浅析走进电子商务时代

商城的购物平 台进行商品数量、型号 、配送等因素 的选择 ， 并且下达订
单。这时候 ，商家通过 自己的后 台系统可以及时 了解买方要求 ，获取交
责对买卖双方 、交易行为的监控誉管理 ，为电子商务交易的正常展开提
供了保 障，杜绝传统交易 中的 “ 钱货不清”等弊端 ；其次 ，电子商务交
易平台作为 巨大的资源库 ，依托网络广泛 、高效 汇集信息的能力 ，为电 子商务交易 的双方提供广 阔的交易信息和 巨大的客户资源 ； 再次 ，电子 商务交易平 台拥有先进配套 的电子商务运营系统 ， 可以为买卖双方提供 网店的建立 、 信息发布等更加完善的技术支持服务 ；最后 ，电子商务交 易平台交 易多元化运作的发展 ，个性化商 品定制 、 保险 、借贷等服务的
安全问题都是电子商务投诉主要集 中的内容 ，也 由于电子商务 中的法律
二 、发 展 电 子 商 务 应 用
按照不 同的标准 ，可以把电子商务分为不 同的主体。下面以 Ｃ ｔ ｏ Ｃ电
子商 务交易模式为例 。Ｃ ｏ ｎ ｓ ｕ ｍｅ ｒ ｔ ｏ Ｃ ｏ ｎ ｓ ｕ ｍｅ ｒ 电子商务 ，简称 Ｃ ｔ ｏ Ｃ，是指
这也被称为交易前 的准备。接着 ，买卖双方通过对交易商品及相关 内容 的讨 价还价 ，比如 ：价格 、型号、数量 、 运输方式 、支付方式等信息的
磋商 ，经过进～步地谈判达成初步交ຫໍສະໝຸດ Baidu意向。也就是说 ，买家通过淘宝
三 、发 展 电 子 商 务趋 势展 望
电子 商务交易平 台的出现为 电子商务交 易的发展提供 了前提 和基 础。首先 ，电子商务交易平 台作为第三方 ，起着监督与管理的职能 ，负
南淘宝作为交易合约履行的监督云管理者来进行前期保管 ，直到交易顺
利完成。这一部分 ，是资金 流的产生。最后 ， 物流展开。这时商家按照
双 方 约 定 ，开始 进 行 商 品 配 送 ，商 品通 过 不 同 的递 送 方 式 后 到达 买 家 手
中，买家先验货 ，再签字。配送公 司将买家签字 收货 的单据进行反馈 ，
一
、
发 展 电 子 商 务 潜 力 巨 大
商品所有权的转移 ，它标志着商 品的所有权 由卖方转移到买方手中；而
我国具有发展 电子商务 的巨大潜力 。２ ０ １ ２ 年 １ １ 月 １ １ 日，淘宝商城 在 “ 光棍节 ”这天做商品销售促销活动 ， 交易商 品全场五折 ，引爆网民 购物狂欢 。淘宝商城 “ 双十一”网购狂欢节 ， 创造 １ ９ １ 亿元的支付宝交 易额 ， 其中天猫商城 １ ３ ２ 亿元 ， 淘宝网 ５ ９ 亿元。支付宝实现成功交易笔
供求信 息，展开信息流的传递 ，当信息流达 到一致时 ，买方获取供应信
息 ，卖方获取需求信息，买卖双方就可 以开始准备进行电子商务交易 了。
低于发达 国家水平 ， 但是消费者对电子商务交易仍表现出很大 的信心。
根据调查 ，有近 ９成的网民 有意参加至少一种网上交易行为 ， 其 中大多
数都愿意参与网上购物 ，显示这一市场未来有极大的增长潜力。
开展 ，电子商务交易规模会越来越广泛 。由此可见，以新电子商务这种 模式为主的电子商务运营在 资源规划、配送体系建设 、市场推广等都必
易信息 ， 这 就形成 了商流。之后 ，买方通过在线支付方式进行商 品货款
的划拨。这个在线支付 ，可以根据买家喜好多种选择 ，可以通过 网银支
付 ，也可以通过支付宝进行支付 。无论哪种支付方式 ，该商品的货款都 不是直接划拨到商家的帐户上， 而是 ， 先进入淘宝第三方监管 的支付宝 ，
决了这一 问题 ，建立一个安全的交易环境 ，电子商务发展就会得到迅速 提升。最后一个交易环节是物流 ，它包含运输 、储存 、配送 、包装 、装 卸搬运 、流通加工 、信息处理等职能 ，同时也是制约电子商务发展的瓶
可见 ，目 前 中国的电子商务 已进入商业化操作 的阶段。近年来 ，越来越
多的企业 和消费者投身于电子商务交易的商 流中，借助电子技术和电子
数 １ ０ ５ ８ ０万笔 ，其中无线支付近 ９ ０ ０万笔 ，再次刷新 自己创造的纪录 。
资金 流指在交易展开后对交易资金 的支付环节 。这个环节恰恰是 目 前整 个电子商务交易的软肋 ，由于 目 前我 国的支付环境还存 在着一些隐患 ， 使得大多数消费者对 电子商务的安全性仍然存在着许多的顾虑 ，只有解
颈。先进 的电子技术 、网络技术 与落后的物流运营 ，使得电子商务交易
在物流配送中商品的丢失 、损坏 的事情屡有发生，发货迟缓 、订单取消 、
设备从事电子商务 中的商 品交易 、信息管理和商务管理。这也意味着我 国拥有一个潜力巨大的电子商务市场。
配送慢 、退换货难 、 退款慢 以 及 近年来 比较多的节能补贴问题 以及账户
浅析 走进 电子商务时代
李 琪 山西省物 流技 术学校 山西
太原 ０ ３ ０ ０ ３ Ｉ
【 摘 要 】随着网上购物 热潮的到 来，无论是个人还是企 业都可 以通过计算机与 因特 网开展电子商务交易。区别于传 统交易行 为，电子商务 交易不 受 空间、时间、地域、环境等因素的限制，人们越来越感 受到这种新 的交 易模式带来的优势。 【 关 键 词 】 网络 购 物 应 用 发 展 中图 分 类 号 ：Ｆ ７ ２ ４ ． ６ 文 献 标 识 码 ：Ａ 文章 编 号 ： １ ０ ０ ９ — ４ ０ ６ ７ （ ２ ０ １ ３ ） ２ ２ — ０ ７ － Ｏ １
须讲很好地展开和推广 ， 采用创新特色 的电子商务战略 ，才能最有效地
环境还不完善 ，更使得 电子商务交易劣势问题不能 回避。这些都充分表
明我国电子商务运营的服务质量还有待提高 。
虽然 ， 中国 的 电子 商 务 尚处 于在 一 个 很 不成 熟 的阶 段 ，交 易 规 模 远
消费者 与消费者开展 的电子商务交易模式 ， 其 中最著名的就是淘宝商城。
首先买卖双方通过加 入淘宝商城注册为会员 ，分别发布 自己各 自的