专业技术人员情绪管理与职场减压考试卷两套(93分)

专业技术人员情绪管理与职场减压【精选文档】

《专业技术人员情绪管理与职场减压》在线考试时间限制:90分钟一、单项选择题（共20小题,每小题2分）1。

“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”是下列哪种情感体验A、道德感B、美感C、理智感D、热爱感2。

“为什么把桌子叫桌子而不叫椅子？”这属于强迫思维中的（)A、强迫性穷思竭虑B、强迫怀疑C、强迫联想D、强迫性回忆3.情绪评价学说的创建者是（）。

A、詹姆斯B、兰格C、坎农D、阿诺德4.助人行为的增加或减少与奖励或惩罚有关.助人行为本身就是一种奖励。

这是解释助人行为的（）。

A、进化理论B、社会进化论C、学习理论D、归因理论5。

“钉子缺,蹄铁卸；蹄铁卸,战马蹶；战马蹶，骑士绝；骑士绝，战事折；战事折，国家灭。

”形象的说明了（）A、全面论B、相对论C、发展论D、都不对6.某男必须把抽烟后的烟蒂在烟灰缸里按一个固定的逆时针的顺序很整齐地放置,请问这属于（）A、强迫整理B、强迫检查C、强迫性仪式行为D、强迫计数7.快速循环性双相障碍是指长期躁狂与抑郁发作交替出现或混合出现，每年至少（）次。

A、一B、二C、三D、四8。

个体在心态失衡时,想一想失去的，再想想得到的，包括荣誉、物质、金钱等等，心态也就平衡了。

这样的心理调（)。

A、引导代偿法B、宽慰代偿法C、得失代偿法D、精神代偿法9。

经常检查门窗是否关好，抽屉是否锁好，煤气罐是否紧闭，答题卡是否答完，给当事人带来很大的痛苦，这种情况（）A、强迫性穷思竭虑B、强迫怀疑C、强迫联想D、强迫性回忆10.帮助了他人觉得高兴,这属于哪种情感？（）A、理智感B、道德感C、美感D、荣誉感11。

自卑的前提是（）A、自爱B、自尊C、自私D、自恋12.心理学家(）认为嫉妒是一种情绪状态，它是个人屈从于强烈的压抑并把压抑转化为潜意识的过程，在条件唤醒这常可能导致人格及行为上的迷失。

A、弗洛伊德B、罗杰斯C、艾利斯D、塞格利曼13.抑郁症是一种常见疾病，每( )位男性中就有一位可能患有抑郁。

专业技术继续教育专业技术人员情绪管理与职场减压试题及答案

专业技术继续教育专业技术人员情绪管理与职场减压试题及答案1.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡。

(A)创造(B)行动(C)要求(D)实践2.（）上种种的不如意都会形成压力(A)工作(B)世界(C)职业(D)个人1.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）。

(A)复杂(B)简单(C)事半功倍(D)事倍功半2.最好的管理方法是（），而不是惩罚。

(A)罚款(B)教育(C)培训(D)启发1.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量。

(A)持久(B)岗位(C)压力(D)环境2.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格。

(A)价值(B)目标(C)性格(D)个性1.情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。

(A)工作(B)岗位(C)积极(D)环境2.当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气。

(A)开心(B)冷静(C)生气(D)郁闷1.情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。

(A)情感(B)创造(C)感觉(D)天赋2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。

(A)持久(B)控制(C)目标(D)客观1.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。

(A)期望(B)期待(C)盼望(D)指望2.（）是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验，间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。

(A)情绪(B)爱情(C)风气(D)思想1.适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。

(A)积极(B)正面(C)负面(D)消极2.压力一旦超过平衡点之后，就是（）。

(A)利弊加重(B)弊多于利(C)利多于弊(D)利弊减半1.在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识。

(A)智力(B)分析(C)思维(D)熟悉2.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一。

(A)情绪(B)行为(C)呼吸(D)工作2.深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低（）。

专业技术人员情绪管理与职场减压(94分卷)

专业技术人员情绪管理与职场减压(94分卷)1. 情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的（C），它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标。

(单选) A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验2. 从（A）的角度看情绪和情感的差异，情绪更多地是与人的物质或生理需要相联系的态度体验，情感更多地与人的精神或社会需要相联系。

(单选)A需要B发生早晚C反映特点D种类3. 当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应。

(单选)A情绪AB情感C客观D行为16. （B）说过：最大的无聊是为了无聊而费尽辛苦。

(单选) A苏格拉底B莎士比亚C亚里士多德D柏拉图17. （A）说：“不经历风雨，长不成大树；不受百炼，难以成钢。

”(单选)A雷锋B杨振宁C贝律铭D钱钟书18. （A）指人参与活动或对待别人所表现出来的热烈、积极、主动，友好的情感或态度。

(单选)A热情B冷漠C宽容D执着19. 人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点，心理学上将这种倾向称为（A）。

(单选)A巴纳姆效应B踢猫效应C近因效应D蝴蝶效应20. （A），是以“沉默”来代替情绪，属于有某种情绪但闷不吭声，然后以此动作来传达情绪。

(单选)A非语言动作B虚假的情绪语言C模糊的语言D无效的情绪表达21. 表达情绪时要注意（A），有些人喜欢在人多时或仗着权势来表达情绪，事实上这并不好，应选择彼此能够专注、没有压力、疲倦下讨论。

(单选)A选择讨论感受的时机B正确、清楚、具体地表达C消除不合情理的想法进而改变情绪D进入自己的内在语言并学会调整22. 对于（A），目前主要以缓解患者的焦虑情绪为主，常用的有一种受体阻滞剂及抗抑郁药。

而抗抑郁药中，SSRI最常用。

(单选)A药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗23. （D）即经颅微电流刺激疗法，是通过低强度微量电流刺激大脑，改变患者大脑异常的脑电波，促使大脑分泌一系列与焦虑、失眠等疾病存在密切联系的神经递质和激素，以此实现对这些疾病的治疗。

专业技术人员情绪管理与职场减压答案 82分

1.单选题【本题型共25道题】1.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平A．轻松B．乐观C．愉快D．忧郁2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力A．持久B．控制C．目标D．客观3.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和B．仁至义尽C．人信愈合D．斤斤计较4.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格A．价值B．目标C．性格D．个性5.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验A．期望B．期待C．盼望D．指望6.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一A．情绪B．行为C．呼吸D．工作7.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量A．持久B．岗位C．压力D．环境8.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会()A．复杂B．简单C．事半功倍D．事倍功半9.言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎A．讲道理B．讲礼貌C．讲文明D．讲道德10.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制A．水平B．鞭策C．天赋D．培训11.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水A．终点B．重点C．根基D．结束12.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果A．工作B．障碍C．目标D．环境13.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分A．狭隘B．广泛C．广义D．广大14.学会把握开玩笑的分寸（）A．比较重要B．无关痛痒C．无关紧要D．十万火急15.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态A．心理B．行为C．性格D．态度16.竞争能给社会发展带来生机和（）A．胜利B．烦扰C．活力D．希望17.压力一旦超过平衡点之后，就是（）A．利弊加重B．弊多于利C．利多于弊D．利弊减半18.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒A．兴奋B．烦扰C．恐惧D．开心19.从某种意义上讲，工作支配着我们的（）A．岗位B．环境C．利益D．生命20.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡A．创造B．行动C．要求D．实践21.要处理好同事关系，前提是要（）（A．以牙还牙B．义不容辞C．谨言慎行D．溜须拍马22.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A．工资待遇B．工作环境C．工作心情D．工作岗位23.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A．警戒B．责任C．行为D．时间24.管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调A．宽慰B．认识C．安慰D．培训25.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法A．思维B．集中C．经营D．现实2.多选题【本题型共15道题】1.引起抑郁的主要原因有A．心理和社会因素B．遗传因素C．药源性因素D．生物学因素2.焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安A．明确的B．模糊的C．清晰的D．不明确的3.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气A．善于交往B．富有人情味C．亲切热情D．心地善良4.所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的()A．能力B．感召力C．吸引力D．动力5.关于情商的定义以下说法正确的是A．情商与智商是对立的B．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标C．可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力D．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标6.如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力A．冷静地分析误解产生的原因B．对误解要“解”而不要“误”C．对误解意气用事D．自己的行动不要为误解所左右7.影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面A．生活习惯B．工作习惯C．办公环境D．工作压力8.如何让领导采纳你的意见A．要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式B．要注意自己表达意见的方式C．要注意公私要分明D．直接与领导对着干9.笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的()，表现的是一种坦荡和大度A．善良B．宽容C．无私D．邪恶10.激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自制A．认识逆境B．自我鞭策C．自我说服D．鼓励别人11.预防紧张具有非常重要的作用是以下A．生物钟B．注意性格气质倾向C．运动D．营养12.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有：A．生物学因素B．心理因素C．遗传影响D．生理因素13.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。

专业技术人员情绪管理与职场减压答案--82分

1.单选题【本题型共25道题】1.焦虑、浮躁、悲观、失望、(）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪,则会降低人们的智力活动水平A．轻松B．乐观C．愉快D．忧郁2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力A．持久B．控制C．目标D．客观3。

在工作中，我们都应（)、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和B．仁至义尽C．人信愈合D．斤斤计较4.不要在失败中失掉自信，失掉信念,甚至失掉（）和人格A．价值B．目标C．性格D．个性5。

自我意识是一个人对自己的认识、评价和（）,也就是对自己的心理体验A．期望B．期待C．盼望D．指望6.控制(）是最容易迅速冷静下来的方法之一A．情绪B．行为C．呼吸D．工作7.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量A．持久B．岗位C．压力D．环境8。

一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会(）A．复杂B．简单C．事半功倍D．事倍功半9。

言谈举止要（)，不要以为是“小事”而不在乎A．讲道理B．讲礼貌C．讲文明D．讲道德10。

激励自我是指面对自己想实现的目标,随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制A．水平B．鞭策C．天赋D．培训11。

人缘是命运和幸福的（)，是心理健康的活水A．终点B．重点C．根基D．结束12.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果A．工作B．障碍C．目标D．环境13。

心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分A．狭隘B．广泛C．广义D．广大14。

学会把握开玩笑的分寸（）A．比较重要B．无关痛痒C．无关紧要D．十万火急15。

自卑属于（）上的缺陷,是一种瞧不起自己的消极心态A．心理B．行为C．性格D．态度16。

竞争能给社会发展带来生机和（)A．胜利B．烦扰C．活力D．希望17.压力一旦超过平衡点之后,就是（）A．利弊加重B．弊多于利C．利多于弊D．利弊减半18.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、(）、愤怒A．兴奋B．烦扰C．恐惧D．开心19。

专业技术人员情绪管理与职场减压(选修)试题和答案80分

1.（）是指随着着认知和意识过程产生旳对外界事物态度旳体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系旳反映，是以个体需要为中介旳一种心理活动。

(单选A情绪B爱情C风气D思想2.情绪旳（）是人旳一种自我察觉，即大脑旳一种感受状态。

(单选A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验3.人在情绪反映时，常常会随着着一定旳（），如激动时血压升高；愤怒浑身发抖；紧张时心跳加快；害羞时满脸通红。

(单选A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验4.当人们满足了饥渴需要时会感到快乐，当人们旳生命安全受到威胁时会感到恐惊，这些都是人旳（）反映。

(单选A情绪B情感C客观D行为5.（）是一种具有感染性旳、比较平稳而持久旳情绪状态。

(单选A心境B激情C应激D情感6.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学家（）。

(单选 )A詹姆斯B兰格C坎农D巴德7.（）觉得当情绪刺激作用于我们旳感官时，立即引起我们身体上旳某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化旳觉知。

(单选A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪旳认知理论8.（）觉得情绪体验和生理变化是同步发生旳，它们都受丘脑旳控制。

(单选A詹姆斯B兰格C坎农D巴德9.（）过度强调丘脑对情绪旳影响，忽视了外周生理反映及大脑皮质对情绪旳作用，具有一定旳局限性。

(单选A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪旳认知理论10.（）提出了情绪产生决定于两个重要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又涉及对生理唤醒旳认知解释和对环境刺激旳结识。

(单选A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫11.（）旳信息理论觉得，如果一种有机体因缺少信息而不能合适地组织自己，那么神经机制就会使悲观情绪开始行动。

(单选A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫12.（）觉得，当有机体需要旳信息等于可得旳信息时，有机体旳需要得到预期满足，情绪便是沉寂旳。

情绪管理与职场减压参考答案(A)

情绪管理与职场减压参考答案(A)情绪管理与职场减压-参考答案(a)《专业技术人员情绪管理与职场减压》试题a之答案一、单选题（2×11=22分后）1.ac2.acde3.abd4.abcde5.abcd6.bd7.abde8.bde9.abcd10.bcd11.abcd二、判断题（1×13=13分）1.√2.×3.×4.√5.√6.√7.√8.√9.×10.×11.√12.√13.×三、名词解释（3×4=12分后）1、情绪：是指个体受到某种刺激后所产生的一种身心激动状态。

是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反映。

2、工作困难：就是所指在达至工作目标的过程中碰到障碍和阻碍，无法获得完满的结果。

3、习惯：指一个人因重复或练而稳固下来并变为须要的犯罪行为方式。

4、误解：是指别人没有能够正确理解自己的言行，甚至做了完全相反的理解，都不存在主观上要进行伤害的企图。

四、简答题（5×8=40分）1、简述情商内涵的四大技能。

请问：（1）察觉、评价和抒发情绪的能力；（2）情绪推动思维过程的能力；（3）认知情绪与情绪科学知识的能力；（4）调节情绪以助情绪和智力的发展的能力。

2、简述“whww”结构。

请问：1994年，心理学家日莫曼明确提出了知名的关于自我意识和自我监控“whww”结构分别就是“why”、“how”、“what”、“where”的首字母。

why――动机；是否参与进行决策；个体内部自愿。

how――方法策略；对方法策略进行决策；个体计划于设计。

what――结果目标；对结果目标进行决策；个体自我察觉。

where――情景因素；对物理因素和社会因素进行决策；个体敏锐。

3、简述激励的方法和技巧。

请问：方法：（1）物质激励法（2）关怀激励法（3）尊重激励法（4）任务激励法（5）荣誉激励法（6）情感激励法（7）信任鞭策法（8）加强鞭策法（9）数据鞭策法（10）纪律鞭策法技巧：（1）先教后用激励技巧（2）公平激励技巧（3）注重现实表现激励技巧（4）尽早鞭策技巧（5）适当鞭策技巧4、详述竞争压力的分类及如何搞好自我心理调整。

专业技术人员情绪管理与职场减压试题和答案

1.（）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。

（单选）A情绪B爱情C风气D思想2. 当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应。

（单选）A情绪B情感r e「C客观D行为3.（）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。

（单选）A思想B情感C情绪D感觉（）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。

（单选）4.A快乐B愤怒C恐惧D 悲哀（）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。

（单选）A 心境B 激情C 应激D 情感（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。

（单选）A 心境B 激情C 应激D 情感（单选）A 詹姆斯―兰格理论B 坎农―巴德理论C 詹姆斯―巴德理论D 情绪的认知理论 5. 6. 7. （）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。

（单选） A 詹姆斯―兰格理论B 坎农―巴德理论C 詹姆斯―巴德理论D 情绪的认知理论8. （）过分强调丘脑对情绪的影响，忽视了外周生理反应及大脑皮质对情绪的作用，具有一定的局限性。

9. 情绪认知理论认为，（）是决定情绪性质的关键因素。

（单选）A环境事件B生理状况C认知过程D大脑皮质（）提出了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知10.解释和对环境刺激的认识。

（单选）A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫11.认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。

（单选）* A评定—一兴奋理论B两因素情绪理论C认知一一评价理论D情绪认知一一信息理论12.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。

专业技术人员情绪管理和职场减压答案解析82分

1.单选题【本题型共25道题】1.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平A．轻松B．乐观C．愉快D．忧郁2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力A．持久B．控制C．目标D．客观3.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和B．仁至义尽C．人信愈合D．斤斤计较4.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格A．价值B．目标C．性格D．个性5.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验A．期望B．期待C．盼望D．指望6.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一A．情绪B．行为C．呼吸D．工作7.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量A．持久B．岗位C．压力D．环境8.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会()A．复杂B．简单C．事半功倍D．事倍功半9.言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎A．讲道理B．讲礼貌C．讲文明D．讲道德10.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制A．水平B．鞭策C．天赋D．培训11.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水A．终点B．重点C．根基D．结束12.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果A．工作B．障碍C．目标D．环境13.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分A．狭隘B．广泛C．广义D．广大14.学会把握开玩笑的分寸（）A．比较重要B．无关痛痒C．无关紧要D．十万火急15.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态A．心理B．行为C．性格D．态度16.竞争能给社会发展带来生机和（）A．胜利B．烦扰C．活力D．希望17.压力一旦超过平衡点之后，就是（）A．利弊加重B．弊多于利C．利多于弊D．利弊减半18.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒A．兴奋B．烦扰C．恐惧D．开心19.从某种意义上讲，工作支配着我们的（）A．岗位B．环境C．利益D．生命20.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡A．创造B．行动C．要求D．实践21.要处理好同事关系，前提是要（）（A．以牙还牙B．义不容辞C．谨言慎行D．溜须拍马22.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A．工资待遇B．工作环境C．工作心情D．工作岗位23.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A．警戒B．责任C．行为D．时间24.管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调A．宽慰B．认识C．安慰D．培训25.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法A．思维B．集中C．经营D．现实2.多选题【本题型共15道题】1.引起抑郁的主要原因有A．心理和社会因素B．遗传因素C．药源性因素D．生物学因素2.焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安A．明确的B．模糊的C．清晰的D．不明确的3.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气A．善于交往B．富有人情味C．亲切热情D．心地善良4.所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的()A．能力B．感召力C．吸引力D．动力5.关于情商的定义以下说法正确的是A．情商与智商是对立的B．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标C．可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力D．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标6.如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力A．冷静地分析误解产生的原因B．对误解要“解”而不要“误”C．对误解意气用事D．自己的行动不要为误解所左右7.影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面A．生活习惯B．工作习惯C．办公环境D．工作压力8.如何让领导采纳你的意见A．要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式B．要注意自己表达意见的方式C．要注意公私要分明D．直接与领导对着干9.笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的()，表现的是一种坦荡和大度A．善良B．宽容C．无私D．邪恶10.激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自制A．认识逆境B．自我鞭策C．自我说服D．鼓励别人11.预防紧张具有非常重要的作用是以下A．生物钟B．注意性格气质倾向C．运动D．营养12.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有：A．生物学因素B．心理因素C．遗传影响D．生理因素13.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。

专业技术人员情绪管理与职场减压答案82分

专业技术人员情绪管理与职场减压答案82分泰州专业技术人员继续教育情绪管理职场减压1.单选题【本题型共25道题】1.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平A.轻松B.乐观C.愉快D.忧郁2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力A.持久B.控制C.目标D.客观3.在工作中，我们都应（）、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A.宽厚平和B.仁至义尽C.人信愈合D.斤斤计较4.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格A.价值B.目标C.性格泰州专业技术人员继续教育情绪管理职场减压D.个性5.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验A.期望B.期待C.盼望D.指望6.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一A.情绪B.行为C.呼吸D.工作7.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量B.岗位C.压力D.环境8.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）A.复杂B•简单C.事半功倍泰州专业技术人员继续教育情绪管理职场减压D.事倍功半9.言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎A.讲道理B.讲礼貌C.讲文明D.讲道德10.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制A.水平B.鞭策D.培训11.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水A . 终点"、八、、B.重点C.根基D.结束12.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果A . 工作B.障碍C.目标泰州专业技术人员继续教育情绪管理职场减压D.环境13.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分A . 狭隘B.广泛C.广义D . 广大14.学会把握开玩笑的分寸（）A.比较重要B.无关痛痒C.无关紧要D.十万火急15.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态A.心理B.行为C.性格D.态度16.竞争能给社会发展带来生机和（）A.胜利B.烦扰C.活力泰州专业技术人员继续教育情绪管理职场减压D.希望17.压力一旦超过平衡点之后，就是（）A.利弊加重B.弊多于利C.利多于弊D.利弊减半18.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒A.兴奋B.烦扰C.恐惧D.开心19.从某种意义上讲，工作支配着我们的（）A.岗位B.环境C.利益D.生命20.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡A.创造B.行动C.要求泰州专业技术人员继续教育情绪管理职场减压D.实践21.要处理好同事关系，前提是要（）（A.以牙还牙B.义不容辞C.谨言慎行D.溜须拍马A.工资待遇B•工作环境C.工作心情D.工作岗位23.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A.警戒B.责任C.行为D.时间24.管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调A.宽慰泰州专业技术人员继续教育情绪管理职场减压C.安慰D.培训25.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法A.思维B•集中C.经营D.现实2.多选题【本题型共15道题】1.引起抑郁的主要原因有A.心理和社会因素B.遗传因素C.药源性因素D.生物学因素2.焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安A.明确的B.模糊的D.不明确的3.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是()，不爱生气A.善于交往泰州专业技术人员继续教育情绪管理职场减压B.富有人情味C.亲切热情D.心地善良4.所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的()A.能力B.感召力C.吸引力D.动力5.关于情商的定义以下说法正确的是A.情商与智商是对立的B.情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标C.可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力D.情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标6.如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力A.冷静地分析误解产生的原因B.对误解要“解”而不要“误”C.对误解意气用事D.自己的行动不要为误解所左右7.影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面A.生活习惯泰州专业技术人员继续教育情绪管理职场减压B.工作习惯C.办公环境D.工作压力8.如何让领导采纳你的意见A.要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式B.要注意自己表达意见的方式C.要注意公私要分明D•直接与领导对着干A.善良B•宽容C.无私D.邪恶10.激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自制A.认识逆境B.自我鞭策C.自我说服D.鼓励别人11.预防紧张具有非常重要的作用是以下A.生物钟泰州专业技术人员继续教育情绪管理职场减压B.注意性格气质倾向C.运动D.营养12.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有：A.生物学因素B.心理因素C.遗传影响D.生理因素13.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。

(完整版)专业技术人员情绪管理与职场减压98分

心境
激情
应激
情感
（）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的
(单选 )
詹姆斯
兰格
坎农
巴德
（）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评
(单选 )
评定——兴奋理论
两因素情绪理论
认知——评价理论
(判断 )
错误
工作负荷压力，指工作进展、工作效率、时间管理、工作责任等造成的工作压力。 (判断 )
错误
当前，企业人力资源管理理论非常重视对激励理论的研究，为了充分挖掘员工的努力程度的“剩余
(判断 )
错误
压力通常来源于个人因素、家庭因素、组织因素、社会环境因素。 (判断 )
在压力面前束手无策
易受惧怕、恐慌和羞涩的干扰
适应与自我调节教师职业压力的办法包括（）。 (多选 )
调整心态，保持心理平衡
面对现实，完善自我认知
和睦相处，建立良好的人际关系
为人师表，塑造教师健全的人格
医院管理者应帮助医务人员正确认识和适应目前的执业环境，减轻心理压力，具体操作方法包括（）。
社会层面
家庭层面
情绪的构成包括三种层面：（）。 (多选 )
在认知层面上的主观体验
在表达层面上的生理唤醒
在生理层面上的生理唤醒
表达层面上的外部行为
情感具有（）。 (多选 )
稳定性
持久性
深刻性
外显性
依据情绪发生的（）等指标，可将情绪分为心境、激情和应激。 (多选 )
错误
心理学家艾克曼的最新实验表明，一个人老是想像自己进入了某种情境，并感受某种情绪时，结果

专业技术人员情绪管理和职场减压答案解析82分

1.单选题【本题型共25道题】1.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平A．轻松B．乐观C．愉快D．忧郁2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力A．持久B．控制C．目标D．客观3.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和B．仁至义尽C．人信愈合D．斤斤计较4.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格A．价值B．目标C．性格D．个性5.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验A．期望B．期待C．盼望D．指望6.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一A．情绪B．行为C．呼吸D．工作7.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量A．持久B．岗位C．压力D．环境8.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会()A．复杂B．简单C．事半功倍D．事倍功半9.言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎A．讲道理B．讲礼貌C．讲文明D．讲道德10.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制A．水平B．鞭策C．天赋D．培训11.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水A．终点B．重点C．根基D．结束12.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果A．工作B．障碍C．目标D．环境13.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分A．狭隘B．广泛C．广义D．广大14.学会把握开玩笑的分寸（）A．比较重要B．无关痛痒C．无关紧要D．十万火急15.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态A．心理B．行为C．性格D．态度16.竞争能给社会发展带来生机和（）A．胜利B．烦扰C．活力D．希望17.压力一旦超过平衡点之后，就是（）A．利弊加重B．弊多于利C．利多于弊D．利弊减半18.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒A．兴奋B．烦扰C．恐惧D．开心19.从某种意义上讲，工作支配着我们的（）A．岗位B．环境C．利益D．生命20.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡A．创造B．行动C．要求D．实践21.要处理好同事关系，前提是要（）（A．以牙还牙B．义不容辞C．谨言慎行D．溜须拍马22.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A．工资待遇B．工作环境C．工作心情D．工作岗位23.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A．警戒B．责任C．行为D．时间24.管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调A．宽慰B．认识C．安慰D．培训25.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法A．思维B．集中C．经营D．现实2.多选题【本题型共15道题】1.引起抑郁的主要原因有A．心理和社会因素B．遗传因素C．药源性因素D．生物学因素2.焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安A．明确的B．模糊的C．清晰的D．不明确的3.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气A．善于交往B．富有人情味C．亲切热情D．心地善良4.所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的()A．能力B．感召力C．吸引力D．动力5.关于情商的定义以下说法正确的是A．情商与智商是对立的B．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标C．可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力D．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标6.如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力A．冷静地分析误解产生的原因B．对误解要“解”而不要“误”C．对误解意气用事D．自己的行动不要为误解所左右7.影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面A．生活习惯B．工作习惯C．办公环境D．工作压力8.如何让领导采纳你的意见A．要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式B．要注意自己表达意见的方式C．要注意公私要分明D．直接与领导对着干9.笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的()，表现的是一种坦荡和大度A．善良B．宽容C．无私D．邪恶10.激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自制A．认识逆境B．自我鞭策C．自我说服D．鼓励别人11.预防紧张具有非常重要的作用是以下A．生物钟B．注意性格气质倾向C．运动D．营养12.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有：A．生物学因素B．心理因素C．遗传影响D．生理因素13.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。

专业技术人员情绪管理与职场减压-92分 (2)

1.当人们满足了饥渴需要时会感到高兴,当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应。

（单选）A情绪B情感C客观D行为2。

（）具有情境性和暂时性，如当我们遇到危险时会极度恐惧，但危险过后恐惧会消失。

（单选）A思想B情感C情绪D感觉3。

（)是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验. (单选 )A快乐B愤怒C恐惧D悲哀4.（)强调,情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论.（单选）A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论5.（）提出了情绪产生决定于两个主要因素,生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。

（单选 )A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫6。

(）认为情绪是人和环境相互作用的产物。

在情绪活动中,人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。

(单选）A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知-—评价理论D情绪认知——信息理论7.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己反应行为的调节和控制，它主要涉及人们能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一种控制判断。

（单选）A初评价B次评价C再评价D负面评价8。

评价刺激事件与自身的关系有三个层次,（)是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。

（单选）A初评价B次评价C再评价D负面评价9。

（)的信息理论认为,如果一个有机体因缺乏信息而不能适当地组织自己，那么神经机制就会使消极情绪开始行动。

（单选 )A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫10.()认为，当有机体需要的信息等于可得的信息时，有机体的需要得到预期满足，情绪便是沉寂的。

如果信息过剩,超出了有机体预期的需要，便会产生积极的情绪；反之,则会产生消极情绪。

（单选）A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫11.当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不一致时,就导致情绪的产生，这就是（）的含义. (单选 )A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C情绪不协调理论D情绪认知——信息理论12.（）发生在所期望的目标已确定但没有实现的时候，是一种能促使对期望作出重新评估及对实现期望目标所采取的方法作出重新调整的信号. (单选）A生气B恐惧C失望D内疚13.以（）的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义，因为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业；包扎我们国家的伤口.”（单选）A爱德华B华盛顿C林肯D罗斯福14。

专业技术人员情绪的管理与职场减压答案82分完整版.doc

1.单选题【本题型共25道题】1.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平I _______A.轻松I -----I _______ _厂B.乐观|_C.愉快I _______+ D.忧郁2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力A.持久B.控制C.目标D.客观3.在工作中，我们都应（）、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A.宽厚平和B.仁至义尽C.人信愈合D.斤斤计较4.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格I ___ A.价值I ------ 1C一B.目标C.性格厂I D.个性5.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验'* A.期望I -----I _______广B.期待I -----IC.盼望I ----- 1I _____D.指望6.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一A.情绪7.若想在职场岀类拔萃，你一定得有够深的（）容量A.持久B.岗位C.压力D.环境8.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）____ A.复杂rI _____ nB.简单C.事半功倍I D.事倍功半I ---9.言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎A.讲道理I -----I _______'* B.讲礼貌I -----IC.讲文明I -----I _____D.讲道德10.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制A.水平B.鞭策C.天赋D.培训11.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水A.终点B.重点C.根基D.结束12.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果____ A.工作I ____ nP 亠B.障碍C .目标D.环境I -------13. 心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分A. 狭隘I -------厂 B .广泛I ------I+ C .广义I -------厂 D.广大14. 学会把握开玩笑的分寸（）B. 无关痛痒C. 无关紧要: ____ D.十万火急15. 自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态A. 心理B. 行为C. 性格D. 态度16. 竞争能给社会发展带来生机和（）____ A .胜利I _____ nrB .烦扰A . 比较重要C.活力I ----17. 压力一旦超过平衡点之后，就是（）A. 利弊加重|__ A .创造I _____ nrB. 行动I(TC. 要求 18. 常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒19. 从某种意义上讲，工作支配着我们的（）A. 岗位B. 环境C. 利益D. 生命20.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的与自己能力之间的不平衡I ------B .弊多于利C. 利多于弊D. 利弊减半A .兴奋I -----21.要处理好同事关系，前提是要（）（I ________A.以牙还牙I -----I ________B.义不容辞I -----I+C.谨言慎行I ----- 1I _____D.溜须拍马22.专业技术人员压力来源于工作性质、（）、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A.工资待遇B.工作环境C.工作心情D.工作岗位I—23.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A.警戒B.责任C.行为D.时间24.管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调A.宽慰◎ I c.安慰I -----[—D.培训25.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法A.思维B.集中C.经营D.现实2.多选题【本题型共15道题】1.引起抑郁的主要原因有" A.心理和社会因素司B.遗传因素旦C.药源性因素" D.生物学因素2.焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安A.明确的"B.模糊的一C.清晰的" D.不明确的3.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气B.富有人情味日丨C.亲切热情L_ D.心地善良4.所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的（）L A.能力匕B.感召力创C.吸引力=U D.动力5.关于情商的定义以下说法正确的是」A.情商与智商是对立的" B.情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标凰C.可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力匕 D.情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标6.如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力A.冷静地分析误解产生的原因B.对误解要“解”而不要“误”C.对误解意气用事D.自己的行动不要为误解所左右7.影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面丁I B.工作习惯匕C.办公环境L D.工作压力8.如何让领导采纳你的意见匕A.要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式匕B.要注意自己表达意见的方式旦J C.要注意公私要分明D.直接与领导对着干9.笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地()，表现的是一的种坦荡和大度匕A.善良" B.宽容" C.无私D.邪恶10.激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行()，始终保持高度热忱、专注和自制A.认识逆境B.自我鞭策C.自我说服D.鼓励别人11.预防紧张具有非常重要的作用是以下=L B.注意性格气质倾向日I C.运动L D.营养12.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有:A.生物学因素B.心理因素C.遗传影响D.生理因素13.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。

专业技术人员情绪管理与职场减压最全题库

专业技术人员情绪管理与职场减压1. （）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。

(单选 ) A情绪 B爱情 C风气 D思想2. 情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。

(单选 )A需要 B发生早晚C反映特点 D种类3. 父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了（）的深刻性与内隐性。

(单选 )A思想 B情感 C情绪 D感觉4. （）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。

(单选 ) A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论5. （）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初的原因。

(单选 )A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德6. （）认为情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。

(单选 )A詹姆斯 B兰格C坎农D巴德7. （）认为情绪是人和环境相互作用的产物。

在情绪活动中，人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。

(单选 )A评定——兴奋理论 B两因素情绪理论C认知——评价理论 D情绪认知——信息理论8. 评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。

(单选 )A初评价 B次评价C再评价 D负面评价9. 当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不一致时，就导致情绪的产生，这就是（）的含义。

(单选 )A评定——兴奋理论B两因素情绪理论 C情绪不协调理论 D情绪认知——信息理论10. 放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有（）的价值。

专业技术人员情绪管理与职场减压答案82分.docx

1.单选题【本题型共25道题】1.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平A．轻松B．乐观C．愉快D．忧郁2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力A．持久B．控制C．目标D．客观3.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和B．仁至义尽C．人信愈合D．斤斤计较4.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格A．价值B．目标C．性格D．个性5.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验A．期望B．期待C．盼望D．指望6.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一A．情绪B．行为C．呼吸D．工作7.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量A．持久B．岗位C．压力D．环境8.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会()A．复杂B．简单C．事半功倍D．事倍功半9.言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎A．讲道理B．讲礼貌C．讲文明D．讲道德10.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制A．水平B．鞭策C．天赋D．培训11.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水A．终点B．重点C．根基D．结束12.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果A．工作B．障碍C．目标D．环境13.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分A．狭隘B．广泛C．广义D．广大14.学会把握开玩笑的分寸（）A．比较重要B．无关痛痒C．无关紧要D．十万火急15.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态A．心理B．行为C．性格D．态度16.竞争能给社会发展带来生机和（）A．胜利B．烦扰C．活力D．希望17.压力一旦超过平衡点之后，就是（）A．利弊加重B．弊多于利C．利多于弊D．利弊减半18.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒A．兴奋B．烦扰C．恐惧D．开心19.从某种意义上讲，工作支配着我们的（）A．岗位B．环境C．利益D．生命20.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡A．创造B．行动C．要求D．实践21.要处理好同事关系，前提是要（）（A．以牙还牙B．义不容辞C．谨言慎行D．溜须拍马22.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A．工资待遇B．工作环境C．工作心情D．工作岗位23.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A．警戒B．责任C．行为D．时间24.管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调A．宽慰B．认识C．安慰D．培训25.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法A．思维B．集中C．经营D．现实2.多选题【本题型共15道题】1.引起抑郁的主要原因有A．心理和社会因素B．遗传因素C．药源性因素D．生物学因素2.焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安A．明确的B．模糊的C．清晰的D．不明确的3.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气A．善于交往B．富有人情味C．亲切热情D．心地善良4.所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的()A．能力B．感召力C．吸引力D．动力5.关于情商的定义以下说法正确的是A．情商与智商是对立的B．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标C．可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力D．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标6.如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力A．冷静地分析误解产生的原因B．对误解要“解”而不要“误”C．对误解意气用事D．自己的行动不要为误解所左右7.影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面A．生活习惯B．工作习惯C．办公环境D．工作压力8.如何让领导采纳你的意见A．要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式B．要注意自己表达意见的方式C．要注意公私要分明D．直接与领导对着干9.笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的()，表现的是一种坦荡和大度A．善良B．宽容C．无私D．邪恶10.激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自制A．认识逆境B．自我鞭策C．自我说服D．鼓励别人11.预防紧张具有非常重要的作用是以下A．生物钟B．注意性格气质倾向C．运动D．营养12.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有：A．生物学因素B．心理因素C．遗传影响D．生理因素13.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。

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