家庭医生工作制度
家庭医生工作制度、工作规范、岗位职责、工作流程
![家庭医生工作制度、工作规范、岗位职责、工作流程](https://img.taocdn.com/s3/m/ada9271343323968011c9287.png)
家庭医生工作制度1、制定工作年度计划和每月工作安排,对工作完成情况,每半年进行一次工作小结。
每月5日前向全科团队长汇总上报工作报表。
2、实行正常诊疗时间,确保预约门诊、咨询、签约等工作的开展,做好服务情况的记录,及时准确更新居民电子健康档案和工作台账。
保持手机通畅,电话健康咨询服务时间至22:00。
3、按照签约服务的承诺,做好康复指导、妇幼保健管理等服务。
4、外出开会、培训及休假等不能保证正常在岗时,必须向团队长请假,并做好工作交接,对特殊病情的签约患者,要安排上门进行工作交接。
5、建立工作报告制度,发生院内感染、死亡病例、医疗卫生突发事件等要及时向团队长及单位负责人报告,并做好相应的应急处理工作。
6、工作时间着工作服,上门服务着单位统一的工作服,佩戴胸牌,携带相应出巡诊物品。
7、家庭医生自觉接受单位相关职能部门和团队长的质控指导、督导和考核。
团队每月召开一次家庭医生工作例会,加强家庭医生之间、全科团队成员之间的沟通协作,不断提高服务质量和工作水平。
家庭医生岗位职责1、家庭医生在全科团队长的领导下,开展居民的健康管理工作。
2、积极开展为居民签约式服务工作,认真完成签约目标。
3、运用适宜技术,进行一般常见病、多发病的诊疗。
4、为签约居民建立电子健康档案,按规范进行动态管理。
5、为诊断明确的高血压、Ⅱ型糖尿病等慢性病进行治疗、行为干预、监测和健康评估,提供定期随访、用药指导等。
6、对居家重性精神疾病患者及肢体残疾等病人提供随访和康复指导服务。
7、开展健康教育及健康咨询,落实免疫接种、妇幼保健管理、老年人健康管理、传染病消毒隔离指导等公共卫生服务工作任务。
8、提供日常门诊、预约门诊、下社区随诊等服务。
9、执行医疗、基本公共卫生服务的各项规范和制度。
10、为有需求的签约服务对象提供与大医院的双向转诊、专家预约和专家会诊服务。
家庭医生工作规范一、家庭医生文明礼仪规范1、忠于职守,尊重患者,对待服务对象一视同仁。
家庭医生签约服务工作制度范文
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家庭医生签约服务工作制度范文以下是一份家庭医生签约服务工作制度范文,供参考:一、目的和原则1.1目的家庭医生签约服务工作旨在建立稳定和谐的医患关系,提供全方位的持续医疗服务,促进居民身体健康和生活质量的提高。
1.2原则1)以居民为中心,提供全程个性化的医疗服务;2)建立长期稳定的家庭医生与居民的关系,增加医患沟通的机会;3)加强医生的责任意识和服务意识,提高医生的专业水平;4)合理安排家庭医生的工作时间和工作负荷,保证医生的健康与安全;5)保护医生的权益,维护医生的职业尊严和形象。
二、家庭医生签约服务工作内容2.1医疗服务内容1)提供常规的健康体检和疾病预防筛查;2)负责居民的日常疾病的诊断、治疗和康复;3)开展慢性病的管理和随访工作;4)提供家庭医生咨询和健康教育服务;5)协助居民建立电子健康档案,记录医疗信息。
2.2服务方式1)门诊服务:提供有条理、高效的门诊服务,保证居民的就诊时间和质量;2)电话咨询服务:提供电话咨询服务,解答居民的医疗问题;3)家庭访视服务:定期进行家庭访视,了解居民的生活环境和健康状况;4)健康教育服务:组织定期健康讲座和培训活动,提高居民的健康意识和自我保健能力;5)急救服务:提供紧急救援和急救技术指导。
三、签约居民的权益和义务3.1居民的权益1)享受优质、全程、连续的医疗服务;2)咨询和检查结果的保密;3)免费或优惠的固定医疗服务费用;4)优先安排就诊。
3.2居民的义务1)尊重和信任家庭医生,配合医生的诊断和治疗;2)按时洗礼和就诊,如有变动及时通知家庭医生;3)按照医生的建议进行治疗和康复;4)保护医生的安全和隐私。
四、家庭医生的权益和义务4.1家庭医生的权益1)得到居民的尊重和信任;2)合理的工作时间和负荷;3)得到合理的薪酬和福利待遇;4)享受医疗保险和职业培训。
4.2家庭医生的义务1)对签约居民负责,提供高质量的医疗服务;2)履行职业道德和责任,保护居民的权益;3)保守病历和医疗信息的保密;4)不得贪污和索取患者的好处。
家庭医生工作制度、工作规范、岗位职责、工作流程
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家庭医生工作制度1、制定工作年度计划和每月工作安排,对工作完成情况,每半年进行一次工作小结。
每月5日前向全科团队长汇总上报工作报表。
2、实行正常诊疗时间,确保预约门诊、咨询、签约等工作的开展,做好服务情况的记录,及时准确更新居民电子健康档案和工作台账。
保持手机通畅,电话健康咨询服务时间至22:00。
3、按照签约服务的承诺,做好康复指导、妇幼保健管理等服务。
4、外出开会、培训及休假等不能保证正常在岗时,必须向团队长请假,并做好工作交接,对特殊病情的签约患者,要安排上门进行工作交接。
5、建立工作报告制度,发生院内感染、死亡病例、医疗卫生突发事件等要及时向团队长及单位负责人报告,并做好相应的应急处理工作。
6、工作时间着工作服,上门服务着单位统一的工作服,佩戴胸牌,携带相应出巡诊物品。
7、家庭医生自觉接受单位相关职能部门和团队长的质控指导、督导和考核。
团队每月召开一次家庭医生工作例会,加强家庭医生之间、全科团队成员之间的沟通协作,不断提高服务质量和工作水平。
家庭医生岗位职责1、家庭医生在全科团队长的领导下,开展居民的健康管理工作。
2、积极开展为居民签约式服务工作,认真完成签约目标。
3、运用适宜技术,进行一般常见病、多发病的诊疗。
4、为签约居民建立电子健康档案,按规范进行动态管理。
5、为诊断明确的高血压、Ⅱ型糖尿病等慢性病进行治疗、行为干预、监测和健康评估,提供定期随访、用药指导等。
6、对居家重性精神疾病患者及肢体残疾等病人提供随访和康复指导服务。
7、开展健康教育及健康咨询,落实免疫接种、妇幼保健管理、老年人健康管理、传染病消毒隔离指导等公共卫生服务工作任务。
8、提供日常门诊、预约门诊、下社区随诊等服务。
9、执行医疗、基本公共卫生服务的各项规范和制度。
10、为有需求的签约服务对象提供与大医院的双向转诊、专家预约和专家会诊服务。
家庭医生工作规范一、家庭医生文明礼仪规范1、忠于职守,尊重患者,对待服务对象一视同仁。
家庭医生签约服务工作制度范本(五篇)
![家庭医生签约服务工作制度范本(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/cecdff7e7275a417866fb84ae45c3b3566ecdd1f.png)
家庭医生签约服务工作制度范本一、全科医师签约必须由全科医生担任,或由已经通过全科岗位的临床医师或中医师及单位任命的责任医生或护士担任。
二、全科医生签约服务坚持充分告知、自愿签约的原则。
三、全科医师以团队的形式对签约居民提供集预防、保健、康复、健康管理为一体的综合性、连续性服务。
四、全科医师采用适宜技术、适宜设备和基本药物,帮助解决签约对象常见健康问题。
五、全科医师为签约对象提供医疗卫生服务上的便利,引导签约对象到卫生室首诊,并为其提供便捷的双向转诊服务。
六、全科医生协助签约对象向二、三级医疗机构转诊和预约诊疗,并及时对接和提供二、三级医疗机构转回卫生室后的家庭康复指导服务。
七、全科医师全面掌握签约对象的健康信息,为签约对象提供个性化健康管理建议,建立健康服务伙伴关系,指导签约对象开展健康自我管理。
八、全科医师工作人员要有良好的医德医风,工作认真负责,履行好职责,热忱为居民提供满意的人性化服务。
九、对居民所签约的个人资料进行保密,防止居民个人信息外露。
基本公共卫生科____年____月____日家庭医生工作规范一、家庭医生文明礼仪规范1、忠于职守,尊重患者,对待服务对象一视同仁。
2、精益求精,慎言守密,不得泄露服务对象的隐私。
3、重视沟通,语言文明,使用文明用语,不讲服务忌语。
4、尊重同事,团结协作,一切以服务对象利益为重。
二、家庭医生岗位道德规范1、严格执行各项规章制度和诊疗常规,操作服务规范。
2、尊重患者的知情同意权和隐私保护权,维护患者的合法权益。
3、合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。
4、遵纪守法,廉洁行医,不收受服务对象的馈赠和红包。
三、家庭医生服务规范家庭医生工作流程1、宣传。
家庭医生要通过多种渠道宣传家庭医生服务内容和形式,与辖区居民建立联系,在社区(村)委会、小区公示家庭医生基本信息,向签约的居民或家庭发放家庭医生联系服务卡,充分告知并引导居民签订协议。
2、签约。
按照自愿原则,家庭医生采取就诊或上门服务等方式,根据居民健康需求,与居民签订家庭医生服务协议书,并存放于居民健康档案中,并按有关规定保护居民的各种隐私,共同履行协议条款。
家庭医生制工作例会制度范文(三篇)
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家庭医生制工作例会制度范文家庭医生工作例会制度一、目的与意义家庭医生工作例会制度的目的是促进医疗团队的沟通和合作,提升工作效率和医疗质量,推动家庭医生签约服务的顺利开展。
通过例会的形式,可以及时了解和分析家庭医生工作中的问题和困难,交流解决方案,提出改进措施,共同推动家庭医生签约服务的规范化和专业化发展。
二、参会人员1. 家庭医生团队全体成员;2. 医生助理、护士和其他相关工作人员。
三、会议周期1. 每月召开一次例会;2. 可根据实际需要临时召开例会。
四、会议内容1. 回顾上次例会的会议纪要和问题整改情况;2. 交流、分享家庭医生签约服务中的典型病例和经验;3. 分析和讨论家庭医生工作中的问题和困难,并寻找解决方案;4. 汇报和评估家庭医生签约服务的工作进展和效果;5. 讨论和制定下一阶段的工作计划和目标;6. 其他与家庭医生签约服务相关的议题。
五、会议流程1. 主持人宣布会议开始,介绍会议议程;2. 回顾上次例会的会议纪要和问题整改情况,确认问题是否已得到解决;3. 团队成员依次分享典型病例和经验,讨论交流;4. 汇报和评估家庭医生签约服务的工作进展和效果;5. 分析和讨论家庭医生工作中的问题和困难,并寻找解决方案;6. 讨论和制定下一阶段的工作计划和目标;7. 主持人总结会议内容,宣布会议结束。
六、会议记录1. 会议由记录员全程记录;2. 会议记录包括会议时间、地点、参会人员名单、议题讨论、决策结果等内容;3. 会议记录需经过主持人和记录员审核确认后,存档备查。
七、案例分析与经验分享1. 每位家庭医生团队成员需准备一份典型病例的介绍和分析,包括病情描述、诊断过程、治疗方案和效果评估等;2. 经验分享内容包括签约服务中的难点和挑战,以及相应的解决方案和经验教训;3. 案例分析和经验分享需提前提交给主持人,确保会议进行顺利。
八、问题讨论与解决1. 家庭医生团队成员需提前将工作中遇到的问题和困难汇总,提交给主持人;2. 会议上进行问题讨论和解决,找出解决方案,并确定责任人和时间节点;3. 已解决的问题需在会议纪要中进行记录,确保问题的彻底解决。
家庭医生服务工作制度
![家庭医生服务工作制度](https://img.taocdn.com/s3/m/08824d4517fc700abb68a98271fe910ef02dae51.png)
家庭医生服务工作制度家庭医生服务是指医生团队为患者提供连续、全方位、个性化的医疗和健康管理服务的一种模式。
在家庭医生服务中,医生将成为患者的长期固定医疗和健康管理的责任医生,负责患者的初诊、复诊、转诊和慢性病管理等各个环节。
为了确保家庭医生服务的质量和效果,有必要建立一套科学的工作制度。
本文将从人员配备、工作时间、服务内容以及考核评价等方面介绍家庭医生服务的工作制度。
一、人员配备1.家庭医生团队应该包括医生、护士、药师和健康管理师等多学科专业人员。
医生应具备执业资格和相关经验,护士应具备相关执业资格。
药师应具备执业资格和药学知识,并能够提供合理用药指导。
健康管理师应具备相关健康管理知识和技能,能够对患者进行健康评估和健康干预。
2.家庭医生团队人员的压缩配比应根据患者的数量和需求进行合理的安排。
人员的配备应满足患者的基本需求,避免人员过剩或不足的情况发生。
二、工作时间1.家庭医生团队应根据患者的需求和医生的工作量进行合理的工作时间安排。
工作时间安排应充分保证医生、护士等人员的工作休息权益,避免人员长时间连续工作的现象发生。
三、服务内容1.初诊:家庭医生团队应对患者进行初步的诊断和治疗,为患者提供基本的医疗服务。
初诊医生应注意仔细询问患者的病史和病情,进行初步的体格检查,并根据患者的情况给予初步的诊断和治疗意见。
2.复诊:家庭医生团队应对患者的病情进行跟踪,根据患者的病情和治疗效果进行调整。
医生应仔细听取患者的反馈和意见,调整治疗方案和用药方案,并定期对患者进行复诊和随访。
3.转诊:家庭医生团队应根据患者的病情和需求进行及时的转诊和引导。
如果患者的病情需要更进一步的检查和治疗,家庭医生应及时将患者转诊到专科医生或相应的医疗机构进行治疗。
4.慢性病管理:家庭医生团队应对患者的慢性病进行长期的管理和干预。
医生和健康管理师等人员应对患者的慢性病进行定期的随访和评估,提供个性化的健康管理方案和健康指导。
四、考核评价1.家庭医生团队的工作绩效应根据患者的满意度、治疗效果和医疗质量等方面进行考核和评价。
家庭医生各项规章制度
![家庭医生各项规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/72f49aa3f9c75fbfc77da26925c52cc58ad69067.png)
家庭医生各项规章制度一、工作纪律1. 家庭医生应按照医院规定的工作时间及岗位职责进行工作,不得私自调换班次或违规请假。
2. 家庭医生在工作中应保持专业仪容,注意自身形象,不得穿着不得体的服装。
3. 家庭医生应按时参加医院组织的培训和会议,及时更新医疗知识,提高专业水平。
二、医疗服务1. 家庭医生在诊疗过程中应严格遵守医疗伦理,保护患者的隐私权和信息安全。
2. 家庭医生应根据患者的实际情况,提供个性化、全面的医疗服务,确保患者的健康需求得到满足。
3. 家庭医生应及时填写、归档病历资料,确保医疗记录的完整性和准确性。
三、慢性病管理1. 家庭医生应建立并执行患者的慢性病管理计划,定期进行随访和评估,帮助患者控制疾病、预防并发症。
2. 家庭医生应遵循临床指南,科学地进行药物治疗和辅助治疗,减少患者的用药风险。
3. 家庭医生应与其他医疗人员和社区服务机构合作,共同为患者提供综合性的健康管理服务。
四、安全管理1. 家庭医生应保持工作场所的清洁卫生,做好医疗器械的消毒和灭菌工作,确保患者的安全。
2. 家庭医生应及时处理医疗事故和意外事件,保障患者的权益并报告上级领导和医院管理部门。
3. 家庭医生在开展医疗服务时应注意感染控制,严格执行标准预防措施,确保医疗环境的安全性。
五、职业道德1. 家庭医生应遵守医疗法律法规和职业道德准则,保持医德操守,不得患得患失,不得违规索贿或向患者乱收费。
2. 家庭医生应尊重患者的意愿和选择,充分尊重患者的人格和尊严。
3. 家庭医生在面对医疗争议时应冷静处理,遵循医疗纠纷处理程序,维护自身合法权益。
六、综合考核1. 家庭医生的工作绩效将定期进行综合评价,考核内容包括医疗技术水平、服务态度、患者满意度等。
2. 家庭医生的医疗行为和工作态度将定期进行自查和评估,确保工作质量和患者安全。
3. 家庭医生在医院的工作种类及待遇将根据工作表现和绩效考核确定,提倡激励和奖惩并举。
以上便是家庭医生工作的各项规章制度,这些规章制度旨在规范家庭医生的工作行为,提高医疗服务质量,保障患者的健康和安全。
家庭医生工作室管理制度范文(三篇)
![家庭医生工作室管理制度范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/fea2404c53d380eb6294dd88d0d233d4b04e3f77.png)
家庭医生工作室管理制度范文一、目的和范围为规范家庭医生工作室的运行,提高工作效率和服务质量,制定本管理制度。
本制度适用于家庭医生工作室所有成员。
二、家庭医生工作室的职责和权益1. 家庭医生工作室的主要职责是提供优质的家庭医疗服务,包括门诊诊断、治疗和健康指导等。
2. 家庭医生工作室有权根据患者的需求安排门诊时间和医生排班。
3. 家庭医生工作室有权对患者进行必要的诊断和治疗。
4. 家庭医生工作室有权要求患者遵守医生的治疗方案和用药规定。
5. 家庭医生工作室有权拒绝患者因个人原因而违背核心价值观、伤害他人的行为。
三、家庭医生工作室的成员家庭医生工作室的成员包括家庭医生、护士、药剂师等。
1. 家庭医生:负责门诊诊断、治疗和健康指导等工作。
2. 护士:协助家庭医生进行门诊工作,包括体格检查、药品发放等。
3. 药剂师:负责药品的采购、管理和发放等工作。
四、家庭医生工作室的工作流程家庭医生工作室的工作流程如下:1. 患者来访注册患者来访时,首先要在前台进行注册登记,登记时需要提供身份证和联系方式等基本信息。
2. 医生接诊注册完成后,患者由前台引导进入医生接诊区域,医生根据患者的病情进行诊断和治疗,同时进行健康指导。
3. 护士服务在医生接诊过程中,护士负责协助医生进行体格检查、采集样本和发放药品等工作。
4. 药剂师发药医生开具的药方通过电子系统发送至药剂师处,药剂师根据药方进行药品的配药,并将药品交给患者。
5. 患者离院患者在完成诊疗和取药后离开医生工作室,前台负责收取诊疗费用并提供发票。
五、家庭医生工作室的工作时间家庭医生工作室的工作时间为每周一至周五的上午9:00至12:00,下午2:00至5:00。
在工作时间内,如遇紧急情况,可适当延长工作时间。
六、家庭医生工作室的规章制度1. 准时上班:家庭医生工作室成员需准时到岗,并按时完成工作任务。
2. 着装规范:家庭医生工作室成员需穿着整洁的白大褂,工作区域保持清洁整齐。
家庭医生工作制度
![家庭医生工作制度](https://img.taocdn.com/s3/m/9ded22c9cd22bcd126fff705cc17552707225e1c.png)
家庭医生工作制度家庭医生工作制度是指由医生作为医疗服务的主要提供者,负责为家庭成员提供全面的连续医疗保健服务的一种工作模式。
家庭医生工作制度在很多国家已经得到广泛应用,并且取得了一定的成效。
以下是关于家庭医生工作制度的详细介绍。
其次,家庭医生工作制度注重预防和健康管理,通过定期的家访、体检和健康教育,帮助家庭成员掌握健康知识和生活方式,提高自身的健康水平。
家庭医生会根据家庭成员的特殊需求设计个性化的健康管理计划,并提供必要的药物和医疗器械。
家庭医生工作制度的实施需要有一套行之有效的管理机制。
首先,要建立完善的家庭医生选择和分配机制,确保居民能够选择到合适的家庭医生。
其次,要建立健全的家庭医生培训和考核机制,提高家庭医生的专业水平和服务质量。
同时,要加强对家庭医生的监管和评估,及时发现和纠正工作中存在的问题。
家庭医生工作制度的实施还需要政府的支持和保障。
政府可以通过出台相关政策和法规,鼓励医生从事家庭医生工作,并提供相应的培训和资助。
政府还可以建立健全的家庭医疗保险制度,降低家庭医疗费用,提高居民就医的满意度。
最后,家庭医生工作制度的实施需要广大居民的积极参与和支持。
居民要充分认识到家庭医生的重要性,主动选择并跟随家庭医生的指导,配合居家体检和健康评估,积极改善自身的生活方式,提高自身的健康水平。
总之,家庭医生工作制度是一种为家庭成员提供全方位医疗保健服务的工作模式。
它注重预防和健康管理,强调团队协作,需要有一套行之有效的管理机制,政府的支持和保障以及广大居民的积极参与和支持。
通过家庭医生工作制度的实施,可以提高居民的健康水平,降低医疗费用,改善医疗服务的质量与效益。
家庭医生签约服务工作制度(2篇)
![家庭医生签约服务工作制度(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/84fe4a390a1c59eef8c75fbfc77da26924c5967f.png)
家庭医生签约服务工作制度1、宣传。
家庭医生要通过多种渠道宣传家庭医生服务内容和形式,与辖区居民建立联系,在社区卫生服务站公示家庭医生基本信息,向签约的居民或家庭发放家庭医生联系服务卡,充分告知并引导居民签订协议。
2、签约。
按照自愿原则,家庭医生采取就诊或上门服务等方式,根据居民健康需求,与居民签订家庭医生服务协议书,并存放于居民健康档案中,并按有关规定保护居民的各种隐私,共同履行协议条款。
3、服务。
按照协议约定,家庭医生落实各项服务承诺,并将服务内容详细记入居民电子健康档案、工作台账,以备考评。
4、评价。
家庭医生为居民提供服务后,应及时掌握居民对服务的评价,根据居民要求,不断完善服务内容、提高服务质量。
5、总结。
定期收集、上报工作动态,及时总结并整改,不断优化工作流程。
家庭医生签约服务工作制度(2)是指由家庭医生团队与居民进行签约,提供持续、全面、协调的医疗保健服务的工作制度。
家庭医生签约服务工作制度包括以下内容:1. 家庭医生团队的组建:由多名医生、护士和其他医疗专业人员组成的团队,负责签约居民的医疗服务。
2. 居民的签约选择权:居民享有选择签约家庭医生的权利,可以根据自身需求和偏好选择合适的医生团队。
3. 签约服务内容:家庭医生团队向签约居民提供个体化的、全面的医疗保健服务,包括预防保健、疾病诊断和治疗、慢性病管理、健康教育等方面的服务。
4. 签约服务周期:签约服务一般为长期的,通常为一年以上,居民与家庭医生团队建立长期的良好的医患关系。
5. 签约服务的付费方式:签约居民需要支付一定的费用来获得家庭医生团队的签约服务,费用可以由居民自行支付,也可以通过医保基金等方式进行支付。
6. 签约服务的监管和评估:政府卫生部门进行家庭医生签约服务的监管和评估,确保签约服务的质量和效果。
家庭医生签约服务工作制度的实施可以有效改善居民的医疗保健体验,提高基层医疗服务的质量和效果,促进医患沟通和医患关系的良好发展。
家庭医生签约服务工作制度(3篇)
![家庭医生签约服务工作制度(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/84915d43640e52ea551810a6f524ccbff021ca7e.png)
家庭医生签约服务工作制度一、更好地满足居民群众就近就医需要,转变基层医疗卫生机构服务模式,促进基层首诊、分级诊疗就医格局的形成,构建科学合理的就医秩序。
以家庭健康医生为主,卫生院护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭健康医生团队为辖区居民提供签约式服务,即有需求的辖区居民在家庭健康医生团队中自主选择家庭健康医生,与卫生服务机构及家庭健康医生签订《卫生服务机构家庭医生签约式服务协议》,家庭健康医生为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭健康医生团队为签约居民提供的服务项目,依据《国家基本公共卫生服务规范(____年版)》和专业技术服务规范。
三、严格执行卫生服务各项规章制度,有较强的团队合作精神。
四、家庭健康医生团队主动了解签约家庭健康状况,制定健康计划,对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干预。
五、与居(村)委会召开联络会,联合制定工作计划并落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务,及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识学习,提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭健康医生团队各个成员进行定期考核,结合服务质量、居民满意度进行综合测评。
并接受机构绩效管理部门的考核。
____镇卫生院家庭医生签约服务工作制度(2)家庭医生签约服务是一种基于居民个体和家庭的医疗服务模式,以家庭医生为核心,为签约居民提供全面、连续、协调和有效的医疗服务。
其工作制度主要包括以下内容:1. 家庭医生签约服务的目标和任务:明确家庭医生签约服务的目标是提供全面、连续、协调和有效的医疗服务,解决签约居民的健康问题,提高居民的健康水平。
2. 签约居民的确定和责任:明确签约居民的范围和标准,一般以居民户口所在地为基础,也可以由居民自愿选择签约医生。
家庭医生要对签约居民负责,提供全面的基本医疗服务和健康管理服务。
3. 签约服务内容和标准:明确家庭医生签约服务的内容和标准,包括健康教育、健康咨询、常规体检、慢性病管理、孕产妇保健等,要求家庭医生按照标准提供相应的服务。
家庭医生工作制度
![家庭医生工作制度](https://img.taocdn.com/s3/m/4e1a30cd4793daef5ef7ba0d4a7302768e996fbe.png)
家庭医生工作制度家庭医生工作制度是针对家庭医生和患者之间的医疗服务而制定的一套工作规范,旨在加强患者的基本医疗保健服务和维护患者的身体健康状况。
下面就家庭医生工作制度进行详细的介绍。
一、工作对象家庭医生的主要工作对象是患者,包括老年人、儿童、孕产妇,以及患有常见病、多发病和慢性病的患者及其家庭成员。
二、工作职责(一)完成基本医疗保健服务家庭医生的主要职责是针对患者的日常疾病和保健问题,提供基本的医疗保健服务,包括预防、早期诊断、治疗、康复和健康教育等。
(二)制定个性化健康方案针对患者的体质、健康状况和家庭情况等,家庭医生需要制定个性化的健康方案,帮助患者建立健康生活方式和增强健康意识。
(三)定期随访家庭医生需要定期回访患者,检查患者的身体健康状况,询问患者的用药情况,了解患者的心理状况和家庭环境情况,以便及时发现和解决存在的健康问题。
(四)联合诊治和病例管理家庭医生需要与社区医生、专科医生和其他医疗机构的医生进行联合诊治和病例管理,确保患者获得全面、有效的医疗保健服务。
三、工作标准(一)规范工作时间家庭医生需要根据工作安排制定合理的工作时间,保证在工作时间内专注于为患者提供优质的医疗服务,并在非工作时间内注意保持健康状态和调节好工作与生活平衡。
(二)严格遵守医疗规范家庭医生需要遵守医疗规范,确保医疗行为的安全和合法性。
对于不符合医学原则的行为和诊治结果要能够总结经验,寻求帮助或领导机构的指导和支持。
(三)加强学习和培训家庭医生需要加强学习和培训,持续提升医疗专业技能和知识水平,掌握新型诊断和治疗技术,以便更好地为患者提供服务。
四、工作要求(一)保证医德医风家庭医生需要恪守医德医风,遵循专业伦理和公众职业道德,在医疗行为和言语等方面严格要求,树立良好的职业形象和社会形象。
(二)注重患者隐私家庭医生需要注重患者隐私保护,确保患者的隐私资料不被泄露和滥用,保障患者的合法权益和个人隐私。
(三)倡导家庭医疗文化家庭医生需要倡导家庭医疗文化,积极宣传家庭医疗的重要性,鼓励患者把家庭医疗作为健康保障的首选,同时建立家庭医疗社区服务体系。
家庭医生签约服务工作制度(五篇)
![家庭医生签约服务工作制度(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/89d8176ef011f18583d049649b6648d7c1c708eb.png)
家庭医生签约服务工作制度一、签约免费服务项目家庭成员建立健康档案;每年一次重点人群健康体检;个人健康状况评估及制定个性的健康规划;发放健康教育资料,开展健康教育讲座;高血压、2型糖尿病患者提供主动健康咨询和规范的健康管理,每年不少于____次面对面的健康管理服务;对孕产妇实施系统健康管理;对____岁儿童进行预防接种和健康保健服务;____岁以上老年人每年提供____次健康管理;接受家庭成员电话咨询、进行健康、营养、保健咨询和指导;帮助有需要者联系转诊服务。
二、选择性个性化服务项目按需求提供基本医疗服务,开展门诊预约服务,签约居民首诊和双向转诊服务;对残疾人制定康复计划,指导和督促康复训练;对空巢和行动不便的有需求的老年人提供上门健康咨询和指导服务;家庭成员进行个性化中医体质辨识,开展个性化中医养生保健;提供家庭健康心理咨询和健康支持。
三、约定服务项目社区卫生服务机构对辖区签约居民有特需服务可通过双方约定提供有偿服务,家庭医生与居民约定有偿服务项目、时间、内容和服务收费。
家庭医生岗位职责1、积极开展为居民签约式服务工作,认真完成签约目标。
2、家庭健康医生团队将为签约市民提供相应的基本医疗和公共卫生服务。
3、运用适宜技术,进行一般常见病、多发病的诊疗。
4、为签约居民建立电子健康档案,按规范进行动态管理。
5、为诊断明确的高血压、2型糖尿病等慢性病进行治疗、行为干预、监测和健康评估,提供定期随访、用药指导等。
6、对居家重性精神疾病患者及肢体残疾等病人提供随访和康复指导服务。
7、开展健康教育及健康咨询,落实妇幼保健管理、老年人健康管理、传染病消毒隔离指导等公共卫生服务工作任务。
8、提供日常门诊、预约门诊等服务。
同时合理安排上门服务巡诊时间。
9、执行医疗、基本公共卫生服务的各项规范和制度。
10、为有需求的签约服务对象优先提供上级医院的转诊服务。
团队以全科医生为核心,组织共同开展基本医疗和公共卫生服务工作。
2024年家庭医生办公室管理制度(四篇)
![2024年家庭医生办公室管理制度(四篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/e8e3b48f5122aaea998fcc22bcd126fff7055df7.png)
2024年家庭医生办公室管理制度家庭医生工作制度1、签约的家庭医生制定年度工作计划,对工作完成情况,每半年进行一次工作小结;2、每周安排一个或两个半天在既定乡镇进行巡诊;3、按照签约服务的承诺,严格执行国际啊有关法律、法规、标准,为签约家庭提供协议规定的基本医疗、基本公共卫生和健康管理服务;4、外出开会、培训及休假等不能保证正常在岗时,必须与所在乡镇卫生院取得联系,并妥善安排;5、工作时间着隔离衣,佩戴胸牌,携带相应出巡诊物品。
7、家庭医生自觉接受单位相关职能部门及所在乡镇卫生院的质控指导、督导和考核。
【家庭医生】家庭医生岗位职责1、家庭医生在团队队长的领导下,开展居民的健康管理工作。
2、积极开展为居民签约式服务工作,认真完成签约目标。
3、运用适宜技术,进行一般常见病、多发病的诊疗。
4、为签约居民建立电子健康档案,按规范进行动态管理。
5、为诊断明确的高血压、Ⅱ型糖尿病等慢性病进行治疗、行为干预、监测和健康评估,提供定期随访、用药指导等。
6、对居家重性精神疾病患者及肢体残疾等病人提供随访和康复指导服务。
7、开展健康教育及健康咨询,落实免疫接种、妇幼保健管理、老年人健康管理、传染病消毒隔离指导等公共卫生服务工作任务。
8、提供日常门诊、下社区随诊等服务。
9、执行医疗、基本公共卫生服务的各项规范和制度。
10、为有需求的签约服务对象提供与大医院的双向转诊、专家预约和专家会诊服务。
【家庭医生】家庭医生工作规范一、家庭医生文明礼仪规范1、忠于职守,尊重患者,对待服务对象一视同仁。
2、精益求精,慎言守密,不得泄露服务对象的隐私。
3、重视沟通,语言文明,使用文明用语,不讲服务忌语。
4、尊重同事,团结协作,一切以服务对象利益为重。
二、家庭医生岗位道德规范1、严格执行各项规章制度和诊疗常规,操作服务规范。
2、尊重患者的知情同意权和隐私保护权,维护患者的合法权益。
3、合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。
4、遵纪守法,廉洁行医,不收受服务对象的馈赠和红包。
家庭医生签约服务工作制度范文(5篇)
![家庭医生签约服务工作制度范文(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b2db54fe0129bd64783e0912a216147917117e34.png)
家庭医生签约服务工作制度范文一、以(全科)医生为主,护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭医生团队为辖区居民提供契约式服务,即有需求的居民在服务团队中自主选择家庭医生(家庭健康医生),与基层医疗卫生机构及家庭医生(家庭健康医生)签订《大石桥市基层医疗卫生机构家庭医生式服务协议书》,家庭医生(家庭健康医生)为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭医生团队依据《国家基本公共卫生服务规范(____年版)》和专业技术服务规范要求为签约居民提供服务项目。
三、严格执行基本公共卫生服务各项规章制度,有较强的团队合作精神。
四、家庭医生团队主动了解签约家庭健康状况,制定健康计划,对老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等重点人群实施有效的健康干预。
五、与村(居)委会召开联络会,联合制定工作计划并落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务,及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识学习,提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭医生团队各个成员进行定期考核,结合服务质量、居民满意度进行综合测评,并接受机构绩效管理部门的考核。
第一季度传染病培训总结根据工作计划,我院第一季度对全体医护人员进行了手足口病的预防与控制,____、肺结核三种传染病进行了培训,通过培训全体医护人员对____种传染病的相关知识有了进一步了解,对传染病的传染源传播途径易感人群,传染病防控等方面的知识有所掌握,提高了防控意识,在培训结束后对医护人员进行了测试,合格率达到了____%以上。
疾病预防控制科第二季度传染病培训总结为了更好的预防春季传染病的流行,贯彻“常备不懈,预防为主”的工作方针,我院在____至____月份对全院医护人员进行了h7n9禽流感、布病、食源性疾病相关知识培训。
全体医护人员对这三类传染病的临床表现,传染源传播途径如何治疗、如何预防等方面的知识有了进一步的提高,达到预定效果。
合格率达到了____%以上。
疾病预防控制科第三季度传染病培训总结我院于第3季度对全体医护人员分别进行梅毒、艾滋病、乙肝、流行性出血热、麻疹相关知识培训,通过培训全体医护人员对预防、如何治疗传染病对____种整体防治能力取得了一定的成效,参加人员基本掌握了传染病的防治的基本知识,覆盖率达到了____%以上,考试合格率达到了____%以上。
家庭医生签约服务工作制度(4篇)
![家庭医生签约服务工作制度(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9942be90d05abe23482fb4daa58da0116d171f5b.png)
家庭医生签约服务工作制度是一种在家庭医生与患者之间建立合作关系的制度,旨在提供连续、综合和个性化的医疗服务。
下面是家庭医生签约服务工作制度的一般工作安排:1. 签约:患者与家庭医生签订医疗服务合约,约定服务内容和费用等相关事项。
2. 诊疗:家庭医生对签约患者进行初步的健康评估、疾病预防和健康管理等工作,根据需要进行诊断和治疗,并提供药物处方和咨询等服务。
3. 健康管理:家庭医生负责管理签约患者的健康档案,定期或不定期地进行随访和健康评估,提供健康咨询和指导等服务。
4. 协调转诊:家庭医生在必要时协助和推荐患者进行专科医疗,协调和管理转诊过程。
5. 紧急救援:家庭医生对签约患者提供24小时急救和紧急护理,包括电话咨询、家庭访问和协助就医等服务。
6. 家庭访问:家庭医生根据需要定期或不定期地进行签约患者的家庭访问,了解其家庭环境和生活习惯,提供健康教育和预防指导等服务。
7. 健康教育:家庭医生向签约患者提供健康教育和健康管理方面的知识,帮助患者提高健康素养,改变不良生活习惯,预防和控制疾病。
8. 数据管理:家庭医生负责管理和统计签约患者的医疗数据,包括诊断资料、治疗方案和随访记录等,以便为患者提供更好的医疗服务。
9. 健康保险报销:家庭医生向签约患者提供必要的健康保险报销支持,包括开具合格的医疗费用发票和提供报销资料等服务。
10. 服务评价:家庭医生和签约患者可以定期进行服务评价,以改善工作质量和满足患者需求。
需要注意的是,具体的家庭医生签约服务工作制度可能会有所不同,根据不同地区和机构的规定和实际情况进行调整。
家庭医生签约服务工作制度(二)家庭医生签约服务是我所在医院推行的一项重要工作,通过签约服务,我们为患者提供全方位的健康管理,包括常规体检、健康咨询、疾病治疗等服务。
在过去一年中,我参与了家庭医生签约服务工作,并取得了一些成效。
在这里,我将对我的工作进行总结。
首先,家庭医生签约服务的推行取得了良好的效果。
家庭医生签约服务工作制度范例(4篇)
![家庭医生签约服务工作制度范例(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c02aa955eef9aef8941ea76e58fafab069dc4421.png)
家庭医生签约服务工作制度范例1、由临床医生、护士、预防保健人员组成家庭医生服务团队,按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况,分片包干,落实管理责任制。
2、家庭医生服务团队每月下社区工作不少于____次,每次不少于____个天。
3、积极开展基本公共卫生服务,定期下社区开设门诊,做好常见病、多发病的诊疗工作,指导社区卫生服务站医生合理使用抗菌药物、规范诊疗行为。
4、建立家庭及个人健康档案,履行合同条款,开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育,提供主动上门服务、追踪随访。
5、家庭医生团队应实行五个统一。
文明用语、着装胸卡、服务流程、服务要求、出诊装备统一。
6、在所辖社区卫生服务站向社区居民公示家庭医生团队人员的姓名、服务项目、联系方式等,接受监督,并应保证团队进入家庭实行健康管理的服务时间。
7、定期考核家庭医生服务团队的工作,结合管理户数、管理质量以及管理对象的满意度进行综合测评,考核结果与绩效考核挂钩。
家庭医生签约服务工作制度范例(2)第一章总则第一条为了规范家庭医生签约服务工作,提高医疗服务质量,保障人民群众健康权益,根据国家有关文件精神,结合本单位实际,制定本工作制度。
第二条家庭医生签约服务工作是指家庭医生与家庭医生签约服务对象签订协议,为其提供全方位、持续的健康管理和医疗服务的工作。
第三条家庭医生签约服务工作应遵循公平、公正、公开、便捷、高效的原则,依法履行医疗执业和签约服务责任。
第二章家庭医生签约服务对象的确定第四条家庭医生签约服务对象是指具备下列条件的居民:(一)具有医疗服务需求和意愿;(二)年满18周岁的居民;(三)居住在本区域范围内。
第五条家庭医生签约服务对象的确定程序应当符合以下原则:(一)居民自愿选择家庭医生签约服务;(二)家庭医生签约服务对象志愿者原则;(三)签约服务对象的属地原则。
第六条家庭医生签约服务对象的确定应当根据居民的健康状况、疾病风险、医疗需求、生活习惯、家族病史等因素进行综合评估,确保签约服务对像与家庭医生匹配合理。
家庭医生工作制度、职责、规范及流程
![家庭医生工作制度、职责、规范及流程](https://img.taocdn.com/s3/m/19b1f40f777f5acfa1c7aa00b52acfc789eb9fb8.png)
家庭医生工作制度、职责、规范及流程1. 引言家庭医生是指为一组固定家庭提供全方位医疗保健服务的医生。
通过家庭医生制度,可以有效提高家庭医疗服务的质量,为居民提供优质的医疗健康管理和咨询服务。
本文档将详细介绍家庭医生的工作制度、职责、规范及流程,以确保家庭医生工作的高效性和规范性。
2. 工作制度2.1 工作时间家庭医生需要按照规定的工作时间进行工作。
通常工作时间为每周六天,每天工作8小时,具体工作时间根据实际情况灵活调整。
2.2 坐诊安排家庭医生需要根据家庭医疗服务需求进行坐诊安排。
每个家庭医生需要负责一定数量的家庭,保证每个家庭都能得到及时的医疗服务。
3. 职责3.1 健康管理家庭医生需要对所负责的家庭进行定期的健康管理工作。
包括健康咨询、定期体检、慢性病管理等。
通过健康管理,家庭医生可以了解家庭成员的健康状况,及时发现问题并采取相应措施。
3.2 疾病诊断和治疗家庭医生需要对家庭成员的疾病进行诊断和治疗。
通过家庭医生的诊治,可以提高疾病的早期诊断率和治疗效果,减少不必要的医疗费用和住院治疗时间。
3.3 转诊和协调家庭医生需要对需要进一步诊断和治疗的疾病进行转诊,并与专科医生进行协调。
家庭医生需要根据疾病的严重程度和专科医生的意见,做出合适的转诊决策。
3.4 咨询和指导家庭医生需要对家庭成员进行健康咨询和指导。
包括生活方式指导、饮食营养指导、心理健康指导等。
通过咨询和指导,可以提高家庭成员的健康水平和自我管理能力。
4. 规范4.1 医德医风家庭医生需要始终秉持医德医风,保持良好的职业操守和道德品质。
需要尊重患者的权益,保护患者的隐私,以患者为中心,关注患者的身心健康。
4.2 医疗质量家庭医生需要提供高质量的医疗服务,确保诊断和治疗的准确性和安全性。
需要不断提升自身的专业知识和技能,积极参加继续教育和培训。
4.3 保密责任家庭医生需要严守医疗保密责任,保护患者的隐私。
不得擅自泄露患者的个人信息,不得将患者的病情和治疗信息用于不正当用途。
家庭医生工作制度、工作规范、岗位职责、工作流程
![家庭医生工作制度、工作规范、岗位职责、工作流程](https://img.taocdn.com/s3/m/f87f3d98a98271fe900ef963.png)
家庭医生工作制度1、制定工作年度计划和每月工作安排,对工作完成情况,每半年进行一次工作小结。
每月5日前向全科团队长汇总上报工作报表。
2、实行正常诊疗时间,确保预约门诊、咨询、签约等工作的开展,做好服务情况的记录,及时准确更新居民电子健康档案和工作台账。
保持手机通畅,电话健康咨询服务时间至22:00。
3、按照签约服务的承诺,做好康复指导、妇幼保健管理等服务。
4、外出开会、培训及休假等不能保证正常在岗时,必须向团队长请假,并做好工作交接,对特殊病情的签约患者,要安排上门进行工作交接。
5、建立工作报告制度,发生院内感染、死亡病例、医疗卫生突发事件等要及时向团队长及单位负责人报告,并做好相应的应急处理工作。
6、工作时间着工作服,上门服务着单位统一的工作服,佩戴胸牌,携带相应出巡诊物品.7、家庭医生自觉接受单位相关职能部门和团队长的质控指导、督导和考核.团队每月召开一次家庭医生工作例会,加强家庭医生之间、全科团队成员之间的沟通协作,不断提高服务质量和工作水平。
家庭医生岗位职责1、家庭医生在全科团队长的领导下,开展居民的健康管理工作。
2、积极开展为居民签约式服务工作,认真完成签约目标。
3、运用适宜技术,进行一般常见病、多发病的诊疗。
4、为签约居民建立电子健康档案,按规范进行动态管理。
5、为诊断明确的高血压、Ⅱ型糖尿病等慢性病进行治疗、行为干预、监测和健康评估,提供定期随访、用药指导等。
6、对居家重性精神疾病患者及肢体残疾等病人提供随访和康复指导服务。
7、开展健康教育及健康咨询,落实免疫接种、妇幼保健管理、老年人健康管理、传染病消毒隔离指导等公共卫生服务工作任务。
8、提供日常门诊、预约门诊、下社区随诊等服务.9、执行医疗、基本公共卫生服务的各项规范和制度.10、为有需求的签约服务对象提供与大医院的双向转诊、专家预约和专家会诊服务。
家庭医生工作规范一、家庭医生文明礼仪规范1、忠于职守,尊重患者,对待服务对象一视同仁。
家庭医生签约服务工作制度范本(4篇)
![家庭医生签约服务工作制度范本(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a1bb4db4534de518964bcf84b9d528ea81c72fe6.png)
家庭医生签约服务工作制度范本一、服务目标1. 提供全面、连续、卫生保健服务,确保家庭成员的身体健康。
2. 减少家庭成员就医的次数,提高就医效率。
3. 建立家庭医生与家庭成员的稳定关系,培养家庭成员对医生的信任和依赖。
4. 促进家庭成员的健康教育,提高健康素养。
二、工作职责1. 家庭医生的职责包括常见病、多发病的诊断和治疗,疾病预防、保健指导等。
2. 家庭医生需建立健全家庭成员的健康档案,记录个人基本信息、疾病史、家族病史等,并根据需要进行健康评估和健康指导。
3. 家庭医生应根据家庭成员的疫苗接种情况,制定个性化的免疫计划,并及时提醒接种。
4. 家庭医生需提供健康咨询和健康教育服务,指导家庭成员正确使用药物,预防传染病和慢性病。
5. 家庭医生需与其他医疗机构和医生进行有效沟通,提供医疗咨询和转诊服务。
三、服务范围1. 家庭医生签约服务对象为同一户籍、同一住址的家庭成员。
2. 家庭医生签约服务范围包括儿科、内科、妇科、男科、老年科等基本医疗服务。
3. 家庭医生签约服务不包括急诊、手术、住院治疗等特殊医疗服务。
四、签约流程1. 家庭成员可通过电话、微信、线上平台等方式联系家庭医生,并表达签约意愿。
2. 家庭医生将进行初步评估,确认家庭成员是否符合签约条件。
3. 符合条件的家庭成员需提供相关身份证明和基本健康档案,与家庭医生签订服务协议。
4. 签约生效后,家庭医生将及时进行健康评估、制定健康计划,并与家庭成员进行定期随访。
五、服务保障1. 家庭医生需要保证签约家庭成员的医疗信息保密,并确保医疗质量和安全。
2. 家庭医生需要根据实际需要提供在线咨询、上门服务等便捷的医疗服务。
3. 家庭医生需定期参加学术培训和技能培训,提高自身的医疗水平和服务质量。
六、违约处理1. 家庭医生和家庭成员应本着互惠互利的原则签订服务协议,并履行相应的责任和义务。
2. 家庭医生或家庭成员如因故无法履行协议,应提前通知对方,并协商解决违约问题。
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家庭医生工作制度
一、优化组合家庭医生服务成员,合理安排家庭医生的服务量、做到分片负责,责任到户。
二、家庭医生应根据团队内部人员的技术特长,合理分配工作和下乡时间。
三、家庭医生应定期掌握团队人员工作数量和工作质量,不断提高家庭医生的满意率和利用率。
四、记录电话访谈或咨询内容。
凡家庭医生电话随访或接受村民咨询时应及时登记在电话咨询记录本。
五、记录家庭健康档案完成和输机数量。
家庭医生应动态掌握管辖区域人户数量、完成建立档案人户数量和输机人户数量,每月将工作进度上报公共卫生科。
六、实行首诊医生负责制。
建立病人回访登记本,首诊医生必须认真填写病人住址和联系方式,及时记录回访结果。
七、回访病人原则上应上门回访。
八、在回访病人时,家庭医生应该指导病人合理就医、健康教育和康复,做到服务到家,病人满意。