2011年品保部02月份品质月报20110302-A

商標貼反 人為疏忽
FQC檢驗狀況-未判退
日期 客戶
工單
機種
不良原因
生產總數 不良數 不良率
2月23日 三星 MO10C01745 4020H24S ND1
條碼錯誤
21箱
2月23日 得寶 MO11101309 4010HH12B NF1 現品票漏寫客戶名稱 2箱
1箱 4.76% 1箱 50.00%
低階機型
碰零件
424 1.13% 0.08%
波形异常
电流超过 上限
361
234
1.20% 1.24%
0.07% 0.05%
0.00%
前五大機型不良率對比(異音)
400
25.00%
350
20.00% 300
250
15.00%
200
150
10.00%
100 5.00%
50
0 4007h12c nf1 5010H12S NF1 4008M12B B56 3010H05B ND3 7010L12S NF1
机种
批量
抽樣 數
不良 數
不良率
線別
不良现象 不良原因
2/19 鑫緒 MO10C01858 1225LL12S 874 390 260 3 1.15% P05
漏貼商標 人為疏忽
2/21 三星 MO10B01043 4020H24S ND1 450 180 2 1.11% P05 泡棉接口包反 人為疏忽
會議時間：
3/2(週三）下午4:00
品保部月報
二月份
審 核: 伍俊彰 報 告: 花三喜 製 作: 王凱莉 版 本: A
2011/3/2
報告大綱:
本月HIGH LIGHT 本月LOW LIGHT 客訴處理 製程異常統計 OQC檢驗狀況 FQC檢驗狀況 低階各製程檢驗狀況 中高階各製程檢驗狀況 IQC檢驗狀況
OQC檢驗狀況-未判退
無
FQC檢驗狀況
40
30%
35 25%
30 20%
25
20
15%
15 10%
10 5%
5
0
0%
2/7 2/9 2/11 2/13 2/15 2/17 2/19 2/21 2/23 2/25 2/27
抽驗批數
不良批率
FQC各週檢驗狀況
16000 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000
投入數
80
70
65
300
60
不良數
18
15
13
44
8
不良率 22.50%
21.43%
20.00%
14.67%
13.33%
0.00%
前五大機型不良数對比（異音）
120000
100000
80000
60000
40000
20000
0 4010M24S ND1
投入數
79000
不良數
730
4020H24S ND1 111880 416
生產數量 生產不良率
四製程各週檢驗狀況
200000
150000
100000
50000
0 投入數 不良率 品質目標
WK6 93291 1.07%
3%
WK7 184618 1.27%
3%
WK8 167726 1.38%
3%
3.50% 3.00% 2.50% 2.00% 1.50% 1.00% 0.50% 0.00%
6000
30000
5000 4000
20000
3000
10000
2000 1000
0
Jan
Feb
Mar
Apr
May
Jun
0
抽樣總數(PCS) 34564
30814
抽驗不 良率(DPPM)
8275
1655
抽驗目標(DPPM) 330
330
330
330
330
330
FQC檢驗狀況-判退
檢驗 日期
客户
工单
100000
80000
60000
40000
20000
0
投入数 不良数
4020H24S 87200 303
4010M24S 52058 294
5010M05F 19741 96
4010L12S 8416 54
6015L12F 9289 45
三製程檢驗狀況(PCB)
45000
36000
27000
18000
2
0483
異音
不良原因分析
L2焊點虛焊
OK 不良現象無法重 現，目前驗證中 不良現象無法重 現，目前驗證中
外力損壞
M4二極管損壞 （電容不良）
軸承內壁異物 紅膠與磁條干涉 （培林受損）
灰塵進入 BALL損壞
業務異常回覆中
產品內部有顆粒 狀泥垢/粉塵 IC腳空焊
塑膠框變形
回覆日期 2月10日 2月14日 待處理 待處理 2月18日 2月21日 2月17日 2月22日 2月21日 2月22日 待處理 翻譯中 處理中 待處理
四製程不良項目對比
3500
1.40%
3000
1.20%
2500
1.00%
2000
0.80%
1500
0.60%
1000
0.40%
500
0.20%
0 异音
不良數 累计不良率 不良率
3220 0.62% 0.62%
碰PCB
1075 0.83% 0.21%
振動
660 0.96% 0.13%
电流超过 下限 440 1.04% 0.09%
0151
不運轉
2/14 COFAN FB6015TH12B
14
0123-0372
異音
2/14 廣柏 1238M24B-YF1
1
0443
不運轉
2/16 健甫 4010H12C ND1
3
0515/0483
異音
2/17 威里 4010M12B NF1
1
2/17 佳承 6010HH12C NF1
1
2/18 NICO PSMD02015BM
製程異常統計（2.3.4製程）
進料原材, 5, 8%
SIP, SOP, 5, 8%
設備治具, 3, 4%
R/D設計, 12, 18%
人為操作 塑膠
R/D設計 人為操作, 26, 39%
SIP, SOP
進料原材 設備治具
塑膠, 15, 23%
異常共66件
OQC檢驗狀況
批量 70
不良率 30.00%
500
0
Jan
Feb
Mar
Apr
May
Jun
0
抽驗總數(PCS)
38445 27257
抽驗不良率 (DPPM) 1795
37
抽驗目標 (DPPM)
200
200
200
200
200
200
OQC檢驗狀況-判 退
出貨 日期
工單
客戶
機種
批量
抽驗 數
不良 數
品質 狀況
線別
周期
拒收原因 QE分析原因
2/23 補貨 寶龍達 6010L05F 045 10 10 1 NG P08 1071 第三導無方波 電阻斷裂
6010L05F 143 2 1.40%
6015HH12S 147 2 1.36%
4008M12B 518 6 1.16%
ห้องสมุดไป่ตู้
4020HH12S 554 5 0.90%
1.80% 1.60% 1.40% 1.20% 1.00% 0.80% 0.60% 0.40% 0.20% 0.00%
前五大機型不良數對比（少線）
60
25.00%
50 20.00%
40 15.00%
30
10.00% 20
10
5.00%
0
0.00%
2/1 2/3 2/5 2/7 2/9 2/11 2/13 2/15 2/17 2/19 2/21 2/23 2/25 2/27
抽驗批數
不良批率
OQC各週檢驗狀況對比
300000
250000
200000
5010M05F ND1 19000 212
4010M12C NF1 908 120
8015M20S ND1 18000 174
三製程檢驗狀況(繞線)
45000
3.50%
36000
2.80%
27000
2.10%
18000
1.40%
9000
0.70%
0
0.00%
2/1 2/3 2/5 2/7 2/9 2/11 2/13 2/15 2/17 2/19 2/21 2/23 2/25 2/27
扇框斷裂
2/25 系統 MO11101184 3010L05S 561 500 90 2 2.22% P05
扇框斷裂 機台造成
2/25 廣柏 MO11100503 B9225M12S ND1 266 70 5 7.14% P05
漏蓋周期 人為疏忽
2/25 系統 MO11101184 3010L05S 561 1000 90 2 2.22% P05
本月 HIGH LIGHT
1. 2/8巨仲4010M05B PHB D/C: 0314 不運轉 經分析為L2焊點虛焊， 此異常連續發生兩次，由於產品生產日期相同，故請產線重點改 善。
2. 2/4廣柏 1238M24B-YF1 D/C: 0443 不運轉 ,f分析為M4二極管損 壞（電容不良），此異常同樣連續發生。（請研發協助處理）
150000
100000
50000
0 檢驗總數PCS 抽樣不良率(DPPM) 品質目標(DPPM)
WK6 109566
0 200
WK7 254966
96 200
250
200
150
100
50
WK8
0
181171
0
200
OQC各月檢驗狀況對比
40000
2000
30000
1500
20000
1000
10000
1600
1400
1200
1000
800
600
400
200
0 少線
不良數 累计不良率 不良率
1346 0.24% 0.24%
掛線
1111 0.43% 0.20%
絕緣座 報廢 829 0.58% 0.15%
錫珠/ 尖/渣
431 0.65% 0.08%
大頭
393 0.72% 0.07%
松線
244 0.77% 0.04%
2/22 三星 MO11100432 4010M24S 896 450 130 5 3.85% P01
引線露銅
2/22 融程 MO11101154 4020L12B NF1 300 10 1 10% P01
波形不良 電容不良
2/23 康戴爾 MO11101198 4010M12C 924 70 30 1 3.33% P05
四製程檢驗状况
40000
2.50%
35000 30000
2.00%
25000 20000 15000
1.50% 1.00%
10000 5000
0.50%
0
0.00%
2/7 2/9 2/11 2/13 2/15 2/17 2/19 2/21 2/23 2/25 2/27 3/1 3/3 3/5 3/7
4
2/18 COFAN 7010H12B NF1 150
0517 9152 0501/0506 不詳
異音 異音 異音 外觀不良
2/24 UTEC 6015H24F ND1
2
8077
不運轉
2/25 巨博悅 9225H24B-ND2 2/28 微盟 B9733L12B-028
4 0311/0125/0215 不運轉
3. 2/25 巨博悅 9225H24B-ND2 D/C: 0311/0125/0215 不運轉 經 分析為IC虛焊（附下圖）
4. 2/28微盟 B9733L12B-028 D/C: 0483 異音 塑膠框已經明顯變 形，目前與微盟確認是否可以對塑膠框外觀進行設變。
本月 LOW LIGHT
1.回流焊機臺經常出故障，造成生產品保工作困難,烦请 制发确认预计恢复时间.
客訴處理
客訴 日期
2/8
客戶 巨仲
2/11 Silram
機種 4010M05B PHB 4028H12B-PD1
不良數 1 4
2/11 UTEC AT1225L-24H2B-PH1 1
風扇周期 0314
6222/7015 8414
不良現象 不運轉
異音 不運轉
2/11 UTEC AT1225L-24H2B-PH1 1
2/21 三星 MO10B01044 4020H24S ND2 450 180 2 1.11% P05
短裝
人為疏忽
2/22 愛維泰 MO11101380 4007M05C NF1 150 10 10 100% P05 扇葉面漏貼商標 人為疏忽
2/22 三星 MO10C01745 4020H24S ND1 360 200 1 0.50% P05 泡棉接口包反 人為疏忽
0 抽樣總數 抽樣不良率 品質目標
WK6 7549.6 1325
330
WK7 14073 995 330
WK8 6876 3927 330
4500 4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0
FQC各月檢驗狀況
60000
9000
50000
8000 7000
40000
投入數 生產不良率 品質目標
三製程各週檢驗狀況(繞線)
2000
1600
1200
800
400
0 生產不良數 生產不良率
WK6 886 0.86%
WK7 1339 1.06%
WK8 1892 0.76%
1.20% 1.00% 0.80% 0.60% 0.40% 0.20% 0.00%
三製程不良項目對比（繞線）
PIN腳 不良 150 0.79% 0.03%
0.90% 0.80% 0.70% 0.60% 0.50% 0.40% 0.30% 0.20% 0.10% 0.00%
前五大機型不良率對比（少線）
800
700
600
500
400
300
200
100
0
投入数 不良数 不良率
8020TH48B 733 12 1.64%
9000
0
投入數
生產不良率
2/1 2/2 2/3 2/4 2/5 2/6 2/7 2/8 2/9 2/10 2/11 2/12 2/13 2/14 2/15 2/16 2/17 2/18 2/19 2/20 2/21 2/22 2/23 2/24 2/25 2/26 2/27 2/28