第七讲领导方式方法
文摘：领导的七种方式
文摘：领导的七种方式
文摘：领导的七种方式整理：田成杰
不同的领导有着不同的行为逻辑，他们按照各自的行为逻辑来看待周围的环境，在自己的权力和安全受到挑战时做出反应。
《领导力的进化》一文的作者戴维·鲁克（David Rooke）、威廉·托伯特（William R. Torbert）对几千名领导者进行了研究，观察到了七种行为逻辑。
对于组织的领导力来说，效率最差的是机会主义者型和外交管型；最卓有成效的是战略家性和大法师型。
一个人要想让自己的领导风格更有成效，首先得了解自己的行为逻辑。
如果你发现自己属于个人英雄型，那么你可以通过正规的教育培训或其他一些方法让自己具备战略家型的能力和特点。
下表为作者所述的七种领导方式及简要特点：。
成功领导的六种思维方法
成功领导的六种思维方法□内容提要第一讲思维障碍的原因与误区1.思维障碍的原因2.改变错误的思维定势第二讲思维方法介绍1.垂直思考法与水平思考法2.“六顶帽子”思考法第三讲“白色帽子”思考法（一）1.“白色帽子”思考法的含义2.“白色帽子”思考法的使用3.“白色帽子”思考法的要点第四讲“白色帽子”思考法（二）1.相信绝对的真理和事实2.掌握搜集事实和数据的工具3.“白色帽子”思考法举例第五讲“红色帽子”思考法1.“红色帽子”思考法定义2.“红色帽子”思考法作用第六讲“黑色帽子”思考法1.“黑色帽子”思考法的涵义2.“黑色帽子”思考法的作用第七讲“黄色帽子”思考法1.“黄色帽子”思考法的涵义2.“黄色帽子”思考法的特性3.“黄色帽子”思考法的使用条件4.实际操作中如何安排黄色5.“黑色帽子”思考法的顺序第八讲“青色帽子”思考法（一）1.“青色帽子”思考法的涵义2.“青色帽子”思考法的要求以及行为要点3.“青色帽子”思考法的内容(一)第九讲“青色帽子”思考法（二）1.“青色帽子”思考法的内容(二)2.“青色帽子”思考法的内容(三)3.重温“青色帽子”思考法的精髓第十讲“蓝色帽子”思考法（一）1.“蓝色帽子”思考法的作用2.“蓝色帽子”思考法的责任第十一讲“蓝色帽子”思考法（二）1.“蓝色帽子”思考法的任务2.“蓝色帽子”思考法的作用第十二讲“六顶帽子”的使用方法及行为要点1.回顾“白色帽子”和“红色帽子”思考法2.“黑色帽子”思考法的行为要点3.回顾“黄色帽子”和“青色帽子”思考法4.“六顶帽子”思考法的共同特点5.“六顶帽子”思考法的好处第1讲思维障碍的原因及思维误区【本讲重点】思维障碍的原因思维的误区如何突破思维定势思维障碍的原因【名言】缺钱并不是问题，缺乏想法才是真正的问题。
——佚名1.知识贫乏知识贫乏是思维障碍的第一个原因。
但这里关于“知识”的含义，要注意两点：(1)知识要有用。
知识越广泛，我们所思想、所用的元素也就越多，那么是不是知识越广泛越好呢？可以在下面的案例中找到答案：【案例】福尔摩斯的知识构成在《福尔摩斯探案全集》的第一集里，华生医生给福尔摩斯列出的整个知识构成是：文学知识没有哲学知识没有天文学知识没有政治学知识浅薄植物学知识不全面但是对锒铛之技和鸦片却知之甚详；对毒剂有一般的了解，但对于园艺学却一无所知；地质学知识偏于实用，但也有限，但他一眼就能分辨出不同的土质：他散步回来后，曾把溅在他裤子上的泥点给我看，并且根据这些泥点的颜色和坚实的程度来说明，是在伦敦哪个地方溅上的。
领导艺术和领导方法(PPT51页)
3. 领导激励凝聚的艺术
（2）领导凝聚 一把手具有远见卓识的洞察力，团结群众的凝
聚力，率先垂范的感召力，正确果断的决策力， 科学管理的组织力，开拓进取的创造力。 领导要做到平易近人。 平易近人是一种境界；是一种修养；是一种工
作方法 。
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4. 领导向上汇报的艺术
（1）把握最佳时机 （2）严格遵守程序 （3）抓住重要问题 （4）分清主次，紧扣突出问题 （5）归纳梳理，准备 （6）直接汇报主题 （7）坚持实事求是原则 （8）注意谦虚冷静 （9）注意信息反馈
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（6）规范行为权力
——培养谦虚的品格 ——正确处理集体与个人分工负责关系 ——正确揽权与监管 ——正确运用批评语言 ——与领导相处把握好分寸
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（7）具备良好的心理素质
年轻干部要以德立威，以才立威，以绩立威， 立志做大事，不是立志做大官。
年轻干部在政治上要坚定，心理上要健康，心 态上要平稳，心境上要超脱，戒心躁，以心满 意足对已，以心胸博大爱人，以心志刚健做事。
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4. 领导向上汇报的艺术
在汇报中向领导进言应该注意： ——真诚坦率少误会 ——顺耳之言更受用 ——巧于进言易成功
归纳起来： ——态度要诚 ——方法要活 ——质量要高
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5. 领导沟通下属的艺术
与下属沟通的原则 (1) 坦诚相见，平等待人； (2) 换位思考，求同存异； (3) 讲究技巧，准确表达。
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5. 领导沟通下属的艺术
与下属交谈的艺术 （1）注意尊重下属。 （2）要善于调节情绪。 （3）善于引导。 （4）注意非语言暗示。 （5）注意批评的艺术。
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6. 领导分析决策的艺术
决策职能 个人、集体、战略、风险、常规、随机、
领导方式全面概述
领导方式全面概述领导是一种复杂而多样化的行为。
不同的领导者可能采取不同的方式来激发团队成员的潜能并实现组织的目标。
本文将全面概述几种常见的领导方式，包括权威型领导、民主型领导、和谐型领导、变革型领导、服务型领导以及激励型领导。
权威型领导是一种常见的领导方式，领导者在这种方式下对团队成员发表指示和决策的权力。
权威型领导者通常以自信和决断著称，他们能够迅速做出决策并告诉团队怎样去做。
这种领导方式适用于紧急情况和需要快速行动的环境，因为它能够确保团队保持整体方向并快速反应。
然而，在某些情况下，权威型领导可能导致团队成员的积极性不足，缺乏主动性和创造力。
为了解决这个问题，一些领导者采取了民主型领导方式。
民主型领导者更倾向于与团队成员合作并征求他们的意见和建议。
他们有时会将权力和决策的职责下放给团队成员，鼓励他们自主决策和行动。
这种领导方式能够激发团队成员的参与感和责任感，并鼓励他们发挥自己的创造力和想象力。
和谐型领导是一种注重组织内部关系和团队和谐的领导方式。
领导者在这种方式下强调建立和维护良好的人际关系，通过建立信任和相互尊重来促进团队的合作和凝聚力。
和谐型领导者倾向于根据个人需求和情况灵活地处理冲突，并具备良好的沟通技巧和情商。
变革型领导是指领导者通过激发团队成员的潜能和创造力来推动组织变革和增长。
变革型领导者鼓励团队成员接受新的观念和方法，并在组织内部营造一种积极的学习和创新氛围。
他们能够指导团队成员实现自我发展和成长，并帮助他们实现个人和组织目标的统一。
服务型领导是一种以关注和满足团队成员需求为导向的领导方式。
服务型领导者通过了解团队成员的个人目标和意愿，为其提供支持和指导，并关怀他们的福祉。
这种领导方式能够建立团队成员的信任和忠诚，并激发他们的付出和奉献。
激励型领导是一种通过激发团队成员的积极性和动力来推动组织目标的领导方式。
激励型领导者能够通过给予奖励和认可来鼓励团队成员的努力和成就，并提供挑战和发展机会来激发团队成员的进取心和动力。
管理学基础11-领导方式
领导的作用
指挥作用：指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸
怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员 认清所处的环境和形势，指明活动目标和达到目标的路 径；
协调作用：指组织在内外因素的干扰下，需要领导
者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同目标前 进；
激励作用：指领导者为组织成员主动创造能力发展
领导一定要与群体或组织指的其他人发生联系 权力在领导和其他成员中的分配是不平等的 领导者能够对组织成员产生各种影响 领导的目的是影响被领导者为实现组织的目标作出努力，而不是 更多地体现个人权威。
领导权力的构成
权力通常被看作组织中人与人之间的一种关系，是指 处在某个管理岗位上的人对所有单位与人员的影响力。 法定权：领导者在组织中担任的职务 强制权：建立在下级的恐惧感上 奖励权：如果按照上级的指示办事，会受到一定的奖 赏 专长权：领导者具有某种适合组织需要的专业知识、 特殊技能、知识创新能力 个人影响权：来自于个人的魅力，建立在下属对领导 者认可和信任的基础上
包莫尔：企业家具备的10个条件
1、合作精神。即愿与他人一起工作，能赢得人们的合作，对人 不是压服，而是感动和说服。 2、组织能力。即能发觉部属的才能善于组织人力、物力和财力。 3、决策能力。即依赖事实而非想像进行决策，具有高瞻远瞩的 能力。 4、精于授权。即能大权独揽，小权分散。 5、敢于求新。即对新事物、新环境和新观念有敏锐的感受能力。 6、善于应变。即机动灵活，善于进取，而不抱残守缺，墨守成 规。 7、勇于负责。即对上级、下级和产品用户及整个社会抱有高度 的责任心。 8、敢担风险。即敢于承担企业发展不景气的风险，有创造新局 面的雄心和信心。 9、尊重他人。即重视和采纳别人意见，不盛气凌人。 10、品德高尚。即品德上为社会人士和企业员工所敬仰。
7领导方法1
第一节领导方法
一、领导方法的含义
???所谓领导方法，就是领导者为达到某种领导目标而进行的认识活动和实践活动的方式和手段。因为领导工作是认识活动和实践活动的统一，因此，简单地说，领导方法就是领导者从事领导活动所运用的方式和手段。作为实现领导目标的手段和方法，领导方法有其自身的规定性，在领导实践中，领导者对这些规定性的认识、把握和运用的能力和技巧会影响领导行为达到预期目标的程度。
3．抓中心环节，“牵牛鼻子”和“弹钢琴”。领导工作应善于抓中心环节，这个方法是列宁最早提出，而后为中国共产党人丰富发展的。列宁在“怎么办”中写到“……全部政治生活就是由一串无穷无尽的环节组成的一条无穷无尽的链条。政治家的全部艺术就在于找到并且紧紧掌握住最不容易从手中被打掉，目前最重要而且最能保障掌握住它的人去掌握整个链条的那个环节。”毛泽东则指出：“对于矛盾的各种不平衡情况的研究，对于主要的矛盾和非主要的矛盾，主要的矛盾方面和非主要的矛盾方面研究，成为革命政党正确地决定其政治上和军事上的战略战术方针的重要方法之一。是一切共产党人都应当注意的。”由此他认为，在任何一个地区内，不能同时有许多中心工作，在一个时期内也只有一个中心工作，辅以别的第二位，第三位的工作。“牵牛鼻子”也是比喻性说法，意为牵住了牛的关键部位就能把牛牵走，假如你去牵牛尾巴或牛的其他部位，就不能达到牵着牛走的目的。它与抓中心环节有相同的环节有相同的含义。抓中心环节和“牵牛鼻子”方法，都是抓主要矛盾的方法，因为抓住了主要矛盾，其他矛盾迎刃而解。但除了主要矛盾，也还有次要的或其他的许多矛盾，并不是说解决了主要矛盾其他矛盾就自行解决了，所以有“弹钢琴”的方法。毛泽东说：“党委要抓紧中心工作而同时开展其他方面的工作。”“凡是有问题的地方都要点一下，这个方法我们一定要学会。”所以“弹钢琴”就具有统筹兼顾，各得其所的意思，这是既强调工作中心又安排好工作秩序的方法。
行政领导方式方法和艺术课件
民主式领导方式
放任式领导方式
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HIST
（二）按对行政权力控制程度分类
集权式领导方式
分权式领导方式
均权式领导方式
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（三）依据行政领导者指导工作的重点不 同分类 重人式领导方式 重事式领导方式 人事并重式领导方式
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二、行政领导方法
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领导艺术 ≠ 政治权术 领导艺术是L 领导艺术是凝聚人 VE的艺术 的艺术
HIST
现代领导艺术九大内涵
用
人
授
权
决
策
协
调
沟
通
激
励
语
言
开
会
艺
术
艺
术
艺
术
艺
术
艺
术
艺
术
艺
术
艺
术
自 我 形 象 设 计 艺 术
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（一） 用人艺术
卡耐基碑文： 为政之要，惟在得人； 一个知道选用比他自 治国之道，惟在用人。 己本领还大的人为他 工作的人安息在这里！
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相反，春秋时管仲曾“一箭伤桓 公”，但齐桓公不记恨管仲的一箭之仇， 反而任其为相，尊其为仲父，终得其辅 佐，使齐国成为五霸之首； 战国时赵国的蔺相如，面对大将廉 颇的百般刁难，不计私人恩怨，以国家 安危为重，对廉颇宽容大度，以礼相待， 终致廉颇负荆请罪，换来了“将相和”， 维护了赵国的安全。
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当天夜里，在夜幕的掩护下，“神偷” 将齐军主帅的睡帐偷了回来。 第二天，子发派使者将睡帐送还给齐 军主帅，并对他说：“我们出去打柴的士 兵捡到您的帷帐，特地赶来奉还。” 那天晚上，“神偷”又将齐军主帅的 枕头偷来，然后又于次日由子发派人送还。 第三天晚上，“神偷”又将齐军主帅 头上的发簪子偷来，次日，子发照样派人 送还。
关于领导方式、方法与领导艺术
3 按照领导行为和方法划分，领导方式可以 分为强制型和非强制型两种主要类型。 强制型的领导：提出合法的要求，运用强制性 权力施加压力，迫使下属执行，若不执行即给以惩 罚。该方式主要依赖权力和规章制度的运用。 非强制型的领导方式主要依赖非权力性影响力 的运用，依赖人格的力量和真理的力量，以理服人， 以情感人。具体主要运用沟通引导、人格感召、榜 样示范、激励鼓舞、等具体手段实施领导。 随着经济和法制体制的逐步建立和完善，后者 越来越受欢迎，且效果也比前者好得多。
在实际领导工作中，当我们 要对一个涉及方面比较多、调 查项目比较复杂的问题进行调 查研究时，往往是几种方法同 时运用、结合运用、交叉运用
（2） 典型试验 典型试验方法,是我们党和毛泽东等历 来倡导和运用的一个重要方法。在新时期， 我们党坚持和发展了这一科学的领导方法， 如深圳经济特区、沿海开放城市等。 通过典型试验可以使领导者取得第一手 丰富的资料，可以使领导者取得具体的经验， 可以使领导者改进工作作风，提高领导水平， 实行科学领导。
2．正确的领导方法须遵循的原则 这也是第一层面上的思想方法问 题。没有正确的思想方法，具体的工 作方法就会出现偏差。
(1)实事求是、一切从实际出发的方法。 毛泽东同志说过：按照实际情况决定工作方 针，这是一切共产党员必须牢记住的最基本 的工作方法。实事求是也是我们党的灵魂。 掌握这一基本的领导方法要注意两点： 第一，处理一切问题都不能从抽象的定义出 发，不能从本本出发，而应该从客观存在的 事实出发，从客观事物内部的联系即规律出 发。第二，坚持理论联系实际，要把上级的 路线、方针、政策与本部门本单位的具体情 况结合起来，要把一般号召与个别指导结合 起来，才能创造性地开展领导工作。
(2) 求真务实、领导与群众相结合的方法。凡 属正确的领导，必须是求真务实，从群众中来，到 群众中去。也就是说，将群众分散的无系统的意见 集中起来，形成决策，再到群众中坚持下去，付诸 实施。要“一切为了群众，一切依靠群众”。人民 群众具有无比丰富的经验和智慧，是领导者取之不 尽的认识源泉。领导者必须虚心向人民群众学习。 只有先当学生，才能后当先生。要深入实际调查研 究，拓宽民主渠道，建立群众有序参与决策的机制， 从而保证领导的决策真正代表人民群众的意愿和利 益。决策一旦制定出来，领导者还要善于发动群众、 组织群众、教育群众、鼓舞群众，把决策变为群众 自觉的行动。
带你走进精益领导力的世界（第7讲）
带你走进精益领导力的世界（第7讲）唐老师说：库存可以管理，但是组织变革需要领导力！打造精益企业，领导者首先要具备精益领导力！企业推行精益管理是否成功，和每年完成了多少改善项目关联不大。
而是需要领导团队真正接纳精益思维，并且付诸于每天的实践。
没有精益领导者，就没有精益企业。
精益思想中充满看似矛盾的概念，其中，最反直觉的理念之一就是工作负荷均衡化的矛盾：缓慢与稳定胜过快速与不平稳，就像龟兔赛跑的寓言。
乌龟缓慢而坚定地前进，而兔子一开始就全速前进，没过多久便上气不接下气，停下来打个盹了。
人们的工作方式也经常表现出类似形态，为了应付期限而赶工，然后又松弛一阵子。
精益思维总是偏好缓慢而稳定的工作步伐。
浪费在日语中被称为“Muda”, 企业领导者学习精益往往认为消除浪费是精益工作开展的重心，而忽视了其他二个M（Muri,Mura）的学习和应用，仅了解浪费(Muda)对领导者来说是远远不够的。
学习和实践精益领导力，开启精益变革之门，本讲学习的内容是目标姿态之四，平准化。
如有下列问题，本讲将会给你答案：1. 平准化的实际含义是什么？2. 实施平准化有什么好处？3. 平准化如何应对外部需求波动？4. 平准化减小供应链牛鞭效应？5. 平准化库存设定的原则是什么？6. 平准化如何实现准时交付同时库存又少？7. 多品种小批量产品如何实现品种均衡？平准化的概念平准化源自于日语HEIJUNKA，是企业高管必须掌握的目标姿态，因为它是精益系统运行成功的关键环节，平准化为系统稳定性的奠定了基石。
企业领导往往认为精益最终目标就是MTO按订单生产模式，客户只要下订单，工厂就可以快速交付。
现实情况是，客户的需求是难以预测的。
每周、每月的实际订单变化甚大，在接单生产模式下，可能在某一周内，生产数量巨大的产品，并支付可观的员工加班费，员工和生产设备都运行在紧绷状态。
然后，下一周又面临订单很少的情况，员工没什么工作量，生产设备闲置，利用率很低。
领导的方法和艺术PPT课件
4、5号可能在抽签完以后就会相互协定各分50颗宝石， 对前面所有人的方案都投反对票。除非前面的人提出的方 案会超过这个利益，打动其中的一个人。
分析关键性人物3号，如果轮到他来制定分配方案， 他只需要和一个人（4或是5号）分配就一定可以找到一个 支持者了。因为4、5对他的方案投反对票的话，4、5就只 能平分100颗宝石收场。所以说3号可以自己留49颗，分给 4或5号51颗宝石就可以打破4、5的心理同盟，得到一个支 持者。这也说明了3号的心理底线应该是49颗宝石。
从上可知，2号能保住命就算不错了（分给3号49颗，4 或5号51颗）。所以只需分给2号一颗就可以了。
说到这里，就可以看到，我们可以找2号和3号做支持者， 而完全放弃4、5号（如果要找4号或5号，我们就必须付出51 颗宝石的代价，比找3号多1颗，所以从利益最大化的角度考 虑，应该选择3号）。
只要争取到2个支持者，方案即获通过。
※ 企业家 ※ 经理人 ※ 管理者
—— 领导与领导者
第3页/共79页
经营层：董事长、总经理、 厂长、党委书记等，即： “决策层” 管理层：各部处、室和分 公司等，即“经理人”。
管理层：直接管人理事出 产品的人。
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2、领导工作与管理工作的关系 —— 领导的对象是人，管理的对象是事 —— 领导工作的第一原则是“抓大事”，管理 工作的第一原则是“要过细”
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正确答案：
1 号海盗： 49颗 2 号海盗： 1 颗 3 号海盗： 50 颗 4 号海盗： 0 颗 5 号海盗： 0 颗
第34页/共79页
1号是很被动的，极大的可能性是被丢下海去喂鲨鱼。 我们讨论1号必须找到两个支持者,才能通过方案；
Topic 7
Cope with complexity and produce consistency 应付 复杂的事物制造稳定 Preserve value 保留价值 Planning and budgeting 规划和预算 Organising and staffing 组织和人员编配 Controlling and problem solving to execute 控制和解 决问题 Making the organisation run efficiently 令机构有效地 运作 Emphasising transactions 着重运行
Leadership is rallying people toward a better future 领导技术就是团结群众走向更美 好的未来
Marcus Buckingham
What do leaders do? 甚么是领导应做的？
Define a Future 明确将来 – Provide clear vision and direction 提供清晰的愿 景及方向 – Mission (What is my job?) 使命 (我的工作是甚 么？) Set goals and celebrate them when achieved 定立 目标并在达成后加以庆祝 Openly identify problems (and unify to solve them) 开放地找出问题 (并共同解决) Support initiative-taking and leadership at all levels 支持各层面的主动精神和领导技术
Leadership behaviours 领导行为
Supportive and directive model 支持及指挥的模式
第七章领导方法
该说说到，说到做到，做到有效。21 .1.102 1.1.1 010:3 210:3 2:291 0:32: 29Jan- 21
品质是生产出来的，不是靠检验出来 的。20 21年1 月10日 星期日 10时3 2分29 秒Sun day, January 10, 2021
质量就是效益。21.1.102021年1月 10日星 期日10 时32 分29秒 21.1.1 0
忌讳 一言堂、会议无序 辩论不休
第七章 领导方法
第二节 领导方法的种类（续）
3、如何提高会议效能 第一、掌握召开会议的程序和要领 程序 确定会议主题 确定出席对象 掌握下属出席的可能性条件 会议时间、地点的确定
第七章 领导方法
第二节 领导方法的种类（续）
第二，掌握会议规范
会议规范是指大家达成共识的会议守则，主要包括以下条款： 所有与会者将每周工作安排时间表交给会议安排人，以找出
多一份防范意识，少一份生命危险。 21.1.1 021.1. 1010: 32:29 10:32 :29Ja nuary 10, 2021
灾害常生于疏忽，祸患多起于细末。 2021年 1月10 日上午 10时3 2分21. 1.102 1.1.1 0
减少浪费，降低成本，气氛融洽，工 作规范 ，提升 品质， 安全保 证。20 21年1 月10日 星期日 上午1 0时32 分29秒 10:32 :2921. 1.10
第七章 领导方法
第二节 领导方法的种类（续）
第四，重视会议的成本核算 会议成本计算公式： 会议成本=平均工资/小时× 3 × 2 ×开会人数×
开会时间+会议实际费用
第七章 领导方法
第二节 领导方法的种类（续）
二、危机领导法 危机领导方法就是如何处理突发性事件的
领导方式(PPT37页)
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第七讲领导方式方法
菲德勒模型（1）
菲德勒认为任何领导方式均可能是 有效的，其有效性完全取决于其是 否与所处环境相适应。他提出了： 两种领导方式 三种环境因素 八种情境类型
菲德勒模型（2）
上下级关系 任务结构 职位权力
领导方式与方法
中共上海市委党校行政学部
一、领导方式基本理论
1、领导方式的类型：
专制式领导(Authoritarian) 将权力定位于领导者个人，靠权力 和强制命令实施领导。
-- 所有决策均由领导者作出 -- 领导者制定计划进行安排 -- 领导者靠命令、纪律和惩罚实施管理 -- 领导者与下属保持一定距离
兴趣淡漠
兴趣浓厚
目光短浅
目光远大
从属的位置
自主的位置
缺乏自知之明
有自知之明能自我控制
（2）从领导者自身的情况选择领导方式
领导行为连续一体理论(1)
以领导为中心的领导行为
领导权力的运用 (主管人员自由区)
以下属为中心的领导行为
下属的自主范围 (非主管人员自由区)
领导 者作 出决 策由 下属 执行
领导 者作 出并 向下 属推 销决 策
-- 极少运用权力 -- 下属有高度独立性 -- 没有规章制度 通常认为民主式( Democratic )为最佳领 导方式
四分图理论（二维构面理论）
领导行为四分图
以
人
为
高关系
重
低工作
高关系 高工作
低关系 低工作
低关系 高工作
以工作为重
管理方格图理论 （管理坐标理论）
高
5.9
对人的关心程度
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路径目标理论（2）
•下属的特性
•领导者的 职能
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•领导者 行为
•受到激励 的下属
•有效的 组织
•工作环境
第七讲领导方式方法
•3、领导者素质对有效选择领导 方式的影响
•价值观 •性格 •抱负水平 •能力
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第七讲领导方式方法
•有效领导方式对领导者的要求 •１、从个人修养上从沉稳型向丰富多彩 •２、从领导理论上从Ｘ、Y理论转向Ｚ理论 •３、从领导能力上从控制型向协调型 •４、从目标取向上加强对下属的培养和环境 的塑造
• 领导权力的运用 •(主管人员自由区)
•领导 者作 出决 策由 下属 执行
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•领导 者作 出并 向下 属推 销决 策
•领导 者作 出决 策并 允许 提出 问题
•领导 者提出 决策设 想交下 属讨论 修改
•以下属为中心的领导行 为
• 下属的自主范围 •(非主管人员自由 区)
•领导 者提出 问题征 求意见 后作出 决策
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第七讲领导方式方法
•5．拖拉型的时间优化：
•（1）要弄清楚事情实际上需要多长时间，并在工作时对时间进 • 行监控； •（2）不要等待灵感到来后才开始工作，安排时间早点开始； •（3）将最后期限提前； •（4）检查你的主要工作表，确认你没有拖延做这些工作。
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第七讲领导方式方法
n 专制——权威式(利用——命令式)
n 开明——权威式(温和——命令式)
n 协商式(商议式)
n 群体参与式(集体参与式)
在以上四种方式中,第四种方式是最富有成果 的,其原因在于群体成员参与管理和在管理实 践中相互支持的程度.
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第七讲领导方式方法
•３、从组织目标工作任务出发选择领导方式
n 美国管理学家阿吉里斯（Chris Argyris） 提出不成熟-成熟理论
n 不成熟-成熟理论研究的基础是： 个人需求与组织需求的不相容。
n 阿吉里斯主张： 有效的领导者应该帮助下属由不成熟状 态转变为成熟状态
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第七讲领导方式方法
不成熟-成熟理论（2）
阿吉里斯不成熟-成熟理论
不成熟的特点
情境因素
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第七讲领导方式方法
菲德勒模型（1）
n 菲德勒认为任何领导方式均可能是 有效的，其有效性完全取决于其是 否与所处环境相适应。他提出了：
两种领导方式
三种环境因素
八种情境类型
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第七讲领导方式方法
菲德勒模型（2）
•上下级关系 •任务结构 •职位权力
•情景类型利
•领导所处有利环境
领导行为四分图
•以
人
为
•高关
重
系低工
作
•高关 系高工 作
பைடு நூலகம்
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•低关 系低工 作
•低关 系高工 作
•以工作为 重
第七讲领导方式方法
管理方格图理论 （管理坐标理论）
高
1.9
. 5
9
对
人
的
关 . 1
. 5
心5
5
程
度
1.1
低
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. 5
1
对工作关心的成
9.9
1.1:贫乏型的管 理
9.1:任务型的管
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第七讲领导方式方法
•二、领导方法
•1、工作方法 •2、时间管理方法 •3、沟通方法 •4、会议管理方法
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第七讲领导方式方法
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•1、领导工作方法
•调查研究的方法； •擅长抓住主要矛盾； •统筹兼顾，弹钢琴； •抓典型的工作方法； •一般与个别相结合； •领导与群众相结合。 •具体问题具体分析 •群众路线的工作方法
成熟特点
被动性
能动性
依赖性
独立性
办起事来方法少 办起事来方法多
兴趣淡漠
兴趣浓厚
目光短浅
目光远大
从属的位置
自主的位置
缺乏自知之明
有自知之明能自我控制
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第七讲领导方式方法
•（2）从领导者自身的情况选择领导方式
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第七讲领导方式方法
领导行为连续一体理论(1)
•以领导为中心的领导行 为
n 说服型（高关系——高任务）：领导者决策， 但重视人际关系，采用激励手段调动下属积极 性。
n 参与型（高关系——低任务）：领导者与下属 共同参与决策，同时采用激励手段，鼓励群体 积极性。
n 授权型（低关系——低任务）：领导者授权给 下属，由其独立自主开展工作，完成任务
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第七讲领导方式方法
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第七讲领导方式方法
• 2．完美主义者的时间优化：
•（1）看看最低标准，把你的设想要求与实际情况比较； •（2）问自己是否想取悦每个人？这种努力是否值得去做？ •（3）对低优先性的项目不必花太多精力； •（4）学习把任务分配给别人去做； •（5）要利用时间放松自己并慰劳自己。
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四种成熟程度
n 不成熟(M1):下属缺乏接受和承担任务的 能力和愿望,既不能胜任又缺乏自信.
n 初步成熟(M2):下属愿意承担任务,但缺 乏足够的能力,有积极性但缺乏技能.
n 比较成熟(M3):下属有完成任务的能力, 但没有足够的动机和愿望.
n 成熟(M4):下属有能力而且愿意完成任务.
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n 利克特总结了环境变化趋势和管理特点后， 提出了领导的四系统模型，把领导方式分 成四类系统： 剥削式的集权领导 仁慈式的集权领导 协商式的民主领导 参与式的民主领导
第七讲领导方式方法
利克特四系统模型
开明——权威式
协商式
群体参与式
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专职——权威式
第七讲领导方式方法
利克特的四种管理方式 (四系统模型)
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第七讲领导方式方法
•
时间浪费现象
•1．打乱优先次序 •2．会议 •3．缺乏目标、优先次序和日常工作计划 •4．电话干扰 •5．责权不清 •6．不能说“不” •7．缺乏沟通或沟通不良 •8．社会活动 •9．文件混乱 •10．多头领导 •11．信息不畅而造成决策延误 •12．同时想做的太多 •13．对不良绩效处理不当 •14．事必躬亲、陷入日常琐事 •15．控制过度
第七讲领导方式方法
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2020/12/6
第七讲领导方式方法
一、领导方式基本理论
•1、领导方式的类型：
n 专制式领导(Authoritarian) 将权力定位于领导者个人，靠权力 和强制命令实施领导。
-- 所有决策均由领导者作出 -- 领导者制定计划进行安排 -- 领导者靠命令、纪律和惩罚实施管理 -- 领导者与下属保持一定距离
第七讲领导方式方法
•4．骑墙者的时间优化：
•（1）学会评价你的需要和欲望； •（2）听取他人的意见和建议； •（3）要认识到选择的结果无论是好的还是坏的，都将给你一些 反 • 馈，你可以利用这些反馈信息来提高你的决策能力； •（4）将你的决定分成一系列的细小步骤，每一步骤都有一个期 限； •（5）注意你的内在的感受或直觉。
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第七讲领导方式方法
领导类型
n 民主式领导(Democratic)
将权力定位于群体，靠以理服人、以 身作则实施领导。
-- 决策在领导者鼓励和协助下，由组织 成员集体讨论决定
-- 下属有较大的工作自由、选择性和灵活 性
-- 主要以非正式权力实施领导
-- 领导者与下属关系融洽
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•正式沟通的类型 •1、下行沟通 •2、上行沟通 •3、平等沟通 •4、交叉沟通
•非正式沟通的类型 •1、单向传递 •2、闲谈传递 •3、随机传递 •3、群体传递
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第七讲领导方式方法
組織溝通模式
n 層級溝通(Hierarchical communication)
n 下行溝通 n 上行溝通
第七讲领导方式方法
• 3．厌恶细节者的时间优化：
•（1）制定可以遵循的简单的常规； •（2）找某一人来帮助你设计善后跟踪的程序并执行这些程序； •（3）最大限度减少遗忘这个问题，比如利用备忘本，将思路记录 •下来，将提示物贴在你随时看到的地方，将所有的资料和设备准 备好，放在随时可以拿到的地方。
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第七讲领导方式方法
领导类型
n 放任式领导(Laissez-faine)
将权力定位于组织中的每一个成员， 采取放任自流的领导方式。
-- 极少运用权力 -- 下属有高度独立性 -- 没有规章制度 n 通常认为民主式( Democratic )为最佳领 导方式
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第七讲领导方式方法
•四分图理论（二维构面理论）
•有效领导方式 • 关系导向型
(高LPC)
•任务导向 型
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•好
•明确
•不明
•强 弱 •强 确 弱
•1 2 •3 4 •有 利
•任 务 型
•坏
•明确 •强 弱
•不明 •强确 弱
•5 6 •7 8
•中 间 状 态 •关 系 型
•不 •任利务型
第七讲领导方式方法
利克特的四种管理方式 (四系统模型)
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第七讲领导方式方法
路径目标理论（1）
n 认为领导者的主要职责就是为下属设置 目标，并为其提供实现目标的有效路径。
n 该理论提出了四种领导方式： ● 支持型 ● 参与型 ● 指令型 ● 成就型