C2C电子商务平台平台比较

C2C电子商务平台平台比较

网站名称

淘宝

网址

成长经历

淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，致力于成就全球最大的个人交易网站，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。自成立以来，淘宝网相继推出个人网上商铺、支付宝、阿里软件、雅虎直通车、阿里妈妈等产品和增值服务。淘宝网目前业务跨越C2C（消费者间）、B2C（商家对个人）两大部分。2004年3月，根据Alexa检测数据显示，淘宝网网民覆盖率中国第一。2004年年4月，互联网实验室发布的个人交易网站增长幅度，淘宝网以768%的高增长率，遥遥领先国内其他网站；2004年5月8日，在艾瑞咨询3月电子商务类网站月均网民覆盖数调查中，淘宝网首次超越国内外同行，跃居第一。淘宝网创造性的推出了“支付宝”产品，将网络交易的危险性降低到最小化，同时淘宝网积极完善中国个人网上交易的支付平台，与工商银行、招商银行等进行全方位的合作；2004年6月30日，淘宝网Alexa排名全球网站第18位，位居中国电子商务网站第一；2004年7月7日，淘宝网宣布自己成为国内C2C市场的领军企业，有效在线商品数量达到近200万件，交易成功率的增长速度是年初的3.57倍。2008年交易额为999.6亿元，占网购市场80%市场。2010年4月28日淘宝网CFO兼淘宝商城负责人张勇在北京中国B2C电子商务峰会上首次对外透露，淘宝网每日独立访问IP数已经超过4000万，这意味着每天有超过4000万人在淘宝网上购物，目前已经超越亚马逊。另外，目前淘宝已经拥有注册会员1.9亿，占到中国网民数量的一半,覆盖了中国绝大部分网购人群。目前，淘宝网已经发展成为一个以C2C业务为主，兼顾B2C业务的一个综合性网络交易平台。

行业地位

国内领先的个人交易网上平台，也是亚洲最大规模的购物网站。

经营模式

淘宝网目前的经营业务跨越B2C和C2C两个模式，其中B2C模式主要是指“淘宝商城”版块，而C2C模式才是淘宝网最为典型的电子商务经营模式，这也是其迅速成功的关键因素。本文论述的淘宝网的电子商务经营模式是C2C模式，而未将B2C模式考虑在内。产品定价模式、安全支付模式和信用评价模式共同构成了淘宝网C2C电子商务经营模式。纵然还存在着诸多缺陷，但这三种模式组合而成的C2C 模式是淘宝网能在短时间内迅速崛起的法宝。此外，淘宝网为解决网络交易在沟通上的障碍问题，还开发了其独具特色的即时通讯工具---淘宝旺旺，淘宝旺旺也是淘宝网成功的重要因素之一。

盈利模式

目前淘宝的收入结构包括了广告、增值服务、交易提成、合作分成(这是未来要培育的收费方向)，其中广告、增值服务占据了收入的绝对份额，而这些收入，都是由流量来支撑的。（1）广告收入：淘宝网在它的网站内设有广告，在其上面做生意的人需要通过广告让别人来知道自己的产品，就需要网站为起做广告来宣传。

（2）中介收入：淘宝网作为一个中介，为买卖双方提供信息，可以从成交中提取一定的费用。

（3）B2C业务淘宝商城收费。

（4）增值服务：如淘宝旺铺、直通车。

网站名称

易趣

网址

成长经历

【1995 年】皮耶尔．奥米迪亚开创了拍卖网站。

【1996 年】皮耶尔．奥米迪亚和杰弗．斯科尔建立合作关係。

【1997 年】该拍卖网易名为 eBay，生意蒸蒸日上。以星数作为代表的信用评价指数初次登场。

【1998 年】梅格．惠特曼加入董事会，eBay 的股票上市发行。同年，公司创立了eBay 基金作为回馈社会的方法之一。

【1999 年5月】eBay 宣佈将於内华达州的盐湖城设立客户服务中心。

【1999 年8月】eBay 与美国线上 AOL 建立合作拍卖频道。

【1999 年10月】eBay 进入澳洲市场。

【2000 年】eBay 继续向全球延伸，分别在加拿大、德国、法国、和奥地利开设了站点。

【2001 年】eBay 持续进行全球性扩张以及服务平台的改进。在拉丁美洲、韩国、意大利、新西兰、瑞士、爱尔兰、以及新加坡进行了投资。同年，eBay 网上商店诞生，大受欢迎。

【2002 年】eBay 收购了 PayPal —全球网上支付系统的佼佼者，令用户间的交易变得更简单及安全可靠。同年，eBay 的第一次社区会议，在加州的阿纳海姆召开。【2002 年3月】中国易趣与全球最大的拍卖网站 eBay 携手合作。 eBay 向易趣投资3,000 万美元，两者联手，开始密切合作！

【2003 年7月】eBay 向易趣网增加投资 1.5 亿美元。同年，在《财富》杂誌的一百间发展最迅速的公司名单中，eBay 排行第八位。

【2003 年11月】eBay 香港成立。

【 2005 年10月】eBay 完成收购网上通讯公司 Skype。

行业地位

eBay是世界最大最著名的拍卖网站(纳斯达克：EBAY)，这是全球最著名的网上拍卖站点。

经营模式

1）易趣的发布信息者必须是通过实名认证的用户。

2）收取商品登陆费，目前易趣向卖家收取商品登录费1元至8元不等，以商品最低成交价为计费基数。并在每次交易成功之后，收取相应佣金也就是交易服务费，价格按每件商品在网上成交金额的0.25%到2%收取，如果未实际成交则不收取。一件商品在易趣网上以3000元人民币的价格网上成交，交易服务费约为30元。

3）实名注册，易趣用户必须要实名注册，通过实名认证后，不但有“奖状”作为标记，还能得到一颗星；

4）交易后双方互做信用评价，信用评价由评价类型（好／中／差）和评论内容组成。用户得到的所有评价构成用户的信用记录。认真如实的评价可以为其他用户提供参照，当然，评价方同样可以从他人提供的评价里获益。

5）网站有严格的规定，违反者将受到处罚，或者不能得到某些服务。

6）企业增值服务。现有增值服务内容：网上支付，物流配送和短信息服务。

网上支付：在于易趣与招商银行、首信、广州银联、中国银行、中国农业银行、中国建设银行和中国工商银行等合作，提供网上支付服务。

物流配送：易趣与、快马速递、齐讯速递等物流企业等合作，提供面向个人用户的物流解决方案，目前有易付通和易趣推荐速递两种形式。

易趣短信息服务有：易趣与中国移动合作共建易趣短信息服务系统，通过订阅短消息，用户可以享受交易提醒、成交通知、买家留言传送等即时功能。

盈利模式

开展战略合作，把流量变收入

eBay-易趣作为国内最受关注最大的c2c服务提供商，一直以建立以高效健康的电子商务平台。如今，随着电子竞技和网络游戏产业的快速发展，这一新的领域的发展可谓风起云涌，几年之间，已经成为最具潜力的市场之一。eBay期望与一些游戏平台展开合作，为玩家提供更好的在线交易环境。

商业模式，赚交易而不是服务的钱

高效的规模效应意味着交易额度的增加，而其中的交易费用就是eBay的盈利模式所在，并不是提供收费的C2C平台服务。因此，易趣的商业模式即为基本卖家免费使用。易趣赚取是交易费用并非平台服务的钱。

易趣不光有二手货

易趣不光有二手货，还要有新品。因为作为一个以经营二手商品拍卖起家的eBay来说，成功一个很重要的因素就是美国的高消费水平。在美国市场上，二手货拥有很大的货源，在中国情况是截然相反的 国内人均收入与美国的差距很大，低下的消费水平、居民消费观念，生活观念差异，很多中国人认为破家值万贯，因而导致二手物品贫乏。对此，如果没有足够的二手物品来源，没有大量的物品在网站上成交，就不能实现规模受益，那么网站盈利的实现只会是昙花一现。因此，易趣不能将经营范围锁死在‘二手货’上。交易方式的变动交易方式也要随内容而变动。随着新品的激增，原有单一的拍卖式交易方式显然已不能满足需要，易趣推行的定价销售方式受到了用户的欢迎。尤其是当更多的的正规企业加入到卖家的行列里来时，他们要求提高成交的速度。将原来的拍卖销售与定价销售进行结合，让用户有多种不同的选择，满足不同客户的需要，网上分销平台魅力不减。于是，易趣恰逢时宜推出了其全新的交易方式，包括有底价的竞标、无底价竞标、定价出售、一口价成交等5