家庭医生签约服务工作制度
家庭医生签约服务工作制度范本(3篇)
家庭医生签约服务工作制度范本一、全科医师签约必须由全科医生担任，或由已经通过全科岗位的临床医师或中医师及单位任命的责任医生或护士担任。
二、全科医生签约服务坚持充分告知、自愿签约的原则。
三、全科医师以团队的形式对签约居民提供集预防、保健、康复、健康管理为一体的综合性、连续性服务。
四、全科医师采用适宜技术、适宜设备和基本药物，帮助解决签约对象常见健康问题。
五、全科医师为签约对象提供医疗卫生服务上的便利，引导签约对象到卫生室首诊，并为其提供便捷的双向转诊服务。
六、全科医生协助签约对象向二、三级医疗机构转诊和预约诊疗，并及时对接和提供二、三级医疗机构转回卫生室后的家庭康复指导服务。
七、全科医师全面掌握签约对象的健康信息，为签约对象提供个性化健康管理建议，建立健康服务伙伴关系，指导签约对象开展健康自我管理。
八、全科医师工作人员要有良好的医德医风，工作认真负责，履行好职责，热忱为居民提供满意的人性化服务。
九、对居民所签约的个人资料进行保密，防止居民个人信息外露。
基本公共卫生科____年____月____日家庭医生工作规范一、家庭医生文明礼仪规范1、忠于职守，尊重患者，对待服务对象一视同仁。
2、精益求精，慎言守密，不得泄露服务对象的隐私。
3、重视沟通，语言文明，使用文明用语，不讲服务忌语。
4、尊重同事，团结协作，一切以服务对象利益为重。
二、家庭医生岗位道德规范1、严格执行各项规章制度和诊疗常规，操作服务规范。
2、尊重患者的知情同意权和隐私保护权，维护患者的合法权益。
3、合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。
4、遵纪守法，廉洁行医，不收受服务对象的馈赠和红包。
三、家庭医生服务规范家庭医生工作流程1、宣传。
家庭医生要通过多种渠道宣传家庭医生服务内容和形式，与辖区居民建立联系，在社区(村)委会、小区公示家庭医生基本信息，向签约的居民或家庭发放家庭医生联系服务卡，充分告知并引导居民签订协议。
2、签约。
按照自愿原则，家庭医生采取就诊或上门服务等方式，根据居民健康需求，与居民签订家庭医生服务协议书，并存放于居民健康档案中，并按有关规定保护居民的各种隐私，共同履行协议条款。
家庭医生签约服务工作制度范文(六篇)
家庭医生签约服务工作制度范文一、以(全科)医生为主，护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭医生团队为辖区居民提供契约式服务，即有需求的居民在服务团队中自主选择家庭医生(家庭健康医生)，与基层医疗卫生机构及家庭医生(家庭健康医生)签订《大石桥市基层医疗卫生机构家庭医生式服务协议书》，家庭医生(家庭健康医生)为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭医生团队依据《国家基本公共卫生服务规范(____年版)》和专业技术服务规范要求为签约居民提供服务项目。
三、严格执行基本公共卫生服务各项规章制度，有较强的团队合作精神。
四、家庭医生团队主动了解签约家庭健康状况，制定健康计划，对老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等重点人群实施有效的健康干预。
五、与村(居)委会召开联络会，联合制定工作计划并落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务，及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识学习，提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭医生团队各个成员进行定期考核，结合服务质量、居民满意度进行综合测评，并接受机构绩效管理部门的考核。
第一季度传染病培训总结根据工作计划，我院第一季度对全体医护人员进行了手足口病的预防与控制，____、肺结核三种传染病进行了培训，通过培训全体医护人员对____种传染病的相关知识有了进一步了解，对传染病的传染源传播途径易感人群，传染病防控等方面的知识有所掌握，提高了防控意识，在培训结束后对医护人员进行了测试，合格率达到了____%以上。
疾病预防控制科第二季度传染病培训总结为了更好的预防春季传染病的流行，贯彻“常备不懈，预防为主”的工作方针，我院在____至____月份对全院医护人员进行了h7n9禽流感、布病、食源性疾病相关知识培训。
全体医护人员对这三类传染病的临床表现，传染源传播途径如何治疗、如何预防等方面的知识有了进一步的提高，达到预定效果。
合格率达到了____%以上。
疾病预防控制科第三季度传染病培训总结我院于第3季度对全体医护人员分别进行梅毒、艾滋病、乙肝、流行性出血热、麻疹相关知识培训，通过培训全体医护人员对预防、如何治疗传染病对____种整体防治能力取得了一定的成效，参加人员基本掌握了传染病的防治的基本知识，覆盖率达到了____%以上，考试合格率达到了____%以上。
家庭医生签约服务工作制度范文
家庭医生签约服务工作制度范文以下是一份家庭医生签约服务工作制度范文，供参考：一、目的和原则1.1目的家庭医生签约服务工作旨在建立稳定和谐的医患关系，提供全方位的持续医疗服务，促进居民身体健康和生活质量的提高。
1.2原则1）以居民为中心，提供全程个性化的医疗服务；2）建立长期稳定的家庭医生与居民的关系，增加医患沟通的机会；3）加强医生的责任意识和服务意识，提高医生的专业水平；4）合理安排家庭医生的工作时间和工作负荷，保证医生的健康与安全；5）保护医生的权益，维护医生的职业尊严和形象。
二、家庭医生签约服务工作内容2.1医疗服务内容1）提供常规的健康体检和疾病预防筛查；2）负责居民的日常疾病的诊断、治疗和康复；3）开展慢性病的管理和随访工作；4）提供家庭医生咨询和健康教育服务；5）协助居民建立电子健康档案，记录医疗信息。
2.2服务方式1）门诊服务：提供有条理、高效的门诊服务，保证居民的就诊时间和质量；2）电话咨询服务：提供电话咨询服务，解答居民的医疗问题；3）家庭访视服务：定期进行家庭访视，了解居民的生活环境和健康状况；4）健康教育服务：组织定期健康讲座和培训活动，提高居民的健康意识和自我保健能力；5）急救服务：提供紧急救援和急救技术指导。
三、签约居民的权益和义务3.1居民的权益1）享受优质、全程、连续的医疗服务；2）咨询和检查结果的保密；3）免费或优惠的固定医疗服务费用；4）优先安排就诊。
3.2居民的义务1）尊重和信任家庭医生，配合医生的诊断和治疗；2）按时洗礼和就诊，如有变动及时通知家庭医生；3）按照医生的建议进行治疗和康复；4）保护医生的安全和隐私。
四、家庭医生的权益和义务4.1家庭医生的权益1）得到居民的尊重和信任；2）合理的工作时间和负荷；3）得到合理的薪酬和福利待遇；4）享受医疗保险和职业培训。
4.2家庭医生的义务1）对签约居民负责，提供高质量的医疗服务；2）履行职业道德和责任，保护居民的权益；3）保守病历和医疗信息的保密；4）不得贪污和索取患者的好处。
家庭医生式服务签约工作制度
家庭医生式服务签约工作制度家庭医生式服务签约工作制度是指由居民自愿选择并与家庭医生签约，建立长期稳定的医疗服务关系，在规定的服务期限内享受家庭医生为主的持续、综合、全面的基本医疗卫生服务的一种工作制度。
该制度旨在通过签约家庭医生，使居民能够获得更加细致、全面、及时的健康管理服务，提高居民的获得感和满意度，促进医疗资源的合理配置。
一、签约对象及服务范围1.1签约对象可以是符合国家户籍管理规定的居民，包括户籍居民和非户籍居民。
1.2运行范围：该签约工作制度适用于全国范围内。
二、签约方式和周期2.1签约方式：（1）自愿签约：居民根据个人需求和意愿自愿选择签约医生，并达成签约协议。
（2）匹配签约：以家庭医生为基础，通过同意签约医生为主的方式，将相匹配、符合申请条件的居民与家庭医生进行签约。
2.2签约周期：（1）首次签约：签约期限为一年，期满后居民可选择续签或更换签约医生。
（2）续签周期：续签周期为一年，期满后居民可选择是否继续续签。
三、签约服务内容3.1健康管理服务：（1）居民健康档案建立和更新；（2）健康教育和培训；（3）健康评估和风险筛查；（4）慢性病管理和随访；（5）计划免疫和健康促进活动。
3.2医疗服务：（1）常见病、多发病和疑难病的初诊、诊断和治疗；（2）日常疾病和急性疾病的诊断和治疗；（3）国家免疫规划疫苗的接种；（4）转诊、转院及门诊医务观察；（5）紧急医疗救治。
3.3健康管理账户：签约居民还可获得健康管理账户，其中包括：（1）基本医疗服务费用报销；（2）健康管理服务费用补贴；（3）慢性病管理费用补贴。
四、签约工作机制4.1基本医疗机构建立家庭医生团队，为签约居民提供连续、稳定、全面的医疗服务。
4.3医疗机构应加强对签约居民的健康管理，记录居民的健康信息并进行动态管理。
4.4为保障签约家庭医生的良好执业环境，医疗机构应提供必要的技术支持、继续教育和改善的住院护理情况。
五、签约居民的权利和义务5.1签约居民享有以下权利：（1）获得家庭医生团队的长期、连续、全面的基本医疗卫生服务；（2）获得健康管理账户的费用报销和医疗服务费用补贴；（3）在家庭医生团队内享有优先预约、尊重隐私和个人信息保护的权利。
家庭医生签约服务工作制度范文(二篇)
家庭医生签约服务工作制度范文第一章总则第一条为了推进家庭医生签约服务工作的规范化、有序化发展，提高居民的基本医疗保健水平，制定本制度。
第二条家庭医生签约服务工作是指定期、地点、范围和数量，由居民选择一名合格的医生为其提供一定时间内的基本医疗服务的工作。
第三条本制度适用于所有从事家庭医生签约服务工作的医疗机构和医生。
第四条家庭医生签约服务工作应遵循“以患者为中心，预防为主”的原则，提供全面、连续、协调和负担得起的医疗服务。
第五条家庭医生签约服务工作应坚持服务质量和安全第一的原则，保障居民的生命健康和权益。
第六条家庭医生签约服务应符合法律、法规和有关规定，不得从事违法违规行为。
第二章签约申请与审核第七条居民有意签约家庭医生的，应向所在社区或单位提交签约申请，并提供相关身份证明和健康档案。
第八条社区或单位应对签约申请进行审核，核实居民身份和健康状况，并在规定时间内告知居民审核结果。
第九条社区或单位审核签约申请时，应优先考虑年老、患病、残疾、孕妇和婴幼儿等特殊群体的签约需求。
第十条社区或单位有权根据实际情况，对签约申请进行调配和限额，确保家庭医生签约服务工作的公平性和合理性。
第十一条社区或单位审核通过的居民签约申请，应在规定时间内通知医疗机构和医生，同时告知居民签约的具体时间和地点。
第十二条如果居民签约申请被拒绝，社区或单位应向居民提供解释和建议，并告知居民可以进行申诉。
第三章签约执行与监督第十三条医疗机构和医生应按照居民的需求和健康状况，制定个性化的家庭医生签约服务计划，并与居民达成书面协议。
第十四条家庭医生签约服务应确保居民能够方便、及时地获得医疗服务，医生应按时按质完成签约服务内容。
第十五条居民签约期满后，可以续签或解约，并及时通知医疗机构和医生，医生应予以配合和支持。
第十六条医疗机构和医生应加强对家庭医生签约服务的监督和评估，发现问题及时整改，确保服务质量和安全。
第十七条社区或单位应建立家庭医生签约服务工作的监督和评估机制，定期进行检查和评价，对履职不力的医生予以批评和处罚。
家庭医生签约服务工作制度范文(3篇)
家庭医生签约服务工作制度范文甲方：(基层医疗卫生机构名称)乙方：家庭成员：。
(家庭成员代表)电话：住址：。
10甲、乙双方共同确定乡镇卫生院(社区卫生服务中心)第团队为乙方提供医疗卫生计生服务。
队长：联系电话：家庭医生团队成员组成如下：技术指导团队(二级以上医院专科医师)：；家庭医生服务团队：全科医师：____，健康管理人：____，乡村医生：。
甲、乙双方本着平等、尊重和自愿的原则，签订此协议，接受以下条款的约定：一、甲方作为服务的提供者，向乙方及其家庭成员提供以下两大类____项服务：(一)签约免费服务项目1、为签约居民建立家庭和个人健康档案；2、发放健康教育宣传资料，开展健康教育咨询和健康讲座；3、对0—____岁儿童进行计划免疫接种和保健服务；4、对孕产妇进行健康管理服务；5、对____周岁及以上老年人每年提供一次健康体检和健康管理服务；6、对高血压和2型糖尿病患者，每年体检一次，每年不少于____次面对面的健康管理服务；7、对重性精神病患者，每年进行一次体检，每年不少于____次面对面的管理服务；8、对肺结核可疑者及诊断明确的患者，开展推介转诊，对结核病患者进行随访管理服务；病患者及重特大疾病患者提供健康服务；9、帮助残疾人制定康复计划，指导和督促康复训练；10、对计生特殊家庭、贫困人群及重特大疾病患者提供健康服务；11、对准备结婚夫妇提供婚前医学检查，对计划怀孕的城乡夫妇提供“孕前优生健康检查”、农村妇女增补叶酸，为孕产妇提供预防艾滋病梅毒乙肝母婴传播项目，为实行计划生育的育龄夫妻发放避孕药具和提供计划生育基本技术服务；1112、对空巢老人和行动不便有需求的老年人提供上门健康咨询和健康指导服务；13、对签约居民个人健康状况进行评估并制定个性化的健康指导；14、接受签约家庭成员的电话健康咨询；15、开展门诊预约服务和双向转诊服务；16、对家庭成员进行个体化中医体质辨识，开展中医养生保健服务；17、按需求提供家庭健康心理咨询和健康支持；(二)个性化需要服务项目(有偿服务)18、对辖区签约居民按需求提供的基本医疗等服务，除免收一般诊疗费外，其他诊疗项目按物价部门核定的一级医院收费标准执行。
家庭医生签约服务工作制度(9篇)
家庭医生签约服务工作制度一、更好地满足居民群众就近就医需要，转变基层医疗卫生机构服务模式，促进基层首诊、分级诊疗就医格局的形成，构建科学合理的就医秩序。
以家庭健康医生为主，卫生院护士、公卫（卫技）人员为支持的家庭健康医生团队为辖区居民提供签约式服务，即有需求的辖区居民在家庭健康医生团队中自主选择家庭健康医生，与卫生服务机构及家庭健康医生签订《卫生服务机构家庭医生签约式服务协议》，家庭健康医生为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭健康医生团队为签约居民提供的服务项目，依据《国家基本公共卫生服务规范（____年版）》和专业技术服务规范。
三、严格执行卫生服务各项规章制度，有较强的团队合作精神。
四、家庭健康医生团队主动了解签约家庭健康状况，制定健康计划，对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干预。
五、与居（村）委会召开联络会，联合制定工作计划并落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务，及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识学习，提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭健康医生团队各个成员进行定期考核，结合服务质量、居民满意度进行综合测评。
并接受机构绩效管理部门的考核。
____镇卫生院家庭医生签约服务工作制度（二）一、更好地满足居民群众就近就医需要，转变基层医疗卫生机构服务模式，促进基层首诊、分级诊疗就医格局的形成，构建科学合理的就医秩序。
以家庭健康医生为主，社区护士、公卫（卫技）人员为支持的家庭健康医生团队为社区居民提供签约式服务，即有需求的社区居民在家庭健康医生团队中自主选择家庭健康医生，与社区卫生服务机构及家庭健康医生签订《社区卫生服务机构家庭医生签约式服务协议》，家庭健康医生为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭健康医生团队为签约居民提供的服务项目，依据《国家基本公共卫生服务规范（____年版）》和专业技术服务规范。
三、严格执行社区卫生服务各项规章制度，有较强的团队合作精神。
家庭医生签约服务工作制度模版（三篇）
家庭医生签约服务工作制度模版1、宣传。
家庭医生要通过多种渠道宣传家庭医生服务内容和形式，与辖区居民建立联系，在辖区卫生服务站公示家庭医生基本信息，向签约的居民或家庭发放家庭医生联系服务卡，充分告知并引导居民签订协议。
2、签约。
按照自愿原则，家庭医生采取就诊或上门服务等方式，根据居民健康需求，与居民签订家庭医生服务协议书，并存放于居民健康档案中，并按有关规定保护居民的各种隐私，共同履行协议条款。
3、服务。
按照协议约定，家庭医生落实各项服务承诺，并将服务内容详细记入居民电子健康档案、工作台账，以备考评。
4、评价。
家庭医生为居民提供服务后，应及时掌握居民对服务的评价，根据居民要求，不断完善服务内容、提高服务质量。
5、总结。
定期收集、上报工作动态，及时总结并整改，不断优化工作流程。
牙叉镇卫生院家庭医生签约服务工作制度模版（二）签约服务____年，在____个公立医院综合改革试点城市开展家庭医生签约服务，鼓励其他有条件的地区积极开展试点。
重点在签约服务的方式、内容、收付费、考核、激励机制等方面实现突破，优先覆盖老年人、孕产妇、儿童、残疾人等人群，以及高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者等。
到____年，家庭医生签约服务覆盖率达到____%以上，重点人群签约服务覆盖率达到____%以上。
到____年，力争将签约服务扩大到全人群，形成长期稳定的契约服务关系，基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。
关于推进家庭医生签约服务的指导意见家庭医生家庭医生是为群众提供签约服务的第一责任人。
现阶段家庭医生主要由以下人员承担：一是基层医疗卫生机构注册全科医生(含助理全科医生和中医类别全科医生)，二是具备能力的乡镇卫生院医师和乡村医生，三是符合条件的公立医院医师和中级以上职称的退休临床医师，特别是内科、妇科、儿科、中医医师。
同时还鼓励符合条件的非政府办医疗卫生机构(含个体诊所)提供签约服务，并享受同样的收付费政策。
2024年家庭医生签约服务工作制度范本(二篇)
2024年家庭医生签约服务工作制度范本一、更好地满足居民群众就近就医需要，转变基层医疗卫生机构服务模式，促进基层首诊、分级诊疗就医格局的形成，构建科学合理的就医秩序。
以家庭健康医生为主，社区护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭健康医生团队为社区居民提供签约式服务，即有需求的社区居民在家庭健康医生团队中自主选择家庭健康医生，与社区卫生服务机构及家庭健康医生签订《社区卫生服务机构家庭医生签约式服务协议》，家庭健康医生为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭健康医生团队为签约居民提供的服务项目，依据《国家基本公共卫生服务规范(____年版)》和专业技术服务规范。
三、严格执行社区卫生服务各项规章制度，有较强的团队合作精神。
四、家庭健康医生团队主动了解签约家庭健康状况，制定健康计划，对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干预。
五、与居(村)委会召开联络会，联合制定工作计划并落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务，及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识学习，提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭健康医生团队各个成员进行定期考核，结合服务质量、居民满意度进行综合测评。
并接受机构绩效管理部门的考核。
2024年家庭医生签约服务工作制度范本（二）第一章总则第一条为了推动全民健康、提升基层医疗服务质量，制定本制度。
第二条家庭医生签约服务工作是指通过签署家庭医生服务协议，为居民家庭提供健康管理和医疗服务的工作。
第三条家庭医生签约服务工作的目标是实现健康促进、疾病预防、诊疗指导和慢性病管理。
通过有效的健康管理和医疗服务，提高居民健康水平。
第四条家庭医生签约服务工作应遵循医学伦理和法律法规，保护居民隐私权和医生执业权益。
第五条家庭医生签约服务工作应坚持科学性、规范性、实用性原则，确保服务质量和效果。
第二章家庭医生签约服务工作的目标第六条家庭医生签约服务工作应达到以下目标：（一）建立完善的健康档案，包括居民基本信息、健康评估、健康指导和诊疗记录等。
家庭医生签约服务,工作,制度,内容
家庭医生签约服务,工作,制度,内容家庭医生签约服务是近年来引入的一项新型医疗服务制度，旨在提供连续的、全面的、个性化的医疗服务，以满足人们日益增长的健康需求。
家庭医生签约服务内容丰富，涵盖了医生提供的各种医疗服务、健康促进和疾病预防等方面。
下面将详细介绍家庭医生签约服务的工作制度和具体内容，以及一些相关的举例。
一、家庭医生签约服务工作制度1. 家庭医生签约服务的范围和工作方式家庭医生签约服务的范围广泛，涵盖了整个家庭的成员，包括老人、儿童、孕妇等。
医生将与家庭成员签订服务协议，约定服务内容和时长。
家庭医生签约服务采用线上线下结合的方式进行，通过APP、微信等平台进行线上咨询和预约，同时也提供门诊服务和上门服务，以确保全方位的医疗照顾。
2. 家庭医生签约服务的团队构成家庭医生签约服务的团队由医生、护士、药师等专业人员组成。
医生是主要负责人，负责制定和执行医疗方案；护士负责医疗护理，包括注射、换药等工作；药师负责药物管理和指导患者用药。
为了提供更全面的医疗服务，团队还会与其他专业人员合作，比如心理咨询师、营养师等，以满足家庭成员的心理和营养需求。
3. 家庭医生签约服务的工作时间和时间安排家庭医生签约服务的工作时间一般为每周有固定的几天上门服务时间，同时也提供在线咨询服务。
医生团队会根据家庭的健康需求和患者的情况进行时间的安排，以确保服务的连续性和及时性。
二、家庭医生签约服务的内容1. 健康管理和疾病预防家庭医生签约服务的重要内容之一是健康管理和疾病预防。
医生会进行定期的健康评估，包括测量身高体重、血压、心率等指标，并根据评估结果制定个性化的健康管理方案。
医生还会根据患者的年龄、性别、家族史等信息提供相应的疾病预防措施和健康教育，比如提供疫苗接种、癌症筛查等服务。
举例：- 家庭医生为一位儿童患者提供定期的健康评估服务，包括测量身高、体重、生长发育等指标。
医生根据评估结果制定饮食和运动方案，帮助患者保持良好的生活习惯。
家庭医生签约服务工作制度
家庭医生签约服务工作制度
一、更好地满足居民群众就近就医需要，转变基层医疗卫生机构服务模式，促进基层首诊、分级诊疗就医格局的形成，构建科学合理的就医秩序。
以家庭健康医生为主，社区护士、公卫（卫技）人员为支持的家庭健康医生团队为社区居民提供签约式服务，即有需求的社区居民在家庭健康医生团队中自主选择家庭健康医生，与社区卫生服务机构及家庭健康医生签订《社区卫生服务机构家庭医生签约式服务协议》，家庭健康医生为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭健康医生团队为签约居民提供的服务项目，依据《国家基本公共卫生服务规范（2017年版》和专业技术服务规范。
三、严格执行社区卫生服务各项规章制度，有较强的团队合作精神。
四、家庭健康医生团队主动了解签约家庭健康状况，制定健康计划，对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干预。
五、与街道居委会召开联络会，联合制定工作计划落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务和公共卫生服务、及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识学习、提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭健康医生团队各个成员进行定期考核，结合服务质量，居民满意度进行综合测评，并接受机构绩效管理部门的考核。
家庭医生签约服务规章制度
家庭医生签约服务规章制度第一章总则为了加强基层医疗卫生服务，提升群众健康水平，促进医患和谐关系，制定本规章制度。
第二章服务范围家庭医生签约服务范围包括但不限于以下内容：1. 定期对签约居民进行健康检查和评估；2. 提供健康管理指导和健康教育；3. 对签约居民进行慢性病的管理和长期追踪；4. 对签约居民提供急慢性病的诊治、护理服务；5. 为签约居民提供疾病预防和控制服务；6. 为签约居民提供其他相关医疗服务。
第三章签约人员1. 家庭医生签约服务对象为在辖区内居住满一年以上并愿意签约的居民。
2. 未成年人、孕妇、老年人和患有慢性病的居民优先签约。
3. 居民须持有效居民身份证明材料签署协议。
第四章服务内容1. 对签约居民进行健康档案建立和健康评估；2. 对签约居民进行定期健康体检；3. 根据签约居民的健康状况，制定个性化的健康管理计划；4. 提供签约居民健康知识宣传和教育；5. 对签约居民的慢性病进行管理和长期追踪；6. 对签约居民提供急慢性疾病的诊治和护理服务；7. 为签约居民提供其他相关医疗服务。
第五章服务保障1. 家庭医生应遵守医德医风，尊重居民的人格尊严和隐私权；2. 家庭医生应保守签约居民的个人隐私信息，不得泄露；3. 家庭医生应定期参加相关培训，提升自身业务水平；4. 家庭医生应严格遵守诊疗规范，不得虚假宣传、骗取患者信任；5. 家庭医生应主动向签约居民提供疾病预防和健康教育，引导居民养成良好的健康习惯。
第六章服务评价1. 家庭医生签约服务应定期对签约居民进行评价，了解服务质量和满意度；2. 家庭医生应认真对待居民的反馈意见，及时改进服务质量；3. 家庭医生应加强与签约居民的沟通，建立良好的医患关系。
第七章服务费用1. 家庭医生签约服务费用由国家医保基金和居民个人共同承担；2. 居民签约后可享受医保报销、定期健康体检等服务；3. 家庭医生应合理收取服务费用，不得乱收费或提供虚假服务。
第八章争议解决1. 家庭医生与签约居民之间的争议应协商解决，如无法协商解决可向卫生行政部门投诉；2. 卫生行政部门应及时处理投诉，并做出合理的处理决定。
家庭医生签约服务工作制度
家庭医生签约服务工作制度
是指由家庭医生团队与居民进行签约，提供持续、全面、协调的医疗保健服务的工作制度。
家庭医生签约服务工作制度包括以下内容：
1. 家庭医生团队的组建：由多名医生、护士和其他医疗专业人员组成的团队，负责签约居民的医疗服务。
2. 居民的签约选择权：居民享有选择签约家庭医生的权利，可以根据自身需求和偏好选择合适的医生团队。
3. 签约服务内容：家庭医生团队向签约居民提供个体化的、全面的医疗保健服务，包括预防保健、疾病诊断和治疗、慢性病管理、健康教育等方面的服务。
4. 签约服务周期：签约服务一般为长期的，通常为一年以上，居民与家庭医生团队建立长期的良好的医患关系。
5. 签约服务的付费方式：签约居民需要支付一定的费用来获得家庭医生团队的签约服务，费用可以由居民自行支付，也可以通过医保基金等方式进行支付。
6. 签约服务的监管和评估：政府卫生部门进行家庭医生签约服务的监管和评估，确保签约服务的质量和效果。
家庭医生签约服务工作制度的实施可以有效改善居民的医疗保健体验，提高基层医疗服务的质量和效果，促进医患沟通和医患关系的良好发展。
同时，通过签约服务的长期性和全面性，可以更好地管理居民的健康状况，防控疾病的发生和传播。
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家庭医师签约工作制度
家庭医师签约工作制度是为了提高社区卫生服务能力和水平，促进社区卫生服务走进家庭，贴近居民，充分发挥全科医师既守健康又守费用的双重守门人作用，逐步实现户户拥有自己的家庭医生，人人享有基本医疗卫生服务的目标。
本文将从家庭医师签约工作制度的原则、内容、家庭医师团队建设、服务提供、服务评价等方面进行详细阐述。
一、工作原则1. 以健康管理为中心：家庭医生签约服务是对辖区居民及其家庭进行健康管理，实现居民与全科团队的责任契约关系，满足社区居民多样化和个性化的需求，逐步形成家庭健康管理的良性互动。
2. 充分告知、自愿签约：通过广泛宣传，使全体辖区居民了解社区卫生服务机构地点、全科团队的联系方式和服务内容、家庭医生签约服务概念。
充分考虑到居民对基层卫生服务机构的信任程度，尊重居民个人意愿，在坚持居民自愿的前提下，与居民签订家庭医生签约服务协议，开展家庭医生签约服务。
3. 全面覆盖、突出重点：家庭医生签约服务模式在街区范围内全面普及，重点人群签约服务率达到30%以上。
根据实际服务能力，逐步提高签约服务覆盖率。
二、家庭医师签约服务内容1. 基本医疗服务：包括常见病、多发病的诊疗，慢性病的管理，健康咨询，健康教育等。
2. 公共卫生服务：包括预防接种，健康档案管理，健康体检，老年人、儿童、孕产妇健康管理等。
3. 个性化健康管理：根据居民个人健康状况，制定个性化的健康管理方案，提供个性化的医疗服务和健康指导。
4. 双向转诊服务：家庭医生在遇到疑难杂症或需要进一步治疗时，可为居民提供双向转诊服务，确保居民能够得到及时、有效的治疗。
5. 紧急救援服务：家庭医生在紧急情况下，可为居民提供紧急救援服务，如突发疾病的紧急处理、转诊等。
三、家庭医师团队建设1. 家庭医生：负责诊疗、健康管理、健康教育等工作，具备全科医学知识和技能。
2. 社区护士：负责居民的健康状况监测、慢性病患者管理、居民健康教育等。
3. 公共卫生人员：负责预防接种、健康档案管理、传染病管理等。
家庭医生签约服务工作制度
家庭医生签约服务工作制度
家庭医生签约服务是指医疗机构或医生与患者之间建立一种长期稳定的医疗服务关系，通过签约协议明确双方的权利与义务，为患者提供连续、全面、个体化的医疗服务。
家庭医生签约服务的工作制度包括以下几个方面：
1. 签约对象：家庭医生签约服务面向居民群体，患者可以通过选择医疗机构或医生进行签约。
2. 签约期限：家庭医生签约服务一般建立一年的服务期限，可以根据双方协商延长或终止。
3. 签约内容：签约协议中需要明确患者与医疗机构或医生之间的服务内容，包括基本医疗和预防保健、患者的健康档案、线上线下的医疗服务等。
4. 医疗服务范围：家庭医生签约服务需要明确医生的服务范围，包括日常疾病的诊治、健康管理、疫苗接种、慢性病管理等。
5. 服务量化：家庭医生签约服务需要对医生的服务量化，包括诊疗服务次数、服务时长、医学知识宣教等。
6. 服务费用：家庭医生签约服务需要明确服务费用的支付方式和金额，可以按照基本医疗保险支付、个人自费或医保补偿等方式进行。
7. 医生责任：家庭医生签约服务需明确医生的责任和义务，包括防控传染病、监测慢性疾病、健康宣教、定期随访等。
8. 患者权益：家庭医生签约服务需明确患者的权益保障，包括获得及时合理的医疗服务、个人隐私保密、选择医疗机构或医生的权利等。
通过建立家庭医生签约服务工作制度，可以加强医生与患者之间的沟通和信任，提高医疗服务的连续性和质量，为患者提供更好的医疗照顾。
家庭医生签约服务工作制度范文
家庭医生签约服务工作制度范文家庭医生签约服务是一项为居民提供持续、全面、协调和个性化的医疗服务的制度，旨在提高居民的健康水平和医疗体验。
为了确保家庭医生签约服务的顺利运行，制定以下工作制度：一、医生签约管理制度1. 家庭医生签约服务的实施由医疗机构牵头，医生签约由该机构负责协调管理。
2. 医生签约服务的范围包括疾病预防、健康管理、疾病诊断和治疗等。
医生需要全面了解居民的健康状况、疾病史、家族史等信息，制定个性化的健康管理方案。
3. 医生必须遵守法律法规和医疗伦理，保证医疗行为的合法性和合理性。
在提供医疗服务期间，必须尊重居民的意愿和隐私，保护居民的合法权益。
二、居民签约管理制度1. 居民签约家庭医生是自愿行为，医生不得强制居民签约。
居民可以选择签约或解约家庭医生。
2. 居民需提供真实、完整的个人健康信息，包括常见疾病史、过敏史、药物史等，以便医生制定个性化的健康管理方案。
3. 居民需积极参与健康管理，按照医生的建议进行治疗和保健，如有病情变化，及时告知医生。
三、医生签约服务过程管理1. 医生需制定详细的签约服务计划，包括定期体检、健康咨询、疾病诊断和治疗等内容，并向居民解释相关服务内容和时间安排。
2. 医生需按时提供签约服务，如遇特殊情况无法如期提供服务，需要提前通知居民并协商调整服务时间。
3. 医生需建立健康档案，记录居民的健康信息、签约服务内容和效果等，并定期进行评估和总结，不断优化签约服务质量。
四、居民权益保障制度1. 家庭医生签约服务的费用应合理合法，不得擅自提高收费标准，并在签约前向居民解释相关收费内容。
2. 居民在签约服务期间有权利随时解约，医生应及时协助居民办理解约手续。
3. 居民有权利提出投诉和建议，医生应积极回应并合理处理。
4. 医院对家庭医生签约服务进行监督，及时发现和纠正违法违规行为，保障居民的合法权益。
以上是家庭医生签约服务的工作制度范文，旨在确保家庭医生签约服务的正常运行和居民权益的保障。
家庭医生签约服务工作制度范例（4篇）
家庭医生签约服务工作制度范例1、由临床医生、护士、预防保健人员组成家庭医生服务团队，按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况，分片包干，落实管理责任制。
2、家庭医生服务团队每月下社区工作不少于____次，每次不少于____个天。
3、积极开展基本公共卫生服务，定期下社区开设门诊，做好常见病、多发病的诊疗工作，指导社区卫生服务站医生合理使用抗菌药物、规范诊疗行为。
4、建立家庭及个人健康档案，履行合同条款，开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育，提供主动上门服务、追踪随访。
5、家庭医生团队应实行五个统一。
文明用语、着装胸卡、服务流程、服务要求、出诊装备统一。
6、在所辖社区卫生服务站向社区居民公示家庭医生团队人员的姓名、服务项目、联系方式等，接受监督，并应保证团队进入家庭实行健康管理的服务时间。
7、定期考核家庭医生服务团队的工作，结合管理户数、管理质量以及管理对象的满意度进行综合测评，考核结果与绩效考核挂钩。
家庭医生签约服务工作制度范例（2）第一章总则第一条为了规范家庭医生签约服务工作，提高医疗服务质量，保障人民群众健康权益，根据国家有关文件精神，结合本单位实际，制定本工作制度。
第二条家庭医生签约服务工作是指家庭医生与家庭医生签约服务对象签订协议，为其提供全方位、持续的健康管理和医疗服务的工作。
第三条家庭医生签约服务工作应遵循公平、公正、公开、便捷、高效的原则，依法履行医疗执业和签约服务责任。
第二章家庭医生签约服务对象的确定第四条家庭医生签约服务对象是指具备下列条件的居民：（一）具有医疗服务需求和意愿；（二）年满18周岁的居民；（三）居住在本区域范围内。
第五条家庭医生签约服务对象的确定程序应当符合以下原则：（一）居民自愿选择家庭医生签约服务；（二）家庭医生签约服务对象志愿者原则；（三）签约服务对象的属地原则。
第六条家庭医生签约服务对象的确定应当根据居民的健康状况、疾病风险、医疗需求、生活习惯、家族病史等因素进行综合评估，确保签约服务对像与家庭医生匹配合理。
2024年家庭医生签约服务工作制度范文（七篇）
2024年家庭医生签约服务工作制度范文甲方：（基层医疗卫生机构名称）乙方：家庭成员代表：（家庭成员代表姓名），联系电话：（联系电话），住址：（住址）。
甲、乙双方经共同协商，确定由乡镇卫生院（社区卫生服务中心）第（团队编号）团队为乙方提供医疗卫生计生服务。
队长：（队长姓名），联系电话：（队长联系电话）。
家庭医生团队成员构成如下：技术指导团队（二级以上医院专科医师）：（技术指导团队成员姓名）；家庭医生服务团队：全科医师：（全科医师姓名），健康管理人：（健康管理人姓名），乡村医生：（乡村医生姓名）。
甲、乙双方基于平等、尊重和自愿的原则，签订本协议，并接受以下条款的约束：一、甲方作为服务提供者，向乙方及其家庭成员提供以下两大类（具体服务项目数量）项服务：（一）签约免费服务项目1. 为签约居民建立家庭和个人健康档案；2. 发放健康教育宣传资料，开展健康教育咨询和健康讲座；3. 对0—（具体年龄）岁儿童进行计划免疫接种和保健服务；4. 对孕产妇进行健康管理服务；5. 对（具体年龄）周岁及以上老年人每年提供一次健康体检和健康管理服务；6. 对高血压和2型糖尿病患者，每年体检一次，每年不少于（具体次数）次面对面的健康管理服务；7. 对重性精神病患者，每年进行一次体检，每年不少于（具体次数）次面对面的管理服务；8. 对肺结核可疑者及诊断明确的患者，开展推介转诊，对结核病患者进行随访管理服务；为病患者及重特大疾病患者提供健康服务；9. 帮助残疾人制定康复计划，指导和督促康复训练；10. 对计生特殊家庭、贫困人群及重特大疾病患者提供健康服务；11. 对准备结婚夫妇提供婚前医学检查，对计划怀孕的城乡夫妇提供“孕前优生健康检查”、农村妇女增补叶酸，为孕产妇提供预防艾滋病梅毒乙肝母婴传播项目，为实行计划生育的育龄夫妻发放避孕药具和提供计划生育基本技术服务；12. 对空巢老人和行动不便有需求的老年人提供上门健康咨询和健康指导服务；13. 对签约居民个人健康状况进行评估并制定个性化的健康指导；14. 接受签约家庭成员的电话健康咨询；15. 开展门诊预约服务和双向转诊服务；16. 对家庭成员进行个体化中医体质辨识，开展中医养生保健服务；17. 按需求提供家庭健康心理咨询和健康支持；（二）个性化需要服务项目（有偿服务）18. 对辖区签约居民按需求提供的基本医疗等服务，除免收一般诊疗费外，其他诊疗项目按物价部门核定的一级医院收费标准执行。
家庭医生签约服务工作制度范本
家庭医生签约服务工作制度范本一、总则为了更好地提供家庭医生签约服务，提高基层医疗卫生服务能力，依据相关法律法规，制定本制度。
二、服务宗旨1. 为签约居民提供全面、连续、终身的医疗服务；2. 促进居民健康素养和自我健康管理能力的提高；3. 构建良好的家庭医生与居民之间的关系；4. 保障家庭医生的专业成长和发展。
三、签约对象1. 家庭医生签约服务对象为在辖区内常住且年满18周岁的居民；2. 居民自愿签约，签约期为一年。
四、服务内容1. 签约居民享有以下基本医疗健康服务：（1）常见病、多发病的诊断、治疗和常规随访；（2）慢性病的管理与指导；（3）健康体检与评估；（4）健康管理指导，包括饮食、运动、心理健康等方面；（5）应急医疗服务；（6）常规的预防接种；2. 签约居民享有以下特色医疗健康服务：（1）中医药健康管理；（2）老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等特殊人群的健康管理；（3）预约挂号服务；（4）居家护理服务；（5）卫生健康教育。
五、签约程序1. 居民通过互联网平台或社区医疗机构办理签约手续；2. 居民按要求填写健康档案；3. 家庭医生进行初步评估，确定签约适宜性；4. 双方签订家庭医生签约服务协议。
六、签约医生1. 家庭医生必须具备医疗执业资格证书；2. 家庭医生必须注重职业道德建设，保护患者隐私和医疗信息安全；3. 家庭医生需要不断学习和更新医学知识，提高自身专业技能；4. 家庭医生要保持良好的沟通和协作能力，与居民建立良好的医患关系。
七、签约管理1. 签约机构建立健全签约居民档案，并进行定期更新；2. 签约机构要参与市级居民健康健康档案管理平台的建设，实现数据的共享；3. 签约机构要按照规定定期对签约居民进行回访，了解其健康情况；4. 签约机构要组织签约居民参与健康教育和公共卫生活动。
八、奖惩措施1. 对于履约良好的签约医生和签约居民，可给予一定的奖励和表彰；2. 对于违反承诺、履约不到位的签约医生和签约居民，要依据情节轻重进行相应的处罚和惩戒。
家庭医生签约服务工作制度范本(4篇)
家庭医生签约服务工作制度范本一、服务目标1. 提供全面、连续、卫生保健服务，确保家庭成员的身体健康。
2. 减少家庭成员就医的次数，提高就医效率。
3. 建立家庭医生与家庭成员的稳定关系，培养家庭成员对医生的信任和依赖。
4. 促进家庭成员的健康教育，提高健康素养。
二、工作职责1. 家庭医生的职责包括常见病、多发病的诊断和治疗，疾病预防、保健指导等。
2. 家庭医生需建立健全家庭成员的健康档案，记录个人基本信息、疾病史、家族病史等，并根据需要进行健康评估和健康指导。
3. 家庭医生应根据家庭成员的疫苗接种情况，制定个性化的免疫计划，并及时提醒接种。
4. 家庭医生需提供健康咨询和健康教育服务，指导家庭成员正确使用药物，预防传染病和慢性病。
5. 家庭医生需与其他医疗机构和医生进行有效沟通，提供医疗咨询和转诊服务。
三、服务范围1. 家庭医生签约服务对象为同一户籍、同一住址的家庭成员。
2. 家庭医生签约服务范围包括儿科、内科、妇科、男科、老年科等基本医疗服务。
3. 家庭医生签约服务不包括急诊、手术、住院治疗等特殊医疗服务。
四、签约流程1. 家庭成员可通过电话、微信、线上平台等方式联系家庭医生，并表达签约意愿。
2. 家庭医生将进行初步评估，确认家庭成员是否符合签约条件。
3. 符合条件的家庭成员需提供相关身份证明和基本健康档案，与家庭医生签订服务协议。
4. 签约生效后，家庭医生将及时进行健康评估、制定健康计划，并与家庭成员进行定期随访。
五、服务保障1. 家庭医生需要保证签约家庭成员的医疗信息保密，并确保医疗质量和安全。
2. 家庭医生需要根据实际需要提供在线咨询、上门服务等便捷的医疗服务。
3. 家庭医生需定期参加学术培训和技能培训，提高自身的医疗水平和服务质量。
六、违约处理1. 家庭医生和家庭成员应本着互惠互利的原则签订服务协议，并履行相应的责任和义务。
2. 家庭医生或家庭成员如因故无法履行协议，应提前通知对方，并协商解决违约问题。
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家庭医生工作制度一、优化组合家庭医生服务成员，合理安排家庭医生的服务量、做到分片负责，责任到户。
二、家庭医生应根据团队内部人员的技术特长，合理分配工作和下乡时间。
三、家庭医生应定期掌握团队人员工作数量和工作质量，不断提高家庭医生的满意率和利用率。
四、记录电话访谈或咨询内容。
凡家庭医生电话随访或接受村民咨询时应及时登记在电话咨询记录本。
五、记录家庭健康档案完成和输机数量。
家庭医生应动态掌握管辖区域人户数量、完成建立档案人户数量和输机人户数量，每月将工作进度上报公共卫生科。
六、实行首诊医生负责制。
建立病人回访登记本，首诊医生必须认真填写病人住址和联系方式，及时记录回访结果。
七、回访病人原则上应上门回访。
八、在回访病人时，家庭医生应该指导病人合理就医、健康教育和康复，做到服务到家，病人满意双向转诊制度一、组织领导建立健全组织领导体系, 加强双向转诊管理,高度重视双向转诊工作,将其作为工作的重点任务之一,精心谋划,合理安排,狠抓落实,由科室主任带领全科医护人员具体落实、把双向转诊工作真正落实到实处。
二、双向转诊程序转入病人:接上转单后在办公室进行登记,门诊就诊者免收挂号费,实行优先就诊、检查、交费、取药;提供预约门诊检查;组织会诊;需住院者优先安排、由办公室协调处理住院事宜,安排专人送至病区。
下转病人:符合下转条件者,征得患者及家属同意后填写下转单上报办公室，办公室与社区卫生服务机构联系同意后,由医院安排患者附带诊断证明、辅助检查、治疗方案、预后评估及诊治医生姓名、联系电话等资料转送社区。
三、双向转诊条件1、上转条件(除急诊抢救外)①、各种损伤(工伤、交通事故、房屋倒塌、烧、烫伤等)、急性中毒(毒物、毒气、毒品等)伤情严重或较重者;②、各种原因致大出血、咯血者；③、急慢性疾病，病情较危、重者或社区卫生服务机构难以实施有效救治的病例;④、诊断不明确或常规治疗无效的病例,疑难复杂病例；⑤、甲、乙、丙类传染病及其他需要住院治疗的新发传染病人；⑥、精神障碍疾病的急性发作期病例;⑦、患恶性肿瘤需要手术、化疗者；⑧、疾病诊治超出本机构核准诊疗登记科目的病例,因技术、设备限制或填他原因不能处理的病例。
2、下转条件(在向患者或家属说明转诊优惠政策,征得同意后)①、各种危重症患者经救治后病情稳定进入疗养康复期的病例;②、诊断明确,不需特殊治疗或需要长期治疗的慢性病患者;③、手术愈合后需要长期康复的病例;④、各种恶性肿瘤病人的晚期非手术治疗或临终关怀的病例:⑤、老年病人护理和照护⑥、心理障碍等精神疾病恢复期可以在社区进行恢复性治疗的病例;⑦、经治疗后病情稳定具有出院指征,家属要求继续康复治疗者⑧、一般常见病、多发病病人⑨、甲类及参照甲类传染病管理的乙类传染病需治愈后才能出院,其他乙类传染病人及住院治疗的新发传染病人和丙类传染病人经治疗后症状缓解或症状较轻,且接触隔离期者;肺结核病经定点诊疗医院治疗出院后实施督导管理者。
四、力加强管理与监督1、宣传:加大宣传教育力度,使医务人员充分认识双向转诊工作的重大意义,明确自己应当承担的责任和义务,增强自觉性、主动性和积极性2、加强沟通协调:全院各部门互相配合、沟通协调,作好转诊徇接工作,确保转出方、转入方及被转者三方满意。
3、开展督促检查:采取定期检查与随机抽查相结合的办法,加强双问转诊工作的督促指导,及时总结经验,发现和解决同题,并将检查考核情况通报全院。
家庭医生例会制度一每周五定期举行一次例会，出席者为社区各团队负责人，根据工作需要，可邀请有关人员参加扩大会议。
二可根据需要召集临时会议或由出席成员提议、经主任召议。
根据工作的需要增加的会议需提前向各团队发出通知。
三会议由社区综合办负责会议人员的签到、会场布置及会场管理。
四例会主要内容为：各团队对所做工作的汇报和总结；拟定下一步的工作计划；重大问题的决策；困难问题的解决。
参会人员须在会议前就上述内容做好充分准备。
参会人员须认真做好会议记录，并及时向团队成员传达并落实会议精神。
五会议期间保持会场安静，通讯工具关闭或调为振动。
六会议参加者在会上要畅所欲言，各抒己见，允许持有不同观点和保留意见。
但会上一旦形成决议，无论个人同意与否，都应认真贯彻执行。
七严守会议纪律，保守会议秘密，在会议决议未公布之前，不得私自泄漏会议内容，影响决议实施。
八会议期间，由社区主任安排负责记录会议的主要内容，并做出会议笔录，整理后存档。
九参会人员不得缺席、迟到、早退。
如有特殊原因不能及时到会的，须至少提前至少1天向主任请假，并由其他人员代为出席。
十例会迟到、早退者，应予以批评。
家庭医生后续服务制度1.在胜利路街道社区卫生服务中心主任领导下完成社区日常工作，对社区内居民进行健康调查、登记,建立健康档案,签订建立服务合同。
2.认真履行卫生医疗服务职责，搞好预防、保健、康复、治疗、健康教育、计划生育技术指导工作3.积极开展健康教育,普及卫生知识,增强居民的卫生意识和健康水平,提高社区样众的生命质量4.建立健全各类档案,面对家庭、个人提供全科医疗、全程防治、全日服务。
5.建立健全各项卫生规章制度,将社区卫生服务逐步纳入统一化、规范化管理。
6.严格执行社区卫生服务规章制度,做到服务及时,热情周到,收费合理。
家庭医生团队后续工作1.运用适宜的中西药及技术承担社区居民常见病、多发病、慢性病的防治工作。
2.落实签约内容对社区居民的各项承诺,承担重症患着院外急诊急救与转诊任务,对疑难病症患者及时会诊、转诊,建立医疗差错、事故登记制度。
3.对老年人、行动不便的慢性病人提供出诊及家庭病床等上门服务针对老年人、家庭病床的病人开展社区护理工作。
4.定期开展健康教育及健康促进活动,举办讲座,发放健康教育处方。
5.开展计划生育技术指导及妇幼保健工作。
6.为辖区内居民建立健康档案,并对健康档案实行规范化、标准化的计算机管理,对慢性非传类性疾病实行分类管理。
7.开展残疾病人康复训练及指。
8.每年在辖区内进行社区普查,修订社区诊断,根据社区主要健康问题制定干预计划并组织实施。
家庭医生签约培训管理制度第一条目的为增强胜利路街道社区卫生服务中心医务人员专业水平,提高团队服务能力和服务意识,有序开展各项培训,使培训工作规范化、标准化,特制订本制度。
第二条适用范围本制度适用于胜利路街道社区卫生服务中心全体医务人员。
第三条培训原则(一)全员性:培训的目的在于提高全体医务人员的综合素质和工作能力,全体员工都应充分认识到培训工作的重要性；(二)针对性:培训要有目的,针对实际培训需求进行；(三)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划,并按计划严格执行；(四)全面性：内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来；(五)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩，要定期、及时检验、评估培训效果。
第四条培训划(一)培训需调查培训需求调查以季度开展，在一月、四月、七月、十月第一周(如遇假期顺延)完成本季度调查统计；每年12月开展次年度整体需求调查和汇总。
(二)培训计划编制在完成需求调查后,在一月、四月、七月、十月第一周(如遇假期顺延)完成本季度培训计划编制。
(三)培训计划落领导小组以季度为单位，定期对培训计计划执行情况和培训效果进行追踪,及时发现、解决问题。
第五条培训实施(一)培训周期1全员培训:l次/季度,根据当季工作安排进行设计；2.全科医疗培训:1次/月,以本部门工作技能提升学习为主。
第六条培训纪律(一)不得无故缺席,因故不能参加培训自人员应向领导小组请假,在课程未结束时无故退场,一律视为早退；(二)课堂纪律:适当作好记录;上课时不得随意走动,手机必须调至静音或者关闭状态;如有重要事项需要接听手机,请移步至培训室外(三)考核:根据培训内容进行考核第六条培训评估(一)培训效果评估:从培训目的的达成情况、医务人员对培训内容的评价等方面来对培训效果进行评估。
(二)培训评估方法培训考核主要用于评估培训收益。
家庭医生岗位职责1、家庭医生在团队队长的领导下,开展居民的健康管理作。
2、积极开展为居民签约式服务工作,认真完成签约目标。
3、运用适宜技术,进行一般常见病、多发病的诊疗。
4、为签约居民建立电子健康档案,按规范进行动态管理。
5、为诊断明确的高血压、Ⅱ型糖尿病等慢性病进行治疗、行为干预、监测和健康评估,提供定期随访、用药指导等。
6、对居家重性精神疾病患者及肢体残疾等病人提供随访和康复指导服务。
7、开展健康教育及健康咨询,落实免疫接种、妇幼保健管理、老年人健康管理、传染病消毒隔离指导等公共卫生服务工作任务。
8、提供日常门诊、下社区随诊等服务。
9、执行医疗、基本公共卫生服务的各项规范和制度。
10、为有需的签约服务对象提供与上级医院的双向转诊、专家预约和专家会诊服务。
家庭医生工作规范一、家庭医生文明礼仪规流1、忠于职守，尊重患者，对待服务对象一视同仁。
2、精益求精，慎言守密，不得泄露服务对象的隐私。
3、重视沟通，语言文明，使用文明用语,不讲服务忌语。
4、尊重同事，团结协作，一切以服务对象利益为重。
二、家庭医生岗位道德规范1、严格执行各项规章制度和诊疗常规，操作服务规范。
2、尊重患者的知情同意权和隐私保护权，维护患者的合法权益。
3、合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。
4、遵纪守法,廉洁行医,不收受服务对象的馈赠和红包。
三、家庭医生服务规流家庭医生要严格执行《国家基本公共卫生服务规范(2011版)》十大类41项和各项诊疗常规、技术操作规范、《病历书写基本规范》及相关医疗核心制度，保证基本医疗卫生服务质量和安全。
家庭医生工作流程1、宣传：家庭医生要通过多种渠道宣传家庭医生服务内容和形式，与辖区居民建立联系，向签约的居民或家庭发放家庭医生联系服务卡，充分告知并引导居民签订协议。
2、签约：接照自愿原则,家庭医生采取就诊或上门服务等方式，根据居民健康需求,与居民签订家庭医生服务协议书，并存放于居民健康档案中，并接有关规定保护居民的各种私，共同履行协议条款。
3、服务：按照协议约定，家庭医生落实各项服务承诺，并将服务内容详细记入居民电子健康档案、工作台账，以备考评。
4、评价：冢庭医生为居民提供服务后，应及时掌握居民对服务的评价，根据居民要求不断完善服务内容、提高服务质量。
5、总结：定期收集、上报工作动态，及时总结并整改，不断优化工作流程。
家庭医生签约服务考核制度一、建立健全领导组织及督查考核机制。
二、将家庭医生签约服务情况列入年度绩效考核内容，定期对家庭医生签约服务进行考核。
三、每一团队的服务户数、服务质量、服务对象满意度，将作为岗位绩效考核工资分配的主要依据和聘用岗位晋级重要参考依据。
四、鼓励家庭医生多劳多得、优绩优酬，调动医务人员的积极性，让更多的居民享受到家庭医生签约服务，不断提高群众健康保障水平。