浅谈对工业工程的认识

浅谈对工业工程的认识

工程（Industrial Engineering 简称IE），是从科学管理的基础上发展起来的一门应用性工程专业技术。由于它的内容强调综合地提高劳动生产率、降低生产成本、保证产品质量，使生产系统能够处于最佳运行状态而获得最高之整体效益，所以近数十年来一直受到各国的重视，尤其是那些经历过或正在经历工业化变革的国家或地区，如美国、日本、四小龙及泰国等地方，都有将其视为促进经济发展的主要工具，同时相对地工业工程技术在这种环境下亦得到迅速的成长。

美国工业工程学会（AI工业工程）对工业工程的定义

“供应工业工程是对人、物料、设备、能源、和信息等所组成的集成系统，进行设计、改善和实施的一门学科，它综合运用数学、物理、和社会科学的专门知识和技术，结合工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价。”

概括而言，所有人类及非人类参与的活动，只要有动作出现的，都可应用工业工程的原理原则，以及工业工程的一套系统化的技术，经由最佳途径达到目的。譬如工业工程中的动作连贯性分析，由于人类的任何一种动作都有连贯性，因此把各动作经仔细分析，分成一个个微细单元，删掉不必要的动作，合并可连接的动作，以达到工作简化、动作经济、省时省工之目的。

工业工程又分传统工业工程和现代工业工程。传统工业工程是通过时间研究与动作研究，工厂布置，物料搬运，生产计划和日程安排等，以提高劳动生产率。现代工业工程以运筹学和系统工程作为理论基础，以计算机作为先进手段，兼容并蓄了诸多新学科和高新技术。

新定义

工业工程是这样一种活动，它以科学的方法，有效地利用人、财、物、信息、时间等经营资源，优质、廉价并及时地提供市场所需要的商品和服务，同时探求各种方法给从事这些工作的人们带来满足和幸福。

众所周知，工业工程是一门典型的交叉学科。为什么这样说呢?我们可以看到，工业工程正是在管理科学和系统工程学等学科基础上逐步形成和发展的一门交叉的工程科学。它是将人、设备、物料、信息和环境等生产系统要素进行优化配置，对工业等生产过程进行系统规划与设计、评价与创新，从而提高工业生产率和社会经济效益专门化的综合技术，且内容日益广泛。工业工程也可以看成是从管理行业中分离出来的研究动作、时间以提高生产效率的研究工作。由此可以看出，工业工程所包含的范围非常广阔，它与数学、人因学、经济管理、各种工程技术有着密切的关系，以系统工程为哲理，以运筹学等数学方法为理论基础，以现代信息技术为工具，用工程量化的分析方法对包括制造业、服务业在内的由人、物料、设备、能源、信息等多种因素所组成的各种复杂的企业或组织系统中的实际工程与管理问题进行定量、系统的分析、设计与优化，从而实现系统的最大效率和效益。工业工程学是一门特别的学科，他有着自己独到的特点，不能被其他工程学代替，同时它又对其他工程学互补性很强。

工业工程是针对以生产现场为中心的作业进行

(1) 系统的分析：作为现在的系统应该达到的成果，实际没有达到预计的成果时，进行发现问题并进行控制管理的研究。

(2) 系统的改善：现在的系统达到的成果不够充分和作业不方便而有必要改善其中一部分的时候，研究其改善的办法。

(3) 系统的设计：发生新的状况使得现在的系统难以达到充分的成果时，查找需求来研究设计新的系统。

综上看出，工业工程所强调的优化是系统整体的优化，不单是某个生产要素或某个局部对象的优化，最终追求的是系统整体最佳效益。

推进工业工程应用的设想

现阶段的工业工程的主要工作范围大致是：工程分析、工作标准、动作研究、时间研究、时间标准、时间价值、价值分析（V.A）、工厂布置、搬运设计等。我将从以下三方面来谈谈推进工业工程的设想。

中国制造：现在大家都知道中国制造在世界上很出名，它是中国政府2009年在全球推出形象提升的系列广告，以展现中国制造的软实力。中国成为世界工厂，在很多国家的市场上，能看见各种商品，打着"made in China"的标签。但是大多数是靠廉价劳动力来赢取市场。所以我们可以在中国制造商中大力发展工业工程，使企业能够提高劳动生产率，降低生产成本，并且保证质量。

发展服务业：服务业概念在理论界尚有争议。一般认为服务业即指生产和销售服务产品的生产部门和企业的集合。服务产品与其他产业产品相比，具有非实物性、不可储存性和生产与消费同时性等特征。在我国国民经济核算实际工作中，将服务业视同为第三产业，即将服务业定义为除农业、工业、建筑业之外的其它所有产业部门。我们可以利用工业工程技术来提升服务业竞争力。有如下设想：应用工业工程中的人因工程技术进行服务场所设计

应用三化技术提升服务业的效率

建立以工业工程理念为核心的服务文化

通过流程再造，打造服务业竞争力

低碳经济：低碳经济是最近一个热门的话题。降低碳经济与工业工程结合起来，我想会取得意想不到的效果。因此，我们需要要打造新的低碳产业链来解决这一问题。而打造这样一条低碳产业链，如果我们运用工业工程的方法，就能够在很大程度上使问题变得简单。因为我们知道，工业工程的观点正是使资源得到最大优化，而低碳产业链正是需要资源的最大优化，产生更少的废弃物，使降低成本，提高效率，同时也对环境的伤害减少到最小

运用工业工程的观点，我们可以在获取最大利益的同时，将碳的排放减少到最小，这样一条低碳链，对于一个企业、一个国家、甚至整个世界的影响都是十分巨大的。我们相信，在不久的将来，工业工程思想将渗透在整个生产过程中，低碳的时代也将不远了。