饭堂问卷调查报告总结例文2篇
(4篇)关于食堂调研总结报告
(4篇)关于食堂调研总结报告食堂调研总结报告标题：食堂调研总结报告报告日期：2021年10月1日报告人：XXX报告目的：为了改善学校食堂的服务和菜品质量，我们进行了一次食堂调研，收集了学生对食堂的意见和建议。
一、调研方法我们采取了问卷调查的方式，向全校学生发送了调查问卷，并收集了反馈意见。
问卷包括了食堂的环境、菜品种类、价格、口味等方面的评价内容。
此外，我们还进行了一些个别访谈，以了解更多细节和个别需求。
二、调研结果1. 环境评价多数学生对食堂的环境较为满意，认为卫生状况较好，服务态度也比较友好。
然而，少数学生认为食堂座位紧张，需要增加座椅数量。
2. 菜品评价学生对于菜品的种类和质量存在意见。
调查显示，学生们对主菜的种类和风味多样性相对满意，但是对于素菜和配菜的选择范围较为有限。
此外，一些学生认为食堂菜品的营养价值有待提高。
3. 价格评价调查显示，大多数学生认为食堂的价格相对合理。
但是，部分学生表示价格偏高，希望能够提供更多实惠的套餐或优惠活动。
4. 口味评价学生对于食堂菜品的口味评价有所分歧。
大多数学生认为食堂提供的菜品口味还可以接受，但也有一些学生表示希望能够增加更多辣味或酸甜口味的菜品。
三、改进建议1. 菜品改进食堂应增加素菜和配菜的种类和选择范围，确保满足不同饮食需求的学生。
此外，推出一些营养丰富的菜品，提高食品的营养价值，满足学生健康饮食的需求。
2. 价格优惠食堂可以推出一些实惠的套餐或优惠活动，吸引更多学生用餐。
例如，推出学生餐卡充值返现活动，或者提供午餐优惠价。
3. 菜品口味改进食堂可以根据学生意见，增加一些口味较重的菜品，满足不同口味需求。
此外，加强与学生的沟通，并根据反馈意见，不断改进菜品的口感和口味。
4. 食堂座位增加食堂可以考虑增加座位数量，提供更舒适的就餐环境，以满足学生的用餐需求。
四、结论通过本次食堂调研，我们了解到学生对食堂的评价和建议。
为了改善食堂的服务和菜品质量，我们建议食堂方面增加素菜和配菜的种类和选择范围，提供更多实惠的套餐或优惠活动，改进菜品的口感和口味，并增加座位数量，提供更舒适的就餐环境。
调查报告 食堂问卷调查报告总结范文
食堂问卷调查报告总结范文食堂问卷调查报告总结范文一调查目的：为了提高食堂工作质量、服务广大同学，更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质，查漏补缺、取长补短，为同学们带来更佳舒适的生活环境，我们组特别做此问卷，为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。
调查结果分析：一、同学们对食堂就餐环境的满意程度调查显示大多数同学都选择在食堂就餐，但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。
总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。
希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。
二、同学们对在食堂就餐时服务的满意程度调查结果显示，大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度，但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。
从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好，但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。
同时同学们还希望增加免费汤桶的供应，将汤勺换成一次性的，服务人员换上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。
这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方，希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。
三、同学们对食堂的菜价和质量的满意程度从调查结果我们可以看出，同学都表示食堂的饭菜价格不合理，质量与菜价不符合等问题。
食堂的菜价特别是肉类菜价不合理，让许多同学无法接受。
将其与菜的质量相比，同学们每天摄入的营养元素是不足的.这可能会影响到一些同学的健康状况。
为了满足更多学生的需求，希望食堂能适当调整一些菜价，改进味道，并增加一些有营养的菜色。
总结通过这次调查，我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价，质量的满意程度。
调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况，但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。
这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。
食堂作为第三产业，其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境，服务学生，并保证学生每天的营养摄入量。
食堂调查报告总结范文
食堂调查报告总结范文一、引言食堂是学校中非常重要的一个场所，为师生提供了日常饮食服务。
为了了解食堂的情况，本次调查采用了问卷调查的方式，以获取师生对食堂的看法和建议。
二、调查结果1. 食堂环境根据调查结果显示，大部分参与者对食堂的环境还算满意。
他们认为食堂整洁、明亮，并且提供了足够的座位供用餐。
2. 食物质量绝大多数参与者对食堂的食物质量持肯定态度。
他们认为食物新鲜、口味可口，并且价格适中。
然而，也有一小部分人对食物的种类和口味表示了不满意。
3. 食物选择调查结果显示，食堂提供的食物种类相对较多，涵盖了主食、汤类、蔬菜和水果等。
同时，食堂还会不定期推出一些特色菜品，以满足师生的需求。
4. 饭菜价格大部分参与者表示食堂的饭菜价格适中，符合他们的预期。
然而，也有一部分人认为价格偏高，希望能够进一步降低价格。
5. 餐厅服务调查结果显示，大部分参与者对食堂的服务态度比较满意。
食堂工作人员对待师生友好热情，并且服务效率较高。
但也有一小部分人认为服务态度有待改进。
三、改进建议1. 提供更多的食物选择，满足不同人群的口味需求。
2. 加强食品安全管理，确保食物的质量和卫生。
3. 定期进行食堂环境的清洁和卫生检查。
4. 针对价格偏高的问题，可以考虑推出一些经济实惠的套餐或促销活动。
5. 增加餐厅服务人员的培训，提升服务质量和态度。
四、结论通过本次调查，我们了解到大部分人对食堂的整体满意度较高，认为食堂提供的食物质量和服务质量都比较不错。
然而，也有一些问题需要进一步改进，如提供更多的食物选择和降低价格等。
希望学校能够根据这些建议，不断完善食堂的服务，为师生提供更好的用餐体验。
食堂问卷调查报告(通用10篇)
食堂问卷调查报告（通用10篇）食堂问卷调查报告1调查目的：为了提高食堂工作质量、服务广阔同学，更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素养，查漏补缺、取长补短，为同学们带来更佳舒适的生活环境，我们组特殊做此问卷，为今后学校对食堂的管理供应肯定的参考资料。
调查结果分析：一、同学们对食堂就餐环境的满足程度调查显示大多数同学都选择在食堂就餐，但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满足。
总体来说同学们对我校食堂就餐环境满足程度不是很高。
希望学校能够针对这一问题实行相应的措施加以整顿和管理。
二、同学们对在食堂就餐时服务的满足程度调查结果显示，大部分同学还能接受食堂工作人员的服务看法，但也仍有很多同学认为食堂工作人员的服务看法不好。
从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的.打卡服务做得最好，但在泰山厅为民族同学供应的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。
同时同学们还希望增加免费汤桶的供应，将汤勺换成一次性的，服务人员换上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。
这些状况也表明食堂的服务有很多欠缺的地方，希望学校或食堂能实行一些相关措施加以改。
三、同学们对食堂的菜价和质量的满足程度从调查结果我们可以看出，同学都表示食堂的饭菜价格不合理，质量与菜价不符合等问题。
食堂的菜价特殊是肉类菜价不合理，让很多同学无法接受。
将其与菜的质量相比，同学们每天摄入的养分元素是不足的这可能会影响到一些同学的健康状况。
为了满意更多学生的需求，希望食堂能适当调整一些菜价，改进味道，并增加一些有养分的菜色。
总结通过这次调查，我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境，服务看法和菜价，质量的满足程度。
调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况，但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。
这主要集中在食堂的服务差，菜价高，质量与菜价不符这些问题上。
食堂作为第三产业，其主要工作就是给在校高校生供应良好的就餐环境，服务学生，并保证学生每天的养分摄入量。
食堂问卷调查报告总结（范文）
食堂问卷调查报告总结食堂问卷调查报告总结篇一：食堂问卷调查报告总结广东商学院饭堂满意度调查表分析总结您好，为营造更好的用餐环境，我们校学生会生活部（膳食委员会）展开了此次饭堂满意度的调查。
本次调查对象为全体大一、大二学生，共收回问卷424份，本次调查结果反馈如下。
一：调查表反馈信息1．饭菜分量：有一半的同学认为二饭的饭菜分量足够，可见二饭在这方面不错，但认为三个饭堂都不足的仍有30%，且其余两个饭堂饭菜分量的满意度仅在10%一下，可见第一、第三两饭堂在这方面仍需很大改进。
2．饭菜冷热程度：有65%的同学认为饭菜太冷，这说明饭堂在这方面确实需要较大改进，特别是在冬天，更应注意饭菜的保温，让学生们吃得舒心。
3．饭菜的生熟程度：32%的同学对饭菜的生熟程度表示满意，50% 的同学认为一般。
由此可见，饭堂在这方面做得不错，应继续发扬。
4．食物是否变质或含异物：在这方面，62%的同学表示有过一两次吃到变质或含杂质食物，因此，学校饭堂还应加大力度在这方面做出改进，每次都尽量把米菜洗干净，让同学们放放心心的吃饭。
5．大米的口感：超过50%的同学认为大米的口感一般，对大米口感不满意，认为大米又粗又干的同学占35%以上，因此，饭堂在这方面不是很好，人的主要能量来源还是来自于米饭，为此，一定要优先把米饭的质量保证好，这对于大学生的生长尤为重要。
6．菜式种类：在本次调查中，认为菜式种类一般的占40%以上，认为可选性低的在30%左右。
因此，在菜式方面，饭堂方面也要加以注意，是菜式的丰富度得到保证。
7．菜式的更新情况：认为饭堂菜式偶尔更新的在37%左右，认为一成不变的竟在60%以上，可见，饭堂在这方面做得确实是很不足。
饭菜的更新情况会直接关系到学生的食欲，因此，饭堂一定要在此方面多下功夫，要让学生们经常吃到不同种类的饭菜。
问卷调查报告总结范文范文(精选3篇)
问卷调查报告总结范文范文(精选3篇)报告运用范围很广。
遵照上级部署或工作打算，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的根本状况、工作中取得的经历教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。
报告，在已发布的党、人大、政府、司法、军队机关的公文处理标准中，以下是为大家整理的关于问卷调查报告总结范文3篇, 供大家参考选择。
问卷调查报告总结范文3篇第1篇: 问卷调查报告总结范文广东商学院饭堂满足度调查表分析总结您好，为营造更好的用餐环境，我们校学生会生活部〔膳食委员会〕绽开了此次饭堂满足度的调查。
本次调查对象为全体大一、大二学生，共收回问卷424份，本次调查结果反应如下。
一：调查表反应信息1．饭菜重量：有一半的同学认为二饭的饭菜重量足够，可见二饭在这方面不错，但认为三个饭堂都缺乏的仍有30%，且其余两个饭堂饭菜重量的满足度仅在10%一下，可见第一、第三两饭堂在这方面仍需很大改良。
2．饭菜冷热程度：有65%的同学认为饭菜太冷，这说明饭堂在这方面的确须要较大改良，特殊是在冬天，更应留意饭菜的保温，让学生们吃得舒心。
3．饭菜的生熟程度：32%的同学对饭菜的生熟程度表示满足，50%的同学认为一般。
由此可见，饭堂在这方面做得不错，应接着发扬。
4．食物是否变质或含异物：在这方面，62%的同学表示有过一两次吃到变质或含杂质食物，因此，学校饭堂还应加大力度在这方面做出改良，每次都尽量把米菜洗干净，让同学们放放心心的吃饭。
5．大米的口感：超过50%的同学认为大米的口感一般，对大米口感不满足，认为大米又粗又干的同学占35%以上，因此，饭堂在这方面不是很好，人的主要能量来源还是来自于米饭，为此，必须要优先把米饭的质量保证好，这对于大学生的生长尤为重要。
6．菜式种类：在本次调查中，认为菜式种类一般的占40%以上，认为可选性低的在30%左右。
因此，在菜式方面，饭堂方面也要加以留意，是菜式的丰富度得到保证。
食堂调查报告总结范文
食堂调查报告总结范文一、引言食堂是每个学校中不可或缺的重要场所，为师生们提供日常所需的饮食。
为了更好地了解食堂的运营情况，本次调查对学校食堂进行了全面的调查和分析。
通过调查，我们可以更好地了解食堂的管理水平，及时发现问题，并提出改进建议。
二、食堂环境调查1. 就餐区域根据调查结果显示，学校食堂的就餐区域整洁、宽敞，桌椅摆放合理，方便学生用餐。
然而，部分就餐区域存在噪音较大的问题，影响学生用餐体验。
2. 餐具清洁调查发现，食堂餐具的清洁状况整体较好，能够满足学生的日常用餐需求。
但是，有一小部分餐具存在磨损和污渍，需要更加重视餐具的管理和维护。
三、食品品质调查1. 食品卫生通过对食堂食品的抽检，结果显示食品卫生状况良好，符合相关食品安全标准。
食堂具备合格的食品加工设备和操作规范，确保了食品的安全与卫生。
2. 食品口感调查数据显示，大部分学生对食堂提供的食品口感较为满意，尤其是主食和蔬菜类。
然而，也有少部分学生对食品的口感表示不满意，主要集中在肉类和汤类食品上，需要进一步改进。
四、服务态度调查1. 服务速度根据调查结果显示，食堂的服务速度整体较快，能够满足师生们的用餐需求。
但是在高峰时段，服务速度较慢的情况仍然存在，需要加强人员调配和管理。
2. 服务态度调查数据显示，大部分学生对食堂的服务态度持肯定态度，认为食堂服务人员热情友好。
然而，也有一小部分学生对服务态度表示不满意，认为服务人员有时态度冷漠，需要加强培训和管理。
五、改进建议1. 加强噪音控制：采取措施减少就餐区域的噪音，提供更好的用餐环境。
2. 加强餐具管理：加大对餐具的清洁力度，确保餐具的质量和卫生。
3. 改进食品口感：根据学生的反馈意见，优化肉类和汤类食品的口感，提高食品的质量。
4. 加强服务管理：加强服务人员的培训，提高服务态度和技能水平，提升服务质量。
六、结论通过本次调查，我们对学校食堂的运营状况有了更全面的了解。
食堂在环境、食品品质和服务态度方面取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题需要改进。
食堂调查问卷报告范文模板
食堂调查问卷报告范文模板
根据对学校食堂进行的调查问卷结果，我们得出以下结论：
调查对象对食品的口味和质量普遍表示满意，其中有75%的
受访者给予了积极评价。
35%的受访者觉得食堂菜品种类较少，需要增加更多选择。
60%的受访者认为食堂的价格较为合理，但仍有30%的受访者认为价格偏高。
在关于用餐环境方面，65%的受访者对食堂的卫生和整洁表示
满意，但也有25%的受访者表示不满意。
综合来看，学校食堂在口味和食品质量方面得到了一定程度的认可，但在菜品种类的储备、价格和卫生环境等方面还有改进的空间。
希望学校能够根据调查结果积极改进食堂服务，为广大师生提供更好的就餐环墋。
此外，调查还显示，有近50%
的受访者希望食堂能够增加一些健康、素食和特殊饮食需求的菜品，以满足不同人群的饮食需求。
另外，也有部分受访者表示希望食堂能够提供更多的特色小吃或地方美食，增加饮食的多样性。
在用餐环境方面，有些受访者反映食堂的就餐环境噪音较大，希望可以改善就餐环境，提供更加安静舒适的用餐空间。
此外，也有部分受访者建议食堂增加绿色植物、改善照明，并加强卫生管理，以提升整体就餐体验。
据此，我们建议食堂在不断提高菜品口味和质量的同时，也应密切关注食品种类的丰富性，以及价格的合理性，同时加强食堂的卫生和整洁工作。
另外，食堂还可以考虑引入更多健康、素食等特殊菜品，满足不同人群的需求，提升食堂的整体竞争力。
最后，也建议学校在改善食堂就餐环境方面下功夫，提升就餐环境的舒适度，为师生提供更加愉悦的用餐体验。
希望学校能够积极采纳这些建议，不断改进食堂服务，为广大师生营造一个更加美好的就餐环境。
学校开展食堂工作调查活动总结5篇
学校开展食堂工作调查活动总结5篇篇1为了更好地了解学校食堂的工作状况，提高食堂的服务质量，我校近期开展了一次食堂工作调查活动。
本次调查活动旨在通过收集学生的反馈意见，对食堂的各项服务进行全面的评估和总结。
一、调查活动概况本次调查活动采用了问卷调查和面对面访谈相结合的方式。
我们设计了一份详细的问卷调查表，内容包括食堂的菜品质量、价格、用餐环境、服务态度等方面的问题。
随后，我们将问卷发放给在校学生，并鼓励他们积极参与。
同时，我们还安排了多名工作人员进行面对面访谈，以深入了解学生的用餐需求和意见。
二、调查结果分析通过对收集到的问卷和访谈记录进行整理和分析，我们发现以下问题：1. 菜品质量方面，大部分学生对食堂的菜品表示满意，但仍有部分学生反映某些菜品的口感和卫生状况有待提高。
2. 价格方面，学生们普遍认为食堂的价格较为合理，但也有少数学生希望食堂能够提供更多的优惠和折扣。
3. 用餐环境方面，学生们对食堂的整洁度和舒适度给予了较高的评价，但也有学生建议食堂能够增加更多的座位和改善通风条件。
4. 服务态度方面，大多数学生对食堂工作人员的服务态度表示满意，但也有少数学生反映个别工作人员的服务态度有待改善。
三、改进措施建议根据调查结果，我们提出以下改进措施建议：1. 加强菜品质量的监控和管理，确保每一道菜品都符合卫生和质量标准。
对于学生反映的问题，我们将进行针对性的改进和优化。
2. 适当调整菜品价格，增加更多的优惠和折扣，以满足不同学生的用餐需求。
同时，我们也将提供更多的特色菜品和健康菜品供学生选择。
3. 改善用餐环境，增加更多的座位和改善通风条件，以提高学生的用餐体验。
我们将定期对食堂进行清洁和消毒，确保用餐环境的整洁和舒适。
4. 加强服务态度的培训和管理，确保每一位工作人员都能提供优质的服务。
对于学生反映的服务态度问题，我们将进行及时的纠正和改进。
四、总结与展望本次食堂工作调查活动为我们提供了宝贵的学生反馈意见，帮助我们更好地了解了食堂的工作状况。
学校开展食堂工作调查活动总结8篇
学校开展食堂工作调查活动总结8篇第1篇示例：学校食堂是学生日常生活中非常重要的一部分，为了提高学校食堂的服务质量，我们学校近日对食堂工作进行了一次调查活动。
通过调查，我们收集了很多宝贵的意见和建议，使得食堂的工作得到了一定程度的改进和提升。
下面我将对这次调查活动进行总结。
我们通过发放问卷的形式对学生和教职工进行了调查。
问卷内容主要包括对食堂环境、菜品质量、服务态度等方面的评价，以及对食堂需要改进的地方以及建议意见的收集。
在这次调查中，我们共收集了300份问卷，其中多数都是填写了详细的意见和建议，为我们提供了很大的参考。
通过对问卷结果的分析，我们发现学生和教职工对食堂的整体评价较高，对食品卫生安全和菜品种类也表示较为满意，但也有一些不足之处被提出。
比较常见的问题主要包括食堂就餐环境有待改善、菜品口味需要进一步提升、服务速度可以加快等。
针对这些问题，我们将制定相应的改进方案，使得食堂能够更好地服务广大师生。
在这次调查中，我们还邀请了相关专家对食堂的经营管理进行了评估，提出了一些专业化的意见和建议。
专家们指出，学校食堂在食品安全、卫生管理、食材采购等方面都有较为良好的基础，但在营养均衡和菜品研发上还有待提高。
为了进一步提升食堂的服务水平，我们将邀请更多的专家参与进来，共同为师生提供更为优质的饮食服务。
通过这次食堂工作调查活动，我们对食堂的运营管理有了更加清晰的认识，也为今后的工作提供了宝贵的经验和借鉴。
我们将根据调查结果制定出更加合理的改进方案，并积极将其落实到实际工作中。
我们也将继续加强与专家团队的合作，共同努力打造一个温馨、健康、美味的食堂环境，为师生提供更好的就餐体验。
感谢所有参与调查活动的师生和工作人员，也希望大家能够继续关注并支持学校食堂工作，共同促进食堂的不断发展和进步。
【此篇文章是虚构内容，与实际无关】。
第2篇示例：学校开展食堂工作调查活动总结为了更好地了解学生对学校食堂的意见和建议，提升食堂工作质量，我校在近期开展了一次食堂工作调查活动。
餐饮调查问卷报告范文
餐饮调查问卷报告范文根据对顾客进行的餐饮调查问卷，我们得出了以下结论：1. 有关就餐体验：- 超过80%的顾客对餐厅的环境和氛围表示满意，认为就餐环境舒适宜人。
- 将近70%的顾客对餐厅的服务质量表示满意，认为服务态度友好周到。
- 大部分顾客对菜品口味和品质表示满意，但也有约20%的顾客反映菜品偶有不新鲜的情况。
2. 有关菜品种类和价格：- 50%以上的顾客对菜品种类和口味表示满意，认为有多样选择。
- 约30%的顾客认为菜品价格稍高，希望能有更多的促销活动和特惠套餐。
3. 有关服务质量：- 超过80%的顾客对服务员的服务态度表示满意，但也有约10%的顾客认为服务员反应不够迅速，需要改进。
- 约70%的顾客对点餐和结账的效率表示满意，但也有约20%的顾客认为时间较长，需要改进。
综上所述，餐厅在就餐环境和氛围、服务质量和菜品口味等方面均取得了较高的满意度，但也有一些顾客反馈了一些问题，比如菜品新鲜度、价格和服务效率等。
餐厅需要重视顾客的意见和建议，不断完善和提高服务质量，为顾客提供更好的用餐体验。
此外，从调查结果中我们也可以看出，顾客对于菜品种类的丰富性和口味的满意度较高，说明餐厅在菜单设计和厨艺方面已经取得了较大的成功。
然而，仍然有部分顾客对菜品的新鲜度提出了一些意见，这说明餐厅在采购和存储方面可能需要进一步加强管理，以确保菜品的品质和新鲜度。
此外，有关菜品价格方面，调查显示约三分之一的顾客认为菜品价格稍高，希望能够有更多的促销活动和特惠套餐。
因此，餐厅可以考虑针对顾客反馈的意见进行调整，比如推出特定时间段的优惠活动，或者推出一些性价比较高的套餐，以满足顾客对价格的需求。
另外，有关服务质量，大部分顾客对服务员的服务态度和点餐结账的效率表示满意。
但也有一部分顾客认为服务员的反应速度较慢，希望能够改进。
餐厅可以针对这一问题进行培训，提高员工的工作效率和服务意识，以提升整体服务质量。
总的来说，这次餐饮调查问卷为餐厅提供了很多宝贵的意见和建议。
学校饭堂调查报告范文2篇一
学校饭堂调查报告范文2篇一调查目的：了解我校食堂服务的整体情况，进一步提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境使师生们能够得到更好的饮食服务为收集并解决广大高中生在日常生活中遇到的普遍问题，营造良好的学习生活环境调查范围：**市第二中学调查对象：学院全体师生调查内容：主要食堂环境,附加饭菜价格、饭菜质量、食堂卫生、食堂服务、就餐时间、剩菜剩饭的浪费等调查时间：201*年10月——12月调查步骤：市场考察、食堂实地调查、调查归纳和总结、提出解决方案取样、调查方法：抽样、问卷调查法，样本量为50份一、调查问卷的设计从学生的角度、以学生的眼光评判**市第二中学的服务质量水平,审视**市第二中学服务质量存在哪些问题,目的是确定学校食堂服务中引起学生不满的主要因素。
调查问卷包括以下几方面内容:1.您觉得我校食堂环境如何? A.良好B.一般C.较差2.您曾在食堂饭菜中吃出异物么A.经常B.偶尔C.从未3.您觉得食堂环境是否够整洁A.很好B.一般C.很乱4.您觉得我校食堂环境需要提高么? A.很有必要B.还行C.没有必要5.您曾经因为我校食堂环境问题而外出就餐么? A.经常B.偶尔C.通常D.几乎不您对我校食堂环境问题还有什么好的建议和意见么二、调查结果分析1.学校同学调查结果分析。
本次研究共发放“饭店服务质量调查问卷50份,收回有效问卷40份。
统计结果表明,绝大多数同学对我校的设施环境水平比较不满意,认为我校地理位臵较优越、价格较为也合理并能给予优惠;可卫生状况不好。
我们可以直观地看到同学认为最主要的问题是我校环境问题的归纳引起同学不满意的因素主要有以下几方面:1.大部分同学认为我校食堂环境一般,但也有少部分认为良好2.大部分同学从未从饭菜中吃出异物，还有一部分偶尔吃出异物，但也有少部分经常吃出异物3. 大部分同学认为我校食堂环境一般，不太整洁，有部分认为很乱4.部分同学认为食堂环境需要提高5.大部分同学经常外出就餐。
食堂满意度问卷调查报告范文
食堂满意度问卷调查报告范文食堂满意度问卷调查报告范文为了了解某一情况、某一事件，我们有必要弄明白问题情况，一般会把调查结果汇集成一份调查报告。
现在你是否对调查报告一筹莫展呢？下面是小编为大家整理的食堂满意度问卷调查报告范文，希望能够帮助到大家。
食堂满意度问卷调查报告篇1一、调查对象：全体师生二、调查背景：学校现有在校学生500余人，到食堂就餐人次每天在300余人次以上。
因此，学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题，而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。
然而，据调查得知：学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素，如果任由这些因素蔓延和发展，势必会影响到学校的正常运行和学生的身体健康。
三、调查内容：（一）饭菜质量方面：1、对于菜品价格，60%的学生认为能够承受。
30%的学生认为价格偏高，其中，10%的学生认为菜较清淡。
2、食堂的菜品单一，没有荤菜，而且在同一周内经常出现菜品重复的现象。
3、菜品口味单一，时而偏谈或时而偏咸；用油少；没有特色；菜色不好看。
（二）食堂总体服务方面：在对食堂各方面的服务状况的调查中，80%的学生对服务工作表示认可和接受，20%的学生认为不满意。
究其不满意的原因，表现为：服务人员微笑少，表情僵硬；语言冷漠，缺少热情；耐心差；打菜量少；还有存在经常打饭没有饭的问题。
大多数同学希望立刻通过正常渠道解决，但78%的同学都不知道该向谁反映。
因此希望食堂从这些工作入手，更好的为同学服务。
为此学校设立了意见箱来保证有分歧、有意见得到彻底及时的解决。
工作人员的服务态度方面，在300余份调查问卷中，有60%的同学认为满意或比较满意，这说明大数工作人员的素质都还是不错，但有些美中不足，多数人还有待提高。
学校食堂工作人员是食物把关的最后一道关口，也许也是最重要的一道关口，而出问题的往往是这一道关口。
应进一步提高食堂工作人员的业务素质，师生的饮食安全和满意度才是最重要的。
以上表明，提高食堂服务的整体素质，有利于提升食堂在同学心目中的印象分和满意度。
食堂调查问卷报告
食堂调查问卷报告
近期，我们对学校食堂进行了一项调查问卷，旨在了解同学们对食堂饮食环境、食品质量、服务态度等方面的满意度和建议意见。
通过此次调查，我们收集了大量有益的信息和建议，现将报告如下：
一、食堂饮食环境满意度调查结果。
在对食堂饮食环境满意度方面，调查结果显示，有60%的同学对食堂的饮食环
境表示满意，30%的同学表示一般，10%的同学对饮食环境不满意。
部分同学表示
食堂饮食环境整体较为拥挤，嘈杂，希望能够有所改善。
二、食品质量调查结果。
在对食品质量的调查中，有80%的同学对食堂的食品质量表示满意，15%的同
学表示一般，5%的同学对食品质量不满意。
部分同学提出了食品种类单一，口味
重复的问题，建议增加食品种类，提升口味多样性。
三、服务态度调查结果。
在对食堂服务态度的调查中，有70%的同学对食堂的服务态度表示满意，20%
的同学表示一般，10%的同学对服务态度不满意。
部分同学反映了服务人员工作效
率较低，希望服务人员能够提升服务效率，提升服务质量。
综上所述，通过此次食堂调查问卷，我们发现了一些问题，也收到了一些宝贵
的建议。
我们将结合同学们的意见，积极与食堂管理部门沟通，希望能够改善食堂的饮食环境，提升食品质量，提升服务态度，为同学们提供更好的就餐体验。
感谢大家的参与和支持！
希望在未来的日子里，我们可以共同努力，让食堂成为同学们喜欢的地方！。
饭堂 调研报告 范文
饭堂调研报告范文一、调研简介为了了解学校饭堂的现状和改进需求，我们进行了一次饭堂调研。
调研包括学生对饭堂的满意度、以下几个方面的评价与建议：菜品质量、价格、环境卫生、服务态度和就餐体验。
通过统计分析和综合评价，我们得到了一些有关饭堂的数据和结论并提出一些建议。
二、调研结果1. 学生对饭堂的满意度我们随机抽样了200名学生进行调查，要求他们对饭堂整体满意度进行评分。
结果显示，满意度评分从1（非常不满意）到5（非常满意）之间，平均得分为3.5。
这表明大部分学生对饭堂的满意度居中，还存在改进空间。
2. 菜品质量通过询问学生对菜品质量的评价，我们得到了一些信息。
根据调查结果，大部分学生认为饭堂提供的菜品质量一般，只有少数人觉得菜品质量较好。
我们分析了一些原因，发现可能是由于菜品种类单一、口味重复以及做菜技术等方面存在问题。
针对这一问题，我们建议饭堂增加菜品种类和改进烹饪技术。
通过引进更多的食材和菜肴，丰富菜品选择，同时提高烹饪技术，提升菜品质量和口感。
3. 价格我们询问了学生关于饭堂菜品价格的看法。
结果显示，大部分学生认为价格适中，有些人觉得价格较高。
通过分析，我们发现一些学生认为价格较高是因为饭堂提供的就餐环境和服务水平没有达到他们的期望。
为了提高学生对价格的接受度，我们建议饭堂加强就餐环境的改进和提升服务水平。
饭堂可以重新装修提升环境舒适度，培训员工提高服务态度，并增加就餐区域的规划，更好地满足学生的需求。
4. 环境卫生调研结果显示，大部分学生认为饭堂的环境卫生状况一般，仅有少数学生觉得环境卫生良好。
我们查看了饭堂的环境状况，发现存在一些问题，例如桌椅清洁不及时、地面卫生不彻底等。
为了改善环境卫生，我们建议饭堂加大清洁力度，增加清洁人员并提供培训。
同时，饭堂应加强对员工的环境卫生意识培养，确保饭堂的环境卫生得到有效控制。
5. 服务态度我们询问学生对饭堂服务态度的评价。
结果显示，大多数学生认为饭堂的服务态度普通，仅有少数人觉得服务态度良好。
食堂调查报告总结(共7篇)
食堂调查报告总结〔共7篇〕
第1篇：食堂调查报告
食堂调查报告
食堂员工反响
1、就餐员工与客户人数不固定，随意性较大，准备饭菜不好定量。
假设准备多，容易剩余；假设准备少，员工不够吃，工作很被动。
2、食堂为承包经营形式，近年来，粮食、蔬菜、肉、鱼、油等各类食品价格飞涨，出售饭菜的价格固定，利润很小。
3、因员工常年在食堂就餐，对食堂各种饭菜已经吃腻，而食堂一天就做5个菜，饭菜价格又固定，天天做，把戏、品种、色香、味道不好翻新，所以员工对食堂饭菜意见较大。
4、工作时间太长，一天差不多12个小时，而利润又太少。
员工反响
1、食堂饭菜质量较差，品种过于单一，口味单调。
2、食堂员工效劳态度较差，经常会和员工发生争吵。
3、50%的员工反响菜量偏少，不够吃。
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饭堂问卷调查报告总结例文2篇Sample report of dining room questionnaire survey
汇报人：JinTai College
饭堂问卷调查报告总结例文2篇
前言：调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。
调查报告是宣传唯物论和辩证法、坚持实事求是思想路线的有力武器，历来被无产阶级革命家所重视。
本文档根据调查报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】
1、篇章1：饭堂问卷调查报告总结模板(标准版)
2、篇章2：饭堂问卷调查报告总结模板(标准版)
篇章1:饭堂问卷调查报告总结模板(标准版)
调查背景：随着市场价格的升高，我校食堂也对各种饭菜的价格作了一些调整，并引起了不同程度的反响，因此我们部门遵上级指示做了此次调查问卷并作出相应的分析。
调查目标：通过调查,了解食堂服务的状况，探求食堂服务的问题 , 为相关部门解决食堂问题献言献策,促进食堂改善服务质量，提高大家对食堂的满意度，切实提高我校教师、学生的生活水平。
调查方法：问卷调查
调查内容：学校食堂的用餐环境、餐具卫生、饭菜质量、饭菜价格、饭菜口味、饭菜卫生状况、饭菜品种丰富程度、周菜单及执行情况、工作人员服务态度、对食堂管理和服务总体评价、是否欢迎该食堂继续为师生提供服务这些内容。
调查结果：这次问卷调查共发放问卷57份，收回 57份，有效问卷57份，这次问卷调查程序合理，主体广泛，性别分布合理，覆盖了各个年级和各个区域的人群，调查结果可以公正有效地反映我校食堂的总体情况.调查情况附后表。
改进措施;
1、饭菜质量基本满意，但同学们希望多增加些品种、地方小吃，注意营养搭配。
2、饭菜价格适中，适当增加分量。
3、卫生工作要继续加强，希望食堂对此要有高度的重视。
4、服务质量尚可，但有待进一步提高。
总之，问题与优势同在，发现问题才能解决问题。
被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。
但仍存在着一些问题。
因此，学校食堂应该进一步提高服务质量，惟有如此，才能解
决师生和食堂之间的种种矛盾，让同学们的生活更加舒适，令后勤服务部门的工作开展得更顺利。
篇章2:饭堂问卷调查报告总结模板(标准版)【按住Ctrl键点此返回目录】
一、引言
古人云：“民以食为天”，马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后，才可能进一步的发展自己。
而在当今的大学里，食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系，基于食堂对学生群体生活影响的重要性，我们生管会对我院学生们开展食堂现状的问卷调查，其中包括调查价格，饭菜的满意度，服务满意度等方面，并进行充分思考，进而提出了一定的建议。
二、现状
大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素，这种现状如果任其发展的话，势必会阻碍学校的正常运行，为了解我校学生食堂服务整体情况，进一步提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使同学们能够得到更好的饮食服务。
现将部分有代表性的调查结果报告如下：
（1）饭菜价格：在此次调查中，近50%的同学认为食堂
饭菜价格合理，40.5%的同学认为食堂的饭菜价格偏高，而认
为食堂的饭菜价格很高的同学占13.4%。
由此可见大部分同学
对食堂的饭菜价格还是可以接受的。
（2）饭菜质量：近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高，他们从没吃过变质的饭菜，仅有2.9%少数的同学吃到过变质
的饭菜。
由此可见食堂的饭菜质量还是很高的，同学们对饭菜质量持满意的态度。
（3）食堂餐具卫生：关于食堂餐具卫生满意程度的反映是：26.6%的学生认为学校食堂的卫生状况良好，干净，52.2%的同学认为一般，其中17.2%的同学认为食堂的卫生状况糟糕，觉得脏。
看来食堂在卫生方面还有待加强。
（4）食堂服务：超过一半的同学认为食堂工作人员的服
务态度冷淡，仅仅只有12.5%的同学认为是热情。
同时同学提
出一些对餐厅服务的要求，如认真计算价格，希望减少被刷错卡的次数，带上口罩与手套，这也是同学们对卫生安全的要求。
（5）菜的种类：在调查中，有近52.9%的同学认为食堂
的菜式品种只能用还行，凑合的词来评，27.5%的同学觉得菜
式应该有所创新。
仅仅就3.3%的同学认为食堂的菜式品种是
丰富多彩，令人满意。
由此可见，食堂需要在种类方面多下点功夫，多研究新菜，提高同学们对菜的满意度。
在此次调查中，还有众多的结果数据，但这里仅列举一些典型的数据来说明我们食堂的现状，在很大范围内，还存在很多不容忽视的情况，如学生在食堂的插队情况、饭菜份量多少问题的情况等等，这些调查结果是值得反思，但在这里我们仅做描述性的介绍，以供读者真实、客观的了解本校食堂的现状。
三、存在的问题及建议
通过我们的调查，我们不难发现存在众多的问题，在对食堂的问卷调查和走访中，我们总结了一些的结论，并提出了相应的建议，具体的表述为以下几点：
（1）价格方面：饭菜的价牌调整需及时，以免同学们产生不必要的误会，对此提出的办法是对价格给予公示。
部分同学认为荤素菜的价格不合理，有的素菜的价格比荤菜高。
（2）服务方面：工作人员的态度要温和，特别是男工作人员（注意戴好口罩和手套）。
同时部分的同学认为食堂应该延长时间，同时增设窗口。
建议用铁勺子，方便。
现在开设了订餐的服务，方便了同学们，深受同学们的好评。
（3）饭菜方面：针对早餐，同学们普遍认为稀饭过稀，
还建议应该增设品种，如小笼包，饭团等。
当然这主要看食堂，考虑到时间，人员可否行。
针对中晚饭，同学们提出应增加素菜的种类及菜法的烧法。
除此，有部分同学提出食堂的汤类过少，口味过淡。
现在天气渐冷，建议食堂应注意饭菜的保温。
通过此次的调查，作为学校的后勤保障部门，更加深入
地了解学生的用餐需求，从而在日后在餐饮方面提供更有针对性的服务及进一步提高业务水平，为全校师生营造一种更愉悦，和谐的校园氛围。
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