行政工作员工满意度调查问卷
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公司内部对行政工作的满意度调查问卷
1、您认为行政工作的各项制度实施效果如何?
Ο非常好
Ο比较好
Ο合格,还需加强
Ο不太好(原因:□制度不完善,达不到效果 □执行力度不够,达不到效果 □制度流程太繁琐
□其他原因:
)
2、您对行政人员的服务态度、沟通协调如何评价?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□服务态度不好 □解决问题不及时 □解决问题能力不强
□其他原因:
)
3、您认为行政人员是否对员工进行了正向引导?
Ο是
Ο不是(原因:□有时抱怨 □经常抱怨 □有时传播负面消息 □经常传播负面消息
□其他原因:
)
4、您对会议安排是否满意?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□时间安排不合理 □会议通知不及时 □会议准备不充分
□其他原因:
)
5、您对部门通知、文件传达评价如何?
Ο不满意(原因:□预订不及时 □标准不合理 □性价比不高
□其他原因:
)
8、您对员工食堂食品安全卫生评价如何?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□食品不安全 □食品不卫生 □食品不新鲜
□其他原因:
)
9、您对员工食堂菜品数量、菜品搭配评价如何?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□菜品数量不够 □菜品搭配不合理 □菜品口味不好
□其他原因:
)
10、您对员工食堂就餐环境评价如何?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□厨房不干净 □餐厅不干净 □就餐秩序不好
□其他原因:
)
11、您对食堂工作人员服务态度如何评价?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□个人卫生习惯不好 □服务态度不好 □烹饪技术不好
)
14、您对车辆管理评价如何?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□登记不规范 □统计不准确 □流程繁琐
□其他原因:
)
15、您对办公用品申购、采购、领用评价如何?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□申购不及时 □采购不及时 □物品质量差 □流程繁琐
□其他原因:
)
□其他原因:
)
12、您对办公区域清洁卫生如何评价?
Ο非常Baidu Nhomakorabea意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□打扫不及时 □打扫不干净 □卫生维护不到位
□其他原因:
)
13、您对工作人员服务态度如何评价?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□行为不规范 □语言不规范 □着装不规范
□其他原因:
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□传达不及时 □文件不规范 □过于频繁
□其他原因:
)
6、您对票务、酒店预订评价如何?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□预订不及时 □标准不合理 □性价比不高
□其他原因:
)
7、您对接待、订餐评价如何?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
1、您认为行政工作的各项制度实施效果如何?
Ο非常好
Ο比较好
Ο合格,还需加强
Ο不太好(原因:□制度不完善,达不到效果 □执行力度不够,达不到效果 □制度流程太繁琐
□其他原因:
)
2、您对行政人员的服务态度、沟通协调如何评价?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□服务态度不好 □解决问题不及时 □解决问题能力不强
□其他原因:
)
3、您认为行政人员是否对员工进行了正向引导?
Ο是
Ο不是(原因:□有时抱怨 □经常抱怨 □有时传播负面消息 □经常传播负面消息
□其他原因:
)
4、您对会议安排是否满意?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□时间安排不合理 □会议通知不及时 □会议准备不充分
□其他原因:
)
5、您对部门通知、文件传达评价如何?
Ο不满意(原因:□预订不及时 □标准不合理 □性价比不高
□其他原因:
)
8、您对员工食堂食品安全卫生评价如何?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□食品不安全 □食品不卫生 □食品不新鲜
□其他原因:
)
9、您对员工食堂菜品数量、菜品搭配评价如何?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□菜品数量不够 □菜品搭配不合理 □菜品口味不好
□其他原因:
)
10、您对员工食堂就餐环境评价如何?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□厨房不干净 □餐厅不干净 □就餐秩序不好
□其他原因:
)
11、您对食堂工作人员服务态度如何评价?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□个人卫生习惯不好 □服务态度不好 □烹饪技术不好
)
14、您对车辆管理评价如何?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□登记不规范 □统计不准确 □流程繁琐
□其他原因:
)
15、您对办公用品申购、采购、领用评价如何?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□申购不及时 □采购不及时 □物品质量差 □流程繁琐
□其他原因:
)
□其他原因:
)
12、您对办公区域清洁卫生如何评价?
Ο非常Baidu Nhomakorabea意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□打扫不及时 □打扫不干净 □卫生维护不到位
□其他原因:
)
13、您对工作人员服务态度如何评价?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□行为不规范 □语言不规范 □着装不规范
□其他原因:
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□传达不及时 □文件不规范 □过于频繁
□其他原因:
)
6、您对票务、酒店预订评价如何?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强
Ο不满意(原因:□预订不及时 □标准不合理 □性价比不高
□其他原因:
)
7、您对接待、订餐评价如何?
Ο非常满意
Ο比较满意
Ο合格,还需加强