一个企业的企业文化与经营理念重要吗
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一个企业的企业文化与经营理念重要吗?
听说利澳厨柜的不错,不知有没有人能告诉我?
利澳人写给员工一封信,
利澳人分四种:
☆能完成绩效并认同利澳理念的,将很快获得晋升;
☆不能完成绩效但认同利澳理念的,还有一次机会;
☆既不能完成绩效又不认同理念的,他很快会和利澳说再见;
☆能完成绩效但不认同利澳理念的,哦,这种人最令人头痛,我们必须和他沟通、尽量感染他,甚至和他搏斗……如果不放弃他,就必须改变他!
既然你现在在看这篇文字,那么我想你一定是新入职的利澳员工……哦,至少也是打算加入利澳的应聘者吧?做为公司的主要领导人之一,我想和你谈谈咱们公司的几个“关键词”,如果理解并认同这些重点,那么我想你一定会在利澳工作得很愉快。
资深的企管专家告诉我们,即使是一个最优秀的企业,也不适合每一个优秀的人来工作——重点是,还要看这个人的性格和这家企业的性格是否合拍——举个例来说,苹果电脑和IBM 都是世界顶级的优秀公司,但是适合苹果的人才,一定不适合去IBM工作,因为苹果讲求创新,鼓励不循规蹈矩,即使是副总裁,也可以穿着牛仔裤去上班。而IBM呢?却崇尚传统、要求事事稳重,上班一定要打领带、配深蓝色西服(这也正是他们“蓝色巨人”绰号的由来)。你无法评判苹果或IBM的这些“公司性格”谁对谁错,更难评价谁更“高明”些,那不重要,重要的是:如果一家公司聚集的是群相同性格的人,那么大家都会很愉快。可如果一半人是“苹果性格”,一半人是“IBM性格”,想想看,是不是每天都要打成一锅?
所以,认识利澳这家公司的性格,是十分有必要的。其实,如果让我再更早一些写出下面的这些关键词,我还真做不到。因为,这些是利澳人的性格,不是谁来引导或规定的,而是自发形成。就象一个婴儿,未来是长成一个艺术家,还是成为运动健将,无法在他几个月大的时候来预测。可是,随着时间的推移……大约十来岁的时候吧,总会闪现出某些方面的天赋,这时,你就不能违背了——喜欢唱歌,就应该买架钢琴。喜欢运动,就应该送他个足球……
利澳人呢,成长到现在,已经出现了下面的这些性格,来,看看吧,看看是否也能成为你性格中的一部分:
敬业——不客气的说,咱们中国人,大多数都得过且过。几乎所有的老牌国营企业,墙上都刷着“爱岗敬业”的标语,每个字一人多高,可是刷了几十年,却没一个人往脑子里去。利澳人不一样,我们的墙上没刷任何字样,却将这两个字刻在了脑海中。就在写下这些词句半个小时前,那大约是在晚上十点多,我走出办公室取东西,发现运营部的王总,和订单部马丽,还在加班。没人要求他们这么做,他们只是埋头在做自己认为该做的工作,我对他们表示深深的尊敬!不过说句老实话,我倒也没觉得太意外,因为这在利澳常常发生,几乎很多平凡人开始要睡觉的时候,利澳的精英们还在神勇拼搏。很多业内业外的人惊讶于利澳的成长速度,并且不厌其烦的抄袭利澳模式。从我们的广告词、到我们的种种创意,都肆无忌惮大抄特抄。不过他们还是很纳闷,为什么利澳的距离却越来越远呢?呵呵,秘密你大概已经猜到——如果没有这群敬业的人,其余一切岂不是空中楼阁、水中映月?
所以,打算投身利澳的你,也要最好准备噢!和你并肩作战的战友们,都是一群超人!精力旺盛、才智过人,意志有如钢铁、思维快似闪电……夸张吗?呵呵,你可能会问,“难道利澳这些人都不是普通人么?”答案是:对也不对。就好比1949年以前的中国,军阀割据、内战频频,几万日本人就横扫全中国。可统一后的中国,虽然武器依旧落后,在朝鲜战场却
和以美国为首的联合国军打了个平手!给了世界一个惊讶。……所以我们坚信,一群有共同理念、劲儿往一处使的敬业团队,其战斗力决不是1+1=2那么简单,可能等于3,更可能等于10!
敬业,敬业,敬业。无论你以前的工作态度怎样,当你踏进利澳的那一刻,你将融入这个团队,体会敬业带给你的辛劳,体会敬业带给你的荣耀,以及体会敬业带给你的财富。我们每一个利澳人,都是“务实的理想主义者”,我们做梦、呼吸、睡觉都念念不忘利澳事业——一如挂在墙上的标语:我们惊恐万状,同时满怀梦想,疯狂地尝试所有办法,就是为了让利澳取得成功!
博弈(及博弈时间)——这个词近些年来很热门,据说博弈论的诞生,改写了西方经济学教科书的写法。当然教科书怎么写和我们关系不大,和我们关系大的是公司内如何应用博弈思想。在利澳怎么博弈?就是在平等的前提下,“你一拳我一脚”般的过招,最后达成共识。在这个过程中,双方听取对方意见,来修正自己的观点,达到“兼听则明”的效果。
举个简单的例子,如果你的主管给你下的命令,你认为并不正确怎么办?是把意见闷在心里,还是和他大吵一架?我们认为,正确的方法是和他尽量沟通,把你的意见明确的表达出来,尽量清晰的描述你认为正确做法是怎样、以及依据是什么……但如果表达明白后,主管仍然坚持自己的决定,好罢,博弈时间到,请你按照主管的意思去做。但还有一次机会,选择合适的时间,以及合适的氛围,再来把你的意见表达,但我要说的是,一定要注意技巧!你可以这样来讲:“主管您看,您那天的决定我已经照办了,但是,我还是想把那天我的意思和您做一次沟通,您看,我的想法是……”
请相信,利澳的所有领导层都具备准备和你博弈的常识与心态,如果他独断专行,根本不和你来沟通,那他肯定不合格。但对你的要求是,如果上级已经作了决定,那么一定请先去服从,懂得了服从,才有可能获得不断博弈的机会。
共同愿景——前边已经说过,必须是一群理想相同的人,才有可能合作得快乐,并且真正把目标达成。那么利澳和你之间的共同愿景是什么?就是:把利澳塑造成为一个伟大的全国甚至世界性品牌,成为中国对世界的贡献。
当SONY才起步的时候,创始人井深大和盛田昭夫就已经确定了SONY的使命,并不是赚取多少金钱,而是要让SONY品牌提升日本在世界的地位!那时候,日本货在世界名声很不好,以次充好、品质低下,但SONY“位卑未敢忘忧国”,几十年间,真的向世界提供了例如特丽珑电视、随身听、录相机、DV摄像机、甚至PS游戏机等由SONY发明并推广到全世界,改变了亿万人生活方式的产品,真的做到了“提升日本在世界的地位”。
利澳也一样。我们同样坚信,通过我们的努力,把”利澳克鲁尼”这个注定要变得伟大的品牌推广到全世界,成为我们中国人对世界的贡献。没错,今天我们还很幼小,但哪个伟大的品牌生来就强盛呢?波音飞机甚至去卖过家具,P&G宝洁曾经只销售蜡烛和肥皂,麦当劳也是从一家小店开始的艰辛创业!利澳走到今天,已经比他们当初强壮许多呢!我们所欠缺的只是时间、经验、和累积的辛勤汗水!我常常想,如果我们这一代利澳人的这一生,能够打造出一个像SONY那样伟大的世界性品牌,才可以欣慰地说,我们这一生不是虚度!
那么,利澳如何对你的辛勤做出承诺呢?就是:对每一个投身于利澳事业的员工,利澳将为他搭建最佳的舞台,成就他的人生梦想。利澳领导层每天工作中,最重要的事情之一就是如何发现人才,并合理晋升。利澳对学历看得比较轻,比较看重的是学力——学习的能力。如果你既能完成绩效又百分百的认同利澳理念,过了很久却没得到晋升,甚至连“候选人”资格都没获得,给总经理打电话吧!我敢打赌,一定是你的主管不合格,我们来撤换他好了!其实我也常常和利澳其他领导在探讨,利澳的核心资产是什么,是总部的桌椅吗?是我们的电脑设备吗?还是我们的生产机器设备,还是仓库的板材?都不是,那些都是假象。利澳真