管理学思考题答题思路(参考)讲课教案
《管理学》第四版课后思考题答案解析精删版
总论1.何谓管理?如何理解管理的具体含义?答:管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
对这一定义可作进一步解释：(1)管理的载体是组织。
(2)管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程，而不是其它。
(3)管理的对象是相关资源，包括人力资源在内的一切可以调用的资源。
(4)管理的职能是信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。
(5)管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭个人的力量是无法实现的。
2.组织中的管理通常包括哪些职能活动？计划、组织、领导、控制和创新3.简述中外早期管理思想，并对之进行简要评价。
4．请解释伦理、道德的内涵伦理最初的自然形态是风俗习惯。
道德是指在一定风俗习惯下所形成的个人的品质、气质。
伦理的真谛是个人的单一性与共同体的普遍性的统一，但它不是借助外在的强制（如法律规范的形式上）达到的统一，而是透过精神所达到的统一。
因而精神是伦理的文化内核，。
而所谓“德”就是个体将共同体的普遍性、普遍品质或普遍要求加以内化，“内得于己”并“外施于人”，形成个体内在的伦理普遍性，获得“伦理上的造诣”，造就精神同一性，从而使共同体成员达到“同心同德”。
因此，伦理与道德作为人类文明的基本因子，是指评价人类行为善与恶的社会价值形态，在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则。
5．解释功利主义、权利至上、公平公正、社会契约和推己及人五种道德观的具体内涵，以及它们可能产生的社会结果。
答：五种道德观的具体内涵，以及它们可能产生的社会结果主要表现为：（1）功利主义道德观①内涵。
功利主义道德观认为，能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。
这是一种完全根据行为结果即所获得的功利来评价人类行为善恶的道德观。
②社会结果。
一方面，功利主义对效率和生产率有促进作用，并符合利润最大化的目标；另一方面，它没有考虑手段，如果采取了不公平、不道德甚至损害了他人或社会利益的手段，则会产生不道德的行为；同时，功利主义只是规定了对大多数人有利，而没有规定所得利益如何在相关人员中分配，所以很可能产生利益分配不公，形成贫富两极分化的现象。
管理学课后思考题及其解答
《管理学基础》课后思考题汇总1、管理得槪念与内涵什么？PH管理就是管理者为了有效地实现组织0标.个人发展与社会责任，运用管理职能进行协调得过程•这一简短得定艾包含了丰富得内涵:①管理就是人类有意识有0得得活动;②管理应当就是有效得:③管理得本质就是协调;④协调就是运用乞种管埋职能得过程.2、管理者得角色有哪些？P21根据明茨伯格得研究，管理者得角色分为三大类：人际角色、信息角色与决策角色.人际角色：代表人、领导者与联络者;信息角色：监督者、传播者与发言人: 决我角色：企业家、千扰应对者.资源分配者与谈判者。
3、泰罗所提出得科学管理制度有哪些主要内容？如何客观评价泰罗制？P54、59、60科学管理埋论得创始人就是泰罗•其理论主要观点有:①科学菅理得根本0得就是谋求最高工作效率;②达到最鬲工作效率得重要手股，就是用科学得管理方法代替旧得经验菅理;③实施科学管理得核心问题就是要求管理人员与工人双方在精神上与思想上来一个彻底变革.根据以上观点，泰罗提出了以下得管理制度：①对工人提出科学得操作方法，以便合理利用工吋，提离功效;②在工资制度上实行;M•别计件。
按照作业标准与时间定额，规定不同得工资率:③对工人进行科学得选择、培训与提离;④制定科学得工艺规程,并用文件形式固定下来以利推广;⑤使管理与劳动分离，把管理工作称为计划职能,工人得劳动成为执行职能.评价；泰罗得代表作就是《科学菅理原埋》•与泰罗同时代得对菅理改革作过贡献得还有甘特.布雷斯夫妇、福特、法约尔，她们得理论与实践共同构成了泰罗制。
⑴她冲敍了百多年沿袭下来得传统得落后得经验管理方法，将科学引进了菅理领域，并且创立了一套具体得科学管理方法来代替单凭个人经脸进行作业与管理得旧方法•这就是管理理论上得创新，也为管理实践开辟了新局面.⑵由于釆用了科学得管埋方法与科学得操作程序，使生产绩效提离了二三倍，推动了生产得发展，适应了资本主义经济在这个时期发展得需要.⑶由于管理职能与执行职能得分离，企业中开始有一些人专门从事管理工作，这就使得管理理论得创立与发展有了实践基础.⑷泰罗把工人瞧成会说话得机器，只能按照管理人员得决定、指示.命令进行劳动，在体力与技能上受最大限度得压榨。
管理学思考题答题思路(参考)
管理学思考题答题思路(参考)管理学思考题答题思路（参考）在管理学中，思考题是一种常见的考核方式，通过解答思考题可以考察学生对于管理学理论的理解和运用能力。
本文将就管理学思考题的解答思路进行讨论和总结，以帮助学生更好地应对这类问题。
一、问题分析与理解在解答管理学思考题之前，首先要仔细阅读题目，并对题目中的关键词进行分析。
理解题目的深层含义，抓住问题的核心所在，这对于答题思路的建立至关重要。
二、概念解释与理论论述回答管理学思考题的关键是理论基础和概念的正确理解和运用。
在解答思考题时，可以首先对相关的管理学概念进行解释和定义，再结合理论进行深入的论述。
三、案例分析与实证支持管理学思考题通常涉及到实际案例，要求学生通过实证支持的方式来回答问题。
在分析案例时，可以通过具体的数据、实例以及经验进行支撑，以增加论述的可信性和说服力。
四、逻辑条理与结构清晰在整个答题过程中，要保持逻辑条理清晰，结构组织有序。
可以按照问题的不同维度进行分类分析，将论点和论据有机地串联起来，以及进行适当的归纳与总结。
五、批判性思维与创新见解管理学思考题除了考察对理论知识的运用外，还重点考察学生的批判性思维和创新见解。
在回答问题时，可以运用批判性思维对理论进行评价，提出自己的见解和观点，以展现个人独立思考和创新能力。
六、综合应用与跨学科思考管理学思考题常常需要综合应用多个管理学领域的知识，同时还要具备跨学科思考的能力。
在解答思考题时，可以将其他学科的理论与管理学理论进行结合，以获得更全面和深入的分析。
七、论述方法与文风掌握在管理学思考题的解答中，正确的论述方法和准确的表达方式可以增强文章的可读性和说服力。
可以采用演绎法或归纳法进行论述，同时要注意遣词造句的准确性和简洁性，避免出现冗长和拖沓的问题。
八、总结与反思在完成管理学思考题之后，需要对自己的答案进行总结和反思。
这有助于评估自己的答题效果，找出不足之处，并在下次答题时进行改进。
总之，管理学思考题的解答需要清晰的思路和理论基础，同时注重实证支持和批判性思维，具备跨学科思考能力，并且要掌握好论述方法和文风。
管理学思考题答题思路(参考)
管理学思考题答题思路(参考) 管理学思考题答题思路(参考):从“小明”的角度看一、前言嘿，小伙伴们！今天我们来聊聊管理学的思考题，别看这门学科有点高深莫测，其实咱们可以从生活中的点滴小事入手，用简单易懂的语言来理解和解答这些问题。
好了，不多说了，让我们开始吧！二、1.1 什么是管理？管理，就是对人、事、物进行有效组织、协调和控制的过程。
简单来说，就是让一群人一起干活，把事情办好。
咱们可以把它类比成一个家庭聚会，家里的人要分工合作，才能把饭菜做好，享受美食。
1.2 管理的目的是什么？管理的目的就是为了实现组织的目标。
就像家庭聚会一样，大家要共同努力，才能吃到美味的饭菜。
而组织的目标呢，就是让大家一起努力，实现组织的使命和愿景。
三、2.1 什么是领导力？领导力，就是影响和激励他人，实现共同目标的能力。
咱们可以把它理解成一个家庭聚会中的主持人，他要调动大家的积极性，让每个人都发挥自己的特长，共同完成任务。
2.2 如何提高领导力？提高领导力的方法有很多，比如：多倾听他人的意见，尊重每个人的观点；勇于承担责任，带领团队解决问题；善于沟通，让团队成员心往一处想，劲往一处使。
就像一个好的主持人，他要善于调解气氛，让大家都开心地参与到聚会中来。
四、3.1 什么是团队合作？团队合作，就是一群人为了共同的目标，相互协作、共同努力的过程。
咱们可以把它想象成一个家庭聚会，大家要分工合作，才能把饭菜做得更好吃。
3.2 如何建立高效的团队？建立高效团队的方法有很多，比如：明确团队的目标和任务，让每个人都清楚自己要做什么；分配合适的工作任务，让每个人都能发挥自己的优势；建立良好的沟通机制，让团队成员能够及时交流信息；鼓励团队成员提出建议和意见，让大家都能参与到决策过程中来。
就像一个好的主持人，他要提前准备好食材和工具，让大家都能顺利地完成任务。
五、总结通过以上的讨论，我们可以看出，管理学其实就是一门关于如何让人和事物更好地协同工作的学问。
管理学概论课后思考题答案
管理学概论课后思考题答案第一章：管理、管理学、管理者一、名词解释1．管理是通过综合利用计划、组织、领导、控制、创新等各种手段来协调人力、物力、财力、时间和信息资源从而实现组织目标的过程。
2．组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体，是一群人的集合，是对完成特定使命的人们的系统性安排，以完成单独个人力量的简单总和所不能完成的各项任务。
3．人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。
即理解、激励他人并与他人共事的能力。
4．概念技能是分析判断一种状况并能识别其因果关系的能力。
5．技术技能是指运用管理者所管理的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
6．管理作为一个工作过程，管理者在其中要发挥的作用就是管理者的职能，也即通常所说的管理职能，包括计划、组织、领导、控制、创新等。
7．管理者是指组织中从事管理活动的人员，是管理的主体，是指挥别人活动的人。
二、选择题1、A，2、A，3、C，4、D，5、D，6、B，7、D，8、C，9、A，10C，11、B，12、D，13、A三、简述题1、答：不一定。
管理就是要使资源成本最小化。
所以仅仅有效率是不够的，管理还必须使活动实现预定的目标，即追求活动的效果。
当管理者实现了组织的目标，我们就说他们的工作是有效果的。
因此，效率涉及的是活动的方式，而效果涉及的是活动的结果。
效率和效果是互相联系的，组织可能是有效率但却是无效果的，那种要把错事干好的组织就是如此。
2、答：管理作为一个工作过程，管理者在其中要发挥的作用就是管理者的职能，也即通常所说的管理职能。
而管理的基本职能就是管理工作所包括的几类基本活动内容，即计划、组织、领导、控制和创新。
3、答：亨利•明茨伯格把管理者角色分成3大类10个角色。
4、答：基层管理者需要了解并初步掌握与其管理的专业领域相关的基本技能，否则就很难与他所主管的组织内的专业技术人员及其他人员进行有效的沟通，从而也就无法对他所管辖的业务范围内的各项管理工作进行具体的指导。
管理学第二、五章思考题及案例分析参考答案 (1)
第二章决策与计划思考题参考答案简答题：1.什么是决策？决策的原则和依据是什么？答：所谓决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。
决策的基本原则：（1）系统原则。
应用系统理论进行决策，是现代科学决策必须遵守的首要原则。
（2）信息原则。
信息是决策的基础。
（3）可行性原则。
决策能否成功，取决于主客观等方面的成熟，科学决策不仅要考虑市场的组织发展的需要，还要考虑到组织外部环境和内部条件各方面是否有决策实施的可行性。
（4）满意原则。
由于决策者不可能掌握很充分的信息和做出十分准确的预测，对未来的情况也不能完全肯定的，因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。
2.战略决策、战术决策和业务决策之间有何区别？程序化决策与非程序化决策之间有何区别？答：战略决策,是解决全局性、长远性、战略性的重大决策问题的决策。
一般多由高层次决策者作出。
战术决策是为了实现战略决策、解决某一问题做出的决策,以战略决策规定的目标为决策标准。
战略决策是涉及企业发展全局方面的问题,是确定企业发展的经营目标投资方向和生产规模等方面的决策,其重点是解决企业与外部环境的关系问题,属于长期决策。
而战术决策是针对企业具体化的问题。
如生产控制,销售网络等。
其重点是解决企业内部的经营管理问题,属于短期性决策。
业务决策是企业某一项具体业务的战术决策。
程序化决策又称常规性决策，是指对重复出现的、日常管理问题所作的决策。
这类决策有先例可循，能按原已规定的程序，处理方法和标准进行决策。
它多属于日常的业务决策和可以规范化的技术决策。
非程序化决策，是指对管理中新颖的问题所作的决策。
这种决策没有常规可循，虽然可以参照过去类似情况的做法，但需要按新的情况重新研究，进行决策。
它多属于战略决策和一些新的战术决策，这种决策在很大程度上依赖于决策者政治、经济、技术的才智和经验。
3.决策过程包括哪几个阶段？决策过程要受到哪些因素影响？答：决策过程包括发现问题、建立目标、形成备选方案、备选方案比选、执行方案和评估决策方案6个步骤。
管理学第一章思考题答案
第一章思考题和案例参考答案简答题参考答案：1.组织的活动有两类—作业活动和管理活动。
组织是直接通过作业活动来达成组织目标的，但组织为了确保这一基本过程顺利而有效的进行，还需要开展管理活动，管理是促进作业活动顺利实现组织目标的手段和保证。
参见教材P2-32.管理是一门科学，是指它以反映客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
管理学发展到今天，已经形成了比较系统的理论体系，揭示了一系列具有普遍应用价值的管理规律，总结出许多管理原则。
管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
在管理实践中，不注重管理的科学性只强调管理工作的艺术性，这种艺术性将会表现为随意性；不注重管理工作的艺术性，管理科学将会是僵硬的教条。
管理的科学性来自于管理实践，管理的艺术性要结合具体情况并在管理实践中体现出来，二者是统一的。
参见教材P53.越是处于高层的管理者，越需要更多的概念技能和相对少的技术技能。
相比而言，基层管理者则正好相反；不同层次的管理者完成不同管理职能的重点有所不同，相对而言，高层管理者在计划、组织和控制上所花的时间要多于中层和基层管理者，在领导职能上所花的时间要少于中层和基层管理者。
参见教材P14和P11-124.对组织而言，每一项管理职能的展开，都是为了更好地促进协调。
有了协调，组织可以收到个人单独活动所不能收到的良好效果，从而达到1+1>2的协同效应。
参见教材P95.按照管理学家明茨伯格的观点，管理者从人际关系、信息传递和决策制定三个维度分别扮演10种不同的角色。
参见教材P9-106.环境是组织生存的土壤，它既为组织活动提供条件，也对组织活动其制约作用。
参见教材P10-167.企业的市场环境需要关注的主要要素是：现有竞争对手、潜在竞争对手、替代品生产厂家、用户和供应商。
参见教材P18-228.反映企业竞争实力的主要指标有三类：销售增长率、市场占有率和产品的获利能力。
管理学思考题答题思路（参考）
管理学思考题答题思路（参考）织宗旨和使命，倡导着主导的价值观念，又允许甚至鼓励异质价值观念和行为准则的存在。
５.如何才能将组织打造成为学习型组织？彼得·圣吉提出经过五个方面的修炼，管理者和员工会不断培养出全新的思维方式，从而使得企业转变成学习型组织。
（1）系统思考。
系统思考的关键在于具有系统的观点和动态的观点，它的艺术就是要看穿复杂背后引发变化的结构。
（2）自我超越。
自我超越是一种愿景和实现愿景的过程，最终将不断突破极限深化到组织成员的潜意识之中。
（3）改善心智模式。
心智模式是深植于人们内心的思维逻辑。
改善心智模式的修炼就是不断反思自己的心智模式和对他人的心智模式进行探寻，提高组织适应能力。
（4）建立共同的愿景。
组织在持续不断鼓励发展个人愿景的同时，将个人的愿景整合成组织的共同愿景，驱使人们为之而奋斗和奉献。
（5）团体学习。
团体学习是发展组织成员整体合作与实现共同目标能力的过程，只有将个体的力量整合为整体的力量，提高集体的智商，才能达到组织学习的目的。
结语１.互联网的发展对企业经营可能带来哪些影响？信息是现代企业经营活动组织的手段和依据，因而现代企业的生产经营活动在互联网时代也必然会表现出新的特点。
（1）对企业与商业合作伙伴的关系可能产生的影响。
企业与商业合作伙伴的关系主要包括与上游供应商的关系、与下游客户企业的关系以及与战略合作企业的关系。
互联网使企业与各种商业合作伙伴的关系更加紧密。
（2）对企业与竞争厂家的关系可能产生的影响。
企业与竞争厂家的关系主要包括与现有竞争者的关系、与替代品竞争者的关系和与潜在进入竞争者的关系。
总体而言，基于互联网的信息制造和交换更加频繁，加剧了企业间的竞争。
（3）对企业内部活动组织可能产生的影响。
互联网时代的信息革命，快速地改变了企业间的关系模式，也对企业内部的组织和活动提出了新的要求。
海量信息增加了决策的难度。
２.互联网的广泛应用可能引发哪些管理变革？互联网引领的信息革命在影响企业外部关系和内部组织活动的同时，对新时代的管理提出了新的要求，企业在组织形式、决策方式以及员工管理方式等方面可能主动也可能被动地发生适应性变革。
管理学 课后思考题答案
管理学课后思考题答案
1. 何谓管理?如何理解管理的具体含义?
管理师指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
(1)管理的载体是组织。
(2)管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程，而不是其他。
(3)管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。
(4)管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制
和创新。
(5) 管理的目标是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因。
2.组织中的管理通常包括哪些职能活动?每种职能活动是如何表
现其存在的?它们的相互关系又是如何?
(1)决策:通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来。
(2)组织:通过组织结构的设计和人员的配备表现出来。
(3)领导:通过领导者和被领导者的关系表现出来。
(4)控制: 通过对偏差的识别和纠正表现出来。
(5)创新:通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管
理职能的变革和改进来表现其存在的。
相互关系: ( 1) 决策是计划
的前提，计划是决策的逻辑延续。
(2)组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。
(3)创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。
3.根据明茨伯格的研究，管理者应扮演哪些角色? 人际角色:代表人角色、领导者角色和联络者角色。
信息角色:监督者、传播者和发言人角色。
管理学思考题答题思路参考
管理学思考题答题思路参考在学习管理学的过程中，我们常常会遇到各种各样的思考题。
这些题目旨在检验我们对管理学原理、概念和方法的理解与应用能力。
然而，要准确、全面地回答这些问题并非易事。
下面，我将为大家提供一些管理学思考题的答题思路参考，希望能对大家有所帮助。
一、仔细审题这是回答任何问题的第一步，也是最为关键的一步。
在审题时，我们需要明确题目所涉及的管理学领域、核心概念以及具体的问题要求。
例如，如果题目是“分析某企业的组织结构对其战略实施的影响”，那么我们首先要搞清楚该企业的组织结构类型（如直线职能制、事业部制、矩阵制等），明确企业的战略目标是什么，然后再思考组织结构与战略之间的相互关系。
同时，要注意题目中的关键词和限定词。
关键词能够帮助我们抓住问题的核心，而限定词则会对我们的回答范围和角度进行限制。
比如，“结合具体案例”这一限定词就要求我们在回答时必须引入实际的企业案例来进行分析。
二、构建答题框架在审清题目后，接下来就要构建一个清晰的答题框架。
这有助于我们有条理地组织答案，避免回答混乱、遗漏要点。
一般来说，可以采用总分总的结构。
开头先对问题进行简要的概述，引出后面的具体分析。
中间部分则是答案的主体，根据题目的要求，从不同的角度进行详细的阐述。
例如，如果是分析某个管理理论的应用，那么可以从理论的内涵、适用条件、实际案例中的应用效果等方面展开。
结尾部分对前面的分析进行总结，得出结论，并可以适当提出一些建议或展望。
此外，对于一些复杂的问题，还可以采用分点论述的方式。
将答案分为几个小点，每个小点都有一个明确的主题，这样能够使答案更加清晰、易于理解。
三、运用管理学理论和概念管理学是一门建立在众多理论和概念基础上的学科，在回答思考题时，我们要充分运用所学的这些知识。
例如，在分析企业的决策过程时，可以运用到理性决策模型、有限理性决策模型等；在探讨员工激励问题时，可以运用到需求层次理论、双因素理论等。
但要注意的是，不能简单地堆砌理论和概念，而是要将其与具体的问题情境相结合，通过实际的案例或数据来加以说明和论证。
《管理学》复习思考题及参考答案
《管理学》复习思考题及参考答案引言：在现代社会中，管理学扮演着重要的角色，为组织的有效运作和发展提供了理论与实践的指导。
本文将回顾一些与管理学相关的思考题，并给出相应的参考答案，以帮助读者熟悉管理学的基本概念和理论。
第一部分：管理与领导问题一：管理和领导之间有什么区别？它们在组织中的作用分别是什么？参考答案：管理与领导是两个不同的概念，尽管它们在组织中密切相关。
管理着重于规划、组织、控制和协调组织资源，确保达到预定的目标。
领导则侧重于激发和影响员工，引导他们朝着共同的愿景和目标努力。
管理者通常是组织中的决策者和执行者，而领导者则是变革的推动者和企业文化的塑造者。
问题二：用户动机理论是管理学的一个重要理论，请简要介绍它。
参考答案：用户动机理论，由心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出，针对人类的需要和动机进行了分类和层次划分。
该理论将人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次，形成了一个金字塔状的模型。
管理者可以通过了解员工的需要层次，提供适当的激励和奖励，进而激发员工的积极动力，提高组织的绩效。
第二部分：组织结构与设计问题三：请简要解释垂直和水平组织结构，并比较它们的优缺点。
参考答案：垂直组织结构是一种传统的组织形式，它基于等级制度和职权层级，信息和决策通常从上至下传递。
垂直组织结构可以实现高度的控制和协调，但决策过程缓慢，沟通障碍多，灵活性较低。
水平组织结构则更加强调团队合作和平等沟通，减少了等级制度，使组织更加灵活和创新，但可能存在决策模糊和责任不明确的问题。
问题四：什么是组织文化？对于一个组织来说，有什么样的好的组织文化？参考答案：组织文化是指组织内部共同的价值观、信念、行为规范和符号系统。
好的组织文化应该与组织的愿景和核心价值相一致，鼓励员工的参与和创新，提倡团队合作和持续学习，建立积极向上的工作氛围。
此外，好的组织文化还应具有灵活性和适应性，能够适应外部环境的变化，并与组织的战略目标相契合。
管理学思考题答题思路参考
管理学思考题答题思路参考在学习管理学的过程中，我们常常会遇到各种各样的思考题。
这些问题旨在检验我们对管理学原理、概念和方法的理解，并培养我们运用所学知识解决实际问题的能力。
然而，面对这些思考题，很多同学可能会感到困惑，不知道从何处入手。
下面，我将为大家提供一些管理学思考题的答题思路参考，希望能对大家有所帮助。
一、仔细审题这是解答管理学思考题的第一步，也是最为关键的一步。
在审题时，我们需要认真阅读题目，理解题目的含义和要求。
注意题目中的关键词、限定词和问题的指向。
例如，如果题目是“分析某企业的战略选择及其影响因素”，那么关键词就是“企业战略”、“影响因素”，我们需要明确题目是要我们对企业的战略进行分析，并找出影响其选择的因素。
同时，要注意题目中的限定条件，比如时间范围、行业背景、企业规模等。
这些限定条件会对我们的答题方向和内容产生重要影响。
如果忽略了这些限定条件，可能会导致我们的答案偏离题目要求。
二、回顾相关知识点在理解了题目之后，我们需要迅速回顾所学的管理学相关知识点。
这些知识点可能包括管理的职能、管理的理论流派、决策方法、组织设计原则、领导风格、激励理论等等。
根据题目所涉及的内容，筛选出与之相关的知识点，并在脑海中构建一个大致的知识框架。
例如，如果题目是关于“如何提高团队的绩效”，我们可以想到团队建设、沟通管理、目标设定、绩效考核等相关知识点。
通过回顾这些知识点，我们能够为答题提供理论支持和思路引导。
三、确定答题结构在有了一定的知识储备之后，我们需要确定答题的结构。
一个清晰合理的答题结构能够使我们的答案逻辑清晰、层次分明，有助于提高答题的质量和分数。
一般来说，管理学思考题的答题结构可以分为以下几个部分：1、引言简要介绍答题的背景和目的，引出下文的分析和讨论。
2、理论阐述对与题目相关的管理学理论和概念进行阐述，为后续的分析提供理论依据。
3、问题分析运用所学的理论知识，对题目中的问题进行深入分析。
管理学思考题答题思路(参考)
管理学思考题答题思路(参考) 管理学思考题答题思路(参考):让你的团队飞起来！嘿，伙计们！今天我们来聊聊管理学的思考题，让我们的团队像一只飞翔的鹰一样，展翅高飞！我们要明确一个问题：为什么有些团队能够取得成功，而有些团队却一事无成呢？答案很简单：管理。
好的管理能让团队如虎添翼，坏的管理则会让团队陷入困境。
那么，如何做好管理呢？下面，我将从以下几个方面给大家分享一些心得体会。
1. 明确目标要想让团队飞得高，首先要明确目标。
就像我们小时候学习走路一样，如果不知道要去哪里，那么无论怎么努力，都只会原地打转。
所以，作为管理者，我们要带领团队设定一个明确的目标，让大家知道自己要走的方向。
目标要具有可实现性，不能过高也不能过低。
只有这样，团队才能朝着正确的方向努力。
2. 分配任务有了目标，接下来就是分配任务。
这就像是让我们的团队成员学会自己走路一样。
每个人都要找到自己的位置，发挥自己的特长。
作为管理者，我们要根据团队成员的能力、兴趣和经验来分配任务，让每个人都能发挥出最大的潜能。
我们还要关注团队成员的情绪，确保他们在愉快的心情下完成任务。
3. 沟通协作沟通是管理的基石。
只有良好的沟通，才能消除误解，增进信任。
在团队中，我们要鼓励大家多交流，多分享自己的想法和意见。
这样，大家才能更好地理解彼此，形成合力。
我们还要注重团队协作。
一个人的力量是有限的，但是一个团队的力量是无穷的。
所以，我们要教会团队成员如何相互支持、相互帮助，共同完成任务。
4. 激励人心激励是管理的灵魂。
一个没有激励的团队，就像一辆没有油的汽车，无法前进。
所以，我们要学会用各种方法激发团队成员的热情和积极性。
这可以是物质上的奖励，也可以是精神上的鼓励。
只要能让团队成员感受到自己的价值和进步，都是有效的激励手段。
5. 反馈与改进管理是一个不断学习和改进的过程。
我们要时刻关注团队的运行情况，发现问题并及时解决。
这就像是给我们的团队做定期体检一样，找出潜在的问题，及时调整策略。
管理学思考题答题思路参考
管理学思考题答题思路参考在学习管理学的过程中，我们常常会遇到各种各样的思考题。
这些题目旨在检验我们对管理学原理、概念和方法的理解与应用能力。
要想准确而有效地回答这些问题，需要掌握一定的答题思路和方法。
以下是一些参考建议，希望能对您有所帮助。
首先，认真审题是关键的第一步。
仔细阅读题目，明确题目所要求回答的核心问题是什么。
注意题目中的关键词、限定词和条件，确保自己完全理解题目的含义和要求。
比如，如果题目是“分析某企业在市场竞争中的优势和劣势”，那么我们就要明确“某企业”的具体范围，以及“市场竞争”的相关背景和特点。
接下来，回顾所学的管理学知识。
将题目中的问题与我们在课堂上、书本中学到的理论、模型和案例联系起来。
思考哪些管理学的概念、原理或方法可以应用到这个问题的回答中。
比如，在分析企业的优势和劣势时，可能会用到 SWOT 分析模型，从企业的内部优势和劣势，以及外部的机会和威胁等方面进行综合考量。
在答题过程中，要有清晰的逻辑结构。
可以采用总分总的结构，先给出一个总体的观点或结论，然后分别从不同的方面进行阐述和论证，最后再进行总结和归纳。
比如，如果题目是“探讨如何提高团队的工作效率”，那么我们可以先提出“提高团队工作效率需要从多个方面入手”这个总体观点，然后分别从团队目标的明确、成员的合理分工、有效的沟通机制、激励措施等方面进行详细的论述，最后总结强调各个方面的协同作用对于提高团队效率的重要性。
对于每个观点或论点，都要提供充分的论据和案例支持。
论据可以是理论知识、实际数据、企业案例或者个人经验等。
通过具体的例子来证明自己的观点，能够使回答更具说服力。
比如，在论述激励措施对提高团队效率的作用时，可以引用一些知名企业成功的激励案例，如谷歌的员工福利制度如何激发员工的创造力和工作积极性。
同时，要注意语言表达的准确性和简洁性。
避免使用模糊、含混或过于复杂的语言，确保自己的观点能够清晰明了地传达给读者。
尽量使用管理学领域的专业术语，但也要注意解释清楚，以免读者产生误解。
管理学思考题答题思路参考
管理学思考题答题思路参考在学习管理学的过程中，我们常常会遇到各种各样的思考题。
这些题目旨在考察我们对管理学原理、概念和方法的理解与应用能力。
要准确、全面地回答这些问题，需要掌握一定的答题思路和方法。
以下是一些参考建议，希望能对您有所帮助。
一、仔细审题这是回答管理学思考题的第一步，也是最为关键的一步。
在审题时，要认真阅读题目，理解题目所表达的核心意思，明确题目所涉及的管理学领域、概念和问题。
同时，要注意题目中的关键词、限制条件和要求，例如“结合实例分析”“从某个特定角度阐述”等。
只有准确理解了题目，才能为后续的答题提供正确的方向。
例如，题目为“分析某企业的组织架构对其绩效的影响”。
在审题时，我们需要明确“某企业”的具体情况、“组织架构”的具体形式、“绩效”的衡量指标以及“影响”的表现方式等关键要素。
二、回顾相关理论知识在理解题目后，接下来要回顾与题目相关的管理学理论知识。
这包括管理学的基本原理、概念、模型、方法等。
通过对这些知识的回顾，可以为答题提供理论依据和分析框架。
比如，对于上述关于企业组织架构的题目，我们需要回顾组织架构的类型（如直线职能制、事业部制、矩阵制等）、组织架构设计的原则、组织架构与绩效之间的关系等相关理论。
三、确定答题框架在回顾理论知识的基础上，根据题目要求确定答题框架。
答题框架可以帮助我们组织思路，使答案更加清晰、有条理。
一般来说，管理学思考题的答题框架可以包括以下几个部分：1、引言：简要介绍题目背景和答题的目的。
2、理论阐述：对与题目相关的管理学理论进行阐述，解释相关概念和原理。
3、案例分析（如果题目要求）：结合具体案例进行分析，说明理论在实际中的应用。
4、解决方案（如果题目要求）：针对题目中的问题提出相应的解决方案或建议。
5、结论：总结答题的主要观点和结论。
以“分析某企业的组织架构对其绩效的影响”为例，答题框架可以是：引言：介绍该企业的基本情况和研究组织架构对绩效影响的重要性。
《管理学》复习思考题及参考答案
《管理学》复习思考题及参考答案一、名词解释管理【教案§1P3或教材P4】管理是指社会组织中，管理者在特定的环境下，通过对组织的各类资源进行有效的计划，组织，领导和控制，使组织成员高效率地实现既定的组织目标的社会活动。
系统【教案§4P8或教材P13】是指由若干个可以相互区别，相互联系而又相互作用的要素所组成，处于一定的环境之中，为达到整体的目的而存在的有机集合体。
人本原理【教案§4P1或教材P13】是以人为本的管理，在管理中从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状态来进行管理。
决策【教案§5P1或教材P56】决策是为了达到一定的目标，在掌握充分的信息和对有关情况进行深刻分析的基础上用科学的方法拟定多种可行方案，从中选出合理方案的过程。
计划【教案§6P2或教材P69】是人们将来所要实现的目标和将来从事的活动进行系统地，详细地，周密地安排。
许诺原理【教材P79】是指任何一项计划都是对完成某项工作所作出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，实现目标的可能性就越小。
目标管理【教案§7P8—9或教材P80—61】目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员一起来制订共同的目标，确定彼此的责任，并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则。
组织【教案§8P2或教材P90】是静态意义上的有机整体或人群社会实体单位和动态意义的组织行为或组织过程的有机统一。
管理幅度【教案§8P9】管理人员所能直接管理或控制的部属数目。
授权【教案§8P12或教材P101】是上级委授给下属一定的权力，使下级在一定的监督之下，有相当的自主权和行动权。
管理层次：就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数。
领导【教案§11P1或教材P156】是影响群体或组织成员，使其为确定和实现组织或群体目标而作出努力和贡献的过程激励【教案§12P1或教材P170】为了某种特定的目的，挖掘被激励者的内在需要和动机，引导、强化、改变人的行为。
管理学思考题及参考答案
管理学思考题及参考答案管理学思考题及参考答案第一章1、什么是管理？管理：协调工作活动过程（即职能），以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。
2、效率与效果效率：正确地做事（如何做）效果：做正确的事（该不该做）3、管理者三层次高层管理者、中层管理者、基层管理者4、管理职能和（或）过程——职能论计划、组织、控制、领导5、管理角色——角色论人际角色：挂名首脑、领导人、联络人信息角色：监督者、传播者、发言人决策角色：企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者6、管理技能——技能论用图表达。
高层管理概念技能最重要，中层管理3种技能都需要且较平衡，基层管理技术技能最重要。
7、组织三特征？明确的目的精细的结构合适的人员第二章泰罗的三大实验：泰罗是科学管理之父。
记住3个实验的名称：1、搬运生铁实验，2、铁锹实验，3、高速钢实验4、吉尔布雷斯夫妇动作研究之父管理界中的居里夫妇5、法约尔的十四原则法约尔是管理过程理论之父记住“十四原则”这个名称就可以了。
6、法约尔的“跳板”图。
7、韦伯理想的官僚行政组织组织理论之父。
6维度：劳动分工、权威等级、正式甄选、非个人的、正式规则、职业生涯导向。
8、韦伯的3种权力超凡的权力传统的权力法定的权力。
9、巴纳德的协作系统论协作意愿共同目标信息沟通10、罗伯特·欧文的人事管理人事管理之父。
职业经理人的先驱11、福莱特冲突论管理理论之母1)利益结合、2)一方自愿退让、3)斗争、战胜另一方4)妥协。
12、霍桑试验1924-1932年、梅奥照明试验、继电器试验、大规模访谈、接线试验13、朱兰的质量观质量是一种合用性14、80/20的法则多数，它们只能造成少许的影响；少数，它们造成主要的、重大的影响。
15、五项修炼自我超越改善心智共同愿景团队学习系统思考第三章1、管理万能论管理者对组织的成败负有直接责任。
2、管理象征论是外部力量，而不是管理，决定成果。
3、何为组织文化组织成员共有的价值观和信念体系。
管理学思考题答题思路参考
管理学思考题答题思路参考在学习管理学的过程中，我们常常会遇到各种各样的思考题。
这些问题旨在考察我们对管理学原理、概念和方法的理解与应用能力。
然而，要准确、清晰地回答这些问题并非易事，需要我们掌握一定的答题思路和方法。
以下是一些管理学思考题答题的思路参考，希望能对大家有所帮助。
一、仔细审题这是回答任何问题的首要步骤。
在面对管理学思考题时，我们要认真阅读题目，理解题目的核心含义和要求。
注意关键词、限定词以及问题的指向，明确题目是要求我们进行理论阐述、案例分析、还是提出解决方案等。
例如，如果题目是“请分析某企业的组织架构并提出优化建议”，那么我们就要重点关注“组织架构”这个关键词，明确答题方向是对该企业现有的组织架构进行分析，并基于分析结果给出合理的优化建议。
二、回顾相关理论知识管理学是一个体系庞大、理论丰富的学科。
在回答问题之前，我们需要迅速在脑海中回顾与题目相关的管理学理论知识，如管理职能、领导理论、激励理论、决策方法等。
以“探讨某公司激励机制的有效性”为例，我们需要调用激励理论，如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等，作为分析的理论依据。
三、结合实际案例或情境管理学是一门实践性很强的学科，很多问题都需要我们结合实际案例或情境来进行回答。
通过引入实际案例，可以使我们的回答更加具体、生动，也更有说服力。
比如，在回答“如何进行有效的团队管理”这个问题时，我们可以列举一些成功的团队管理案例，如某个知名企业的项目团队是如何通过明确目标、合理分工、有效沟通等方式实现高效运作的。
四、清晰的逻辑结构答题时要有清晰的逻辑结构，一般可以按照“总分总”的结构来组织答案。
开头部分，对问题进行简要的概述，表明自己的观点或立场。
中间部分，根据题目要求，分点阐述自己的观点和论据。
每个观点要有明确的主题句，然后用相关的理论知识、案例或数据进行支撑和论证。
结尾部分，对回答进行总结和升华，再次强调自己的核心观点，并可以适当提出一些展望或建议。
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我们结合教材内容，给出了各章后思考题的答题思路或答题时需要运用的相关理论，供任课老师参考。
实际上，管理学的许多思考题，需要老师和同学运用相关理论、结合自己的“思考”给出自己的通常不一致的回答。
绪论1、管理学的研究对象是什么？在企业管理研究基础上抽象出的一般管理理论对其他组织的管理是否也具有指导意义？答：管理学的研究对象是人类的管理实践。
从广义上来说，管理实践包括对个体活动的管理和对群体活动的管理。
任何个人即使在从事仅与自己相关的目标活动时，也需要在可利用的不同资源中进行选择。
但管理学主要是在研究对群体活动的管理、特别是对以企业为主要载体的组织活动管理的基础上形成和发展的，因此，现代管理学的研究对象主要是企业活动的管理。
管理学萌芽于对管理实践的思考。
管理思考虽然历史渊源久远，但是管理思想则是伴随着工厂制度而大量涌现的。
随着产业革命的发展，工厂或企业的数量愈来愈多，规模愈来愈大，活动内容愈来愈复杂，专门从事管理的人因此愈来愈多，对这些人所专门从事的管理活动的思考也愈来愈丰富。
正是这些思考的累积促进了管理思想的系统形成，进而推动了管理理论的发展。
因此，现代管理学通常通过解剖企业经营活动来描述和抽象管理活动的一般规律。
把企业组织作为管理学的研究对象，不仅因为它是现代微观经济活动选择的普遍形式，不仅因为这种组织形式数量众多、提供着大量鲜活的研究案例，而且也是历史发展的选择。
对人的活动，或者说对人在活动中的行为与关系的协调是企业以及其他有组织的群体活动管理的基本内容，因此在企业研究基础上抽象出的一般管理理论对其他类型组织的管理也具有普遍的指导意义。
2、现代管理学是如何产生的？这对当代管理理论研究和管理实践的发展可能提供哪些启示？工厂制度为管理思想的繁荣提供了客观的基础，系统的管理理论便是随着工厂制度的发展而逐渐萌芽的。
从企业基层做起的泰勒对作业方法与时间的研究和法约尔对一般管理的研究，显示了早期管理学者与管理实践的密切关系。
韦伯关于官僚组织的抽象总结则彰显了早期理论家的贡献。
工业心理学家梅奥在霍桑工厂的实验启动了管理学家关于企业活动中人的因素的思考。
第二次世界大战以后，特别是20世纪60年代以后，企业经营范围不断扩展，技术进步的速度日益加快，生产的社会化程度不断提高，企业经营环境日趋复杂，企业在组织内部的生产经营活动时，不仅要考虑到自身的条件限制，而且要研究环境的特点和要求，要努力提高适应外部环境的能力。
许多研究人员就企业如何在变化的环境中经营进行了许多方面的探索，在此基础上形成了一系列不同的理论观点。
美国管理学家孔茨把这种现象称为“管理理论的丛林”。
不同学者分别从系统、决策、经验、权变等角度对企业管理问题进行了全方位的思考，管理学的理论框架因此而逐渐成熟。
管理学产生与发展的历史告诉我们，要根据管理实践的发展不断总结和完善管理活动的一般规律，从而不断发展管理理论，同时也要不断发展的一般管理理论，指导我们的管理实践，促进作为管理活动载体的组织的发展。
3、管理学学习的目的和意义是什么？答：管理学是在研究人类有组织的群体活动的基础上产生的。
任何人的活动在客观上都存在管理的需要。
学习和研究管理学，不仅是为了抽象和掌握管理的一般规律，了解管理的一般理论和方法，更是为了提升我们的管理能力、指导我们的管理实践，以实现个体与社会的和谐发展。
学习管理学可以帮助我们了解和掌握管理的一般规律，提升我们分析管理问题和解决管理问题的能力，因而可以指导我们在学习、生活以及工作中的管理实践。
学习管理学，首先可以让我们了解管理的一般规律。
系统地学习管理学的相关理论，可以帮助我们了解管理的一般规律，熟悉管理的一般方法，不仅可以缩短我们成为成功管理者的过程，而且可以帮助我们越过陷阱，少走弯路，缩短成功的周期，提高成功的概率。
此外可以帮助我们形成理性分析能力，提升我们以直觉判断为基础的决策或决断的能力。
4、试分析管理学的理论研究与管理实践能力提升的关系。
答：马克思在《关于费尔巴哈的提纲》中强调，哲学的重要使命在于指导实践改造世界。
实际上，从某种意义上说，科学的根本使命是指导人们在认识世界的基础上改造世界。
管理亦然。
在所有科学特别是社会科学中，管理学是与实践联系最为密切的。
管理学的理论来自实践，管理学理论的可靠性和有用性也要通过实践去检验。
只有在掌握科学理论与方法的基础上，我们才能结合不同组织的性质和使命，根据组织可以支配的资源种类和数量，适应组织环境的特点及其变化，选择合理的活动方向、内容和方式，从而在不断提高资源配置效率的前提下充分地实现组织的目标。
5、马克思主义对学习和研究管理学的指导意义是什么？答：用马克思主义指导管理学的研究和学习，就是要用科学的思维方式和理论联系实际的方法去思考管理实践，探讨管理理论的运用和发展。
首先，要用辩证唯物主义与历史唯物主义的观点去分析管理理论与管理实践的关系。
管理理论是管理实践发展的产物。
人类的管理实践虽然古已有之，但只是随着工厂制度的发展，等到管理实践丰富到一定程度、从而人们关于管理实践的思考积累到一定程度后才开始形成比较系统的管理理论。
其次，要用辩证唯物主义与历史唯物主义的观点去分析管理理论的一般抽象与具体运用的关系。
在管理实践研究基础上抽象出的一般管理理论，虽然对不同组织活动的管理都有可能提供一定的指导意义，但是不同组织的性质不同、使命不同、成员不同、活动内容不同、所处的环境不同，相同的管理理论不能在这些不同的背景下被教条地运用。
再次，要用辩证唯物主义与历史唯物主义的观点去分析作为管理对象的组织活动与组织环境关系。
组织活动是运用可支配资源提供社会所需服务的过程。
在这个过程中，组织与环境的关系也是互动的。
总之，用马克思主义理论指导管理学的研究和学习，要求我们用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点去追踪管理思想的历史演进，去抽象管理活动的一般规律，去指导管理理论的实践运用，去分析管理学的时代特征，去预测管理学的未来发展。
6、为什么说“理论联系实际”是管理学学习和研究的基本方法？答：管理理论是在总结管理实践基础上对管理活动一般规律的抽象，在管理实践研究基础上产生的一般管理又对人类的管理实践产生了重要的指导作用。
管理理论和管理实践的发展都是理论联系实际的结果。
只有密切联系实际，管理理论发展才有可靠的依据，管理实践发展才有坚实的基础。
因此说，理论联系实际是管理学学习和研究的基本方法。
理论联系实际，首先需要我们把握管理学的理论体系，理解管理的基本原则、方法和工具。
这些原则、方法和工具是在众多管理者丰富经验的基础上抽象出来的，具有普遍的指导意义。
但同时我们知道，具体组织的管理实践总是千差万别的。
组织性质不同，使命不同，活动特点不同，环境不同，可以借助的原则、方法以及工具也会不同。
即使可以借助的原则、方法、工具相同，其具体运用也必然相互有异。
这就不仅要求我们在学习相关理论时了解这些理论形成的实践背景，而且要求我们通过具体的案例解剖或事例分析来把握理论与方法的本质。
理论联系实际还要求我们用所学的管理理论与方法去观察和分析我们工作和生活中的管理问题。
管理既然是对人的活动的管理，是对活动中人的关系的协调，那么只要有人的活动，有人在活动中的关系，就会有管理活动的存在。
管理可以说无处不在、无时不在。
不管我们是否愿意，我们每个人都处在一定的管理关系之中。
你要么是管理者，要么是被管理者，或者既是管理者也是被管理者。
我们的工作与生活中处处都有管理的问题。
理论联系实际要求我们运用管理学的相关理论知识更有效地思考和探讨我们身边的管理问题。
第一章管理导论1.如何认识组织的特征、企业的特征？答：（1）组织具有以下基本特征：第一，组织是由两个或两个以上的成员构成的。
这些成员为了某种共同的目的而走到一起协调行动。
此外，组织在特定时期的目标不同，愿意接受这种目标并为其实现做出自己贡献的人可能也不相同，因此，在不同时期，组织虽然始终是由成员构成的，但这些成员通常是不同的自然人。
第二，组织具有明确的目标。
不同成员之所以愿意走到一起并相互协调地行动，是因为他们希望通过协调共同的行动来实现某种共同目标。
第三，组织有特殊的活动。
为了实现组织成员的共同目标，组织必须从事一定的活动。
组织活动的内容是由组织目标的性质所决定的。
特定组织是特定类群的人与特定资源的特殊结合。
第四，任何组织在一定程度上都是独立存在的，因此与外部社会有着相对明确的界限。
组织成员来自外部社会，组织目标的确定需要考虑外部社会的环境特征，组织活动的资源从外部获取，组织活动的成果通常也需要在外部去实现。
（2）企业是一个历史的概念，是商品经济发展的产物。
企业的特征：（1）经济性。
企业是国民经济的细胞。
社会经济发展的水平与速度在很大程度上取决于微观企业活动的效率。
通过加强管理，努力提高不同地区、不同类型企业活动的效率，以更好地满足人民日益增长的美好生活需要、促进整个社会经济的平衡发展。
（2）社会性：为了能够提供某种产品或服务，企业必须筹集和组织利用生产这种产品所需要的各种资源。
企业与社会上其他部门发生着紧密的联系，它从属于一定的社会体系中，承担着一定的社会责任。
2.简述管理工作的主要内容。
答：管理包括决策、组织、领导、控制以及创新等一系列工作。
（1）决策：决策是组织在未来众多的行动可能中选择一个比较合理的方案。
为选择正确的行动方向、确定合理的行动目标，管理者首先要研究组织活动的内外部背景。
同时要分析企业内部在客观上拥有的资源状况以及在主观上利用资源的能力。
（2）组织：为了保证决策活动的有效实施，管理者要根据目标活动的要求设计合理的组织，包括在目标活动分解的基础上分析需要设置哪些岗位，即职务设计；根据一定的标准将不同岗位加以组合形成不同的部门，即机构设计；并根据业务活动及其环境的特点规定不同部门在活动过程中的相互关系，即结构设计；然后根据不同岗位所从事的活动要求或组织现有成员的素质特征，将适当的人员安置在组织结构的适当岗位上，实现人岗匹配；在此基础上向配备在各岗位上的人员发布工作指令，并提供必要的物质和信息条件，以开动并维持组织的运转。
（3）领导：所谓领导是指利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的管理活动过程。
有效的领导要求管理人员在合理的制度（领导体制）环境中，利用优秀的素质，采用适当的方式，针对组织成员的需要及特点，采取一系列措施去提高和维持组织成员的工作积极性。
（4）控制：控制是为了保证组织系统按预定要求运作而进行的一系列工作，包括根据预先制定的标准检查和监督各部门、各环节的工作，判断工作结果与目标要求是否相符；如果存在偏差，则要分析偏差产生的原因以及偏差产生后对目标活动的影响程度；在此基础上，还要针对原因，制定并实施纠正偏差的措施，以确保决策活动的顺利进行和决策目标的有效实现。