商务礼仪培训演讲稿
职场商务礼仪演讲稿
![职场商务礼仪演讲稿](https://img.taocdn.com/s3/m/fe4bbe623868011ca300a6c30c2259010202f39a.png)
职场商务礼仪演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我非常荣幸能够在这里与大家探讨和分享一些关于职场商务礼仪的重要性和技巧。
商务礼仪是我们在职场中展现专业素养、形象和信誉的关键因素之一。
通过有效地运用商务礼仪,我们能够更好地与他人合作,解决问题,并取得卓越的成果。
在这里,我要感谢公司给予我这个机会,也感谢在座的每一位同事,是你们的努力和奉献,让我们共同创造了这个注重商务礼仪的工作环境。
首先,让我们来探讨一下职场商务礼仪的重要性。
在职场中,我们常常需要与他人合作,共同完成各种任务和项目。
一个良好的商务礼仪能够帮助我们建立良好的团队合作精神,促进沟通和协作,提高工作效率。
此外,良好的商务礼仪还能够帮助我们建立信任和尊重,提升个人形象和信誉,为我们的职业发展提供更多的机会和平台。
在职场商务礼仪中,有几个关键的技巧需要我们掌握。
首先,我们要注重个人形象和仪表。
整洁的着装、得体的仪表和自信的举止,能够给人留下良好的第一印象,展现我们的专业和自信。
其次,我们要注重沟通技巧。
良好的沟通技巧包括倾听、表达和反馈。
通过有效的沟通,我们能够更好地与他人合作,解决问题,实现工作目标。
此外,我们还要注重礼仪和行为规范。
遵守职场礼仪和行为规范,能够展现我们的职业素养和对他人的尊重。
在职场商务礼仪中,还有一些常见的挑战需要我们注意。
例如,着装不规范、沟通不顺畅、礼仪不周到等。
为了克服这些挑战,我们需要培养良好的商务礼仪意识,学会着装规范、沟通技巧和礼仪规范,提升自己的商务礼仪水平。
在结束之前,我想强调的是,职场商务礼仪是一个持续学习和改进的过程。
通过不断地实践和反思,我们可以提高自己的商务礼仪能力,成为职场中的商务礼仪高手。
同时,良好的商务礼仪也是我们职业发展的关键因素之一,它能够为我们提供更多的机会和平台,实现个人和团队的共同发展。
最后,我希望大家能够将今天所学习的职场商务礼仪技巧应用到实际工作中,不断提升自己的商务礼仪水平,成为职场中的商务礼仪高手。
关于商务礼仪的演讲稿
![关于商务礼仪的演讲稿](https://img.taocdn.com/s3/m/39b3fe88185f312b3169a45177232f60dccce75c.png)
关于商务礼仪的演讲稿尊敬的各位来宾、女士们、先生们:大家好!今天,我非常荣幸能够在这里与大家分享关于商务礼仪的主题。
在全球化的今天,商务礼仪不仅是个人形象的体现,更是企业文化和国家形象的缩影。
它影响着我们的商业关系,甚至决定着交易的成功与否。
首先,让我们从商务礼仪的基本要素开始探讨。
在商务场合中,第一印象至关重要。
这包括了我们的着装、仪态、语言和行为。
专业的着装能够传递出对会议的尊重和对合作伙伴的重视。
而得体的仪态,如握手、微笑、目光交流等,能够建立信任和友好的氛围。
其次,沟通是商务礼仪中的核心。
有效的沟通不仅要求我们清晰、准确地表达自己的观点,更重要的是倾听对方的需求和意见。
在商务谈判中,倾听往往比说话更重要。
通过倾听,我们能够更好地理解对方,从而找到合作的切入点。
再者,尊重文化差异是商务礼仪中不可忽视的一部分。
在国际商务活动中,我们会遇到来自不同文化背景的合作伙伴。
了解并尊重他们的文化习惯,能够避免不必要的误解和冲突,促进合作的顺利进行。
此外,时间管理也是商务礼仪的一个重要方面。
守时是最基本的要求,它体现了对他人的尊重和对工作的认真态度。
在商务会议中,合理安排时间,确保会议的高效进行,是每位商务人士都应该掌握的技能。
最后,我想强调的是,商务礼仪不仅仅是一套规则,它更是一种态度,一种对他人尊重和对自己要求的态度。
在商务活动中,我们应该始终保持谦逊和学习的心态,不断提升自己的礼仪水平。
总结来说,商务礼仪是商业成功的润滑剂,它能够帮助我们建立和维护良好的商业关系。
让我们从今天开始,从自我做起,不断提升自己的商务礼仪水平,为个人和企业的成功打下坚实的基础。
谢谢大家!。
商务礼仪培训演讲
![商务礼仪培训演讲](https://img.taocdn.com/s3/m/ad0dfa1932687e21af45b307e87101f69e31fbf1.png)
商务礼仪培训演讲尊敬的各位同事,大家好!今天,我们聚集在这里,共同探讨一个对我们的职业生涯至关重要的话题——商务礼仪。
在这个全球化的时代,商务礼仪不仅仅是一种行为规范,更是一种文化和价值观的体现。
它能够帮助我们在商业环境中建立良好的第一印象,促进有效沟通,并最终达成合作。
首先,让我们从商务着装开始。
在商务场合,着装是无声的语言,它传递出我们的专业性和对场合的尊重。
男士应选择整洁的西装和领带,女士则可以选择职业套装或优雅的连衣裙。
记住,着装的关键在于得体,既不过于随意,也不过于正式。
接下来,我们谈谈商务沟通。
在商务场合,沟通是建立关系的基础。
我们应始终保持礼貌和尊重,即使在面对不同意见时也应如此。
清晰、准确地表达自己的观点,倾听他人的意见,并给予适当的回应,这些都是商务沟通中不可或缺的要素。
在商务会议中,时间管理同样重要。
准时到达会议现场,是对他人的尊重,也是对自己职业形象的维护。
同时,会议中应避免使用手机或其他电子设备,以免分散注意力。
此外,商务餐饮也是礼仪的一部分。
在餐桌上,我们应该遵循一定的餐桌礼仪,比如使用正确的餐具,不大声说话,以及在适当的时候进行交谈。
这些都是展现我们良好教养和专业形象的机会。
最后,我想强调的是,商务礼仪并非一成不变,它随着文化和时代的变迁而发展。
因此,我们需要不断学习和适应,以确保我们的行为始终符合当前的商务环境。
通过今天的培训,我希望每位同事都能对商务礼仪有更深入的理解,并将其应用到我们的日常工作中。
让我们共同努力,以专业的礼仪和行为,为我们的公司赢得尊重和信任。
谢谢大家!。
大学商务礼仪课演讲稿(3篇)
![大学商务礼仪课演讲稿(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/58c6824a443610661ed9ad51f01dc281e43a5619.png)
第1篇尊敬的各位老师,亲爱的同学们:大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家分享关于大学商务礼仪的一些心得和体会。
商务礼仪,作为我们大学生必备的素养之一,它不仅关系到我们个人的形象,更影响着我们未来的职业发展。
因此,我认为探讨商务礼仪的重要性以及如何在日常生活中践行它,对于我们来说至关重要。
一、商务礼仪的定义与重要性首先,让我们来明确一下什么是商务礼仪。
商务礼仪是指在商务活动中,人们遵循的一套行为规范和准则,它包括着装、言谈举止、沟通技巧、商务宴请等方面。
这些规范和准则不仅体现了个人素养,更是企业文化和国家形象的重要组成部分。
在当今社会,商务活动日益频繁,商务礼仪的重要性不言而喻。
以下是我总结的几个关键点:1. 提升个人形象:商务礼仪的遵守,能够让人们在商务活动中给人留下良好的第一印象,从而提高自己的竞争力。
2. 促进沟通与合作:得体的商务礼仪有助于消除沟通障碍,增进彼此了解,为合作奠定良好基础。
3. 体现企业文化:商务礼仪的规范,是企业文化的体现,有助于树立企业形象,增强企业凝聚力。
4. 展现国家形象:在国际商务活动中,商务礼仪的运用更是展示国家形象的重要窗口。
二、商务礼仪的具体内容接下来,我将从以下几个方面详细介绍商务礼仪的内容:1. 着装礼仪着装是商务礼仪中最直观的体现。
在商务场合,着装应遵循以下原则:- 正式场合:男士应穿着西装、领带,女士应穿着职业装或裙装。
- 休闲场合:可穿着休闲装,但应保持整洁、得体。
- 颜色选择:建议选择经典、简约的颜色,避免过于鲜艳或花哨。
2. 言谈举止礼仪在商务活动中,言谈举止同样重要。
以下是一些建议:- 礼貌用语:使用礼貌用语,如“请”、“谢谢第2篇大家好!今天,我非常荣幸能在这里为大家演讲关于大学商务礼仪的课程。
商务礼仪,作为一门旨在提升我们人际交往能力和职业素养的课程,对于我们即将步入社会的大学生来说,具有重要的现实意义。
在此,我将从以下几个方面展开我的演讲。
商务接待礼仪培训发言稿
![商务接待礼仪培训发言稿](https://img.taocdn.com/s3/m/11353935f02d2af90242a8956bec0975f565a456.png)
商务接待礼仪培训发言稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我非常荣幸能够在这里为大家分享一些关于商务接待礼仪培训的话题。
如今,商务接待在各行各业中扮演着越发重要的角色,而良好的礼仪素养则成为成就商务成功的关键要素。
因此,我们有必要通过培训来提升自己的商务接待礼仪水平。
首先,我们需要明确商务接待礼仪的重要性。
在今天的竞争激烈的商业环境中,一次成功的商务接待可以起到事半功倍的效果。
通过规范、礼貌的行为举止,我们可以给客户留下深刻的印象,建立良好的商业关系,提高合作的几率。
同时,优秀的商务接待礼仪也能够反映出一个企业的专业度和形象,从而提升企业的竞争力。
其次,我想和大家分享一些商务接待礼仪培训的重点内容。
首要的一点是形象仪容的重视。
无论是一身得体的着装还是整洁大方的仪表,都可以给客户留下良好的第一印象,因此我们应该注重修身养性,提升自己的形象气质。
同时,一切细节也都不容忽视,比如指甲的修剪、发型的整齐等,都会对客户的感观产生影响。
另外,言谈举止是商务接待礼仪中的重要环节。
作为商务人士,我们应该注意自己的语言表达和态度,以及与人交往时的举止举态。
面对客户,我们要用真诚的态度去倾听,关心并回应他们的需求,尊重他们的意见。
同时,我们也要懂得控制自己的情绪,以礼貌、耐心和友好的态度解决问题。
此外,商务接待礼仪中的商务宴请也是不可忽视的部分。
在商务宴请中,我们需要了解不同文化背景下的餐桌礼仪,尊重对方的饮食习惯和禁忌。
同时,我们要熟悉一些基本的用餐礼仪,比如如何使用餐具、如何举止得体等等。
这些细节无疑能够体现我们的修养和适应能力,给客户留下良好的印象。
最后,我想强调的是持续学习的重要性。
商务接待礼仪是一个深入广泛的领域,我们应该不断地充实自己的知识储备,关注行业的最新动态,以适应不断变化的商业环境。
同时,我们也可以通过参加一些培训课程、听讲座等方式来锻炼自己的专业素养和实践能力。
总而言之,商务接待礼仪培训对于我们每个人都至关重要。
商务礼仪演讲稿
![商务礼仪演讲稿](https://img.taocdn.com/s3/m/a06c501d580102020740be1e650e52ea5518cebf.png)
商务礼仪演讲稿尊敬的领导、各位同仁:大家好!我今天非常荣幸能够在这里给大家做一个关于商务礼仪的演讲。
商务礼仪是现代社会中非常重要的一部分,也是我们与他人交往中不可忽视的一环。
首先,我想从对商务礼仪的定义开始。
商务礼仪是一种谦和、有礼的表达方式,包括言谈举止、着装仪表和待人接物等各个方面。
它旨在营造良好的工作氛围,促进积极向上的合作关系。
在商务活动中,适当的社交礼仪是非常重要的。
首先要注意的是言谈举止的得体。
互相问候时要注意对方的称呼,避免称呼不当带来的尴尬。
同时,在与合作伙伴交流时要注意控制自己的语言和情绪,保持耐心和礼貌。
此外,在公开场合的演讲中,流利的语言和自信的表达能力也是非常重要的,可以提高您在商业场合中的形象和信任度。
其次,着装仪表的重要性也不可小觑。
出席商务场合时要注意穿着得体、整洁,给人以良好的第一印象。
着装要与场合相匹配,根据不同的活动选择适合的服装,以显示对活动的重视和尊重。
此外,保持良好的仪表仪容也体现了对他人的尊重和对职业的认真。
最后,待人接物是商务礼仪中的一项重要内容。
礼貌待人、尊重他人是相互之间建立良好合作关系的基础。
我相信,如果我们在与他人交往中,能够以真诚、友善的态度对待他人,积极倾听他人的意见和建议,就能够建立起互相信任和分享的工作氛围。
此外,我们还应该尊重他人的隐私和权益,不将个人事务带入工作场合。
总之,商务礼仪是现代社会中非常重要的一部分,对于我们成功开展商务活动至关重要。
通过适当的社交礼仪、得体的着装仪表和友善的待人接物,我们能够树立良好的商业形象,促进业务的顺利开展。
让我们共同努力,将商务礼仪融入工作中的每个细节,共同创造良好的工作环境和合作关系。
谢谢大家!。
商务礼仪发言稿
![商务礼仪发言稿](https://img.taocdn.com/s3/m/931b6122fbd6195f312b3169a45177232e60e47a.png)
商务礼仪发言稿商务礼仪发言稿首先在演讲之前我想先问同学们一个问题,你认为成功的定义是什么? 我认为成功就是你做成了你想做的事,成了你想成为的人。
这里有两个条件:做成事,成为人。
在准备这个演讲稿之前我一直很纠结自己究竟有什么成功的事,好像自己没有什么成功的事,后来把这个定义好之后我发现成功其实可以这样来理解,我们去做成了我们想做的事,我们在有限的时间里不断地挑战了自己,我们在遭遇失败的时仍热不放弃去尝试成功的机会。
我刚来大学的时候一开始其实还满受挫的,很多自己想去尝试的东西都没有成功,也一度陷入了迷茫。
后来我总是在思考,如果我就这样放弃,那么我的大学生活会不会有遗憾?我以后会不会后悔当初没有去争取过?所以我就是怀着这样的心态去尝试很多新的我想要去做的事情。
也有一些事取得了一些小成绩。
虽然这不一定就是是成功,但是我觉得只要我去尝试了,去挑战了,不管结果怎样,我都不会后悔,至少我曾经努力过。
我觉得有时候我们不要太随波逐流的去实现大众的理想,大家都觉得钱无比重要你也觉得,大家都想留学你就跟着留学,大家很非主流你也跟着非主流?我们有时候应该好好想想自己究竟想去做什么事,想成为什么样的人。
我们只有一辈子的时间去学会生活和享受生活。
时间就是生命,生命就是时间。
举一个例子:现在谁的理想是到60岁的时候要挣一千万?现在华人首富李嘉诚愿意出一千万买你的时间,买你三十几年的生命,也就是说他给你一千万,你马上拥有,但你也立即到了六十岁的年纪,请问你愿不愿意做这样的交换?你肯定不干!因为你即使你拥有了一千万,但是你这一生没有做一回自己。
从财富的角度讲,相对于李嘉诚我们大部分人都是穷人。
从时间的角度讲,相对李嘉诚我们都是富人。
时间是我们每个人最大的财富,但我们的时间无时无刻不再减少。
比尔盖茨说,生活是不公平的,要去适应它,命运掌握在自己手中。
但有一项我认为是很公平的,那就是时间。
我们每个人每天都是24小时,不会因为财富,地位,相貌有所改变。
商务礼仪知识演讲稿
![商务礼仪知识演讲稿](https://img.taocdn.com/s3/m/f9c1371d03020740be1e650e52ea551811a6c951.png)
商务礼仪知识演讲稿礼仪是我们一直以来的规范标准,商务礼仪就是我们在商务交谈过程中规范标准,下面是店铺为大家整理几篇商务礼仪知识演讲稿,希望对你有帮助。
商务礼仪知识演讲稿篇一礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。
如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。
礼仪是塑造形象的重要手段。
在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。
总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。
礼仪对规范人们的社会行为,协调人际关系,促进人类社会发展具有积极的作用。
所以无论何时何地,我们都要以最恰当的方式去待人接物。
这个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。
礼仪是人际关系中的一种艺术,是人与人之间沟通的桥梁,礼仪是人际关系中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。
商务礼仪知识演讲稿篇二三字经中有这样一句话:“为人子,方少时,亲师友,习礼仪。
”意思是说:做子女的,年少时就应当学会尊敬师长,亲爱同学,学习人与人之间交往的礼节。
那么,什么是礼仪呢?简单地说文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的观念。
礼仪培训商务(实用5篇)
![礼仪培训商务(实用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c8f130163d1ec5da50e2524de518964bce84d26a.png)
礼仪培训商务(实用5篇)1.礼仪培训商务第1篇xx月xx日参加了总行组织的服务礼仪培训,使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座,接受指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的内容,使我深有感触。
作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。
在这次培训中,老师们讲授了:学会去赞美、发现别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;了解交际要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。
总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
为了切实规范服务行为,我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。
2.礼仪培训商务第2篇我国是一个历史悠久的文明古国,也有着“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。
在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。
随着人与人,国与国之间的交往日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。
随着“文明礼仪”宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业的需求也越来越强烈。
而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也达到了空前的高涨。
商务礼仪培训(精选5篇)
![商务礼仪培训(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/41bdef11cdbff121dd36a32d7375a417866fc101.png)
商务礼仪培训(精选5篇)商务礼仪培训篇1《商务礼仪》课结束了,小伙伴们学到了很多,也感悟到了很多。
由于篇幅的关系,这里摘取部分同学的感悟和大家一起分享~ 学员司笑笑说:有礼走遍天下,无礼寸步难行,这是我上完今天的礼仪培训课后最大的感受。
从小我们就学习礼仪,然而随着越来越大,对一些小细节却越来越不在乎,美其名曰成大事者不拘小节也。
然而这只是一种自欺欺人的说法。
随着社会文明越来越发达,各行各业除了对硬件实力有所追求外,对企业文化员工素质等的软实力也越来越重视,而员工素质的首要体现就是礼。
这里的礼包括很多,外现化就是我们的仪容仪态了。
我们对陌生人最直观的第一印象便是他的外貌,穿着,姿态,谈吐,试想一下,就像我们对“犀利哥”式的人物避之不及一样,如果我们在工作场合邋遢无礼,又怎能赢得客户的信任。
今天我们训练了走,坐,站,引领,问候和告别时的注意事项,虽然都是耳熟能详的,但由于已经养成了好多随意的习惯,一时半会儿还真的很难适应。
但按照老师教的坐姿,确实感觉个人气质提高了很多,整个人也显得庄重成熟高雅了,不仅对个人工作有好处,对个人形象气质也有了明显提升。
虽然学习了,但多练习也很重要,直到把这些都培养成习惯,才能由内而外做到一个改变,改变原来随意散漫的自己,给客户以信赖感。
学员鲍芳说:在今天的商务礼仪培训课上,确确实实学到了很多东西,以前对于礼仪这个概念很模糊,感觉无非是懂礼尊老爱幼之类,经过王老师这一天的课程中绘声绘色的讲解,颇有一种豁然开朗的感觉。
不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想想也是,中国自古就是礼仪之邦,几千年的文化沉淀和现如今东西方的文化交融,商务礼仪在平时的工作和生活中显得尤为重要。
在课中王老师从我们的发型、衣着、妆容到商务礼仪站姿、坐姿、眼神、微笑、手势以及握手礼仪和递名片礼仪、介绍礼仪做了详细的讲解,比如将客人介绍给主人,将公司同事介绍给客户,将男士介绍给女士等,介绍时动作手心向上,手臂打开120度,身体稍稍前倾,引导礼仪时一直须站在客人右前方。
商务礼仪培训稿范文
![商务礼仪培训稿范文](https://img.taocdn.com/s3/m/d6814ff7c67da26925c52cc58bd63186bceb92df.png)
商务礼仪培训稿范文尊敬的各位来宾,大家好!我很荣幸能够在这里为大家介绍商务礼仪的培训内容。
商务礼仪作为一门非常重要的商务技能,对于个人的职场发展、人际关系以及企业形象都具有重要影响。
因此,今天我将围绕商务礼仪的核心要点为大家进行培训。
1.形象管理在商务场合,形象管理是非常重要的一环。
首先是仪表整洁。
参与商务活动的人员应该注重自己的仪表形象,包括穿着得体、面容整洁等方面。
其次是谦和得体的言行举止。
要保持微笑、用语得体,展现出社交能力和亲和力。
还有就是要注意仪态。
遵循行业的规范,保持优雅和专业的仪态,以展现自己的专业素养。
2.交际礼仪交际礼仪是商务活动中不可忽视的一部分。
首先是注意问候礼节。
每次参与商务活动时,首先要向主人致以问候,并了解对方的姓名和职务。
其次是注意倾听和表达。
在交谈中要保持礼貌和耐心,倾听对方的观点,避免中断。
同时,要注意自己的表达方式,清晰明了地陈述自己的观点。
最后是名片交换。
名片是商务交流的重要工具,应该学会优雅地递交和接收名片。
3.会议礼仪在商务会议中,会议礼仪是必不可少的。
首先是准时到达。
在参加会议时,要提前计划好时间,安排好行程,避免迟到。
其次是注意服装和着装。
要根据会议的正式程度选择合适的服装,展现出自己的专业形象。
再者是注意会议秩序。
要听从主持人的安排,遵守会议规则,不打断他人发言,保持会议秩序。
最后是注意会后礼仪。
会议结束后要感谢主持人和参会人员,并及时发送感谢邮件或短信。
4.礼仪礼貌无论在商务场合还是平日生活中,礼仪礼貌都是必不可少的。
首先是尊重他人。
要尊重他人的观点,避免无礼的行为和语言。
其次是注意用餐礼仪。
在商务餐宴中,要遵守用餐礼仪,不打嗝、不嚼口香糖、不喧哗等。
再者是注意礼貌用语。
用友好礼貌的语言与他人交流,表达自己对对方的尊重。
最后是感谢之道。
当别人为自己提供帮助时,要及时表示感谢,让对方感受到自己的诚挚。
以上就是商务礼仪培训的主要内容,希望通过这次培训,能帮助大家在商务场合更好地展现自己的形象和素养。
商务礼仪演讲稿范例
![商务礼仪演讲稿范例](https://img.taocdn.com/s3/m/13f059f768dc5022aaea998fcc22bcd126ff4200.png)
商务礼仪演讲稿范例尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们:大家好!我很荣幸能够站在这里,为大家分享一些关于商务礼仪的经验和观点。
商务礼仪作为现代社会中不可或缺的一部分,对于我们工作中的成功至关重要。
它是一种行为准则,是我们在商业环境中与他人相处的方式和态度的体现。
良好的商务礼仪不仅能够提升我们的形象和信任度,还能够促进有效沟通、增加合作机会,从而推动事业的发展。
首先,商务礼仪要注重形象。
我们的外表和仪态给他人留下的第一印象往往决定了我们是否能够获得合作的机会。
要注意穿着得体,不过于张扬也不过于保守。
同时,我们的言谈举止也要得体得体大方,避免使用过于粗俗或冒犯他人的语言。
在商务场合,要时刻保持微笑,展现出自信和友善的态度。
其次,商务礼仪要注重沟通。
在商务交流中,我们要尊重对方,倾听对方的观点,避免打断和争论。
在交流中,要用简洁明了的语言表达自己的意思,并且注重语音语调的把握,以及面部表情的控制。
此外,要注意礼貌用语的运用,比如感谢、请和对不起等,这些小小的细节能够让人感受到我们的关心和尊重。
最后,商务礼仪要注重礼仪礼节。
我们要学会正确使用商务名片,交换名片时要用右手递给对方,并在接收和递交时示意对方。
在商务宴请中,我们要遵循一些基本的餐桌礼仪,比如不大声喧哗、不过度饮酒,尊重主人的安排等。
此外,要注意时间的守约,准时到达和离开,展现出我们的诚信和责任心。
总而言之,商务礼仪对于我们在职场中的成功至关重要。
良好的商务礼仪能够提升我们的形象、增加合作机会、促进沟通和增加信任度。
我们要时刻关注自己的言行举止,注重外在形象和内在修养的培养。
只有这样,我们才能在商务交往中游刃有余,取得更多的成功。
感谢大家收听我的演讲!谢谢!。
商务交流礼仪演讲稿
![商务交流礼仪演讲稿](https://img.taocdn.com/s3/m/dd0d4152fe00bed5b9f3f90f76c66137ef064f4f.png)
商务交流礼仪演讲稿尊敬的各位嘉宾、女士们、先生们,大家好!今天我非常荣幸地站在这里,与各位共同探讨商务交流礼仪的重要性和技巧。
商务交流礼仪是现代社会中不可或缺的一部分,它既能带来商业机遇,也能加深人际关系。
因此,我们必须充分了解和掌握商务交流礼仪的规范和要点。
首先,我想分享的是在商务交流中的第一印象。
无论是与合作伙伴、客户还是同事见面,给予一个良好的第一印象至关重要。
我们可能会发现,第一印象往往建立在外表和仪态上。
因此,我们应该保持整洁的外观,穿着得体,既不过于随便也不过于正式。
同时,我们需要挺直身体,保持自信和开放的姿态,这样才能向他人传递积极的信号。
一旦建立了良好的第一印象,我们需要关注商务交流中的语言和交往方式。
在商务场合,我们应该遵循一些基本的交流准则。
首先是注意沟通的方式。
我们应该用清晰、简明的语言表达自己的观点,尽量避免使用过于复杂和专业化的词汇,以确保对方能够理解。
其次,我们应该时刻尊重他人的观点,听取他人的意见,并在必要时展示出合作和灵活的态度。
另外,商务交流中的礼仪和姿态也是十分重要的。
在商业场合,我们应该遵循一系列的礼节。
比如,首次见面时,我们应该先介绍自己,然后再询问对方的姓名。
在交谈过程中,要注意用双手握手,显示出诚意和尊重。
此外,我们还应该注意言谈举止的得体。
尽量避免过于争辩和冲动的言辞,保持冷静和礼貌。
除了口头交流外,商务交流中的书面沟通也非常重要。
在发送电子邮件或书信时,我们应该注意一些细节,如邮件的开头和结尾语,称呼的选择等。
同时,我们还应该注意语法和拼写的正确性,以确保我们的书面表达能够准确、清晰地传达我们的意思。
最后,商务交流礼仪中的文化差异也需要我们重视。
在进行跨国商务交流时,我们经常会遇到不同文化的挑战。
因此,我们需要对不同文化的习俗和礼仪有一定的了解和尊重。
比如,在一些亚洲国家,人们更倾向于保持谦逊和谨慎的态度,而在一些西方国家,人们更注重直接和开放的表达方式。
商务礼仪演讲稿3篇
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商务礼仪演讲稿3篇Business etiquette speech document编订:JinTai College商务礼仪演讲稿3篇小泰温馨提示:演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。
演讲稿是进行演讲的依据,对演讲内容和形式的规范和提示,体现着演讲的目的和手段,用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。
本文档根据演讲稿内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:商务礼仪演讲稿2、篇章2:商务礼仪演讲稿3、篇章3:商务礼仪演讲稿让我们携起手来,让礼仪之花开满社会的每个角落,为构建和谐社会奉献自己的一份力量。
那么你对商务礼仪要注意什么有兴趣吗?下面就由小泰为你带来商务礼仪演讲稿,希望你喜欢商务礼仪培训内容。
篇章1:商务礼仪演讲稿初次见面,交际双方都希望尽快消除生疏感,缩短相互间的感情距离,建立融洽的关系,同时给对方一个良好的印象。
那么,怎样通过交谈才能较好地做到这一点呢?通过亲戚、老乡关系来拉近距离由于亲戚老乡这类较为亲密的关系会给人一种温馨的感觉,使交际双方易于建立信任感。
特别是突然得知面前的陌生人与自己有某种关系,更有一种惊喜的感觉。
故而,若得知与对方有这类关系,寒暄之后,不妨直接讲出,这样很容易拉近两人的距离,使人一见如故。
现在许多大学里面,都存在一些老乡会、联谊会等组织,这些老乡会、联谊会就是通过老乡关系把同一地方的学生召集在一块,组织起来。
同时也通过老乡会来相互帮助、联络感情、加强交流。
从人的心理上来讲,每个人的潜意识中都有一种“排他性”,对自己的或跟自己有关的事物往往不自觉表现出更多的兴趣和热情;跟自己无关的则有一定的排斥性。
商务礼仪的演讲稿5篇
![商务礼仪的演讲稿5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/e0841f5b8f9951e79b89680203d8ce2f01666575.png)
商务礼仪的演讲稿5篇商务礼仪的演讲稿篇1尊敬的领导、老师,亲爱的同学们:大家好!如果你失去了今天,你不算失败,因为明天还会再来。
如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值是金钱买不到的。
如果你失去了文明礼仪,你就彻彻底底的失败了,因为你已经失去了做人的根本!在读幼儿园的时候,天真无邪的我并不知道什么是文明礼仪,遇到认识的人或朋友并不会打招呼,是老师教会了我,当我遇到朋友的时候,我开始学会问好、打招呼了:星期天的时候,我和妈妈一起去逛街,遇到了一位朋友,我主动地向她打招呼,她也微笑地向我招了招手,我突然觉得心里特别温暖。
一天,阳光明媚、碧空如洗,爸爸让我去公园里的游泳池报名学游泳,我来到公园里后竟忘记了游泳池在哪,我看见一位叔叔,就问到:“哎,游泳池在哪?”那位叔叔露出一副漠视的样子,说:“不知道。
”我一气之下悄悄说:“哼!不告诉我,我自己找!”可是,公园里就像一个巨大的迷宫,绕了好几圈都找不到,只好问一位阿姨:“阿姨,请问游泳池在哪里呢?”阿姨和蔼可亲地说:“哦,从这里直走,然后右转就到了。
”我谢了谢阿姨就向游泳池跑去,这时,我突然恍然大悟:是不是因为我对那位叔叔太不礼貌了,所以那位叔叔不愿意搭理我呢?这时我才真正体会到了文明礼仪的重要性,最后我终于找到了游泳池,顺利地报了名。
看来文明礼仪真的是缺一不可的啊!我长大了,已经读五年级了,我更加觉得我们不能失去文明礼仪,因为文明礼仪是做人的根本,如果失去了根本,即使我们会一些知识和本领,也不会成为对社会有用的人,还因为它让我们养成了懂礼貌、不随地吐痰等等好的习惯。
比如:我见到了有一个小朋友在草地上踩踏,便上去告诉他不能这样,因为世界上每一样东西都是生物,小草也会怕疼,所以不要去踩踏它。
还有一次,我在公园里看见一位叔叔随地扔垃圾,就走过去告诉他不能这样,因为这样做不仅很不文明,而且还会污染环境的......这也是一种文明的表现,不仅能提醒自己,还能提醒别人,让他们养成良好的习惯。
商务礼仪培训讲话稿
![商务礼仪培训讲话稿](https://img.taocdn.com/s3/m/e442c30832687e21af45b307e87101f69e31fb0d.png)
商务礼仪培训讲话稿
尊敬的老师,各位企业代表,亲爱的职工朋友们:大家下午好!
众所周知, 中国是“文明古国”、“礼仪之邦”,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的宝贵财富,礼仪无处不在,它不仅可以展现一个人的风度和魅力,还体现一个人的内在学识和文化修养,正所谓“人无礼,无以立”,每个人只要置身于社会,无论你从事什么行业,无论你身居何位,都离不开礼仪。
尤其是在当今世界更加开放、发展日新月异的背景下,随着人与人、国与国的交往日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系、构建社会主义核心价值体系显得尤为重要。
今天,特邀学院党总支书记,国家高级礼仪培训师,口才专业专家张老师为我们授课。
张老师主要从事高校思想道德修养、礼仪行为规范和语言表达技巧的教育培训及研究工作,并擅长把礼仪修养、语言艺术与个人职业魅力塑造、团队凝聚力提升的理论与实践相结合,出版个人专著《大学生礼仪素养》和《精准表达高效沟通》2部。
常年为党政机关、企事业单位和各级各类院校开展礼仪修养及语言艺术相关讲座和培训并获得广泛赞誉。
下面请大家以热烈的掌声欢迎张老师!
2023年11月9日。
商务礼仪培训演讲稿
![商务礼仪培训演讲稿](https://img.taocdn.com/s3/m/820f0d15960590c69ec376ce.png)
商务礼仪培训演讲稿————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期:商务礼仪培训演讲稿【篇一:商务礼仪培训讲稿大纲】商务礼仪讲稿大纲在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。
我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
通过此次培训,希望大家能够系统地了解现代商务礼仪的特点、要点、规范,希望大家在商务场合中事事合乎礼仪,处处表现自如、得体,从而使商务交往活动顺利进行,事半功倍。
商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术,教养体现细节,细节展现素质,愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自身修养。
一、仪表礼仪一选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
②不要在公共场所化妆。
③不要在男士面前化妆。
④不要非议他人的化妆。
⑤不要借用他人的化妆品。
⑥男士不要过分化妆。
二服饰及其礼节1.要注意时代的特点,体现时代精神;2.要注意个人性格特点3.应符合自己的体形三白领女士的禁忌禁忌一:发型太新潮禁忌二:头发如乱草禁忌三:化妆太夸张禁忌四:脸青唇白禁忌五:衣装太新潮禁忌六:打扮太性感禁忌七:天天扮“女黑侠” 禁忌八:脚踏“松糕鞋”四中国绅士的标志和破绽1.中国绅士的十个细节:①有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。
②虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。
职场礼仪培训发言稿
![职场礼仪培训发言稿](https://img.taocdn.com/s3/m/187f0f44a4e9856a561252d380eb6294dd8822f2.png)
大家好!今天,我很荣幸能够在这里为大家进行职场礼仪培训。
职场礼仪不仅是个人素质的体现,也是企业文化的延伸。
良好的职场礼仪能够帮助我们建立和谐的工作关系,提升工作效率,展现企业的专业形象。
下面,我将从以下几个方面为大家详细讲解职场礼仪的重要性以及具体实践方法。
一、职场礼仪的重要性
1. 增强团队凝聚力
职场礼仪的遵守能够使团队成员在相互尊重、相互信任的基础上,形成良好的团队氛围。
这不仅有助于提高团队凝聚力,还能激发团队成员的积极性和创造力。
2. 提升企业形象
职场礼仪是企业文化的重要组成部分,良好的职场礼仪能够展现企业的专业形象,提升企业在行业内的竞争力。
3. 促进人际交往
职场中,人与人之间的交往无处不在。
遵循职场礼仪,能够使我们在与同事、客户、上级和下级等不同身份的人交往中,更加得体、自信。
4. 提高工作效率
良好的职场礼仪有助于营造一个有序、高效的工作环境,使我们在工作中更加专注,提高工作效率。
二、职场礼仪的具体实践方法
1. 仪表礼仪
(1)着装:着装要整洁、大方、得体,符合职业特点。
男性应穿着西装、衬衫、
领带;女性应穿着职业装或套装。
避免过于休闲或暴露的服饰。
(2)发型:保持发型整洁、干净,不宜过长或过于奇特。
(3)妆容:男性不宜化妆,女性妆容要淡雅、自然,不宜过于浓重。
2. 语言礼仪
(1)礼貌用语:在职场中,要经常使用礼貌用语,如“请”、“谢谢。
商务礼仪培训演讲稿
![商务礼仪培训演讲稿](https://img.taocdn.com/s3/m/dca1a1b7846a561252d380eb6294dd88d0d23db5.png)
商务礼仪培训演讲稿尊敬的各位领导、同事们:大家好!今天,我们聚集在这里,共同探讨一个对于我们每个人来说都至关重要的话题——商务礼仪。
在日益全球化的商业环境中,礼仪不仅是一种个人修养的体现,更是企业文化和形象的展示。
一个得体的商务礼仪,可以为我们赢得尊重,建立信任,促进合作,甚至可以决定一个项目的成败。
首先,让我们从商务礼仪的基础说起。
商务礼仪,简而言之,就是在商业活动中遵循的一系列行为规范。
它包括了个人形象、沟通方式、餐桌礼仪等多个方面。
个人形象个人形象是商务礼仪的第一步。
它包括了着装、仪态、个人卫生等。
在商务场合,着装要得体、整洁,符合职业要求。
男士应着西装、领带,女士则可以选择职业套装或得体的连衣裙。
仪态要端庄,站有站相,坐有坐相,避免不雅的动作。
个人卫生也不容忽视,保持清洁、无异味,是最基本的要求。
沟通方式沟通是商务活动中最重要的部分。
良好的沟通方式可以减少误解,提高效率。
在沟通时,我们应该注意以下几点:1. 尊重对方:无论对方职位高低,都应给予足够的尊重。
2. 倾听:认真倾听对方的意见,不要随意打断。
3. 清晰表达:表达自己的观点时,要清晰、简洁、有条理。
4. 适当的肢体语言:适当的肢体语言可以增强沟通的效果,但应避免过于夸张或不适宜的动作。
餐桌礼仪商务餐桌上,礼仪同样重要。
以下是一些基本的餐桌礼仪:1. 准时:不要迟到,这是对主办方和其他宾客的尊重。
2. 座位安排:按照主办方的安排就座,不要随意更换座位。
3. 用餐礼仪:使用餐具时,要轻拿轻放,不要发出过大的声音。
4. 饮酒:适量饮酒,不要强迫他人饮酒,也不要酒后失态。
网络礼仪在数字化时代,网络礼仪也成为商务礼仪的一部分。
电子邮件、社交媒体等都是我们沟通的工具。
在网络沟通时,我们应该注意:1. 保护隐私:不要随意透露他人的个人信息。
2. 尊重他人:避免使用攻击性或侮辱性的语言。
3. 及时回复:对于重要的电子邮件或信息,应及时回复。
4. 保密:对于商业机密,要严格保密,不得泄露。
商务礼仪演讲稿三分钟(3篇)
![商务礼仪演讲稿三分钟(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/03ce4967df80d4d8d15abe23482fb4daa48d1d55.png)
第1篇大家好!今天,我非常荣幸站在这里,与大家分享一些关于商务礼仪的重要性和实施方法。
商务礼仪不仅是个人素养的体现,更是企业文化和社会形象的重要组成部分。
下面,我将用三分钟的时间,为大家详细阐述商务礼仪的几个关键点。
首先,商务礼仪的核心是尊重。
尊重他人,就是尊重自己。
在商务场合,我们要始终保持谦逊有礼的态度,无论是面对上级、同事还是客户,都要尊重他们的意见和决定。
以下是一些具体的尊重表现:1. 主动打招呼:见面时,主动向对方问好,表达出友好的意愿。
2. 重视对方时间:提前预约,按时到达,避免迟到给对方带来不便。
3. 倾听他人意见:在交流中,认真倾听对方的观点,给予充分的尊重和回应。
其次,商务礼仪体现在言谈举止上。
我们的言谈举止往往能反映出我们的专业素养和教养水平。
以下是一些建议:1. 说话清晰:避免使用口头禅和模糊不清的表达,确保对方能够准确理解你的意思。
2. 语气适中:保持平和、礼貌的语气,避免大声喧哗或过于激动的情绪。
3. 适度幽默:在适当的情况下,适度的幽默可以缓解紧张气氛,但要注意不要过分。
再次,商务礼仪要求我们在着装打扮上得体大方。
着装不仅仅是为了美观,更是对他人的一种尊重。
以下是一些建议:1. 男性着装:正装或商务休闲装均可,注意保持整洁、合身,避免过于随意。
2. 女性着装:以简约、大方为主,避免过于暴露或过于正式的装扮。
3. 服饰搭配:注意颜色、款式和材质的搭配,力求展现出专业、自信的形象。
此外,商务礼仪还包括餐桌礼仪、会议礼仪、商务接待等方面。
以下是一些具体建议:1. 餐桌礼仪:入座后,等待主人邀请才开始用餐;夹菜时,避免直接从盘子中夹取;用餐时,避免大声喧哗或发出不雅声音。
2. 会议礼仪:提前到达会场,尊重会议议程,认真听讲,积极发言;会议结束后,向主持人表示感谢。
3. 商务接待:提前了解客人需求,热情周到地接待;为客人提供舒适的休息环境,注意细节,如茶水、水果等。
总之,商务礼仪是一种文化,更是一种素养。
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① 手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。
② 虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。
③ 戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。
④ 虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。
⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里任自己的手机铃声响起。
☆ 要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 通过此次培训,希望大家能够系统地了解现代商务礼仪的特点、要点、规范,希望大家在商务场合中事事合乎礼仪,处处表现自如、得体,从而使商务交往活动顺利进行,事半功倍。
⑥ 尽管对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。 ⑦ 吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。
⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。 ⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。
二、举止礼仪
(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现 ,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种 不礼貌、不文明习惯。
⑤不要借用他人的化妆品。
⑥男士不要过分化妆。
二 服饰及其礼节
1.要注意时代的特点,体现时代精神;
2.要注意个人性格特点
3.应符合自己的体形
三 白领女士的禁忌禁忌
一:发型太新潮禁忌
二:头发如乱草禁忌
三:化妆太夸张禁忌
四:脸青唇白禁忌
五:衣装太新潮禁忌
六:打扮太性感禁忌
七:天天扮“女黑侠” 禁忌
八:脚踏“松糕鞋”
⑥ 在吃饭时从不发出声音。
⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。
⑧ 偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。
⑨ 喜怒不形于色,在人群中独自沉默。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。
四 中国绅士的标志和破绽
1.中国绅士的十个细节:
① 有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。
② 虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。 ③ 天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。 ④ 腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。
⑤ 在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。
归还原物应说:奉还
求人原谅应说:包涵
欢迎顾客应叫:光顾
老人年龄应叫:高寿
好久不见应说:久违
客人来到应用:光临
中途先走应说:失陪
与人分别应说:告辞
赠送作用应用:雅正
2.在交际中令人讨厌的八种行为
① 经常向人
诉苦,包括个人经济、健康、工作情况,但对别人的问题却不予关心,从不感兴趣;
商务礼仪培训演讲稿
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商务礼仪培训演讲稿
【篇一:商务礼仪培训讲稿大纲】
商务礼仪讲稿大纲
在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。
☆ 在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。
☆ 站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背在背后,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。
同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。
三、谈吐礼仪
1、交际用语
初次见面应说:幸会
看望别人应说:拜访
等候别人应说ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ恭候
请人勿送应用:留步
对方来信应称:惠书
麻烦别人应说:打扰
请人帮忙应说:烦请
求给方便应说:借光
托人办事应说:拜托
请人指教应说:请教
他人指点应称:赐教
请人解答应用:请问
赞人见解应用:高见
(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
(3)在顾客面前的行为举止☆ 当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
☆ 在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术,教养体现细节,细节展现素质 ,愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自身修养。
一、仪表礼仪
一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
②不要在公共场所化妆。
③不要在男士面前化妆。
④不要非议他人的化妆。