企业使命、愿景、核心价值观专题培训课件
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使命及愿景、核心价值观、经营理念、职 业意识...
精神层
制度层 行为层 物质层
经营机制与策略、组织结构与业务流程、 管理制度与行为规范...
礼仪、行为举止、精神面貌...
办公环境、VI、统一着装、标语...
企业文化“洋葱”模型
3
什么是企业文化
文化之核心理念：
使
命：存在的理由和价值
？？？？？
愿
景：未来的蓝图
？？？？？
核心价值观（经营理念）：符合企业战略目标实现和核
心竞争力提升要求的，被企业内全体员工一致认同的指导企 业活动和行为的最根本的原则，是全体员工共同信奉的最核 心的理念。
？？？？？ 4
一、什么是企业使命
管理的定义：
管理就是界定企 业的使命，并激励和 组织人力资源去实现 这个使命。界定使命 是企业家的任务，而 激励与组织人力资源 是领导力的范畴，二 者的结合就是管理
---彼得·德鲁克
一、什么是企业使命
• 定义： • 所谓企业使命是指企业在社会
经济发展中所应担当的角色和 责任。是指企业的根本性质和 存在的理由，说明企业的经营 领域、经营思想，为企业目标 的确立与战略的制定提供依据 • 企业在制定战略之前，必须先 确定企业使命。
一、什么是企业使命
• 使命要回答以下问题 • 1、我们的事业是什么？ • 2、我们的顾客群是谁？ • 3、顾客的需要是什么？ • 4、我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求？ • 5、如何看待股东、客户、员工、社会的利益 ？
企业使命、愿景、 核心价值观
什么是企业文化
企业文化：是企业在生产经营实践中，逐步形成的，
为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、 愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些 理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与 企业对外形象的体现的总和。
什么是企业文化
使命、愿景、经营理念概述：
2、愿景是一种伟大的力量。（电影阿凡达）
企业愿景对企业发展的作用
• 1、使高层管理者对企业的长期发展方向有 一个清晰的认识，减少企业管理者由于对 企业发展方向的理解不一致带来的风险；
• 2、激发企业员工的内在承诺，激励他们为 企业愿景实现的努力；
• 3、引导企业所有部门以此来确定部门的努 力方向，使企业各部门行动方向一致，形 成合力。
二、什么是企业愿景
例一
二、什么是企业愿景
• 基于以上的了解。 • 我们梳理出来的企业愿景
是 ？？？？？？ ？？？ ？ • 我们希望是什么?
创建企业愿景需要注意以下几点:
• 1、首先企业愿景必须明确企业未来的发展 行业和区域。企业愿景是未来发展的方向 灯，如果未来发展的行业和区域都未明确， 企业在经营管理中很容易迷失方向。在愿 景中最好能体现企业发展的行业和区域。
尤其是认同企业的追求和愿景； • 3、在这种认同的基础上形成对目标的追求； • 4、形成一种共同的境界。
四、什么是企业核心价值观
• 价值观，是对好坏、善恶、美丑、成败、贵贱、 贫富、是非、对错的一种基本价值信仰；是做大 与做强、做优与做久、专业化与多元化、本土化 与全球化、取进与保守、变革与稳定、短期与长 期进行选择的一种价值准则；是提倡什么？反对 什么？弘扬什么？抑制什么？遵循什么的一种价 值态度。这些问题是企业经营中每一个人始终要 面临的问题，wk.baidu.com也不能回避，谁也不能含糊，因 此它是企业的基本问题。
一、什么是企业使命
• 基于以上的了解。 • 我们梳理出来的企业使命
是 ？？？？？？ ？？？ ？ • 我们为什么存在?
二、什么是企业愿景
企业愿景： 体现了企业家的立场和信仰，是企业最高管理者 头脑中的一种概念，是这些最高管理者对企业未 来的设想。是对“我们代表什么”“我们希望成 为怎样的企业？”的持久性回答和承诺。 企业愿 景也不断地激励着企业奋勇向前，拼搏向上。何 谓企业愿景？是指企业的长期愿望及未来状况， 组织发展的蓝图，体现组织永恒的追求。
四、什么是企业核心价值观
• 基于以上的了解。 • 我们梳理出来的企业核心价值观
是 ？？？？？？ ？？？ ？
• 愿景要回答以下问题 • 1、我们要到哪里去？ • 2、我们未来是什么样的？ • 3、目标是什么？
二、什么是企业愿景 企业愿景的作用：
1、愿景是一种激发潜能的梦想 。 当亨利福特在一百年前说他的愿景是“使每一个人都
拥有一辆汽车时”，你会认为他神经病，但现在的美国社 会，他的梦想已经完全的实现，那我们又如何理解在一百 年前有一个疯子曾经说过这样的话呢？这种梦想通常会使 人感到不可思议，但又会不由自觉被它的力量所感染。因 此，如果愿景是一种立即就被人所能把握实现的目标，那 它充其量只能说是一个战略目标，而不是我们所说的愿景。
创建企业愿景需要注意以下几点:
• 最后，企业愿景一旦制定，就要对其大肆 宣扬。要谈论愿景，推销愿景，将企业愿 景传达到企业的每个角落，让每一位员工 深刻领会愿景，最终在企业内形成良好的 凝聚作用。
三、什么是企业核心价值观
• 核心价值观包含四个方面的内容： • 1、它是判断善恶的标准； • 2、核心价值观是这个群体对事业和目标的认同，
创建企业愿景需要注意以下几点:
• 2、企业愿景必须远大而且切实可行。企业 愿景应该是一个充满憧憬和向往的远大目 标，企业愿景必须具有前瞻性和开创性， 一般需要企业5-10年的努力才能达到。
• 另一方面，愿景也必须让员工觉得它实实 在在。
创建企业愿景需要注意以下几点:
• 3、企业愿景应容易理解和传播。企业愿景 用短小精悍的语句比较好，太长或太复杂 的企业愿景容易被员工忽视。
精神层
制度层 行为层 物质层
经营机制与策略、组织结构与业务流程、 管理制度与行为规范...
礼仪、行为举止、精神面貌...
办公环境、VI、统一着装、标语...
企业文化“洋葱”模型
3
什么是企业文化
文化之核心理念：
使
命：存在的理由和价值
？？？？？
愿
景：未来的蓝图
？？？？？
核心价值观（经营理念）：符合企业战略目标实现和核
心竞争力提升要求的，被企业内全体员工一致认同的指导企 业活动和行为的最根本的原则，是全体员工共同信奉的最核 心的理念。
？？？？？ 4
一、什么是企业使命
管理的定义：
管理就是界定企 业的使命，并激励和 组织人力资源去实现 这个使命。界定使命 是企业家的任务，而 激励与组织人力资源 是领导力的范畴，二 者的结合就是管理
---彼得·德鲁克
一、什么是企业使命
• 定义： • 所谓企业使命是指企业在社会
经济发展中所应担当的角色和 责任。是指企业的根本性质和 存在的理由，说明企业的经营 领域、经营思想，为企业目标 的确立与战略的制定提供依据 • 企业在制定战略之前，必须先 确定企业使命。
一、什么是企业使命
• 使命要回答以下问题 • 1、我们的事业是什么？ • 2、我们的顾客群是谁？ • 3、顾客的需要是什么？ • 4、我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求？ • 5、如何看待股东、客户、员工、社会的利益 ？
企业使命、愿景、 核心价值观
什么是企业文化
企业文化：是企业在生产经营实践中，逐步形成的，
为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、 愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些 理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与 企业对外形象的体现的总和。
什么是企业文化
使命、愿景、经营理念概述：
2、愿景是一种伟大的力量。（电影阿凡达）
企业愿景对企业发展的作用
• 1、使高层管理者对企业的长期发展方向有 一个清晰的认识，减少企业管理者由于对 企业发展方向的理解不一致带来的风险；
• 2、激发企业员工的内在承诺，激励他们为 企业愿景实现的努力；
• 3、引导企业所有部门以此来确定部门的努 力方向，使企业各部门行动方向一致，形 成合力。
二、什么是企业愿景
例一
二、什么是企业愿景
• 基于以上的了解。 • 我们梳理出来的企业愿景
是 ？？？？？？ ？？？ ？ • 我们希望是什么?
创建企业愿景需要注意以下几点:
• 1、首先企业愿景必须明确企业未来的发展 行业和区域。企业愿景是未来发展的方向 灯，如果未来发展的行业和区域都未明确， 企业在经营管理中很容易迷失方向。在愿 景中最好能体现企业发展的行业和区域。
尤其是认同企业的追求和愿景； • 3、在这种认同的基础上形成对目标的追求； • 4、形成一种共同的境界。
四、什么是企业核心价值观
• 价值观，是对好坏、善恶、美丑、成败、贵贱、 贫富、是非、对错的一种基本价值信仰；是做大 与做强、做优与做久、专业化与多元化、本土化 与全球化、取进与保守、变革与稳定、短期与长 期进行选择的一种价值准则；是提倡什么？反对 什么？弘扬什么？抑制什么？遵循什么的一种价 值态度。这些问题是企业经营中每一个人始终要 面临的问题，wk.baidu.com也不能回避，谁也不能含糊，因 此它是企业的基本问题。
一、什么是企业使命
• 基于以上的了解。 • 我们梳理出来的企业使命
是 ？？？？？？ ？？？ ？ • 我们为什么存在?
二、什么是企业愿景
企业愿景： 体现了企业家的立场和信仰，是企业最高管理者 头脑中的一种概念，是这些最高管理者对企业未 来的设想。是对“我们代表什么”“我们希望成 为怎样的企业？”的持久性回答和承诺。 企业愿 景也不断地激励着企业奋勇向前，拼搏向上。何 谓企业愿景？是指企业的长期愿望及未来状况， 组织发展的蓝图，体现组织永恒的追求。
四、什么是企业核心价值观
• 基于以上的了解。 • 我们梳理出来的企业核心价值观
是 ？？？？？？ ？？？ ？
• 愿景要回答以下问题 • 1、我们要到哪里去？ • 2、我们未来是什么样的？ • 3、目标是什么？
二、什么是企业愿景 企业愿景的作用：
1、愿景是一种激发潜能的梦想 。 当亨利福特在一百年前说他的愿景是“使每一个人都
拥有一辆汽车时”，你会认为他神经病，但现在的美国社 会，他的梦想已经完全的实现，那我们又如何理解在一百 年前有一个疯子曾经说过这样的话呢？这种梦想通常会使 人感到不可思议，但又会不由自觉被它的力量所感染。因 此，如果愿景是一种立即就被人所能把握实现的目标，那 它充其量只能说是一个战略目标，而不是我们所说的愿景。
创建企业愿景需要注意以下几点:
• 最后，企业愿景一旦制定，就要对其大肆 宣扬。要谈论愿景，推销愿景，将企业愿 景传达到企业的每个角落，让每一位员工 深刻领会愿景，最终在企业内形成良好的 凝聚作用。
三、什么是企业核心价值观
• 核心价值观包含四个方面的内容： • 1、它是判断善恶的标准； • 2、核心价值观是这个群体对事业和目标的认同，
创建企业愿景需要注意以下几点:
• 2、企业愿景必须远大而且切实可行。企业 愿景应该是一个充满憧憬和向往的远大目 标，企业愿景必须具有前瞻性和开创性， 一般需要企业5-10年的努力才能达到。
• 另一方面，愿景也必须让员工觉得它实实 在在。
创建企业愿景需要注意以下几点:
• 3、企业愿景应容易理解和传播。企业愿景 用短小精悍的语句比较好，太长或太复杂 的企业愿景容易被员工忽视。