华师 企业人力资源管理期末考试复习试题
《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)
《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)人力资源管理期末考试试卷（带答案）第一部分：选择题（共20分，每题2分）1. 人力资源管理的目标是什么？- A. 控制人力资源成本- B. 提供员工培训- C. 实现组织战略和目标- D. 提高员工满意度答案：C2. 哪种招聘方法可以帮助企业吸引最合适的人才？- A. 在线招聘平台- B. 社交媒体招聘- C. 内部推荐- D. 广告招聘答案：C3. 以下哪项不属于绩效管理的步骤？- A. 目标设定- B. 绩效评估- C. 反馈和改进- D. 培训和发展答案：D4. 人力资源计划的目的是什么？- A. 定期评估员工表现- B. 保留优秀员工- C. 预测和满足组织的人力需求- D. 确定员工的工资水平答案：C5. 哪项措施可以帮助提高员工的工作满意度？- A. 提供培训和发展机会- B. 延长工作时间- C. 加大监督力度- D. 限制休假答案：A第二部分：简答题（共30分，每题10分）1. 请解释员工福利的重要性，并举例说明。
答案：员工福利是组织提供给员工的额外待遇和权益，旨在提高员工的工作满意度、促进员工的忠诚度和企业形象的建立。
例如，提供医疗保险、弹性工作时间和员工活动等福利，可以吸引和留住优秀的员工，增强员工对组织的归属感和忠诚度。
2. 解释绩效管理的目的及其对组织的意义。
答案：绩效管理的目的是帮助组织对员工的表现进行量化评估和改进，以实现组织的目标。
绩效管理对组织的意义在于可以明确员工的期望和目标，提高员工的工作效果和效率，推动员工的个人和职业发展，同时为组织提供了一个评估员工表现和做出薪酬决策的依据。
3. 请说明员工培训和发展的重要性，并描述组织可以采取的培训和发展措施。
答案：员工培训和发展是组织提供给员工的研究和成长机会，有助于增强员工的技能和知识，提升工作表现和职业发展。
组织可以采取以下培训和发展措施：提供内部培训课程、组织外部培训活动、实和轮岗计划、导师制度等。
10.华师《人力资源管理》期末考试复习资料精简版
华师《人力资源管理》期末复习1．薪酬的核心目标是（）B.效率目标2．（）是组织管理制度建设的主要指导和思想依据A.组织管理理念3．人力资源供应预测和需求预测的结合就是人力资源供求预测的（）A.综合平衡4．侧重点在于探究激发动机的因素，也就是研究人的需求内容及其如何满足人的需求的激励理论是（）A.内容型激励理论5．人力资源的核心在于（）A.劳动能力6．组织培训调查分析的目的在于确定组织（）B.员工培训目标7．人力资源管理制度建设的基本思想主要体现在组织的（）上A.核心价值观8．强化理论在管理中的应用目的是为了（）C.组织行为矫正9．人力资源管理中的就业指的是具有劳动能力而且有（）的人参加社会劳动，并获得相应劳动报酬或经营收入的活动。
B.劳动愿望10．（）是组织文化的中心任务A.人员导向11．影响人力资源质量的因素包括了（）。
A.遗传、其他先天和自然生长因素B.营养因素D.教育培训因素12．人力资源的市场运行包括了（）。
A.确立市场规则B.确立市场准入C.市场监管D.市场介入13．人的个体复杂性指的是（）。
A.个体条件的多样性B.个性人格的差异性C.人际关系的复杂性E.人文背景的广阔性14．作为薪酬分配基础的劳动形态表现为（）。
A.流动劳动B.凝固劳动C.潜在劳动15．人力资源投资的项目包括（）。
A.保健投资B.教育投资C.流动投资D.人口生产投资16．影响人的行为的主要因素有（）。
B.文化因素C.环境因素D.个人因素E.情景因素17．工资调控政策最常见的类型是（）。
A.导向政策B.保护政策18．绩效考核是指对员工在工作过程中表现出来的（）进行评价，并用之判断员工与岗位要求是否相称的活动。
A.工作业绩B.工作能力C.工作态度E.个人品德19．人力资源再生产的内容包括（）。
A.增量人力资源的获得B.存量人力资源的保持C.存量人力资源的人员替换20．劳动争议处理的原则包括（）。
A.合法原则B.公正原则D.及时处理原则E.调解原则21．社会保险的三大原则是（）。
2016 华师人力资源 期末复习题
企业人力资源管理主干课复习试题一、单项选择题（每题1分，共20分）1．在管理活动中，如果劳动成果等于劳动耗费，则视为（ C ）A负效益 B正效益C零效益 D无效益2．若某人喜欢旅游，就较易认为其他人同样喜欢旅游，自己喜欢运动便认为其他人也热爱这一活动，这种现象反映了（ B ）效应。
A首应效应 B投射效应C晕轮效应 D偏见效应3．（ B ）是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。
A低成本战略 B差异化战略C快速发展战略 D专一化战略4．人力资源规划的目的是（ B ）。
A人力资源需求预测B人力资源供需平衡C人力资源供给预测D人力资源结构平衡5．（B ）是根据实际工作需要，并兼顾个人的需要，科学、系统化地进行职位的合理配置，以满足企业正常运营的需要。
A组织设计 B职位设计C职位分析 D组织结构设计6．（D ）是减少命令链，对控制的跨度不加限制，取消了各种职能部门，代之以授权的团队。
A机械组织 B虚拟组织C网络组织 D无边界组织7．员工招聘的途径主要有（ C ）A企业内部 B企业外部C内部与外部 D两者都不是8．（ B ）在招聘规划中是当然的核心单位，并且由最高管理层决定的招聘总政策需要由此部门来具体实行。
A生产部门 BC财务部门 D销售部门9．职业生涯规划的核心是（ B ）。
A职业生涯路线的选择 B职业生涯目标的设定C职业生涯机会的评估 D职业生涯评估与回馈10．中小企业应该在普遍提高企业员工素质的基础上，重点做好管理人员和（ C ）培训，以满足中小企业发展的需要。
A技术人员 B营销人员C业务骨干 D研发人员11．（ C ）就是在企业培训需求调查的基础上，采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析，以确定是否需要培训，以及培训的内容。
A培训方法分析 B培训内容分析C培训需求分析 D培训结果分析12．下列属于企业初创阶段激励模式的是（ A ）A.短期激励为主B.股权激励C.员工普遍持股D.技术创新激励13．下列属于关系型员工的激励技巧的是（C ）A.别试图告诉他们怎么做B.给他们机会，充分地和他人分享感受C.肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣D.多给他们出注意、想办法14．在绩效考评主体选择方面，同事考评的优点或缺点是（ B ）A.对考评内容比较熟悉B.接触频繁，更加客观全面C.易高估自己D.利于管理的民主化15．下列属于结果考评法的是（ C ）A.对偶比较法B.全视角考评法C.层次分析法D.平衡记分卡法16．下列属于可变薪酬的是（ B ）A.基本工资B.虚拟股票C.津贴D.福利17．下列何种情况企业可以解除劳动合同（ A ）A.在试用期间，发现员工不符合录用条件B.女工在怀孕、生育和哺乳期间C.因工伤残，因病或非因工伤在规定的医疗期限内的D.员工家庭遇到严重的自然灾害和严重的以外灾害18．下列所有雇员流出形式中属于非自愿流出的是（ B ）A.辞职B.被动型在职失业C.死亡D.退休19．有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是（ D ）A.人力资源的全球化引进B.硬性管理方式C.对抗性的劳资关系D.重通才、轻专家20．沙因的职业锥体模型中的向内发展指得是（ A ）。
华南师范大学《人力资源管理》考试题库(1)及满分答案-更新
最新在线作业试卷
华南师范大学《人力资源管理》考试题库（1）
及满分答案
内容摘要：人力资源人力资源需求是由社会消费引起并派生出来的需求，因此，
人力资源需求是一种 A.派生需求B.内在需求 C.经济需求D.社会需求标准答案：
A绩效管理系统的基础是（）。
A.绩效标准界定 B.绩效结果反馈和运用 C.绩效考评工作计划 D.绩效考评工作流程标准答案：A（）是组织进行薪酬管理的基...
人力资源需求是由社会消费引起并派生出来的需求，因此，人力资源需求是一种
A.派生需求
B.内在需求
C.经济需求
D.社会需求
标准答案：A
绩效管理系统的基础是（）。
A.绩效标准界定
B.绩效结果反馈和运用
C.绩效考评工作计划
D.绩效考评工作流程
标准答案：A
（）是组织进行薪酬管理的基础和出发点
A.市场薪资调查
B.岗位工作评价
C.工资等级确定
D.薪酬水平比较
标准答案： B
薪酬的核心目标是（）
A.公平目标
B.效率目标
C.合法目标
D.竞争目标
标准答案： B
学习型组织的基本结构是（）的学习团队。
华南师范大学《人力资源管理》考试题库(2)及满分答案-更新
华南师范大学《人力资源管理》考试题库（2）及满分答案内容摘要：人力资源形成需要的条件是（）。
A.生活资料B.教育C.一定的经济基础D.一定的人口数量和质量E.时间标准答案：A|B|E影响职业生涯成功的因素包括（）。
A.教育B.家庭背景C.个人价值观与职业动机D.社会及组织环境E.机遇标准答案：A|B|C|D|E决定组织目标能否顺利实现的两大...人力资源形成需要的条件是（）。
A.生活资料B.教育C.一定的经济基础D.一定的人口数量和质量E.时间标准答案：A|B|E影响职业生涯成功的因素包括（）。
A.教育B.家庭背景C.个人价值观与职业动机D.社会及组织环境E.机遇标准答案：A|B|C|D|E决定组织目标能否顺利实现的两大因素是（）。
A.人力资源素质B.管理能力C.管理风格D.组织凝聚力E.资源配置标准答案：A|D工作说明书，也称职务说明书，应包含的主要内容有（）。
A.工作岗位名称B.工作职责C.任职资格D.与其他职位的关系E.发展前途标准答案：A|B|C|D|E<p>组织现有人力资源维系的方法有（）。
</p>A.限制雇佣B.减少工作时间C.提前退休D.暂时解雇E.降低员工待遇标准答案：A|B|C|D人力资源开发是指对“人”这种特殊资源给予（），还其本身的创富价值，使得这种资源为宏观经济运行和微观经济管理产生巨大效益的活动。
A.发掘B.培育C.强化D.利用E.配置标准答案：A|B|C各国采取的就业政策和相关的经济社会政策主要有（）。
A.确立就业的中心地位B.兼顾就业和经济发展C.控制失业水平D.强化教育培训E.开展就业服务标准答案：A|B|C|D|E下列属于内容型激励理论的内容有（）。
A.需求层次理论B.期望理论C.强化理论D.双因素理论E.成就需要激励理论标准答案：A|D|E帕塞尔和西森提出了“五种管理风格”的学说。
下列哪些属于其学说中的具体内容（）。
A.传统式管理B.温情式管理C.协商式管理D.法制式管理E.权变式管理标准答案：A|B|C|D|E人力资源质量的内容包括了（）。
10.华师《人力资源管理》期末考试复习资料精简版
10.华师《人力资源管理》期末考试复习资料精简版华师《人力资源管理》期末复习1．薪酬的核心目标是（）B.效率目标2．（）是组织管理制度建设的主要指导和思想依据A.组织管理理念3．人力资源供应预测和需求预测的结合就是人力资源供求预测的（）A.综合平衡4．侧重点在于探究激发动机的因素，也就是研究人的需求内容及其如何满足人的需求的激励理论是（）A.内容型激励理论5．人力资源的核心在于（）A.劳动能力6．组织培训调查分析的目的在于确定组织（）B.员工培训目标7．人力资源管理制度建设的基本思想主要体现在组织的（）上A.核心价值观8．强化理论在管理中的应用目的是为了（）C.组织行为矫正9．人力资源管理中的就业指的是具有劳动能力而且有（）的人参加社会劳动，并获得相应劳动报酬或经营收入的活动。
B.劳动愿望10．（）是组织文化的中心任务A.人员导向11．影响人力资源质量的因素包括了（）。
A.遗传、其他先天和自然生长因素B.营养因素D.教育培训因素12．人力资源的市场运行包括了（）。
A.确立市场规则B.确立市场准入C.市场监管D.市场介入13．人的个体复杂性指的是（）。
A.个体条件的多样性B.个性人格的差异性C.人际关系的复杂性E.人文背景的广阔性14．作为薪酬分配基础的劳动形态表现为（）。
A.流动劳动B.凝固劳动C.潜在劳动15．人力资源投资的项目包括（）。
A.保健投资B.教育投资C.流动投资D.人口生产投资16．影响人的行为的主要因素有（）。
B.文化因素C.环境因素D.个人因素E.情景因素17．工资调控政策最常见的类型是（）。
A.导向政策B.保护政策18．绩效考核是指对员工在工作过程中表现出来的（）进行评价，并用之判断员工与岗位要求是否相称的活动。
A.工作业绩B.工作能力C.工作态度E.个人品德19．人力资源再生产的内容包括（）。
A.增量人力资源的获得B.存量人力资源的保持C.存量人力资源的人员替换20．劳动争议处理的原则包括（）。
华师企业人力资源管理期末考试复习题
企业人力资源管理期末考试复习题一、单项选择题1．企业在经过比拟分析后选择最优结合的方案，并以最少的本钱获得最大效益的人力资源管理原理称为〔A〕A优化原理B能位匹配原理C互补原理D鼓励强化原理2．“你敬我一尺，我敬你一丈〞，“受人滴水之恩，当涌泉相报〞。
反映了人力资源管理中的〔B 〕心理。
A首应效应B回报心理C晕轮效应D偏见效应3．人力资源战略规划之中期规划通常指〔A 〕A3年至5年B6个月至1年C3个月至6个月 D 1年至3年4．〔D 〕是根据企业的开展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和构造进展预测。
A人力资源供应预测B人力资源数量预测C人力资源预测D人力资源需求预测5．组织开展的〔B 〕是指企业为了实现某一目标而把在不同领域工作的具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中，共同完成某个工程。
A小型化B弹性化C虚拟化D扁平化6．招聘企业的高级管理人员或专家教授等人员时，一般的招聘地点选择为〔A 〕。
A全国或世界X围B跨地区C招聘单位所在地D高校7．因招聘不慎，导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用，叫做〔B 〕。
A安置本钱B重置本钱C时机本钱D离职本钱8．一个人在职业生涯中主要关心工作中的成长、开展或晋升阶段，这属于萨珀职业开展理论的〔A 〕阶段。
A立业与开展B职业探索C职业维持D职业衰退9．〔B 〕是指确定和持续追踪高潜能员工的方案，以满足高潜能员工开展的需要。
A管理梯队B管理继承人方案C员工接替模型D双重职业开展通道10．〔A 〕是一种信息双向性交流的培训方式，其将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。
A案例研究法B角色扮演法C头脑风暴法D个别指导法11．培训需求的层次分析中，〔 B 〕是评价不同层次员工的绩效以确定培训需求的“压力点〞、弄清解决当前和未来问题的培训需求以及重点培训人群。
A工作分析B人员分析C组织分析D管理分析12．以下属于工兵型员工的鼓励技巧的是〔 D 〕A.别试图告诉他们怎么做B.给他们时机，充分地和他人分享感受C.肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣D.多给他们出注意、想方法13．作为一种有效的鼓励措施，晋升对以下哪种人员最具吸引力〔 D 〕A专业技术人员B销售人员C一线生产人员D管理人员14．目标管理过程中最重要的阶段是〔 A 〕A.有效目标的设置B.目标的执行C.过程检查D.自我调节15．有关大型企业绩效考评的特点表达错误的选项是〔 D 〕A.拥有比拟完善的员工绩效考评体系B.一线经理应该承当绩效考评的职能C.可以吸收每一位员工亲自参与考评D.以主观考评为主16．以下有关薪酬优点的描述属于技能或能力薪酬的是〔 B 〕A.实现了真正意义上的同工同酬B.有助于高度参与型管理风格的形成C.有利于职位轮换D.有利于组织构造的扁平化17．关于销售人员薪酬体系瓜分制的优点正确描述是〔C 〕A.销售指向非常明确，能鼓励销售人员努力工作B.易于管理、调动，并使员工保持高昂的士气和忠诚度C.本钱相对固定，却照样能鼓励竞争D.见效快18．以下所有雇员流出形式中属于自然流出的是〔B 〕A.辞职B. 退休C.自动离职D. 开除19．一旦企业发生劳动争议，企业里面特别是管理人员一定要准确了解情况，进展及时的处理。
人力资源管理期末考试试题及答案
人力资源管理期末考试试题及答案人力资源管理期末考试试题及答案人力资源管理是现代企业管理中不可或缺的一部分，它涉及到招聘、培训、绩效评估、薪酬管理等多个方面。
在期末考试中，学生需要综合运用所学知识，解答各种考题。
本文将为大家提供一些典型的人力资源管理期末考试试题及答案。
一、选择题1. 以下哪个是人力资源管理的核心目标？A. 提高员工薪酬水平B. 优化组织结构C. 提高员工满意度和绩效D. 扩大市场份额答案：C解析：人力资源管理的核心目标是提高员工满意度和绩效，通过合理的激励措施和良好的工作环境，使员工更加投入工作，提高绩效。
2. 以下哪个是人力资源管理的基本职能？A. 招聘与选拔B. 市场营销C. 财务管理D. 生产管理答案：A解析：招聘与选拔是人力资源管理的基本职能之一，它涉及到对人才的需求分析、招聘渠道的选择、面试和选拔等环节。
3. 以下哪个是有效的员工激励方式？A. 高薪酬B. 严厉批评C. 职务升迁D. 限制休假答案：C解析：职务升迁是一种有效的员工激励方式，它可以给予员工更多的责任和权力，提升其在组织中的地位和影响力。
二、案例分析题某公司在进行员工绩效评估时，发现一位员工的绩效表现较差，但该员工已连续工作了5年，且在其他方面表现良好。
请分析该员工的情况，并提出适当的解决方案。
答案：该员工的绩效表现较差可能是由于工作任务不匹配、缺乏挑战或个人能力不足等原因引起的。
为了解决这个问题，可以采取以下措施：1. 重新评估工作任务：与该员工沟通，了解他对工作任务的理解和意见，重新评估工作任务的合理性和可行性，确保任务与员工的能力和兴趣相匹配。
2. 提供培训和发展机会：为该员工提供培训和发展机会，提升其专业能力和技能水平，使其更好地适应工作要求。
3. 设定明确的目标和指标：与该员工共同制定明确的目标和指标，并定期进行评估和反馈，帮助他了解自己的表现情况，并及时调整工作方法和策略。
4. 提供激励和奖励：根据该员工的表现，给予适当的激励和奖励，以激发其工作动力和积极性。
2022年华东师范大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年华东师范大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。
A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应2、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服务，这是典型的（）。
A．增长型战略 B．别具一格战略 C．专一化战略 D．公司层战略3、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯4、“奖金”在双因素理论中称为（）。
A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素5、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化6、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。
A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力7、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误8、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划9、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调10、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯二、名词解释11、组织文化12、决策13、人际关系角色14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、无边界组织16、机械式组织和有机式组织17、竞争优势和竞争战略18、管理方格理论三、简答题19、在为员工创造具有包容性和安全的工作环境时，管理者面临什么挑战？20、控制过程的三大步骤是什么？请详细解释。
企业人力资源管理期末考试复习试题及答案
公司人力资源管理期末考试复习试题及答案一、单项选择题1．人力资源管理者所要面对的主要难题是在有效的人力资源条件下怎样在众多目标中达到（ B ）的最大化。
A 人力资源效益B 整体效益C 个体效益D管理效益2．（ D ）是指管理者过多地依靠被管理者近期的表现对别人作出评论和使用，而不考虑或较少考虑一个人的所有历史和一向表现的一种现象。
A 首应效应B 投射效应 C晕轮效应D近因效应3．运用德菲尔法进行人力资源需求展望时，各专家应采纳（A）方式独立自主作出自己的展望。
A匿名 B 公然 C商议D隐蔽4．人力资源战略规划之短期规划往常是指（ D ）A1 个月至 3 个月 B3 个月至 6 个月C1年至 3年 D 1 年左右5．组织发展的（ D ）是指减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大管理幅度，促使信息的传达与交流。
A 小型化B 弹性化C虚构化 D 扁平化6．公司获取潜伏管理人员和专业技术人员的一条重要门路是（ B）。
A 广告B 校园招聘C就业服务机构D国外招聘7．依据招聘计划对录取人员的质量和数目进行评论的过程叫做（ A）。
A 录取人员评估B 招聘评估C招聘质量评估D招聘成本评估8．（ D ）是人们选择和发展自己的职业时所环绕的中心。
A 职业B 职业生涯C职业锚 D 职业设计9．（ A ）能够除去员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的讨厌情绪。
A 工作轮换B 工作丰富化C工作多样化D工作扩大化 10．员工培训的战略原则指的是公司培训要听从或服务于公司的整体（ B）。
A 竞争战略B 发展战略C低成本战略D产品差异战略11．培训需求的层次剖析中，（ A ）是剖析各个职位的工作任务，各项工作任务要达到的标准，以及成功达成这些任务所必需的知识、技术和态度。
A 工作剖析B 人员剖析C组织剖析D管理剖析12．青年员工的激励需要中最主要的是（ A ）A.物质激励B.精神激励C.股权激励D.各样福利、保险13．以下属于指挥型员工的激励技巧的是（ A ）A.别试图告诉他们怎么B.给他们机遇，充分地和别人分享感觉C.必定他们的思虑能力，对他们的剖析表示兴趣D.多给他们出注意、想方法14．有关均衡记分卡法的弊端描绘正确的选项是（D ）A.工作的计量更为正确B.综合性强C.简单发生短期行为D.没有把其余重要的利益有关者的利益考虑在内15．目标管理过程中最重要的阶段是（ A ）A.有效目标的设置B.目标的履行C.过程检查D.自我调理16．以下有关薪酬长处的描绘属于职位薪酬的是（ A ）A.实现了真实意义上的同工同酬B.有助于高度参加型管理风格的形成C.有益于职位轮换D.有益于组织构造的扁平化17．以下属于固定薪酬的是（ D ）A.股票期权B.受限股票C.绩效奖赏计划D.任职花费18．公司管理人员应常常剖析公司劳动关系形式，认识员工情绪，预示可能发生和存在的问题，实时加以交流并解决，而不可以等到矛盾已经激化才去办理。
华师人力资源管理绩效管理期末复习资料
1．领导情景理论的提出者是：B.保罗·赫西和肯·布兰查德2．检验同一测试内部的一致性程度的信度是指：D.同质性信度3．将员工按工作绩效从好到坏的顺序进行排列，从而得出评价结论的方法是：B.排序法4．使用具有量的意义的数字表示不同等级水平的评价尺度是：C.数量式评价尺度5．将每一个评价对象按照所有的评价要素与其他评价对象意义进行对比。
这属于哪一种评价方法：B.配对比较法7．一名员工刚刚进入某一部门之初热情高涨，一下子达到了很好的业绩，给上级留下了很深刻的印象。
容易产生：A.评价者首因效应8．领导对下属很友善，而且更多地考虑下属的要求，关怀下属的领导风格是：C.支持型领导9．采用带有程度差异的形容词、副词、名词等词组表示不同等级水平的评价尺度是：C.量词式评价尺度10．适用于生产性工人的工资制是：A.以技术为基础的薪酬制度11．期望理论的提出者是美国学者：B.弗鲁姆12．由评价者通过对评价对象日常工作情况的观察，将其在工作中表现出来的工作能力记录下来的绩效评价方法是：A.能力记录法13．让组织发现员工存在的不足之处，以便对其进行针对性的培训，这体现了绩效管理的那一目的：D.开发目的14．评价者填写工作业绩记录卡，观察并记录评价对象在工作过程中的各种事实，分阶段记录所达到的工作业绩的绩效评价方法是：C.工作业绩记录法15．目标管理的的理论基础是：A.X理论Y理论16．员工绩效的优劣并不取决于单一因素，而是受制于主客观因素，这体现了绩效的那一特性：C.多因性17．适用于企业职能管理类人员的工资制是：D.以能力为基础的薪酬制度18．绩效薪酬的提出者是：A.泰勒19．路径——目标理论的提出者是：C.罗伯特·豪斯20．管理者提出明确的指示，下属不参与决策的领导风格是：A.指示型领导1．强化理论的提出者是美国学者：C.斯金纳5．最早利用资源基础理论解释人力资源在战略制定与实施中作用的学者是：B.卡佩利6．最早根据资源基础理论提出“人力资源优势”概念的学者是：D.博克塞尔7．提出管理者日常管理活动中10种不同角色的学者是：C.赫茨伯格9．《组织效能评价标准》的发表者是：A.西肖尔10．使用能够体现等级顺序的字词、字母或数字表示不同评价等级的评价尺度是：A.等级式评价尺度12．需要从多个维度或方面去分析和评价绩效，这体现了绩效的那一特性：D.多维性13．最早建立VRIO架构分析企业竞争优势的学者是：B.巴尼和莱特14．领导者为下属设置挑战性的目标，并相信下属能达到这些目标的领导风格是：B.成就指向型领导21．组织绩效评价系统设计应处理好的关系包括：A.可控性与不可控性B.量化与非量化C.财务性指标与非财务性指标D.单一性与多重性22．绩效薪酬的理论基础包括：A.强化理论B.期望理论C.代理理论23．系统应具备的特征有：A.目标一致性B.层次性C.开放性D.要素区别与相关性E.动态性与静态性24．网络化绩效评价指标体系设计的主要原则有：A.公开、公平、公正原则C.业绩、态度和能力并重D.分级分类评价原则25．绩效计划的步骤包括：A.准备阶段C.沟通阶段E.制定计划阶段26．平衡记分卡绩效评价维度包括：A.财务层面B.客户层面D.内部流程层面E.学习与成长层面27．选择绩效评价指标时应遵的原则包括：A.目标一致性原则B.独立性与差异性原则C.可测性原则28．评价尺度包括：B.量词式评价尺度C.等级式评价尺度D.数量式评价尺度E.定义式评价尺度29．效度标准包括：A.内容效度B.效标效度D.构念效度30．绩效评价的过程包括：A.确定目标B.分析判断C.建立评价系统D.整理数据E.输出结果31．对错误行为进行反馈的方法包括：B.负面反馈C.中立反馈E.正面反馈32．建设性沟通的合理定位原则包括：C.对事不对人定位原则D.责任导向定位原则E.事实导向定位33．设计面谈过程包括：C.如何进行开场白D.明确面谈目的与预期效果E.确定面谈顺序34．以工作为基础的薪酬制度包括：A.市场定价法C.工作评价法35．四种竞争战略包括包括：A.总成本最低战略B.产品领先战略C.全面客户解决方案E.系统锁定战略36．盖斯特的战略匹配类型包括：A.战略互动性匹配B.突发性匹配C.理想实践匹配D.整体性匹配E.捆绑式匹配37．绩效评价方法的分类包括：C.绝对评价D.相对评价E.描述法38．基本薪酬制度包括：A.以工作为基础的薪酬制度E.以个人为基础的薪酬制度39．绩效的性质包括：B.多维性C.多因性D.动态性40．根据领导情景理论，领导风格包括；A.指示B.推销C.参与E.授权16．绩效评价指标构成要素包括：A.指标名称B.指标定义C.标志E.标度17．建设性沟通强调沟通信息的原则包括A.完全性原则B.对称性原则18．描述法包括：A.能力记录法B.态度记录法C.工作业绩记录法D.指导记录法E.关键事件法19．绩效结果决策应用包括：A.员工报酬的分配和调整B.招聘与甄选C.人员调配E.培训与开发20．一般而言直接以货币形式支付的直接薪酬包括A.基本工资B.绩效工资D.利润分红E.股票期权21．工作设计的主要方法有：A.工作专门化B.工作轮换C.工作扩大化D.工作丰富化24．可接受性标准的公平类型包括：A.程序公平C.人际公平E.结果公平25．内部流程包括：A.运营管理流程C.客户管理流程D.创新流程E.法规与社会流程26．绩效评价指标的基本要求包括：A.内涵明确清晰C.具有独特性E.具有针对性27．建设性沟通的合理定位原则包括：C.对事不对人定位原则D.责任导向定位原则E.事实导向定位28．绩效反馈面谈的前期的准备包括：A.选择合适的面谈时间C.选择合适的面谈地点和环境D.收集整理面谈所需要的信息资料29．以工作为基础的薪酬制度包括：A.市场定价法C.工作评价法30．绩效薪酬制的基本类型有：A.适用于生产工人的绩效薪酬制度B.绩效工资C.绩效调薪D.个人长期激励计划E.团队激励计划二、判断题1.绩效管理不仅强调绩效的结果，而且重视达成绩效目标的过程。
华师企业人力资源管理期末考试复习题
企业人力资源管理期末考试复习题一、单项选择题1.企业在经过比较分析后选择最优结合得方案,并以最少得成本获得最大效益得人力资源管理原理称为(A)A优化原理 B能位匹配原理C互补原理 D激励强化原理2.“您敬我一尺,我敬您一丈”,“受人滴水之恩,当涌泉相报”。
反映了人力资源管理中得( B )心理。
A首应效应 B回报心理C晕轮效应 D偏见效应3.人力资源战略规划之中期规划通常指( A )A3年至5年 B6个月至1年C3个月至6个月 D 1年至3年4.( D )就是根据企业得发展战略规划与本企业内外部条件选择预测技术,然后对人员需求得数量、质量与结构进行预测。
A人力资源供给预测 B人力资源数量预测C人力资源预测 D人力资源需求预测5.组织发展得( B )就是指企业为了实现某一目标而把在不同领域工作得具有不同知识与技能得人集中于一个特定得动态团体之中,共同完成某个项目。
A小型化 B弹性化C虚拟化 D扁平化6.招聘企业得高级管理人员或专家教授等人员时,一般得招聘地点选择为( A )。
A全国或世界范围 B跨地区C招聘单位所在地 D高校7.因招聘不慎,导致员工流失而引起企业重新招聘所花费得费用,叫做( B )。
A安置成本 B重置成本C机会成本 D离职成本8.一个人在职业生涯中主要关心工作中得成长、发展或晋升阶段,这属于萨珀职业发展理论得( A )阶段。
A立业与发展 B职业探索C职业维持 D职业衰退9.( B )就是指确定与持续追踪高潜能员工得计划,以满足高潜能员工发展得需要。
A管理梯队 B管理继承人计划C员工接替模型 D双重职业发展通道10.( A )就是一种信息双向性交流得培训方式,其将知识传授与能力提高两者融合到一起,就是一种非常有特色得培训方法。
A案例研究法 B角色扮演法C头脑风暴法 D个别指导法11.培训需求得层次分析中,( B )就是评价不同层次员工得绩效以确定培训需求得“压力点”、弄清解决当前与未来问题得培训需求以及重点培训人群。
41.华师《人力资源管理导论》期末考试复习资料精简版
《人力资源管理导论》期末复习单项选择题1、（）是员工可以不顾时间、距离以及组织边界，利用计算机网络一起工作，迅速便利的共享知识。
B．虚拟组织2、（）就是在企业培训需求调查的基础上，采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析，以确定是否需要培训，以及培训的内容。
C．培训需求分析3、近几年在我国兴起的（），作为主要为企业搜寻高中级人才的就业服务机构，在搜寻高级管理人才和专门技术人才方面具有很大的利用价值。
A．猎头公司4、在管理活动中，如果劳动成果大于劳动耗费，则具有（）A．正效益5、有关美国人力资源管理模式的特点描述正确的是（）A．硬性的管理方式6、下列属于固定薪酬的是（）D．在职消费7、由于长期以来形成了固有的思维模式和行为方式，对培训工作的重要性认识不足，所以国有企业和民营企业应注重培训（）的建立和完善。
A．激励机制8、员工招聘的途径主要有（）C．内部与外部9、（）是根据实际工作需要，并兼顾个人的需要，科学、系统化地进行职位的合理配置，以满足企业正常运营的需要。
B．职位设计10、在招聘地点的选择上，中级管理人员和专业技术人员的招聘范围一般是（）D．跨地区11、在双因素理论中，下列属于激励因素的是（）C．责任12、属于强制性福利的是（）B．生育保险13、下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是（）A．实现了真正意义上的同工同酬14、（）是减少命令链，对控制的跨度不加限制，取消了各种职能部门，代之以授权的团队。
D．无边界组织15、职业生涯规划的核心是（）B．职业生涯目标的设定16、（）在招聘规划中是当然的核心单位，并且由最高管理层决定的招聘总政策需要由此部门来具体实行。
B．人力资源部门17、人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业（）各类人力资源补充来源情况的预测。
C．内部和外部18、目标管理过程中最重要的阶段是（）A．有效目标的设置19、人力资源规划的目的是（）。
《人力资源管理》期末试题及答案考试题库
《人力资源管理》期末试题及答案考试题库一、名词解释题（每小题5分，共25分）1. 人力资源管理2. 人力资源规划3. 招聘4. 绩效考核5. 员工培训与发展6. 薪酬管理7. 劳动关系8. 人力资源信息系统二、简答题（每小题10分，共40分）1. 简述人力资源管理的任务和目标。
2. 人力资源规划的主要内容有哪些？3. 请列举招聘的主要渠道。
4. 绩效考核的目的有哪些？5. 员工培训与发展的重要性体现在哪些方面？6. 薪酬管理的基本原则有哪些？7. 劳动关系的协调方法有哪些？三、案例分析题（每小题20分，共40分）1. 某企业近年来市场竞争压力加大，为了提高企业竞争力，决定进行人力资源改革。
请分析该企业应从哪些方面进行改革？2. 某大型上市公司拥有员工上万人，为了提高员工的工作效率，公司决定引入人力资源信息系统。
请分析该企业引入人力资源信息系统的优势和可能遇到的问题。
四、论述题（每小题25分，共50分）1. 结合我国实际情况，论述人力资源管理在企业竞争中的作用。
2. 从员工招聘、绩效考核、员工培训、薪酬管理、劳动关系等方面，论述企业如何建立和谐的人力资源管理系统。
答案：一、名词解释题1. 人力资源管理：是指企业为实现发展战略，通过招聘、配置、培训、考核、激励等手段，对员工进行科学管理，充分发挥员工的潜能，促进企业与员工共同发展的活动。
2. 人力资源规划：是根据企业发展战略，对人力资源的需求进行预测、分析和计划，以确保人力资源的合理配置和有效利用。
3. 招聘：是企业为了满足发展需要，通过各种途径寻找并吸引适合岗位要求的候选人的过程。
4. 绩效考核：是对员工在一定时期内的工作表现进行评价，以确定员工的工作质量、工作进度和工作态度等活动。
5. 员工培训与发展：是为了提高员工的综合素质和工作能力，通过有计划、有目的的教育和训练活动，促进员工个人和企业的共同发展。
6. 薪酬管理：是对员工为企业提供的劳动所给予的报酬进行管理，以激发员工的工作积极性、主动性和创造性。
最新人力资源管理期末完整考试题库500题含标准答案
最新人力资源管理期末完整考试题库500题含标准答案为了帮助同学们更好地备考人力资源管理期末考试，我整理了一份完整的考试题库，共包含500道题目，并附带了标准答案。
以下是其中一部分题目的展示，供大家参考。
第一部分：选择题1. 人力资源管理的目标是：A. 提高员工满意度B. 改善组织绩效C. 合理利用人力资源D. 扩大市场份额2. 下列哪项是用来评估招聘效果的指标？A. 招聘费用比率B. 绩效考核结果C. 员工流失率D. 员工满意度3. 人力资源规划的首要步骤是：A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 需求预测......第二部分：填空题1. ________是指组织对员工进行必要的知识和技能培训，以适应工作岗位要求。
2. 绩效管理的核心环节包括目标设定、____________和反馈。
3. 人力资源规划的基础是____________，通过对未来几年的员工需求进行科学预测。
......第三部分：判断题1. 组织文化是由管理者通过规则、政策、制度来引导形成的。
（√/×）2. 责任制是一种制度安排，它通过将权力下放到更低层次的员工，使其对自己的工作负责。
（√/×）3. 工作分析是指确定员工在工作中所需的知识、技能和能力的过程。
（√/×）......第四部分：案例分析题某公司正在面临业务扩张，需要招聘100名新员工。
为了提高招聘效果，你作为人力资源主管，请回答以下问题：1. 你将如何制定招聘计划？2. 如何确定候选人的招聘渠道？3. 对于招聘面试中的歧视问题，你会如何处理？......以上仅为题库中的一小部分题目，希望同学们通过反复练习来加深对人力资源管理知识的理解和掌握。
祝大家考试顺利！。
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人力资源人力资源需求是由社会消费引起并派生出来的需求，因此，人力资源需求是一种A.派生需求B.内在需求C.经济需求D.社会需求标准答案：A绩效管理系统的基础是（）。
A.绩效标准界定B.绩效结果反馈和运用C.绩效考评工作计划D.绩效考评工作流程标准答案：A（）是组织进行薪酬管理的基础和出发点A.市场薪资调查B.岗位工作评价C.工资等级确定D.薪酬水平比较标准答案：B薪酬的核心目标是（）A.公平目标B.效率目标C.合法目标D.竞争目标标准答案：B学习型组织的基本结构是（）的学习团队A.纵向组织B.横向组织C.团队D.个人标准答案：B强化理论在管理中的应用目的是为了（）A.满足需求B.获取公平C.组织行为矫正D.设定期望值标准答案：C（）是人力资源开发管理的起点A.人力资源招聘B.人力资源规划C.工作分析D.人力资源培训标准答案：B组织文化的核心是组织的（）A.组织精神B.价值观体系C.组织形象D.组织风尚标准答案：B学习型组织的基本价值在于（）A.增强凝聚力B.解决问题C.提高生产效率D.实现自我超越标准答案：B人力资源的核心在于（）A.劳动能力B.学习力C.理解力D.体力标准答案：A组织中掌握着组织核心技术与广泛的社会关系，并得到组织全体成员认可的组织成员被称为（）A.核心员工B.技术骨干C.管理人才D.人力资本标准答案：A（）是薪酬管理中最基础的工作。
A.薪酬政策制定B.薪酬体系设计C.薪酬调查D.薪酬等级确定标准答案：B组织人力资源战略是对组织人力资源开发管理的方针政策与（）之间关系的体现和处理。
A.环境因素B.组织结构C.人力资源市场D.人力资源政策标准答案：A直接关系到绩效考评信度和效度的是（）A.绩效考评指标B.绩效考评方式C.绩效考评者D.绩效考评程序标准答案：A（）是人力资源开发管理的平台A.人力资源市场B.组织C.社会D.学校教育标准答案：B劳动关系是指雇主与雇员之间在实现（）的过程中建立起来的社会经济关系A.劳动B.培训C.职业发展D.管理标准答案：A劳动合同的目的在于（）劳动过程的完成，包括对劳动成果的分配A.规范B.建立C.保证D.形成标准答案：A（）是衡量组织文化本质特征的重要手段。
最新《人力资源管理》期末完整考试题库500题(含标准答案)
《人力资源管理》期末考试题库500题[含答案]一、单选题1. 在人事调整时, 必须对每个员工的具体情况进行全面分析, 尽可能将每一个员工放到最适宜发挥其才智和潜能的岗位上去。
这体现了人事调整的（）原则。
A: 依法调整B: 有利于生产经营C: 适才适用D: 内外并重答案:适才适用2. 岗位技能工资从本质上说是（）中更为规范的一种具体形式。
A: 能力工资B: 工作工资C: 结构工资D: 其他答案:结构工资3. 员工报酬中相对稳定的部分, 也即劳动报酬的主体是（）。
A: 津贴B: 奖金C: 基础工资D: 保险答案:基础工资4. 影响工资水平的因素通常分为（）大类。
A: 5个B: 4个C: 3个D: 2个答案:2个5. 设计工资等级制度的原则有（）。
A: 6个B: 5个C: 4个D: 3个答案:5个6. 企业建立托儿所、浴室, 设立医疗单位属于员工福利的（）。
A: 改善职工生活的项目B: 职工文化娱乐项目C: 提供各种经济性的福利服务项目D: 教育培训福利答案:改善职工生活的项目7. 企业给予员工在职或短期脱产免费培训、公费进修等项目属于（）。
A: 改善职工生活的项目B: 职工文化娱乐项目C: 提供各种经济性的福利服务项目D: 教育培训福利答案:教育培训福利8. 劳动合同双方当事人提前终止劳动合同的履行, 结束双方的劳动权利和义务关系的行为是（）。
A: 劳动合同的解除B: 劳动合同的订立C: 劳动合同的变更D: 劳动合同的终止答案:劳动合同的解除9. 按照技术复杂程度及劳动熟练程度划分等级和规定相应的工资标准, 在以员工所达到的技术水平评定技术等级和标准工资的工资等级制度是（）。
A: 技术等级工资制B: 能力资格工资制C: 职能工资制D: 工作工资制答案:技术等级工资制10. 在员工报酬的各部分中, （）是工资的政策性补充部分。
A: 基础工资B: 津贴C: 奖金D: 福利E: 保险答案:津贴11. 对于不可能到企业就职的高素质人才, 企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式, 将其所掌握的知识为企业所用。
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人力资源人力资源需求是由社会消费引起并派生出来的需求，因此，人力资源需求是一种A.派生需求B.内在需求C.经济需求D.社会需求标准答案：A绩效管理系统的基础是（）。
A.绩效标准界定B.绩效结果反馈和运用C.绩效考评工作计划D.绩效考评工作流程标准答案：A（）是组织进行薪酬管理的基础和出发点A.市场薪资调查B.岗位工作评价C.工资等级确定D.薪酬水平比较标准答案：B薪酬的核心目标是（）A.公平目标B.效率目标C.合法目标D.竞争目标标准答案：B学习型组织的基本结构是（）的学习团队A.纵向组织B.横向组织C.团队D.个人标准答案：B强化理论在管理中的应用目的是为了（）A.满足需求B.获取公平C.组织行为矫正D.设定期望值标准答案：C（）是人力资源开发管理的起点A.人力资源招聘B.人力资源规划C.工作分析D.人力资源培训标准答案：B组织文化的核心是组织的（）A.组织精神B.价值观体系C.组织形象D.组织风尚标准答案：B学习型组织的基本价值在于（）A.增强凝聚力B.解决问题C.提高生产效率D.实现自我超越标准答案：B人力资源的核心在于（）A.劳动能力B.学习力C.理解力D.体力标准答案：A组织中掌握着组织核心技术与广泛的社会关系，并得到组织全体成员认可的组织成员被称为（）A.核心员工B.技术骨干C.管理人才D.人力资本标准答案：A（）是薪酬管理中最基础的工作。
A.薪酬政策制定B.薪酬体系设计C.薪酬调查D.薪酬等级确定标准答案：B组织人力资源战略是对组织人力资源开发管理的方针政策与（）之间关系的体现和处理。
A.环境因素B.组织结构C.人力资源市场D.人力资源政策标准答案：A直接关系到绩效考评信度和效度的是（）A.绩效考评指标B.绩效考评方式C.绩效考评者D.绩效考评程序标准答案：A（）是人力资源开发管理的平台A.人力资源市场B.组织C.社会D.学校教育标准答案：B劳动关系是指雇主与雇员之间在实现（）的过程中建立起来的社会经济关系A.劳动B.培训C.职业发展D.管理标准答案：A劳动合同的目的在于（）劳动过程的完成，包括对劳动成果的分配A.规范B.建立C.保证D.形成标准答案：A（）是衡量组织文化本质特征的重要手段。
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企业人力资源管理期末考试复习试题一、单项选择题1．人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到（ B ）的最大化。
A人力资源效益B整体效益C个体效益D管理效益2．（D ）是指管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用，而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象。
A首应效应B投射效应C晕轮效应D近因效应3．运用德菲尔法进行人力资源需求预测时，各专家应采用（ A ）方式独立自主作出自己的预测。
A匿名B公开C商讨D隐蔽4．人力资源战略规划之短期规划通常是指（ D ）A1个月至3个月B3个月至6个月C1年至3年 D 1年左右5．组织发展的（D ）是指减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大管理幅度，促进信息的传递与沟通。
A小型化B弹性化C虚拟化D扁平化6．企业获得潜在管理人员和专业技术人员的一条重要途径是（ B ）。
A广告B校园招聘C就业服务机构D海外招聘7．根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做（A ）。
A录用人员评估B招聘评估C招聘质量评估D招聘成本评估8．（ D ）是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。
A职业B职业生涯C职业锚D职业设计9．（ A ）可以消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪。
A工作轮换B工作丰富化C工作多样化D工作扩大化10．员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的整体（B ）。
A竞争战略B发展战略C低成本战略D产品差异战略11．培训需求的层次分析中，（ A ）是分析各个职位的工作任务，各项工作任务要达到的标准，以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度。
A工作分析B人员分析C组织分析D管理分析12．青年员工的激励需要中最主要的是（ A ）A.物质激励B.精神激励C.股权激励D.各种福利、保险13．下列属于指挥型员工的激励技巧的是（ A ）A.别试图告诉他们怎么做B.给他们机会，充分地和他人分享感受C.肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣D.多给他们出注意、想办法14．有关平衡记分卡法的缺点描述正确的是（ D ）A.工作的计量更为准确B.综合性强C.容易发生短期行为D.没有把其他重要的利益相关者的利益考虑在内15．目标管理过程中最重要的阶段是（ A ）A.有效目标的设置B.目标的执行C.过程检查D.自我调节16．下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是（ A ）A.实现了真正意义上的同工同酬B.有助于高度参与型管理风格的形成C.有利于职位轮换D.有利于组织结构的扁平化17．下列属于固定薪酬的是（ D ）A.股票期权B.受限股票C.绩效奖励计划D.在职消费18．企业管理人员应经常分析企业劳动关系形式，了解员工情绪，预见可能发生和存在的问题，及时加以沟通并解决，而不能等到矛盾已经激化才去处理。
反映了处理劳动关系的（C ）原则。
A.协商解决争议B.兼顾各方利益C.以预防为主D.以法律为准绳19．有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是（ D ）A.人力资源的全球化引进B.硬性管理方式C.对抗性的劳资关系D.重通才、轻专家20．日本企业管理中最突出、也最有争议的政策是（ A ）A.终身雇佣制B.年功序列工资制C.企业内工会D.温情主义的管理方式21．在管理活动中，如果劳动成果大于劳动耗费，则具有（A ）A正效益B负效益C零效益D无效益22．若某地的某人在一个地方做了坏事，在众多因素影响下，可能导致对该地人群的歧视，甚至会影响到在员工招聘时对该地区人的歧视。
这种现象反映了人力资源管理中（ C ）效应。
A首应效应B投射效应C晕轮效应D偏见效应23．（A ）是指企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略。
A低成本战略B差异化战略C快速发展战略D专一化战略24．人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业（C ）各类人力资源补充来源情况的预测。
A内部B外部C内部和外部D其他地方25．（A ）是指由信息网络联系起来，在其内部进行规范的权力设置和明确的分工协作，并为实现某种特定目标而建立起来的实体。
A组织B岗位C职位分析D组织框架26．（B ）是员工可以不顾时间、距离以及组织边界，利用计算机网络一起工作，迅速便利的共享知识。
A无边界组织B虚拟组织C网络组织D机械组织27．在招聘地点的选择上，中级管理人员和专业技术人员的招聘范围一般是（D ）。
A全国B校园招聘C招聘单位所在地D跨地区28．近几年在我国兴起的（A ），作为主要为企业搜寻高中级人才的就业服务机构，在搜寻高级管理人才和专门技术人才方面具有很大的利用价值。
A猎头公司B校园招聘C海外招聘D网络招聘29．对员工职业生涯设计负主要责任的是（D ）。
A主管人员B同事C企业 D 员工本身30．沙因的职业锥体模型中的水平发展途径是指（ C ）。
A向核心集团靠拢B提升C部门转换D降职31．由于长期以来形成了固有的思维模式和行为方式，对培训工作的重要性认识不足，所以国有企业和民营企业应注重培训（ A ）的建立和完善。
A激励机制B需求机制C投资机制D考核机制32．培训需求的层次分析中，（ A ）是分析各个职位的工作任务，各项工作任务要达到的标准，以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度。
A工作分析B人员分析C组织分析D管理分析33．在双因素理论中，下列属于激励因素的是（ C ）A.工作环境B.工资C.责任D.人际关系34．主要针对企业科技人员设计的动态激励方式是（ D ）A.工作内容丰富化B.工作轮换C.职务雕塑D.双阶梯型的晋升渠道35．有关绩效沟通的描述错误的是（ B ）A.沟通方式包括正式沟通与非正式沟通B.沟通适用于绩效管理的开始阶段C.沟通在绩效管理中起着决定性的作用D.管理者可根据员工的要求进行专门的沟通36．属于强制性福利的是（ B ）A.带薪休假B.生育保险C.教育福利D.企业年金37．我国《劳动法》规定，试用期最长不得超过（ B ）A.三个月B.六个月C.九个月D.一年38．下列所有雇员流出形式中属于自愿流出的是（ A ）A.辞职B.解雇C.开除D.退休39．有关美国人力资源管理模式的特点描述正确的是（ A ）A.硬性的管理方式B.终身雇佣制C.合作性劳资关系D.注重在职培训40．在不同类型员工的考评模式中，针对中层管理人员的考评内容是（ B ）A.工作的安全性和规范性B.沟通和协调能力C.领导能力D.重结果，轻行为41．在管理活动中，如果劳动成果等于劳动耗费，则视为（C ）A负效益B正效益C零效益D无效益42．若某人喜欢旅游，就较易认为其他人同样喜欢旅游，自己喜欢运动便认为其他人也热爱这一活动，这种现象反映了（B ）效应。
A首应效应B投射效应C晕轮效应D偏见效应43．（B ）是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。
A低成本战略B差异化战略C快速发展战略D专一化战略44．人力资源规划的目的是（B ）。
A人力资源需求预测B人力资源供需平衡C人力资源供给预测D人力资源结构平衡45．（B ）是根据实际工作需要，并兼顾个人的需要，科学、系统化地进行职位的合理配置，以满足企业正常运营的需要。
A组织设计B职位设计C职位分析D组织结构设计46．（D ）是减少命令链，对控制的跨度不加限制，取消了各种职能部门，代之以授权的团队。
A机械组织B虚拟组织C网络组织D无边界组织47．员工招聘的途径主要有（ C ）A企业内部B企业外部C内部与外部D以上都不是48．（ B ）在招聘规划中是当然的核心单位，并且由最高管理层决定的招聘总政策需要由此部门来具体实行。
A生产部门B人力资源部门C财务部门D销售部门49．职业生涯规划的核心是（ B ）。
A职业生涯路线的选择B职业生涯目标的设定C职业生涯机会的评估D职业生涯评估与回馈50．中小企业应该在普遍提高企业员工素质的基础上，重点做好管理人员和（ C ）培训，以满足中小企业发展的需要。
A技术人员B营销人员C业务骨干D研发人员51．（ C ）就是在企业培训需求调查的基础上，采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析，以确定是否需要培训，以及培训的内容。
A培训方法分析B培训内容分析C培训需求分析D培训结果分析52．下列属于企业初创阶段激励模式的是（A ）A.短期激励为主B.股权激励C.员工普遍持股D.技术创新激励53．下列属于关系型员工的激励技巧的是（B ）A.别试图告诉他们怎么做B.给他们机会，充分地和他人分享感受C.肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣D.多给他们出注意、想办法54．在绩效考评主体选择方面，同事考评的优点或缺点是（B ）A.对考评内容比较熟悉B.接触频繁，更加客观全面C.易高估自己D.利于管理的民主化55．下列属于结果考评法的是（ C ）A.对偶比较法B.全视角考评法C.层次分析法D.平衡记分卡法56．下列属于可变薪酬的是（ B ）A.基本工资B.虚拟股票C.津贴D.福利57．下列何种情况企业可以解除劳动合同（ A ）A.在试用期间，发现员工不符合录用条件B.女工在怀孕、生育和哺乳期间C.因工伤残，因病或非因工伤在规定的医疗期限内的D.员工家庭遇到严重的自然灾害和严重的以外灾害58．下列所有雇员流出形式中属于非自愿流出的是（ B ）A.辞职B.被动型在职失业C.死亡D.退休59．有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是（ D ）A.人力资源的全球化引进B.硬性管理方式C.对抗性的劳资关系D.重通才、轻专家60．沙因的职业锥体模型中的向内发展指得是（ A ）。
A向核心集团靠拢B提升C部门转换D降职二、多项选择题1．人力资源具有的特点有（ABCDE ）A自有性B生物性C时效性D创造性E能动性2．美国著名企业战略家波特，将企业战略分为（ACE ）大类。
A低成本战略B快速发展战略C差异化战略D收缩战略E专一化战略3．职位设计的权变因素主要有（ABCE ）A 组织因素B环境因素C人员因素D社会期望E技术因素4．企业内部选拔员工的主要方法有（ACE ）A职位公告B随机求职者C管理与技能档案D员工推荐E 职位竟标5．员工自我的职业生涯管理包括（ACE ）。
A增强职业敏感性B保持职业热情C防止技能老化D处理好人际关系E维持个人与家庭的平衡6．员工培训增强了企业自身竞争优势，其具体表现在（ABD ）。
A是企业发展的支柱B是员工对企业的要求C是企业战略发展的重要手段D为企业树立良好的形象E是企业的一项成本支出7．双因素理论中的双因素是指（AC ）A.保健因素B.正激励因素C.激励因素D.负激励因素E.强激励因素8．一般而言，绩效沟通应符合的原则包括（ABCDE ）A.真诚原则B.及时原则C.针对性原则D.定期原则E.建设性原则9．薪酬战略对提升企业竞争优势的作用包括（ABCD ）A.增值功能B.激励功能C.配置和协调功能D.帮助员工实现自我价值的功能E.吸引优秀员工10．企业组织灵活化发展的原因是（ABD ）A.多元化的员工B.严酷的竞争C.人力资源成本上升D.环境的复杂性与不可测性E信息沟通的需要11．人力资源管理经历的主要阶段有（ACE ）A人事管理阶段B人事管理与人力资源管理混合阶段C人力资源管理阶段D家庭、工作、生活一体化发展阶段E战略人力资源管理阶段12．影响人力资源战略规划的外部环境主要有（ADE ）A劳动力市场环境B人口环境C科技环境D政策环境E地域环境13．职位设计的基本原则有（BCDE ）。