核实。
核实
办理业务
（一）患者办理：
1、患者根据出院时疗区发放<辽
源市中心医院复印病历须知>在病历
归档后（七个工作日）到病案室进行
病历复印登记；
2、患者本人办理需出示身份证原
件，如没有身份证者（幼儿）出示户
口本；
3、患者家属办理需出示代办人身
份证原件及患者本人身份证原件。
4、出院收据，或者出院诊断书，
住院清单等体现病历号的材料；
（二）外单位公务办理：
1、办理人到医务科进行身份核查
并说明用途；
2、办理人需持有单位介绍信；
3、办理人需出示工作证原件、身
份证原件。
不予受理或补
充材料（一次
性告知）
1、核实通过后按<复印病历申请审
批单>格式填写完整，说明用途；
2、复印病历除收取1.0元挂号费外
每张收费0.40元纸张费用；
3、进行复印后加盖病案室章。
方便患者“只跑一次”的措施：
1、为方便患者只跑一次，将审批程序和复印程序统一到病案室，实现审批复印一站式处理。
2、如患者复印病历时，病历未及时归档，由病案室工作人员积极主动负责催缴病历归档，并在病历归档后及时通知患者前来复印病历。
3、我院各科室疗区均有《辽源市中心医院复印病历须知》，在患者办理出院时提供给患者，方便患者便捷办理复印病历手续。
出院病历归档顺序精品PPT课件
（四）司法机关
因办理案件，需要查阅、复印
或复制病历的，应当提供工作介绍
信、承办人的工作证和身份证、起
诉书和立案证明材料。
三、办理程序
（一）提交申请书，并注明需复印或者复制的内容；
（二）提供有效证件和证明；
（三）由医疗机构负责医疗服务质量监控部门或者授 权的专门部门（如病案室）审核受理并登记，内容包 括患者姓名、性别、年龄、入院日期、住院号、承办 人姓名和身份证号、复印的内容和页数、承办人核对 无误后签名等。承办人身份证复印件存档备查；
或者术前讨论记录至手术护理记录顺序进行整
理)
湖北省医疗机构病历复印或者复制工作规定
根据国务院《医疗机构管理条例》、国务 院《医疗事故处理条例》及卫生部《医疗机构 病历管理规定》，为了加强对患者及家属和相 关机构申请病历复印或复制的管理，维护病人 的合法权益，更好的为病人服务，制定本规定 。
注：本院规定一般情况下患者出院后住院 病历进入档案室后方能复印，特殊情况除外（ 如医疗事件、公安机构办案等）。
（四）按规定的内容范围提供复印，对复印或 者复制病历资料加盖证明印记，申请人对复印 或者复制病历资料经核对后签署“复印件与原 件一致”并签名或盖章；
（五）交纳复印或者复制病历资料的工本费病历资料包括：门（急） 诊病历（患者自行保管的除外）和住院病历中的住院 志（即入院记录）、体温单、医嘱单、化验单（检验 报告）、医学影像检查资料、特殊检查（治疗）同意 书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理报告、护 理记录、出院记录。
（二）司法机关因办案需要复印或者复制的内容超出 规定范围的，应经医疗机构负责医疗服务质量监控部 门核定范围后，方可复印或复制病历。
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
医院患者入、出院流程图[1]
![医院患者入、出院流程图[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/1c214feb6edb6f1afe001f09.png)
患者入院流程图患者出院流程图病人转科流程图技术设备有限病人转院流程急危重病人抢救流程说明：1、CT、X、检验等检查项目需根据患者病情及抢救押金情况而定.2、急救药物若缺可由护士去药房借用后一起结算。
病人留观流程图医嘱执行流程图模糊医嘱执行流程图病人病情评估流程图临床路径实施流程图危急值报告及处理流程非计划再次手术管理流程图多重耐药菌（MDRO)医院感染控制流程图医疗安全(不良）事件报告、处理流程图出院患者随访流程图医疗纠纷处理流程图备注：1.医疗纠纷处理四条途径：医患双方协商；上级行政部门调解；第三方人民调解委调解；司法解决。
对患方索赔一万元以上的医疗纠纷，公立医疗机构不得自行与患方协商解决。
2.患方出现以下7种行为时，可拨打110报警：①在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、私拉横幅、违规停尸、聚众滋事、围堵大门或重要入口影响人员正常进出的；②在医疗机构内寻衅滋事的；③非法携带易燃、易爆危险物品和管制器具进入医疗机构的；④侮辱、威胁、恐吓、殴打、故意伤害医务人员或者非法限制医务人员人身自由的；⑤在医疗机构内故意毁损或者盗窃、抢夺公私财物的；⑥倒卖医疗机构挂号凭证的；⑦其他扰乱医疗机构正常秩序的行为。
重大手术报告审批工作流程图注：凡属下列之一的视为重大(特殊）手术：1、我院《手术分级管理制度》中规定的三、四级手术中难度大,过程复杂者；2、被手术者系外宾、华侨、港、澳台同胞;特殊保健对象如高级干部、著名专家、学者、知名社会人士以及民主党派当地负责人；3、无主患者、有潜在的引起医疗纠纷的手术、进入司法程序的患者的手术；4、各种诊断不明的探查手术、24小时内再次手术、非计划再次手术、预知预后不良的手术等；5、外院医师来本院参加手术者、异地行医必须按照《执业医师法》、《医师外出会诊制度》等相关规定执行，填写外聘专家教授手术审批表，科主任签名同意后报医务科审批；6、可能导致毁容或致残的手术；7、高风险手术：患者年龄超过70岁、基础病较多、病情较严重、特殊体质等；8、新开展的手术、临床试验、研究性手术；9、器官切除、大器官移植的手术。
医院病历单复印流程
医务科确认申请表信息无误后，签字批准。
批准章、审核记录
复印操作
接待人员将批准后的申请表交给复印部门。
批准申请表格、病历原件
复印部门
根据申请表内容进行复印操作
复印员根据病历原件进行复印操作。
复印机、打印纸、复印员身份确认
质量检查
复印完成后，复印员进行质量检查。
复印文件、质量检查记录
复印部门
确保复印件质量符合要求
如发现问题，及时进行修正或重新复印。
修正记录、重新复印申请表
核对与发放
完成质量检查后，复印员将复印件与申请表进行核对。
复印件、申请表、核对记录
复印部门
核对复印件与申请表内容一致
核对无误后，接待人员通知患者前来领取。
通知单、患者信息
前台接待人员
确保患者身印申请表和相关记录归档。
归档文件、归档记录
复印部门
确保档案完整，方便日后查询
记录复印操作过程和结果。
操作记录、复印数量统计表
医院病历单复印流程
步骤名称
操作流程
所需材料或设备
负责部门/岗位
备注
提交申请
患者或医生填写病历复印申请表。
复印申请表格、病历单
前台接待人员
确保申请表格填写完整
确认患者身份和复印内容，核对申请表信息。
身份证、医保卡、病历原件
审核与批准
接待人员将申请表交给医务科审核。
复印申请表格、病历原件、审核意见
医务科
在院病案复印流程
在院病案复印流程今天来给大家唠唠在院病案复印的事儿呀。
一、为啥要病案复印呢？咱先说说为啥会有这个病案复印的需求。
有时候呢，是咱们自己想要留个底，毕竟这病案就像是自己生病的一个小记录，以后要是再有点啥情况，拿出来看看，医生也能更清楚咱们的病史啥的。
还有呀，可能是要报销费用，不管是医保报销还是商业保险报销，都得要这个病案复印件来证明咱确实是因为啥病看的医生，花了多少钱呢。
二、在哪里复印病案呢？那病案复印可不是随便找个复印机就能搞定的哟。
一般来说呢，在医院都有专门的地方负责这个事儿。
这个地方呀，可能在医院的病案室，有些大医院呢，会有专门的服务窗口，你一进医院大厅呀，就可以去问问导医小姐姐或者小哥哥，他们会很热心地告诉你具体的位置的。
可别自己瞎找，不然就像没头的苍蝇到处乱撞啦。
三、复印病案需要啥证件呢？这可是个很重要的环节呢。
你要是患者本人去复印病案，那你得带上自己的身份证。
这身份证就像是你的一个小通行证，没有它可不行。
要是你是帮别人复印病案，比如说帮家里的老人或者小孩复印，那除了带上他们的身份证之外，你还得带上你自己的身份证哦。
为啥呢？这是为了证明你有这个资格去复印人家的病案呀，就像你要进人家家里拿东西，总得有个合法的身份吧。
而且呀，有些医院可能还会要求你带上一些相关的证明，比如你和患者的关系证明之类的，不过这种情况比较少啦。
四、复印病案的流程是啥样的呢？你到了病案复印的地方之后呀，就把证件给那里的工作人员看。
工作人员会先核实你的身份信息，这个时候你可别不耐烦，毕竟这是很重要的程序嘛。
核实好了之后呢，你就要告诉工作人员你需要复印哪些部分的病案。
病案里面内容可多啦，有病历、检查报告、诊断证明等等。
你得想清楚自己到底需要啥，可别到时候复印了一堆自己不需要的东西，浪费钱不说，还麻烦。
工作人员会根据你的要求，把你需要的病案找出来，然后放到复印机上复印。
这个时候呀，你就可以在旁边等着啦。
复印好了之后呢，工作人员会把复印件给你，然后你按照规定交上复印的费用就好啦。
医院病历单复印流程
医院病历单复印流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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一、准备工作。
1. 患者本人或其代理人需要携带有效身份证件，如身份证、护照等。
肺癌中心出院流程及出院病历复印流程
肺癌中心出院流程及出院病历复印流程尊敬的病员及家属：以下是我科的出院流程，希望您按照流程顺利办理出院手续。
出院后请注意休息，加强营养，预防感冒。
肺癌中心全体医护人员祝您早日康复！1.首先主管医生会提前告知出院时间；2.出院前一日到住院费用查询机上，查询是否欠费，若有欠费，请及时补缴；并请填写“住院满意度调查”。
3.出院当日请在床旁等候，10:00后主管护士将加盖科室章的出院证明书送至床旁，并作出院指导，患者确认是否已向科室工作人员提供社保卡及身份证复印件。
4.医保病人：持就诊卡在自助机“医保审核界面”查询医保审核状态，提示“审核通过”。
现金病人：无须查询，直接办理。
5.病员携带出院证明书、就诊卡、缴费收据、身份证及社保卡到二楼出院结算窗口办理出院结算11、12、13号窗口办理出院手续（可打印住院费用清单）后离院。
备：如有疑问，请及时与科室护士联系。
温馨提示您请按照出院证指导按时复诊，化疗病人定期复查生化、血象，定时服药，定期做PICC管道的维护，请与主管医生沟通预约下次入院时间；温江院区无急诊科，出院后如遇病员病情危急时，请及时到就近医院就诊。
下图为出院结算流程以下是出院病历复印流程一、复印病历：方法1：出院后15个工作日，凭出院证明、患者身份证、代办人的身份证到主院区信息楼四楼病案科病历复印窗口现场复印病历。
方法2：凭出院证明、患者身份证、代办人的身份证到主院区信息楼四楼病案科办理病历预约复印登记，病案科在45个工作日内将病历复印资料通过邮局EMS送达。
二、复印病历需要准备的资料成年：出院：出院本人：病人身份证、出院证明书。
非病人本人：病人及代办人身份证、委托书、出院证明书。
死亡：病人直系亲戚：病人及直系亲戚户口（两者在同一户口本上）、代办人身份证、死亡证明书。
非病人直系亲戚：人及直系亲戚户口（两者在同一户口本上）、代办人身份证、死亡证明书、直系亲戚委托书。
未成年：病人监护人：病人及监护人户口（两者在同一户口本上）、监护人身份证、出院证明书非病人监护人：人及监护人户口（两者在同一户口本上）、监护委托书、代办人身份证、出院证明书病案科地址：信息楼四楼（第二住院大楼与第三住院大楼之间）；工作时间：周一至周五上午8:00-12:00，下午14:00-18:00;。
复印、调阅病历流程
复印、调阅病历流程根据《省医疗机构病历管理规定（2014年版）》，我院复印病历的具体要求和流程如下：一、需提供的证明材料（一）患者本人1.身份证明原件2.住院证明原件（出院记录/诊断证明/结帐单，携带一种即可）（二）代理人1.患者及代理人身份证明原件2.患者授权委托书3.住院证明原件（出院记录/诊断证明/结帐单，携带一种即可）（三）复印未成年人病历1.未成年人户口本原件(新生儿无户口者，带出生证)2.监护人身份证明原件、未成年人与监护人关系的法定证明材料3.住院证明原件（出院记录/诊断证明/结帐单，携带一种即可）4.代理人另需提供监护人授权委托书、代理人身份证明原件（四）复印死亡患者病历1.死亡患者身份证明原件、死亡证明原件2.死亡患者法定继承人身份证明原件、死亡患者与法定继承人关系的法定证明材料（户口薄/结婚证/出生证/派出所证明等）3.住院证明原件（出院记录/诊断证明/结帐单，携带一种即可）4.代理人另需提供法定继承人授权委托书、代理人身份证明原件（五）公检法机构调阅病历1.公检法机构出具的调取病案的法定证明材料2.经办人（2人）有效身份证原件、工作证明原件3.党政行政办公室审批备案（六）保险机构调阅病历1.保险机构出具的调取病案的法定证明材料2.保险合同复印件3.患者本人身份证明材料4.经办人有效身份证原件、工作证明原件5.患者本人或者其代理人同意的法定证明材料（死亡病历除外）二、病历复印流程1.出院病历（1）申请人根据住院证明原件填写《省人民医院复印病历审批单》（2）病案统计室工作人员审核申请材料、复印病历（3）医患双方核实病历复印件后盖章，申请人交费2.运行病历（1）科室将病历送至病案统计室（2）申请人根据住院证明原件填写《省人民医院复印病历审批单》（3）病案统计室工作人员审核申请材料、复印病历（4）医患双方核实病历复印件后盖章，申请人交费（5）科室人员将病历送回科室三、病案复印件邮寄服务患者或代办人亦可在出院前携带相关证件到病案统计室办理病历复印件邮寄手续。
病案打印(复印)要求及流程
病案打印（复印）要求及流程病案的打印（复印）是医院和医疗机构中非常重要的工作环节，需要严格遵循相关规定和流程以确保信息安全和隐私保护。
### 打印（复印）要求：1. 保密性：病案包含患者的个人隐私信息，必须严格保密，避免泄露。
2. 准确性：打印（复印）的病案内容必须准确无误，确保信息完整。
3. 合规性：遵守相关法律法规和医疗机构内部规定，确保打印（复印）行为合规。
4. 授权性：必须获得患者或监护人的书面同意或医疗机构内部授权才能进行打印（复印）。
5. 记录保存：记录每次打印（复印）的时间、人员和目的，建立明确的档案管理制度。
### 打印（复印）流程：1. 申请核准：- 医护人员需根据需要，填写病案打印（复印）申请表，注明目的、数量等信息。
- 申请表需经过主治医生或相关负责人核准批准。
2. 身份验证：- 申请人员凭有效证件验证身份，并在申请表上签字确认。
3. 操作执行：- 操作员根据申请表的要求，在指定打印（复印）设备上进行操作。
- 确保打印（复印）过程中信息的完整性和准确性。
4. 质量检查：- 完成打印（复印）后，进行质量检查，确认文档清晰、无误。
5. 交付使用：- 将打印（复印）好的病案及时交付给申请人员，确保正确使用和存储。
6. 记录归档：- 记录打印（复印）的时间、人员、目的等信息，并按规定归档保存。
7. 信息销毁：- 打印（复印）后的废纸应当妥善处理，避免信息泄露风险。
病案打印（复印）的要求及流程，医疗机构在实际操作中还需结合具体情况和内部规定进行调整和执行。
在整个过程中，保护患者隐私和信息安全是至关重要的。
医院申请病历复印流程
医院申请病历复印流程嗨，宝子们！今天来给大家唠唠医院申请病历复印的那些事儿。
病历可是很重要的东西呢，有时候我们可能因为各种原因需要复印病历。
比如说，我们要去别的医院看病，那边的医生想看看之前的病历；或者是自己要做个健康情况的记录啥的。
那咋复印病历呢？这就有一套流程啦。
一、确定复印病历的地点。
一般来说呢，都是在医院的病案室复印病历。
你可以先到医院的前台去问问，那些漂亮的护士小姐姐或者帅气的导医小哥哥肯定会很热情地告诉你病案室在哪。
可别自己瞎找，医院那么大，很容易迷路的呢。
二、准备好相关的证件材料。
这可不能马虎呀。
通常呢，如果你是患者本人去复印病历，那就带上自己的身份证就好啦。
身份证就像是你的一个小名片，能证明你就是你。
要是你是帮家人或者朋友复印病历，那就有点复杂咯。
除了带上你自己的身份证，还得带上患者的身份证，而且呀，最好还有患者的授权委托书。
这个授权委托书呢，就像是一张“通行证”，表示患者允许你去复印他的病历。
没有这个的话，病案室的工作人员可能就不能给你复印啦。
三、到病案室提出申请。
找到病案室之后呢，就大大方方地走进去。
里面的工作人员都很友善的。
你就和他们说你想要复印病历。
这时候，他们可能会给你一张申请表让你填写。
这个申请表不难填的，就是一些基本的信息，像患者的姓名、住院号、你的联系方式之类的。
填写的时候可要看仔细了，别写错字哦。
要是有啥不懂的地方，就直接问工作人员，他们肯定会耐心地给你解答的。
四、缴费。
复印病历可不是免费的呢，毕竟医院也要花费一些成本嘛。
一般会按照复印的页数来收费。
不过不用担心，这个费用不会很高的。
交完费之后，工作人员就会开始给你复印病历啦。
五、等待复印并领取。
工作人员在复印病历的时候呢，你就可以在旁边稍微等一下。
这个时间不会太长的，你可以玩玩手机或者和周围的人聊聊天。
等病历复印好之后，工作人员会检查一下，确保没有问题，然后就会把复印好的病历交给你啦。
这时候你可一定要检查一下，看看复印的内容是不是完整的，有没有缺页或者模糊的情况。
病历复印流程图
病历复印流程图
病人、病人家属、病人委托人、保险公司、司法部门
持有效证件向医务科提出申请
医务科审批（行政楼一楼）
病人凭审批单调取病历复印（归档病历放在医技楼2楼病案室、未归档病历放在住院病人所
在科室）
归档病历在病案室直接复印未归档病历由医物人员
带病人到病案室复印病历
转诊病人流程图
病人到武宣县中医院治疗
依治疗效果、经科室讨论提出转诊申请
填写好转诊申请审批单
分管院长审核签字
医务科盖章（行政楼一楼）
医保病人到医保中心审核备案新农合病人到合管办审核备案转上级医院县卫生局分管领导审核
转上级医院。
病史预约复印
病史预约复印的实施为了实现人性化的科学管理，缩短患者等待复印时间，提高患者服务满意度，缓解病案科工作压力，提出预约复印病史的方案建议，希望领导给予指点。
一、病史预约复印的准备工作（一）制定规则在复印病史的规章制度中添加病史预约复印的细则，要求病人出院时由床位医生告知其病史预约复印的简要流程。
（二）加强宣传在全面开展病史预约制度前，加强病房医生和护士的宣传工作，在正式实施预约复印后，在病房如有病人询问病史复印要宣传我院病史预约复印的简要流程。
具体做法：可以在出院小结备注中添加简要流程(出院七天后，本人携带身份证原件或代办人携带患者身份证原件及代办人身份证原件前往病史室预约复印病史)，在病人收到出院小结时床位医生加以提醒，患者签字确认收到出院小结。
二、病史预约复印的流程(一)预约患者出院第七天至三个月，如有病史复印需要，前往病史室预约复印，预约等待以预约当天记为第一天，到第八天按照患者要求邮寄或者是至病史室自取（自取时需要患者携带本人身份证原件或代办人携带患者身份证原件及代办人身份证原件）。
患者出院三个月以上，患者病史已翻拍归档，如有病史复印需要，病史室工作人员按规定为患者或其代办人提供病史资料。
(二)复印费用预约复印的患者或其代人如果选择病史室自取，则按照0.5元/张收取费用；预约复印的患者或其代人如果选择邮寄，以50元/份预先收取费用，再按照0.5元/张计算费用，多出的费用与复印的病史资料一并寄出，邮费到付。
患者要求复印出院三个月以上已翻拍归档的病史资料，病史室工作人员按照0.5元/张收取费用。
(三)流程图病史预约复印的工作体现了“以病人为中心”的服务理念，减少患者等待复印病案的时间，有效提高了病案复印的工作效率，保证患者在预约的时间内顺利取得病案复印资料，提升了服务水平和患者满意度。